Что приводит к сбоям, когда не работает яндекс браузер
Существует множество причин, которые приводят к проблемам в работе веб-проводника. Самыми распространенными являются:
- Системные службы windows начали зависать;
- Интернет-проводник установлен некорректно;
- Компьютер атакован вирусами;
- Системные файлы повреждены или были удалены с устройства;
- Повреждения ОС.
Если ЯБ отказывается работать из-за данных проблем, то исправить ситуацию пользователь сможет самостоятельно, главное придерживаться нижеописанной инструкции.
Зависла система
Если одна или более служб ОС виндовс зависли, программа начнет функционировать некорректно. Не стоит переживать, подвисания не означают, что пользователю понадобиться переустанавливать операционную систему. Исправить ситуацию можно просто перегрузив устройство.
Неправильно установленное приложение
Если программа по какой-либо причине установилась неправильно, единственный способ справиться с проблемой – установить обозреватель заново. В первую очередь необходимо избавиться от старой неработающей версии.
Блокировка антивирусом
Некоторые из программ могут конфликтовать между собой. Зачастую антивирусы не позволяют веб-обозревателям открываться, считая их угрозами. Чтобы узнать, как относится антивирус к яндекс браузеру на ПК, стоит временно отключить защиту и запустить приложение. Если после деактивации защитной программы браузер по-прежнему не открывается, проверьте систему на наличие вирусных файлов.
Вирусные атаки могут приводить к торможению, подвисанию, различного рода сбоям в работе. Для проверки на наличие вирусов следует использовать обычный антивирус, установленный на компьютер. Запустите сканирование системы, дождитесь окончания.
Перегруженная система
Использование множества программ приводит к большой нагрузке на компьютер. Если пользователь задается вопросом, почему браузер яндекс не отвечает что делать в данной ситуации, стоит проверить, какое количество приложений активно.
Одновременно зажмите «CTRL+DEL+ALT», запустится диспетчер задач. Выберите вкладку процессы, изучите их.
Обратите внимание на пункты «загрузка цп» и «физическая память», показатели не должны превышать 85%
Если значение выше, закройте некоторые из программ, кликнув по ним правой кнопкой мыши, выбрав «завершить процесс».
Ответить на вопрос, почему не работает яндекс браузер просто, главное наверняка знать, откуда начинать поиски. После проделывания любой работы, обязательно перезапускайте устройство, чтобы система могла сохранить и принять внесенные изменения. Если исправить ситуацию не удалось, переустановите обозреватель, не забыв удалить старую его версию.
Другие программы используют много оперативной памяти
Еще одна причина, по которой браузер от Яндекса наотрез отказывается открываться – нехватка оперативной и процессорной памяти. Что это значит? Проще говоря – на вашем компьютере установлено слишком много программ и приложений, которые беспощадно “кушают” оперативную память. И когда её недостаточно, Виндовс попросту физически не может запустить программу, потому как для нее совсем не осталось места.
Решается это проблема очень банально и просто. Нужно всего на всего отключить программы, которые используют очень много оперативки. Сделать это можно перейдя в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и убрать из списка определенные программы. А еще лучше их отключить, чтобы не приходилось совершать это действие при каждом запуске вычислительной машины, то бишь компьютера.
Возможные проблемы
Почему через Яндекс Браузер не скачиваются файлы на компьютер:
- Нестабильная скорость интернета / нарушение в работе сервера, откуда происходит загрузка документа.
- Неверно указан путь к папке с загрузками.
- Повреждена учетная запись пользователя.
- Загрузку блокирует антивирусная защита Protect.
- Недостаточно места на компьютере.
Низкая скорость интернета
При низкой скорости или нестабильном интернете загрузка файлов будет прерываться и/или начинаться заново. Исправить эту проблему в браузере невозможно, поэтому несколько советов:
- при наличии более быстрого мобильного интернета, используйте смартфон как модем;
- отключите загрузку данных на ПК или других устройствах, подключенных к одному роутеру.
Неправильная папка
Если удалить или переименовать папку, куда должны скачиваться файлы, то загрузить документы будет невозможно. Что с этим делать:
- Откройте «Настройки».
- Проследуйте в раздел «Инструменты». Пролистайте список вниз до подраздела «Загруженные файлы». Щелкните по пути, указанному в строке «Сохранять в:».
- Выберите новую папку, куда помещать информацию.
Повреждение учетной записи
Настройки браузера, табло и закладок хранятся в директиве с учетной записью. Если она повреждена, изменила название или расположение, в загрузке файлов будет отказано. Решение проблемы:
- Перейдите в «Настройки».
- В самом начале списке клацните по «Удалить» рядом с именем учетной записи.
- Снова выберите «Удалить», чтобы провести полную деинсталляцию аккаунта.
- Произойдет перезапуск веб-обозревателя.
Технология Protect
Встроенная защита Protect блокирует загрузку подозрительных файлов или документов, зараженных вирусами. О том, как отключить встроенную технологию в этой статье, здесь приведем краткое руководство по отключению:
- Снова обратитесь к списку в «Настройках».
- В перечне сверху переключитесь на «Безопасность».
- В подразделе «Защита от угроз» уберите отметку напротив «Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов».
Недостаточно памяти
Обозреватель не начнет загружать файл, если на диске недостаточно места для его хранения. Чтобы проверить оставшийся запас памяти:
- Откройте «Этот компьютер».
- Посмотрите на свободное на диске место.
Откат системы
Сбой мог произойти как внутри обозревателя, так и операционной системы. В таком случае, придется ждать апдейта ОС (актуально для Windows 10 или последних версий macOS) или откатить настройки. О последнем варианте для Виндовс:
- Запустите строку поиска или сразу введите в нее «Восстановление».
- Выберите соответствующее приложение в предложенных.
- На следующей странице выберите «Запуск восстановления системы».
- В открывшемся окне нажмите «Далее».
- Выберите последнюю созданную точку восстановления и жмите «Далее».
- Подтвердите запуск восстановления, тапнув на «Готово».
Что делать если Яндекс Браузер не скачивает файлы — проверить состояние папок, освободить место на диске или откатить операционную систему к точке восстановления.
Почему страница не отвечает в Яндекс Браузере?
К сожалению, подобная проблема уже давно перестала быть редкостью. Пользователи могут часто натыкаться на сообщения о том, что сервер не отвечает, или нет доступа к запрашиваемой страничке. В действительности есть множество факторов, отвечающих за подключение к любому сайту. Сегодня рассмотрим несколько основных причин.
Причина 1: Отсутствие подключения к сети
Это самая обширная проблема, которая очень часто встречается. Вы можете попробовать разобраться с ней сами, для этого необходимо посмотреть на иконку «Доступ к интернету», расположенную на панели «Пуск».
Если изображен знак «!», или «Х», значит это и послужило первопричиной неполадок с браузером. В таком случае следует:
- Осмотреть сетевой шнур на наличие повреждений и по возможности заменить его;
- Перезагрузить роутер и компьютер;
- Если это не помогло, позвоните интернет-провайдеру и поинтересуйтесь, не были ли у них какие-либо сбои в системе.
Причина 2: Реестр Windows
Также нужно просмотреть запись AppInit_DLLs в системном реестре Windows. Чтобы сделать это, необходимы следующие действия:
- Зажать одновременно клавиши «Win» и «R», которые вызовут окно «Выполнить». Ввести специальное слово «Regedit» и нажать «Enter»;
- Откроется новое окно, теперь необходимо зажать кнопки «Control» и «F», чтобы выскочила ещё одна форма. В нее запишите «AppInit_DLLs» — параметр, который мы ищем, и нажмите «Enter»;
- Если данный параметр не пустой, нужно удалить все его содержимое.
Причина 3: Записи в файле «Hosts»
Когда вы перепробовали предыдущие два варианта, и ничего не изменилось, нужно внимательно рассмотреть файл «Hosts», возможно корень проблемы кроется именно в нем. А все из-за того, что он хранит в себе перечень страниц, на которые данному пользователю вход по тем, или иным причинам заблокирован. И при загрузке этих сайтов, Яндекс Браузер должен перенаправлять вас на заданную системой ссылку. Чтобы найти этот файл, необходимо:
- Откройте диск, на который у вас установлен Windows;
- Нажмите на папку «Windows», в ней поищите «System32», перейдите по ней;
- Следующим шагом будет поиск папки «Drivers», затем «etc»;
- В ней найдите необходимый вам файл «Hosts» и откройте его с помощью приложения «Блокнот».
Там вы увидите строки, которые начинаются со значка «#», пропустите их и опустите глаза до строки «127.0.0.1 localhost». Эта строка должна располагаться в самом низу и быть единственной, которая начинается без значка «#». Все, что находиться ниже – необходимо удалить.
Чистим реестр
Не помогли все вышеперечисленные действия? Не отчаивайтесь, ведь еще есть способы, которые смогут помочь вам вернуть работоспособность вашему браузеру. Один из таких – очистка файлов реестра.
Файлы реестра могут повреждаться при неправильно закрытии программы, удалении каких-либо важных файлов из папки с браузером, либо же неправильного обновления программы. А также причиной сбоя в реестре могут послужить все те же вирусы, причем довольно частенько, они проникают в реестр и даже полное их удаление не дает результатов до тех пор, пока они находятся во временных файлах программы.
Как почистить Реестр Яндекс браузера:
- Запустите команду “Выполнить”. Сделать это можно через меню пуст, либо же пойти более простым путем и нажать комбинацию клавиш “Win+R”.
- Вы видите небольшое окошко в нижнем левом углу экрана. Вбейте в него команду “regedit” и нажмите Ок, чтобы запустить поиск и открыть Редактор Реестра.
- И так, Редактор файлов реестра открыт? Отлично! Теперь найдите пункт “Правка” и разверните его. Там выберите “Найти”.
- В поисковую строку вбейте запрос с названием “AppInit_DLLs”. И начните поиск.
- Сохраните действия и перезапустите свой Персональный Компьютер, или ноутбук.
Проверьте, работает ли Яндекс браузер сейчас. Скорее всего, он должен без проблем запуститься.
Руководство к действию
В действительности подобное поведение программы, как правило, вызвано следующими обстоятельствами:
- Использование старой версии.
- Избыток временных файлов.
- Одновременная работа слишком большого количества расширений.
- Повреждение файлов программы.
Остановимся на каждом из них и в развернутом формате объясним, что нужно делать. Еще отдельно мы поговорим о сбое «Без имени» в Яндекс.Браузере.
Устаревшая версия
Как и было написано во введении к статье, разработчики веб-браузера активно занимаются его совершенствованием, регулярно выпуская новые версии. Изначально они должны устанавливаться в автоматическом режиме, причем незаметно для пользователя. Но этого может не происходить. В таком случае имеет смысл обновиться самостоятельно.
Слишком большой объем временных файлов
Это еще одна причина, почему Яндекс.Браузер часто не отвечает. Ведь вполне возможно, что ему приходится обрабатывать избыточное количество совсем ненужных данных, которые были накоплены за долгие месяцы или даже годы интернет-серфинга. В любом случае, их чистка точно окажется полезной. Тем более, что выполняется она буквально в несколько шагов:
- Скопируйте адрес browser://settings/clearBrowserData.
- Вставьте его в адресную строку веб-обозревателя.
- Для перехода на нужную страницу нажмите на клавиатуре Enter .
- Для верхнего ползунка установите значение «За всё время».
- Отметьте пункты «Загрузки», «Файлы, сохраненные в кэше» и «Данные приложений».
- Активируйте выполнение процедуры.
Ошибка «Без имени»
Подобная ошибка изредка появляется при попытке открытия новой вкладке и отображается прямо в ее заголовке. При этом страница не грузится, а просто отображается белым и пустым полотном.
Самое очевидное решение – закрыть вкладку и снова открыть. Но, увы, далеко не факт, что оно сработает в вашем случае. Потому мы рекомендуем провести очистку временных файлов в соответствии с предложенной в статье инструкцией, а также перезапустить компьютер.
Если и это не дало нужного результата, то обратитесь к последнему разделу материала и воспользуйтесь инструкцией по переустановке программы с сохранением личных данных.
Избыток включенных плагинов
Расширения задуманы для того, чтобы внедрить в обозреватель изначально отсутствующие функции. Но если их становится много, то программе приходится загружать избыточное количество модулей. И разумным выходом в такой ситуации будет отключения части плагинов. Осуществляется это в таком порядке.
- Щелкните ЛКМ по кнопке вызова меню.
- Перейдите к странице «Дополнения».
- Пролистайте ее в самый низ.
- Деактивируйте лишние элементы, кликнув мышкой по ползунку, чтобы он перешел в положение «Выкл.».
Сбой в файлах Яндекс.Браузера
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то велика вероятность именно этой ситуации. Восстановить их не получится, но довольно легко попросту переустановить программу. При этом о личных данных не стоит беспокоиться, ведь они сохраняются в «облаке», достаточно включить функцию синхронизации. Подробнее обо всем вы узнаете в специальной инструкции.
Как определить причину зависания
Правильно выяснить из-за чего зависает Яндекс браузер на Виндовс 7, 10 можем с помощью дополнительных системных инструментов. Наиболее эффективным является «Диспетчер задач», он даёт представление о приложениях, нагружающих систему в общих чертах. В самом Яндекс браузере также есть аналогичный инструмент, который показывает нагрузку, поступающую от конкретной страницы и расширения.
Простой способ диагностики:
- Нажимаем сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del и выбираем «Диспетчер задач».
- Открываем весь список с помощью кнопки «Подробнее» (если не был открыт ранее).
- В списке процессов (в Windows 7 находится на отдельной вкладке) указываем расположение элементов по нагрузке на процессор (ЦП).
- Изучаем картину проблемы.
Какие выводы можем сделать по результатам диагностики:
- Большую нагрузку создаёт одно постороннее приложение. В норме огромные объёмы данных забирают фото- и видео-редакторы, игры, антивирусы в режиме сканирования, браузеры со множеством вкладок, особенно при просмотре фильмов. Если неизвестная программа потребляет слишком много ресурсов процессора и оперативной памяти, с большой долей вероятности в системе завёлся вирус;
- Система загружена множеством приложений. Неопытные пользователи часто скачивают массу программ в поисках подходящего решения, но не отключают их. В системе формируется скоп бесполезных, но работающих программ. Нужно очистить автозагрузку Windows. Некоторые вирусы также могут генерировать массу процессов;
- Яндекс браузер зависает без видимых причин, а в системе есть запас ресурсов. Причина во временных файлах, повреждении браузера, конфликте драйверов или неисправности флеш-плеера;
- В системе большое количество процессов от Яндекса. Указывает на проблемы внутри браузера. Рекомендуем перейти на главное окно обозревателя и нажать Shift + Esc для загрузки «Диспетчера задач Яндекс браузера». Структурируем список по ЦПУ, затем изучаем результаты. Если есть большая нагрузка от одного элемента, немного ждём и при отсутствии изменений – удаляем процесс. Рекомендуем прежде немного подождать, так как нагрузка может быть временной и появляться из-за обновления расширения. Если элементов слишком много, закрываем ненужные страницы.
Нужно знать:
Чистим реестр
Не помогли все вышеперечисленные действия? Не отчаивайтесь, ведь еще есть способы, которые смогут помочь вам вернуть работоспособность вашему браузеру. Один из таких – очистка файлов реестра.
Файлы реестра могут повреждаться при неправильно закрытии программы, удалении каких-либо важных файлов из папки с браузером, либо же неправильного обновления программы. А также причиной сбоя в реестре могут послужить все те же вирусы, причем довольно частенько, они проникают в реестр и даже полное их удаление не дает результатов до тех пор, пока они находятся во временных файлах программы.
Как почистить Реестр Яндекс браузера:
- Запустите команду “Выполнить”. Сделать это можно через меню пуст, либо же пойти более простым путем и нажать комбинацию клавиш “Win+R”.
- Вы видите небольшое окошко в нижнем левом углу экрана. Вбейте в него команду “regedit” и нажмите Ок, чтобы запустить поиск и открыть Редактор Реестра.
- И так, Редактор файлов реестра открыт? Отлично! Теперь найдите пункт “Правка” и разверните его. Там выберите “Найти”.
- В поисковую строку вбейте запрос с названием “AppInit_DLLs”. И начните поиск.
- Начнется поиск, и если файл с этим названием будет обнаружен, то в нем нужно произвести изменения. Может даже найти несколько файлов, которые надо изменить. Нажмите дважды по каждому из них левой кнопкой мыши и в поле значение вбейте –.
- Сохраните действия и перезапустите свой Персональный Компьютер, или ноутбук.
Проверьте, работает ли Яндекс браузер сейчас. Скорее всего, он должен без проблем запуститься.
Кого ищет «Яндекс»
На момент публикации материала в «Яндексе» по направлению «Финтех» было открыто 28 вакансий. Компании требовались, помимо прочих, Oracle-разработчики, программисты на C++, специалисты по внутреннему аудиту, инженер по развитию и поддержке авторизационного обслуживания банковских карт, системный аналитик в финтех, а также менеджер финансового планирования и анализа, Data-анатилик и разработчики приложений под iOS и Android. Полноразмерный скриншот списка финтех-вакансий «Яндекса» размещен на файловом сервере CNews.
Условия, которые предлагает «Яндекс» кандидатам на должность iOS-разработчика
Например, чтобы устроиться Android-разработчиком в финтех-проект «Яндекса», нужно иметь опыт коммерческой разработки Android-приложений от двух лет, знать Kotlin, Java и Android SDK, уметь писать клиент-серверные приложения, а также располагать опытом параллельного и многопоточного программирования. От Data-анатилика будет требоваться знание теории вероятностей и математической статистики, владение Python и SQL на уверенном уровне, а также знание алгоритмов и структуры данных.
Примечательно, что в описании ни к одной из вакансий нет сведений о заработной плате. Также, согласно имеющимся на сайте данным, все открытые вакансии не предусматривают возможность удаленной работы.
Решение проблемы
Прежде, чем пытаться исправить ситуацию сложными способами или привлекать специалиста, необходимо проверить простые методы решения вопроса.
Проблемы с доступом к сети
При слабом или отсутствующем подключении к сети Интернет можно столкнуться с тем, что не скачиваются файлы в Яндекс Браузере, нужная страница не отвечает либо пользователь вообще не может войти в поисковик. Проблемой может быть небольшой сбой на лини, повреждение кабеля, неработающий роутер. Решение – открыть какой-либо сайт в другом браузере и проверить, действительно ли виноват Яндекс.
Перезагрузка браузера
Еще один способ, который часто решает проблему в самом начале – перезагрузка сервиса. Для этого нужно:
Открыть вкладку диспетчера задач (Ctrl + Alt + Delete )
Найти раздел «Процессы»
Вручную завершить процессы Яндекс Браузера. Найти их можно по значку и названию exe
Перезагрузка компьютера
Во многих случаях легко восстановить и продолжить работу обозревателя можно после перезагрузки устройства. В случае зависания системы Windows Яндекс Браузер не загружается из-за неправильно работы служб после ошибки.
Завершение процессов
На слабых компьютерах или при одновременной работе в нескольких программах возможны ошибки в работе поисковика. Проверить эту версию легко. Необходимо:
- Зайти в диспетчер задач
- Найти раздел «Быстродействие»
- В случае загрузки ЦП на 90% и более — перейти в раздел «Процессы»
- Завершить ненужные процессы, которые не влияют на работу системы
Обновление браузера
У большинства пользователей Яндекс Браузер автоматически загружает обновления, но возможен сбой. Если возможность зайти в меню осталась, нужно выполнить следующее:
Зайти в раздел «Дополнительно»
Найти вкладку «О браузере»
При наличии кнопки «Обновить» — нажать на нее.
После чего дождаться обновления системы и запустить Яндекс.
Переустановка браузера
В случае, если доступа к меню браузера нет, можно попробовать повторно установить Яндекс, предварительно удалив старую версию. Для этого нужно:
Открыть панель управления
Перейти в «Программы»
Найти вкладку «Удаление программ»
Удалить Yandex
Удаление вирусов
Если продолжить работу с поисковиком все равно не удается, есть вероятность проникновения вирусов на компьютер пользователя, которые могли вывести из строя файлы запуска браузера или другим способом блокировать нормальную работу Яндекса.
Для решения этой проблемы нужно запустить и просканировать жесткие диски компьютера с помощью антивируса. В случае выявления заражения какого-либо файла программа очистит его и исправит проблему запуска Yandex.
Проблема в системном реестре
Почему еще Яндекс Браузер вылетает или совсем перестал работать? Возможно заражение файла реестра. Для проверки нужно:
- Набрать комбинацию клавиш Win-R
- Ввести команду «regedit» и нажать ОК
Перейти во вкладку «Правка», а затем «Найти»
Ввести «AppInit_DLLs» и нажать «Найти далее»
Если будут найдены файлы – открыть их по очереди и в разделе «Значение» убрать все
Перезагрузить систему Windows
Файл hosts
Этот файл также может быть изменен вследствие сбоя. Нужно:
Скопировать в проводник C:\Windows\System32\drivers\etc.
Запустить hosts через блокнот
Удалить строчки после ::1 localhost или 127.0.0.1 localhost., если строчки ::1 localhost нет
Сохранить изменения и произвести перезагрузку компьютера.
Если ничего не помогло
Далее останется лишь ввести почтовый адрес, куда пользователь получит ответ от службы по истечении нескольких дней.
Итоги
Когда Яндекс Браузер перестал работать, первое, что можно сделать – перезагрузить его и систему Windows. Также нужно проверить наличие обновлений для Yandex, обновить его либо удалить и установить заново. Не лишней будет проверка компьютера на вирусные файлы и проверка нормальной работы подключения к сети. Затем стоит попробовать более сложные способы, такие как поиск проблем в системном реестре и файле hosts. Если все же не удается восстановить работу браузера – обратиться в службу Яндекс для разъяснений и устранения ошибки.
Дзен не работает в Яндекс.Браузере
Веб-сервис встроен в родной браузер по умолчанию, это значит, умная лента должна появиться в нем сразу же после установки. Она отображается под поисковой строкой и Визуальными закладками и выглядит в виде карточек с анонсами новостей.
Зайдите в обозреватель, для вызова Меню щелкните по трем полоскам в правом углу экрана;
Поставьте галочку и перезагрузите браузер.
Иногда сервис не работает, если требуется обновить обозреватель, когда на устройстве стоит устаревшая версия.
Снова идите в Меню-Дополнительно-О браузере;
Если версия вашей программы действительно не актуальная, вы увидите клавишу «Обновить», щелкните по ней;
- Когда программа обновится, проверьте в Настройках, стоит ли та самая галка;
- Если версия актуальна, вы обнаружите соответствующее сообщение.
Что делать, если Дзен в Яндекс.Браузере не работает все равно, даже несмотря на выполненные вышеперечисленные действия? Мы рекомендуем переустановить обозреватель, скачать его из официального магазина
Обратите внимание, не желательно осуществлять загрузку со сторонних источников, чтобы не прихватить в придачу вирусы или вредное ПО
1. Сначала удалите программу со своего компьютера:
Зайдите в Мой компьютер;
Найдите вверху экрана клавишу «Удалить или изменить программу»;
Разыщите в списке обозреватель, выделите его и нажмите клавишу «Удалить».
2. Зайдите на https://ya.free-browser.ru и щелкните по желтой кнопке «Скачать»;
3. Тщательно следуйте шагам установщика;
4. После завершения установки желательно перезагрузить комп;
5. При первом же запуске браузера не забудьте проверить галочку в нужном пункте Настроек.
Файл hosts
Изменениям может подвергнуться и файл hosts. Проверяем поэтому и его.
- Копируем путь в Проводник: C:\Windows\System32\drivers\etc. Запускаем hosts через Блокнот.
- Открывшееся окно будет содержать набор символов, латинских букв и чисел. Убираем без сожаления строчки, написанные после ::1 localhost. Если ее нет, удаляем строки после 127.0.0.1 localhost.
Сохраняем внесенные только что изменения в файле и делаем перезапуск устройства. Проверьте затем, хочет ли загружаться браузер после процедуры.
Часто опасные записи прячутся внизу файла. Они в таком случае отделены от основных строк. В связи с этим нужно прокручивать текст до конца.
