Триколор тв пропали каналы

Оглавление

Как обновить каналы на телевизоре

В принципе, процедура напоминает собой предыдущую, однако, всё же есть различия. Таким образом, следует выполнить следующие действия для достижения результата:

  1. Достать пульт и нажать на «меню».
  2. Далее сможете выбрать строку с «поиск». Там вам будет предложено обновление, поэтому надо отметить с помощью наведения стрелки на «ОК».
  3. После чего список будет формироваться самостоятельно, автоматически. Вам надо будет лишь в дальнейшем согласиться с условиями и сохранить все образовавшиеся данные.

Таким образом, можно заметить, что все манипуляции являются довольно простыми, а сам процесс не занимает много времени. Даже если делать всё вручную, а не пользоваться встроенными механизмами. С этим точно сможет справиться абсолютно каждый человек при верном выполнении последовательности.

Почему пропали каналы на Триколор ТВ после обновления в 2021 году

Среди основных причин, приводящих к исчезновению телеканалов после обновления в 2021 году, присутствуют:

  • банальный сбой настроек;
  • несовместимость устройства, на которое было установлено ПО, с новой версией программы;
  • некорректно проведённая установка ПО, мешающая стабильной работе оборудования;
  • автоматическое изменение настроек, приводящее к исчезновению трансляции;
  • неполадки и трудности с приёмом и обработкой сигнала со спутника.

Большая часть перечисленных затруднений распознаётся методом проб. Поэтому, чтобы разобраться в случившемся и восстановить нормальную работу ресивера, придётся последовательно проверять каждый возможный вариант, изменяя настройки так, чтобы неисправности полностью исчезли. Это единственный способ выполнения ремонтных работ.

Основные причины данной проблемы

Помимо перечисленных причин, пользователям, у которых на Триколор ТВ после обновления не показывают каналы, стоит обратить внимание на:

  • положение спутниковой антенны (сильный ветер способен повернуть тарелку);
  • наледь и грязь на поверхности тарелки, мешающие поимке сигнала со спутника и поиску трансляции;
  • необходимость оплатить подписку на пакет (если отсутствуют не все телеканалы).

Иногда телевизор не показывает даже из-за непогоды, не позволяющей подключиться к спутнику. Вернуть вещание в подобном случае невозможно. А при остальных упомянутых проблемах нужно оплатить тариф или очистить и повернуть антенну в нужную сторону.

Подключение

Чтобы подключить приставку для цифрового сигнала к телевизору необходимо вначале подключить антенну к приставке, а затем саму приставку т телеприёмнику.

В зависимости от модели тв, ресивер может к нему подключаться либо при помощи RCA кабеля(тюльпан), либо при помощи HDMI. Причём последний позволяет наблюдать намного более качественную картинку.

Требования к антенне довольно простоты: частота приёма должна быть дециметровая. Это даёт возможность использования для подключения обычной комнатной антенны для цифрового тв.

Для уверенного приёма сигнала, возможно, потребуется поднять нужную нам антенну повыше и направить в сторону ретранслятора. При соединении антенны и приставки по кабелю следует использовать качественную продукцию, которая не будет оказывать негативного влияния на сигнал. После всех этих манипуляций можно приступать уже к поиску и настройке цифровых каналов.

Подключение ресивера к советским телевизорам

Не секрет, что у наших дедушек и бабушек зачастую до сих пор используются телевизоры, которые были выпущены ещё в советское время или немного позже.

Отсутствие разъёмов типа “тюльпан” в них делает невозможным подключение цифровой приставки напрямую. Но не спешите откладывать деньги на покупку нового телевизора. Если в старом телевизоре есть разъём SCART, то проблема решается покупкой переходника RCA-SCART.

Однако в совсем старых моделях нет и его, а присутствует только антенный вход. Тут на помощь придёт специальное устройство – модулятор, который преобразует цифровой сигнал в высокочастотный, понятный старому тв.

Поэтому установить цифровое телевидение можно даже на совсем уж древних телеприёмниках, другой вопрос, а есть ли в этом смысл?

Почему не показывают 10 каналов из 20 цифрового телевидения

Если ТВ показывает только 10 цифровых каналов из 20, то основные неполадки в работе происходят по следующим причинам:

  • плохие погодные условия;
  • поломка оборудования, которое необходимо для корректного сигнала;
  • неисправности со стороны вещателя.

Учитывайте, что цифровое телевидение работает иначе, чем аналоговое. Вещание происходит на одной частоте. То есть, трансляция всех каналов происходит одновременно. Если определенная часть работает, а другая нет, то рационально проверить антенну и убедиться, что ее мощности достаточно. Возможно для устранения неисправности достаточно будет просто установить усилитель.

Обратите внимание, что сбои в работе второго мультиплекса наблюдаются в некоторых регионах из-за аналогового ТВ. Еще не все успели отключить этот способ получения сигнала

В результате устаревший сигнал накладывается на новый, не позволяя ему проявиться корректной картинкой на экране. Сбои первого мультиплекса наблюдаются редко, поскольку он является обязательным для всех регионов РФ.

Если не показывает второй мультиплекс, то читайте о способах решения неполадки ниже.

Плохая погода

Негативные погодные условия часто нарушают сигнал. Будь то сильная гроза, гром и молния, или обильный снегопад. Для решения неисправности юзер должен переждать этот период или подключить усилитель.

Зависает цифровое телевидение с приставкой и без: причины, как исправить?

Как правило, после улучшения погодных условий каналы работают в привычном режиме. Поэтому рационально при отсутствии сигнала в непогоду ничего не делать, чтобы не усложнить ситуацию. После улучшения погоды просто проверьте кабель на исправность, и включите телевизор.Осмотрите антенну, убедитесь, что она направлена по направлению к вышке.

Выход оборудования из строя

Если тюнер внезапно перестал выполнять свои функции, не стоит сразу нести его в сервисный центр. Постарайтесь устранить проблему самостоятельно. Слабое место ресивера — блок питания. Он может сгореть из-за интенсивного использования прибора. Купить новый и заменить не составит никаких трудностей.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Более серьезная ситуация — зависание картинки на экране. Если после длительного времени и перезагрузки девайса ситуация не изменилась, значит стоит обратиться в сервисный центр. В большинстве случаев такая проблема ремонту не подлежит. Нужно или покупать новое устройство, или нести вместе с гарантийным талоном в сервисный центр для обмена.

Проблема на стороне вещателя

Если телевизор, который используется юзер принимает DVD Т2 (применяется специальный тюнер или ТВ, выпущенный после 2012 года), то неисправности могут образовываться со стороны вещателя. Поскольку аналоговое ТВ не полностью еще отключили, то его сигнал может нарушать сигнал второго мультиплекса. Также есть сведения, что активно начали тестировать третий мультиплекс, который за отдельную плату предоставит свободное пользование.

Подготовка телевизора

Прежде чем приступить к непосредственной настройке каналов, следует подключить телевизор к источнику вещания. При аналоговом сигнале кабель антенны или оператора кабельного телевидения подключается напрямую к антенному входу телевизора (отмечен на фото):

При этом стоит отдельно рассмотреть ситуацию, при которой в квартире используется более одного телевизора. В таком случае для подключения используется специальный антенный сплиттер, имеющий в большинстве случаев два или три выхода:

Как настроить каналы от обычной антенны на несколько телевизоров?

Нередко люди жалуются, что в одной комнате каналы на телевизоре настраиваются хуже, чем в другой. Часть из них отсутствует, а в остальных есть помехи. Виной тому неправильное подключение

Важно, чтобы оба телевизора находились на равноудаленном расстоянии от основного кабеля. Иначе тот из них, который расположен ближе будет забирать на себя большую часть сигнала

Также для подключения двух и более телевизоров следует использовать кабель высокого качества, который лучше защищен от помех. Поэтому стандартный дешевый кабель, который обычно предлагают многие операторы кабельного телевидения здесь не подойдет.

Настройка цифровых каналов

Представим, что пропали каналы на телевизоре LG, как настроить их? Запомните, что, независимо от производителя, существует только два варианта выхода из сложившейся ситуации.

Настроить на телевизоре Samsung и не только пропавшие каналы под силу каждому пользователю. Данный процесс требует около 10 минут. Можно воспользоваться автоматическим поиском или же самостоятельно вручную настроить все каналы. Более популярным считается первый вариант, поскольку в нём к минимуму сведено вмешательство абонента. В целом часто после отключения аналоговых каналов пропадают цифровые , и требуется их настройка.

Автоматический поиск

Сразу рассмотрим самый популярный способ. Итак, потребуется пульт ДУ и сам телевизор. Когда пропали все цифровые каналы, автонастройка требует таких манипуляций, как:

На ДУ нужно отыскать кнопку, которая перебросит нас в «Меню». Учтите, что данная кнопка может изменять своё месторасположение на пульте в зависимости от производителя

Для упрощения поиска можно воспользоваться инструкцией к дистанционному пульту.
Затем переходим в раздел «Настройки», после в «Автоматические настройки» и выбираем их.
Начинается поиск, важно дождаться завершения поиска, и в это время не выключать телевизор.

Если поиск выполнен без перебоев и сигнал нормальный, абонент должен получить минимум 20 каналов. Бывают ситуации, когда после такого процесса могут пропасть практически все ТВ-каналы, или же остаться половина из списка, которая была и до момента обновления. Соответственно, в такой ситуации альтернативным решением является ручная настройка.

Ручной поиск

Учтите, что прежде чем приступать к ручному поиску каналов, предстоит выяснить такую информацию, как:

  1. Частота вещания каналов, которые интересны именно вам, или же они не были найдены в процессе автонастройки.
  2. Скорость канала, каждого, интересующего вас.

Получив такие данные можно приступать к процедуре настройки, здесь также предстоит воспользоваться пультом ДУ:

  1. Переходим в «Меню».
  2. Ищем «Ручная настройка».
  3. Затем потребуется в поля ввести все данные, которые ранее вы узнали у провайдера. Обязательно их сохраните.
  4. Активируйте поиск.

Такой процесс потребуется выполнить для каждого канала, который вы желаете отыскать. Бывает, что требуется вносить изменения в цифровой ряд для повышения качества изображения. Этот процесс займёт больше времени, нежели автонастройка, но вы сможете максимально качественно настроить канал.

Когда проблема сохраняется, телевизор всё равно не находит и не настраивает бесплатные каналы «цифры», есть вероятность, что причина поломки в том, что формат сигнала не соответствует стандартам приставки. Также бывает, что каналы просто выходят из телевизионного диапазона, проще говоря, закрываются. В таком случае никакие настройки и действия не помогут.

Возможные варианты решения проблемы

При поиске возможных неисправностей рекомендуем начинать диагностику с наиболее вероятных вариантов. Понятно, что повлиять на погоду или улучшить качество сигнала, подаваемого с ретранслятора, вы не сможете, но существует несколько других вариантов решения проблемы.

Общий алгоритм действий при появлении проблем с качеством изображения и звука следующий:

Проверьте питание, подаваемое на усилитель антенны

Нередко возникают ситуации, связанные с отключением блока питания по неосторожности, выходом из строя. Если у вас БП с регулятором, попробуйте изменить уровень выдаваемого напряжения, причем не всегда его требуется увеличивать, ухудшение сигнала возможно и при переусилении

Проверьте целостность всех кабелей, корректность подключения, иногда проблема кроется в банально отключенном при уборке штекере.
Убедитесь в качестве и уровне подаваемого на тюнер сигнала. Для этого 2 или 3 раза нажмите кнопку Info на пульте (зависит от модели приставки), проверьте показания по появившимся на экране индикаторам. Считается, что для уверенного приема требуется не менее 50% по каждой из шкал. Постарайтесь добиться таких показателей, вращая антенну
Обращаем внимание — цифра отлично работает и на отраженном сигнале, поэтому не обязательно антенна должна быть направлена на ретранслятор. Если настройка положения не дала ожидаемого результата, попробуйте заменить антенный усилитель, установив модель с увеличенным коэффициентом усиления, обычно хватает показателя в пределах 30–35 дБ

Если все манипуляции с проводами, антенной, усилителем не дали результата, попробуйте подключить к телевизору другую приставку, например, одолженную у соседей.

Возможны следующие варианты решений:

  • Обновление в автоматическом режиме. Зайдите в меню и уточните, включена ли у вас такая функция. При включении все актуальные обновления будут скачиваться и устанавливаться без вашего участия.
  • Ручное обновление с USB накопителя. Для этого на флешку скачивается актуальная прошивка, предназначенная именно для вашей модели ресивера. При подключении к устройству вводят соответствующий код, после чего новое ПО устанавливается самостоятельно.
  • Наиболее простой способ — возврат ресивера к заводским настройкам. Для этого войдите в соответствующий раздел меню (Система или Настройки), введите установленный пароль, и дальше действуйте по подсказкам. В этом же разделе вы можете узнать версию установленного на ресивер ПО.

Если все перечисленные действия не принесли результата, то остается только вызов мастера, способного выполнить качественный ремонт аппаратной части. Но не спешите обращаться в сервис при первых появлениях проблем, поинтересуйтесь у соседей, ведь сбои могут быть массовыми, а причина кроется в настройке или ремонтных работах на ретрансляторе.

По мнению мастеров, занимающихся установкой, подключением и настройкой приставок DVB T2, в большинстве случаев все решается подбором и правильной настройкой положения антенны. Поэтому обязательно в первую очередь проверьте качество и уровень сигнала, поступающего на ресивер.

Порядок настройки эфирных каналов

Сегодня появилась возможность выполнять настройку цифровых каналов самостоятельно без привлечения специалиста. Сделать это можно на современном телевизоре со встроенным ресивером либо на приставке (именуемой также тюнером, декодером, ресивером).

Наиболее простым и легким способом настройки цифровых каналов считается автоматический поиск. По результатам использования такого варианта отображаются не только цифровые, но также и местные аналоговые каналы. Преимуществом такого способа является и скорость выполнения процесса. Пользователю потребуется выставить пару параметров, запустить сканирование и дождаться его завершения. Алгоритм аналогичен для всех типов ТВ-приемников.

  • Для начала нужно подключить к телевизору антенну (желательно МВ), расположив ее напротив ближайшего ретранслятора. Если используется приставка, то подсоединить к нему кабель.
  • Взять пульт ДУ, и с помощью имеющейся на нем кнопки открыть меню.
  • Перейти в раздел «Настройки» или «Опции» (название зависит от интерфейса и марки ТВ).
  • Выбрать опцию «ТВ», «Сигнал» или «Прием».
  • Указать источник ТВ-сигнала – антенну или кабель.
  • Из списка операций выбрать «Автоматический поиск». Для настройки спутникового или кабельного вещания понадобится указать частоты провайдера, в случае с эфирным ТВ ничего вводить не нужно.
  • После завершения процесса сканирования на телевизоре отобразится список найденных каналов.
  • Для сохранения программ в памяти ТВ-приемника нажать на кнопку «Ок».

На этом настройка считается законченной и можно приступать к просмотру передач.

Ручная настройка цифрового телевидения

Иногда с помощью автоматического поиска не удается добиться нужной настройки либо отыскать все транслируемые каналы. В этом случае необходимо провести сканирование вручную. Вот как это должно выглядеть:

  • Отыскать свое местоположение с помощью онлайн-сервиса РТРС и кликнуть по нему.
  • Когда откроется страница с параметрами частот цифровых каналов для двух ближайших вышек, нужно выписать их на лист бумаги.
  • Открыть меню и перейти в раздел «Настройки».
  • Выбрать опцию «ТВ», но в списке активировать режим «Настройка вручную».
  • Ввести значения частоты для первого мультиплекса и запустить сканирование.
  • Найденные каналы сохранить в памяти телевизора.
  • Аналогичным образом запустить поиск для второго мультиплекса.

После того, как нужные данные будут сохранены, можно приступать к просмотру телепередач в отличном качестве.

Настройка спутниковых каналов

Для приема спутникового вещания на телевизоре Элджи необходимо чтобы он поддерживал DVB-S. Также необходимо наличие слота CI+ куда вставляется карта доступа к закодированным каналам. Кабель идущий от спутниковой антенны необходимо подключать к гнезду LNB с помощью F разъема.

  • Входим в МЕНЮ телевизора.
  • Автонастройка
  • Выбираем источник сигнала Спутник.
  • В появившимся списке выбираем свой спутник, или пропускаем нажав на Другой.

Далее необходимо для настройки программ, выбрать спутник и его настройку

Водим параметры и нажимаем на Далее.

Ставим галочку на нужный нам поиск и нажимаем на выполнить.

Как вы видите можно самостоятельно настроить телевизор LG на любой формат телевидения. На LG Smart TV, можно также использовать бесплатное и платное IP телевидения для этого в магазине приложений необходимо скачать нужную программу и запустить ее.

Настройка DTV каналов

В зависимости от марки и модели ТВ-приемника настройка частот цифрового вещания может несколько отличаться, но общий принцип остается одинаковым. Владельцам современных телевизоров не нужно приобретать дополнительное оборудование, в том числе и антенну, если есть дециметровое устройство.

После подключения антенны к ресиверу можно приступать к поиску цифровых каналов. Рассмотрим данный процесс на примере телевизоров Samsung:

  1. Необходимо зайти в главное Меню настроек и выбрать пункт «Трансляция».
  2. Следующий шаг — выбор команды «Автоматический поиск».
  3. После нажатия на кнопку «Пуск» устройство начнет поиск доступных программ.
  4. Потребуется выбрать источник сигнала из вариантов «Антенна» и «Кабель». Последний пункт подходит для тех, кто подключен к какому-либо провайдеру кабельного телевидения.
  5. После выбора антенны будут предложены подкаталоги телепрограмм, рекомендуется выбрать тот, в котором указаны цифровые каналы.
  6. Запустить режим «Сканирование».

Настройка цифрового ТВ на ресивере выполняется двумя способами: посредством автоматического или ручного поиска. В первом случае пользователь должен приложить минимум усилий и потратить немного времени. Если автоматический поиск не принес результата, рекомендуется найти доступные каналы вручную.

Далее будет показано, как это сделать на примере ТВ-приемников LG:

  1. На пульте ДУ необходимо нажать кнопку «Settings».
  2. В открывшемся окне выбрать пункт «Каналы» и активировать команду «Ручной поиск».
  3. В новом окне в первой строке потребуется указать параметр «Цифровое ТВ».
  4. Указать частоту и номер канала, соответствующие конкретному региону.
  5. Откроется окно, в котором отобразятся две шкалы. Одна их низ расскажет об уровне сигнала, а вторая — о качестве.
  6. Чтобы запустить поиск каналов, нужно нажать на кнопку «Добавить».
  7. Появятся телеканалы одного из мультиплексов. Для добавления второго пакета следует произвести аналогичные действия.

После завершения процесса рекомендуется сохранить полученный результат, иначе после нового запуска ТВ придется повторно выполнять описанные выше манипуляции.

Как восстановить каналы на Триколор ТВ после обновления

Выполнение запланированного обновления программного обеспечения может сопровождаться нестабильным отображением включенных в подписку передач. Если список каналов пусти пропали основные каналы сразу после новой прошивки, рекомендуется перезагрузить систему. Выключите устройство и отсоедините его на некоторое время от сети. При повторном включении должно произойти восстановление соединения со спутником с запросом и последующим получением настроек.

Оборудование перезагружено, но трансляция не восстановилась? Не стоит паниковать, перейдем к следующим действиям для устранения неисправности:

  • самостоятельный сброс настроек до заводского уровня на телевизоре;
  • произведение ручного и автоматического поиска.

Каждый из вышеуказанных методов будет детально рассмотрен в следующих разделах данного материала.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Инструкция по настройке цифрового телевидения

С тех пор как вся страна перешла на новый формат вещания, абоненты могут просматривать телепрограммы, входящие в два базовых пакета. Первый мультиплекс включает информационный контент, причем оборудование поймает либо все каналы, либо ни одного.

Пакет доступен в любом населенном пункте. Второй мультиплекс относится к категории развлечений. Здесь собраны наиболее популярные среди абонентов программы. На сегодняшний день пакет доступен примерно для 67% населения страны. Состав телепрограмм развлекательного характера меняется каждый год. Выбирается список на основе конкурса, проводимого государством. Недавно появился и третий пакет, но он подключается на платной основе.

Пошаговая инструкция, как настроить цифровой ресивер на 20 каналов, выглядит следующим образом:

  1. Первым делом к ТВ-приемнику необходимо подсоединить комнатную или наружную антенну.
  2. После включения телевизора на пульте нажать кнопку «Меню» и перейти в раздел автоматической настройки.
  3. На экране появится окно, в котором абоненту потребуется выбрать источник передачи. Заданное значение должно быть «Кабель».
  4. После нажатия на кнопку «Пуск» откроется еще одно окно, в котором необходимо выбрать команду «Цифровое».
  5. В режиме поиска рекомендуется выбрать пункт «Полный» и дождаться, пока оборудование найдет список всех доступных телепрограмм.

Некоторые модели приемников обладают функцией сетевого поиска. Пользователю не нужно будет вводить никаких данных, просто запустить поисковой режим и дождаться, пока будут найдены доступные мультиплексы. Цифровые ресиверы на 20 каналов можно настроить также в ручном режиме. Чтобы облегчить данный процесс, рекомендуется перейти на сайт карта.ртрс.рф и ознакомиться со списком доступных в регионе пакетов. Каждый канал будет иметь свою частоту вещания и порядковый номер. Эти значения и вводятся при ручном поиске, также указывается значение модуляции – 256 QAM.

Нелишним действием является проверка качества сигнала. Это можно выполнить посредством нажатия на пульте на кнопку «Info». На экране появится сообщение, отображающее уровень приема. Если его значение выше 60%, значит сигнал стабильный. В обратном случае ситуацию придется исправлять, и в этом могут помочь следующие варианты:

  • поместить антенну в другом месте, желательно вывести устройство на улицу, закрепив на специальную высокую мачту;
  • сориентировать приемную установку как можно точнее по направлению к ближайшей телевышке;
  • купить усилитель для антенны, который повысит коэффициент мощности.

В крупных городах прием сигнала может осуществляться от нескольких ретрансляторов. В интернете рекомендуется посмотреть карту ближайших телевышек, а также узнать, какие мультиплексы они транслируют.

Подготовка телевизора

Прежде чем приступить к непосредственной настройке каналов, следует подключить телевизор к источнику вещания. При аналоговом сигнале кабель антенны или оператора кабельного телевидения подключается напрямую к антенному входу телевизора (отмечен на фото):

При этом стоит отдельно рассмотреть ситуацию, при которой в квартире используется более одного телевизора. В таком случае для подключения используется специальный антенный сплиттер, имеющий в большинстве случаев два или три выхода:

Как настроить каналы от обычной антенны на несколько телевизоров?

Нередко люди жалуются, что в одной комнате каналы на телевизоре настраиваются хуже, чем в другой. Часть из них отсутствует, а в остальных есть помехи. Виной тому неправильное подключение

Важно, чтобы оба телевизора находились на равноудаленном расстоянии от основного кабеля. Иначе тот из них, который расположен ближе будет забирать на себя большую часть сигнала

Также для подключения двух и более телевизоров следует использовать кабель высокого качества, который лучше защищен от помех. Поэтому стандартный дешевый кабель, который обычно предлагают многие операторы кабельного телевидения здесь не подойдет.

Как восстановить удаленные телеканалы

Чтобы вернуть удалённые программы, владельцу телевизора Самсунг потребуется запустить «Автонастройку» плейлиста:

  1. Открыть системные настройки и выбрать в качестве источника сигнала «TB»
  2. Вернуться на начальную страницу меню и перейти в раздел «Трансляция».
  3. Выбрать пункт «Автонастройка» и нажать экранную клавишу «Пуск».
  4. Выбрать «Антенну» (для настройки аналогового телевидения) или «Кабель» (для цифровых каналов).
  5. Запустить «Сканирование» и дождаться окончания автоматической настройки.

Восстановление удаленных программ на телевизорах от других производителей выполняется по аналогичному алгоритму.

Заключение

В случае, если у пользователя остались какие-либо вопросы, дополнительную информацию рекомендуется искать на официальном веб-сайте производителя или в комплектном руководстве по эксплуатации TV-аппарата.

Почему телевизор LG не находит цифровые каналы

Если телевизор LG не ловит цифровое телевидение, то обратите внимание на основные причины. Ниже изучим проблемы, из-за которых устройство не может найти каналы

Часть из них связаны с программными ошибками, но основной причиной считается расположение антенны.

Оборудование

Подключение оборудования происходит в первую очередь. Убедитесь, что вы верно выполнили эту процедуру. Также проверьте, поддерживает ли оно необходимый формат вещания DVB-T2. Ранее данный стандарт был недоступен в России, он был позаимствован с Европы, и используется для просмотра цифрового ТВ. Устаревшее оборудование не сможет принять нужный сигнал DVB.

Что делать, если Триколор не показывает бесплатные федеральные каналы?

Когда каналы пропали, не стоит паниковать и тут же бросаться в службу поддержки. Зачастую это очень дорогое удовольствие, а многие проблемы вы вполне можете устранить своими силами, потратив немного времени на внимательный поиск источника поломки.

Самым первым и элементарным действием, которым часто решаются какие-либо неполадки с техникой, будет перезагрузка устройства. Вполне возможно, что при подключении возникли технические неполадки и настройки, установленные автоматически, сбились.

Затем обратимся к проверке информационного промо-канала. Он должен работать даже при отсутствии карты доступа в ресивере. Если на экране появилась надпись «Нет сигнала», то без сброса настроек не обойтись.

Для этого вам нужно войти в меню и ввести код доступа. Затем перейдите в пункт «Заводские настройки». Система попросит вас дважды подтвердить свой выбор, а затем предупредит о сбросе всех настроек, установленных самим пользователем. Далее автоматически начнётся перезагрузка оборудования. После этого вам останется только выбрать свой регион проживания и сохранить настройки.

Как удалить канал на телевизоре Samsung

Последовательность действий, требуемых для удаления ненужных программ на телевизоре Самсунг, зависит от серии и модели устройства. Данные характеристики указываются в виде комбинации из цифр и букв на тыльной стороне корпуса TB-аппарата или в комплектной инструкции по эксплуатации девайса. Серия обозначается латинской буквой — символ располагается в наименовании аппарата после префикса “UE” и диагонали экрана: например, устройство UE49MU6100U относится к серии “M”. Определившись с серией телевизора, пользователь может приступить к редактированию плейлиста программ.

Серии M, Q, LS

Чтобы удалить каналы на телевизоре Samsung серии М, Q или LS пользователю потребуется:

  1. Открыть меню настроек аппарата при помощи расположенной на пульте ДУ клавиши “Home”.
  2. Перейти в системный раздел «Прямой эфир» и открыть вкладку с плейлистом телевизионных программ.
  3. Выбрать инструмент «Изменение каналов» с помощью клавиши-стрелки «Вправо».
  4. Отметить телеканалы, которые необходимо стереть из памяти девайса, — слева от названия канала должна появиться галочка.
  5. Нажать экранную клавишу «Удалить» и подтвердить свой выбор.

Для завершения настройки и выхода из меню необходимо нажать кнопку “Return”.

К-серия

Для удаления ненужных на каналов на телевизоре Самсунг К-серии необходимо:

  1. Перейти в раздел «Живое TB».
  2. Открыть «Плейлист».
  3. Отметить ненужные телеканалы галочкой (инструмент «Править»).
  4. Щелкнуть на экранной кнопке синего цвета «Удалить».

Далее потребуется нажать на клавишу ПДУ «Назад».

J-серия

Алгоритм удаления каналов на TV J-серии выглядит следующим образом:

  1. Переход в «Настройки» телевизионного аппарата. В зависимости от номера модели, потребуется нажать на клавишу пульта ДУ “Menu” или “123”.
  2. Открытие раздела «Трансляция» и переход в «Изменения плейлиста».
  3. Удаление «лишних» телеканалов при помощи кнопки “Remove”.

Причины проблемы

Ситуаций и причин, когда приставка не ловит 20 каналов цифрового телевидения, может быть несколько.

  1. В конкретной местности установки приемного оборудования просто отсутствует 2 мультиплекс.
  2. Антенна настроена недостаточно верно.
  3. На цифровой приставке нет желаемых 20 каналов, так как трансляцию некоторых из них отключили на стороне провайдера.
  4. Погодные условия резко ухудшают прием частот, на которых вещает 2 мультиплекс, вследствие чего может сложиться ситуация, что у пользователя пропали каналы, ранее найденные автоматическим поиском.

Первым разумным шагом будет провести опрос соседей. Возможно, полученная информация позволит быстро и эффективно сложить оценку не только общей ситуации, но и прогнозировать будущие условия просмотра цифрового ТВ. Если же данных для размышлений взять неоткуда, лучше начать исследование, почему приставка показывает 10 каналов вместо 20, с официальных характеристик базовых станций провайдера.

Почему пропали некоторые каналы на Триколор ТВ?

Включив телевизор и ресивер, вы можете обнаружить проблему отсутствия транслирования некоторых включенных в пакет обслуживания передач. Причины для этого следующие:

  • обновление программного обеспечения было произведено некорректно;
  • технические компоненты не совместимы с установленным ПО;
  • удалились заданные настройки, что делает необходимым выполнение повторного поиска;
  • проблемы при приеме или передаче сигнала;
  • другие ошибки, которые не связаны с запланированным обновлением.

Если любимые для просмотра передачи пропадают выборочно, причина скрывается в наличии активации подписки на определенный пакет услуг. Федеральные каналыне требуют дополнительной оплаты.

Почему телевизор не ловит цифровые каналы и что делать

Чтобы понять, почему каналы цифрового телевидения не показывают, необходимо установить, где произошел сбой. Обнаружив проблему, предоставляется возможность решить её самому без помощи специалиста.

Аппаратные неполадки

Цифровая приставка не находит каналы

Неисправность в приемном устройстве можно вычислить по следующим признакам:

  • появление надписи «нет сигнала»;
  • самопроизвольное отключение или перезагрузка;
  • тускло горит светодиод на ресивере.

В данных случаях может быть некачественная прошивка ресивера. Устранить эту проблему можно перепрошивкой оборудования. На официальном сайте производителя доступна версия программного обеспечения, её будет достаточно скачать и обновить устройство.

Антенна

При неисправности сначала проверьте антенну. Для передачи аналогового сигнала используются МВ антенны, для цифрового — ДМВ.

Если рядом с вами находятся телевышки, необходимо монтировать усилитель, так как без него не получится поймать ни один канал.

Кабель

Негативно сказаться на работе телевизора могут неисправные кабели. Вам нужно:

  • Проверить все соединения и целостность проводов.
  • Если кабель окислился, очистите.
  • В случае повреждения — замените.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение?

Для того, чтобы убедится, поддерживает ли ТВ цифровое вещание, внимательно изучите техническую документацию. Телевизор подходит для настройки цифровых каналов, если в графе «DVB—T2» стоит пометка «есть». Маркировку можно найти на заводской коробке телевизора.

Возможность настройки также определяется наличием специального тюнера. Преимущественно поддержка стандарта «DVB —T2» обозначается буквой «H», но условное обозначение может изменяться в зависимости от модели и производителя.

Модули DVB — T2 могут быть:

  • встроенными — аппаратная комплектующая, находящаяся внутри телевизора;
  • внешними — независимое устройство, которое подключается к ТВ.

На телевизорах со встроенным тюнером можно сразу приступить к просмотру цифрового ТВ после подключения антенного кабеля. Если телевизор старый и не оснащен этим компонентом, то вам придется купить специальную приставку.

Иные причины

Других причин может быть несколько:

  • Поломка телевизора. На экране ТВ высветится сообщение «нет сигнала от роутера». Значит тюнер работает, а дело именно в телевизоре.
  • Сбились настройки. Настройки сбиваются абсолютно случайно. В таком случае верните тюнер к заводским параметрам. После этого придется заново искать телеканалы и настраивать их.
  • Неустойчивый сигнал. Антенна по какой-либо причине могла упасть или поменять направление. Верните ее в первоначальное положение и все наладиться.
  • Погодные условия. Каналы могут прерываться или пропасть. Отрицательно на цифровое телевидение, могут повлиять:
    • дождь;
    • гроза;
    • мороз.