Что делать, если siri (сири) не работает?

Оглавление

Режим Siri в автомобиле

Включение приложения Siri может весомо облегчить ваши задачи, выбрав по карте нужное направление, когда вы двигаетесь за рулем автомобиля. Для этого авто должно поддерживать программное обеспечение CarPlay или использовать функцию «не глядя», имеющуюся в данной программе. Чтобы воспользоваться услугами помощника, нужно его вызвать, нажав кнопку голосовой команды, находящуюся прямо на руле авто и дать Siri соответствующую команду.

Если в автомобиле имеется сенсорный экран с поддержкой CarPlay, активируйте Siri, запустив через меню экрана кнопку Home. Если вы озвучили команду, помощник ожидает паузы в речи, чтобы начать выполнять. Но, если в машине очень шумно, лучше ответить находящейся в экране кнопкой, передающей звуковую волну, и тогда Сири догадается, что вы закончили, и начнет выполнять порученное задание. Если понадобится, войдя в настройки айфона, также можно прочитать как отключить Siri.

Можно еще подключить помощника к источнику через Bluetooth-гарнитуру, а также через USB провод. При этом выполнить все действия в аналогичном порядке.

Русскоговорящая Siri вышла достаточно давно (ещё в 2015 году), но как показывает практика, ей до сих пор не всегда удаётся успешно распознавать русскую речь. Особенности произношения фамилий приводят к тому, что даже вызов нужного контакта усложнятся. А иногда ассистент и вовсе не воспринимает обращение владельца, хотя тот чётко произносит команду в один из микрофонов.

Также возникают проблемы, когда смартфон перепродают, не стирая старых настроек. Допустим, Вы приобрели подержанный айфон, а ассистент в нём настроен на работу только от голоса прежнего владельца. В результате — пользоваться сервисом вряд ли получится, постоянно будут выдаваться сообщения, что ассистент Вас не понял.

Чтобы настроить отклик Siri под себя — зайдите в соответствующее меню настроек. Если она была включена – отключите и через время вновь запустите её, чтобы обнулить настройки.

То же самое относится и к фоновому режиму — «Привет, Siri».

Теперь нужно записать в память гаджета образец вашего голоса с текстом: «Привет, Сири». Эту кодовую фразу система попросит повторить несколько раз — для верности, чтобы точно уловить голосовую специфику нового владельца. Постарайтесь выполнить эту процедуру в максимально возможной тишине, чтобы никакие помехи не искажали образец. Каждый раз немного меняйте интонацию произношения, добиваясь естественности — как Вы это обычно говорите.

Теперь проверьте работоспособность ассистента – смартфон должен завибрировать в ответ на стандартное приветствие (в случае использования гарнитуры – будет воспроизведён звуковой сигнал).

Но не всегда причина неполадок кроется в голосе или настройках. Так, например, Siri
не реагирует на приветственную команду-активацию, когда смартфон лежит экраном вниз — т.е. находясь в режиме экономного потребления Facedown Detection (кстати, можете иметь в виду этот быстрый способ её отключения).

В этом случае решение будет немного нестандартное – в настройках, в разделе конфиденциальность, выберите пункт движения и фитнеса. В нём деактивируйте ползунок отслеживания фитнеса, это позволит запустить Siri даже при нахождении айфона в «facedown».

Иногда всему виной механические факторы, например — забитые пылью (или залитые) каналы встроенных микрофонов смартфона. Получается, что ассистент Вас просто не слышит. Чтобы исключить проблему с микрофонами подключите гарнитуру и попробуйте вызвать Siri через неё.

Если проблема упорно не исчезает, попробуйте восстановить смартфон, обновив прошивку до последней версии. Возможно, причина неполадок кроется в несостыковке системных версий.

Как правило, голосовой помощник Siri отлично функционирует на iPhone и iPad, но в некоторых случаях владельцы iOS-устройств могут сталкиваться с некорректной работой ассистента или его отключением. При возникновении подобных ситуаций пользователи могут самостоятельно устранить неполадки в работе Siri. Предлагаем вашему вниманию ряд эффективных методов, которые позволят восстановить работу виртуального ассистента.

Если Сири не работает на iOS-устройстве, прежде всего убедитесь, что:

iPhone и iPad подключены к интернету через Wi-Fi или сотовую связь;

  • Ничто не преграждает доступ к микрофону (к примеру, многие чехлы могут закрывать микрофон);
  • Функция Siri активирована в настройках;

Команды голосовому помощнику подаются четко и на языке, который распознает Siri.

Не слышит и не работает Siri на iPhone

Большинство людей, которые приобретают себе iPhone часто сталкиваются с тем, что у них не работает Сири на Айфон 6. В данной статье мы приведем все доступные решения этой проблемы.

Исправляем неполадки в работе операционной системы

К сожалению, с приходом новых обновлений на операционную систему iOS исправляется большое количество ошибок, однако появляются новые. Поэтому Сири может не слышать вас после выхода обновления. Сначала попробуйте осуществить жесткую перезагрузку.

Если это не поможет, то воспользуйтесь еще несколькими советами:

  • Попробуйте выключить и включить голосового помощника на телефоне.
  • «Доступы блок. экрана», также нужно выключить и включить.
  • Проверьте подключение к сети. В офлайн режиме этот помощник недоступен.
  • Сбросьте сетевые настройки. Для этого переходим Настройки – Основные – Сброс – подтверждаем действие.
  • Проведите сброс всех данных.
  • Воспользуйтесь восстановлением последней версии операционной системы через сервисы «Айтюнс».

Проведение данных действий должно решить вашу проблему.

Разбираемся в неполадках микрофона

Сири не слышит меня на Айфоне 6. Этот голосовой помощник слышит нас через установленный смартфон микрофон. Поэтому, второй причиной, почему она не слышит, могут быть неполадки в работе. Разберем несколько способов, для того, чтобы выяснить, что проблема в его работе:

  • Подключите наушники. Если через них Сири работает нормально, тогда очевидно, есть неполадки со встроенным микрофоном вашего устройства.
  • Проверьте, работает ли громкая связь в приложениях как «Скайп», «Ватсап», «Голосовой диктор», «Вайбер» и т.п.
  • Возможно, говорите слишком далеко, попробуйте произнести «Привет, Сири» максимально близко к микрофону.
  • Проверить, почему Сири не слышит меня на Айфон 6 поможет запись видео на фронтальной камере. Для этого включите съемку и произнесите громко несколько слов. Если вас не будет слышно, тогда проблема в микрофоне. Дело в том, что на Айфоне есть три микрофона, и Сири работает только с тем, который находится возле камеры фронтального типа.

Как исправить проблему, когда не слышит и не работает Сири на Айфоне?

Если вы убедились, что проблема кроется в микрофоне вашего iPhone, то не стоит сразу нести его в сервисный центр. Для начала, проведите несколько профилактических мероприятий, которые помогут решению проблемы:

  • Проведите чистку сетки, через которую микрофон улавливает звук. Возможно, она забита.
  • Аккуратно надавите на экран телефона в области, где расположена фронтальная камера. Возможно, отошел шлейф, и таким способом вы поставите его на место.
  • Если мероприятия не принесли никакого результата, то отнесите телефон в мастерскую, где заменят передний шлейф. Сделать это можете и сами, если имеете должные навыки и необходимые инструменты для ремонта вашего iPhone.

Включаем Сири

Почему Сири не слышит меня на Айфон 5s? Возможно, не включили данную функцию в настройках. Для этого:

  • открываем настройки и нажимаем на «Siri»;
  • в правом углу переводим переключатель «Сири» в активное положение.

Обновление операционной системы

Не работает Сири на Айфоне 6. Частой проблемой, связанной со сбоями в работе Сири это устаревшая версия ОС. Обновитесь до последней версии. Сделать это можно несколькими способами:

  • Через интернет. Для этого нужно поставить телефон на зарядку и подключиться к сети. Зайдите в настройки, и нажмите на «Обновление ПО». Запустите и дождитесь конца загрузки, а затем установке всех необходимых файлов.
  • Через сервисы iTunes. Скачайте на компьютер официальный дистрибутив iTunes, запустите и подключите телефон через USB. Найдите функцию загрузить и установить обновления и дождитесь окончания необходимых операций.

Есть ли у вас подходящие AirPods для «Привет, Siri»?

Хотя по AirPods от Apple это не сразу ясно. Страница «Привет, Siri» доступна только для AirPods Pro и AirPods 2-го поколения. Итак, первое, что нужно сделать, это убедиться, что у вас есть правильные.

AirPods 1 или AirPods 2?

Хотя разницу между AirPods Pro (более короткая штанга, другой корпус) и более старыми моделями AirPods легко отличить. Не так-то просто отличить поколение 1 от поколения 2.

К сожалению, AirPods (2-го поколения), более известные как AirPods 2, выглядят идентично оригиналам. Настолько, что некоторым незадачливым пользователям даже по ошибке были предоставлены оригинальные AirPods при оплате AirPods 2.

Выполните следующие действия, чтобы найти номер модели ваших конкретных AirPods, затем сравните его с таблицей ниже, чтобы узнать, какие из них у вас установлены.

Как узнать номер модели моих AirPods?

  1. Подключите свои AirPods к iPhone, iPad или iPod touch.
  2. На подключенном устройстве выберите «Настройки»> «Основные»> «О программе».
  3. Прокрутите вниз и коснитесь AirPods, чтобы увидеть номер модели..
Левый AirPod Правый AirPod
AirPods (1-го поколения) A1722 A1523
AirPods (2-го поколения) A2031 A2032

Как активировать Siri на моих AirPods, если они не поддерживают «Привет, Siri?»

Если у вас есть оригинальные AirPods , вы все равно можете активировать Siri двойным касанием.

Убедитесь, что вы включили эту опцию, выбрав свои AirPods в настройках Bluetooth на подключенном устройстве. Затем дважды коснитесь AirPod слева или справа, чтобы поговорить с Siri.

Причина №1 — сбои в работе iOS

Пока я пишу эту инструкцию, вышла очередная версия программного обеспечения для iPhone и iPad. И, как обычно, одни ошибки с ее приходом были устранены, а другие добавились. Я бы не упомянул об этом, но только что со мной произошла вот такая история:

Хорошо, что все вылечилось обычной жесткой перезагрузкой.

Но так легко будет не всегда — поэтому вот еще несколько советов по восстановлению работоспособности Siri при программных сбоях:

Выключаем и включаем голосовой ассистент в настройках.

В этом же меню аналогичные действия совершаем над опциями «Доступ с блокировкой экрана», Разрешить «Привет, Siri» и проверяем язык обращения.

Обращаем внимание на соединение с интернетом — оффлайн Siri не работает.
Сбрасываем настройки сети (Настройки — Основные — Сброс).

Стираем все данные с iPhone или iPad.

Восстанавливаем последнюю версию iOS через iTunes. После этого не используем резервную копию и проверяем, слышит ли нас Siri.. Вот такие простые (за исключением двух последних) действия

Правда, всегда существует вероятность того, что все это не поможет. И вот почему…

Вот такие простые (за исключением двух последних) действия. Правда, всегда существует вероятность того, что все это не поможет. И вот почему…

Как поменять голос или язык Siri

Если голосовой ассистент общается с вами непонятным языком, можете поменять его язык. Для этого в меню «настройки» айфона найдите Siri, выберите команду «Язык Сири». Перед вами откроется перечень вариантов языков и, пролистав, выберите нужный, с помощью которого будет в дальнейшем общаться с вами помощник.

Если хотите запрограммировать манеру общения индивидуального ассистента, настройте не только ее голос, а и установленный стиль обращения, различные фразы, которые вам приятно будет слышать.С этой целью опять зайдите в раздел «Настройки», запустите программу «Siri», найдите командную строку «Аудиоотзыв» и соответственно активируйте подходящий вам вариант общения.

Кстати, разработчики данного программного продукта предусмотрительно внедрили в сознание голосового помощника возможность распознавать голоса, интонацию, акцент и даже диалект, она понимает любые языки.

Эй, Сири не работает?

Убедитесь, что ваш iPhone поддерживает Эй, Сири

  • Если у вас iPhone 6s или более поздней версии или iPad Pro (за исключением того, что iPad Pro 12, 9-дюймового 1-го поколения не поддерживает его), всегда используйте «Hey Siri»
  • Но для людей с iPhone 6 или более ранней версии или другой моделью iPad или iPod touch сначала включите питание. Привет, Сири попробовать

Убедитесь, что Hei Siri включен

  1. А на iOS 11 и выше зайдите в Настройки> Siri & Search
  2. Убедитесь, что вы включили Listen for Hey Siri

  3. На iOS 10 и ниже выберите « Настройки»> «Siri» или « Общие»> «Siri» и включите «Siri», а также « Разрешить Эй, Siri».

Эй, Сири не работает на твоих AirPods?

  • На AirPods (2-го поколения) и AirPods Pro Убедитесь, что вы включили «Hei Siri» на iDevice, к которому подключены ваши AirPods
  • Для людей, использующих AirPods 1-го поколения, дважды нажмите на стержень AirPods, чтобы задействовать Siri

Очистите и почистите микрофоны и динамики

Убедитесь, что ваши микрофоны и динамики чистые и не закрыты.

Грязь, пух, пыль и многое другое могут попасть в ваши микрофоны или динамики, поэтому рекомендуется проверить их.

Если вы что-то видите, используйте межзубную щетку, сверхмягкую зубную щетку, наборы для чистки слуховых аппаратов или специальный инструмент для чистки портов и удалите этот мусор.

При использовании сжатого воздуха убедитесь, что вы держите его на расстоянии не менее 12 дюймов от порта, так как любое приближение может усугубить проблему, подтолкнув его дальше внутрь устройства!

Иногда чехлы закрывают микрофоны / динамики, особенно если вы используете не тот чехол, который подходит для вашей модели iPhone или iPad.

Если вы подозреваете, что проблема связана с динамиками вашего iPhone или iPad, обратитесь к этой статье за ​​помощью.

Сброс настроек вашей сети

Иногда все, что нужно, это обновить вашу сеть, чтобы запустить Siri.

Прежде чем переустанавливать свои сети, убедитесь, что у вас есть пароли для повторного входа

  1. Перейдите в Настройки> Общие> Сброс
  2. Выберите Сброс настроек сети.

  3. Введите пароль вашего устройства, если требуется
  4. В командной строке выберите «Сбросить настройки сети».
  5. После перезагрузки устройства снова подключитесь к своим сетям и введите пароли

Принудительно перезагрузите ваш iDevice

  • На iPhone 8 или более поздней версии и iPad без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания / боковой / верхней, пока не увидите логотип Apple и устройство не перезагрузится

  • На iPhone 7, iPhone 7 Plus или iPod touch 7-го поколения: нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple

  • На iPhone 6s и более ранних версиях iPad с кнопкой «Домой» или iPod touch: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Верхняя» (или «Боковая») не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple

Отключить Тип Сири

  1. Выберите « Настройки»> «Специальные возможности»> «Siri» > «Отключить тип для Siri».

Возможно, что Type to Siri вызывает проблемы с взаимодействием с Siri, так что давайте посмотрим, поможет ли его отключение.

Если возможно, отключите режим низкого энергопотребления

  • Используйте Центр управления или перейдите в « Настройки»> «Аккумулятор» и отключите режим энергосбережения.
  • Интересный совет для читателей — отключение процента заряда батареи вашего iDevice. Зайдите в « Настройки»> «Аккумулятор» и отключите «Процент батареи»

  • Если это невозможно, зарядите, и Siri автоматически включится, когда ваш iDevice достигнет достаточного заряда

В каких случаях не работает «Привет, Siri»

Обычно этих действий достаточно, чтобы ответить на вопрос: «Почему Сири не слышит меня?» и устранить эту проблему. Что делать, если Siri не слышит голос, но микрофон и динамики исправны? Если проделанные манипуляции не дали нужного эффекта, вы уверены, что динамики и микрофоны гаджета исправны, то ответом на вопрос: «Почему Siri не слышит мой голос?» может быть ограничения, включенные в системе.

Проверка ограничений в версиях от IOS 12 и старше проводится в настройках. Нужно зайти в «Экранное время», выбрать «Конфиденциальность контента», перейти в раздел «Разрешенные программы» и проверить, что параметры Диктовки и Сири активны (или включить их, при необходимости). Если версия операционной системы 11 или ранее, то алгоритм действий еще проще – «Настройки», и там нужно выбрать пункт «Основное», а потом «Ограничения». Вы увидите статус диктовки на устройстве и Siri. На десктопных ПК и ноутбуках следует повторить те же манипуляции, только зайдя в меню «Родительский контроль».

Если функция Siri или «Привет, Siri» не работает

Если функция Siri не работает должным образом на iPhone, iPad, iPod touch, компьютере Mac или наушниках AirPods, узнайте, что делать.

Причина №2 — Поломка микрофона

Siri «слышит» и распознает нашу речь благодаря микрофону. Соответственно, если эта деталь не работает, то голосовой ассистент не будет реагировать на наш голос и распознавать его. Как выяснить, что во всем виноват именно микрофон? Есть несколько способов:

Так вот, если при воспроизведении видео (которое записано на фронтальную камеру) слышен шум вместо звука, да и все остальные вышеописанные проблемы не чужды вашему iPhone, то скорей всего мы нашли виновника неполадок Siri. Что можно сделать в этом случае?

Конечно, если iPhone или iPad на гарантии, то ничего этого делать не надо — достаточно (скорей всего его заменят на новое).

Впрочем, расстраиваться не стоит и после окончания гарантийного срока — ремонт не будет дорогим (цена на шлейф небольшая, да и работа не такая уж и тяжелая — при должной сноровке можно сделать самостоятельно).

Головой ассистент Siri давно стал неотъемлемой частью гаджетов от Apple. С его помощью легко узнать погоду, найти подходящий ресторан или просто подурачиться, попросив рассказать анекдот. Однако, пользователи могут столкнуться с проблемой, что у них больше не работает сири на айфоне. Проблема возникает как при активации голосом на iphone, так и при запуске с кнопки «Домой». Давайте разберёмся, почему не работает голосовой помощник и как это исправить.

Чтобы разобраться, почему сири прекратила реагировать на запросы пользователя, проверяем по списку:

  • Подключен ли ваш айфон 5 к интернету посредством 3G, LTE или Wi-Fi соединения.
  • Убедитесь в том, что микрофон устройства работает исправно (позвоните другу).
  • Проверьте, чтобы опция Siri на iPhone была включена в настройках.
  • Чётко и громко произносите фразы.

В подавляющем большинстве случаев, всему виной проблемы с подключением к интернету, из-за которых невозможно отобразить информацию по запросу пользователя. Поэтому сразу проверьте подключение к интернету через Wi-Fi или мобильное соединение. Если ничего не изменилось, смотрим ниже.

Активация Siri на Apple Watch

«Привет, Siri» срабатывает на часах Apple Watch только тогда, когда сопроцессор движения определяет жест поднятия руки. В этот момент часы выполняют большую работу. Им необходимо отобразить всю информацию на экране. При этом распознавание фразы «Привет, Siri» отводится около 5 процентов вычислительной мощности.

Как видите, в основе работы Siri лежит множество алгоритмов. Тем не менее именно микрофоны оказывают большое влияние на умение Siri понимать команды пользователей. Поэтому можно сколько угодно обучать голосовой ассистент и внедрять новые алгоритмы: пока микрофоны в iPhone не сделают большой шаг вперед, Siri не будет работать так, как мы хотим.

Что делать в случае сообщений об ошибке («Siri недоступна» или «Простите, в данный момент я не могу выполнить запрос»)

«Siri недоступна
» или подобные сообщения об ошибке обычно означают отсутствие интернет-подключения. Удостоверьтесь, что ваше устройство подключено к интернету. В редких случаях проблемы в работе Siri могут быть связаны с неполадками сервера Apple Siri Server, которые не имеют отношения к самому iPhone или iPad. В таком случае работа Siri восстановится самостоятельно через какое-то время.

Как уже говорилось выше, для функционирования сервиса требуется интернет-подключение и работающая кнопка «Домой
», которая нужна для активации функционала. Если голосовой помощник работает корректно, но функция «Привет, Siri
» недоступна, убедитесь, что она включена в настройках Siri.

Всем привет! Вы пользуетесь Siri? Несмотря на то что это чудесный голосовой ассистент, с которым всегда можно поговорить, я не так часто занимаюсь этим. Ведь до настоящего искусственного интеллекта ему далеко — недостатки есть и их глупо отрицать. А когда ко всему этому добавляется ее «глухота», то вообще «хоть стой, хоть падай». Да, в некоторых случаях у Siri начинаются проблемы с распознаванием вашего голоса — можно сколько угодно орать на iPhone, но она все равно ничего не услышит.

Хотя… иногда крик действительно помогает

Но сразу повышать голос мы не будем и попробуем другими методами заставить Siri обратить на нас внимание. Поехали!

Если рассматривать ситуацию «в общем и целом», то существуют всего две причины по которым голосовой ассистент не различает наши команды:

  1. Программная.
  2. Аппаратная.

С первой и начнем…

Что такое Siri?

Индивидуальные характеристики голосового помощника Siri отвечают современным инновационным требованиям по созданию искусственного интеллекта. Приложение супер умно и умеет полноценно выполнять голосовые команды из всех возможных действий на смартфоне: звонить абонентам из списка контактов, отправлять сообщения, находить нужную информацию, создавать закладки и тексты заданий, не используя при этом клавиатуру смартфона, а лишь голосовой интерфейс. Данная статья расскажет как установить Siri на iPhone 4 или айфон 5 или 6 поколения.

Новое лицензионное приложение личного ассистента является программой по распознаванию голоса, и во всех устройствах компании Apple она установлена. Необходимо добавить, что голосовой помощник работает на основе iOS 7 на устройствах iPhone 4S используя Siri, Siri на iPhone 5, на iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6S, iPhone 7 поколения. Кроме того, помощник может обслуживать iPad Mini, Mini 2 и Mini 3, присутствует также на iPod Touch 5-го поколения, на устройствах Apple Watchа, и еще работает на iPad 3 поколения и выше.

После появления версии iOS 8.3, Siri iPhone можно настроить на русский язык. Система iOS 10 на девайсах нового поколения учитывает еще большие возможности голосового ассистента. Это намного облегчает работу по поиску и запоминанию данных личной информации, экономит, как говорится, время и деньги.

Поломка микрофона

Например, некоторые пользователи могут заметить, что при подключении гарнитур earpods, ассистент реагирует на все команды, а когда он отключен, категорически отказывается работать. Тогда, необходимо проверить микрофон своего устройства.

Позвоните и включите громкую связь, если другой абонент не услышит ваш голос, шансы на проблемы с железом значительно возрастают, спасти ситуации может только ремонт iphone.

Чтобы окончательно подтвердить эту теорию, запишите видео на фронтальную камеру и воспроизведите запись, если ничего не будет слышно или звук даст о себе знать только самую малость, то вы нашли причину всех бед. Поэтому вместо того, чтобы постоянно кричать «привет сири», лучше отправить гаджет в сервисный центр для замены модуля.

Перезагрузите устройство и перезагрузите AirPods

Одним из основных шагов по устранению неполадок является перезагрузка проблемного устройства. Просто выключите и снова включите. Но это не так просто с AirPods, потому что нет выключателя! Вместо этого вы должны сбросить наушники и снова подключить их к вашим устройствам.

Нужно ли перезагрузить подключенное устройство?

Перед сбросом AirPods, который мы объяснили, как это сделать ниже, вам все равно нужно перезагрузить подключенное устройство. Это может быть iPhone, iPad, Mac или любое другое устройство Apple. Выключите его, подождите 30 секунд, затем снова включите.

Как мне сбросить настройки AirPods?

  1. С подключенного устройства перейдите в настройки Bluetooth и забудьте о AirPods.
  2. Верните свои AirPods в чехол для зарядки.
  3. Закройте чехол и подождите 30 секунд.
  4. Откройте крышку, затем нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней стороне корпуса.
  5. Светодиод должен снова мигать с белого на желтый.
  6. Теперь ваши AirPods были сброшены, вам нужно снова подключить их к вашему устройству.
    Нажмите и удерживайте кнопку «Настройка» на задней панели чехла AirPods, чтобы сбросить их

Сброс настроек на подключенном устройстве

Возможно, определенная конфигурация в настройках вашего iPhone, iPad или iPod touch вызывает проблемы с тем, что «Hey Siri» не работает на AirPods Pro или 2. Чтобы это исправить, сбросьте настройки на устройстве, затем включите и протестируйте «Hey Сири »снова.

Перед началом работы мы рекомендуем сделать резервную копию вашего iPhone, iPad или iPod touch на iCloud или на компьютер. Когда вы сбрасываете настройки, он не должен удалять контент, но он меняет поведение вашего устройства.

Как сбросить все настройки на моем iPhone, iPad или iPod touch?

  1. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки».
  2. При появлении запроса введите свой пароль и подтвердите, что хотите сбросить все настройки.
  3. После сброса настроек необходимо снова подключить устройство к Wi-Fi.
  4. Убедитесь, что вы включили «Привет, Сири» в настройках, как мы объяснили выше.
  5. Вы также должны убедиться, что ваше устройство автоматически переключается на микрофон в ваших AirPods, что мы также объяснили выше.
    Выберите «Сбросить все настройки» на своем устройстве, затем включите Siri и попробуйте снова использовать «Hey Siri» из AirPods.

Хотите знать как включить Siri на iPhone?

Например, если не знаете как включить Siri на iPhone 4 — 7 или не понимаете как отключить Siri, то приступим к действиям поэтапно. Рассмотрим голосового помощника на iPhone 4S или iPhone 6S, используя голосового помощника. Сначала следует выяснить, установлено ли на айфон 4 или iPhone 6S приложение и почему Сири не работает на айфоне. Если выяснится, что программу асисстента нельзя запустить на айфоне, не отчаивайтесь, можно устанавливать другие довольно похожие альтернативные программы, например,программу «Dragon Go!», разработанную Компанией «Nuance», которая будет иметь возможность доступа к другим программам, установленным в iPhone, таким как Google, Netflix, Yelp и иным.

Если голосовой помощник при продаже был установлен в айфоне, скорее всего он будет в активном состоянии по умолчанию. Чтобы проверить это, зажмите кнопку Home на айфоне. Сири подаст звуковой сигнал о своей готовности работать. Можно давать команду голосом: например, сказать четко вслух: «Проверить почту!»

Если Siri не активирована нужным образом, самостоятельно получится это сделать следующим образом. Откройте основной экран телефона и нажмите «Настройки», отыщите папку «Основные» и, зная как пользоваться, запустите приложение «Siri». Впрочем, работая с умной программой, можно дать десяток заданий помощнику, общаясь вслух. Попробуйте произнести приветствие, например: «Hey!» или «Привет, Сири!», или, допустим, «Какая погода, Сири?». Кроме того, можете определить пол своего помощника, выбрав его в разделе настроек.

Как заставить Сири снова работать

Попробуйте режим полета

  • Включение режима полета, ожидание 20-30 секунд и последующее его выключение часто помогает сбросу Siri
  • Чтобы перейти в режим полета, откройте Центр управления или откройте Настройки> Режим полета

  • Включите его, подождите около 30 секунд, затем выключите его
  • Теперь проверьте, начинает ли Сири отвечать и показывать вам результаты!

Посмотрите и, возможно, измените язык Сири

  • Убедитесь, что для Siri выбран правильный язык (« Настройки»> «Основные»> «Siri»> «Язык» ).
  • Для iOS 11 и выше найдите это в Настройки> Siri & Search (или Siri)> Язык

Читатель поделился этим советом! Измените язык Сири временно, затем верните его обратно

Как изменить язык Сири

  1. Зайдите в Настройки> Siri & Search
  2. Нажмите Язык под заголовком «Спроси Сири»
  3. Перейдите на другой язык или региональную версию вашего текущего языка (например, английский (Канада) вместо английского (Великобритания)
    1. Когда вы меняете язык Сири, он выключает «Эй, Сири», пока вы не перенастроите Сири на свой голос.

  4. Как только Siri обновится до нового языка, перезагрузите устройство
  5. Вернитесь к настройкам Siri и снова перейдите на свой обычный язык.
  6. Так как Эй Сири выключен, включите его и пройдите шаги, чтобы приучить Сири к своему голосу.

Проверьте наличие каких-либо ограничений на Siri

Если вы не можете включить Siri на своем iDevice, убедитесь, что вы не отключили Siri в разделе «Ограничения».

  • На iOS 12 или более поздней версии перейдите в « Настройки»> «Время экрана»> «Содержимое и ограничения конфиденциальности»> «Разрешенные приложения».
  • Убедитесь, что Siri & Dictation включен

  • Для iOS 11 или более ранней версии перейдите в « Настройки»> «Основные»> «Ограничения» и проверьте, выключен ли Siri.

Разрешить Siri доступ к вашему местоположению

  • Некоторые функции Siri требуют использования сервисов определения местоположения
  • Перейдите в Настройки> Конфиденциальность> Службы определения местоположения> Siri & Dictation> выберите При использовании приложения

Включить / выключить диктовку

  • Настройки> Общие> Клавиатуры> Включить и выключить диктовку

  • Этот параметр является последним параметром на экране, поэтому вам нужно прокрутить вниз до нижней части экрана, чтобы получить доступ к этому

Отключить Сири

  1. Нажмите « Настройки»> «Siri & Поиск» (для более старых версий iOS: «Настройки»> «Siri» или «Настройки»> «Общие»> «Siri»).
  2. Отключить Сири, если это возможно
  3. Для iOS 11 и выше отключите следующее:
    1. Слушайте «Эй, Сири»
    2. Нажмите боковую кнопку для Siri
    3. Разрешить Сири, когда заблокирован

  4. Выключите и снова включите iPhone и снова включите Siri

Для получения дополнительной информации об отключении Siri в iOS 11 и выше, см. Эту статью

Отключи свой VPN

Если вы используете VPN, некоторые блокируют доступ Siri и вашего устройства к серверам Apple.

В частности, люди сообщают о появлении сообщения об ошибке «Соединение недоступно» при попытке доступа к Siri по их сотовому соединению.

Если у вас возникла эта проблема, посмотрите настройки VPN.

Если у вас есть VPN, которая вам больше не нужна или не нужна, удалите профиль VPN в настройках iPhone, нажав « Настройки»> «Основные»> «VPN» .

Как только вы удалите профиль VPN, попробуйте.

Новые версии iOS часто не работают с некоторыми из старых установок VPN на вашем iPhone.

Сбросить все ваши настройки

Если пока ничего не помогает, давайте попробуем сбросить персональные настройки вашего устройства и вернуть их к настройкам Apple по умолчанию.

Выбирая сброс всех настроек, вы стираете все сохраненные настройки iDevice (такие как обои, настройки доступности, настройки яркости и дисплея) и возвращаете их к заводским настройкам по умолчанию.

Сбросить все настройки iPhone

  • Выберите « Настройки»> «Основные»> «Сброс» > « Сбросить все настройки».

  • Введите пароль и нажмите «Сбросить все настройки» для подтверждения
  • Ваш iPhone сбрасывает свои настройки и перезагружается

Не слышу Сири?

Читатель заметил, что громкость Siri не зависит от громкости вашего устройства.

Пока Сири отвечает на вопрос, нажмите кнопку громкости, чтобы увеличить громкость! Мгновенный звук !!!

Siri работает только на сотовых данных?

Некоторые пользователи обнаружили, что их Siri на своем мобильном устройстве работает только при подключении к их Wi-Fi, но не работает, когда они находятся на сотовой связи вдали от дома или офиса.

Эта проблема обычно вызвана их VPN.

Удалите или отключите ваш VPN и посмотрите, будет ли он иметь значение.