Ошибка при активации imessage и facetime? есть решение!

Оглавление

«Фейс Тайм»: что это?

«Фейс Тайм» – это технология, позволяющая устанавливать видео- или аудиосвязь между электронными устройствами, которые ее поддерживают (имеются в виду гаджеты компании Apple).

Впервые технология была продемонстрирована Стивом Джобсом во время презентации iPhone четвертого поколения. Прямо на сцене он показал, как работает видеочат с использованием фронтальной и основной камеры телефона. Тогда же Стив сказал о «Фейс Тайм», что это самый качественный и безопасный способ связаться с родными и близкими. В дальнейшем данная технология перекочевала и в другие устройства компании, среди которых iPad второго поколения и старше, компьютеры Mac с установленной камерой FaceTime и плееры iPod touch.

Особенность данного сервиса — беспрецедентное качество видео и аудио.

Изначально данная служба позволяла совершать звонки только с использованием Wi-Fi, что было крайне негативно воспринято публикой, учитывая тот факт, что во время запуска было развито покрытие 3G. Позднее, в 2012 году, на презентации iPhone пятого поколения, компания Apple объявила о том, что «Фейс Тайм» будет работать через мобильный интернет.

Еще одним важным моментом в развитии технологии стало появление аудиозвонков, презентованных в 2013 году вместе с iOS 7 и OS X Mavericks.

FaceTime не работает: проверьте Wi-Fi и мобильное соединение

Если FaceTime не работает, прежде всего нужно проверить подключение к интернету. Прежде чем пытаться выяснить, отключен ли сервер Apple FaceTime, нужно убедиться, что интернет включен.

Бывают случаи, когда интернет работает нормально, но имеется проблема с настройкой устройства, которое не позволяет подключиться:

Нажмите «Настройки»> «Wi-Fi» на устройстве iOS и «Системные настройки»> «Сеть» на Mac OS X и проверьте, соответствуют ли настройки локальным маршрутизаторам.

Большинство сетей мобильных телефонов позволяют FaceTime работать по сотовой связи. Если вы хотите использовать соединение для совершения звонков, проверьте: Настройки> Мобильные данные на iPad и iPhone.

Иногда возникают некоторые проблемы с сетевым подключением. Попытайтесь включить режим самолета ON в настройках, и через несколько секунд включите OFF. Это приведет к обновлению вашей сети, будь то Wi-Fi или сотовая связь.

Как размыть фон на Айфоне

Эффект боке (размытие заднего фона на фотографии) плотно вошел в нашу жизнь. Фотографии стали получаться потрясающими. Отправляешь селфи любимому человек посреди рабочего дня — используешь размытие фона, чтобы не портить снимок интерьером офиса или улицы. Размытие фона активно используют и в телевидении: например, в Чемпионате Испании по футболу настолько увлеклись использованием эффекта боке, что, порой, слишком перебарщивают — игроки отмечают забитый гол, а болельщики на трибунах превращаются в сплошное размытое пятно.

Теперь портретный режим будет доступен и в видеозвонках

Теперь эта фича появится в видеозвонках FaceTime: это не только красиво, но и полезно. Будет меньше вопросов, кто там рядом, где находишься. Да и беспорядок в доме тоже можно будет скрыть с помощью эффекта размытия. В общем, обстановка больше не будет отвлекать вас во время разговора. Приятно, что в Apple нашли практическое применение этой функции.

FaceTime не распознает ваш номер телефона?

  • Перейти к контакты меняют ваш номер телефона с ДОМАШНЕГО на Телефон, затем отключили FaceTime и снова включили.
  • Перейдите в Настройки> Общие настройки> Сброс> Сбросить все настройки

    Данные не теряются, но пароли Wi-Fi и личные настройки сбрасываются.

  • Исправьте код города в своей учетной записи Apple ID
  • Убедитесь, что у вас нет непогашенных долгов перед App Store, iTunes или какими-либо продуктами/услугами Apple.
  • Извлеките SIM-карту, подождите несколько минут и замените Это. Или вставьте чужую SIM-карту и посмотрите, распознает ли FaceTime адрес электронной почты и номер телефона
  • Выйдите из всех служб Apple, требующих Apple ID и пароля.
    • Принудительный перезапуск (удерживая Power & Home или Уменьшайте громкость, пока не появится логотип Apple)
    • Вернитесь в FaceTime с Apple ID.
  • Выйдите из всех служб Apple, требующих Apple ID и пароль И сбросьте настройки сети (вы теряете все пароли Wi-Fi, поэтому сначала запишите их)
    • Для сброса сети перейдите в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети
    • Принудительный перезапуск
    • Войдите в свою сеть
    • Войдите в FaceTime

Невозможность совершать или принимать вызовы FaceTime

Если ни одна из указанных выше причин неприменима к вашей ситуации, но вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы FaceTime, выполните указанные ниже действия.

  1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету по сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных. Узнайте, что делать при использовании маршрутизатора, брандмауэра или ПО безопасности, которые ограничивают доступ в Интернет. 
  2. При использовании FaceTime в сотовой сети убедитесь, что параметр «Сотовые данные» для FaceTime включен. Выберите «Настройки», нажмите «Сотовые данные» или «Мобильные данные», затем включите FaceTime. На iPad выберите «Настройки» > «Сотовые данные».
  3. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и убедитесь, что параметр FaceTime включен. 
    • Если появляется надпись «Ожидание активации», отключите и снова включите FaceTime. Узнайте, что делать, если не удается активировать FaceTime.
    • Если параметр FaceTime отсутствует, убедитесь, что он и «Камера» не отключены в меню «Настройки» > «Экранное время» > «Ограничения конфиденциальности и контента» > «Разрешенные программы».
    • Убедитесь, что используется правильный номер телефона или адрес электронной почты. 
  4. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и включите параметр «Автоматически».
  5. Перезагрузите устройство.
  6. Обновите ОС iOS на устройстве до последней версии.

Не работает FaceTime: сброс настроек сети на устройстве iOS

Если ваш телефон последней версии и сервис уже активирован, при сбое FaceTime можно попытаться сбросить настройки:

Откройте «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».

При этом устройство iOS автоматически перезагружается. После этой операции попробуйте снова подключиться.

Не работает FaceTime: сброс всех настроек

По советам пользователей на форумах Apple, сброс всех настроек поможет решить проблему неработающего приложения FaceTime.  Чтобы сбросить все настройки, откройте «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить все настройки». Но будьте внимательны, ведь после сброса всех настроек, все придется настраивать заново.

Перезагрузите Mac.

Очевидно, что вы можете не захотеть сразу же заканчивать вызов, но когда вы это сделаете, может быть хорошей идеей перезагрузить Mac. Возможно, причина задержки вызова заключается в том, что у вас проблемы с памятью или проблема с приложением, работающим в фоновом режиме. Перезагрузка Mac может решить многие проблемы.

Например, выключение Mac может освободить оперативную память. Кроме того, существуют приложения, которые упрощают решение проблем, когда используется слишком много оперативной памяти. Например, CleanMyMac X и Parallels ToolBox оба предлагают простой способ освободить память.

Перед выключением Mac может оказаться полезным выключить FaceTime. Вы можете легко сделать это, нажав команду K (можно также щелкнуть FaceTime в меню FaceTime и выбрать «Отключить FaceTime». Это отличается от закрытия приложения.

После перезагрузки Mac вам нужно будет снова войти в FaceTime, поэтому нажмите «Включить» и войдите в свою учетную запись.

Исправьте свой DNS

Если вы выполнили все вышеперечисленное, и у вас все еще есть проблемы, если они могут быть связаны с вашей сетью. Один немного сложный способ исправить это — изменить настройки DNS.

Система доменных имен (DNS) немного похожа на телефонную книгу для Интернета, обычно ею управляет ваш провайдер. Если DNS вашего интернет-провайдера не самый лучший, вы можете переключиться на другой, например DNS-сервис Google.

Для этого следуйте этим инструкциям:

  1. Откройте Системные настройки.
  2. Щелкните Сеть.
  3. Выберите WiFi.
  4. Щелкните «Дополнительно».
  5. Щелкните вкладку DNS.
  6. Нажмите кнопку +, чтобы добавить DNS Google, и введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
  7. Теперь нажмите ОК.
  8. И применить.

Другой вариант — очистить кеш DNS, который может решить проблемы с сетью и подключением.

Чтобы упростить этот процесс, вы можете попробовать функцию обслуживания CleanMyMac X, которая может очистить кеш DNS за вас:

  1. Откройте CleanMyMac X.
  2. Щелкните «Обслуживание».
  3. Выберите Очистить кеш DNS.
  4. Щелкните «Выполнить».

Вы также можете найти полезным Как улучшить качество видеозвонков на Mac.

Убедитесь, что служба работает нормально

Поскольку это онлайн-сервис, который постоянно подключен к серверам Apple, FaceTime может быть отключен. Этот запрос можно сделать через собственный веб-сайт компании. Это называется статусом службы, и вы можете просматривать все услуги, которые Apple предлагает своим пользователям, включая FaceTime, iCloud Drive, iCloud Mail и многие другие. Кроме того, если о сбое не сообщается, вы можете сообщить об этом в Apple, чтобы она начала его расследование.

С помощью цветовой легенды вы сможете узнать конкретное состояние. Вам просто нужно найти в списке раздел «FaceTime» и посмотреть, не появится ли рядом с ним зеленый кружок. Если да, то все работает правильно. Если он отображается красным или желтым, что-то может случиться в сервисе. Это может привести к тому, что он не будет работать правильно, и вы не сможете совершать какие-либо вызовы. Чтобы получить дополнительную информацию о проблеме, которую это вызывает, вы можете сделать запрос, щелкнув раздел «FaceTime». Таким образом, вы даже можете увидеть, когда вы планируете решить проблему, чтобы совершать звонки в обычном режиме.

Вместо заключения

Теперь читателю стало известно об еще одном полезном и удобном сервисе компании Apple. После прочтения данного материала не должно остаться вопросов касаемо «Фейс Тайм»: что это, как настроить сервис и как его использовать. А значит, настало время перейти от теории к практике и позвонить кому-нибудь из близких прямо сейчас, ведь это совершенно бесплатно.

Наши предки спали не так, как мы. Что мы делаем неправильно? В это трудно поверить, но ученые и многие историки склоняются к мнению, что современный человек спит совсем не так, как его древние предки. Изначально.

15 симптомов рака, которые женщины чаще всего игнорируют Многие признаки рака похожи на симптомы других заболеваний или состояний, поэтому их часто игнорируют

Обращайте внимание на свое тело. Если вы замети

Топ-10 разорившихся звезд Оказывается, иногда даже самая громкая слава заканчивается провалом, как в случае с этими знаменитостями.

Как выглядеть моложе: лучшие стрижки для тех, кому за 30, 40, 50, 60 Девушки в 20 лет не волнуются о форме и длине прически. Кажется, молодость создана для экспериментов над внешностью и дерзких локонов. Однако уже посл.

13 признаков, что у вас самый лучший муж Мужья – это воистину великие люди. Как жаль, что хорошие супруги не растут на деревьях. Если ваша вторая половинка делает эти 13 вещей, то вы можете с.

7 частей тела, которые не следует трогать руками Думайте о своем теле, как о храме: вы можете его использовать, но есть некоторые священные места, которые нельзя трогать руками. Исследования показыва.

Включите FaceTime Live Photos

FaceTime Live Photos, несомненно, весело снимать. Однако не всем нравится снимать неловкие моменты в форме Live Photo. Так что есть встроенная настройка, которая поможет предотвратить это. И чтобы все было честно, FaceTime также не позволяет людям, которые блокируют Live Photos, снимать любые Live Photos.

Поэтому всякий раз, когда вы пытаетесь снять Live Photo, вы можете заметить, что на экране мигает сообщение «FaceTime Photos необходимо включить на обоих устройствах, чтобы использовать эту функцию». В этом случае и вам, и человеку, чье Live Photo вы хотите сделать, следует проверить настройки FaceTime и включить FaceTime Live Photos (если они отключены) на своих устройствах.

Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone или iPad, а затем найдите и коснитесь FaceTime. На следующем экране прокрутите вниз и включите переключатель рядом с FaceTime Live Photos.

При использовании FaceTime на Mac щелкните FaceTime в строке меню (при открытом FaceTime), а затем щелкните «Настройки». На вкладке «Настройки» установите флажок «Разрешить запись живых фотографий во время видеозвонков».

Как исправить, когда FaceTime или iMessage сообщает, что ожидает активации?

Попробуйте каждый шаг, пока не решите проблему:

  • Убедитесь, что вы используете действительный Apple ID.
  • Убедитесь, что у вас есть соединение для передачи данных по сотовой сети или Wi-Fi.
  • Откройте iMessage, в настройках сообщения появится всплывающее окно может появиться сообщение о том, что ваш оператор связи может взимать плату за SMS-сообщения и выбрать «отменить».

Посмотрите на свои настройки времени и даты

  • Убедитесь, что вы правильно установили дату, время и часовой пояс.
  • Перейдите в Настройки> Общие> Дата и время и внесите исправления.
  • Или включите и выключите Установить автоматически

Отключить службы iMessage и FaceTime

  • Выключить iMessage или FaceTime, подождать 20–30 секунд, а затем включите его снова.
  • Если это не сработает, добавьте перезапуск перед переключением iMessage или FaceTime снова включен

Свяжитесь со своей мобильной компанией

  • Уточните у своего оператора мобильной связи и убедитесь, что на вашей SIM-карте есть деньги, особенно для предоплаченных планов. Если у вас нет кредита, добавьте немного денег (даже небольшую).
  • Наши читатели сообщают, что iMessage (и Facetime) НЕ активируется без SMS на балансе вашего мобильного аккаунта!

Подтвердите свой номер (а) телефона

Проверьте свой номер телефона. Откройте Настройки> Телефон> Мой номер . Убедитесь, что ваш номер верен в «Мой номер», а затем перезагрузите устройство.

Выйдите из своего Apple ID в iMessage

  • Войдите из iMessage через Настройки> Сообщения> Отправить и получить и нажмите свой Apple ID, чтобы выйти (только из iMessage).
    • После выхода выключите и включите Wi-Fi.
    • Вернитесь в iMessage и включите его
    • Войдите в систему с помощью ваш Apple ID

Проверьте наличие ограничений

  • Посмотрите Настройки > Экранное время> Конфиденциальность и ограничения содержимого> Изменения учетной записи
  • Для iOS 11 и ниже: Общие> Ограничения> Учетные записи
  • Убедитесь, что вы выбрали «Разрешить изменения», чтобы FaceTime работал.

Попробуйте выполнить комбинацию шагов

FaceTime не работает: проверьте Wi-Fi и мобильное соединение

Если FaceTime не работает, прежде всего нужно проверить подключение к интернету. Прежде чем пытаться выяснить, отключен ли сервер Apple FaceTime, нужно убедиться, что интернет включен.

Бывают случаи, когда интернет работает нормально, но имеется проблема с настройкой устройства, которое не позволяет подключиться:

Нажмите «Настройки»> «Wi-Fi» на устройстве iOS и «Системные настройки»> «Сеть» на Mac OS X и проверьте, соответствуют ли настройки локальным маршрутизаторам.

Большинство сетей мобильных телефонов позволяют FaceTime работать по сотовой связи. Если вы хотите использовать соединение для совершения звонков, проверьте: Настройки> Мобильные данные на iPad и iPhone.

Иногда возникают некоторые проблемы с сетевым подключением. Попытайтесь включить режим самолета ON в настройках, и через несколько секунд включите OFF. Это приведет к обновлению вашей сети, будь то Wi-Fi или сотовая связь.

Не получается позвонить

Сбоев нет, почему же не работает FaceTime на Айфоне? Есть несколько возможных причин:

  • Вы приобретали устройство в Саудовской Аравии, Пакистане или ОАЭ. Обновите операционную систему до версии 12.4, чтобы пользоваться программой;
  • Не пытайтесь переадресовать входящий вызов.

Это еще не все – превентивные меры предприняты, нужно детально разобраться, из-за чего не работает аудиовызов FaceTime. И устранить проблему!

  • Сначала перезагрузите устройство по стандартной схеме;
  • Откройте меню с обновлениями и поставьте новую версию ОС, если она есть;
  • В настройках найдите пункт «Фэйстайм» и убедитесь, что сервис активирован (тумблер напротив должен гореть зеленым). Можно несколько раз включить и отключить опцию без перезагрузки, после возобновить попытку связи;
  • Откройте раздел «Сотовая связь» или «Вай-фай» в настройках и удостоверьтесь, что вы подключились к работающей сети. При необходимости установите соединение с другой сетью;
  • Перейдите в настройки и найдите блок «Экранное время», далее жмите «Контент и конфиденциальность»;

Убедитесь,что индикатор «Контент и конфиденциальность» расположен в активном положении, затем «Разрешенные программы», введите код-пароль и убедитесь, что Фэйстайм и камера включены;

Вернитесь к разделу «Дата и время» в «Основных настройках» и включите параметр «Автоматически».

Теперь вы понимаете, почему FaceTime не работает на iPhone 7 (или новее). С этой проблемой можно легко справиться – мы подготовили подробные инструкции, которые стоит сохранить в закладки! Наши советы обязательно помогут восстановить работу сервисы – вскоре вы увидите лицо собеседника, когда решите сделать звонок!

Как отключить Помощь Wi-Fi на iPhone

Если вы экономите трафик и не хотите, чтобы смартфон внезапно выкачал по сотовой сети больше положенного, возможно, вам следует запретить некоторым приложениям использовать сотовую сеть передачи данных. Эта функция может сработать тогда, когда вы этого совсем не ждете, так что будьте готовы, если ваш тариф не располагает к активному использованию мобильного интернета. По умолчанию функция «Помощь Wi-Fi» включена. Однако ее можно легко выключить.

  1. Откройте «Настройки
  2. Выберите «Сотовые данные»
  3. Прокрутите экран вниз и нажмите ползунок рядом с параметром «Помощь Wi-Fi»

Отключение этой функции может решить проблему

После этого iPhone не будет самостоятельно переключаться с Wi-Fi на сотовую связь.

Если проблема сохраняется, проверьте свое подключение к интернету. Перезагрузите iPhone, посмотрите, не потребляют ли какие-то приложения трафик. У меня был случай, когда игра загружала обновление на несколько гигабайт в фоновом режиме. В отдельных случаях можно попробовать решить проблему обновлением программного обеспечения, если оно у вас доступно.

Проблемы с совершением и приемом вызовов

Если после успешной активации не удается совершить вызов по FaceTime, то причиной этого может быть:

  • Отсутствие поддержки сервиса в стране или со стороны оператора.
  • Служба FaceTime не поддерживает переадресацию вызовов.
  • Вы пытаетесь перейти с вызова Фейс Тайм на телефонный вызов или аудиовызов.

Если ни один из перечисленных факторов не описывает вашу ситуацию, но вы все равно не можете принимать и совершать звонки, выполните следующие действия:

  1. Проверьте работу мобильных данных.
  2. Откройте настройки FaceTime и убедитесь, что сервис включен и активирован. 
  3. Откройте список ограничений (Основные – Ограничения) и удостоверьтесь в том, что Камера и FaceTime работают без запретов.
  4. Включите автоматическое определение даты и времени в настройках IOS.
  5. Перезапустите устройство.
  6. Обновитесь до последней поддерживаемой версии iOS.

Если совершить или принять звонок все-таки получается, но при разговоре возникают проблемы со звуком или изображением, убедитесь, что собеседник использует широкополосное подключение по Wi-Fi или быструю передачу мобильных данных. Это актуально в том случае, если постоянно появляется предупреждение о невозможности установить подключение, видео идет рывками, отображается черный экран или связь обрывается.

  • https://xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1acf/facetime/pochemu-facetime-ne-rabotaet-bez-wi-fi
  • https://obzorsystem.ru/facetime-rabotaet-tolko-cherez-wifi/
  • https://support.apple.com/ru-ru/ht204168
  • https://sergoot.ru/why-facetime-not-working-without-wi-fi
  • https://profiapple.ru/ios/instrukcii/svyazy-i-internet/face-time-bez-wi-fi.html

Попробуйте эти быстрые советы, и FaceTime снова заработает!

  • Убедитесь, что серверы Apple FaceTime включены и работают!
  • Проверьте подключение к Интернету и, возможно, измените DNS
  • Перезагрузите или принудительно перезагрузите устройство
  • Проверьте настройки даты и времени
  • На компьютерах Mac проверьте настройки и порты брандмауэра.
  • Убедитесь, что вы вошли в систему со своим Apple ID, или убедитесь, что ваш Apple ID правильный.
  • Включите режим полета, подключитесь к сети Wi-Fi и попробуйте FaceTime еще раз.
  • Для устройств с сотовой / мобильной передачей данных перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь» и включите FaceTime, чтобы разрешить ему использовать ваш тарифный план мобильной передачи данных.
  • Подтвердите свой адрес электронной почты и номер телефона, указанные в настройках FaceTime.
  • Выключите FaceTime, подождите 20–30 секунд и снова включите, чтобы обновить соединение с серверами Apple FaceTime.
  • Убедитесь, что в Экранное время не включены какие-либо ограничения (iOS 12+)
  • Удалите или выгрузите приложение FaceTime, а затем переустановите
  • Если ваша камера показывает черный экран вместо вас, попробуйте закрыть все открытые приложения и перезапустить FaceTime.

При проблемах с iOS 13 или iPadOS FaceTime зависает при «подключении» при попытке видео или аудио FaceTime вызывать старую версию iOS, обновите iOS и iPadOS версии 13.4.1 и выше (что, по словам Apple, устраняет эту проблему)

Включение Face Time

Прежде чем разбираться в причинах ошибки активации Фейс Тайм, необходимо убедиться, что вы правильно включаете сервис.

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Face Time». 
  3. Нажмите на пункт «Ваш Apple ID для Face Time».
  4. Введите данные идентификатора. 
  5. Переведите ползунок «Face Time» в активное положение.
  6. Дождитесь, когда пропадет сообщение «Ожидание активации».

После завершения активации заполните поля «Ваш адрес для вызова» и «ID абонента». Настройка завершена — теперь можно звонить через Face Time. Чтобы воспользоваться сервисом для связи, найдите контакт в приложении Телефон и выберите аудио или видеозвонок в поле «Face Time».

Если такого поля у контакта нет, это говорит о том, что адресат не активировал на своем устройстве Face Time, или у него вообще нет такой программы — например, он использует устройство на Android.

Почему FaceTime не работает на моем iDevice или Mac?

Существует множество причин, по которым FaceTime не работает на вашем iPhone , iPad, iPod или Mac.

В этой статье мы описываем основные причины, по которым это происходит, И даем вам инструменты, чтобы исправить FaceTime, когда он срывается.

1. Проверьте серверы Apple

Иногда даже Apple выходит из строя.

Так что неплохо проверить состояние системы Apple, чтобы узнать, есть ли какие-либо текущие проблемы с обслуживанием с FaceTime и сопутствующими службами, такими как iMessage и iCloud.

2. Включите и выключите Wi-Fi или переключитесь на сотовые данные

Обновите подключение к Интернету, отключив, а затем снова включив Wi-Fi. Перейдите в Настройки> Wi-Fi и выключите его. Подождите 30 секунд и снова включите его.

В качестве альтернативы, если вы используете устройство с данными LTE, перейдите в Настройки> Сотовая связь и включите и выключите сотовые данные..

3. Попробуйте iMessage

Попросите кого-нибудь отправить вам iMessage, прежде чем вы попытаетесь использовать FaceTime.

Это часто помогает серверам Apple, вашему маршрутизатору и вашему iDevice наладить работу !

4. Измените DNS

  • Для iDevices нажмите Настройки> WiFi> ИМЯ ВАШЕЙ СЕТИ> Настроить DNS> Вручную> Добавить сервер> введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4. > Сохранить

    Убедитесь, что вы удалили текущий DNS, нажав на красный знак минус и нажав Удалить

  • Для компьютеров Mac нажмите Системные настройки> Сеть> выберите ИМЯ СЕТИ> Дополнительно> вкладка DNS> нажмите кнопку +, чтобы добавьте Google DNS, введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4

    Нажмите «ОК», затем «Применить»

  • Если вам не нравится общедоступный DNS Google, попробуйте вместо него OpenDNS или Cloudfare.

5. Перезагрузите устройство

Перезагрузка часто устраняет эти типы проблем для Mac и iDevices. А если перезапуск не помогает, попробуйте принудительный перезапуск.

Перезапустить iDevice

  • Для iDevices нажмите кнопку питания, пока не появится ползунок, затем сдвиньте, чтобы выключить питание. Включение питания в обычном режиме
  • Чтобы перезапустить iPhone серии X и устройства без кнопки «Домой», следуйте этим инструкциям
    • Нажмите и удерживайте любую кнопку громкости И кнопку Power/Top /Боковая кнопка, пока не появится ползунок.
    • Перетащите ползунок, чтобы полностью выключить его.
    • После выключения устройства снова нажмите и удерживайте кнопку питания/сверху/сбоку пока вы не увидите логотип Apple
  • Для пользователей iOS 11 и выше, есть другой способ через меню настроек
    • Откройте Настройки> Общие
    • Прокрутите вниз и нажмите «Завершение работы»
    • Включение после 20-30 секунд отдыха

Как выполнить принудительный перезапуск на iDevices

  • На iPhone 6S или ниже плюс все На iPad с кнопками «Домой» и iPod Touch 6-го поколения и ниже одновременно нажимайте «Домой» и «Питание», пока не увидите логотип Apple.
  • Для iPhone 7 или iPod 7-го поколения: нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопки уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
  • На экране iPhone или iPad без дома или iPhone 8 и новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple

6. Установите для iDevice и Mac дату и время автоматически

  1. Для iDevices лучше всего включить Установить автоматически в Настройки> Общие> Дата и время
  2. Для Mac: перейдите в Системные настройки> Дата и время> выберите Установить дату и время автоматически

Many FaceTime проблемы возникают из-за неправильной даты или времени на ваших устройствах.

Если серверы Apple обнаруживают несоответствие между датой или временем вашего устройства и временем сервера FaceTime для вашего текущего местоположения, FaceTime, iMessage и другие службы Apple не будет работать, и проверка завершится неудачно

7. Отключите все ограничения

Если вы используете какие-либо ограничения или родительский контроль на устройстве, отключите их временно, пока вы снова получите FaceTime.

Чтобы проверить, включены ли ограничения

  • Используя iOS 11 и ниже, перейдите в Настройки> Общие> Ограничения
  • В iOS 12 и выше перейдите в Настройки> Время экрана> Ограничения содержимого и конфиденциальности
  • Для Mac. перейдите в Apple Menu> Системные настройки> Родительский контроль

8. Используете брандмауэр на вашем Mac?

  • 80 (TCP)
  • 443 (TCP)
  • 3478–3497 (UDP)
  • 5223 (TCP )
  • 16384–16387 (UDP)
  • 16393–16402 (UDP)

Включение передачи данных

Если после включения и успешной активации Face Time не работает через Wi-Fi, убедитесь, что мобильные данные передаются:

  1. Откройте настройки.
  2. Найдите раздел «Сотовая связь».
  3. Выберите «Сотовые данные» и включите передачу для FaceTime.

Если вы не включите передачу данных для FaceTime, то в других приложениях мобильный интернет может работать, но совершать или принимать звонки через сервис вы не сможете. Из этого возникает неправильный вывод, что служба не поддерживает 3G и LTE. После короткого поиска решения в интернете вывод подтверждается сообщениями на форумах за 2011 год.

Если не обратить внимания на дату, то можно дойти до джейлбрейка ради добавления поддержки 3G в FaceTime. Как вы уже поняли, это бессмысленно, потому что мобильные сети давно поддерживаются – нужно только их включить.

FaceTime не звонит, когда кто-то звонит?

Если вы видите пропущенные вызовы FaceTime, но не слышите звонка, убедитесь, что в вашей почте включен «Push». настроек.

Перейдите в Настройки> Пароли и учетные записи (для более старых версий iOS проверьте Учетные записи и пароли или Почта) и убедитесь, что для параметра «Получить новые данные» установлено значение Нажать .

Если включено, переключить выключите его, подождите несколько секунд, а затем снова включите.

Серверы Apple должны у вас есть недавний интернет-адрес для «местоположения» вашего iDevice для работы!

Посмотрите на эти другие настройки, когда FaceTime не звонит

  • Убедитесь, что у вас включен звук и что отключение звука не включено с помощью бокового переключателя (если применимо).
  • Посмотрите, включен ли режим «Не беспокоить» (DND) в настройках > Не беспокоить
    • Если вы хотите включить режим «Не беспокоить», убедитесь, что вы разрешаете звонки из FaceTime.
    • Перейдите в Настройки> Сделать Не беспокоить> Телефон> Разрешить звонки от> Все или все контакты

Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы получить дополнительные советы по устранению неполадок с отсутствующими предупреждениями и уведомлениями.

Похожие записи:

Скачать facetime для пк с windows 10, 8.1, 8, 7 Скачать фейстайм на компьютер для windows При активации imessage произошла ошибка на айфоне или айпаде, что делать? «фейс тайм»: что это? как настроить и пользоваться? Facetime аудио или как бесплатно звонить с iphone или ipad Восстановление пароля от apple id