Как удалить удаленные файлы с телефона андроид

Оглавление

Лучшие приложения для очистки Андроид

Есть множество программ, гарантирующих быстрое и безопасное удаление из памяти телефона неиспользуемого софта, медиафайлов и кеша приложений. Но иногда, скачивая такое приложение, можно только добавить себе проблем.

Некоторые из них занимают много места и сами снижают производительность. А чтобы сделать выбор осознанно, стоит просмотреть топ лучших приложений для очистки Андроид от мусора 2020 года.

оценку температуры процессора;
шифрование фото;
безопасное подключение к Wi-Fi.

Droid Optimizer

Судя по количеству загрузок, это одно из лучших приложений 2020 года для очистки Андроид от мусора. Особенно удобно для новичков — для них есть специальные советы. Предусмотрена возможность выставить приоритет процессов, которые будут оптимизированы в первую очередь. Предусмотрена функция автоматической очистки, установив которую, можно задать время проверки системы, остановки фоновых приложений и удаления ненужных файлов.

Power Clean

Скоростная утилита, имеющая набор инструментов для оптимизации работы системы, очистки кеша и удаления ненужных файлов. Есть функция контроля программ, работающих в фоновом режиме, позволяющая экономить расход заряда батареи. Антивирус способен действительно защитить от угроз. Среди преимуществ — простой интерфейс и минимальное количество рекламного контента.

Systweak Android Cleaner

Помимо очистки временных файлов ОЗУ и постоянного накопителя, может контролировать приложения в фоновом режиме и снижать нагрузку на аккумулятор. Основное достоинство — способность оптимизировать скорость соединения за счет контроля состояния сети

Имеет достаточную функциональность и, что немаловажно, не будет причиной торможения при работе на слабых устройствах

Avast Cleanup

Программа от известного производителя антивирусов осуществляет защиту устройства от вредоносного ПО, очищает кеш и контролирует функции автозапуска. Если купить премиум-подписку, все это будет выполняться автоматически, кроме того, добавится еще несколько полезных функций.

Из минусов: не подходит для старых моделей смартфонов. И присутствие навязчивой рекламы с постоянным предложением приобрести платную версию и дополнительные продукты Avast.

DU Speed Booster

Одно из лучших приложений для очистки кеша на Андроид. Помимо этого, он выполняет функции антивируса, оценивает состояние сети, следит за уровнем заряда батареи, использует Applock для защиты конфиденциальной информации. В него встроен удобный диспетчер приложений, позволяющий при наличии root-доступа удалять и ненужные системные файлы.

All-In-One Toolbox

В стандартный набор функций входит инструмент для очистки кеша оперативной системы и внутреннего накопителя и контроллер заряда аккумулятора, следящий за активностью программ, работающих в фоновом режиме. Очень привлекательным его делает возможность поддержки установленных плагинов. Скачав их из Google Play, можно значительно расширить возможности программы.

AMC Security

Помимо того, что с помощью этой утилиты можно очистить кеш, в нее также встроен неплохой антивирус, имеющий функцию защиты от фишинга. Приложение полностью бесплатное, с минимумом рекламы. Один минус — отсутствие русификации. Впрочем, очень простой и интуитивно-понятный интерфейс помогает смириться с этим неудобством.

Advanced Phone Cleaner Antivirus & Speed Booster

удаление медиафайлов, загруженных из соцсетей;
смарт-выбор похожих фото с последующей очисткой по желанию;
использование собственного антивируса.

4PDA

У владельцев смартфонов, произведенных в Китае, может возникнуть проблема с установкой софта из Google Play. В связи с санкциями, введенными США, некоторые модели, выпущенные позже ноября 2019 года, могут не поддерживать сервисы Google.

В этом случае возникает вопрос, где скачивать утилиты. При загрузке файлов .apk из непроверенных источников есть риск нарваться на вредоносное ПО. Чтобы не столкнуться с этой проблемой, лучшие приложения для очистки Андроид от мусора можно скачивать на 4PDA. Это российский сайт, особенно известный своим форумом, на котором пользователи представляют различные версии программ и утилит.

Большинство программ-клинеров имеют сходный набор функций, так что при выборе стоит опираться на рейтинги, составленные с учетом мнений и отзывов пользователей. Предпочтение нужно отдавать многофункциональным утилитам, которые могут не только удалять ненужные файлы, но и выполнять функцию антивирусной программы.

Используем стандартные средства операционной системы

Для того, чтобы сбросить телефон до заводских настроек, можно воспользоваться стандартными средствами операционной системы. Данный способ оптимален в том случае, когда телефон не испытывает серьезных проблем в работе, наблюдаются только небольшие сбои, например, долгая загрузка.

открываем меню «Настройки»;
прокручиваем список до блока «Основные настройки»;
затем требуется открыть раздел «Конфиденциальность»;
после этого переключаем параметры «Архивация данных» в активное состояние;
далее выбираем необходимый аккаунт для резервного копирования;
после проделанных действий, система будет автоматически копировать данные на облачное хранилище.

Резервная копия ОС

Сбрасываем настройки до заводских:

для начала открываем меню «Настройки»;
после этого прокручиваем список до модуля «Основные настройки»;
затем выбираем пункт «Восстановление и сброс»;
прокручиваем список до конца и выбираем «Сброс настроек»;
после этого на экране появится сообщение об удалении всех данных и приложений;
подтверждаем выполнение данного действия и ждем завершение процесса. Смартфон будет автоматически перезагружен.

Восстановление

Ограничение фонового режима в системе Android

Еще один способ чистки системы Android от мусора и увеличение оперативки, это ограничение фонового режима.

Некоторые из программ при включении устройства запускаются автоматом и тем самым засоряют оперативку.

Это можно поправить, если ограничить режим фоновых процессов. Для этого нужно стать разработчиком системы.

Открываем Настройки, скролим в самый низ и выбираем вкладку О телефоне.

Заходим сюда и ищем строчку Номер сборки. Нажимаем несколько раз и получаем уведомление — Вы стали разработчиком.

Далее в настройках открывается дополнительная строка меню, которая называется Для разработчиков.

Заходим во вкладку Для разработчиков, прокатываем в самый низ и здесь встречаем вкладку Лимит фоновых процессов.

Заходим в нее и здесь можно как ограничить, так и поставить по своему желанию количество процессов, которые будут работать в фоновом режиме. Выбираем, например, режим — Без фоновых процессов.

Таким образом, если теперь на телефоне Android и запущены какие-то программы, то они уже не будут участвовать в фоновых процессах. Пусть даже они запускаются в автоматическом режиме. Да и запускаться они будут только тогда, когда мы будем заходить в них.

Удаление папок

Пытаясь понять, как полностью удалить приложение, вы могли заметить некоторые оставшиеся папки в приложении файлового менеджера. Это еще один ручной способ полностью удалить приложения на Android.

Вы можете подключить свое устройство к компьютеру или использовать приложение для управления файлами. Приложение, которое предустановлено на вашем устройстве Android, в большинстве случаев работает нормально.

Для меня файловый менеджер — это приложение по умолчанию. Какое бы приложение вы ни использовали, используйте функцию поиска, чтобы найти название приложения, которое вы хотите удалить. Даже одно уникальное слово поможет.

Удаляйте только те файлы и папки, которые, как вы уверены, привязаны только к тому приложению, которое вы хотите удалить. На всякий случай перед этим создайте резервную копию устройства.

Как очистить память на Андроиде

Вот мы и добрались до самого главного. Переходим к действиям, которые можно предпринять, чтобы освободить место на Android-смартфоне.

Папка “Другое” и кэш

В Android предусмотрена замечательная функция, которая позволяет посмотреть соотношение свободного и занятого пространства и даже разбивку последнего на типы. Сделать это можно, перейдя по пути «Настройки > Память» или «Файлы > Категории > Внутренняя память».

Для начала давайте разберемся в том, что это. «Другое» включает в себя кэш операционной системы Android, встроенных приложений, установочные файлы, а также данные, необходимые для корректного запуска и работы игр.

Вариантов решения проблемы несколько:

Заходим в Диспетчер телефона или Диспетчер и выбираем опцию «Очистка памяти». При этом можно использовать функцию глубокой или специальной очистки, дабы места стало еще больше.

Глубокая очистка позволяет освободить значительно больше места в хранилище памяти

Изменить место хранения данных по умолчанию. Изначально файлы типа «Другое» сохраняются в собственную память устройства. Если у вас есть карта памяти, можно перебазировать их на нее. Для этого следует перейти по пути «Настройки > Память > Место сохранения по умолчанию». Затем нужно поменять место хранения на карту памяти, перебазировав тем самым собственные данные без их удаления.
Factory Reset. Функция полезна, когда телефон находится в использовании очень долго, ведь рано или поздно в его памяти накапливается большое количество файлов, которые просто так не почистить. Сделать сброс до заводских настроек несложно. Для каждого смартфона способы разнятся. Чтобы узнать, как сделать Factory Reset на вашем аппарате, используйте поисковик. И не забудьте предварительно выполнить резервное копирование своих данных, поскольку при активации Factory Reset будут не только сброшены абсолютно ВСЕ настройки, но и удалены данные.

Папка .thumbnails

В любой ОС есть папка .thumbnails. В ней-то как раз и накапливаются ненужные файлы, поэтому очистка обозначенной папки – отличный способ освободить место на смартфоне в целом.

Сделать это можно с помощью стороннего приложения для очистки, вроде утилиты DiskUsage. Она сама найдет необходимую папку и предложит ее форматировать.

Удаление ненужных приложений

Неиспользуемые приложения – это реальная проблема, которая наносит ущерб свободному пространству смартфона. Их удаление значительно ускорит работу устройства, поэтому обязательно полистайте на досуге список установленных на телефон программ, отметьте те, что вы не использовали за последние несколько недель ни разу, а затем смело их удаляйте.

Многие хранят на телефонах приложения только потому, что те могут «когда-нибудь» им понадобиться. Так вот, откроем вам секрет: при необходимости любую удаленную программу можно легко установить снова!

Перенос на внешний носитель

Если на вашем смартфоне установлена microSD-карта, то можно перенести на нее ваши файлы с основной памяти устройства.

Перенос файлов осуществляется следующим образом:

Открываем File Manager.
Переходим в память устройства.
Выбираем нужный объект и удерживаем его иконку в течение несколько секунд.
Жмем на значок «ножницы», чтобы вырезать файл.
Переходим на съемный носитель.
Нажимаем кнопку «Вставить».
Повторяем процедуру для каждого файла или группы файлов (при массовом выделении).

Перенести часть приложений можно и через «Настройки». Для этого следует перейти в подраздел «Память», отметить microSD галочкой, а затем перезагрузить смартфон.

Съемные носители обязательно должны соответствовать смартфону. Слишком большие карты памяти могут оказаться тяжелыми для устаревших моделей.

Клинмастеры

Существует множество платных и бесплатных оптимизационных приложений для очистки памяти смартфона от остаточных файлов и прочего мусора. Большинство из них имеют интуитивно понятный интерфейс, который в значительной мере упрощает их применение.

И вот, пожалуй, самые популярные оптимизаторы для мобильных и стационарных устройств:

Clean Master;
CCleaner;
Advanced Phone Cleaner Antivirus & Speed Booster;
DU Speed Booster;
Avast Cleanup;
GO Speed.

Другое дело, что ждать чудес от применения таких утилит не приходится. И если хочется увидеть реальный результат, то придется почистить телефон вручную, попутно заглянув даже в самые потаенные уголки его скрытых папок.

https://youtube.com/watch?v=o-9alemsgy8

Первый метод: с помощью системного функционала

Можно воспользоваться встроенными возможностями системы Андроид и оболочки MIUI от Ксиоми. В этом случае нам не придется ничего скачивать и устанавливать, так как в ОС Андроид присутствует удобная встроенная функция очистки данных.

Нужно зайти в «Настройки» смартфона. Сделать это можно, нажав на шестеренку, которая доступна в шторке уведомлений либо запустив «Настройки» через соответствующий ярлык на рабочем столе. Далее ищем пункт «Хранилище» и открываем его:

В этом разделе мы увидим разделение всех данных на типы. Всего есть 7 пунктов. Но пользователю доступно 6, а именно:

Фото и видео,
Музыка,
Игры,
Фильмы и сериалы,
Другие приложения,
Файлы.

Открывая тот или иной пункт, мы увидим все файлы, относящиеся к данной категории. Просто выбираем ненужные и очищаем их. Таким образом, производится ручная очистка. Также есть возможность автоматической очистки, которая удаляет кэш, временные файлы программ, загруженные данные, apk и прочее.

Сейчас разберем каждый пункт по отдельности.

Кнопка «Освободить место» открывает автоматический инструмент очистки памяти. В этом режиме может быть очищена папка Download, кэш и прочие данные.
Фото и видео. В этом случае открывается обычная галерея, в который можно удалить фотографии и снятые видео-ролики, которые больше не нужны.
Игры. Современные игры могут занимать очень много места. Советуем удалять те, в которые вы уже давно не играете.
Другие приложения. Очень интересный пункт. Обязательно посетите его, если хотите почистить память своего Xiaomi. Зачастую пользователи устанавливают какие-то приложения, а затем не пользуются ими или просто забывают об их существовании. Необходимо пересмотреть список всех установленных приложений и удалить ненужные.

Где и какие файлы хранятся на смартфоне?

Перед тем, как почистить телефон от мусора, коротко остановимся на том, какие файлы появляются в памяти нашего мобильного девайса. Память устройства пополняется, когда:

Создается новая фотография или видео;
Принимается файл по почте, через мессенджер или с социальной сети;
Производится запись звука на диктофон;
Принимается документ по bluetooth, NFC и т.д.;
Скачивается и устанавливается новое приложение.

Перед тем, как начать борьбу за свободное место в памяти смартфона, стоит проверить настройки устройства и убедиться, что в последующем для хранения файлов и записи будет использоваться внешняя карта памяти. Мы рекомендуем в настройках камеры, диктофона, загрузок браузера и различных приложений, мессенджеров, загрузчиков и т.д. указать путь сохранения файлов на карту памяти.

Как очищать память и место на телефоне Android от мусора

Сегодня владельцами смартфонов работающих на операционной системе Android очень много. Большинство из них рано или поздно сталкиваются с ситуацией, когда возникает проблема в вопросе засорения памяти на устройстве. Попробуем разобраться, каким образом правильно почистить Андроид телефон от мусора и как следствие, улучшить работоспособность системы гаджета.

Отметим, что чаще всего пользователи устанавливают на свой смартфон программу Clean Master. Программное обеспечение отличается надежностью и функциональностью. С его помощью можно выполнить очистку не нужных файлов за короткий промежуток времени. Однако обо всем по порядку.

Файлы, хранящиеся в памяти устройства

В смартфоне или планшете, работающем на операционной системе Android, хранится большое количество файлов, имеющих различное назначение.

Если вы активно пользуетесь гаджетом то, скорее всего, основные файлы занимающие память мобильного устройства являются следующими:

Все фотографии и видео файлы, сделанные на камеру мобильного устройства.
Файлы, которые были получены через один из распространенных мессенджеров для общения.
Кэш, хранимый в браузере, после посещения тех или иных интернет-страниц.
Кэш музыкальных композиций и видео, которые были загружены через сеть интернет.

Для того чтобы выполнить удаление ненужных или устаревших файлов, пользователю нужно выполнить подключение мобильного устройства через USB-кабель к компьютеру. Удаление файлов должно производиться с максимальным знанием того, что вы удаляете. Дело в том, что среди обычных, вышеназванных файлов, встречаются и системные, удаление которых может способствовать нарушению работы операционной системы.

Очистка операционной системы смартфона при помощи утилиты

Выше было рассказано о том, как очистить телефон от мусора при помощи подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Способ является одним из эффективных, простых и быстрых. С его помощью можно без труда найти файлы, которые устарели, и выполнить их удаление.

Однако в телефоне также сохраняется кэш, который найти намного сложнее.

Поэтому в данном случае специалисты рекомендуют использовать специальные программы. Как уже отмечалось, одной из самых распространенных является утилита Clean Master, загрузить которую без труда можно через интернет-сервис Play Market. Программа является очень простой в работе и справиться с ее управлением может даже новичок.

Использование программы Clean Master позволяет выполнить удаление ненужных файлов, а также оптимизировать и ускорить работу операционной системы Android, независимо от ее версии. Низкая ресурсоемкость данного приложения позволяет устанавливать его даже на те гаджеты, которые не отличаются своей производительностью.

Принцип функционирования данной программы является полностью автоматизированным. Пользователю не нужно выполнять большое количество дополнительных установок или настроек. Единственное что нужно сделать – это скачать приложение, установить его и запустить в работу.

В открывшемся меню нужно выбрать «Мусор», а после выполнения анализ данных «Очистить». Далее программа может предложить выполнить расширенную очистку носителя информации.

Скачать приложение Clean Master

В данном случае рекомендуется ознакомиться со списком предложенной информации и убрать галочку с тех папок и программ, которые вам необходимы. Непосредственно сам процесс удаления файлов осуществляется за считанные минуты, а порой и секунды. Решив почистить свою память Android телефона через Clean Master, вы сможете обеспечить должный уровень работы гаджета.

Виды памяти

Для начала разберемся в видах внутренней памяти, которая влияет на производительность телефона. В мобильных устройствах, как и на компьютерах, используются два вида памяти: ОЗУ и ПЗУ.

ОЗУ (RAM) – оперативно запоминающее устройство, которое хранит данные только при непосредственной работе девайса. Запущенные игры, вкладки в браузере, включенные приложения – все эти процессы расходуют часть оперативной памяти;
ПЗУ (ROM) – постоянно запоминающее устройство. Память хранит все данные до того момента, пока вы их не удалите самостоятельно. В эту категорию входят все файлы на жестком диске, кэш приложений и подобное.

Обязательно ли нужно чистить память смартфона

Хоть Android — это самая функциональная мобильная ОС, автоматически очищать свою память от временных и мусорных файлов она не умеет. Поэтому пользователю необходимо самостоятельно выполнять периодическую очистку, особенно если он активно пользуется многими приложениями.

Например, в том же мобильном клиенте Facebook всего за несколько месяцев кэш может разрастаться до 2 – 3 гигабайт. А если свободная память вообще закончится, то приложения будут либо «вылетать», либо подтормаживать даже при выполнении простейших операций.

Но удалять его вручную для всех установленных программ занимает слишком много времени. Специальные приложения для очистки это делают буквально за пару секунд.

Удаление программ через компьютер

Сразу стоит отметить, что таким способом можно удалять только те файлы, которые были установлены в процессе использования гаджета. Это означает, если речь идет о системных, защищенных файлах, которые уже присутствовали на устройстве на момент покупки, то от них таким методом избавиться не получится.

Чтобы деинсталлировать программы через ПК, достаточно воспользоваться кабелем USB и подключить гаджет к компьютеру. На следующем этапе необходимо перейти в папку устройства через ПК и попробовать удалить файлы вручную. Отдельно можно найти раздел SD Card и посмотреть, какие файлы могут потребовать деинсталляции. Но далеко не всегда после подключения гаджета к ПК пользователь получает соответствующий доступ. Поэтому придется произвести еще несколько манипуляций.

Как переместить файлы на андроиде

Теперь вам нужно найти и удалить ненужные либо перенести необходимые файлы, сохраненные вами ранее с внутренней памяти андроида в соответствующие папки на карте памяти, при необходимости создав их. Для предотвращения сбоев в работе андроида перемещайте только те файлы, которые знаете. Перенос позволит вам освободить место на устройстве от больших файлов.

Это можно сделать на самом андроид устройстве, но для удобства и быстроты можно подключить его к компьютеру USB кабелем. Мы разберем оба способа управления файлами на андроиде, выбирайте подходящий вам.

Очистка внутренней памяти андроид устройства включает в себя удаление или перенос файлов с папках:

bluetooth
DCIM
download
media
Movies
Music
Video
Sounds

Проверьте папки, созданные вашими приложениями на наличие медиа файлов (мессенджеры, загрузчики, карты GPS, медиа редакторы и т.д.).

Задача довольно простая, но занимает некоторое время.

Будьте предельно внимательны: если сомневаетесь в назначении каких-то файлов, лучше их не трогать, поскольку это может повлиять на работоспособность андроид устройства.

Далее вы узнаете, как переместить файлы на андроиде. После этого вернитесь к списку папок, которые необходимо проверить.

Как переместить файлы на андроиде без ПК

Для этого выделите их долгим нажатием (для выбора нескольких файлов или папок выделите один длинным нажатием, затем выберите остальные), нажмите внизу-справа на кнопку «Еще», затем функцию «Переместить в», выберите “sdcard” и укажите папку назначения. Рекомендуем создать отдельную папку нажав кнопку «Создать папку».

Как переместить файлы на андроиде с помощью ПК

Сначала подключите андроид к компьютеру. При подключении телефона или планшета к компьютеру с помощью USB кабеля для управления содержимым внутренней памяти андроид устройства, как правило, необходимы драйвера и специально установленные программы на ПК. При таком подключении вероятность передачи вируса с ПК на андроид (или наоборот) и необходимость наличия кабеля могут сделать эту задачу трудоемкой и даже опасной.

С помощью бесплатного сервиса AirDroid можно подключить андроид к компьютеру удаленно, так и находясь в одной сети Wi-Fi. При этом удаленное управление андроид устройством дает доступ к файлам сохраненным во внутренней памяти — вам не нужны ни USB кабель, ни драйвера, ни специальные программы на ПК — необходим только доступ в интернет на обоих устройствах, а управление на компьютере происходит через любой браузер. Более того в это время вы можете свободно продолжать пользоваться телефоном или планшетом на расстоянии гораздо большем, чем длина кабеля.

Легкость и скорость настройки подключения, а также возможности и удобства, которые появляются благодаря этому сервису, делают его обязательным для использования каждым владельцем андроид устройства. Если вас заинтересовал такой тип подключения, а также невероятные возможности при удаленном управлении андроид устройством, читайте статью: Удаленное управление андроид устройством.

После того, как вы переместили необходимые файлы на карту памяти вам удалось частично очистить внутреннюю память андроида. Но это еще не все, и, если вы хотите освободить еще больше места и забыть об ошибке: внутренняя память андроид заполнена, дочитайте статью до конца.

Удаление вредоносного и фонового софта

Замедлить работу планшета способны также программы, постоянно работающие в фоновом режиме. Иногда они работают на злоумышленников – например, отслеживают ваше поведение в сети, крадут пароли или майнят криптовалюту.

Рекомендуем пользоваться проверенными антивирусными пакетами – Kaspersky, BitDefender, Norton Security. Если вы уже оценили CCleaner, то рекомендуем ещё одну разработку от его создателей — Cheetah CM Security.

На ранних версиях Android очистить память помогала выгрузка работающих приложений. Сейчас это уже не считается актуальным. Целесообразнее управлять автозапуском приложений. Например, для этого можно порекомендовать утилиту Autostarts. Она платная (99 центов в пересчёте на другие валюты) и требует получения рут-прав, но может существенно продлить жизненный цикл вашего планшета.

Удаление кэшированных данных

Можно ли удалить кэшированные данные в телефоне? Да, причем как для каждого отдельного приложения, так и для всех сразу. В настройках, в пункте приложения можно увидеть сколько использует кэша каждое из них и стереть его.

Для полного удаления данных кэширования нужно:

Зайти в настройки телефона, найти пункт «Память».
В разделе «Данные кэша» будет информация о занимаемом ими месте. Отсюда можно и полностью стереть его. Если кэша слишком много, то процесс очистки может занимать до нескольких минут.

Люди нередко задаются вопросом: как удалить данные с телефона через компьютер? Отдельно кэш удалить так нельзя. Через ПК можно либо просто удалить все из памяти смартфона через Проводник, или полностью сбросить смартфон при помощи ADB.

Как удалить данные с потерянного Android телефона удаленно

Ваш смартфон был потерян или украден, а на нём остались важные данные? Не волнуйтесь, мы расскажем, как уберечь секретную информацию от рук злоумышленника.

Авторизуемся на сайте, воспользовавшись аккаунтом Google, привязанным к потерянному устройству.
Нажимаем по кнопке «Очистить устройство», расположенной в левом блоке страницы.
Изучаем последствия, которые произойдут после очистки данных на смартфоне. Далее кликаем по кнопке «Очистить устройство».
Подтверждаем удаление данных, выбрав в появившемся окне «Очистить».

Выполнение последнего пункта инструкции активирует процедуру безвозвратного удаления всех данных с устройства. Это касается приложений, аккаунтов, фотографий, видео и паролей. Однако существует один нюанс – если злоумышленник вытащил с телефона SD-карту, то дистанционно очистить её не получится. Также для успешного уничтожения данных необходимо подключение потерянного смартфона к Wi-Fi сети. Без этого, увы, этот метод бесполезен.

Наша статья подошла к концу, а это значит, что мы рассмотрели все проверенные способы удаления данных с телефона Android. Лучше всего воспользоваться сбросом настроек, а дистанционную очистку применять только в крайних случаях.

Используем аппаратные клавиши

Если телефон находится в неисправном состоянии, например, когда загрузка происходит только до логотипа, а система не загружается. В этом случае можно воспользоваться аппаратными клавишами. С их помощью осуществляется вход в режим «Recovery» и очистка смартфона до заводских.

Универсальный вариант использования аппаратных клавиш:

загружаем телефон и удерживаем клавишу «Включения», расположенную на боковой стороне телефона;
после этого будет открыта утилита «Recovery»;
затем прокручиваем список с помощью клавиш громкости и выбираем пункт «»wipe data/factory reset»;
далее появится новое окно, где требуется с помощью клавиш громкости выбрать пункт «Yes delete all user data»;
после проделанных действий начнется процесс восстановление телефона к исходному состоянию. Данный процесс может занять некоторое время;
после того, как процесс был закончен, необходимо выбрать пункт «reboot system now» для перезагрузки телефона.

Встроенная утилита «Recovery»