Появилась ошибка — что делать (первые действия)
Если появилось уведомление о незащищённом соединении (FF «пишет» об ошибке), не спешите изменять опции браузера, выполнять отключение/подключение интернета и выполнять какие-либо другие кардинальные действия.
На первом этапе рекомендуется выполнить следующее (на выбор):
- Сообщить владельцам сайта о том, что нет доступа из-за ошибок в сертификате HTTPS.
- Если проблема подключения наблюдается на вашем сайте, вы попросите разъяснить ситуацию в сервисном центре, в котором регистрировался сертификат.
- Подождите немного. Возможно, ошибка исчезнет. Обновите страницу, перезапустите Firefox.
- Если сайт незнакомый, попробуйте найти в Сети его аналог в соответствии с вашими задачами (информация, покупки, предоставление услуг).
- Если вы планируете через «проблемный» веб-ресурс осуществлять передачу конфиденциальной информации, осуществлять денежные операции, откажитесь от этой затеи принципиально до успешного устранения неполадки.
- Предупреждение можно проигнорировать: через опцию «Дополнительно» всё равно перейти на заблокированный веб-сайт. Однако такой подход связан с риском. Система ПК может быть атакована вирусом, у вас могут похитить учётные данные, платёжные реквизиты и др. Использовать его крайне не рекомендуется.
Подробное руководство выше было объяснено ниже.
В этом руководстве описаны некоторые методы, которые помогут вам исправить эту ошибку err_cert_date_invalid в Google Chrome и избавиться от раздражающих сообщений «Ваше соединение не является личным». Кроме того, предлагается попробовать все эти методы, поскольку нет гарантии, что только один из них сможет вам помочь.
Различные способы преодоления ошибки err_cert_date_invalid и устранения проблемы «Ваше соединение не является частным»
К сожалению, основной виновник проблемы не был установлен на данный момент. Однако многие технически подкованные энтузиасты придумали решения и советы, которые должны помочь вам избавиться от ошибки err_cert_date_invalid в Google Chrome. Вот что вам нужно попробовать в первую очередь:
- Если вы подключены к общедоступной сети, например, к точке доступа WiFi, это может означать, что соединение не является частным. В этих случаях может отображаться сообщение об ошибке err_cert_date_invalid; рекомендуется, чтобы вы прекратить просмотр немедленно и отключиться от публичной сети.
- С помощью профессионального анти-вредоносного программного обеспечения вы можете сканировать всю систему; Вы можете использовать программное обеспечение как Reimage для этой цели. Вероятно, что вирус или вредоносное приложение скомпрометировали ваш браузер.
- В уязвимом веб-браузере запрещать все сторонние расширения что вы считаете сомнительным.
- Удалить а так же Установите пострадавший веб-браузер.
- Проверьте настройки времени и даты, Также возможно, что проблема вызвана этими неправильными параметрами. Исправьте их, если это необходимо.
Если вы не можете решить проблему с ошибкой err_cert_date_invalid с помощью этих методов, вы можете попробовать еще несколько способов удаления сообщения «Ваше соединение не является личным».
Способ 1. Очистка кеша вашего браузера (Google Chrome)
- 1. Вам нужно открыть браузер и нажать на МЕНЮ кнопка
- 2. Ищите История и затем выберите Очистить данные просмотров
3. Убедитесь, что вы очищаете кеш и историю Chrome
4. Дождитесь полной очистки, затем закройте и снова откройте браузер.
Способ 2: на некоторое время отключите брандмауэр вашей системы
- 1. Нажмите на Windows Key и введите Брандмауэр Windows
- 2. Выберите первый вариант и откройте раздел, помеченный как Выключите или включите брандмауэр Windows
- 3. Используя это диалоговое окно, выключить брандмауэр и проверьте, сохраняется ли проблема
Способ 3: обменять текущие DNS-серверы с серверами Google
- 1. Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Key и открытым панель
- 2. Здесь, голова к Настройки сети и общего доступа
- 3. Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере и нажмите на Недвижимость
- 4. Выберите опцию 4 Internet Protocol Version (TCP / IPv4); затем откройте Недвижимость
- 5. Выберите вариант «Использовать следующий сервер DNS адресови использовать эти адреса сервера
8.8.8.8 8.8.4.4
6. Сохраните эти изменения и перезагрузите компьютер
Способ 4: изменить настройки сети и общего доступа
- 1. Направляйтесь к панель и затем Сеть и коммутационный центр
- 2. Здесь вам нужно нажать на Изменить настройки расширенного общего доступа
- 3. Разверните раздел Домашняя или рабочая сеть и общедоступная сеть
- 4. Отключите параметры Общий доступ к общим папкам, Общий доступ к файлам и принтерами Обнаружение сети
- 5. Наконец, включите опцию Защищенный паролем Общий доступ
Способ 5: протестируйте плагины Google Chrome
- 1. После того, как вы откроете браузер, введите URL Chrome: // расширения /и нажмите на вводить
- 2. Здесь вам нужно отключить одно расширение за раз. После того, как вы отключите определенное расширение, откройте новую вкладку инкогнито и попробуйте открыть веб-сайт.
- 3. Делайте то же самое с остальными, пока не найдете расширение, которое вызывает все проблемы
Способ 6: очистка состояния SSL вашего компьютера
- 1. Отправляйтесь в Chrome установка а так же Дополнительные настройки
- 2. В разделе Сеть вы увидите Изменить настройки прокси
- 3. Нажмите здесь, чтобы открыть Свойства: Интернет Диалоговое окно
- 4. Нажмите на содержимое, а затем на Очистить состояние SSL
- 5. Нажмите OK а так же перезапустите браузер
Способ 7: переустановите Google Chrome
- 1. В крайнем случае вам, возможно, придется переустановить Google Chrome. Направляйтесь к панель
- 2. Здесь ищите Удаление программы а так же поиск Google Chrome
- 3. Как только вы найдете его, вам нужно нажать на Удалить
- 4. Следуйте всем указаниям на экране
- 5. После загрузки вы можете использовать другой браузер для загрузки установочных файлов Chrome.
- 6. Следуйте инструкциям по установке и установить обновленный Google Chrome на вашем компьютере
Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» в браузере Chrome
Основной причиной ошибки, как правило, является SSL-сертификат, однако проблема может быть и на стороне клиента. Хорошая новость в том, что это легко исправить. Мы собрали 8 простых способов исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome.
1. Перезагрузите страницу
Как только вы увидите сообщение об ошибке на вашем экране, первое и самое простое, что вы можете сделать, это перезагрузить страницу. Это может показаться глупым, но очень часто этого достаточно. Скорее всего, SSL-сертификат переиздаётся или ваш браузер не может отправить запрос на сервер.
2. Убедитесь, что вы не используете общедоступный Wi-Fi
Это может звучать смешно. Тем не менее использование общедоступной сети, такой как в кафе или Wi-Fi в аэропорту, является наиболее распространённой причиной, по которой пользователи видят эту ошибку.
Почему?
Публичные сети обычно работают через HTTP. Поэтому, если вы выполняете транзакции через общедоступный Wi-Fi, введённая вами информация не будет зашифрована. Она будет отображаться в виде текста, и каждый, кто использует одну и ту же сеть Wi-Fi, может украсть ваши личные данные. Ваш браузер автоматически покажет эту ошибку, чтобы предупредить вас.
3. Очистите кэш, куки и историю браузера
Время от времени кэш вашего браузера и раздел cookie могут быть перегружены и могут вызывать ошибку.
Чтобы очистить кэш браузера Google Chrome, выполните следующие действия.
- Найдите и щёлкните три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome
- Нажмите Дополнительные инструменты
- Нажмите Очистить данные просмотра в подменю.
- Проверьте флажки рядом с Историей просмотра и Кэшированным изображением и файлами
- Нажмите кнопку Очистить данные, чтобы завершить шаг.
4. Попробуйте режим инкогнито
Кэш вашего браузера, куки и история могут быть важны. Не волнуйтесь, вам пока не нужно ничего удалять. Во-первых, вы можете проверить, является ли кэш причиной проблемы, попробовав режим инкогнито.
Используя режим инкогнито, вы используете браузер без кэша, файлов cookie или истории браузера. Чтобы перейти в режим инкогнито, вы можете нажать на три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome. Выберите Новое окно в режиме инкогнито. Далее попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито. Если возникает подобная проблема, значит причина не в кэше вашего сайта и файлах cookie.
5. Проверьте настройки даты и времени вашего компьютера
Ошибка может появиться, потому что ваша дата и время установлены неправильно. Браузеры учитывают дату и время на вашем компьютере, чтобы проверить действительность SSL-сертификата.
Ошибка может возникнуть, если на машине установлена будущая дата, когда сертификат больше не действителен. Или прошедшая, когда вы ещё не настроили SSL-сертификат. Проверка правильности даты и времени может решить проблему.
6. Проверьте антивирусное программное обеспечение или программу интернет-безопасности
Некоторое антивирусное ПО сканирует HTTPS. Если эта функция включена, она будет блокировать необычные соединения или сертификаты SSL. Чтобы это исправить, нужно отключить функцию сканирования SSL.
Если вы не знаете, где найти эти настройки, попробуйте полностью отключить антивирус и открыть сайт. Если ошибка исчезла, значит вы нашли её причину.
7. Вручную перейдите к небезопасному соединению (небезопасно)
Вы всё равно можете перейти на сайт на свой страх и риск. Чтобы продолжить, нажмите на ссылку Дополнительно -> Перейти к domen.tld внизу экрана ошибки.
8. Игнорируйте ошибку сертификата SSL (небезопасно)
Переход на сайт с небезопасным соединением — одноразовое решение. Если вы не хотите, чтобы это предупреждение беспокоило вас в будущем, заставьте браузер полностью игнорировать ошибку сертификата SSL.
Но помните, этот метод только поместит предупреждение в спящий режим — сама проблема с незащищённым подключением не исчезнет и может препятствовать доступу к небезопасным сайтам.
Чтобы использовать этот метод, выполните следующие действия
- Щёлкните правой кнопкой мыши ярлык Google Chrome на рабочем столе.
- Нажмите Свойства
- В поле Объект добавьте –ignore-certificate-errors
- Нажмите ОК
- Если появляется код ошибки NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, обойдите его, нажав Продолжить
- Заново зайдите на сайт и теперь ошибка исчезнет.
Выводы
Ошибка «Ваше соединение не защищено» (your connection is not private) в браузере не должна вызывать панику. Это легко исправить. Мы предоставили восемь простых методов, которые вы можете испробовать после прочтения этого руководства. Если у вас есть другие способы решить эту проблему, пожалуйста, поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже. Увидимся в следующей статье.
Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено»
Мы рассмотрим все возможные способы, для исправить ошибку «Ваше подключение не является приватным». Советуем двигаться сверху вниз, так как они расположены в порядке сложности.
Способ №1. Обновите страницу
Начинать нужно с самого простого и очевидного. Чтобы исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» обновите веб-страницу. Ведь предупреждение могло отобразиться в вашем браузере по ошибке. Нажмите клавишу F5 на вашей клавиатуре либо кнопку «Обновить». Страница в браузере перезагрузится. Если этот способ не помог – двигаемся дальше.
Способ №2. Обновите настройки даты и времени
Если настройки даты и времени отключены, это может вызвать ошибки сертификата, из-за которых браузер будет отображать это предупреждение. Обновление этих настроек – лучший способ решить проблему «Ваше соединение не защищено», если это является ее причиной.
На Windows
Если вы пользуетесь операционной системой Windows XP, Windows 7 или Windows 10 делать нужно следующее:
Шаг №1. Введите «Панель управления» в меню «Пуск» без кавычек. Щелкните на панели управления.
Шаг №2. В появившемся меню выберите «Часы и регион».
Шаг №3. В появившемся окне выберите «Дата и время».
Шаг №4. Щелкните вкладку с надписью «Время по Интернету». Затем выберите «Изменить параметры…».
Шаг №5. Во всплывающем окне убедитесь, что в поле рядом с «Синхронизировать с сервером времени в Интернете» стоит галочка. Затем нажмите «Обновить сейчас». Когда обновление будет завершено (что должно занять менее секунды), нажмите «ОК».
На Mac OS
Если же вы пользователь системы Mac OS. Перейдите в меню Apple > > «Системные настройки». Нажмите на пункт меню «Дата и время». В разделе Часовой пояс у вас должна быть установлена галочка на «Автоматически выбирать часовой пояс».
Теперь перезапустите ваш браузер Mozilla Firefox, Опера или Хром. Снова вернитесь на страницу, чтобы посмотреть, сработал ли этот способ в вашем случае. Все еще пишет ошибку? Двигаемся дальше.
Способ №3. Очистите кэш браузера
Очистка кэша в вашем браузере Mozilla Firefox (Мозила), Yandex, Opera, Google Chrome или любом другом – комплексное решение многих проблем.
Однако, для начала, проверьте, сохраняется ли ошибка «Ваше подключение не является приватным» в режиме инкогнито. Этот режим позволяет просматривать страницы без сохранения такой информации. Такой, как история браузера, кэш и файлы cookie.
Нажмите CTRL + Shift + N в Google Chrome, Opera или любом другом браузере, чтобы начать сеанс инкогнито. Если сайт способен загружаться в режиме инкогнито, то ваш кэш нужно очистить. Действия для этого этапа будут отличаться для разных браузеров.
Очистка кэша в Google Chrome
Если у вас браузер Google Chrome. Чтобы очистить свой кэш, перейдите в Настройки Хрома > Дополнительные Инструменты > > Очистить данные просмотров. Или нажмите сочетание клавиш CTRL + Shift + Del.
Выберите временной диапазон и отметьте «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Нажмите кнопку «Удалить данные» для продолжения.
Очистка кэша в Yandex браузере
Если у вас Яндекс Браузер выполняем следующие действия. Открываем в строке меню пункт «История». В открывшемся окне в нижнем левом блоке нажимаем на «Очистить историю».
У вас откроется окно. Ставим галочку напротив пункта «Файлы, сохраненные в кэше». И подтверждаем действие, нажав кнопку «Очистить».
Очистка кэша в Opera
В случае, если вы пользуете браузером Opera. Нажмите на пункт в левом закрепленном меню «История». Далее «Очистить историю посещений». Выбираем «Кэшированные изображения и файлы». Подтверждаем действие нажатием на кнопку.
После прохождения этого этапа появилась заветная надпись: «Защищенное соединение. Ваши данные в безопасности»? Если да – поздравляем, если все еще нет – двигаемся дальше.
Очистить Состояние SSL
Данный способ подходит только для пользователей Windows. Очистка протокола SSL сертификата на вашем ПК может помочь вернуть все в нормальное русло. Этот процесс сравним с очисткой кэша вашего браузера. Только для всего компьютера.
Чтобы очистить SSL в Windows нажмите кнопку «Пуск» и найдите «Свойства обозревателя». На вкладке «Содержимое» нажмите кнопку «Очистить состояние SSL». После этого перезагрузите ваш браузер.
Если этот шаг не помог убрать ошибку – впереди еще один.
Отключить Антивирус
Не редко встречались случаи, когда именно работа антивируса вызывала ошибку «ваше подключение не является приватным» или «ваше соединение не защищено». Для этого нужно временно его выключить.
Как отключить антивирус – на каждом будет проходить по-разному. Узнать, как выключить именно ваш, вы можете поискав в настройках.
То же самое может быть сказано для пользователей виртуальной частной сети (VPN).
Способ 4: отключение расширений
Некоторые плагины, установленные в браузер, могут блокировать доступ к конкретным сайтам. В первую очередь это касается расширений с VPN, который скрывает реальное местоположение пользователя и отправляет его данные по зашифрованным порталам на сторонний сервис.
Как отключить расширения:
- Откройте меню в Гугл Хром.
- Перейдите в раздел «Дополнительные инструменты» — «Расширения».
- Откроется список всех установленных плагинов. Найдите расширения, связанные с VPN, и передвиньте переключатель под ними в неактивное положение.
- Если деактивация не помогла, кликните «Удалить» под названием плагина.
Перезапустите браузер.
The certificate is only valid for (site name)
example.com uses an invalid security certificate.The certificate is only valid for the following names: www.example.com, *.example.com
Error code: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
This error is telling you that the identification sent to you by the site is actually for another site. While anything you send would be safe from eavesdroppers, the recipient may not be who you think it is.
A common situation is when the certificate is actually for a different part of the same site. For example, you may have visited https://example.com, but the certificate is for https://www.example.com. In this case, if you access https://www.example.com directly, you should not receive the warning.
Что такое «незащищенное подключение» и в чем преимущества защищенного
Для начала стоит разобраться, как сегодня работает схема передачи данных в веб-пространстве. Во времена зарождения интернета практически все сайты были незащищенными, и в случае соединения компьютера с любым из них данные передавались в открытом виде. Провайдер и другие пользователи сети могли видеть любую информацию, будь то комментарий, логин или пароль. Мошенники бессовестно пользовались этой брешью и «угоняли» конфиденциальные данные клиента.
Позже для повышения безопасности был разработан специальный протокол HTTPS, благодаря которому данные стали передаваться в зашифрованном виде. С тех пор участники сети, видя, что на сайт поступает какая-то информация, уже не могут получить к ней доступ, поскольку не способны ее расшифровать.
Сегодня посещение ресурсов по протоколу HTTP и HTTPS является абсолютно надежным, сайты работают идеально, а переходы на страницы выполняются быстро и без задержек. При этом в адресной строке браузера (например, Chrome) появляется иконка в виде закрытого замочка. Дело в том, что для использования функции шифрования любой владелец сервиса должен устанавливать сертификат безопасности SSL. Пользователи его не видят, они просто заходят на ресурс для выполнения своих задач. Кстати, иногда возникает еще ошибка «Сбой шифрования Андроид». Мы описали рекомендации по решению данной проблемы, поэтому читайте нашу отдельную статью.
Незащищенное подключение может быть опасно, причем не только из-за блокировки любимого сайта. При переходе на веб-ресурс без защищенного протокола, Android-устройство подвергается факторам риска:
- Хищение персональных данных (паролей, логинов, номеров банковских карт и счетов);
- Несанкционированный сбор конфиденциальной информации;
- Подмена cookies и использование в своих мошеннических целях;
- Блокировка доступа к странице или сайту.
Проблема с незащищенным подключением чаще всего возникает в том случае, если нарушены два условия.
- Владелец не выпустил сертификат для конкретного сайта или он перестал действовать в связи с окончанием срока его действия. При обращении сразу появляется уведомление «Подключение не защищено». Значок https становится перечеркнутым, а браузер выдает комментарии типа:
- «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID»;
- «ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM»:
- «ERR_CERT_COMMON_NAME_ INVALID ».
- Настройки сети прописаны неверно. К подобному сбою могут привести вредоносные программы или вирусы, отправляемые злоумышленником, пытающимся похитить конфиденциальную информацию (пароли, номера банковских карт и т. п.).
Существует еще ряд причин, подробнее о которых пойдет речь далее. Там же будут описаны действия, способные избавиться от каждой конкретной проблемы.
Другие решения ошибки «Ваше подключение не защищено»
Давайте рассмотрим еще несколько решений.
Обновление: ошибка «подключение не защищено» в Windows 7
Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.
Нашли два решения:
- Обновление Windows 7 через Центр обновления Windows. Есть информация (я не проверял), что нужно установить только обновление KB4474419. Если система загрузит и установит обновления – проблема с незащищенным подключением в браузере уйдет.
- Установка обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной системы и KB3004394-v2-x86 для 32-разрядной системы. Скачать его можно с сайта Microsoft.
Как скачать нужное обновление:
- Ссылка для 64-разрядных (x64) систем: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45633
- Ссылка для 32-разрядных (x86) систем: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=45588
- Переходим по нужной ссылке, если нужно выбираем язык своей системы и нажимаем «Скачать».
- Сохраняем файл (он будет примерно с таким именем: Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu) на рабочий стол.
- Запускаем файл и устанавливаем обновление.
416
Сергей
Решение проблем и ошибок
Значение подобного сообщения
Зачастую такое сообщение возникает в ходе посещения защищенных сайтов. Такие сайты при взаимодействии с браузером FireFox задействуют особый метод шифрования — #encryption. Это делается для того, чтобы исключить возможность просмотра передаваемой информации злоумышленниками.
Чтобы понять, что вы заходите именно на такой сайт — обратите внимание на строку отображения адреса посещаемой страницы. В строке статуса (#status_Bar) защищенного сайта будет отображаться значок в виде закрытого замка. Также он будет отображаться и в адресной строке (#lokation_bar)
Также он будет отображаться и в адресной строке (#lokation_bar).
Кроме того, браузер будет отображать и доменное имя сайта в строке статуса, подсвеченное желтым цветом. Это необходимо для того, пользователя нельзя было ввести в заблуждение с целью похищения личных данных.
Подобные сайты могут содержать не только защищенную информацию, но и незащищенную, к которой все имеют свободный доступ.
В случае, если информация сайта является незащищенной — FireFox будет отображать в строке статуса перечеркнутый косой линией значок замка. Также будет отсутствовать доменное имя в адресной строке и строке статуса
Если вы обращаете на такую информацию внимание — сразу же сможете понять, что посещаемый сайт имеет частичную защиту
Так вот, если FireFox осуществляет соединение с защищенным сайтом — он, в первую очередь, производит проверку предоставляемого сайтом сертификата. Соединение будет продолжено только в том случае, если он действителен на данный момент и, если степень имеющегося шифрования способна обеспечить защиту вашим персональным данным.
Если же никак не удается проверить сертификат, предоставляемый сайтом, или степень шифрования не позволяет получить необходимую защиту личной информации пользователя — сеанс соединения будет автоматически завершен.
Вот в этом случае вы и увидите сообщение о возникшей проблеме.
Оно будет выглядеть так как показано на рисунке.
Рис.2 Сообщение о прерванном соединении с незащищенным сайтом.
Отображаемое браузером сообщение указывает, что данный сайт не имеет необходимую настройку по защите вашей информации от кражи. Поэтому FireFox прерывает подключение к нему.
Что же делать при появлении такого сообщения?
Если вы столкнулись с подобной ошибкой — постарайтесь, по возможности, войти в контакт с владельцами сайта и сообщить им о возникшей проблеме.
До того момента, как на сайте все будет исправлено, постарайтесь больше на него не заходить.
Все, что вы сможете сделать в таком случае — это перейти на другой сайт либо просто закрыть страницу соединения с незащищенным сайтом.
Не пытайтесь вновь и вновь осуществить соединение с сайтом, не имеющим должной настройки, так как в этом случае вы становитесь уязвимы и рискуете возможностью перехвата мошенниками.
Чтобы ознакомиться с информацией о том, почему посещаемый сайт не имеет защищенного соединения — воспользуйтесь кнопкой «Дополнительно», расположенной в окне с информацией.
Ниже будут описаны наиболее распространенные ошибки, способствующие прекращению соединения с запрашиваемым сайтом.
Решение
Перед тем как «грешить» на неисправность самого сайта (а в данной ситуации это бывает достаточно редко), следует проверить корректность используемых настроек самого браузера и некоторых параметров компьютера.
Вариант 1
Для начала попробуйте обратиться к «проблемному» сайту, открыв вкладку в режиме «Инкогнито» или «Приватный просмотр», выбрав соответствующий параметр в настройках или нажав комбинацию клавиш «ctrl+shift+N». Если ресурс открывается исправно, то в штатном режиме работы браузера имеется параметр, который и мешает обратиться к тому или иному сайту, вызывая рассматриваемый сценарий. Для решения данного вопроса попробуйте осуществить следующие действия:
Для «Chrome»:
- кликните мышкой по значку в виде трёх горизонтальных линий в правом верхнем углу рядом с адресной строкой;
- далее выберите строку «Дополнительные инструменты» — «Расширения»;
- снимите галочку в пункте «Включить» во всех активных расширениях;
- перезагрузите «Google Chrome».
Для «Opera»:
- нажмите «Меню» (левый верхний угол) – «Расширения» — «Менеджер расширений» или нажмите комбинацию клавиш «ctrl+shift+E»;
- выберите раздел «Включенные» и по аналогии с Google Chrome деактивируйте, имеющиеся дополнения.
Для «Яндекс»:
- нажмите «Меню» (левый верхний угол) – «Дополнения»;
- каждое активно работающее дополнение переведите в положение «Выкл.».
Вариант 2
Виновником многих сетевых проблем может быть некорректно установленные дата и время, в том числе это может касаться и ошибок с подключением, которые возникают и на мобильных устройствах. В настоящее время данная причина может сопровождаться именной ошибкой с текстом «Часы отстают», но проверить корректность даты и времени в любом случае не помешает, для этого:
- нажмите «Пуск» и выберите раздел «Параметры»;
- в открывшемся окне кликните по разделу «Время и язык»;
- для того чтобы вручную изменить время и дату, необходимо выключить автоматическую установку и нажать на соответствующую кнопку «Изменить»;
- дождитесь завершения обновления параметров и проверьте работоспособность сайта.
Вариант 3
Как бы банально это не звучало, но стоит попробовать также почистить кэш и cookie проблемного браузера, и если это не решит рассматриваемую ошибку, то, по крайней мере, улучшит работу самой программы.
- «Google Chrome»:
- нажмите комбинацию клавиш «ctrl+shift+delete» или откройте «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах»;
- в открывшемся окне «Очистить историю» выберите «За всё время» и галочкой выделите нужные параметры;
- нажмите «Очистить историю», дождитесь завершения процесса и перезагрузите «Chrome».
- «Opera»:
- нажмите комбинацию клавиш «Ctrl+H» (это же работает и в Хроме);
- кликните по кнопке «Очистить историю»;
- и по аналогии с вышеописанными действиями удалите ненужные временные файлы.
- «Яндекс»:
- нажмите «Меню» — «Дополнительно» — «Очистить историю»;
- выделите галочками строки «Файлы, сохранённые в кэше» и «Файлы cookie и другие сайты и модулей».
Вариант 4
Возможно, помехой в открытии какого-либо сайта выступили антивирус и/или Fireboll, которые при сканировании упомянутых выше стандартов и протоколов шифрования трафика столкнулись с ошибкой, что и привело к невозможности открытия сетевого ресурса. Поэтому попробуйте временно отключить антивирус и фаервол и проверить доступность сайта, для этого:
откройте «Пуск» и снова перейдите в раздел «Параметры»;
далее подраздел «Обновление и безопасность» — «Безопасность Windows»;
в открывшемся списке обратите внимание на строку «Брандмауэр и защита сети»;
все активные пункты защиты переведите в режим «Выключить».
Дополнительные способы
Существует вероятность, что данная вероятность достаточно высока, что не один из вышеописанных способов не помог в решении рассматриваемой ошибки. Поэтому далее будут приведены несколько возможных решений, некоторые их которых могут показаться неуместными, но их практическое применение показала иные результаты:
- отсутствие критических обновлений операционной системы;
- попробуйте открыть искомый сетевой ресурс не через закладку (если это именно так), а не через поисковый запрос;
- попробуйте изменить настройки сетевого адаптера и вручную прописать публичные DNS-сервера;
- в «Центре управления сетями и общим доступ» в разделе «Дополнительные параметры общего доступа» включите/отключите (в зависимости от активного режима) параметр «Сетевое обнаружения», «128 битное шифрование» и «Общий доступ с парольной защитой»;
- проверьте наличие обновлений самого браузера или верните его конфигурацию до значений по умолчанию.
Как выявить и устранить причину
1. Проверьте, на чьей стороне проблема
Прежде всего нужно проверить доступность сайта, при заходе на который появляется ошибка. Это позволит убедиться, что проблема действительно на вашей стороне. Для этого можно попробовать зайти на этот ресурс с другого устройства или через другое подключение.
Также можно воспользоваться услугами whois-сервисов (например, 2ip.ru), позволяющих бесплатно проверить доступность любого сайта в вашей стране. Если ресурс оказался заблокирован в России, то для доступа к нему потребуются прибегнуть к помощи VPN-сервисов, специальных расширений или иных средств.
2. Настройте системное время
Последние версии современных браузеров уже научились распознавать сбой системного времени, сообщая пользователю о том, что часы отстают или спешат. И тем не менее, в случаях со старыми ПК именно значительная разница между системным и реальным временем может стать причиной появления ошибки о незащищённости вашего соединения.
В такой ситуации работа браузера упирается в срок действия сертификата SSL, который при неверном времени может быть принят за недействительный. Соответственно, подключение по протоколу HTTPS не защищено, и его рекомендуется заблокировать, оградив пользователя от возможного риска. Решением станет простая корректировка даты и времени на вашем устройстве.
3. Устраните проблемы в работе браузера
Прежде чем начать искать проблемы в Chrome, обновите операционную систему и сам браузер до последней версии. Только после этого можно приступать к следующим действиям.
Проверьте влияние расширений
Отключите все расширения, чтобы проверить, в них ли дело. Перейти к расширениям в Chrome можно через «Дополнительные инструменты» в настройках. Отключение осуществляется простым переключением тумблеров.
Если ошибка перестала появляться, остаётся только найти виновника. По очереди включайте установленные расширения и после каждого проверяйте доступность проблемного сайта.
Очистите кеш и cookie
Если отключение расширений не помогло, нужно очистить кеш и cookie браузера. Для этого можно воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del, вызывающей меню кеша и временных файлов, или же выйти на эти же опции через настройки.
Для этого в Chrome в выпадающем меню справа нужно перейти к разделу «Дополнительные инструменты» и нажать на «Удаление данных о просмотренных страницах». В открывшемся окне выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Удалите данные.
Восстановите настройки браузера
Также помочь может простой сброс настроек браузера до стандартных. В десктопном Chrome это можно сделать в разделе дополнительных настроек, выбрав в самом низу страницы «Восстановление настроек по умолчанию».
Переустановите браузер
Переустановка веб-браузера с предварительным удалением старой версии тоже может решить проблему. Чтобы не начинать всё с чистого листа, не забудьте сохранить нужные вам страницы в закладках.
В некоторых антивирусах и файрволах есть встроенная функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. Она может конфликтовать с идентичной функцией браузера, вследствие чего и появляется ошибка. Для проверки влияния таких программ просто отключите их и вновь попробуйте открыть проблемный сайт. Если это удалось, то уже в антивирусном ПО вы можете внести нужный сайт в список исключений.
Решение 8: обход предупреждения системы безопасности
Вот мы и подошли к последней причине, которая вызывает ошибку SSL соединения, причём она возникает на зачастую одном единственном сайте, а остальные использующие безопасное https соединение открываются совершенно нормально.
Скорее всего, у самого сайта возникли проблемы с сертификатом (вышел срок действия, аннулирован).
В данной ситуации проще всего отказаться от просмотра данного сайта, однако если вам принципиально необходимо его посмотреть, то необходимо сделать следующее:
В окне с ошибкой, нажмите по кнопке Дополнительно.
Раскроется дополнительное меню, в нём сделает нажать по находящейся там кнопке Добавить исключение.
В результате отобразится окно с предупреждением, в котором необходимо будет нажать кнопку Подтвердить исключение безопасности.
Теперь сайт должен открываться без ошибок со стороны системы безопасности браузера Mozilla Forefox.
Когда возможно игнорирование предупреждений?
Данный вариант подходит в том случае, если вы уверены в надежности ресурса.
Однако, даже в этом случае вы не застрахованы от подслушивания и от перехвата конфиденциальных данных посторонними лицами.
Если вы все-таки решите проигнорировать появившееся предупреждение — выполните несколько несложных действий.
На странице с подобным предупреждением воспользуйтесь кнопкой «Дополнительно».
Если браузер производит соединение с сайтом со слабым шифрованием — загрузите его, используя устаревшую систему безопасности. Возможность такой загрузки вам будет предоставлена. В случае с ресурсом, чей сертификат является неподтвержденным — добавьте его в исключения.
Заключение
И последнее, что стоит отметить, — это наличие ещё одного, по сути, наиболее критичного и даже опасного (в некоторой степени) варианта: принципиальное отключение проверки браузером наличие SSL-сертификата и последующее уведомление о приведённом в настоящей статье виде ошибки. Для реализации подобного сценария требуется лишь прописать параметр «–ignore-certificate-errors» (без кавычек) в свойствах ярлыка, используемого пользователем браузера. Но следует понимать, что последствия данного варианта могут носить и отрицательный характер. Поэтому ответственность за все возможные последующие события ложится лишь на плечи самого пользователя.