Семь способов проверить баланс в ростелеком

Оглавление

Узнаём номер лицевого счёта

По этому номеру абонент может войти в свой личный кабинет на сайте оператора. Там собрана вся информация по услугам, которые у него подключены. Лицевой счёт всегда пишется в договоре во время его оформления. Поэтому не теряйте и не выкидывайте его – это важный документ. Кроме того, там содержится пароль и кодовое слово.

Если доступа к договору нет, можно узнать другими способами:

  • Позвонить в службу поддержки.
  • Отправиться в офис.
  • Обратиться в чат со специалистом на сайте или в мессенджере.

Если привлекается помощь оператора – по телефону или лично, то обязательно потребуется паспорт. Лицевой счёт восстанавливается только по просьбе клиента, на которого оформлен договор.

Узнаем баланс через Сервисный номер

Возможно, по каким-то причинам информация о балансе не приходит к вам на телефон после USSD-команд. В таком случае вы можете позвонить в Сервисный центр по телефону 8 800 10 00 800.

После набора номера вы попадете в голосовое меню. Следуйте подсказкам автоответчика, чтобы узнать сумму счета.

Также вы можете выбрать живое общение с реальным оператором, который даст вам всю необходимую информацию как о состоянии счета, так и по другим интересующим вас вопросам.

Как узнать баланс Ростелеком по короткому номеру? Очень просто! Наберите

100*11

Позвонив по этом номеру, вы услышите информацию о вашем счете.

Проверка задолженности Ростелеком

Существует 5 способов проверить задолженность Ростелекому, как за телефон, так и за интернет. Мы подробно опишем каждый из них, чтобы вам было удобно выбрать подходящий, в зависимости от ситуации.

Звонок в горячую линию провайдера

Задолженность перед компанией Ростелеком можно узнать по лицевому счету или телефону, связавшись со службой поддержки – 8 800 1000 800, или по номеру автоматического информатора о состоянии баланса клиента – 11888. По этим телефонам вы свяжетесь напрямую с работником, который сообщит точную сумму долга. Обязательно нужно назвать лицевой счет или номер телефона абонента, в крайнем случае – адрес, за которым они закреплены по контракту.

Оператор также расскажет всю интересующую информацию: состояние подключенных услуг, цены на связь и дополнительные пакеты. Связавшись с горячей линией Ростелекома можно лишь узнать задолженность (как за интернет, так и за телефонию и ТВ), но если вам необходимо сразу ее оплатить, то выберите один из способов, описанных ниже.

Как узнать задолженность перед Ростелеком через Личный кабинет?

Одним из наиболее удобных способов узнать долг за домашний телефон Ростелеком является посещение Личного кабинета на сайте компании. Для каждого пользователя интернета здесь доступно множество функций.

Зайдите на сайт и зарегистрируйтесь в Личном кабинете. Если регистрация была пройдена ранее, то авторизуйтесь, введя логин и пароль. Для того чтобы пользоваться всем функционалом Личного кабинета и управлять из него предоставляемыми услугами, нужно отметить данное условие в соответствующей вкладке. На веб-странице Ростелеком можно не только посмотреть задолженность за интернет и телефон, но и быстро оплатить услуги (банковской картой, Веб-мани, Яндекс. Деньгами), сменить тариф, подключить/отключить дополнительные сервисы.

Посещение ближайшего представительства

Узнать долг за телефон и интернет от Ростелеком можно в любом офисе компании. Это не всегда удобно и близко, к тому же может придется простоять какое-то время в очереди.

Предъявите сотруднику компании паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность. Назвав менеджеру Ростелекома номер телефона, задолженность которого необходимо узнать, вы получите информацию, и сможете сразу оплатить услуги.

В представительстве компании вы можете также сменить тарифный план, подключить новые опции и оформить на них договор.

Посещение почтового отделения

Узнать долг Ростелеком по номеру телефона или контракта, без предъявления паспорта, можно в любом отделении Почты России. Здесь же можно и оплатить подключенные пакеты связи.

Банкоматы Сбербанка

Узнать о задолженности Ростелеком можно как с помощью банкоматов Сбербанка, так и через интернет-сервис Сбербанк Онлайн — очень удобный способ для владельцев карт. Клиенты банка могут проверить задолженность Ростелеком по лицевому счету, и моментально оплатить услуги провайдера при наличии требуемых средств на карте.

Еще одной удобной опцией от Сбербанка является сервис Автоплатеж. В приложении интернет-банкинга можно настроить автоматическую оплату РТК – в определенную дату месяца деньги будут списываться с карты в счет платежа за услуги. Отличный метод, который поможет не остаться внезапно без услуг, и не забыть своевременно внести средства на лицевой счет.

Как проверить счет на мобильной связи Ростелекома

На Ростелеком проверить баланс можно быстро и удобно, поскольку предоставлено несколько способов. Каждый абонент может воспользоваться: USSD командой, звонком на горячую линию или голосовым сервисом. После проверки баланса, вы получите полные сведения о том, какое количество денег осталось на ЛС, и когда его необходимо пополнить, чтобы избежать ограничения на предоставление связи.

Поэтому разберем детально, как проверить баланс Ростелекома.

С помощью USSD запроса

Для того, чтобы определить баланс мобильного телефона отправьте короткий USSD-запрос на номер *105#. Дождитесь информационного сообщения, в котором содержатся все исходные данные по состоянию ЛС. Также узнать свой баланс можно набрав комбинацию *102#. В СМС, которое придет на телефон, будут содержаться сведения о доступных средствах.

Служба поддержки

Чтобы достаточно просто узнать баланс на сим-карте, свяжитесь с горячей линией по техническому номеру 8 800 181 18 88. Сделав вызов в службу техподдержки, можно детализировать не только задолженность по балансу, но и иные интересующие сведения. Данный способ действительно действующий, но не самый оперативный, так как линия может быть занята и сотрудник ответит вам только через несколько минут. Время ожидания может быть 3 и более минуты. Звонок бесплатный.

Использовать голосовой сервис

На Ростелеком проверку баланса можно выполнить через услугу авто-информирование. Для этого наберите короткий номер 18 88, далее кнопку вызова. В автоматическом режиме вам озвучат ваш тариф и остаток на счете.

Теперь зная, как узнать баланс Ростелекома на смартфоне, вы можете всегда быть на связи. Однако, компания поставляет не только эту единственную услугу. Чтобы уточнить наличие средств по балансу интернета и домашнего телефона нужно воспользоваться иными способами предоставления сведений.

Как узнать баланс стационарного телефона Ростелеком

Совсем недавно, абонентам стационарной телефонии Ростелекома каждый месяц приходили квитанции, но теперь необходимо пользоваться другими способами, чтобы узнать ваш баланс.

По аналогии с сотовым телефоном, вы можете сходить в банкомат Сбербанка и ввести номер телефона. На экране вам выведется информация о сумме на вашем счету.

В личном кабинете на официальном сайте вы также сможете посмотреть остаток счета, но самое главное вы сможете оформить рассылку на электронный почтовый ящик или получать sms-уведомления на сотовый телефон о состоянии вашего счета.

На крайний случай, вы можете тоже позвонить в техподдержку по телефону 8-800-181-18-30

(звонок бесплатный)

Мобильное приложение от Ростелеком

Приложение есть как в Play Market для Android-устройств, так и в App Store для iPhone. Это удобная программа, которая позволяет управлять услугами в вашем смартфоне или планшете. Прежде необходимо просто подключить приложение к вашей учетной записи. Через него очень просто просматривать остаток на счету по любой из подключенных вами услуг Ростелеком. Также каждый абонент, который скачает и подключит приложение к своему личному кабинету на сайте, может участвовать в Федеральной Бонусной программе, которая дает возможность копить и после обменять специальные баллы на подарки.

Приложение от Ростелеком позволяет получить быстрый доступ к картам, в которых не нужно авторизоваться. На этих картах размещены ближайшие к вам офисы компании, расстояние до них и график работы.

Что делать, если баланс телефона оказался на нуле

Когда на счете заканчиваются деньги, его желательно пополнить. Сделать это можно за пару минут, если активировать услугу «Обещанный платеж». Наберите запрос 100*17# вызов, и на ваш счет будет зачислено 100 рублей. Эти деньги необходимо погасить в течение трех дней. Выдаются они совершенно бесплатно, и без процентов.

У всех абонентов Ростелеком по умолчанию подключена бесплатная опция «Активный ноль». В домашнем регионе вы сможете получать входящие звонки и СМС, даже если на счете нет денег. Есть и традиционные способы пополнить баланс телефона:

  1. На сайте www.rt.ru в разделе «Оплата», используя банковскую карту.
  2. Через личный кабинет или приложение «Мой Ростелеком»
  3. Через партнерские платежные системы WebMoney и Яндекс.Деньги.
  4. В платежных терминалах наличными. За исключением Qiwi.

Как узнать баланс домашнего телефона и интернета

Компания наряду с сотовой связью предоставляет интернет и обслуживание стационарного телефона. Понимая, как узнать баланс на домашнем телефоне Ростелеком и интернете, всегда можно с легкостью перевести деньги на счет. Для этого можно применить один из пяти методов.

Через личный кабинет на сайте

На Ростелекоме проверить баланс можно через сервис информирования своих клиентов на официальном веб-сайте. В ЛК находятся все сведения о счетах, тарифном плане и способах оплаты на текущий момент. Для того, чтобы применить этот способ нужно:

Войти на страницу провайдера
Зарегистрироваться или ввести имеющиеся логин и пароль (в качестве логина выступает номер договора, который оформляется при подключении)
Далее в левом верхнем углу экрана выбрать окошко «Мои услугу»
После чего можно ознакомиться со всей предоставленной информацией в режиме-онлайн

При необходимости можно сразу оплатить услуги, а также получить детализацию по счету, подключить СМС-рассылки, уведомления на электронный адрес. Воспользоваться данным способом можно в любое удобное для вас время.

В приложении или на сайте Сбербанк онлайн

Если, вы имеете доступ к управлению банковскими счетами через Интернет от Сбербанка, то узнать баланс домашнего телефона Ростелеком можно в ЛК. Для этого нужно:

открыть сайт «Сбербанк-онлайн»
пройти авторизацию в ЛК (окошко расположено в правом верхнем углу экрана)
перейти в подраздел «Переводы и платежи»
выбрать строку «Интернет и ТВ», выбираем интернет
из представленного на экране списка найти Ростелеком
ввести № ЛС, ознакомиться с предоставленной информацией

Через терминал

В Ростелекоме проверить баланс с помощью терминалов самообслуживания. Во время проведения операции через устройство выберите платежный раздел «Интернет» или другой вид услуги. Выберите своего провайдера и введите номер лицевого счета. На экране будет информация о текущем состоянии баланса. При необходимости пополнить баланс Ростелеком можно сразу через терминал.

Обратиться на горячую линию

Воспользоваться услугой Ростелеком: как узнать баланс достаточно легко. Нужно совершить звонок в службу поддержки пользователей по номеру 8 800 181 18 30. Также уточнить баланс можно и по региональным телефонам. После соединения необходимо следовать голосовым инструкциям. Выполняя необходимые команды, вы свяжитесь с сотрудником компании и получите нужные вам сведения.

Скачать приложение для смартфонов

Для того, чтобы вести постоянную детализацию счета нужно скачать приложение для смартфонов. После его установки необходимо пройти авторизацию по номеру договора или телефона. Также в приложении можно узнавать не только текущий статус баланса и уточнять наличие денежных средств, но и управлять всеми функциями, существующими у оператора.

Проверить остаток по номеру счета в любом почтовом отделении или офисе Ростелеком

Для того, чтобы проверить баланс на сим-карте или интернете, можно обратиться в удобное отделение почты или пункт обслуживания. Там можно получить ту же информацию, что и другими способами.

При обращении в отделение почты не забудьте взять с собой документ, подтверждающий личность. Его потребуется предъявить сотруднику почты в момент оформления запроса. Также необходимо будет сообщить данные лицевого счета. Дождаться ответа и получить интересующие сведения.

При посещении ближайшего офиса, вам так же понадобится документ, подтверждающий личность. Иногда требуется номер договора и телефона, привязанного к договору. Сотрудник в офисе подробно объяснит вам расходы, тарифный план и любую иную информацию о расходах за оказанные услуги.

Проверить баланс домашнего телефона и интернета

Ростелеком также является провайдером домашнего интернета и обслуживает обычные домашние телефоны. Баланс в этих двух случаях проверяется иными способами, чем при использовании мобильной сим-карты от Ростелеком. Всего их пять.

Через личный кабинет Ростелеком

Личный кабинет – сервис информирования подключенных к Ростелеком абонентов, в котором собраны все текущие данные о счетах, тарифах и возможностях оплаты. Все даты окончания действия услуг также узнать можно тут.

Находится по электронному адресу — https://lk.rt.ru или https://my.onlime.ru (если в вашем регионе эти услуги предоставляет партнер Ростелекома – OnLime).

Чтобы узнавать баланс таким образом, вы должны быть зарегистрированы в системе – делается это после подключения к провайдеру при помощи имеющегося номера договора.

Терминал

Ростелеком поддерживает оплату предоставляемых им услуг через популярные терминалы – Qiwiи многие другие. В некоторых из них состояние услуг отображается при введении данных для оплаты – лицевого счета и номера телефона, к которому привязан договор.

Также, посмотреть, сколько вы задолжали компании за связь, можно через терминальные консоли некоторых банков – например, Сбербанк отображает текущую сумму при введении лицевого счета в форму для оплаты интернета или телефона и производит автоматический расчет долга на текущую дату.

Сбербанк онлайн

Ростелеком, как и многие другие операторы, имеет партнерские отношения с системой онлайн-банкинга Сбербанк Онлайн. Сколько вы задолжали и какую точную сумму надо оплатить по балансу, можно узнать так:

Служба поддержки

Как и в случае с мобильными службами, баланс домашних услуг компаниилегко узнать у менеджеров – в центре обслуживания клиентов или центре технической поддержки.

Для подключенной телефонии и интернета номер отличается, поскольку эти услуги предоставляет не сам Ростелеком, а его партнер – OnLime.

Это номер технической поддержки для абонентов OnLime.

Мобильное приложение

Иметь постоянный доступ к детализации баланса можно через небольшую мобильную программу от Ростелекома – мобильный «Личный кабинет».

Для доступа вам необходимо установить приложение и войти в него с номером лицевого счета/мобильным номером и паролем.

Размер долга Ростелеком по лицевому счету

Как только клиент Ростелеком подключит первую услугу, он получит и номер лицевого счета (он зафиксирован в договоре). Обычно это всего лишь один лицевой счет (ЛС), к которому будут подключены и другие услуги по желанию клиента. Но во всем бывают исключения.

Каким образом это все работает: по сути, ЛС является кошельком, из которого оплачиваются все подключенные услуги. Например, если абонент подключил и телефон, и интернет, но у него появилась задолженность за разговоры по телефону, то параллельно с этим появятся проблемы с работой интернета. Как только будет пополнен баланс личного счета, спишутся долги. Те деньги, что останутся, пойдут на оплату услуг. Если запомнить номер своего ЛС в Ростелеком, то можно посмотреть задолженность по лицевому счету. Лучше всего время от времени проверять состояние ЛС, чтобы не было неприятных сюрпризов.

Тарифы для сим-карты «Ростелеком»

Тарифные планы компании меняются как минимум один раз в год. Поэтому необходимо уточнять актуальную информацию, подключаясь к этому оператору. Линейки тарифов «Суперсимка» и «На всех» были действительны до 23 января 2021 г., теперь подключиться к ним нельзя.

«Новая история»

Предложение включает: 200 минут исходящих звонков, 50 смс-сообщений, 3 Гб. мобильного интернета, Wink-ТВ на 12 месяцев. Абонентская плата – 220 рублей. Для перехода на тариф отправьте код 92 на короткий номер 220.

«Целая история»

Лимит исходящих – 400 минут, смс – 50 штук, интернет-трафик — 9 Гб., Wink-ТВ. Цена – 340 руб./мес. Подключение: код 93 на 220.

«Бесконечная история»

500 исходящих минут, 50 смс, интернет без ограничений, 101 канал Wink. Ежемесячная плата – 500 рублей. Для подключения отправьте код 95 на номер 220.

«Семейная история»

Один пакет с общим балансом на пять сим-карт. Исходящие звонки – 600 минут, смс – 50 штук, трафик – 25 Гб., 101 телеканал. Цена за месяц использования – 700 руб. Чтобы активировать, напишите смс «94» на тот же номер.

Проверить баланс мобильной связи Ростелеком

Если вы хотите на Ростелекоме проверить свой счет, то можете довольно просто это сделать, набрав на клавиатуре телефона USSD-команду *102#. Через некоторое время в сообщении высветится вся информация по вашему балансу. Для всех клиентов, которые используют постоплатную систему расчетов, существуют специальные команды для проверки и контроля своих расходов:

Полезные запросы

  • получить всю информацию о своих неоплаченных счетах, наберите *125#;
  • если нужна информация о затратах по текущему периоду, наберите на клавиатуре телефона комбинацию *122#;
  • получить данные о выставленном счете, наберите *123#;
  • чтобы узнать обо всех начислениях за последний месяц, введите *100*121#;
  • чтобы получить информацию по конкретному месяцу, введите *123*MM#, где вместо букв впишите цифру месяца.

Как проверить баланс на телефоне

В принципе, самое простое решение проблемы, как проверить баланс сотовой связи — использовать ЮССД-код . Просто наберите эту комбинацию на своем телефоне и нажмите «Вызов». В ответ Вам придет оповещение, в котором будет указан остаток по Вашему номеру.

Хотя если по какой-то причине этот способ проверки Вам недоступен, Вы можете воспользоваться и другими путями:

Например, Вы можете проверить баланс на симке Ростелеком, позвонив оператору по номеру 8-800-1000-800, или воспользоваться специальными региональными номерами: 118-00, 611, 8-800-181-18-30. Уточнить полный список таких номеров Вы всегда можете на официальном сайте компании в разделе «Помощь».

Еще один способ узнать баланс сотовой связи Ростелеком — это позвонить на автоответчик по номеру 100*11.

  • Кроме того, Вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом абонента и посмотреть свой баланс для каждой из привязанных услуг. Для этого будет достаточно авторизоваться в системе и выбрать интересующую Вас опцию.
  • Если под рукой у Вас нет ни телефона, ни доступа к сети интернет, Вы можете воспользоваться обычным банковским терминалом Сбербанка. Просто введите свой номер телефона и на экране Вы сможете увидеть состояние своего счета.

Проверить состояние баланса телефона

Совсем недавно все пользователям домашнего телефона Ростелеком приходили квитанции об оплате каждый месяц. Сегодня есть возможность проверить остаток баланса несколькими способами, не прибегая к устаревшим бумажным квитанциям. Одним из вариантов – отправиться к ближайшему банкомату Сбербанка и ввести цифры номера телефона. Вся нужная вам информация появится на экране.

Вы можете также воспользоваться личным кабинетом на сайте Ростелеком. Для удобства можно подключить свой электронный ящик для того, чтобы получать на него уведомления о состоянии вашего счета. Вы можете воспользоваться бесплатным номером оператора, чтобы узнать у него подробную информацию по вашему счету стационарного телефона.

Если баланс любой услуги от Ростелеком уйдет в минус, вы получите предупреждающий электронный звонок о том, что все ваши услуги могут быть отключены, пока вы не погасите все текущие долги. При этом ваш лицевой счет заносится в специальную базу данных должников.

Если вам нужно узнать остаток баланса для стационарного радиотелефона, вы можете создать и отправить специальный запрос – *105# и нажмите кнопку вызова. Если телефон обычный, вы можете набрать номер 8800-1000-800, для всех абонентов Ростелеком он бесплатный. Дождитесь ответа и укажите причину вашего звонка. Будьте готовы к тому, что у вас проверять паспортные данные, номер договора, а также адрес, по которому вы проживаете.

Мобильное приложение от Ростелеком

Приложение есть как в Play Market для Android-устройств, так и в App Store для iPhone. Это удобная программа, которая позволяет управлять услугами в вашем смартфоне или планшете. Прежде необходимо просто подключить приложение к вашей учетной записи. Через него очень просто просматривать остаток на счету по любой из подключенных вами услуг Ростелеком. Также каждый абонент, который скачает и подключит приложение к своему личному кабинету на сайте, может участвовать в Федеральной Бонусной программе, которая дает возможность копить и после обменять специальные баллы на подарки.

Приложение от Ростелеком позволяет получить быстрый доступ к картам, в которых не нужно авторизоваться. На этих картах размещены ближайшие к вам офисы компании, расстояние до них и график работы.

Методы проверки баланса

Существует несколько способов узнать свой баланс:

  1. USSD-команда — это наиболее быстрый и легкий способ узнать баланс. Ростелеком предоставляет своим клиентам не одну, а сразу несколько команд, помогающих узнать состояние своего счета. Это можно сделать в любое время, вне зависимости от того, день или ночь. Узнать баланс можно с помощью команды *102#. Понять, имеется ли неоплаченная задолженность и в каком размере, можно с помощью команды *125#. При этом команда *123# дает возможность увидеть сумму, которую нужно оплатить как можно скорее. После ввода каждой команды нужно нажимать кнопку вызова.
  2. Звонок оператору. Такое действие дает возможность не только узнать о состоянии своего счета и наличие задолженности, но также обсудить технические неполадки, если они имеются. Абоненты, пользующиеся услугами этого оператора, могут позвонить в службу поддержки по бесплатному номеру 8-800-181-18-88. После непродолжительного ожидания клиента свяжут с менеджером, который уже будет видеть, о каком номере идет речь. Но иногда могут попросить назвать свой телефонный номер. Такая услуга, хотя и занимает некоторое время, дает отличный результат.
  3. Голосовой сервис создан специально, чтобы разгрузить операторов и менеджеров от общения с клиентами. Авто-оповещение о балансе — это очень быстро и удобно. Для этого достаточно набрать на телефоне команду 1888 или 4411. Голос в автоматическом режиме не только сообщит о наличии задолженности, но также скажет, каким тарифом в данное время пользуется абонент и сколько денег у него осталось на балансе.

Как отправить USSD запрос

Для начала стоит разобраться, что это за команда и для чего она нужна. Благодаря командам USSD от Ростелекома клиенты имеют право: во-первых, быстро получать ответ на запрос и, во-вторых, получать эту информацию совершено бесплатно. От обычных сообщений USSD отличается тем, что не гарантирует повторной доставки текстового ответа, поскольку ответ мгновенный. К таким сообщениям относят — состояние баланса, подключенные услуги и подписки, информацию о тарифе и остаток по пакету и прочие данные. Данная служба достаточно известна и активно используется на протяжении длительного времени.

После того, как стало понятно, что такое USSD команда, появляется вопрос, как отправить USSD запрос? Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • Заходим в интерфейс набора;
  • Обязательно нужно поставить значок *;
  • Набрать необходимую комбинацию цифр;
  • Выбрать значок #;
  • Завершить операцию нажатием кнопки вызова.

Именно знаки * и # в начале и конце распознают данную команду как запрос, а не вызов оператору Ростелекома. В течение нескольких секунд приходит ответ на соответствующий вопрос. Например, запрос USSD баланса в Ростелекоме выглядит как *105#. В данной процедуре нет ничего сложного и освоить её сможет каждый абонент.

Благодаря высокой скорости получения информации по USSD запросу, нет необходимости искать компьютер с интернетом и посещать личный кабинет абонента

Как отключить подписки Ростелеком с помощью команды USSD? Точно также: следует набрать запрос *153# с устройства, в ответ приходит СМС — сообщение с перечнем подключенных услуг; далее набирается команда *144*6#. Следуя, полученной инструкции в сообщениях можно отключить платные услуги.

Какие бывают команды USSD в Ростелеком

Команды USSD Ростелекома помогают пользователям быстро получить ответ на свой вопрос. Самые распространенные полезные запросы:

  • *105# проверить остаток средств;
  • *107# узнать данные о своём тарифе (остаток по пакету);
  • *115# функция замени гудок;
  • *122# доверительный платёж;
  • *122*1# подключить услугу доверительный платёж;
  • *202# опция для подключения мобильного интернета;
  • *111# меню услуг USSD (возможные подписки).

Перечисленные запросы короткие и простые, запомнить не составит труда. Преимуществом запросов USSD от Ростелеком является то, что сервис доступен даже при отрицательном балансе. При возникновении вопросов или сбоев в работе можно позвонить специалисту компании Ростелеком по короткому номеру телефона 0111.

Как узнать баланс в Личном кабинете «Ростелеком»

Это самая надежная и эффективная возможность контролировать остаток денег на счете. Для этого на официальном сайте компании нужно завести учетную запись – Личный кабинет. Регистрация в аккаунте не требует обращения в «Ростелеком», первоначальным логином будут являться номер мобильного телефона или адрес электронной почты пользователя, а пароль клиент придумывает самостоятельно. В процессе регистрации пользователю предоставляется возможность «привязать» к Личному кабинету все свои лицевые счета. После первоначального (автоматического, после завершения регистрации) входа в Личный кабинет клиент по желанию может изменить логин на более удобный.

В соответствующие поля вводятся логин и пароль и активируется кнопка ВОЙТИ: После этого клиент переадресуется на стартовую страницу Личного кабинета, где синими цифрами обозначен баланс лицевого счета (счетов).

Если есть необходимость детализировать информацию, то нужно нажать виртуальную кнопку ПОДРОБНЕЕ О СЧЕТЕ, и пользователю будет предоставлен отчет о движении средств по лицевому счету.

Платежную историю можно узнать, выбрав опцию ИСТОРИЯ НАЧИСЛЕНИЙ И ОПЛАТ.

Помимо информации о балансе, пользователи Личного кабинета получают возможность:

  • управлять своими лицевыми счетами и предоставляемыми «Ростелекомом» услугами и опциями;
  • получать счета на оплату в электронной форме;
  • заказывать подключение любых услуг;
  • оплачивать счета банковской картой или электронным кошельком «Яндекс. Деньги»;
  • получать персональные предложения и акции от компании;
  • участвовать в бонусной программе (получать баллы и обменивать их на вознаграждения).
  • избавиться от необходимости регулярного контроля баланса подключив услугу АВТОПОПОЛНЕНИЕ.

Дополнительные бесплатные USSD- команды на сим карте

Провайдер предлагает своим абонентам несколько полезных команд, с помощью которых можно узнать следующие данные:

  • Проверить остаток трафика, минут и СМС, в случае если вы пользуетесь пакетным тарифом позволяет команда *100*12#;
  • Проверить дату и сумму последнего платежа — *100*13#;
  • Подключить услугу Обещанный платеж, благодаря которой вам зачислят на счет сотового 100 рублей, сроком на 3 дня — *100*17#.

Большим преимуществом является то, что все абонентам Ростелеком по умолчанию подключается бесплатная услуга Активный ноль, которая позволяет получать входящие звонки и СМС, при условии, что абонент находится в домашнем регионе.