Исправляем неизвестные номера в истории звонков на андроид

Оглавление

Почему возникает сбой?

Даже если это случилось с вами, не паникуйте. Не нужно идти на крайние меры и менять сим-карту. Попробуйте разобраться сами, исходя из потенциальных причин:

  • на счету закончились деньги;
  • неправильно отображается номер;
  • настройки устройства или параметров оператора сим-карты сбились (во втором случае, необходимо позвонить оператору);
  • сбой мог произойти при переносе с другого устройства уже записанных контактов;
  • неправильно указанная страна в настройках;
  • вы могли неправильно сохранить номер / номера;
  • продублированные номера (два контакта с одним и тем же номером);
  • нехватка памяти на смартфоне и / или заполненная ОЗУ;
  • неоригинальная прошивка Android;
  • некорректное обновление.

В ряде редких случаев оператор, которым вы пользуетесь, может подключить вам услугу отображения номеров, как дополнительную опцию. И, несмотря на то, что услуга обычно предоставляется бесплатно, вас, как пользователя, не всегда предупреждают, что номера по умолчанию изначально не отображаются и это нужно дополнительно подключить. Но, опять же, это редкие случаи, а не тенденция.

Обратите внимание:

447786-205094: что это за номер?

Что проверять, если входящие номера не определяются?

Данная проблема решается достаточно просто, вам повезло. И даже если по нижеуказанным действиям не получится устранить неполадки, поменяйте сим-карту. Тем более, сейчас при замене сим-карты ваш телефонный номер сохраняется.

Первым делом проверяем следующее

  • Правильно ли указаны все номера, начинаются корректно ли (+7…), нет ли дублирующих? Их стоит удалить или объединить.
  • Первым делом, проверьте баланс на телефоне. Обычно, когда там ноль или минус (особенно, у абонентов Билайн и Теле2) возникают проблемы с высвечиванием входящих. Попробуйте пополнить счет. При положительном балансе все должно вернуться на круги своя.
  • Купили новую сим-карту? Может выключена функция “определение номеров”. Позвоните своему оператору (они подскажут, как включить такую услугу), перейдите на их сайт, в личный кабинет, и установите ее вручную. Также, многие операторы выпускают свои приложения. Скачайте (через Google Play, App Store), установите, запустите и выставите все вручную. У МТС, например, приложение называется “Мой МТС”. Зайдите и установите услугу “Автоопределение номера”.

    Проверьте, активна ли опция Определитель номера

  • В настройках телефона поставьте галочку на параметре “Память телефона”. Заходим в “Контакты” — “Функции” — “Параметры” — “Показать контакты” — галочка на пункте “Память телефона”. На разных устройствах наименования ячеек могут отличаться.
  • Испробуйте альтернативную звонилку из Маркета, типа True Phone, PixelPhone или exDialer. Эти программы выполняют все опции приложения «Телефон» и способны спокойно его заменить.

Если у вас iPhone

Если у вас iphone и вы активировали сеть через «Gevey Sim», посмотрите, какая страна указана в настройках смартфона. Поиграйтесь с различными странами. Иногда помогает выставление европейских государств, России, Китая и прочих. Не переживайте, на вашем смартфоне ровным счетом ничего не должно поменяться. К тому же, все можно вернуть назад.

Сброс настроек

Если девайс недавно обновился или перепрошился, можете откатить систему, либо сбросить до заводских настроек. Зайдите в “Настройки” — “Общие настройки” — “Архивация и сброс” — “Сброс устройства”.

Есть другой способ — выключаем смартфон — держим одновременно кнопки “Громкость вверх”, “Клавиша меню” (если ее нет, пропускаем пункт) и клавишу “Выключение/включение”. Советуем не отпускать клавиши (кроме кнопки “Выключение”) примерно секунд 20 (пока не появится Recovery). После появления нового окна, необходимо выбрать (клавишами громкости) нужный пункт — factory reset. Сбрасываем и удаляем все данные. После этого перезагружаем девайс.

Сброс настроек прошивки Андроид

Пункт выше может помочь при любых трудностях, связанных с нашей проблемой.

Если пишет неизвестный номер на Xiaomi

В последнее время, множество проблем вызвано с телефонами марки Xiaomi. Все потому, что у них имеется собственная система MIUI. Для устранения неполадок, просто отключите ее оптимизацию.

  1. “Настройки” — “Об устройстве” — “Версия MIUI” (активно жмем на пункт раз 10) — на экране появится табличка “Настройки разработчика открыты”.
  2. Выходим назад, жмем пункт “Дополнительно” — появилось меню “Для разработчиков”.
  3. Нажимаем и выключаем обновление системы.

Также, проверьте, официальная ли у вас версия смартфона Xiaomi. Возможно, вы купили девайс с версией ROM, а не европейской или китайской. ROM-версия — это перепрошитая китайская лицензия на европейскую (нелегальная). Часто выдается в магазинах, как “Для Европы”. В таком случае, подойдет лишь перепрошивка.

Настройки телефона, чтобы определялся номер правильно

Часто причиной, по которой номер не может определиться являются неправильно выставленные настройки или другие сбои в работе смартфона. Расскажем об основных проблемах, при которых устройство при входящем звонке пишет: «Неизвестный номер»:

  1. Неправильно выставленная страна пользователем. Чтобы российские номера определялись, необходимо выставить в языковых настройках «Россия». Сейчас с такой проблемой пользователи сталкиваются в основном на нелегально ввезенных устройствах, остальные заранее работают корректно.
  2. Неверно внесены записи в телефонную книгу. Если вы вносили номера вручную, то они должны начинаться с +7, а не с 8. Некорректная запись приводит к тому, что имя из телефонной книги при звонке отображаться не будет.
  3. Дублирующие номера при проверке телефонной книги стоит удалить. Эта проблема возникает у тех, кто перенес записи из аккаунта Google и сим-карты. Выберите только один источник для телефонной книги, объедините записи из разных источников, удалите повторы.
  4. Недостаточно внутренней или оперативной памяти устройства. Это одна из основных причин, почему телефон пишет «Неизвестный номер» во время входящего звонка или отображает лишь цифры без подписи. При отсутствии достаточного количества оперативной памяти, работа всех приложений замедляется. Увеличить быстродействие можно при помощи встроенной утилиты или скачанного пользователем приложения CleanMaster. Последнее также позволит убрать из памяти лишний мусор и освободить ее от устарелых файлов.

Есть еще одна причина, по которой номера могут не определяться – произошло обновление системы или вы недавно ее перепрошили. В этом случае необходимо сделать откат к заводским настройкам, а потом снова попытаться обновиться до новой версии системы.

Что проверять, если входящие номера не определяются?

Данная проблема решается достаточно просто, вам повезло. И даже если по нижеуказанным действиям не получится устранить неполадки, поменяйте сим-карту. Тем более, сейчас при замене сим-карты ваш телефонный номер сохраняется.

Если у вас iPhone

Если у вас iphone и вы активировали сеть через «Gevey Sim», посмотрите, какая страна указана в настройках смартфона. Поиграйтесь с различными странами. Иногда помогает выставление европейских государств, России, Китая и прочих. Не переживайте, на вашем смартфоне ровным счетом ничего не должно поменяться. К тому же, все можно вернуть назад.

Сброс настроек

Если девайс недавно обновился или перепрошился, можете откатить систему, либо сбросить до заводских настроек. Зайдите в “Настройки” — “Общие настройки” — “Архивация и сброс” — “Сброс устройства”.

Есть другой способ — выключаем смартфон — держим одновременно кнопки “Громкость вверх”, “Клавиша меню” (если ее нет, пропускаем пункт) и клавишу “Выключение/включение”. Советуем не отпускать клавиши (кроме кнопки “Выключение”) примерно секунд 20 (пока не появится Recovery). После появления нового окна, необходимо выбрать (клавишами громкости) нужный пункт — factory reset. Сбрасываем и удаляем все данные. После этого перезагружаем девайс.

Пункт выше может помочь при любых трудностях, связанных с нашей проблемой.

Если пишет неизвестный номер на Xiaomi

В последнее время, множество проблем вызвано с телефонами марки Xiaomi. Все потому, что у них имеется собственная система MIUI. Для устранения неполадок, просто отключите ее оптимизацию.

  1. “Настройки” — “Об устройстве” — “Версия MIUI” (активно жмем на пункт раз 10) — на экране появится табличка “Настройки разработчика открыты”.
  2. Выходим назад, жмем пункт “Дополнительно” — появилось меню “Для разработчиков”.
  3. Нажимаем и выключаем обновление системы.

Также, проверьте, официальная ли у вас версия смартфона Xiaomi. Возможно, вы купили девайс с версией ROM, а не европейской или китайской. ROM-версия — это перепрошитая китайская лицензия на европейскую (нелегальная). Часто выдается в магазинах, как “Для Европы”. В таком случае, подойдет лишь перепрошивка.

Проблема на Xiaomi

У китайского бренда Xiaomi бывают сбои такого рода чаще других. Все дело в их собственной Android-прошивке – MIUI. Можно просто отключить эту оптимизацию, чтобы проблема исчезла.

Для этого делаем следующее:

  1. В настройках переходим в пункт «Об устройстве» и смотрим версию прошивки. Нажимаем около 10 раз на этот пункт, далее экран смартфона покажет табличку «Настройки разработчика открыты».
  2. Возвращаемся, нажимая «Дополнительно». В меню появится «Для разработчиков».
  3. Кликаем и отключаем обновления.

Напоследок, проверьте, действительно ли у вас официальная версия от китайского бренда. Возможно, вы купили смартфон с ROM версией – перепрошивка официального китайского смартфона на европейский стандарт, что является неоригинальной версией прошивки.

Удаление приложений поможет видеть кто звонит

Иногда на то, что при входящем вызове не активируется экран и не отображается кто именно звонит могут влиять некоторые приложения. Попробуйте вспомнить, устанавливали ли вы какие-либо программы до того, как появилась данная проблема. Если да, то вспомните, какие именно, и удалите их. После этого проверьте снова как работают звонки.

Врядли на это будут влиять какие-то популярные приложения от известных разработчиков, такие, как мессенджеры, социальные сети и другое. Чаще всего это происходит от оптимизирующих приложений, которые призваны экономить ресурсы оперативной памяти и процессора, делая телефон быстрее, а также оптимизировать разряд аккумулятора. В некоторых случаях такие приложения играют во вред пользователям.

Если в прошивке вашего смартфона имеется встроенное оптимизирующее приложение, то проверьте его тоже, отключите у него режим энергосбережения.

Приложения для скрытия номера

Помимо способов скрытия номера, которые связаны с операционной системой смартфона и оператором сотовой связи, существуют также специальные мобильные приложения, которые помогают совершать анонимные звонки.

Try-Out

Наиболее популярная программа для скрытия номера телефона на операционную систему Android. Также её плюсом можно посчитать то, что приложение бесплатное.

После того как клиент скачал программу, необходимо её запустить. Далее — принять все запрашиваемые программным обеспечением разрешения. Если они не будут получены, то функция скрытия работать не будет.

Запустив «Try-Out», в системные настройки пользователя добавляется возможность анонимных звонков. Абонент должен свернуть приложение и совершить вызов.

Приложение «Скрыть номер телефона»

Ещё одна программа для скрытия номера телефона. Скачав данное приложение, пользователь должен разрешить доступ к контактам в телефоне. Выбрав нужный номер, абонент совершает звонок прямо через интерфейс приложения.

Приложение «Hide Caller ID»

Также крайне популярное приложение для совершения анонимных звонков.

Работает данная программа по тому же принципу, что и вышеописанные. Пользователю также придётся предоставить доступ к системным файлам своего мобильного устройства.

«Hide Caller ID» — абсолютно бесплатное программное обеспечение, которое можно скачать в маркете приложений.

5 1 Голос

Рейтинг статьи

АнтиАОН

Иногда возникают ситуации, когда пользователю нужно совершить анонимный звонок, и тогда он начинает задумываться, как скрыть номер бесплатно. В таком случае поможет опция «Антиопределитель номера» (АнтиАОН). Несмотря на наличие у собеседника «Определителя номера», эта услуга позволит остаться инкогнито, и на экране телефона у лица, получившего вызов, высветится только текст «скрытый номер».

За подключение-отключение услуги не взимается абонентская плата. Стоимость опции, в зависимости от используемого тарифа, составляет 88 рублей ежемесячно или 3,77 рубля в сутки. Больше сведений можно получить, обратившись в службу поддержки.

Услуга «скрытый номер» – как подключить

Для этого можно воспользоваться следующими способами:

  1. В Личном кабинете официального сайта оператора в разделе «Управление услугами»;
  2. С помощью звонка на телефон 0674 09 071;
  3. В мобильном приложении от этого оператора;
  4. В ближайшем офисе оператора;
  5. Через ввод команды *110*071# и нажатие кнопки вызова. Об активации услуги проинформирует всплывающее уведомление.

Если необходимость в совершении скрытого звонка отпала (например, человек, которому вы хотите позвонить, не берет трубку при вызове от незнакомых абонентов), то не спешите задаваться вопросом, как отключить «скрыть номер». Компания сотовой связи предоставляет возможность позвонить и без применения услуги «Антиопределитель номера». Для этого достаточно набрать команду *31#, без пробела ввести номер телефона вызываемого пользователя (он должен начинаться с +7 или 8) и совершить вызов.

Как отключить АнтиАОН

Для отключения опции введите запрос *110*070# и пошлите вызов.

В некоторых моделях сотовых телефонов есть раздел, позволяющий самостоятельно управлять АнтиАОНом. Обычно он встречается в настройках телефона в пункте «Управление вызовами». Там иногда присутствует подпункт «Скрытие номера» с параметром по умолчанию «Устанавливается сетью», который можно сменить на «Скрывать телефон». После этого появится возможность совершать звонки, оставаясь инкогнито.

Более подробные сведения содержатся в инструкции к мобильному устройству. Не забудьте после изменения настроек проверить, как они действуют. Для этого позвоните другу или знакомому и узнайте, распознал ли его телефон ваш номер. Если этот метод не сработал, подключите «АнтиАОН» и получите услугу, гарантирующую анонимные вызовы.

Внимание! Помните, что опция АнтиАОН не в состоянии обеспечить вам полную анонимность — скрытый вызов рассекретить довольно просто. Эта услуга работает только при совершении звонков

Если вы захотите отправить другому абоненту SMS или MMS, то ваш номер телефона высветится на дисплее получателя.

Включить уведомления для входящих звонков

Даже если уведомления о входящих вызовах включены по умолчанию на каждом телефоне, иногда стороннее приложение или обновление изменяют настройку. Обычно, невозможно даже изменить настройку, поскольку она недоступна. Однако вы сможете изменить его, если приложение или обновление вызвало его изменение.

Чтобы проверить и изменить настройки, выполните следующие действия.

Шаг 1: Откройте Настройки на вашем телефоне и перейдите в Приложения / Диспетчер приложений.

Шаг 2 : Найдите приложение по умолчанию для телефона. Нажмите на него. Нажмите на уведомления (на устройствах Android Pie) и уведомления приложения (Oreo).

Совет. Либо нажмите и удерживайте приложение «Телефон» на главном экране и выберите «Информация о приложении» в меню. Затем нажмите на уведомления.

Шаг 3: Нажмите на Входящие звонки. Убедитесь, что переключатель Показать уведомление включен. Затем нажмите на поведение. Если поведение показывает «Показать молча и минимизировать», вы нашли своего виновника. Измените его на «Сделать звук и всплывающее на экране».

Подсказка: названия настроек, за которыми следует прямая полоса, указывают на наличие дополнительных настроек.

Если он уже установлен, измените его на другой параметр, чтобы сбросить настройки. Затем снова выберите «Сделать звук и всплывающее окно».

Примечание. Поскольку на моем телефоне все в порядке, важные настройки приложения «Телефон» отображаются на снимках экрана серым цветом.

Также на

При звонке не включается экран на Андроиде

Операционная система Андроид является одной из наиболее популярных платформ для смартфонов и планшетов. Это объясняется ее «демократичностью» по отношению к пользователям и их действиям. Благодаря множеству настроек каждый человек может переделать ее под себя. Это является преимуществом, но может также сыграть и негативную роль: появятся ошибки, баги, вылеты и так далее. В этом материале будет рассказано, что делать, если при звонке не включается экран на андроиде и не видно кто звонит на Андроид, а также как неправильно настроенная блокировка экрана при разговоре Android может создать системную ошибку.

Если не работает

Поняли, что определение номера Билайн не работает? Подключите его самостоятельно любым из способов, размещённых в начале статьи, после чего перезагрузите сотовый. Но учитываете, что стандартная функция АОН не определяет скрытые телефоны, только ей Супер модификация.

Замечено, что не определяются входящие номера на Билайне в международном роуминге или могут определяться некорректно. Тут ничего не попишешь — надо понять и простить. Вернётесь в страну, и опция вновь заработает в обычном режиме. О том, как подключить контентный счет и что это за сервис мы расскажем в другой статье.

Для чего нужен определитель номера Мегафон?

Благодаря определителю номера вы сможете узнать, кто именно вам звонит, то есть увидеть цифры звонившего.


На сайте Мегафона размещены Условия оказания услуги “Определитель номера”.

Управление определителя от Мегафон

Такой функцией вам нет необходимости «управлять». Работает все по классическому принципу: когда вам кто – то звонит (неизвестный), то высвечивается номер телефона.


При звонке при включенном АОНе Вы увидите номер звонившего.

Управлять вы можете таким определителям решая подключать или нет такую услугу, но она идет во всех пакетах.

Стоимость программы для клиентов Мегафон

Такая функция имеется у всех линейных тарифов и ее стоимость уже входит в весь пакет услуг. Никаких ограничений по ее действиям или работе нет. Поэтому вы можете быть уверены, что с вас не возьмут ни копейки за использование такого дополнения.

Материал по теме: 6 способов узнать свой номер телефона на Мегафоне


Стоимость опции.

Даже если вы отключите или отключили такую услугу, но затем решили, что она вам все же необходима, то вы легко сможете подключить ее еще раз. За подключение денег не берут, поэтому даже при повторном подключении вам все обойдется бесплатно.

Процесс подключения

Как только происходит активация сим-карты, тогда автоматически происходит подключение всех услуг, в том числе и АОН. Такой определитель входит в стандартный пакет любой программы от Мегафон и активирует такую опцию по умолчанию. Поэтому для того, чтобы подключить такую услугу, вам ничего не надо делать.


Описание подключения услуги.

Если вы пришли к Мегафону с другой мобильной компании, и даже переходя со своим другим номерам телефона от иной компании, сервис этой программы будет автоматически подключен, как только телефон войдет в систему Мегафона.

Каким образом отключить АОН?

Для того чтобы отключить такую услугу, как автоматический определитель, вам необходимо будет позвонить менеджеру компании на номер 0500. Под рукой у вас должны быть личные данные персоны, которая будет отключать опцию, после того, как менеджер кол – центра подтвердит информацию человека, по его просьбе он отключит эту опцию.

Фото по теме:


Подключение через оператора.


Оператор может запросить паспортные данные.


Шаг 1. Вход в Личный кабинет.


Шаг 2. Вход в опции и выбор отключения услуги.

После того, как произойдет авторизацию, найдите рубрику с опциями. Там отыщите строчку, в которой пойдет речь об отключении определителя номеров. Будет кнопка «Отключить», клацните на нее и сохраните все свои изменения. После этого можете быть уверены, что служба отключена.

Поэтому если у вас не определяется номер звонящего – определитель отключен.

Варианты использования

Для того чтобы определить звонки от различных абонентов, которые пользуются услугами других компаний, то в этом случае определитель от Мегафона имеет свои ограничения. Также, определитель может не срабатывать, если у звонящего есть такая программа, как «Антиопределитель номера CLIR».

Материал по теме: Как подключить либо отключить «Супер АОН» на МегаФоне?


Ограничения в использовании опции.

Если же вы не успели взять трубку, то номер телефона останется в журнале записей, и потом вы сможете просмотреть, кто именно пытался до вас дозвониться. Такой тип определителя является официальным и защищен соглашением между самим абонентом и оператором.

Отключение определителя номера на Айфоне и Android

В мобильных устройствах от Apple, которые предназначены для работы с СИМ-картами есть встроенная функция скрытия номера. Работает она по тому же принципу, что и Антиопределитель в мобильных сетях.

Для её активации:

  1. Запустите «Настройки»;
  2. Выберите пункт «Телефон»;

    Выберите пункт «Телефон»

  3. Найдите пункт «Показывать номер» и выберите;
  4. Ползунок на данном пункте нужно перевести в неактивное положение.

    Переключите регулятор в неактивное положение

Этого достаточно, чтобы скрыть свой телефон на iPhone. Для деактивации функции вернитесь в настройки и активируйте ползунок, чтобы номер снова отображался на телефонах других абонентов. При использовании данной функции в связке с некоторыми российскими мобильными операторами может взиматься плата. Так как задействуются мобильные сети.

Устройства с Android, к сожалению, такой встроенной функции не имеют. Даже последние версии популярной системы. Поэтому приходится компенсировать её приложениями из Google Play. Найдите подходящую программу самостоятельно. Так как их большое количество.

Сброс прошивки в Хиаоми

Очень часто проблема с определением входящих номеров появляется у гаджетов марки Хиаоми, и связано это с тем, что у этих гаджетов установлена система MIUI. В таком случае все, что необходимо сделать для устранения проблемы с отображением входящих номеров – это лишь отключить оптимизацию системы MIUI.

Для того, чтобы это сделать, нужно выполнить следующие шаги:

  1. Зайти в меню настроек телефона и переключиться там в сведения об устройстве. После этого необходимо быстро 10 раз нажать на пункт «Версия MIUI». Этим действием пользователь переключится в режим разработчика.

  2. Выйти назад и нажать на пункт «Дополнительно» и перейти в меню «Для разработчиков».
  3. Нажать и выключить все обновления системы MIUI.

Также нелишним будет проверить версию телефона Хиаоми и убедится в том, что она является официальной. Ведь вполне может быть и так, что на руках девайс Хиаоми с ROM версией. Это китайская перепрошитая лицензия, а телефоны с этой версией выдаются в магазинах электроники как «Для Европы». Ведь в такой ситуации помочь сможет лишь одной действие, а именно перепрошивка.

Конечно же, не стоит забывать и о таких случаях, при которых может помочь лишь обращение в сервисные центры. Но для такой проблемы обращение в сервис является скорее исключением, нежели практикой.

Об авторе: Евгений

« Предыдущая запись

Как подключить Определитель номера на Билайне

Специально включать сервис, потребности нет, она работает с самой активации стартового пакета. Если есть потребность во включении, следует воспользоваться такими методами активации:

  1. Самый простой, и быстрый способ включения услуги является ввод и отправка сервисного запроса оператору связи. Для этого абонент должен на мобильном телефоне набрать *110*061#. После набора потребуется совершить звонок для окончания процедуры активации. В конце на устройство должно прийти сообщение с данными об успешном подключении услуги.
  2. Если есть доступ к компьютеру и выход в интернет, то клиенты могут использовать сервис самостоятельного обслуживания. Для этого следует зайти на сайт Билайн и пройти в личный кабинет. Далее, нужно будет зарегистрироваться в нем и получить пароль для входа. Далее, в качестве логина вписать мобильный номер и пароль. Зайдя в раздел с и активировать нажатием на соответствующую клавишу.
  3. Также компания предоставляет возможность самостоятельно активировать услугу через набор специального телефонного номера. Такой звонок заменяет отправку запроса. Клиенту следует позвонить по телефону 067409061. После набора услуга подключится, а оператор отправит уведомление в виде смс с подтверждением.
  4. Если возникают трудности, тогда рекомендуется позвонить в справочную службу и получить консультацию оператора. Для этого следует набрать 0611 и дождаться ответа оператора. Затем объяснить причину и работник поможет ее решить. Возможно, потребуется назвать оператору паспортные данные для подтверждения личности.
  5. И последним методом включения услуги считается визит в фирменный салон связи Билайн. Специалисты смогут включить услугу за считанные минуты. Необходимо помнить, что перед визитом нужно взять с собой паспорт или водительское удостоверение.

Как восстанавливается пропавшая информация на Андроид?

Смартфон – не компьютер и аварийное восстановление системы тут не помощник. Для этого существует множество сторонних программ, предназначенных именно для восстановления стертой информации. Возвращать можно не только контакты, но и изображения, музыку или даже видео.

Принцип работы таких утилит довольно не сложный. Вся удаленная нами информация не исчезает бесследно. По крайней мере, до поры до времени. Она занимает определенную часть памяти в устройстве, которую смартфон рассматривает как свободную для дальнейшей записи. И если «поверх» стертых данных не записалось что-то новое, то восстановить это получится.

Как подключить

Клиенты Билайн, заинтересовавшиеся опцией могут подключить ее самостоятельно. Для этого нужно:

  • Активировать USSDкоманду «*110*061#»;
  • Набрать номер «0674 09 061»;
  • Авторизоваться в личном кабинете. В параметрах включить пакет, позволяющий раскрывать вызовы.

За оказание услуги комиссия не взимается. После активации пакета на телефон придет СМС-сообщение. Функция начнет работать через 10 минут с момента ее подключения.

Если возникают сложности в самостоятельном подключении услуги, рекомендуется обратиться в салон продаж или офис. Консультант установит пакет, позволяющий узнать скрытые номера абонентов.

Проверка баланса и СИМ-карты

Если даже знакомые номера не определяются, следует в первую очередь не впадать в уныние и начать действовать. Решение довольно простое, но, если все же ни одна мера не помогла, есть смысл сменить сим-карту. При ее замене привычный номер сохраняется.

Обязательно проверяют, верно ли указаны все контакты

Очень важно, чтобы они начинались с «+7», не было повторов. Такие дубли нужно либо объединять, либо удалять

Проверяют баланс. Если он «ушел в минус» либо на нем значится «нулевой запас», что особенно касается абонентов «Теле2» либо «Билайн», начинаются проблемы с входящими.

Нормальное функционирование восстанавливается пополнением счета до положительного значения. Если приобретена новая «симка», то вполне вероятно, что у нее отключена опция номерного определения. В таком случае необходимо связаться с оператором, чтобы узнать, как подключить услугу.

Есть вариант перехода на его сайт с заходом в личный кабинет и ручной установки опции. Есть специальные приложения. После их скачивания через «App Store» либо «Google Play», установки и запуска все выставляется вручную. Так, МТС предлагает собственное приложение «Мой МТС». Нужная услуга на нем именуется автоопределением номера.

Решение 1

О проблеме неизвестных номеров на 4PDA есть соответствующая тема https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=758873

В качестве решения в данной теме предлагается установить на смартфон приложение Unknown number fix. Суть его работы в принудительном удалении неизвестных номеров из истории звонков, и если такое удаление произошло, то программа добавляет в список набранный вами номер.

Я пользовался этой программой около недели и к сожалению она работала не всегда. То есть проблема неизвестных номеров существенно уменьшилась, однако время от времени они попадали в историю звонков.

Основные причины сбоя

Такая ситуация для некоторых уже стала просто роковой и практически неразрешимой. Причем причин такого сбоя очень много, и самым основными являются следующие:

  • неправильный статус идентификации номера;
  • отсутствие денежных средств на телефоне;
  • неправильные и/или некорректные параметры как самого гаджета, так и оператора связи;
  • копирование контактов с одного устройства на другое со сбоями;
  • неправильно выставленная страна в настройках телефона;
  • неверное сохранение контактов;
  • номера-дубляторы;
  • нехватка свободного места на телефоне;
  • активация сети посредством Gevey Sim;
  • неправильная или ручная перепрошивка или обновление телефона.

Следует учесть, что некоторые операторы для показа номеров входящих абонентов просят дополнительно подключить не очень затратную, но все же платную услугу по определению номеров.

Почему возникает сбой?

Даже если это случилось с вами, не паникуйте. Не нужно идти на крайние меры и менять сим-карту. Попробуйте разобраться сами, исходя из потенциальных причин:

  • на счету закончились деньги;
  • неправильно отображается номер;
  • настройки устройства или параметров оператора сим-карты сбились (во втором случае, необходимо позвонить оператору);
  • сбой мог произойти при переносе с другого устройства уже записанных контактов;
  • неправильно указанная страна в настройках;
  • вы могли неправильно сохранить номер / номера;
  • продублированные номера (два контакта с одним и тем же номером);
  • нехватка памяти на смартфоне и / или заполненная ОЗУ;
  • неоригинальная прошивка Android;
  • некорректное обновление.

В ряде редких случаев оператор, которым вы пользуетесь, может подключить вам услугу отображения номеров, как дополнительную опцию. И, несмотря на то, что услуга обычно предоставляется бесплатно, вас, как пользователя, не всегда предупреждают, что номера по умолчанию изначально не отображаются и это нужно дополнительно подключить. Но, опять же, это редкие случаи, а не тенденция.

Обратите внимание:

447786-205094: что это за номер?

Что означает «Cбросить до заводских настроек» и зачем это нужно?

Ещё один возможно вариант — элементарный «лаг»: сбросьте телефон до заводских настроек, затем проверьте дату и время. Hard reset (сброс файлов и ваших данных с андроида) – принужденное удаление абсолютно всех данных со смартфона или других устройств, с той целью, чтобы вернуть ваше программное обеспечение и систему, непосредственно, в изначальный вид. Контактные данные, загрузки, фото, приложения, настройка вашей почты. После сброса данных настроек ваш телефон вернется к состоянию, в котором вы его купили.

Перед сбросом настроек следует сохранить все важные для вас файлы, так как восстановить удаленные файлы уже не получится. Из памяти телефона будут удалены таких файлы как: sms сообщения, почта, которая была загружена через приложения и тому подобное. Файлы, которые не затронет сброс ваших данных: фотографии, музыка и видео.

Как это сделать?

Первый способ, как это осуществить – сделать сброс настроек через меню вашего телефона.

  1. Зайдите в меню вашего телефона.
  2. Далее найдите пункт «Настройки»
  3. Затем пункт «Общие настройки» или «Пользователь и архивация».
  4. После этого «Архивация и сброс», также это может называться, как просто «Сброс», или же «Конфиденциальность».
  5. Далее найдите и выберите «Сброс данных» или же «Сброс устройства».
  6. Затем «Удалить все».
  7. Ваше устройство после этого перезагрузится и данные будут удалены.

Если по какой-то причине у вас не выходит осуществить сброс до заводских настроек, есть второй способ, как это можно сделать.

  1. Зажмите кнопку питания и выключите ваш андроид.
  2. Задержите сразу три кнопки. Это кнопки «питание», «домой (кнопка, находящаяся по центру)», «верхняя кнопка громкости».
  3. Если же у вашего смартфона отсутствует такая кнопка, как «домой», то зажмите и держите «питание» плюс «верхняя кнопка громкости».
  4. На экране вашего телефона вскоре должен появиться значок загрузки, после этого вы можете отпустить кнопки.
  5. После этого появится меню, в котором нужно будет выбрать подпункт с помощью кнопок регулировки громкости вашего телефона, называющийся «Wipe data/factory reset», после чего необходимо сделать подтверждение кнопкой «Home». Если же данной кнопки у вас нет, то следует зажать кнопку, отвечающую за включение устройства.
  6. Далее появится пункт под названием «Yes delete all user data», нажмите на него. За этими пошаговыми действиями последует удаление, после чего выбираем «Reboot system now». В скором времени ваш андроид будет включен.

Android не сохраняет фото из… или как правильно сохранять

Почему возникает сбой?

Даже если это случилось с вами, не паникуйте. Не нужно идти на крайние меры и менять сим-карту. Попробуйте разобраться сами, исходя из потенциальных причин:

  • на счету закончились деньги;
  • неправильно отображается номер;
  • настройки устройства или параметров оператора сим-карты сбились (во втором случае, необходимо позвонить оператору);
  • сбой мог произойти при переносе с другого устройства уже записанных контактов;
  • неправильно указанная страна в настройках;
  • вы могли неправильно сохранить номер / номера;
  • продублированные номера (два контакта с одним и тем же номером);
  • нехватка памяти на смартфоне и / или заполненная ОЗУ;
  • неоригинальная прошивка Android;
  • некорректное обновление.

В ряде редких случаев оператор, которым вы пользуетесь, может подключить вам услугу отображения номеров, как дополнительную опцию. И, несмотря на то, что услуга обычно предоставляется бесплатно, вас, как пользователя, не всегда предупреждают, что номера по умолчанию изначально не отображаются и это нужно дополнительно подключить. Но, опять же, это редкие случаи, а не тенденция.

447786-205094: что это за номер?

Основные причины сбоя

Такая ситуация для некоторых уже стала просто роковой и практически неразрешимой. Причем причин такого сбоя очень много, и самым основными являются следующие:

  • неправильный статус идентификации номера;
  • отсутствие денежных средств на телефоне;
  • неправильные и/или некорректные параметры как самого гаджета, так и оператора связи;
  • копирование контактов с одного устройства на другое со сбоями;
  • неправильно выставленная страна в настройках телефона;
  • неверное сохранение контактов;
  • номера-дубляторы;
  • нехватка свободного места на телефоне;
  • активация сети посредством Gevey Sim;
  • неправильная или ручная перепрошивка или обновление телефона.

Следует учесть, что некоторые операторы для показа номеров входящих абонентов просят дополнительно подключить не очень затратную, но все же платную услугу по определению номеров.

Слышен звонок, но не видно, кто звонит или телефон не отображает входящие звонки

Решение проблемы: 1. Заходим в «Настройки». 2. Переходим в меню «SIM-карты». 3. В самом низу есть меню «Ответить из журнала вызовов» — входим. 4. Выбираем пункт «Ответить через ту же SIM-карту». 5. Проблема решена!

Решение оказалось простым, но не очевидным. Не знаю, как эта опция выглядит в англоязычном варианте системы Android, но в русскоязычном Андроиде название этой опции явно не передаёт значение той функции, которую выполняет.

Кстати, некоторые сервисы по ремонту телефонов за «починку» проблемы со входящими звонками берут по несколько тысяч рублей…

24 февраля 2021 Posted on by Александр ЧерноV. Запись опубликована в рубрике Компьютеры и интернет.

Постройка промышленных объектов

Мастерский класс на Бали по саморазвитию