Не работает интернет на айфоне

Оглавление

Проблемы с сетью

Возможно, айфон не ловит сеть по причине сбоя у оператора. Тогда потребуется просто перезагрузить гаджет. Если такая манипуляция не привела к желаемому результату, то стоит перейти к параметрам телефона. Возможно, произошло это из-за некорректного ввода часового пояса и времени. Для проверки нужно:

Включить Wi-Fi.
Перейти в пункт настроек «Дата и время».
Выбрать пункт «Автоматически», что позволит iPhone самостоятельно определить пояс, в котором находится пользователь.
Через несколько минут перезагрузить устройство.

Но и этот способ иногда может не сработать. Тогда нужно проверить, предоставляются ли услуги оператора в этом регионе. Для этого нужно включить «Авиарежим», а после нескольких секунд выключить. После этого начнется поиск оператора.

Если и это не помогло, то стоит проверить параметры провайдера:

Перейти в пункт «Оператор».
Проверить верность выбранных настроек оператора.

Если же после проведенных манипуляций ситуация не изменилась, то iPhone не ловит сеть именно из-за поломки. Для начала стоит проверить состояние усилителя мощности в пункте «Прошивка модема». Если он отсутствует, то усилитель находится в неисправном состоянии. Если причина кроется в поломке радиомодуля, то самостоятельно определить этот факт не получится, подтвердить догадку смогут в сервисном центре. Повреждаются эти элементы после падения или постоянного воздействия неблагоприятной внешней среды, например, высокой влажности.

Еще одной распространенной причиной является ошибка при установке программного обеспечения iOS. В таком случае потребуется переустановка ПО.

На iPhone нет сети — проблема в SIM-карте

Самая распространённая причина того, что iPhone не видит сеть — неполадки с SIM-картой. И тут, по всей видимости, пришла пора рассказать о своём личном опыте:

Практически год назад я разбил свой iPhone (коротенькая зарисовка из жизни или как не надо носить смартфон).
Спустя пару недель на нём просто пропала сеть.
Автор этих строк уже подумал о самом плохом — в результате падения повредились какие-то «внутренности» и «железки».
Однако, на всякий случай, я: достал SIM-карту из iPhone, внимательно на неё посмотрел, аккуратно протёр контактную площадку и контакты (не надо использовать жидкость, достаточно сухой тряпки), вставил SIM-карту в телефон и всё — сеть нашлась.

Фантастика? С одной стороны — да. А с другой…

Ничего странного в этом нет!

Впрочем, если обычная «протирка контактов» вам не поможет (а такое вполне может быть — повторюсь, случаи бывают разные), то возможно SIM-карта сломалась окончательно — её нужно заменить:

Что приятно — процедура простая и не займёт много времени.
Что не очень приятно (зато полезно!) — придётся пройтись до ближайшего салона сотовой связи.

SIM-карта была заменена и сеть появилась? Отлично! Ничего (даже крайняя мера — восстановление прошивки через iTunes) не сработало и iPhone всё-равно показывает «Нет сети»? Есть подозрение, что «виновником торжества» является…

Что такое Carrier в iPhone

Иногда при поиске способа восстановления потерянной сети, пользователи переходят в пункты меню настройки телефона. В данных можно найти разнообразную информацию, в частности, имя оператора, который оказывает услуги связи.

Однако вместо знакомого сочетания в этой строке может появиться неизвестная надпись Carrier. Причем рядом также располагаются дополнительные цифры, обычно до трех. Это может испугать абонента, поэтому стоит рассказать подробнее о том, откуда появилась данная надпись.

Важно! Перевод слова Carrier в данном случае обозначает «оператор». Дело в том, что айфон устроен таким образом, что при подключении гаджет получает файл с настройками, которые касаются всех видов сетевых подключений, обмена данными

Однако при определенных сбоях этот файл может стереться, ведь он не вечный

Дело в том, что айфон устроен таким образом, что при подключении гаджет получает файл с настройками, которые касаются всех видов сетевых подключений, обмена данными. Однако при определенных сбоях этот файл может стереться, ведь он не вечный.

Если устройство не получает альтернативного, с текущими настройками, оно «вспоминает» все известные и загруженные, сопоставляет и выбирает наиболее подходящий. Так как четкого названия оператора при этом нет, английским словом айфон шифрует подобранную комбинацию.

Местоположение

«Айфон 4» не ловит сеть? Такое явление наблюдается зачастую не только у владельцев данного гаждета. Люди с обычными смартфонами иногда тоже жалуются на постоянный поиск сети устройством. Чем это может быть вызвано?

Например, вашим местоположением. Запомните, связь сама по себе ловится не везде. И поэтому она может пропадать. При нахождении в метро, лифте или на подземной парковке, как бы вы ни старались, позвонить не удастся. Лишь в редких случаях. Также ловить сеть устройство не способно в лесу и местах, отдаленных от цивилизации.

Итак, «Айфон» не ловит сеть. Что делать для того, чтобы исправить ситуацию? Можно просто поменять свое местоположение. Переместитесь туда, где обычно хорошо ловилась сеть. Придется подождать несколько минут. Посмотрите на результат — все получилось? Если нет, необходимо искать причину в другом месте. Если да, тогда тщательнее следите за тем, где вы находитесь. Мобильная связь есть далеко не везде.

Что делать, если нет сети на айфоне

Когда айфон пишет, что нет сети – что делать, знает не каждый пользователь.

Нет сети на айфоне

Существует несколько методов исправления ситуации, которые могут сработать.

Перезагрузка

Если нет сети на айфоне 5s, se, 6, нужно нажать и удерживать кнопку блокировки, расположенную сверху. У более современных iPhone 8, 7, 6 plus она расположена справа. А последние новинки X и 11 потребуют одновременного удерживания кнопок справа и слева.

После этого на дисплее любой из версий появится знак выключения, по направлению к которому нужно сместить ползунок. В течение полуминуты аппарат будет выключаться, после чего его можно включить. Благодаря действию может случиться автоматическая настройка сети.

Обращение к оператору сотовой связи

В салоне помогут проверить, сколько на счету денег, а также подтвердить или опровергнуть информацию о сбоях в работе в том регионе, где находится абонент. Звонить оператору с подобным вопросом, используя номер конкурирующей компании для этого, не стоит. Иначе есть вероятность повышенной ставки и потери денег со счета.

Сбой iOS

Безрезультатность перечисленных выше мер говорит пользователю о том, что проблема может заключаться в программном обеспечении. Для корректной работы гаджета требуются последние обновления системы. Чтобы проверить, есть ли доступные обновления, пользователю нужно пройти по пути «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО».

Если по итогам проверки Айфон отыщет более новое программное обеспечение, чем установлено на девайсе, пользователю стоит загрузить его. Если же дальше обновлять уже некуда, нужно обратиться к процедуре перепрошивки гаджета. Эта процедура проста и не требует обращения в сервисный центр – выполнить её собственноручно сумеет любой юзер. В помощь новичку наша статья о перепрошивке Айфона.

Восстановление вашего iPhone (Factory Reset)

Если проблема не устранена, или вы по-прежнему не можете подключиться к сети, даже после обновления, ваш следующий вариант – восстановление заводских настроек вашего iPhone.

Процесс сотрет все c вашего устройства, включая информацию и настройки, а также удалит все ошибки, затрагивающие системный реестр iPhone, и затем установит последнюю версию прошивки.

Чтобы восстановить iPhone через iTunes, вы должны иметь под рукой компьютер (Windows или Mac), который использует последнюю ОС и последнюю версию программного обеспечения iTunes, чтобы предотвратить какие-либо проблемы совместимости системы в процессе.

После того, как вы все установили, выполните следующие действия, чтобы восстановить устройства к заводским настройкам:

1. Откройте iTunes на компьютере.
2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля USB.
3. При появлении запроса введите код доступа устройства или нажмите опцию «Доверять компьютеру», а затем следуйте инструкциям на экране.

Что делать, если вы обнаружили, что не ловит, не работает интернет на iPhone 6? Почему так происходит, что перестал работать и нет интернета на Айфоне 6? Инструкция и ремонт своими руками не всегда помогают вернуть к полноценной жизнедеятельности рассматриваемый коммуникатор.

Инструкция: В данной малоприятной ситуации может быть несколько вариантов поломок и по-разному придется ликвидировать их:

Антенна сотового Айфона 6 повредилась. Мы порекомендуем заменить ее.
Услуга интернета не подключена. Свяжитесь с оператором, чтобы узнать от него, видит ли сим-карту МТС, Билайн или Мегафон. Если да, то ищем прочие причины;
Сим ридер вышел из строя. Его придется поменять (в таком случае симку тоже не видит девайс);
Контроллер сим сломан, иные проблемы с карточкой, из-за чего интернет пропадает;
Печатная плата пострадала от сильного удара или попадания жидкости. Для определения неполадки необходимо сделать компьютерную диагностику.

Итог:

Первый и 2й варианты можно еще самостоятельно сделать в домашних условиях, а вот 2й, 4й или 5й варианты придется ликвидировать уже в сервисном центре Телемама.

Мы предложили вам 2 варианта решения возникшей проблемы с интернетом на iPhone 6 – выбирайте, какой из них лучше вам подходит.

Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

Запчасти постоянно подбираем только качественные и оригинальные.
Стоимость. Предварительно закупаем у производителей крупными партиями, чтобы вам продавать детали по минимальной цене.
Время ремонта. Около 20 минут занимает у нас замена экранов, разъемов и динамиков. Еще от 20 минут надо для диагностики устройства с более серьезными поломками.
Гарантия 1 год действует.

Если ваш Айфон 6 сломался, не работает интернет, то привозите его в наш сервисный центр для ликвидации неполадок. Сами с починкой вы вряд ли справитесь. Можете также воспользоваться бесплатными услугами нашей курьерской службы, чтобы не тратить время на поездки в СЦ Telemama.

Диагностику мобильника в нашем сервисе выполняем бесплатно. После согласуем с вами стоимость и длительность ремонта и приступаем к его проведению.
Оригинальные запчасти подключат на замену наши лучшие опытные инженеры. А длительная гарантия непременно подтвердит эффективность сделанной работы.

Когда мы закончим починку вашего сотового, приезжайте в сервис центр за ним сами или поручайте доставку нашему курьеру. Гарантия на 1 год обязательно будет предоставлена.
В дальнейшим и вы, и ваши знакомые будете у нас ремонтировать Айфоны 6 по скидке, которую получите, назвав номер своего заказа.

Мы имеем многолетний опыт в сфере ремонта телефонов iPhone 6 и продажи оригинальных запчастей к указанной аппаратуре. Также консультируем клиентов для самостоятельной починки коммуникатора в домашних условиях.

О ценах узнавайте из прайс-листа – там и стоимость услуг указана, и расценки на детали есть.

Постоянным клиентам скидки даже не нужны, ведь ежедневно им предусмотрены скидки.
Новые акции проходят часто, благодаря чему можно починить Айфон 6 по себестоимости и с длительной гарантией.

Возможные первопричины такой неприятности

Знать о причинах того, почему, возможно, телефон плохо ловит сеть, полезно. Иногда это позволит найти решение возникшей проблемы. Первопричинами может стать следующее:

Ситуация начала наблюдаться после очередной прошивки, которую пользователь мог установить самостоятельно и не корректно;
Гаджет недавно отправлялся в ремонт, где была оказана не качественная услуга;
Покрытие оператора, оказывающего услугу по доступу к мобильной связи, в месте нахождения человека является плохим. Особенно ярко это проявляется, когда владелец мобильника находится в помещении;
Используемая СИМка неправильно установлена или не функционирует полноценно по каким-либо причинам;
Наличие каких-либо ограничений аппаратного типа, связанных с внешними факторами;
Возникли проблемы с используемой версией операционной системы;
Повреждение элемента, отвечающего за связь.

Некоторые из этих проблем нельзя решить самостоятельно, другие – можно попробовать.

Проблема со смартфоном

В целях экономии денег, наши соотечественники заказывают из Китая «серые» смартфоны, которые затем самостоятельно прошивают под предпочтительную операционную систему. Но мало кто задумывается о рабочем частотном диапазоне (band) встроенного радиомодуля. В результате получается нестыковка. Смартфон на аппаратном уровне не может реализовать высокоскоростную передачу данных на частоте провайдера.

Например, на территории России LTE 4G работает на бэндах № 7,20,38, а в Китае задействованы другие частоты, на которые изначально настроен «серый» смартфон. Перенастроить такой гаджет невозможно, так как некоторые производители микропроцессоров уже встраивают радиомодуль с поддержкой LTE в один чип с процессором.

Плохая зона покрытия

Йота нет сети, что делать? Зона покрытия для разных сигналов связи может различаться. Так, например, для 2G карта покрытия всегда намного больше, по сравнению с 3 или 4G. Существуют определённые правила переключения между стандартами связи. В частности, мобильный гаджет всегда стремится подключиться к более скоростному и совершенному режиму связи.

Так, например, находясь в районе слабого сигнала 3G и мощного 2G, телефон всегда будет ловить 3G, игнорируя более качественный режим 2G. Как результат – плохое качество связи Yota и недовольные абоненты. Что можно сделать в этой ситуации?

Во-первых, можно попробовать самостоятельно изменить режим сети на более качественный и стабильный сигнал 2G. Для этого необходимо зайти в Настройки, выбрать пункт Мобильные сети, перейти во вкладку с режимами и подключить GSM. В том случае, если после выполнения этих действий устройство начало работать нормально, это значит, что место вашего пребывания расположено в области плохого 3 или 4G.

Во-вторых, абоненты Йота могут попробовать переместиться в другую точку, отслеживая при этом наличие сигнала. Конечно, можно проверить зону охвата через специальную карту на официальном сайте оператора, но в этом имеются небольшие сложности. Карта составлена весьма приблизительно с использованием метода компьютерного моделирования. Порой карта может показывать наличие 4G, даже там, где даже 2G – сигнал никогда не ловил.

Сим-карта повреждена

Механическое повреждение сим-карты либо её неправильная обрезка не могут стать причинами, почему на Айфоне нет сети. Если карточка неисправна, гаджет SIM вообще не распознает. Это совсем другая проблема, возможные решения которой мы предлагали в статье «Почему iPhone не видит сим-карту».

Однако пользователю, страдающему от отсутствия сети на смартфоне, всё равно стоит провести визуальный осмотр SIM-карты. Если на контактах есть грязь, нужно аккуратно удалить её. Помочь вернуть нормальный GSM-сигнал может даже то, что пользователь изъял сим-карту и установил обратно в слот.

Как настроить сеть на айфоне

Обычно для автоматического поиска сети и восстановления нормального состояния телефона достаточно произвести сброс всех настроек сети, которые уже установлены. В результате аппарат приходит к исходной настройке, которая позволяет дальше контактировать с оператором связи.

Настройка сети

Произвести этот сброс можно в настройках телефона. В разделе «Основное» потребуется найти строку под названием «Сброс». В ней пользователю предложат разные варианты, в том числе, «Сброс настроек сети». Соглашаясь на этот шаг, нужно быть готовым к потере ряда данных.

Часть из них – VPN, а также APN – восстанавливаются в автоматическом режиме благодаря обмену информацией с оператором. Однако некоторые данные будут потеряны безвозвратно. К последним относятся пароли от сетей вай-фай, например.

Важно! Если заранее сохранить комбинации, их возможно восстановить через iCloud. Однако после подобного шага может вновь потребоваться лечение в виде сброса, так как ошибка также будет дублирована

Как правильно выполняется настройка?

Если после того, как в устройство была вставлена сим-карта и была произведена перезагрузка гаджета, на рабочем столе не появился сигнал сети, то в этом случае необходимо самостоятельно выполнить настройки и прописать адрес точки доступа.

Для этого надо выполнить следующие простые действия:

Для начала заходим в раздел с настройками (Settings).
В появившемся меню нужно выбрать пункт «Сотовая связь».
Далее в новом меню выбираем «Сотовые данные».
В появившемся поле вписываем следующее без кавычек: «internet.yota».

Обращаться к специалистам для проведения подобных манипуляций не стоит, так как настроить Йоту на Айфоне можно самостоятельно без особого труда, затратив на это максимум 5 минут.

Если после настройки и прописывания точки доступа подключиться к сети Йота не удалось, то в такой ситуации правильно будет обратиться к специалистам в представительство оператора связи.

Шаг 2. Проверьте настройки сети на вашем смартфоне.

Необходимо проверить настройки сети вашего телефона, для того, чтобы убедиться, что проблема кроется не в них. Если у вас включен режим полета WiFi, Cellular Data, и Bluetooth будут автоматически отключены. Если режим полета включен, вы увидите соответствующую иконку на экране вашего телефона.

-Для того, чтобы выключить режим полета на iPhone, проведите вверх от нижнего края домашнего экрана. Вы откроете центр управления, где сможете выключить режим полета.

Айфон X нет сети

После выключения проверьте настройки WiFi и убедитесь, что он включен.

-Для проверки WiFi на iPhone зайдите в «Настройки», а затем в «WiFi»

Если вы не можете включить WiFi из-за неактивной кнопки, вы можете попробовать перезагрузить настройки сети на вашем смартфоне.

-Для перезагрузки настроек на iPhone перейдите в «Настройки», «Главное», «Перезагрузить», «Перезагрузить настройки сети»

Возможно, ваша проблема связана с невозможностью подключения по определенной сетевой полосе, такой как LTE. Тогда вы можете попробовать сменить сетевую полосу.

-Для смены сетевой полосы на iPhone перейдите в «Настройки», затем в «Сброс», «Сброс настроек сети», выключить LTE и использовать 3G/4G взамен.

Как улучшить качество приема сигнала

В том случае, если ваше мобильное устройство плохо ловит сигнал Йота, то можно попробовать кардинально решить проблему и сменить оператора связи. Однако, если сим-карта Yota приобреталась специально для интернета, то подобрать аналоги практически невозможно, так как ни один из федеральных или региональных операторов сегодня не может предложить достойной замены.

В том случае, если роутер или модем Yota ловит плохо, то можно улучшить качество связи с помощью специальной комнатной антенны. К ней подключается устройство связи, а принимающий элемент антенны направляется в ту сторону, откуда отмечается наиболее качественный прием сети. Конечно, дать стопроцентной гарантии улучшения сигнала Yota с помощью антенны нельзя, бывают ситуации, когда даже с помощью подобных усилителей связь продолжает сбоить и доводить пользователей до нервного тика отвратительным качеством.

Совет! Некоторые умельцы советуют закрепить модем в связке с комнатной антенной на высоте в 4-5 метров, к примеру, на крыше здания.

Еще один вариант – это покупка модема с внешней подключаемой антенной. Подобная идея может быть реализована в сельской местности, где Йота ловит плохо. Внешнюю антенну можно закрепить на высоком столбе, после чего усилитель подключается к модему. Также можно закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, которая направлена в сторону ближайшего крупного населенного пункта.

Основные причины почему айфон не видит сим-карту

У проблемы множество предпосылок, начиная от сбоя в работе операционной системы и заканчивая сломанным модулем материнской платы. Существует список первопричин, по которым пользоваться телефоном невозможно, и не все они связаны с неаккуратным обращением.

Почему айфон не видит сим-карту

Удары и падения айфона

При случайном выпадении устройства на нем не всегда присутствуют внешние повреждения. Небольшие трещины и сколы могут появляться на внутри гаджета. Чаще всего повреждается слот, рассчитанный под sim-карту. При его смещении в сторону контакты прекратят дотягиваться до металлической части карточки, устройство может перестать работать.

Решение проблемы заключается в перезагрузке аппарата или извлечении и возвращении на место слота. Для процедуры нужно использовать специальный ключ или канцелярскую скрепку. Если вопрос остается нерешенным, то придется посетить сервисный центр.

Иногда источником проблемы становится повреждение самой карты. Ее основание и полоски из металла не должны быть деформированными. Если на ней присутствуют царапины, заломы или признаки коррозии, то симка требует срочной замены. Такой внешний вид она приобретает после падения в воду и окисления контактов.

Обратите внимание! Если окислились контакты, то их поверхность можно протереть ватным диском, смоченным в спирте. При отсутствии реакции карточку нужно заменить в ближайшем офисе мобильного оператора, не забыв захватить с собой паспорт

Старый формат Sim-карты

Является второй по частоте причиной, из-за которой смартфон отказывается работать. Со временем все сим-карты портятся:

связь начинает хуже работать;
во время звонка слышны помехи и посторонний шум;
позже позвонить с устройства не удастся.

Замена состарившейся карточки займет не больше 15 мин. и не потребует дополнительных действий от пользователя.

К распространенной проблеме относят и попытки пользоваться устаревшим форматом. Ее нужно обрезать под новый разъем слота и лучше процедуру доверить профессионалам.

К сведению! Практически все новые карточки продаются со специальным пластиковым переходником, помогающим отрегулировать размер. Старые нужно обрезать или менять только в офисе оператора сотовой связи.

Старый формат карточки

Ошибка в работе iOS

Почему айфон не видит сим-карту? Самостоятельно определить истинную первопричину отклонения в работе аппаратуры сложно. Неизвестно, что на нее влияет: состояние прошивки или системные ошибки. Если других подозрительных факторов нет, то можно попробовать провести перезапись операционной системы до актуальной версии или вернуть смартфон в прежнее состояние при помощи приложения iTunes.

Некорректное проведение прошивки «лечится» откатом к заводским настройкам. Процедура проходит по пошаговому алгоритму:

На персональном компьютере открывают программу айтюнс.
Смартфон подключают через кабель к ПК.
После появления запроса вводят пароль.
В окне приложения выбирают нужное устройство.
Наживают клавишу «Восстановить» и подтверждают действие.
Ожидают завершения восстановления.

Важно! После завершения процесса устройство включится, но всю информацию придется заново вводить. Оно вернется к состоянию абсолютно нового аппарата

Повреждение антенны или слота для SIM-карты

К источникам отсутствия связи может относиться повреждение карт-ридера или слота. Проблема возникает при частых и неаккуратных извлечениях и установках ее в специальное гнездо. Некоторые умудряются ее вталкивать при помощи подручных средств, вызывая изгибы контактных лепестков или их переломы.

Повреждения слота

Обратите внимание! При подобных поломках нужно менять отдельные сломанные элементы или весь коннектор

Айфон залочен на определенного оператора (SIM-LOCK)

Попытки включить iPhone 5 s, se, x, xr или любую другую версию при помощи карточки определенного оператора сотовой связи (Билайн, Мегафон, МТС, Теле2) не проходят успешно. Вопрос связан с тем, что смартфон еще на заводе был настроен на работу с другой сеткой (русской, американской, китайской и пр.), а имеющуюся считает недействительной.

Номера других операторов не поддерживаются, и устройство не видит карточку. Для решения проблемы лучше обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная починка может привести к поломке гаджета и дорогостоящему ремонту.

Почему нет связи на iPhone

Если Айфон перестал ловить сеть, необходимо разбираться, что вызвало подобную неполадку. Поэтому ниже мы рассмотрим основные причины, а также возможные способы решения проблемы.

Причина 1: Плохое качество покрытия

К сожалению, ни один российский сотовый оператор не может обеспечить качественное и бесперебойное покрытие на всей территории страны. Как правило, данной проблемы не наблюдается в крупных городах. Однако, если вы находитесь в области, следует предположить, что связь отсутствует по причине того, что Айфон не может поймать сеть. В данном случае проблема будет решена автоматически, как только качество сотового сигнала будет улучшено.

Причина 2: Выход из строя SIM-карты

По разным причинам SIM-карта может внезапно перестать работать: вследствие длительной эксплуатации, механических повреждений, попадания влаги и т. д. Попробуйте вставить карточку в другой телефон — если проблема сохранится, обратитесь в ближайший салон сотового оператора с целью замены СИМ-карты (как правило, данная услуга предоставляется бесплатно).

Причина 3: Сбой в работе смартфона

Очень часто полное отсутствие связи говорит о сбое в работе смартфона. Как правило, проблему можно решить с помощью авиарежима или перезагрузки.

Для начала попробуйте перезагрузить сотовую сеть с помощью режима полета. Для этого откройте «Настройки» и активируйте параметр «Авиарежим».

В левом верхнем углу появится иконка с самолетом. Когда данная функция активна, сотовая связь полностью отключена. Теперь отключите режим полета — если это был обычный сбой, после сообщения «Поиск» должно появиться имя вашего оператора сотовой связи.

Если авиарежим не помог, стоит попробовать выполнить перезагрузку телефона.

Подробнее: Как перезагрузить iPhone

Причина 4: Сбой настроек сети

При подключении СИМ-карты iPhone автоматически принимает и устанавливает необходимые настройки сети. Поэтому, если связь работает некорректно, следует попробовать выполнить сброс параметров.

Откройте настройки Айфона, а затем перейдите в раздел «Основные».

В конце страницы откройте раздел «Сброс». Выберите пункт «Сбросить настройки сети», а следом подтвердите запуск процесса.

Причина 5: Сбой в работе прошивки

При более серьезных программных неполадках следует попробовать выполнить процедуру перепрошивки. К счастью, здесь все просто, но телефон потребуется подключить к компьютеру, на котором установлена последняя версия программы iTunes.

Чтобы не потерять данные на смартфоне, обязательно обновите резервную копию. Для этого откройте настройки и выберите в верхней части окна имя учетной записи Apple ID.

Следом выберите раздел «iCloud».

Вам потребуется открыть пункт «Резервная копия», а затем тапнуть по кнопке «Создать резервную копию».

Соедините Айфон с компьютером с помощью USB-кабеля и запустите Айтюнс. Далее вам потребуется перевести смартфон в режим DFU, который не загружает операционную систему.

Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

Если ввод в DFU был выполнен правильно, в следующее мгновение компьютер обнаружит подключенное устройство, а iTunes предложит выполнить восстановление. Запустите данную процедуру и дождитесь ее окончания. Процесс может оказаться продолжительным, поскольку сначала система будет загружать последнюю версию прошивки для Apple-устройства, а затем перейдет к удалению старой версии iOS и установке новой.

Причина 6: Воздействие холода

Компания Apple отмечает на своем сайте, что iPhone должен эксплуатироваться при температуре не ниже нуля градусов. К сожалению, в зимний период мы вынуждены пользоваться телефоном на морозе, в связи с чем и могут возникать различные неприятности, в частности — полностью пропадать связь.

Обязательно перенесите смартфон в тепло. Полностью отключите его и оставьте в таком виде на некоторое время (минут 10-20).
Подключите к телефону зарядное устройство, после чего он автоматически запустится. Проверьте наличие связи.

Причина 7: Аппаратная неисправность

К сожалению, если ни одна из рекомендаций выше не принесла положительного результата, стоит заподозрить аппаратную неисправность смартфона. В данном случае вам потребуется обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут провести диагностику и выявить поломку, а также своевременно ее устранить.

Эти простые рекомендации позволят вам решить проблему с отсутствием связи на iPhone.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Не работает интернет на iphone