Не работает на ноутбуке сенсорная мышка

Настройки режима эмуляции мыши на Windows10

Если у Вас на ноутбуке стоит Windows10, немного меняются названия разделов и вкладок. Чтобы найти специальную функцию, драйвера или другие настройки тачпада, нужно сделать следующее:

Шаг 1.

Открыть «Параметры». Раскрыть меню «Пуск» и щелкнуть левым кликом мыши по значку шестеренки.

Шаг 2.

Выбрать раздел «Устройства».

Шаг 3.

Нажать раздел «Сенсорная панель».

Шаг 4.

Клацнуть «Сопутствующие параметры».

Шаг 5.

Нажать вкладку «Оборудование», затем «Свойства» выбранной мышки.

Тут Вы можете изменять параметры, проверять, как работает устройство, обновлять драйвера. Всё это делается в соответствующих одноимённых вкладках.

Как включить или отключить тачпад на ноутбуках фирмы Леново

В зависимости от места использования лэптопа и предпочтений пользователя touchpad может быть активирован/дезактивирован при начальной настройке устройства или выключаться при подсоединении мышки. Неприятнее всего, когда сенсорная панель отказывает внезапно, особенно если для исправления ситуации доступна лишь клавиатура.

Основные способы вкл/выкл touchpad

Процесс активации сенсора зависит от того, как было осуществлено отключение. Если отказ тачпада произошел во время работы лэптопа, в первую очередь рекомендуется перезагрузить устройство. При отсутствии результата — перейти к следующим шагам.

Включение при помощи горячих клавиш в ОС Windows 7, 8 и 10

Наиболее простой способ включить сенсор на ноутбуке фирмы Леново (или любой другой). Сначала следует проверить наличие специальной кнопки рядом с панелью. Если ее нет — осмотреть сам touchpad, в углу которого может быть небольшое углубление или точка, активирующие сенсор при нажатии.

Включение и отключение в BIOS

Иногда невозможность активировать touchpad связана с настройками БИОС. Чтобы скорректировать их, потребуется:

  1. Открыть BIOS. Для этого при включении ноутбука следует начать нажимать на определенную клавишу — у Леново это чаще F1, F2 или Del. Получить подсказку можно при загрузке — до появления заставки ОС внизу экрана присутствует строка «Press {button} to enter SETUP», где {button} — нужная кнопка. Пользователям Виндовс 8 или 10 потребуется предварительно отключить быстрый запуск в настройках.
  2. После открытия меню BIOS следует перейти к вкладке Advanced, где найти пункт «Internal Pointing Device», выставить значение «Enabled» (или «Disabled», если тачпад нужно выключить).
  3. Сохранить изменения клавишей, указанной внизу экрана у строки «Save and Exit» — чаще используется F10.

Произойдет перезагрузка лэптопа, после которой touchpad должен быть активирован.

Подключение в настройках Windows 7 и 10

Изменение параметров ОС осуществляется с помощью «Панели управления», где нужно:

  1. Открыть раздел «Мышь».
  2. Откроется окно, где следует перейти к вкладке «Параметры устройства», ее может заменять «ELAN».
  3. В верхней части окна находится перечень устройств, где нужно выбрать и выделить кликом сенсорную панель. Ее название может содержать слова «Synaptics», «TouchPad», «ELAN», «ClickPad».
  4. Если снизу активна кнопка «Enabled» или «Включить», нажать ее.
  5. При необходимости поставить или снять галочку с пункта, обеспечивающего отключение сенсора при подсоединении внешней мыши.

Здесь же, кликнув по кнопке «Settings» или «Настройки», можно отрегулировать чувствительность тачпада, прокрутку.

Windows 10 предлагает еще один способ открыть параметры touchpad, для этого следует:

  1. Открыть «Пуск».
  2. Развернуть раздел «Параметры».
  3. Кликнуть по пункту «Сенсорная панель».

Если тачпад не работает, а возможности подключить мышку нет, попасть в меню «Пуск» поможет клавиша со значком Windows.

«Чешир»

Кроме зависаний курсора, встречается и другая проблема. А именно, пропадает курсор мыши. Так же, как и в предыдущем случае, есть несколько вариантов, почему это может происходить.

Если вы работаете в каком-либо браузере и у вас внезапно начинает пропадать курсор, попробуйте отключить некоторые плагины в обозревателе. В частности, флэш-проигрыватель. Возможно, проблема кроется именно в нём, а не в самой мышке.

  1. Другой вариант — проблема с видеокартой. Почистите её от пыли, проверьте работоспособность системы охлаждения.
  2. Проверьте систему на наличие ошибок способом, который был указан чуть ранее в статье.
  3. Переустановите драйвера, плагины в браузерах.
  4. Если исчез курсор, не спешите перезагружать компьютер. Просто отсоедините и заново подключите мышку к разъёму.
  5. В настройках может стоять галочка, чтобы курсор пропадал, когда вы печатаете с клавиатуры. Для того чтобы это исправить, проделываем следующее: «Панель управления» — «Мышь» — «Параметры указателя» — «Скрывать указатель во время ввода с клавиатуры» — Снять галочку — «Ок».
  6. Проблема может быть в неправильно настроенной ОС. Поэтому попробуйте просто поменять стиль оформления. Если не поможет, скачайте сторонние курсоры и установите их в систему.
  7. Семь бед — один RESET. Последним средством станет переустановка всей системы. Причем желательно не той, в которой произошел сбой.

Надеемся, эти советы помогут вам в устранении сбоев, при которых не работает курсор мыши.

Шаг 5. Аппаратная поломка сенсорной панели

Если ни один из выше перечисленных советов не помог, скорее всего, мы имеем дело с аппаратной, а не программной проблемой тачпада. К таким проблемам относятся некачественное подключение шлейфа к материнской плате либо механическое повреждение панели.

Если вы уверены в своих силах, можете разобрать ноутбук и проверить качество подключения шлейфа. Иногда для того чтобы тачпад заработал, бывает достаточно поправить разъем подключения.

Если у вас нет опыта сборки ноутбуков или нет уверенности, что можете все правильно сделать, рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту или в сервисный центр.

Как включить/отключить тачпад, если нет специальной кнопки

В этом видео я расскажу, как включить или отключить тачпад на ноутбуке, причем если у вас нет специальной клавиши.

Несколько дней назад ко мне в руки попал ноутбук с Windows 8.1, на котором наблюдалась очень странная проблема с периодическими исчезновениями курсора мыши. На самом деле этот ноутбук изначально работал под управлением Windows 8, которая вела себя вообще без каких-либо нареканий, а упомянутая выше проблема появилась после обновления на 8.1.

Курсор исчезал только тогда, когда система загружалась на начальный экран вместо рабочего стола. Т.е. при загрузке системы непосредственно на рабочий стол проблема не проявлялась.

У меня нет никакого понятие о том, что могло стать причиной проблемы. Более того, в системе не было установлено вообще никаких сторонних программ, которые могли бы вызвать ее. Я даже запустил инструмент System File Checker (SFC /SCANNOW в командной строке с правами администратора) и он сообщил мне, что в системе нет никаких нарушений целостности. Эта проблема приняла еще более критический характер, когда я подключил ноутбук к телевизору через кабель HDMI и курсор стал невидимым постоянно.

При возникновении этой проблемы на вашей системе, попробуйте выполнить простую инструкцию, указанную ниже. Возможно, этот метод вам поможет (мне помог).

Шаг 1:
Нажмите Win + R и в диалоговом окне «Выполнить» введите команду «regedit». Затем нажмите «OK», чтобы открыть окно редактора реестра.

Шаг 2:
Используйте левую часть окна редактора реестра, чтобы проследовать сюда:

Шаг 3:
В правой части окна найдите параметр с именем EnableCursorSuppression
, который в качестве значения по умолчанию имеет 1.

Шаг 4:
Дважды щелкните по параметру левой кнопкой мыши и измените его значение с 1 на 0. Нажмите «OK» и закройте редактор реестра. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, была ли решена ваша проблема.

Отличного Вам дня!

На форуме Microsoft активно обсуждаемым вопросом является исчезновение курсора мышки. После обновления операционной системы пользователи замечают, что пропал курсор мыши на Windows 10 или дергается указатель. Как же исправить такую неполадку и почему она возникает?

Пропал курсор тачпада

Тачпадом на ноутбуке мало кто пользуется и при различных поломках проблема решается путём подключения мышки. Но что делать, когда манипулятора нет рядом?

  1. Тачпад не функционирует, поскольку он отключён. Устройство включается одновременным нажатием на клавиатуре клавиш F9 и Fn (Asus); клавиши F6 и Fn (Lenovo). В других модлеях комбинации отличаются, но у всех присутствует Fn.
  2. Тачпад не функционирует, поскольку загрязнён. Его поверхность должна быть чистой, а работающие с ним пальцы – сухие. Загрязнения удаляются посредством влажных салфеток и сухого полотенца.
  3. Тачпад не функционирует, поскольку отключён в BIOS. При перезагрузке ноутбука необходимо открыть БИОС (посредством нажатия клавиши F2 либо Del – в зависимости от производителя), в котором необходимо найти параметр Internal Pointing Device. Значение его должно быть Enabled (смена значения выполняется двойным нажатием на параметр и сменой значения с клавиатуры).

В любом случае при исчезновении курсора ноутбука любой начинающий пользователь сможет исправить проблему, включив утилиту восстановления системы (в главном меню стандартных программ). Для этого необходимо нажатием клавиши Win вызвать главное меню, найти пункт Стандартные и щелкнуть его. В появившемся меню нужно выделить пункт Служебные и выбрать строку восстановления системы.

Ноутбук Электроника

Причина 5: Аппаратная неполадка

Всегда есть вероятность того, что сбой носит не программный, а аппаратный характер. Предшествуют ему чаще какие-то внешние факторы: ноутбук падал, был залит жидкостью, подвергался сильной тряске и вибрациям, разбирался владельцем или работником сервисного центра, имел неправильные условия эксплуатации.

Стоит помнить, что сенсорная панель — это поверхность, под которой находится печатная плата и шлейф. И то, и другое могло выйти из строя в ходе перечисленных выше факторов или просто потому, что тачпад не вечен, как и любая другая техника. Шлейф мог и просто отойти — тогда будет достаточно просто подключить его заново. При более серьезных неполадках, по всей видимости, придется менять тачпад целиком, и это дело лучше доверить специалистам.

Уточним, что виновником проблемы не обязательно становится сенсорная панель — вполне возможно, что некорректно работает сама материнская плата. Опять же, узнать это самостоятельно крайне сложно и обычно под силу только профессионалу.

Дополнительные рекомендации

Советуем не обходить стороной и следующие несложные методы исправления работы тачпада:

  • Отключите ноутбук, отсоедините его от сети, достаньте аккумулятор (если корпус не монолитный и позволяет его извлечь) и подождите минут 15. Перед тем, как вернуть батарею на место и включить лэптоп, нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 30 секунд — это сбросит напряжение в конденсаторах.
  • Работа сенсорной панели может блокироваться любой программой, и не обязательно вредоносной. Загрузите ноутбук в «Безопасном режиме», в котором кроме критически важных для системы компонентов ничего не стартует, не работает даже интернет (конечно, если не выбрать «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов»). Если вдруг в таком режиме вы узнали, что тачпад исправно выполняет свою задачу, проанализируйте список установленных программ и обязательно проверьте систему на вирусы. Тем, кто не знает, как осуществлять вход в «Безопасный режим», пригодится наша полноценная статья — просто кликните по используемой версии Windows.

    Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10 / Windows 7

  • Попробуйте восстановить Windows до состояния, когда не испытывали трудностей при использовании тачпада. Сделать это удастся при наличии точек восстановления — воспользуйтесь нашей инструкцией для той или иной версии Виндовс.

    Подробнее: Как откатить Windows 10 / до точки восстановления

У многих пользователей по умолчанию установлено фирменное программное обеспечение от HP, которое при отсутствии в любой момент можно загрузить с официального сайта. Одна из утилит — HP PC Hardware Diagnostics Windows — проверяет различные комплектующие ноутбука и при обнаружении ошибок выводит информацию о том, как это можно исправить.

  1. Найдите приложение по поиску в «Пуске» или скачайте его с сайта компании.

  2. Запустите его обязательно с правами администратора. В «десятке» для этого достаточно выбрать соответствующий пункт в «Пуске», в Windows 7 нужно кликнуть по найденному результату правой кнопкой мыши и произвести «Запуск от имени администратора».

Открывается оно до 1 минуты — зависит от типа накопителя и ноутбука в целом.

Переключитесь в раздел «Проверки компонентов».

Разверните категорию «Устройства ввода» и поставьте галочку напротив пункта «Проверка указателя мыши или сенсорной панели», затем кликните на «Выполнить».

Пройдите пару несложных тестов: читайте задание и выполняйте его, после чего переходите далее.

Результат тестирования отобразится сразу же: при наличии неполадки будет предложено посмотреть, какое действие необходимо выполнить для ее устранения, а также узнать описание проведенных проверок.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Тачпад не работает

Не работать сенсорная панель может по нескольким причинам:

  • случайное нажатие кнопки выключения тачпада на клавиатуре;
  • некорректное обновление драйверов;
  • обновление или переустановка Windows;
  • действие вирусов;
  • отключение тачпада в BIOS;
  • механическая поломка.

В случае если тачпад случайно оказался выключен через кнопку на клавиатуре (как правило, это одна из Fn-клавиш: чаще всего — комбинация Fn с F5, F6, F8 или F9), можно просто включить его, снова нажав эту кнопку. Найти её несложно: как правило, на ней изображён тачпад. Эта же кнопка (или комбинация) позволит выключить тачпад, если вы им не пользуетесь.

Если причина — обновление или переустановка Windows, вернуть всё на место можно с помощью установки нужного драйвера (обычно такие проблемы возникают, когда драйвер не был установлен или был установлен неправильно). Похожим образом можно решить проблему, если она возникла из-за некорректного обновления драйверов.

  1. Кликните правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите в открывшейся панели пункт «Диспетчер устройств».

    Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», кликните ПКМ по меню «Пуск» и в выпавшем меню выберите нужный пункт

  2. В нём найдите свой тачпад: он находится во вкладке «Мыши и иные указывающие устройства» и содержит в своём названии слова touchpad, smart-pad, pointing device и т. п.

    Тачпад расположен во вкладке «Мыши и иные указывающие устройства»

  3. Кликните по нему правой кнопкой мыши и откройте «Свойства».

    Чтобы войти в свойства тачпада, кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства»

  4. В открывшемся окне во вкладке «Драйвер» выберите «Откатить», если проблема возникла из-за некорректного обновления драйвера, или «Обновить», если причина — переустановка или обновление Windows.

    Чтобы откатить или обновить драйвер, нажмите соответствующую кнопку

  5. Если вы решили обновить драйвер, то можете предложить системе найти его в интернете или скачать драйвер самостоятельно. Автоматический поиск не всегда работает как надо, поэтому лучше загрузите нужное ПО с официального сайта производителя.

    Выберите автоматический поиск, чтобы система поискала драйвер в интернете, или ручной, чтобы самостоятельно скачать драйвер

В результате этих действий драйвер будет либо откачен до предыдущего состояния, либо обновлён до более нового.

Если драйвер перестал работать в результате действий вредоносной программы, необходимо провести полную проверку компьютера антивирусом. В каждом антивирусе процесс её запуска оформлен по-своему, однако общая суть не меняется: кликнуть по значку антивируса в трее и в открывшемся окне выбрать вариант «Проверка» (он также может называться «Сканирование»). Антивирус должен обнаружить вредоносную программу и изолировать либо удалить её.

Чтобы проверить систему на вирусы и удалить их, найдите в окне антивируса кнопку «Сканирование»

Ещё одна возможная причина — управление через тачпад отключено в BIOS. BIOS — это система программ, подгружающихся до Windows и управляющих системным вводом-выводом.

После того как поддержка тачпада будет включена в BIOS, устройство должно заработать.

Если причина поломки тачпада — механическая, ничего не поделаешь: придётся нести ноутбук в ремонт.

Видео: что делать, если не работает тачпад

Тачпад — удобная и компактная замена мыши. Обилие дополнительных жестов предоставит вам возможность выполнять даже больше действий, чем при использовании мыши, а правильная настройка обеспечит максимальный комфорт при работе.

Когда пропал указатель подключаемой мыши

Пользователи ноутбуков отмечают, что заветная стрелочка чаще всего не отражается на мониторе при подключении периферийного устройства через USB. Поводов для столь капризного её поведения не слишком много, но каждый из них требует своего подхода.

Возможные причины исчезновения

Чаще всего решение задачи, как вернуть пропавший курсор мышки обратно на экран, связано с тем, что:

  • драйвер, ответственный за работу оборудования, перестал отвечать на запросы;
  • имеется механическое повреждение;
  • система поражена вирусом;
  • новые компоненты, загруженные после обновления, повредили старые файлы;
  • не работает порт подключения;
  • были случайно нажаты горячие клавиши.

Отдельно хочется выделить Windows 10, изменения в системном реестре которого являются наиболее распространённой причиной исчезновения указателя.

Как узнать, почему пропал курсор

Если мышь не работает из-за порта, вышедшего из строя, указатель отображается на экране, однако не перемещается по нему.

Заподозрить вирус можно, если незадолго до возникновения неполадки посещались непроверенные сайты или скачивались нелицензионные файлы. Отличительной чертой этой неисправности является то, что курсор двигается самостоятельно, без команды.

Когда речь идёт о Windows 8 и 8.1, чаще всего неисправность связана с установкой дополнений, которые могли повредить файлы. Этот вариант стоит рассматривать после обновления системы. У Windows 10 источником хлопот, возникающих вне зависимости от обновлений, является системный реестр.

Методы решения проблем

В том случае, когда исчезновение курсора связано с поломкой порта, оборудование следует подключить к другому разъёму. Если не помогло и это, причина кроется в сломанной мыши, необходимо приобрести новую.

Для проверки системы на наличие вируса можно произвести мониторинг посредством антивируса. Пользователям доступны как бесплатные демо программы, так и платные аналоги.

Проблемы с обновлением системы выполняются следующим образом:

  1. Зажимаем левые Ctrl + Shift и Num Lock, благодаря чему управление курсором передаётся стрелочкам клавиатуры.
  2. В меню «Пуск» находим «Мышь», она находится в панели управления.
  3. Далее осуществляется переход на «Параметры указателя».
  4. В графе «Видимость» убираем флажок, если он там есть, на ячейке «Отображать след указателя».
  5. Сохраняем изменения.
  6. Вновь осуществляем переход на «Командную строку» через меню поиска.
  7. На ссылку, которая открывается, нажимаем правой кнопкой и открываем.
  8. В окне прописываем «sfc /scannow».

Если проверка покажет, что файлы восстановились, можно смело перезагружать ноутбук. В том случае, когда этого не произошло, запускаем «Командную строку», вводим «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимаем Enter. Осуществляем перезагрузку и снова возвращаемся к «sfc /scannow».

Для внесения изменений в системный реестр следует нажать «Win+R», что откроет доступ к новому окну, в котором прописываем «regedit». В результате осуществится переход на реестр, в котором необходимо выбрать «HKEY_LOCAL_MACHINE». Далее следует открыть System с элементом EnableCursorSuppression. Если в значении стоит число 1, необходимо заменить его на 0, после чего инструмент закрывается и происходит перезагрузка ноутбука.

Что делать если курсор дергается

Этому может быть несколько объяснений, которые связаны с неправильной работой Windows:

  • Слабая конфигурация компьютера;
  • Вирусные программы;
  • Перегрев компонентов ПК, например, видеокарты;
  • Неисправность мыши;
  • Повреждение системных файлов.

Для начала стоит убедиться, что система действительно повреждена. Запускаем от имени администратора командную строку и вводим команду:

sfc /scannow

Если файлы действительно повреждены, то они восстановятся. При выполнении данной команды можно потерпеть неудачу, тогда на помощь приходит такой метод:

В командной строке вводим команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Данная функция восстанавливает изначальный образ системы. Чем-то сравнима с предыдущей командой, но файлы скачивает из Центра обновлений. Поэтому у вас должен быть включен Интернет.

Восстановление работоспособности курсора с помощью реестра

Заходим в реестр с помощью клавиш Win+R и ввода команды regedit в появившееся окно. Реестр нам может помочь в случае, если вы скачивали сторонние курсоры для Windows.

Теперь делаем резервную копию реестра на всякий случай. Для этого нажимаем «Файл-Экспорт».

Далее идём в следующую ветвь: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem .

В разделе System ищем опцию EnableCursorSuppression. Изменяем её значение на цифру 0. После чего обязательно перезагружаем компьютер. Кстати говоря, если этого параметра нет, создайте. Это будет параметр DWORD.

Еще способы решения, если пропал курсор мыши Windows 10 или он дергается:

Доброго времени суток. Копаясь на разных компьютерных форумах нередко можно встретить пользователей, у которых пропал курсор мыши. Подобное происходит из-за разных причин. Чтобы исправить ситуацию, необходимо вначале разобраться с источником проблемы. В статье я постараюсь рассказать о всех возможных вариантах и способах их решения.

Механическое повреждение ( к содержанию ↑ )

Этой вариант не стоит брать во внимание, так в случае если мышь не отвечает на движения – курсор попросту не будет двигаться. Подобное произойдет и в результате выхода из строя порта, к которому осуществляется подключение

Вирус ( к содержанию ↑ )

Первой причиной, почему пропал указатель, стоит назвать вирусы. Если за некоторое время до этого вы посещали непроверенные сайты, скачивали какие-то файлы и тем более что-то устанавливали – первым делом лучше провериться на наличие вредоносного программного обеспечения при помощи Comodo Internet Security или Dr Web Cureit. Явным признаком является ситуация, когда пропадает управление мышью и она самостоятельно что-то делает.

Антивирус ничего не нашел – отправляемся дальше.

Обновления ( к содержанию ↑ )

Распространенной причиной на Windows 8 и 8.1 является установка дополнений к системе. Проблема связана с тем, что новые компоненты повреждают некоторые старые файлы. В результате определенные элементы операционки перестают выполнять свои функции.

Для решения проблемы необходимо выполнить ряд действий:

Заходим в «Пуск» и в строке поиска указываем «Мышь».

Откроется новое окно, где необходимо перейти на вкладку «Параметры указателя».

Убираем отметку напротив «Отображать след указателя».

Опять отправляемся к «Поиску» и пишем «Командная строка».

На появившейся ссылке нажимаем правой кнопкой и открываем с правами администратора.

В новом окне прописываем: «sfc /scannow».

Если в конце проверки указано, что файлы удалось восстановить – перезагружайтесь и проверяйте работоспособность компонента.

Если же некоторые элементы не удалость «возвратить к жизни», запускаем «Средство проверки готовности к обновлению»:

Открываем «Командную строку» от имени администратора.

Указываем текст «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимаем «Enter».

Опять запускаем «sfc /scannow».

В результате все должно работать.

Реестр ( к содержанию ↑ )

Иногда проблема проявляется в виндовс 10. При этом предыдущие инструменты не помогают. Для решения проблемы необходимо внести некоторые изменения в системный реестр:

Используем сочетание «Win+R».

Появится окно «Выполнить», в котором прописываем «regedit».

Откроется реестр, в левой части которого необходимо выбрать «HKEY_LOCAL_MACHINE».

Далее отправляемся в «SOFTWARE» и «Microsoft».

Затем в «Windows», «CurrentVersion» и «Policies».

В результате нас интересует «System», где нам нужен элемент «EnableCursorSuppression». Его значение по умолчанию является «1». Нажимаем на нем два раза и меняем один на ноль.

Закрываем инструмент и перезагружаем.

Во многих версиях Windows 10 этот ход помог.

Приложения ( к содержанию ↑ )

Если вдруг вы наблюдаете проблему в играх или после использования каких-то инструментов, возможно это связано с конфликтом отдельных элементов. Например, такие неполадки встречаются во время запуска Spin Tires и игры Порт Рояль 3. Кроме того, нередко подобные симптомы наблюдаются после чата, но это скорее связано с неполадками браузера.

Операционная система ( к содержанию ↑ )

В некоторых особенно тяжелых случаях решением является полная переустановка ОС. Подобное нередко встречается на ноутбуках. Сложившаяся ситуация особенно раздражает пользователей, так как помимо съемной мышки у них не работает и тачпад.

Что ж, как видно причин и вариантов их решения может быть много. Надеюсь здесь указан способ, который поможет вам справиться с вашим недугом.

Драйвера

С механикой разобрались. А теперь давайте побеседуем о том, как быть, если после обновления в Windows 10 пропал курсор мыши, и не работает клавиатура.

Причины и решение:

  • Если при переключении клавиатуры и мыши в другие USB-порты и перезагрузки компьютера проблема не исчезает, вероятней всего, во время своего апгрейда Виндовс не обновила драйвера для USB-контроллера. Можно попробовать установить их самостоятельно или обратиться к специалисту.
  • Вполне вероятно, не обошлось без антивирусной программы от Касперского. По непонятным причинам иногда «страж» блокирует средства управления при обновлении. В таком случае при его отключении проблема исчезает.
  • И мышка, и клавиатура могут быть просто отключены. Для включения нужно обратиться к соответствующему разделу в «Программах и компонентах» (Панель задач) и изменить настройки. Например, для мыши нужно отметить галочкой пункт «Отображать след указателя».

Система

Нередко на форумах встречаются жалобы: «Я регулярно аварийно выключаю компьютер. При этом почему-то начал глючить курсор мыши». А действительно, почему? Многие пользователи не осознают, что сами доводят компьютер до нерабочего состояния. Например, постоянно выключая компьютер с помощью кнопки питания, вы рискуете создать на жестком диске целую серию ошибок, в числе которых могут присутствовать и влияющие на курсор мыши. Для того чтобы исправить это, можно воспользоваться системной командой CHKDSK. Для этого запускаем командную строку либо просто вводим в поле «Выполнить» в меню «Пуск» команду CHKDSK C: /F /R. После этого появится окно, в котором будет сказано, что для запуска проверки необходимо перезапустить компьютер. Вводим «Y» и нажимаем Enter. После этого перезапускаем систему через меню «Пуск». Когда вас спросят, хотите ли вы отменить проверку диска, ничего не нажимайте и ждите.

Когда пропал указатель подключаемой мыши

У большинства пользователей курсор компьютерной мышки не отображается на экране ноутбука при попытке подключить устройство через разъем USB. Причин может быть много, и для решения каждой из них требуется отдельный подход.

Возможные причины неисправности

Наиболее часто встречающимися причинами исчезновения курсора с дисплея ноутбука являются следующие проблемы:

  • Перестающего реагировать на действия пользователя драйвера;
  • Повреждения старых файлов новыми установленными при обновлении компонентами;
  • Наличия механического повреждения;
  • Заражения системы вирусом;
  • Проблем с работой разъёма для подключения мышки;
  • Изменений в системном реестре (Windows 10).
  • Случайного нажатия «горячих» клавиш;

Почему пропал курсор

При неправильной работе компьютерной мышки на ноутбуке или проблемах разъёма указатель можно будет увидеть на дисплее, но он не сможет перемещаться.

Спровоцировать возникшую проблему могут вирусы. Это может случиться при посещении непроверенных сайтов или скачивании подозрительных файлов. В данной ситуации указатель будет передвигаться без помощи пользователя.

При работе с Windows 8 возникновение подобной неисправности связано с установленными дополнениями, способными изменять системные файлы. Такая проблема может возникнуть при обновлении ОС. При работе с Windows 10 возникновение неисправности может быть связано с изменившимся по какой-либо причине системным реестром.

Как решить проблему

Если причиной исчезнувшего курсора является сломанный порт, то мышку нужно переподключить в другой USB разъём. Если не помогло, тогда сломанный девайс подлежит замене.

Избавиться от вирусов можно посредством антивирусных утилит: как бесплатных программ, так и их платных аналогов.

Последовательность решения проблем, связанных с обновлением:

  • Переключить управление указателем манипулятора на стрелочные клавиши клавиатуры (одновременным нажатием клавиш «Shift», «Ctrl» и «Num-Lock»).
  • Затем при зажимании левых клавиш можно приступить к управлению курсором стрелочными клавишами.
  • Теперь нужно открыть управляющую панель (в меню «Windows»).
  • Теперь нужно открыть вкладку параметров курсора и дезактивировать опции видимости и образования следа указателя.
  • Изменения подлежат сохранению посредством находящейся внизу кнопки.
  • Вызвать через поисковое меню строку ввода команд.
  • На появившуюся ссылку нужно нажать правой кнопкой и открыть.
  • В поле появившегося окна прописать команду sfc/scannow.
  • При появлении сообщения, свидетельствующего об успешном восстановлении файлов, можно приступать к перезагрузке ОС. В противном случае необходимо в поле ввода команд вести DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth и нажать клавишу ввода. После осуществления перезагрузки можно снова вызвать окно ввода команд и в его поле прописать sfc/scannow.

Чтобы решить проблему, связанную с возникшими изменениями в системном реестре, необходимо посредством одновременного нажатия клавиш R и Win вызвать окно ввода команд, после этого в его поле прописать regedit. В окне системного реестра нужно найти папку HKEY LOCAL MACHINE и открыть её. В перечне появившихся каталогов нужно найти System и выделить его. В правой части окна появится список параметров, среди которых нужно найти EnableCursorSuppression и изменить его значение на ноль. После этих манипуляций ноутбук необходимо перезагрузить.

Удаление и переустановка драйвера мыши, если пропадает указатель

Если предыдущие действия не возымели успеха, необходимо попробовать переустановить драйвера устройства. Но для начала стоит проверить, есть ли они вообще или по какой-то причине были удалены. Наиболее частыми для этого становятся:

  • обновление системы;
  • работа антивируса;
  • наличие вируса.

Для проверки необходимо открыть командную строку сочетанием клавиш «Win + R», где ввести «devmgmt.msc» и подтвердить её.

Введение команды «devmgmt.msc» в командную строку

В открывшемся списке необходим раздел «Мышь и иные указывающие устройства». Для перемещения по списку стоит воспользоваться стрелками и клавишей «Tab» (если отсутствует не только видимый курсор, но и признаки шевеления мышки).

Для отображения контекстного меню необходима комбинация клавиш «Shift + F10» при выделенной строке раздела. Далее нужно пройти путь: «Свойства» — «Драйвер» — «Обновить». Выбрать опцию «Автоматический поиск». Каждое действие подтверждается клавишей «Enter».

Если после этого курсор мыши не появился на экране, то в окне драйвера потребуется откатить версию с помощью соответствующей кнопки. Иногда она бывает неактивна. В таком случае можно попробовать удалить устройство через панель управления и повторно подключить. Порой драйвера после этого устанавливаются автоматически.

Обратите внимание! Управление при помощи клавиатуры достаточно эффективно не только при проблемах с мышью

Включаем курсор мыши с помощью настроек

Если у вас пропал курсор мышки, то есть вы двигаете её, а на экране монитора ничего не происходит, возможно сбились настройки системы. На некоторых клавиатурах вообще есть функция включения и отключения курсора. В должны зажать клавишу Fn и клавишу, отвечающую за курсор мыши. Если вы не сделали первый вариант, вы можете выполнить поиск по модели. Помните, какая у вас операционная система. Если вы все еще там, вам нужно войти в диспетчер устройств, где вы можете увидеть, какие драйверы установлены, а какие нет. Загрузите необходимые драйверы по одному.

Это самые распространенные из них: каждый ноутбук имеет свои особенности. На видеокарте могут также возникнуть проблемы с идентификацией. Оба драйвера должны быть установлены для того, чтобы ноутбук работал правильно и извлекал выгоду из его производительности.

Если это не помогло, посмотрим, что с параметрами мыши. Открываем поиск и вводим слово «Мышь» . Должен появиться соответствующий результат, на который и жмём. Но тут вопрос, как открыть это поле поиска, если нет курсора? Всё просто, нажимаете сочетание клавиш Win+Q и вводите фразу, потом стрелочками перемещаетесь на неё и жмёте Enter.

На большинстве ноутбуков с предварительно установленными окнами производитель подготовил раздел восстановления, в котором файлы восстановления, выбранные операционной системой, хранятся вместе с драйверами. Получив доступ к функции восстановления, ноутбук будет доставлен в исходное состояние, как это было в начале, когда вы его приобрели.

Если вы не удалили раздел восстановления, но все же не начали восстановление, вы можете попробовать программное обеспечение здесь. Если раздел восстановления все еще существует, вы сможете выбрать его там и начать восстановление с него. В то же время, будучи бюджетным ноутбуком, он идеально подходит для серфинга в Интернете и офисных задачах.

Переходим на вкладку «Параметры указателя» и в поле «Видимость» отмечаем галочкой пункт «Отображать след указателя мыши» . Перемещаемся по пунктам с помощью клавиши Tab, или стрелочек, а галочку ставим пробелом.