Ростелеком личный кабинет

Скачать приложение Ростелеком

У “Ростелеком” есть собственное приложение, которое пользователи могут скачать и пользоваться им со своего мобильного устройства. Используя официальное приложение, пользователю гораздо удобнее оплачивать необходимые услуги. Приложение позволяет ознакомиться с бонусной программой, настраивать лицевые счета, а также связываться с консультантами в режиме онлайн или посмотреть карту с офиса компании.

Официальное приложение “Ростелеком” разработано для двух платформ: IOS (IPhone и IPad) и Android.

Для скачивания приложения, пользователю необходимо выполнить следующие действия:

Для пользователей Android

1. Открыть приложение Play Market.
2. Набрать в поиске приложения “Ростелеком”.
3. Установить приложение.
4. Авторизоваться любым из возможных способов.

Для пользователей Iphone

1. Открыть приложение App Store.
2. В поиске приложения набрать “Мой Ростелеком”.
3. Загрузить приложение.
4. Нажать “Войти” и авторизоваться любым из способов.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Меняйте личные данные, пароль

Привяжите ЛК к аккаунту социальной сети. Это поможет осуществить вход в случае, если пароль будет утерян

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

• Заглянув в договор на оказание услуг;
• Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
• Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Необходимые для входа в систему данные будут указаны в клиентской копии официального соглашения. Активируется профиль сразу же: получив договор на руки, пользователь может незамедлительно приступать к управлению имеющимися лицевыми счетами.

Зарегистрированное в системе юр лицо может посетить свой личный пользовательский кабинет Ростелеком. Для этого достаточно совершить несколько несложных шагов:

1. Перейти на портал Ростелеком (www.rt.ru).
2. Прежде, чем произвести вход в личный кабинет Ростелеком, отыскать в верхней части страницы раздел «Для бизнеса» и кликнуть по нему.
3. Из развернувшегося перечня выбрать подходящий вариант (для малого или крупного бизнеса, либо для госсектора).
4. На потемневшей странице сайта справа вверху найти надпись «Личный кабинет» и кликнуть по ней.
5. Нажать кнопку «Войти».
6. Указать логин.
7. Ввести пароль.
8. Повторно кликнуть «Войти».

При правильном и последовательном выполнении указанных пунктов откроется стартовая страница ЛК (личного кабинета) Ростелеком для юридических лиц. При ошибочном введении пароля или логина на экране высветится соответствующее сообщение.

Не получается войти

В случае, когда вход юридического лица в личный кабинет Ростелеком выполнить не удаётся, нужно удостовериться в том, что логин и пароль вводятся верно. Возможно, что проблема кроется в неподходящей раскладке клавиатуры или кодовые сочетания были указаны без учёта регистра.

Если после тщательной проверки было определено, что все данные были указаны верно, то возможно, что произошёл технический сбой или аккаунт был активирован неправильно, а, значит, следующим шагом станет обращение к оператору компании. Для этих целей предусмотрена специальная горячая линия (её также можно использовать для разрешения других проблемных вопросов). Её номер указан на официальном сайте.

Наконец, для клиентов Ростелеком, пользующихся услугами компании на условиях предоплаты, существует специально предусмотренная форма восстановления пароля (lk.rt.ru/#recoveryPassword).

Функции и возможности ЛК Ростелекома для бизнеса

Сервис учётной записи создан для того, чтобы клиент мог оперативно и удалённо управлять подключёнными тарифами и совершать финансовые операции (пополнение счёта, получение квитанций и прочее). Функционал личного кабинета Ростелекома для корпоративных абонентов состоит из следующих возможностей:

1. Контроль остатков денег на лицевом счёте.
2. Получение платёжных документов, а также настройка автоматической отправки квитанции с определённым интервалом.
3. Возможность управлять из одной учётной записи сразу несколькими лицевыми счетами, что удобно для больших компаний, имеющих филиальную сеть.
4. Обращение в поддержку Ростелекома, направление жалоб и претензий, а также заявлений.
5. В разделе “Оплата” можно проводить зачисление денег на лицевые счета через банковский перевод с карты либо распечатывать платёжные документы.
6. В разделе “Услуги” клиенты знакомятся с действующими тарифами, оформляют или отключают подписки и могут направлять заявки на смену тарифного плана.

Узнать номер лицевого счёта в личном кабинете

Абонентский номер присваивается индивидуально каждому клиенту и необходим для проведения оплаты счетов. Если у компании имеется филиальная сеть, то у каждого подразделения будет свой лицевой счёт.

Уточнить его номер можно в личном кабинете. Для этого нужно в верхнем меню выбрать раздел “Лицевые счета”. Откроется страница, где отображается полный список индивидуальных счетов. Нажимая на каждый из них, можно получить сведения о регистрационных данных подразделения.

Распечатка квитанций

Не все организации могут через личный кабинет оплачивать счета путём перевода денег с банковской карты. Многим необходимо иметь бумажный документ, подтверждающий оказанные услуги и начисленный платёж за них.

Распечатать квитанцию можно в личном кабинете. Для этого в верхнем меню перейдите в раздел “Лицевые счета”, где нужно кликнуть по подразделу “Документы”.

В открывшейся форме необходимо произвести следующие действия для формирования документа:

• выбрать лицевой счёт или указать номер договора;
• указать вид финансового документа и его формат;
• задать период, за который необходимо сформировать счёт;
• написать адрес электронной почты, на который будет направлен документ.

После получения счёта на оплату его можно распечатать. Документ подписывается электронной подписью, имеющей юридическую силу.

Вызов технического специалиста

Иногда пользователям необходимо наладить оборудование или подключить ещё одну точку доступа. В этом случае необходимо вызвать мастера на объект. Один из удобных способов — отправление онлайн-заявки через личный кабинет.

В верхнем меню перейдите в раздел обращения и заполните форму, в которой укажите адрес, куда должен приехать специалист, и причину вызова.

Подключение и отключение услуг в ЛК

В личном кабинете юридического лица имеется раздел “Подключение услуг”. В нём содержатся все тарифные планы, действующие в настоящее время. Если Вам понравился какой-либо из них и Вы решили сменить тариф, то нужно направить заявку путём нажатия на кнопку “Подключить”.

Специалист проверит техническую возможность и позвонит Вам для уточнения времени прихода мастера, который поставит и наладит оборудование.

Как зарегистрировать личный кабинет

Зарегистрировать личный кабинет может любой желающий владелец бизнеса. При этом получить профиль можно еще до того, как начать пользоваться услугами. Это довольно удобно, поэтому такой функцией пользуются многие потенциальные корпоративные клиенты. Для самостоятельной регистрации достаточно выполнить следующие действия:

1. Перейдите на окно авторизации так, как это было сделано в предыдущем разделе.
2. Откроется новая страница, где нужно выбрать «Регистрация».
3. Теперь укажите требуемые персональные данные и информацию о бизнесе. А именно:
   • ФИО;
   • Мобильный телефон для связи;
   • Адрес электронной почты для связи;
   • Название вашего предприятия;
   • ИНН;
   • Регион деятельности;
   • Населенный пункт деятельности;
   • Дополнительный комментарий (при желании);
   • Заполненное заявление на получение услуг провайдера Ростелеком;
   • Паспорт гражданина РФ или другой документ для удостоверения личности;
   • Доверенность организации.
4. Нажмите «Отправить».

В течение некоторого времени представители оператора рассмотрят ваше заявление. Вам будет выделен персональный менеджер, который свяжется и огласит дальнейшую инструкцию. Сразу после этого появится доступ к личному кабинету.

Функции и возможности личного кабинета Utel

Любая учётная запись необходима для того, чтобы клиент компании мог удалённо управлять подключёнными услугами, своевременно производить оплату и получать новости от компании-поставщика. Ранее абоненты Ютел заходили на отдельный сайт, где пользовались личным кабинетом.

Недавно в ПАО Ростелеком прошло объединение всех учётных записей на едином портале. И теперь абоненты дочерних компаний, к которым относилась и организация Ютел, могут регистрироваться на официальном сайте, создавая личный кабинет для контроля лицевого счёта и управления услугами. При этом доступ на сайт Ютел закрыт.

Функционал обновлённого личного кабинета стал более обширным и теперь включает в себя следующие возможности:

1. Контроль баланса лицевого счёта.
2. Проведение оплаты по реквизитам банковской карты или через электронные кошельки.
3. Подключение автоплатежей.
4. Получение информации по действующим тарифным планам, ближайшим офисам продаж и проводимым акциям.
5. Возможность подключения к одному аккаунту нескольких счетов. Например, теперь абоненты, пользующиеся услугами телефонии, интернета и ТВ, производят операции по всем этим счетам из одного личного кабинета.
6. Смена тарифного плана или подключение дополнительных сервисов в два клика.
7. Участие в программе лояльности позволяет накапливать баллы и тратить их на оплату очередного платежа или покупку опций.
8. Заказ детализации по лицевому счёту.
9. Обращение к специалистам технической поддержки за помощью и консультацией.
10. Участие в онлайн-игре “Земля Драконов” с получением ценных призов. Сделана для участников бонусной программы.
11. Безопасный выход из системы.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет для корпоративных клиентов — это многофункциональное средство, которое буквально заменяет личного менеджера. Здесь клиенты своими руками управляют услугами, оплачивают счета, запрашивают отчетность и так далее. Предлагаем рассмотреть наиболее популярные возможности профиля Ростелеком для юридических лиц.

Узнать свой номер лицевого счета

Хоть лицевой счет указывается в договоре, не всегда есть доступ к этим бумагам. А мобильный телефон с приложением или компьютер с сайтом Ростелекома под рукой гораздо чаще. Поэтому можно в любой момент войти в личный кабинет и узнать номер лицевого счета, по которому ваш бизнес получает услуги провайдера.

Распечатать документы через личный кабинет

В личном кабинете Ростелеком можно запросить любые документы, связанные с вашими услугами. Это может быть отчетность за выделенный период или другие бумаги. Получив их, вы можете осуществить печать и предоставить их в соответствующие инстанции. Все это делается практически в несколько кликов. При этом не нужно обладать особыми навыками, с продвинутым интуитивным интерфейсом справится даже новичок.

Вызвать мастера через личный кабинет

Если в вашем офисе происходят сбои с услугами Ростелеком, то лучше всего вызвать мастера. Если вы используете личный кабинет, совсем необязательно звонить в службу технической поддержки, разговаривать с оператором и просить направить к вам специалиста. Достаточно самостоятельно заполнить специальную форму, указав причину и желаемое время приезда. После этого остается только ждать визита профессионала.

Подключить тариф через личный кабинет

Подключенные тарифные планы по всем видам цифровых услуг всегда отображаются в личном кабинете. Здесь можно не только ознакомиться с подробной информацией и последними изменениями, но и подключить новое предложение. Как и в предыдущих случаях, это делается за несколько кликов.

Отключить услуги через личный кабинет

Вместе с тарифными планами Ростелеком всегда предоставляется дополнительные услуги. Они позволяют повысить функциональность опций за дополнительную плату. А если вам не понравилась какая-то услуга, то ее можно отключить в личном кабинете в любой момент.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Меняйте личные данные, пароль

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

• Заглянув в договор на оказание услуг;
• Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
• Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц

Реализовано несколько ячеек страницы «Авторизация», которые используются для изменения реквизитов по входу (через электронную почту, номер мобильного телефона, логин).

Вход по логину и паролю

Традиционным способом входа в личный кабинет является использование указанного при регистрации логина. Инструкция по авторизации через логин:

1. Перейти во вкладку «Логин»;
2. В ячейке «Логин» указать значение;
3. Вписать пароль;
4. Активировать «Войти» – страница личного кабинета будет загружена.

Вход в личный кабинет по лицевому счету

Номер лицевого счета – уникальный код, который размещается на заключенной физической копии договора. Чтобы узнать персональный код, следует отправить сообщение с текстом «C3 2» на номер 2558.

Регистрация посредством указания лицевого счета идентична предыдущему методу: переключение ячейки, ведение данных, опция «Войти».

Войти в ЛК РТ по почте

Онлайн-сервис организации позволяет авторизоваться через электронную почту. Инструкция по авторизации через почту:

1. Переключиться на ячейку «Почта»;
2. Указать адрес почты, а затем пароль от аккаунта;
3. Нажать клавишу «Войти».

Вход в личный кабинет по номеру телефона

Процедура авторизации через номер мобильного телефона идентична, что и вход через почту, логин, лицевой счет. В ячейке указывается привязанный номер телефона, пароль, выполняется вход.

Не могу войти в кабинет – что делать

Прецеденты потери пароля участились, поэтому в системе интегрирована возможность восстановить пароль.

Для восстановления пароля необходимо:

• Выбрать способ восстановления (через телефон, логин, почту);
• Указать текст с картинки для прохождения проверки;
• На веденные реквизиты придет код с последующим указанием нового пароля.

Удалить личный кабинет

Дистанционное удаление личного кабинета через систему провайдера невозможна. Регламентировано посещение ближайшего представительства Ростелеком: формируется заявление, которое подписывается сторонами сделки.

Личный кабинет Ростелеком: вход для организаций

Возможность пользоваться личным кабинетом юрлицо получает сразу после получения логина и пароля для авторизации.

Чтобы зайти в систему и начать пользоваться предоставляемыми ею возможностями, нужно:

Для полноценного управления услугами на странице представлено 5 кабинетов, среди которых:

1. ЛК (личный кабинет;
2. Новая телефония;
3. Услуги облачные;
4. WEB-конференция (видео);
5. Бесплатный вызов.

Напротив интересующего абонента кабинета следует нажать клавишу «Войти» и ввести логин и пароль для авторизации.

Правильное выполнение всех вышеперечисленных действий приведет пользователя в выбранный кабинет (на стартовую страницу).

Функции личного кабинета

Благодаря условиям использования данного сервиса, юридическое лицо может пользоваться сервисом для контролирования предоставляемых услуг, а также для присоединения новых опций. В частности, Ростелеком личный кабинет для юр лиц имеет целый ряд преимуществ. На данном сайте можно выделить следующие функции:

• клиент имеет возможность отказаться от обслуживания в системе в любой подходящий для него момент;
• каждую услугу пользователь может внести в соответствующий раздел, потом доступно перенести ее в другое подразделение. Также клиент имеет возможность структурировать такие услуги, исходя из их характеристик;
• для того, чтобы человеку, имеющему статус юридического лица, было намного легче вести свою бухгалтерию, предусмотрена опция совершения групповых операций с лицевыми счетами клиента;
• в автоматическом порядке все сервисы и доступные услуги формируются по группам. Эта опция позволяет значительно экономить время на поиск нужных сервисов и доступной информации. Так, существуют такие группы, как мобильная связь, телефония, интернет и другие;
• интерфейс данного сайта позволяет клиен6там эффективно работать с небольшим количеством лицевых счетов и со сложными структурами других сервисов;
• свой вариант детализации клиент кампании может сам выбрать самостоятельно. Это могут быть следующие ее виды: самостоятельная, разовая или периодическая детализация;
• каждый зарегистрированный пользователь может самостоятельно просматривать баланс. Кроме этого, доступная опция внесения платежей в системе онлайн, подключения опции «Отложенный платеж» или оформить переплату.

Также кроме всех вышеперечисленного функционала личного кабинета, для юридических лиц также доступна обратная связь с администраторами сайта. При возникновении вопросов разной сложности, человек может обратиться за помощью к сотрудникам компании, используя для этого специальную форму.

Что предлагает Ростелеком?

Посредством личного кабинета для корпоративных клиентов организации получают такие возможности:

• Получать подробную информацию, касательно предоставляемых услуг;
• Изменять (при необходимости) тарифные планы, которые установлены на телефонию и интернет;
• Подключать/отключать опции дополнительно;
• Проводить объединение счетов в виртуальные предприятия;
• Выполнять заказ детализации счетов по конкретным видам предоставляемых услуг;
• Контролировать расходы и изучать статистику;
• Заказывать счета в электронном виде;
• Производить оплату счетов за услуги через интернет;
• Выполнять заморозку услуг.

Кроме того абоненты теперь могут оперативно получать компетентные ответы на возникающие вопросы.

Чтобы беспрепятственно пользоваться вышеперечисленными возможностями, потребуется авторизироваться в системе, предварительно пройдя процедуру регистрации.

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

1111111111 Рейтинг 2.00

Многие пользователи используют удобную систему для обслуживания «Единый кабинет пользователя». Но далеко не каждый из них знает о том, как выполнить вход в данный сервис. А это ведь можно сделать различными способами, в том числе и по номеру мобильного телефона. Кроме этого есть и альтернативные способы входа в систему, которые также рассмотрены в этом материале

Чтобы не быть многогласным следует сразу рассмотреть те преимущества в самостоятельном обслуживании клиентов, которые позволяет выполнять этот сервис, а среди них можно отметить следующие:

1. Изменение тарифного плана
2. Возможность проверить остаток пакетов услуг и баланс
3. Подключить или отключить разные опции
4. Получить настройки на свой телефон или смартфон
5. Оплатить счет или настроить автооплату

Это всего лишь небольшое количество тех действий, которые вы можете самостоятельно выполнять после входа в свой аккаунт. Если вы уже зарегистрировались в личном кабинете пользователя, то вы можете выполнить вход следующими методами.

Как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

Существует три варианта стандартного доступа в систему: по номеру телефона, по адресу электронной почты и по логину (его вы указывали при регистрации). Самый простой из этих способов – это вход по номеру:

1. Перейти по адресу нового кабинета https://lk-new.rt.ru/#login
2. Ввести свой номер в международном формате
3. Ввести пароль
4. Нажать кнопку далее

Если вы забыли свой пароль или он был утерян, то его всегда можно получить или восстановить. Для этого нужно перейти по адресу https://lk-new.rt.ru/#recoveryPassword и ввести свой номер.

На ваш номер будет отправлен код подтверждения в виде СМС сообщения. Его необходимо ввести в новом окне. Поле чего будет возможно изменить свой пароль на новый.

Как войти в единый кабинет через социальные сети

Существует и более простой способ авторизации. Для его использования вам следует привязать свой аккаунт одной из популярных социальных сетей к личному кабинету.

Выполнить это можно достаточно просто. После этого авторизация будет происходить по логину и паролю вашего аккаунта социальной сети. Подключить можно его в одной из следующих социальных сетей:

После привязки авторизация происходит очень быстро это, пожалуй, один из самых удобных способов входа. Чтобы выполнить привязку достаточно выполнить вход в единый кабинет и нажать на ссылку «Привязка к социальным сетям».

Мобильное приложение личного кабинета Ростелеком

Все пользователи компании могут воспользоваться и специальными мобильными приложениями для доступа к системе. Для этого достаточно установить на свой смартфон или планшет приложение из официальных магазинов приложений для различных операционных систем:

1. Android – Google Play. Зайти в магазин и скачать на свой телефон приложение. После чего оно будет установлено
2. IOS – App Store. Загрузить приложение с официального магазина и установить на свое устройство

После установки приложения можно приступить к его интенсивному использованию. Для этого нет необходимости создавать новую учетную запись.

Поскольку вход можно выполнить и по старой учетной записи с теми же логином и паролем. В мобильной версии можно выполнять все те же функции, которые были доступны и в обычной версии единого кабинета пользователя.

Как выполнить регистрацию в личном кабинете пользователя

Чтобы произвести регистрацию достаточно перейти на главную страницу и ввести свой телефон, после чего ввести желаемый логин и пароль. Существуют условия на ввод пароля:

1. По условиям системы он должен содержать буквы большого и малого регистра (заглавные и строчные буквы), спецсимволы «№,%,@,#,$,» и цифры
2. Также следует учесть и длину самого пароля – минимальная длинна которого составляет от 9 символов

Как только вы придумаете подходящий по условиям системы пароль ваша кнопку продолжить будет активна и вы сможете продолжить процесс регистрации. После чего можно будет выполнять вход в личный кабинет ростелеком.

Следующим действием будет подтверждение введенных данных, которое производится либо по номеру телефона, либо по электронной почте.

Регистрация в личном кабинете для юридических лиц

Создание учётной записи юридического лица отличается от этапов, которые проходит физическое лицо. Сперва необходимо собрать полный пакет документов, состоящий из следующих пунктов:

1. Устав организации.
2. Копия ИНН.
3. Свидетельство из госреестра о включении в список организации.
4. Доверенность на бланке Ростелекома на сотрудников, действующих от лица руководства.
5. Банковские реквизиты и контактная информация.

1. Наименование организации и юридический адрес.
2. Полные фамилия, имя и отчество руководителя или доверенного лица и его мобильный телефон.
3. Логин, который можно уточнить в договоре обслуживания. Если его нет, то чаще всего в данном качестве используется номер лицевого счёта.
4. Обязательно указать информацию о том, каким способом сотрудники Ростелекома могут выслать Вам письмо с логином и паролем: с курьером или на адрес электронной почты.
5. Можно указать все действующие лицевые счета, которые Вы хотите видеть и управлять ими в едином личном кабинете.
6. Внизу прописывается наименование и номер документа,на основании которого действует руководитель или доверенное лицо, предоставляющие заявление.

После этого заявление и полный пакет документов направляются на рассмотрение в Ростелеком. Существуют три варианта отправки корреспонденции:

Если Вы решили воспользоваться последним вариантом, то необходимо заполнить онлайн-анкету, состоящую из следующих пунктов:

1. Персональные данные руководителя.
2. Контактная информация.
3. Наименование компании.
4. ИНН организации.
5. Местонахождение.
6. Можно оставить комментарий, например, предпочтительное время для связи или информацию о подключении допуслуг.
7. Вложите все файлы, вес которых в общем объёме не должен превышать 10 Мб.

После получения Вашего заявление сотрудник Ростелекома свяжется с Вами для уточнения вопросов подключения и предоставления доступа. Затем на указанный в документе адрес поступит письмо с логином и паролем от личного кабинета.

ЛК виртуальной АТС

Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда, при звонке в компанию по горячей линии, мы вынуждены долго ждать ответа оператора или специалиста. Услуга Ростелеком Виртуальная автоматическая телефонная станция (АТС) существенно упрощает, а чаще просто исключает эту проблему. Услуга включает в себя следующие функции:

• Условная или безусловная переадресация звонка. Если линия занята, то клиента переводят на партнёрский кол-центр. Также переадресация условная, когда клиент набирает комбинацию цифр, чтобы попасть на нужного специалиста;
• Возможность связывать с сотрудниками по внутренним коротким номерам;
• Возможность установить и настроить голосовое меню (звонящий слышит рекомендации и производит действия, согласно рекомендациям).

Личный кабинет ПАО Ростелеком — вход для юридических лиц

Для входа в ЛК, корпоративным пользователям потребуется:

Зайти на сайт client rt ru
Компания предлагает ряд узкоспециализированных ЛК для бизнеса (облачные услуги, виртуальная АТС и т.д.), но все они расположены на других сайтах, поэтому важно проверить ссылку в адресной строке.

Ввести логин и пароль

Есть важный момент: пароль, полученный после регистрации необходимо поменять – эта мера предосторожности является обязательной по условиям договора
С этого момента юридическое лицо самостоятельно несет ответственность за список людей, имеющий доступ в ЛК, и безопасность персональной и корпоративной информации.

Никаких других специальных действий не требуется для авторизации в Ростелеком личном кабинете для юридических лиц (Клиент РТ РУ).

Личный кабинет для бизнеса Ростелеком: функционал

• Обслуживание можно приостановить или восстановить в любой удобный момент.
• Доступна возможность сформировать подключенные услуги в структуру, распределив по подразделениям; в любой момент пользователь может вносить изменения в эту структуру и перемещать услуги между подразделениями.
• В ЛК client rt ru есть возможность совершать групповые операции с подключенными лицевыми счетами.
• Сервисы и услуги автоматически группируются по типу – интернет, сотовая связь или телефония. Такое распределение позволяет контролировать расход средств и трафика не только на отдельных лицевых счетах, но и в комплексе по группе.
• Интерфейс client rt ru хорошо адаптирован под работу с большим количеством лицевых счетов и со сложной структурой услуг и сервисов.
• Доступны несколько видов детализаций, счетов, счет-фактур и статистик; это можно делать как разово, так и регулярно, оформив подписку.
• Возможность посмотреть баланс и внести платежи онлайн, оформить предоплату или подключить опции «Отложенный платеж».
• Обратная связь через форму на client rt ru.

Есть ли ПК приложение

Преимущества мобильного приложения:

• Обеспечивает доступ к ЛК через сеть мобильного оператора, даже если отключен домашний интернет;
• Охватывает весь сервисный потенциал провайдера, включая телефонию, интерактивное/цифровое ТВ, Интернет, мобильную связь;
• Позволяет менять тарифный план, подключать пакеты, пополнять баланс, не обращаясь в отделение РТК;
• Доступно для владельцев устройств на ОС iOS, Android.

Установить можно в 4 шага:

1. Зайдите на главную страницу РТК, актуальную для вашего региона.
2. Перейдите в личный кабинет.

1. Переместитесь в нижнюю часть страницы.

1. Нажмите на ссылку для перехода на сайт соответствующей операционной системы.

Для устройств с iOS (iPhone, iPad)

Для Андроид

Похожие записи:

Личный кабинет мтс Ростелеком Мегафон бизнес личный кабинет: для корпоративных клиентов Как узнать логин и пароль ростелеком интернет Как посмотреть баланс в личном кабинете ростелекома Как оплатить услуги ростелеком?