Решение проблемы воспроизведения видео
Торможение, прерывания и остановки воспроизведения видео на персональном компьютере могут быть вызваны:
- проблемами настройки ПК;
- аппаратными и программными сбоями;
- перегруженностью компьютера выполняемыми задачами.
Чтобы выяснить, почему видео «тормозит» в браузере в конкретном случае, необходимо проанализировать ситуацию.
Проверка производительности ПК
Шаг 1. Перейти на сайт YouTube: https://www.youtube.com/ и выбрать видео для проигрывания.
Переходим на сайт YouTub, выбираем и воспроизводим видео
Шаг 2. Одновременно нажать клавиши «Shift+Ctrl+Esc».
Одновременно нажимаем клавиши «Shift+Ctrl+Esc»
Шаг 3. Перейти на закладку «Производительность» и посмотреть загрузку элементов «ЦП» ( центральный процессор) и «Память».
Переходим на закладку «Производительность» и смотрим на загрузку элементов «ЦП» и «Память»
Если использование ЦП и памяти приближается к 100%, это означает, что они перегружены выполняемыми задачами и проблемы связаны с производительностью ПК. Как решить данную проблему смотрите ниже, в подзаголовке «Проблемы с производительностью ПК».
Проверка воспроизведения видео
Если использование ЦП и памяти в норме, необходимо проверить настройки качества при проигрывании видео.
Шаг 1. Перейти на сайт YouTube: https://www.youtube.com/ и выбрать видео для проигрывания.
Переходим на сайт YouTub, выбираем и воспроизводим видео
Шаг 2. Нажать на значок настроек (в виде шестеренки) в интерфейсе видеоплеера и щелкнуть по графе «Качество».
Нажимаем на значок настроек, щелкаем по графе «Качество»
Шаг 3. Выбрать качество изображения 720p и 360p и просмотреть, как воспроизводится видео в обоих случаях.
Выбираем качество изображения 720p и 360p, воспроизводим видео и смотрим результат
Если видео низкого качества 360p, в отличие от 720p, воспроизводится нормально, скорее всего, проблема связана с аппаратными ограничениями компьютера. Если любое видео не воспроизводится нормально, проблема связана с настройкой ПК.
Обновить драйвер видеокарты
Проблема воспроизведения видео может быть вызвана неправильно работой видеокарты ПК. Даже если на компьютере установлена последняя версия видеодрайвера, необходимо обновить его, т.к. он может вызывать сбои в работе видеокарты.
Шаг 1. Нажать вместе клавиши «Win+R».
Нажимаем вместе клавиши «Win+R»
Шаг 2. Напечатать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».
Печатаем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»
Шаг 3. Раскрыть меню «Видеоадаптеры», щелкнуть правой кнопкой мыши по видеоустройству и выбрать левой «Обновить драйвер».
Раскрываем меню «Видеоадаптеры», щелкаем правой кнопкой мыши по видеоустройству, выбираем левой «Обновить драйвер»
Шаг 4. Выбрать «Автоматический поиск».
Выбираем «Автоматический поиск»
Шаг 5. Подождать, пока программа обновит драйвер.
Ожидаем завершения процесса обновления драйверов
Шаг 6. Нажать «Закрыть», чтобы перезагрузить ПК.
Нажимаем «Закрыть», перезагружаем компьютер
Отключить аппаратное ускорение в настройках браузера
Неправильное использование аппаратного ускорения может вызвать проблемы с воспроизведением видео в интернет-браузерах.
Шаг 1. Перейти в «Настройки» браузера (три вертикальных точки), щелкнуть по строке «Настройки».
Переходим в «Настройки» браузера, щелкаем по строке «Настройки»
Шаг 2. Прокрутить открывшуюся страницу вниз и нажать «Дополнительные».
Прокручиваем открывшуюся страницу вниз и нажимаем «Дополнительные»
Шаг 3. Найти блок «Система», прокручивая страницу вниз с помощью колесика мыши, сдвинуть (отключить) ползунок или снять флажок с пункта «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».
В блоке «Система», в пункте «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)», перемещаем ползунок в режим отключения
Шаг 4. Перезапустить браузер.
Нажимаем «Перезапустить»
Включение файла подкачки в Windows
Если на ПК установлено менее 4 Гб ОЗУ, желательно включить файл подкачки в ОС Windows.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать в меню «sysdm.cpl» и нажать «OK».
Печатаем в меню «sysdm.cpl» и нажимаем «OK»
Шаг 2. Выбрать закладку «Дополнительно» и в секции «Быстродействие» щелкнуть «Параметры».
Выбираем закладку «Дополнительно», в секции «Быстродействие» щелкаем «Параметры»
Шаг 3. Щелкнуть на закладке «Дополнительно» и в секции «Виртуальная память» выбрать «Изменить».
Щелкаем на закладке «Дополнительно», в секции «Виртуальная память» выбираем «Изменить»
Шаг 4. Отметить вверху окна «Автоматически…» и нажать «OK».
Отмечаем вверху окна «Автоматически…», нажимаем «OK»
Шаг 5. Перезагрузить ПК для вступления изменений в силу.
Основные проблемы
Проблемы в HD-качестве
Большинство пользователей сталкиваются с задержками воспроизведения при просмотре видео в HD-качестве. Причина здесь может крыться либо в недостатке объема оперативной памяти компьютера, либо в невысокой скорости загрузки самого видеофайла на компьютер. Не исключено и сочетание этих двух причин.
Каждый кадр соответствующего HD-формату размера требует места в памяти. Фото таких размеров в формате JPG «весит» около мегабайта. Секундная последовательность, состоящая минимум из 24 кадров – в 24 раза больше. Для комфортного просмотра в HD необходимо минимум 4 гигабайта оперативной памяти, даже если установлена Windows XP. Такое ее количество хватает современным приложениям для работы и остается для процессов, запускаемых другими программами.
Помимо аппаратных ресурсов компьютера, предъявляются требования и к скорости загрузки контента из интернета. Современные провайдеры предлагают достаточно быстрые тарифы, которые покрывают потребности HD-воспроизведения. Но если канал передачи обеспечивает обмен данными с интенсивностью меньшей 5 мегабит в секунду, возникают задержки.
× Браузеры отличаются способом организации отображения мультимедиа, имеют собственные пользовательские настройки безопасности, которые влияют на быстродействие интегрированного плеера. В них могут работать дополнительные подпрограммы – плагины, также способные замедлить этот процесс.
Яндекс
Ситуация, когда «изображение тормозит» и «звук тормозит», встречается в Яндекс браузере, если падает скорость передачи данных. Разработчики этой программы предусмотрели специальный способ работы, помогающий обойти ограничение. Яндекс сжимает и хранит весь трафик на своих серверах, чтобы экономить его пользователю. Интернет-браузер самостоятельно обнаруживает проблемы соединения и при необходимости автоматически включает фирменный турборежим.
Google Chrome
Многие пользуются Chrome браузером (Google Chrome). Медленный интернет, наличие паразитных рекламных модулей и скриптов способно значительно снизить быстродействие как самого браузера, так и интегрированного медиаплеера. Используя Chrome, не стоит забывать его обновлять (по умолчанию процесс автоматический, но некоторые пользователи его отключают). Стоит установить плагин блокировки рекламных модулей, например, Adblock. Более подробно об устранении проблемы смотрите в видео.
Opera
Многим знаком Opera браузер. Программа также имеет турборежим. Весь трафик проходит через сервера компании-разработчика. Трафик особым образом сжимается, сокращаясь в объеме без ущерба для содержания. Браузер также способен распознавать медленное интернет-соединение и предлагает пользователю включить режим экономии. Присутствует собственный модуль блокировки рекламы.
Аппаратные и программные проблемы
Нередко возникают и ситуации, когда несмотря на быстрый интернет, видео все равно воспроизводится с задержками. Тут возможны два варианта. Либо это аппаратные проблемы, либо программные. В случае неисправностей «железа» вариантов много. Если приложения и сама операционная система периодически «зависают», стоит обратиться к специалисту. Можно попытаться решить вопрос своими силами, если подтормаживания наблюдаются лишь при запуске медиаплеера. Это является характерным признаком неполадок на уровне софта. Тогда стоит произвести следующие действия:
- проверить компьютер на вирусы;
- обновить браузер и кодеки;
- увеличить файл подкачки;
- проверить количество работающих в фоновом режиме приложений.
Недостаток в работе Flash Player
Регулярно встречается на длительно работающих операционных системах недостаток в работе Flash Player (встраиваемого в браузер проигрывателя от компании Adobe). Проблема описывается пользователями, как «картинка постоянно тормозит», «изображение тормозит», «ноутбук, нетбук тормозит» и решается довольно просто. Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на воспроизводимом кадре, выбрать в появившемся контекстном меню раздел «параметры». На первой же вкладке появившегося окошка следует снять галочку с пункта «включить аппаратное ускорение».
× Если трудности сохраняются, рекомендуется дополнительно обновить Flash Player, скачав эту программу с официального сайта.
Тормозит видео онлайн: проверяем драйвера видео
Первая причина плохой загрузки роликов – неправильный функционал видеоадаптера. Если вы не работали с драйверами или не переустанавливали (обновляли) операционную системы – скорее всего, этот вариант не подойдёт вам, но в качестве убеждения рекомендуем попробовать.
Когда система устанавливается, она не получает новых драйверов и работает на стандартных или старых, установленных с драйверпака, который вшит в инсталлятор. Такое обеспечение не позволит видеокарте работать на все 100 процентов, поэтому адаптер качественно не прогрузит ролик. Решение простое – апдейт драйверов.
Рисунок 2. Окно диспетчера устройств с распознаванием модели видеокарты
Ищем вкладку «Магазин», «Софт», «Программы», «Драйвера» или подобные. Также, попробуйте воспользоваться поиском и ввести название модели. Найдите драйвер и загрузите его. Установите. Если вы неопытный пользователь или не знаете, куда скидывать их – воспользуйтесь утилитой Driver Pack Solution или SDI. Загрузите с главного ресурса и установите как простое приложение.
После запуска предложат обслужить компьютер в автоматическом режиме. Это:
- Установка нужных программ (архиваторы, антивирус, плееры и прочие).
- Обновление всех драйверов (не только адаптера, но и звуковой карты, сетевой и других компонентов).
В режиме эксперта (иконка шестерёнки) можно настроить вручную.
Рисунок 3. Окно приложения DriverPack Solution для обновления всех драйверов
Интернет и его подключение к устройству
Многие пользователи задаются вопросом, почему Smart TV тормозит по Wi-Fi. Ответ кроется в том, что, возможно, Сеть была некорректно подключена к ТВ.
Способы подключения:
- Беспроводное через Wi-Fi роутер. Нужно открыть «Меню», где выбрать вариант подсоединения «Беспроводное» и записать в поля, которые отобразятся на экране, пароль и логин от вай-фая. После проделанных действий ТВ мгновенно подключается к сети. Если в процессе настройки на экране отобразилось сообщение, что устройство не может подключиться к сети, то рекомендуется обновить прошивку роутера.
- Проводное с помощью кабеля. При выборе этого способа также возможно появление трудностей. Протоколы, которые использует интернет-провайдер, играют здесь немаловажную роль. Более выгодно для потребителя использование провайдером динамичного IP, так как нужно будет только подключить кабель в ТВ и в большинстве случаев Интернет заработает автоматически. Но на сегодняшний день поставщики интернет-услуг пользуются протоколами PPPoE, PPtP, L2TP, что подразумевает введение пользователем пароля и логина для настройки на TV Интернета.
Обратите внимание! Пользователи считают, что подключение через вай-фай роутер намного проще и понятнее, чем проводное подключение
Слабый компьютер
Данные из Глобальной сети могут грузиться достаточно долго в связи со слабым компьютером, который сильно замедляет функционирование операционной системы. Конкретные проблемы могут быть такими:
- недостаточно оперативной памяти для быстрой работы. В этом случае происходит очень большая нагрузка на ОЗУ и процессор. В результате устройству становится не до Интернета и браузера. В качестве отладки можно попробовать почистить список автозапуска. Для этого подойдет программа под названием CCleaner или другая идентичная. Кроме этого можно сделать это самостоятельно в командной строке. Для этого потребуется выполнить путь: Win + R — msconfig — раздел «Автозагрузка»;
- проверка загрузки процессора. Можно попробовать открыть диспетчер задач, в котором есть раздел «Производительность». Там будет указана загрузка процессора в процентном соотношении. Если на момент выполнения она будет превышать 80 процентов, то необходимо закрыть неиспользуемые задачи. Если это не помогло, то провести модернизацию ПК;
- Мало свободного места на диске С. На нем хранится системная информация. Кроме этого там могут находиться ненужные файлы браузера и программы. Они ограничивают свободное пространство на диске, тем самым замедляя быстродействие всего устройства.
Как исправить проблемы с воспроизведением онлайн-видео
Может быть множество проблем с проигрыванием видео. Если у вас тормозит или вообще не воспроизводится онлайн-видео в Интернете, проверьте скорость Интернет-соединения.
Для этого необходимо зайти на сайт Speedtest.net или скачать мобильное приложения в AppStore или Google Play Market. В результате проверки отобразятся.
- скорость загрузки данных
- скорость передачи данных
- пинг
Пинг и скорость передачи данных не так важны при просмотре видео, поэтому обратите внимание только на скорость загрузки видео. Достаточной скоростью для просмотра видео Вконтакте, на Ютубе и других сервисах, является примерно 512 Кбит в секунду или 0.5 Мегабит
При меньшей скорости возникнут проблемы с просмотром.
При просмотре кино, фильмов, сериалов в высоком разрешении, изображение на экране может воспроизводиться не плавно, рывками, или например отстаёт звук. Причин может быть несколько.
- Проверьте, все ли кодеки необходимые для просмотра фильмов установлены. При необходимости, скачайте и установите новый пакет кодеков, которые можно найти в Интернете.
- «Железо», видеокарта, процессор и др. не поддерживают разрешение проигрываемого видео, это касается Full-HD формата. Для обработки фильма и звука в таком формате, требуются немалые аппаратные ресурсы, которыми обладают далеко не все ноутбуки и компьютеры. Только современные устройства способны воспроизводить такое видео без проблем. Убедитесь что ноутбук зависает и тормозит именно при просмотре видео, а не в целом.
- Рекомендую также обновить драйвер видеокарты. Скачать последнюю версию драйверов для видеокарты Nvidia, ATI, бесплатно, можно на официальном сайте этих производителей. Также рекомендую убрать все ненужные программы из автозагрузки и почистить компьютер или ноутбук от ненужных программ и файлов.
- Добавьте оперативной памяти, почистите вентиляторы, кулеры на процессоре, в видеокарты, на блоке питания, материнской плате и корпусе компьютера ноутбука. Если раньше видео не тормозило, то такие действия вполне могут помочь.
- Сильно тормозить воспроизведение видео, могут антивирусы. Попробуйте на время отключить или по-возможности совсем удалить антивирусное ПО для тестирования. Либо поменяйте антивирус на аналогичный продукт другой компании.
- Проследите также за режимом электропитания, чтобы в его настройках стоял ползунок на пункте максимальная производительность. Для этого зайдите в Панель управления, в соответствующий раздел.
При просмотре видео, следует обращать внимание на наличие свободных ресурсов, например оперативной памяти. Современные модели мобильных устройств оснащаются специальными ускорителями и дополнительными процессорами для плавной и качественной обработки видео
Наиболее остро встаёт этот вопрос при воспроизведении видео высокой чёткости: HD и Full-HD.
При просмотре видео онлайн, желательно закрыть все ненужные программы и окна в браузере. Особенно если вы собираетесь смотреть видео в хорошем качестве.
Отключите все ненужные плагины в браузере, оставьте только самые необходимые.
Существуют программы которые помогают избавиться от подвисания и ускорить медленную загрузку видео. Одна из таких бесплатных программ называется SPEEDbit Video Accelerator.
https://youtube.com/watch?v=hPdkP4EFoco
Устаревшие драйвера видеокарты
Если при просмотре видео онлайн картинка дергается и заикается, проблема может быть связана с устаревшими драйверами видеокарты. Чтобы их обновить, пользователю понадобится:
Запустить «Панель управления», перейти в «Диспетчер устройств».
Открыть раздел «Видеоадаптеры». Кликнуть правой кнопкой мыши по названию своей видеокарты и нажать «Обновить драйвер».
В открывшемся окне выбрать вариант «Автоматический поиск».
Также драйвера можно скачать на официальном сайте изготовителя карты, вбив название устройства в поисковик Google или Яндекс, — в центре обновлений Windows не всегда присутствуют актуальные версии.
Старое ПО
Практически все разработчики телевизоров выпускают обновление ПО на Smart TV. Чтобы устройство нормально функционировало, нужно периодически обновлять его программное обеспечение.
Но бывает, что обновленную версию ПО для «Смарт ТВ» не получается установить из-за низкой скорости подключенного Интернета. В этом случае нужно воспользоваться ПК или ноутбуком для скачивания обновлений, которые потом можно перебросить на флеш-накопитель. После этого флешку с данными следует подсоединить к ТВ и благополучно обновить программное обеспечение.
Важно! Обновление ПО для Samsung TV — очень важный процесс, так как если не обновить программу, то перейти в функцию «Смарт TV» не получится
Работа с разными браузерами
Большое значение в функциональности сайтов имеет JavaScript. Данный инструмент можно самостоятельно включать и выключать в браузерах. В случае второго варианта снижается потенциал большинства сайтов. Это также может стать причиной невозможности воспроизведения видео при хорошем интернете.
Механизм подключения данного инструмента, в зависимости от браузера, несколько отличается:
- Chrome. Необходимо перейти в «Настройки», а затем выбрать «Конфиденциальность и безопасность», где среди множества разделов найти «Настройки контента» => «JavaScript» и включить «Разрешение».
- Opera. Войти в общее меню браузера и найти раздел «Настройки», а затем выбрать подпункт «Сайты» и включить поддержку через переключатель «Разрешить выполнение JavaScript».
- Яндекс. Браузер. Перейти в «Настройки» => «Показать дополнительные настройки», а затем перейти в раздел «Личные данные» и нажать на строку «Настройки содержимого, а затем выбрать подпункт «Разрешить/запретить JavaScript на сайтах».
- Safari. Зайти в «Настройки» и выбрать раздел «Веб-контент» и включить необходимый инструмент.
Компьютер и ноутбук обязательно нужно периодически чистить от пыли
Зная основные причины, почему плохо грузит видео при хорошем интернете можно устранить проблему самостоятельно. Но иногда это может быть связано с банальным перегревом устройства, которое долгое время не чистили от пыли. Снижение температуры на 5-7 градусов повышает производительность на 30–50 %. Поэтому в некоторых случаях достаточно только провести очистку ПК или ноутбука.
Последнее обновление — 22 сентября 2021 в 06:47
Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK
Причина 6. Слабая аппаратная начинка
Современные браузеры, особенно весьма популярный Google Chrome, являются требовательными к ресурсам компьютера, а именно к процессору и количеству оперативной памяти. Поэтому того, чего раньше хватало с большим запасом, сейчас может быть впритык. Просмотр видео, в свою очередь, является тоже весьма ресурсоёмкой задачей. Поэтому, если ваш компьютер или ноутбук является довольно старыми или маломощным, можем посоветовать вам задуматься о его усовершенствовании или покупке нового. Рано или поздно наступит момент, когда пользоваться им станет практически невыносимо из-за ужасной медлительности. Что делать сейчас?
Проверьте, что следовало бы исправить или поменять в начинке устройства
Если на вашем компьютере отсутствует дискретная видеокарта, которая способна обрабатывать видео высокого разрешения, задумайтесь о её покупке. Но стоит помнить, что замена видеокарты может повлечь за собой замену остальных компонентов, а на ноутбуке может быть невозможна конструктивно. Если же такой возможности нет, старайтесь смотреть видео не в высоком качестве, а в обычном или среднем, тогда нагрузка на оборудование будет значительно меньше.
Может помочь увеличение объёма оперативной памяти. Сейчас 4 Гб может быть недостаточно, лучше иметь 8 Гб или даже больше, а ведь многие старые ноутбуки и системные блоки офисного исполнения работают и с 2 Гб, тяжело и мучительно. Ожидать от них резвости не приходится. Вообще, памяти мало не бывает, и чем её больше, тем быстрее работает компьютер.
Замена оперативной памяти – несложная операция, которую можно выполнить самостоятельно, но учтите, что в ноутбуке или системнике может не оказаться свободных слотов. Поэтому перед покупкой полезно воспользоваться утилитой диагностики, например, AIDA64, и посмотреть, какого типа память используется, на какой частоте работает, и сколько свободных слотов имеется. После этого вы можете отправиться в магазин и купить память нужного типа и объёма.
Также обратите внимание на то, какой у вас процессор. Старые процессоры серий Athlon, Celeron или Pentium могут оказаться очень слабыми в современных реалиях
Все эти советы следует также учесть при покупке нового устройства.
Кроме того, можно попробовать посмотреть видео через другой браузер. Не все браузеры одинаково сильно грузят систему.
Почему может тормозить интерактивное телевидение
Причин, почему тормозят телеканалы IPTV, несколько. Они могут крыться в неисправности:
- устройства;
- плейлиста;
- в недостаточной скорости интернета.
Ниже рассмотрим, почему IPTV-плейлисты перестают работать, и какие появляются причины зависания телевизионных каналов.
На компьютере
На компьютере TV можно смотреть в двух вариантах: в плейлистах или на сайтах, в онлайн-режиме. Если телекартинка тормозит при просмотре на сайте, проблема, однозначно, кроется в скорости интернета. При просмотре ТВ на плейлистах неисправность следует искать в самом приложении, если зависают несколько телеканалов, а остальные показывают нормально. Если зависают все телеканалы, значит, проблема в компьютере или в скорости интернета.
В компьютере на качество прохождения телесигнала влияют следующие факторы:
- видеокарта слабая, не тянет;
- недостаточно памяти на диске;
- не хватает оперативной памяти. Для просмотра плейлистов необходимо иметь оперативной памяти не менее 6 Гб;
- в процессе работы греется процессор или блок питания. Причем в начале включения ТВ-канала все показывает нормально, а по мере нагревания элементов начинается зависание системы.
Обратите внимание, что, когда открыто несколько программных приложений, и устройство вынуждено выполнять одновременно несколько процессов, это нагружает оперативную и дисковую память. Закрывайте все ненужные приложения перед просмотром интерактивного ТВ
На приставке
Если IPTV тормозит или вовсе перестает работать на приставке, необходимо проверить Wi-Fi. Это одна из самых распространенных причин зависания. На скорость интернета влияет также подключение к роутеру нескольких устройств. Лишние рекомендуется отсоединить. Не исключены проблемы в самой приставке.
На телевизоре
Телеканалы IPTV можно смотреть на Смарт ТВ по телевизору со встроенным плеером или с функцией интернет-подключения. Здесь тоже скорость интернета и качество телесигнала играют не последнюю роль.
Если проверка показывает нормальную сеть, проблема может таиться в неполадках программного обеспечения или самого телевизора. В этом случае необходимо пригласить мастера.
Оператор
Может выйти и так, что ответ на вопрос: «Почему тормозит интернет на компьютере?» вам сможет дать только работник конторы, в которой вы решили подключиться ко Всемирной паутине. Это может быть вызвано их неполадками. Точнее, авариями. От них никто не застрахован.
Интернет может тормозить во время непогоды, урагана, грозы или сильной жары. Где-то не выдерживает напряжения оборудование, стоящее на сервере, а где-то попросту рвутся провода, окончательно оставляя людей без света и интернета. Если у вас стали видны снижения скорости, звоните в сервисный центр и разбирайтесь вместе с ними, в чем же дело.
Может получиться и такая ситуация, что у вас изменились тарифы и скорость, а вас просто не предупредили об этом.
Мобильный интернет
Если вы пользуетесь связью со Всемирной паутиной при помощи USB-модема или роутера, то удивляться, почему тормозит видео в интернете, не стоит. Довольно часто такие виды связи не обеспечивают должную скорость, что, в свою очередь, не позволяет файлам благополучно загружаться. Это, конечно же, зависит от того, кто предоставляет вам услуги доступа к сети.
Также на мобильный интернет влияет ваше место расположения. Если вы находитесь в чистом поле, где поблизости нет ни одной вышки, обеспечивающей связь, то и спрашивать, почему тормозит видео в интернете, не нужно. Радуйтесь, что у вас вообще есть связь с внешним миром. Конечно, дома тоже могут быть подобные перебои с сигналом. Это зависит от того, насколько близко к вам располагается ближайшая вышка связи. Так, например, в одном доме интернет ловится замечательно, а через дорогу уже хуже некуда. При выборе мобильного интернета интересуйтесь, насколько хорошо будет проходить в вашей местности сигнал.
Проблемы с интернетом
Комфорт просмотра IPTV, особенно если каналы транслируют в HD-качестве, напрямую зависит от стабильности и качества сигнала. Чтобы без проблем смотреть интерактивное ТВ, рекомендуется скорость интернета не менее 5 Мб/сек. Чем она выше, тем лучше, к тому же роутер обычно раздаёт сигнал на несколько устройств одновременно, так что растут и требования.
Между тем, провайдеры бывает, грешат тем, что не дают той скорости, заявленной при заключении договора с клиентом. Проверить реальные показатели, чтобы исключить (или подтвердить) тот факт, что проблема на стороне поставщика услуг, можно на специализированном сайте speedtest.net. Просто нажмите на кнопку начала проверки скорости вашего интернет соединения, а через несколько секунд ресурс выдаст результат.
Гораздо стабильнее сигнал при проводном способе реализации, но если соединение осуществляется по воздуху, для реализации IPTV необходим маршрутизатор с высокой пропускной способностью
Если сигнал Wi-Fi, передаваемый по воздуху от сетевого оборудования, слабый, причём неважно, какое устройство используется, компьютер, приставка или телевизор, то о просмотре каналов в высоком качестве не может быть и речи
Ограниченная пропускная способность приводит к тому, что картинка тормозит, такое явление не редкость, когда настройка IPTV реализована через роутер
При таком способе организации ТВ важно также учитывать и загруженность домашней сети. Обрывы соединения, торможения, зависания – с этими реалиями придётся столкнуться, если мощность устройства недостаточная, да и не на всех маршрутизаторах присутствует поддержка IPTV
Немаловажную роль здесь играет и зона действия сети. Указанный параметр в характеристиках к устройству актуален только в идеальных условиях, на деле же сигналу препятствует множество внешних факторов, таких как стены, любые перегородки, мебель, работающие устройства и т. д. Так что, заявленную производителем цифру можно смело делить на пять, а приставку располагать поближе к сетевому оборудованию. Во многих роутерах опция мультикаст неактивна и стоит блокировка на IGMP-трафик, но чаще всего настройка устройства для работы с IPTV не требуется, поскольку после обновления ПО функция подключается автоматом.
Почему тормозит IPTV
Контент может воспроизводиться некоторое время, при этом иногда изображение застывает, затем возобновляется спустя несколько секунд, видео тормозит, проигрывается рывками. Для устранения неисправности всегда необходимо воздействовать на источник проблемы, поэтому нужно выявить, почему именно тормозит IPTV, и решить вопрос. Понять, в чём дело, не всегда удаётся сразу, но, перебрав возможные варианты в ходе мероприятий по устранению, вы сможете определить проблему и справиться с ней самостоятельно.
Причин, по которым может тормозить IPTV на компьютере или телевизоре несколько:
- Проблемы с плейлистом или плеером.
- Низкая скорость интернет соединения.
- Нестабильный сигнал (некачественное соединение, чаще свойственное беспроводной передаче, кабельный интернет – вариант более надёжный).
- Чрезмерная загруженность интернет-канала (пропускная способность канала падает, когда к роутеру в локальной сети подключено большое количество устройств, в результате чего скорости недостаточно для просмотра видео, тем более в высоком качестве).
- Многочисленные процессы, запущенные на устройстве (ресурсов девайса может быть недостаточно для выполнения многих задач одновременно, в таком случае неиспользуемые приложения следует закрыть).
- Аппаратные проблемы устройств (приставка, телевизор со Смарт-ТВ).
Другие причины зависания
Стоит отметить, что перечисленные ниже неполадки встречаются куда реже. Для их решения вам, вероятно, потребуется обратиться к более продвинутому пользователю или посетить сервисный центр.
- Компьютер сильно устарел. Увы, если его собрали еще в прошлом веке, не поможет никакой софт.
- Слишком большая нагрузка компьютера. Домашние ПК чаще всего не способны выполнять множество задач одновременно. Если вы качаете огромную игру, устанавливаете мощный редактор и при этом хотите смотреть фильм в идеальном качестве, пожалейте свою технику. Она элементарно не справляется с таким объемом работы.
Для проверки загрузки процессора откройте диспетчер задач. Его можно вызвать с помощью сочетания клавиш Ctrl+Alt+Del. Если вы обнаружите, что какая-либо программа нагружает ЦП более, чем на 10%, отключите ее. - Требуется обновление драйверов. Если на ПК с Виндовс 10 сильно тормозит видео, может понадобиться специальная утилита для поиска свежих драйверов. Ее можно скачать в интернете.
- Проблема в плеере. Алгоритмы разработки программ отличаются. Каждый плеер включает собственные методы визуализации. Поэтому воспроизведение видео может происходить совершенно по-разному. Что делать? Проверьте внутренние настройки плеера. Другое решение — скачайте проигрыватель, содержащий все необходимые кодеки.
