Что значит посылка прибыла в почтовое отделение

Оглавление

Сколько идет посылка из сортировочного центра

Данный вопрос наиболее актуален, когда адресат увидел на сайте Почты России статус своей посылки «Покинуло сортировочный центр» в городе получателя. И все ждут, когда посылка сможет покинуть место сортировки. Это нормально. Но с другой стороны нужно понимать, когда она может прибыть в почтовое отделение. Давайте разберемся и в этом.

Первое, о чем хотелось бы сказать. Региональные сортировочные центры Почты России, почти всегда, работают в 2 смены.

  • 1 смена ночная. Почту сортируют ночью и грузят на машины для доставки в ПО получателя рано утром;
  • 2 смена дневная. Почту сортируют днем и грузят на машины для доставки в ПО получателя после обеда.

Если посылка была загружена в машину для доставки в ПО получателя, в 99% случаев она будет доставлена в почтовое отделение в эти же сутки. Пусть даже во время, когда ПО закрылось для посетителей.

Поэтому:

  • Если вы видите статус, который вам показала Почта России («Покинуло сортировочный центр»), рано утром, то почти всегда, ближе к вечеру можно уже подойти в свое ПО и получить свою посылку.
  • Если вы видите подобный статус после обеда, то лучше сходить в ПО уже на следующий день.

Небольшая ремарка:

Всегда обращайте внимание на индекс почтового отделения в статусе «Доставлено в место вручения»! К сожалению, работники региональных сортировок иногда и ошибаются. И могут отправить вашу посылку в почтовое отделение на другом конце города

Ничего страшного, конечно же, тут не произойдет. На местной почте поймут, что отправление доставлено не туда, ему проставят статус «Досылка» и перешлют в ваше ПО. Но это тоже займет время.

Лайфхак: Если не хотите ждать в подобной ситуации – позвоните в ПО, в котором находится ваша посылка, попросите не перенаправлять ее, скажите, что заберете сами. Потом останется только подъехать туда и забрать долгожданную посылку!

На этом все, всем добра и «быстрых» посылок!

Каждое почтовое отправление на своем пути проходит, как минимум, три значимых этапа:

  • прием и оформление к отправке в почтовом отделении,
  • обработка в сортировочном центре (СЦ),
  • доставка до адресного отделения почтовой связи (ОПС) и последующее вручение адресату.

На самом деле этапов значительно больше, особенно если это международное отправление, но мы обозначили главные.

Весь путь передвижения любого регистрируемого почтового отправления (РПО) пользователь может отследить по трек-номеру через различные сервисы отслеживания. В обязательном порядке на каком-то этапе пересылки посылки или письма пользователь увидит два статуса:

  1. «Прибыло в сортировочный центр» и
  2. «Покинуло сортировочный центр».

В некоторых системах отслеживания указанные статусы обозначаются по-другому. Например:

  1. «Прибыла в промежуточный пункт» и
  2. «Покинула промежуточный пункт».

Документы

После составления документов данному почтовому отправлению даётся уникальный идентификатор, с помощью которого и отслеживается этот экспорт международной почты. Что значит идентификатор? Это штриховой код, напечатанный на квитанции. Его получает отправитель, чтобы через некоторое время, когда посылка появится в системе отслеживания, наблюдать за её движением. При желании и возможности отправитель может сообщить индекс получателю.

Сначала посылка прибывает в место, где происходит где её тщательно готовят к прохождению определённых процедур, и это лишь самое начало знания того, что значит экспорт международной почты. Китай, например, очень интенсивно торгует с российскими потребителями онлайн, поскольку имеет обширную сеть шопинг-моллов. Это Item.taobao, Detail.tmall, Auction1.paipai, а также многие другие, среди которых всемирно известные «Амазон» и «Алиэкспресс». И как раз оттуда посылки нужно тщательно отслеживать. В местном ММПО находятся и таможенные органы, которые оформляют посылку со своей стороны и формируют депешу в страну убытия.

Похожие статусы с интернет-магазинов и их значение

Как известно, статусов доставки товаров с Али, Joom и других почтовых площадок огромное количество. Один и тот же статус может иметь синонимы, отличающиеся лишь буквенным выражением.

В нашем случае схожие идентификаторы выглядят как:

  • Партия груза прибыла в страну назначения – обычно означает прибытие посылки в страну назначения (конечную или транзитную);
  • Доставлено в страну назначения на транзитный склад – обычно означает доставку почтовой корреспонденции на склад, где производится обработка и отправка получателю;
  • Arrival to destination country – аналогичный статус к рассматриваемому в нашем материале, но только на английском языке;
  • Airline arrive at destination country – прибытие воздушным путём (самолётом) в страну назначения.

Загадочный статус «Прибыло в офис доставки»

После оформления заказа на Алиэкспресс каждой посылке присваивается уникальный трек-номер, с помощью которого можно отследить ее местонахождение в любой момент времени. Для этого созданы специальные сайты и приложения для смартфона.

Особой популярностью пользуется приложение «Track Checker». Он удобен и прост в использовании. Также можно воспользоваться сервисом отслеживания отправлений на официальном сайте «Почты России». Для этого в графе поиска указываем номер трека и нажимаем на значок лупы (справа). Результат будет представлен в виде списка с указанием даты и статуса.

В некоторых случаях вышеуказанный статус появляется, когда пакет уже передан курьеру, и в ближайшее время будет доставлен получателю. После вручения заказа адресату происходит автоматическая смена статуса на «Доставлен».

Что делать, если посылка зависла в статусе «Прибыла в страну назначения»

Бывают ситуации, когда посылка получает указанный статус и зависает на нём длительное время. Обычно здесь необходимо подождать несколько суток, и вы сможете забрать её с вашей почты. Если же прошло 10 и более дней, а статус посылки не меняется, то это может означать следующее:

  • адрес посылки указан некорректно;
  • таможня данной страны не пропустила товар по различным причинам;
  • посылка ещё в пути к получателю;
  • получатель посылки не доступен для вручения.

В возникшей ситуации рекомендуем отследить посылку по трек-номеру на сайте Почты России. Если там схожий статус, и никаких подвижек на протяжении недель не выявлено, пишите жалобу в Роскомнадзор. Также, если поджимают сроки, открывайте спор с продавцами, и возвращайте потраченные вами деньги.

Используйте электронную приёмную Роскомнадзора для подачи жалобы

Часто встречаемые статусы AliExpress, схожие с «Прибыло в офис доставки»

Во время отслеживания треков, наблюдается еженедельное, а иногда и ежедневное изменение статусов. Обычно все посылки проходят следующие статусы:

  • Accepted for processing at the sorting center – Принято к обработке в сортировочном центре.
  • Storage in the sorting center – Хранение в сортировочном центре.
  • Prepared for shipment – Подготовлено к отгрузке.
  • Sent from the warehouse – Отправлено со склада.
  • Arrival in a transit country or region – Прибытие в транзитную страну или регион.
  • Sent from a transit country or region – Отправлено из транзитной страны или региона.
  • Submitted to an international shipment – Передано на международную перевозку.
  • Sent from the country of origin – Отправлено из страны отправления.
  • The parcel has arrived in the destination country – Посылка прибыла в страну назначения.
  • Transferred to the carrier – Передано перевозчику.
  • Arrived at the delivery office – Прибыло в офис доставки (на почту).
  • Delivered to the recipient – Доставлено получателю.

Экспорт посылки

Если при отслеживании будущий получатель наблюдает статус «экспорт», ему нужно набраться терпения. Это один из самых затратных по времени процессов, когда почтовое отправление переправляется из одной страны в другую — от отправителя к получателю. Здесь могут быть задействованы авиаперевозки, но чаще всего доставка осуществляется наземными способами.

Скорость будет зависеть от удалённости стран друг от друга чисто географически. И вот на этой стадии при отслеживании посылки уже будет известен статус «экспорт международной почты», что значит — посылка проходит самый долгий этап почтового пути. Статус «экспорт» говорит о том, что отправление передано перевозчику, и посылка следует в ММПО страны-получателя, то есть в Россию, но следует очень постепенно.

Что происходит с посылкой дальше

После прибытия в страну назначения и получения соответствующего статуса, посылка обычно попадает на таможню и проходит таможенный контроль. Если на данном этапе всё проходит без эксцессов, то далее она доставляется на крупный почтовый узел. Там все посылки вновь проходят сортировку, и отправляются дальше на следующее звено логистической цепи.

В случае России после прохождения таможни посылка получает статус «Принято Почтой для магистральной перевозки» . Последняя использует ускоренную магистральную доставку (обычно транспортировка поездом) для доставки почты в локальный магистральный центр. Там почта вновь сортируется, и отправляется в региональное отделение.

Следующий из почтовых статусов

После прибытия в ваше почтовое отделение отправление получает статус «Доставлено в локальное почтовое отделение» (или аналог). Останется пойти на почту и забрать ваш груз.

Сколько ждать посылку со статусом «Прибыло в страну назначения»

После появления статуса «Прибыло в страну назначения», у адресата, отслеживающего РПО, возникает закономерный вопрос: сколько ждать такую посылку, когда она поступит в адресное отделение почтовой связи (место вручения)?

Ответить на данный вопрос однозначно – не получится. Как правило, сортировка и таможенное оформление вне периодов повышенной нагрузки занимает порядка 2-4 дней, и далее РПО передается в доставку по России. Сколько будет идти посылка внутри страны, зависит от ряда факторов, в частности – от места расположения сортировочного центра, где производилось таможенное оформление, и конечного адреса.

Ниже на скриншоте представлена сжатая информация по трек-номеру отправления из Южной Кореи в Москву (RR957751236KR). Как видно, мелкий пакет из Кореи первоначально прибыл в ЛЦ Внуково, затем был отправлен на таможенное оформление в Казанский СЦ и после таможни вновь вернулся в Подмосковье.

После выпуска посылки таможней и передачи ее в доставку по России – ожидать отправление можно примерно через 4-8 дней.

Статус «Прибыло в страну назначения» висит уже 3-ий день, хотя прежде следующий статус менялся мгновенно. Я немного переживаю, так как заказывал телефон и в голову приходят мысли что его просто потеряли. Может быть у кого была такая ситуация и послыка всё же пришла?RS558019463NL Почта Нидерландов

Анатолий Счастливчик,3-й день. у меня вот с 21 июня лежит на сортировке в Швеции.и уже не волнуюсь. И продаван и Али экспресс говорят,что может лежать до90 дней.Где то вот так.

Что означают статусы почтовых оптравлений на английском?

Что на Алиэкспресс, что на популярных трекерах все статусы почтовых отправлений переведены на русский язык. Так что со статусами на английском вы будете сталкиваться не часто. И все же я решил добавить сюда перевод и расшифровку наиболее популярных из них.

Многих людей, сталкивающихся с покупкой товаров в иностранных онлайн-моллах, интересует течение такого процесса, как экспорт международной почты, что значит получение по факту некоего почтового отправления, которое передаётся почте страны назначения (в рассматриваемых здесь случаях — России). Посылка доставляется в указанное место, где производится международный почтовый обмен и все последующие операции экспорта и импорта. Весь путь почтового отправления — это экспорт международной почты, что значит поэтапное прохождение всех инстанций с соблюдением многих правил, о которых будет сказано ниже.

Сколько ждать доставки посылки?

Отправлено из страны отправления; что значит
Сказать, когда придет заказ после статуса Отправлено из страны отправления невозможно. Посылка только отправляется в страну назначения и ей придется пройти таможенное оформление. Это может занять от нескольких дней до 2 недель. Все будет зависеть от загруженности таможни. В период больших распродаж время доставки может увеличиться на 2-3 недели.

Отправлено из страны отправления; что значит Статус Отправлено из страны отправления относится к типу доставки AliExpress Standard Shipping. Обнаружить его можно при отслеживании заказа в личном кабинете Алиэкспресс.

Иногда возникают проблемы с отслеживанием посылок Почты России. Чаще всего это случается по причинам:

Что делать, если посылка зависла?

Если ваша посылка начала отслеживаться, то при любой причине ее зависания вам придется ждать. Минимум до момента, пока не истечет срок гарантированной доставки на синем будильнике. Но на деле, лучше открывать спор по причине «Защита заказа истекает, но посылка все еще в пути» за несколько дней до того, как закончится таймер защиты покупателя. Так как если вы довольно рано откроете спор и обострите его, то медиаторы Алиэкспресс в первую очередь, увидев, что трек номер отслеживался, попросят дождаться посылки. Так как они заинтересованы в том, чтобы сделка все таки состоялась. И вам все равно придется дожидаться товар, только с открытым спором.

Отметим, что медиаторы охотнее принимают споры, если таймер защиты практически закончился, а лучше был предварительно продлен и срок снова истекает. Досрочно открывать спор, если товар был реально отправлен продавцом и трек номер отслеживался, нет смысла.

В любом случае, где бы ни зависла ваша посылка- терпеливо ждите ее, периодически поглядывая на таймер защиты покупателя и на отслеживание трек номера. Чтобы исключить вариант движения и получения посылки, отправленной не по вашему адресу.

Если трек номер перестал обновляться на территории вашей страны, и вы заинтересованы в получении посылки, а не только в возврате денег, то можете продлить таймер защиты покупателя и подать заявление на розыск посылки.

Способы отследить посылку онлайн

Любой купленный вами товар в онлайн-магазинах скорее всего должен будет проделать немалый путь к вашему дому. А если вы что-то купили на AliExpress, посылка и вовсе должна будет пересечь несколько стран. После покупки и оформления товара торговец должен упаковать его и отправить по вашему адресу. Также при упаковке он должен был получить специальный трек-код, который идентифицирует ваш товар среди прочих почтовых отправлений. Иными словами, отправление по почте или курьерской службой.

Служба доставки почты

Данные код обычно состоит из 10-14 символов, букв и цифр. Он поможет отследить местонахождение товара в данный момент. Начинает показывать местные АСЦ с момента пересечения границы РФ.

Чтобы получить полную информацию, следует воспользоваться одной из предложенных программ на сайте pochta.ru, gdeposylka.ru, track24.ru:

  1. Для отслеживания, например, на track24.ru необходимо перейти на главную сайта;

    Зайдите на сайт track24.ru

  2. Вводим код в пустую строку и нажимаем на кнопку «Отследить»;
  3. Ниже появятся статусы, которые указывают на место, где находится посылка.

Если она ещё не пересекла границ России, то вы увидите страны, в которых ваша посылка уже побывала.

Посылка поступила в офис доставки и пропала — что делать?

В случае, если статус о нахождении посылки в офисе отображается несколько дней, а извещение еще не пришло, паниковать не стоит. Такие ситуации происходят, когда почта перегружена работой (например, в новогодние праздники).

Последний и самый действенный способ найти посылку – это составить заявление о розыске отправлений. Оформляется оно в отделении почты, для этого понадобятся паспорт и трек-номер заказа.

Огромный выбор товаров, внимательность продавцов, заманчивые цены, дешевая, а иногда и бесплатная доставка – вот что побуждает пользователей раз за разом совершать здесь покупки. Подводя итог, можно сказать, что пользоваться торговой площадкой Aliexpress просто, быстро и надежно, именно поэтому он так популярен по всему миру.

Что значат другие статусы посылки по России

Далее мы рассмотрим статусы и их расшифровку, которые относятся к Почте России. И которые будут встречаться после того, как товар отправился в вашу сторону или въехал в страну.

Статусы посылок: Расшифровка:
«Обработка» Статус появляется при отслеживании в тот момент, когда какой-то из сортировочных центров по пути принял отправление. И начался ввод данных в общую базу, обработка и направление по дальнейшему пути к адресату.
«Обработка завершена» Посылка была обработана, все данные получены и внесены операторами в БД. Теперь она продолжает свой путь в сторону вашего дома.
«Ожидает доставки в почтовое отделение» Статус говорит, что отправление было обработано и вскоре будет отправлено.
«Операция отгрузки завершена» Статус является достаточно популярным, так как значит, что посылка покинула АСЦ, почтовое отделение или склад и находится в пути к следующему АСЦ. Когда она будет отгружена, на сайте для отслеживания вы сможете увидеть населённый пункт или название сортировочного центра.
«Вручение адресату» Один из самых приятных статусов, означает прибытие вашего товара на ближайшее отделение почты или точку самовывоза курьерской доставки. После него можно отправляться за посылкой, взяв с собой документы, подтверждающие личность.
«Неудачная попытка вручения» Этот статус обычно не объясняется ничего дополнительно. Он означает, что по каким-то неведомым причинам посылка не была вручена получателю. Если это не было связано с вами, нужно немедленно связаться с курьерской доставкой или ближайшим отделением почты. И потребовать посылку и объяснений.

Статус «Ожидает вручения адресату»

Что означает статус «Прибыло в страну назначения»

Появление заказанного товара на территории страны заказчика (страна назначения) – это один из статусов, говорящий о том, что посылка прибыла в страну человека, заказавшего товар.

Однако есть и другой момент – даже наличие такого идентификатора не будет гарантией того, что заказ появится на породе уже через несколько дней, ведь даже после такого сообщения пользователю придется подождать, пока посылка не пройдет через таможенный контроль и еще несколько сортировочных центров.

Помимо этого, после «Arrive at…» товар должен будет пройти через оформление у компании-перевозчика, которая будет заниматься доставкой покупки непосредственном получателю. К этому относится, в том числе, отправка в сортировочные центры и на конечное отделение почты России.

Нужно ли ждать извещения о посылке?

После прибытия почтового отправления в отделение по адресу проживания получателя, примерно через 1-2 дня почтальон должен доставить извещение по адресу.

Вы можете забрать посылку, не ожидая извещения. Как только статус трекинга изменится на “Прибыло в место вручения”, получатель может забрать посылку, предъявив в почтовом отделении трекинг- номер и паспорт.

В случае, если статус EMS сменился на “ожидает курьерской доставки”, такое отправление может быть получено самостоятельно, без ожидания звонка от курьера. Необходимо предупредить сотрудников службы , чтобы посылку приготовили к выдаче. Только не забывайте, что ваш заказ отдадут также после предъявления документа, удостоверяющего личность.

Не стоит удивляться, если трекинг уже после получения вдруг будет отображаться как «передано курьеру». Это сугубо технический момент. Буквально через сутки-двое он перейдёт в стадию «получено».

Сроки

О сроках доставки экспорта любых международных отправлений не может быть известно никому и никогда. Это целиком и полностью зависит от перевозчика. Следующий статус говорит об электронной регистрации посылки — этими или немного другими словами, и это обозначает, что трек-код почтового отправления продавец зарегистрировал на сайте курьерской службы.

Однако посылка ещё не передана, и до реального момента передачи ещё может пройти целая неделя. Скорее всего, она ещё и не покинула Китай. Экспорт международной почты должен изменить статус на «приём» или аналогичный данному слову. Но и это будет означать только то, что фактически посылка отправлена из Китая в Россию. Когда она находится в статусе «экспорт», отследить путь невозможно. Вот когда статус сменится на «импорт», за перемещениями можно наблюдать.

ММПО или Место Международного Почтового Обмена

Что такое ММПО? Аббревиатура расшифровывается как «место международного почтового обмена». ММПО — место подготовки посылки к отправке из страны отправителя. На ММПО посылка проходит экспортную таможню. ММПО упаковывают несколько посылок как один груз, так называемая депеша, для повышения эффективности загрузки транспортных средств (поездов, авто и самолетов).

«Почта России» управляет 13 пунктами таможенного оформления почтовых отправлений. До 2013 года Московское ММПО обрабатывало до 80% всех входящих международных перевозок в Россию, что вызвало большую нагрузку на «Почту России».

Чтобы ускорить время доставки международных посылок, «Почта России» открыла два новых Места Международного Почтового Обмена в Екатеринбурге и Новосибирске. Последний может обратывать до двух тысяч международных отправлений EMS ежедневно, с площадью более 2000 квадратных метров. Международный почтовый обменный пункт «Екатеринбург Кольцово» является первым международным почтовым обменом в Уральском федеральном округе. Он может обрабатывать до 20 000 посылок и небольших пакетов в день на объекте 3,700 м.

До конца 2014 года «Почта России» планирует сократить долю обменного пункта в Москве до 55%. Кроме того, есть обменные пункты в Брянске, Самаре, Оренбурге, Петрозаводске и Владивостоке.

Поиск пропавших почтовых отправлений

Итак, вы твёрдо уверены, что ваша посылка потерялась, значит пришло время подавать на розыск. Подаётся такое заявление либо на сайте Почты России (понадобится авторизация на сайте Госуслуг), либо при визите в отделение. Вам потребуется паспорт, чек или копия. Чек, если вы его потеряли, можно восстановить в отделении, в котором отправление было зарегистрировано. Назовите свою фамилию и примерную дату, когда отправление было принято к пересылке. Получить вновь эти данные можно через ту ККМ, на которой регистрировалось утраченное отправление.

Следует иметь в виду, что заявление на розыск внутренних и международных посылок можно подать в течение полугода с момента отправки. Для отправлений EMS эти сроки будут составлять 4 месяца в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.)

Заполняется и формируется бланк заявления непосредственно на сайте Почты России на этой странице.

  • При заполнении выберите причину претензии, номер ПО, укажите его тип, вес и индекс отделения связи, в котором оно было зарегистрировано.
  • Ниже нужно указать данные паспорта и адрес заявителя и получателя посылки.
  • Обязательно приложите сканы или фотографии документов об оплате.

Если разыскивается отправление (или перевод) пересылаемое внутри одного населённого пункта, то срок ответа по нему со стороны почты не превышает 5 дней. Если это внутреннее отправление, то время ответа составит 30 дней.

Для международных отправлений ответ на заявление на розыск составляет от 30 до 90 дней (в соответствии с правилами всемирной почтовой конвенции в Дохе 2012 года.

Случаи, когда после подачи заявления трекинг пропавшей посылки “оживает”, и она продолжает следование, не так уж и редки. Однако, если все меры, принятые почтовыми службами по розыску пропавшей посылки оказываются тщетны, то в этом случае предусмотрено денежное возмещение. Почта уведомляет заявителя о принятом решении выплаты компенсации заказным письмом на адрес проживания либо по электронной почте. Право на получение компенсации имеет прежде всего отправитель, но может передать его получателю.

Компенсация назначается не позднее 10 дней со дня признания почтового отправления или перевода потерянным.

  • Для внутренних отправлений:

    • За утерю или порчу ПО компенсация равна объявленной стоимости и расходов на доставку (плата за объявленную стоимость сюда не входит).
    • За посылку с объявленной стоимостью без описи вложения, компенсация рассчитывается согласно сумме в сопроводительных документах, с учетом массы повреждённого или утраченного вложения к общей массе отправления (без учёта упаковки).
  • Для международных отправлений:

    • При утере международного регистрируемого отправления компенсация соразмерна 30 СПЗ (Специальные Права Заимствования, SDR).
    • При утрате ценных отправлений — к сумме объявленной ценности прибавляется стоимость платы по тарифу.
  • Почта России не отвечает за потерю или порчу посылки в следующих случаях:

    • Посылка потеряна или повреждена в разультате форсмажорного обстоятельства (стихийного бедствия).
    • В случае изъятия вложения уполномоченными органами.
    • Когда утрата происходит по вине отправителя из-за небрежного способа упаковки или специфичных свойств отправляемого предмета (например хрупкие или стеклянные вещи).

Упаковка

При статусе «экспорт (проверка содержимого)» можно быть уверенным, что посылка пока никуда не движется. Её передали таможне страны отправления, чтобы провести досмотр и другие процедуры. Как только таможенная проверка будет пройдена, посылка двинется по направлению к стране назначения. Статус «экспорт (упаковка)» будет означать, что посылка досмотр прошла успешно, она упакована, промаркирована и готова к отправке в Россию.

Со статусом «транспортировка» всё как будто бы понятно: почтовое отправление движется из сортировочного центра. Скорее всего — в другой сортировочный центр, но уже по направлению к получателю. То же самое обозначает статус «транзит». Иногда по мере отслеживания отправления появляется уведомление, что таможня завершила оформление, что будет означать, что теперь почтовые службы продолжают экспорт международной почты. Малайзия (MYKULB — международный код), например, позволяет отслеживать свои посылки с помощью собственного справочного центра, но скорости посылкам это не прибавляет.

Что происходит с посылкой дальше

После прибытия в страну назначения и получения соответствующего статуса, посылка обычно попадает на таможню и проходит таможенный контроль. Если на данном этапе всё проходит без эксцессов, то далее она доставляется на крупный почтовый узел. Там все посылки вновь проходят сортировку, и отправляются дальше на следующее звено логистической цепи.

В случае России после прохождения таможни посылка получает статус «Принято Почтой для магистральной перевозки». Последняя использует ускоренную магистральную доставку (обычно транспортировка поездом) для доставки почты в локальный магистральный центр. Там почта вновь сортируется, и отправляется в региональное отделение.

После прибытия в ваше почтовое отделение отправление получает статус «Доставлено в локальное почтовое отделение» (или аналог). Останется пойти на почту и забрать ваш груз.

«Посылка прибыла в страну назначения» – что значит такой статус?

Как известно, после приобретения товара на Алиэкспресс, Джум и других торговых площадках начинается длительный путь товара к покупателю. Продавец запаковывает товар, передаёт его перевозчику, и тот, в соответствие с отработанной логистической схемой, везёт его в Россию.

Логистический путь посылки может быть разным, напрямую завися от того, где проживает получатель. В некоторых случаях посылка может посетить сразу несколько транзитных пунктов. Доставка посылки в каждую из промежуточных стран будет отмечена статусом «Посылка прибыла в страну назначения»

Подчеркнём, совершенно не важно, конечная ли это страна (в нашем случае Россия) или транзитная

Таможня здесь

Посылка передана в и оформляется там, попутно проходя довольно длинный цикл функций: обработка, таможенный контроль, оформление. Все почтовые ёмкости получают процедуры таможенного транзита, потом рассортировываются по участкам и видам отправлений.

Товарные вложения обязательно проходят рентген-контроль, при этом таможня решает, вскрывать это отправление или нет. Причиной взять посылку под личный контроль может стать коммерческая партия или ориентировка на неё, где заподозрено наличие запрещённых к пересылке веществ, а может быть и просто нарушение права собственности. Вскрывает посылки оператор при таможеннике, после чего они составляют акт досмотра и прикрепляют к отправлению.

Почта России отслеживание посылок по номеру почтового идентификатора

Почтовые идентификаторы это специальная комбинация букв и цифр которые позволяют почтовой службе однозначно идентифицировать отправление. Существует бесчиленное множество почтовых идентификаторов, однако Почта России поддерживает отслеживание только для двух типов, это международные отправление Международного Почтового Союза, и отслеживание отправлений внутри страны.

Идентификаторы посылок Международного Почтового Союза состоят из 2х букв латиинского алфавита, в которых чаще всего закодирован тип отправления, далее следует 8 цифр и последняя 9 цифра это контрольная сумма, в заключении идут еще 2 буквы, и это всегда код страны отправления.

Отправлениям внутри России присвается 14 значный цифровой код, и первые 6 букв это индекс отделения почты из которого отправлена посылку или письмо.

Похожие статусы с интернет-магазинов и их значение

Как известно, статусов доставки товаров с Али, Joom и других почтовых площадок огромное количество. Один и тот же статус может иметь синонимы, отличающиеся лишь буквенным выражением.

В нашем случае схожие идентификаторы выглядят как:

  • Партия груза прибыла в страну назначения – обычно означает прибытие посылки в страну назначения (конечную или транзитную);
  • Доставлено в страну назначения на транзитный склад – обычно означает доставку почтовой корреспонденции на склад, где производится обработка и отправка получателю;
  • Arrival to destination country – аналогичный статус к рассматриваемому в нашем материале, но только на английском языке;
  • Airline arrive at destination country – прибытие воздушным путём (самолётом) в страну назначения.

Несколько важных моментов

  1. Многократное повторение одного и того же статуса. Посылка, в зависимости от особенностей ее транспортировки, может экспортироваться несколько раз, покидать сортировочные центры и возвращаться обратно. Актуальным на каждый момент времени является самое последнее сообщение.
  2. В том случае, если между процессами экспорта и импорта заказа проходит очень много времени, это может говорить о транзите. Другими словами, посылка отправляется транзитом через несколько сторонних государств, в каждом из которых ей приходиться проходить проверки или же менять транспортное средство.
  3. Задержка на таможне. Иногда возникают такие ситуации, при которых посылка может затеряться на таможне на 3 дня или больше. Здесь играет человеческий фактор, особенно если речь идет о новогодних или иных праздниках. В некоторых случаях это может говорит о том, что статус еще не успел обновиться.
  4. Еще один важный момент – нулевой вес посылки после прохождения таможни. Волноваться и думать о том, что посылку не украли, не стоит. Объясняется это уведомление тем, что посылка в большинстве случаев взвешивается перед тем, как ее вручат в конечном пункте назначения. А до того, как она появится в почтовом отделении, ее вес просто неизвестен.

Что делать, если посылка вернулась обратно в Китай?

Иногда случается так, что заказ раньше времени может вернуться назад (например, на пакете полностью повреждён адрес назначения). Не следует паниковать, если такое произошло. Надо просто написать об этом продавцу и требовать возврата денежных средств или повторной отправки.

Однако, стоит внимательно отслеживать трекинг-номер (особенно это касается комбинированных систем, когда данные одновременно могут собираться сервисом с разных источников). Данные на почтовых сайтах отправителя и получателя могут обновляться не синхронно. Это не будет препятствием для следования посылки.

Что делать, если посылка не отслеживается

Не часто, но все же это происходит – покупатели начинают замечать, что статус посылки остановился и больше не меняется. Обычно это происходит как раз после экспорта. Вот недавно посылка двигалась по территории Китая и получала новые статусы едва ли не каждый день, а после прибытия в страну назначения остановились. Вообще в таком случае будет два варианта:

https://youtube.com/watch?v=4mg_yHA1mhA

Посылка прибыла – что значит такой статус?

Как известно, после приобретения товара на Алиэкспресс, Джум и других торговых площадках начинается длительный путь товара к покупателю. Продавец запаковывает товар, передаёт его перевозчику, и тот, в соответствие с отработанной логистической схемой, везёт его в Россию.

Логистический путь посылки может быть разным, напрямую завися от того, где проживает получатель. В некоторых случаях посылка может посетить сразу несколько транзитных пунктов. Доставка посылки в каждую из промежуточных стран будет отмечена статусом «Посылка прибыла в страну назначения»

Подчеркнём, совершенно не важно, конечная ли это страна (в нашем случае Россия) или транзитная