Как правильно вызвать скорую помощь

Оглавление

Как вести себя, когда бригада скорой помощи приехала на дом

В ожидании приезда бригады необходимо убрать из помещения лишние вещи, которые могли бы помешать, убрать животных и детей. К больному должен быть свободный доступ, рядом стул и свободный стол или тумбочка, которые могут понадобиться, чтобы положить аппаратуру, медикаменты. Если нет поблизости розетки, нужно приготовить удлинитель на случай подключения аппаратуры.

Необходимо приготовить документы больного – паспорт или свидетельство о рождении, страховой полис ОМС, если он имеется. Также необходимо быть в готовности – одетым и с документами на случай, если больной будет госпитализироваться и понадобится сопровождение близких.

По приезду бригады нужно подробно рассказать о случившемся, приготовить для показа все, что касается данного случая (например, собрать в емкость рвотные массы, сгустки крови, образец продукта, лекарства или другого вещества, которое употребил больной).

Выполнение всех этих несложных требований поможет врачу быстрее сориентироваться в постановке диагноза и принятии адекватных мер.

О службе 103

Чтобы вызвать медика, необходимо набрать 103. Оператор примет звонок и направит бригаду по названному адресу. Звонить возможно не только из города или деревни, а также с трассы и проселочной дороги, т.е. из любого места, где есть сигнал сотовой связи.

Также для граждан создан единый короткий номер экстренной службы – 112. Звонок будет перенаправлен оператору ближайшей неотложной медицинской помощи на номер 103.

Как вызвать скорую или неотложную помощь с мобильного

Позвонить в службу 112 можно без сим-карты и при балансе, равном 0. Примерное время, которое может уходить на дозвон, составляет 4-5 минут.

Если у человека возникла резкая боль в сердце, или он получил тяжелый ожог, травму, открылось кровотечение, нужно срочно набрать номер 103.

Когда возникают вопросы, как вызвать скорую и помочь пострадавшему до прибытия медиков, следует проконсультироваться, позвонив на телефон справочной: 8 (495) 620 42 33.

Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи

Связавшись с диспетчером неотложной скорой помощи по телефону 103, нужно:

  • рассказать, что произошло;
  • сообщить свой телефон;
  • назвать адрес или место нахождения пострадавшего с подробным объяснением, как доехать;
  • сообщить какой дом, подъезд, этаж и код от домофона;
  • если происшествие случилось на дороге, то описать местность и ориентиры;
  • сказать свои ФИО;
  • назвать данные больного.

Оператор примет вызов и проинформирует о времени прибытия бригады медработников.

Единый номер вызова экстренной службы спасения

Многие страны пришли к общему решению создать единый номер скорой для оказания экстренной поддержки людям, попавшим в беду. Телефон 112 действует наряду со всеми существующими номерами спасательных организаций: пожарной, медицинской, газовой и полиции.

Что говорить диспетчеру

Если вы уже дозвонились оператору, вам следует сообщить ему следующие данные:

  1. Фамилия, имя, отчество, пол и возраст пациента;
  2. Если вам известны паспортные данные пациента (или свои паспортные данные), сообщите их оператору;
  3. Если паспортные данные пациента неизвестны, следует сообщить оператору пол и примерный возраст пациента.
  4. Подробные сведения о состоянии пациента, его жалобы на самочувствие, а также внешние признаки заболевания пациента.       
  5. Контактный номер телефона.

Если больной находится на улице, постарайтесь указать максимально четкие ориентиры его местонахождения. При возможности — организуйте встречу прибывшей бригады.

Помимо дежурных линейных бригад на подстанциях есть еще и различные бригады специализированной медицинской помощи (кардиологическая, педиатрическая, психиатрическая и.т.д.). Поэтому, для того чтобы оператор смог правильно определить какие медицинские специалисты нужны конкретно в вашем случае, нужно четко и внятно рассказать о случившемся.

После того, как вы дозвонились в скорую помощь, ваш звонок был принят, обработан и зарегистрирован оператором скорой медицинской помощи, дежурная бригада незамедлительно выезжает по указанному адресу для оказания экстренной медицинской помощи. Оператор сам принимает решение о том, какую бригаду направить вам для оказания медицинской помощи.

Некоторые правила

Естественно, желательно сделать сохранение номера «неотложки» в памяти устройства, чтобы быстро воспользоваться им, если это вдруг понадобится сделать.

Важно помнить, что никогда не следует осуществлять вызов скорой ради развлечения. Ведь теряется доступную медпомощь, которую возможно запросить в то же время, когда она в действительности необходима

Подобное поведение незаконно и его можно отследить по телефону, с которого осуществляется звонок.

Вызывая скорую медпомощь, следует придерживаться определенных правил. Какую информацию понадобится сообщить?

Пол пострадавшего, и их число, если таковых несколько.
Возраст – когда не известно точно, говорите приблизительно.
Что конкретно произошло вкратце: было ли это ДТП, находится ли человек в сознания и т. п.
Адрес — чем точнее указывается, тем быстрее прибудет скорая, можно рассказать ориентирами, как следует подъехать автомобилю при затрудненном доступе, к месту ЧП, кто станет встречать

Это в особенности важно, если это место находится где-нибудь на автостраде или абсолютно незнакомо звонящему.
Кто сделал вызов — родственник или обычный прохожий.

Желательно взять у диспетчера «номер наряда». В случае необходимости это поможет найти пострадавшего и отблагодарить врача, если появится подобное желание. Прекращать разговор с диспетчером следует только после того, как он повесит трубку.

Скорая медпомощь предоставляется бесплатно. Гражданам оказывают ее даже, при отсутствии страхового медполиса или его недействительности. В больших городах период ожидания скорой медпомощи не должно превышать двадцати минут. В малых населенных пунктах точного времени не установлено, но медпомощь, естественно, необходимо оказывать незамедлительно. Если внезапно человеку отказывают в том, чтобы скорая выехала, то можно сразу сообщать об этом происшествии в милицию.

Можно ли позвонить в скорую для консультации онлайн

Скорая — это не только экстренная, но еще и справочная служба. Ни один специалист не возьмется ставить диагноз по телефону, но проконсультировать, подсказать какие-то элементарные вещи сможет. Если вы плохо себя чувствуете и сомневаетесь, стоит ли вызывать участкового или медпомощь, можно позвонить в скорую и попросить оператора, чтобы вас соединили с дежурным врачом. Например, у вас просто сильно болит голова, а на часах половина второго ночи. В таком случае лучше набрать скорую и попросить, чтобы вас соединили с линией консультации. Дежурный врач подскажет, как продержаться до утра.

Как вызвать скорую: единые номера для мобильного телефона

Начиная с 2014 года все операторы сотовой связи перешли на обязательное использование комбинации 103 для вызова «неотложки». Так что, если Вам вдруг понадобилась помощь, вызвать скорую на МТС с мобильного телефона, Вы сможете, набрав 103 на Вашем смартфоне. Позвонив туда, Вы автоматически будете направлены в соответствующую службу Вашего населенного города. Дальше от Вас потребуется внятно и четко предоставить всю необходимую информацию: адрес и симптомы.

Также, чтобы вызвать «неотложку», Вы можете использовать цифровую комбинацию . Изначально скорая была доступна именно по этому номеру при вызове с мобильного телефона. Эти цифры были предоставлены оператору наравне с 3 другими компаниями (Ютел, Мегафон и Теле2). Но достаточно быстро выяснилась проблема с перегрузкой линии, и встал серьезный вопрос о необходимости решить проблему. Для абонентов МТС скорая помощь с сотового телефона оказалась недоступна. Начались массовые жалобы. Ведь для того, чтобы вызвать «неотложку» абоненты были вынуждены использовать другие службы (полиция, служба спасения). Поэтому сейчас, чтобы осуществить вызов скорой помощи абоненту МТС с мобильного телефона лучше набирать номер . А вот звонок будет переадресован на автоответчик или на действующий вариант.

Дополнительно действует единый телефон – с его помощью можно вызвать любые аварийные службы.
Преимущество этого номера в том, что вызвать скорую по телефону можно, даже если в мобильном нет сим-карты, она заблокирована или у клиента задолженность перед оператором по лицевому счету.

Как , так и – единые номера, и с их помощью пользователи могут позвонить в скорую с МТС в любом регионе страны. А действует также в Белоруссии и в странах Евросоюза.

Как позвонить в скорую с мобильного телефона

Многие знают, что для приезда машины неотложной помощи нужно набрать 03. Но эти цифры работают только при наборе номера со стационарного аппарата. Чтобы набрать скорую с мобильного, у различных операторов сотовой связи есть варианты трехзначных номеров экстренных служб.

Например, вызвать скорую с Мотива возможно следующими способами:

  • набрать цифры 903 (при угрозе здоровью и жизни), 911 («СОВА» – спасательная организация);
  • позвонить по единому телефону 112 и выбрать на клавиатуре во время звонка, направление 03 для обращения к оператору скорой медицинской помощи.

Звонки на номера экстренных служб – бесплатные. При отрицательном балансе сделать вызов можно только в тех случаях, когда абонент не находится в роуминге.

Вызов скорой с сети МТС

Обратиться в скорую с сотового телефона абонентам сети МТС можно, набрав 112 или 103. В первом случае оператор перенаправит вызов бригаде медиков, а во втором – звонивший сразу попадет в службу неотложной помощи. После соединения с диспетчером позвонивший должен сообщить всю необходимую информацию о происшествии.

Для всех пользователей мобильной связи МТС:

  • стоимость звонков на горячие линии – 0 рублей;
  • номера государственных служб – одинаковые на всей территории РФ и СНГ;
  • вызов будет осуществлен при нулевом балансе и блокировке сим-карты.

Как вызвать медицинскую помощь с Мегафона

Пользователи мобильной связи Мегафон иногда не могут дозвониться на горячую линию 112 из-за большой перегруженности сети. В таких случаях набирают номер 112 и, выслушав информацию автоответчика на клавиатуре мобильника, нажимают на клавишу 3 – скорая помощь.

Во время звонка на номер скорой помощи система:

  • определяет место, откуда поступил звонок;
  • находит ближайшую станцию скорой помощи;
  • направляет звонок дежурному отделения неотложки.

Дозвониться и вызвать экстренную помощь абоненты Мегафона смогут, даже если:

  • номер сотового телефона заблокирован;
  • в мобильнике отсутствует сим-карта;
  • на балансе нет денег.

Номер скорой на Билайне

Номер телефона, по которому можно вызвать медицинскую помощь, – 103. Можно сообщить о случившемся оператору МЧС, набрав на клавиатуре цифры 112. Диспетчер уточнит, что случилось, спросит адрес и направит информацию в нужную организацию. Пока бригада неотложки находится в пути, сотрудник подскажет, как правильно вести себя в сложившихся обстоятельствах и окажет психологическую поддержку.

Вызов врачей абонентами Теле2

Вариантов номеров для звонка в скорую с мобильного телефона, подключенного к тарифу Теле2, несколько:

  1. Набрать 03. Этот номер единый для всех видов сотовой связи.
  2. Если дозвониться трудно, и в трубке раздаются короткие гудки, нужно позвонить по номерам 030 или 03*.
  3. 103 – номер неотложной помощи, доступный для всех абонентов Теле2.
  4. 112 – единый телефон для вызова всех экстренных служб.

Сотрудник колл-центра не имеет право отказать в помощи любому человеку, в каком бы состоянии он не находился. Выпил ли он спиртное или находится под действием препаратов. За отказ диспетчер может быть привлечен к уголовной ответственности.

Правила набора телефонных номеров экстренных служб с мобильных телефонов

Звонить нужно только при возникновении угрозы жизни или здоровью. Пользоваться номеров 112 можно если человеку нужна помощь сразу нескольких служб. К примеру, возник пожар, и человек получил травму. Оператор проконсультирует в выборе правильных действий, применимых конкретно в этой ситуации.

Есть люди, которые из-за недопонимания серьезности служб пользуются телефонами экстренных служб не по прямому назначению. Бывает дети и взрослые звонят, по причине любопытства или проверки связи. Такие звонки занимают линию. Люди, которым действительно нужна помощь, не могут обратиться к специалистам. Они просто лишаются возможности спасения других граждан. За ложный вызов по закону грозит административная ответственность и назначается штраф от тысячи до 1,5 тысяч рублей.

С мобильного телефона можно позвонить в любом случае. Просто набираете номер, и ждете ответа специалиста. Вам помогут, даже если:

  • в вашем телефоне нет СИМ-карты;
  • вы в месте, где не ловит сеть;
  • на счету нет денежных средств.

Звонок бесплатный на территории всей страны. Кратко опишите оператору ситуацию, назовите количество пострадавших и точный адрес. Не лишним будет рассказать о симптомах. Далее дожидайтесь приезда специалистов, постарайтесь встретить их, не всегда они смогут найти местоположение так быстро, как это необходимо.

Вызвать скорую помощь с телефонов Билайн

Для абонентов мобильного оператора Билайн существует несколько способ сообщения о происшествии, и при наличии необходимости, осуществлении вызова бригады неотложки для оказания своевременной помощи на месте происшествия. Данные телефонные номера, а также порядок осуществления вызова необходимо знать каждому, так как никто не застрахован от неприятных происшествий, поэтому советуем сохранить данные способы связи со скорой помощью в своих телефонах.

Наличие знаний правильных комбинаций цифр для осуществления звонка в скорую помощь, может пригодиться Вам в экстренной ситуации и оказать помощь, так как знакомые нам с детства номера «03» попросту не сработают на мобильном устройстве в настоящее время.

Далее мы приведем телефонные номера, с помощью которых абоненты Билайн могут вызвать скорую помощь – 103, 003 или 112.

Итак, рассмотрим подробнее каждый из приведенных номеров для вызова скорой помощи с мобильного телефона Билайн.

Звонок на номер 103

Осуществление вызова проводится обычным способом, не нужно добавлять никаких * или #, как мы действуем при наборе определенных команд. Достаточно набрать на клавиатуре Вашего мобильного устройства номер 103 и осуществить вызов до установления связи с диспетчером, и далее, оповестить его о сложившейся ситуации.

Осуществление звонка на данный номер доступно не только абонентам Билайн, но и абонентам других мобильных операторов. Осуществление вызова по данному номеру бесплатно.

Вызов экстренной службы по телефону 003

Данная комбинация цифр для вызова бригады скорой помощи доступна исключительно абонентам Билайн. Для того чтобы вызвать бригаду или проконсультироваться со специалистом в экстренной ситуации, достаточно ввести на клавиатуре мобильного устройства номер 003 и дождаться связи с оператором. Осуществление вызова по данному номеру также бесплатно.

Применение данных способов для вызова скорой помощи широко распространено в России, так как функционируют эти номера помощи достаточно долгое время.

Тем не менее, есть и третий способ связи с экстренными службами, который внедрен на территорию Российской Федерации относительно недавно.

Звонок в неотложку с короткого номера 112

Данный номер является российским аналогом американской службы спасения быстрого реагирования 911, и является общей системой для вызова экстренных служб с мобильных устройств.

Если приведенные выше способы не сработали по каким-либо причинам, Вы всегда можете воспользоваться этим номером телефона для соединения с системой и сообщить о необходимости в помощи.

  1. Для осуществления звонка, Вам необходимо набрать на устройстве номер 112 и дождаться включения голосового меню.
  2. Для связи со службой скорой помощи, после включения голосового меню необходимо нажать на кнопку «3» и дождаться соединения с диспетчером.

Помимо вызова скорой помощи по данному номеру, Вы можете воспользоваться также вызовом и других служб спасения, при необходимости.

Если по какой-то причине Вы не можете воспользоваться цифрой «3» на мобильном для быстрого соединения со скорой помощью, просто дождитесь ответа оператора и оповестите о произошедшей ситуации, оператор соединит Вас со службой скорой помощи и зафиксирует обращение.

Необходимо также отметить, что звонок в данную службу является бесплатным, даже при отрицательном балансе мобильного телефона. Вы сможете осуществить звонок в данную службу даже заблокированным устройством или устройством с отсутствующей сим картой.

Вызов пожарников и спасателей

В случае возгорания, немедленно набирайте «101». Бесплатный звонок со смартфона поможет избежать трагедии. Спасатели прибудут на место происшествия спустя несколько минут.

Если в вашем смартфоне заблокирована СИМ-карта или она вообще отсутствует, вызывайте спасателей, набирая «112». После соединения, вы перейдете по указаниям автоинформатора на разговор с дежурным пожарной части, нажав клавишу «1».

До приезда пожарных сообщите о возгорании соседям. Постарайтесь отключить электричество в помещении. Окна не открывайте, потому что огонь разгорится сильнее. Желательно встретить пожарных и провести их к месту появления огня, чтобы не терять ни минуты.

Вызовы экстренных служб у операторов сотовой связи

Привожу полные номера набора экстренных служб ведущих операторов сотовой связи, взятые из официальных источников.

Номер телефона скорой помощи: как вызвать Скорую с сотового/мобильного телефона

Правила набора телефонов экстренных служб у оператора Теле2

У Теле 2 номера могут быть различными в зависимости от региона обслуживания.

  • 01* или 010 или 101 — Служба спасения, служба пожарной охраны.
  • 02* или 020 или 102 — Служба полиции, служба «Антитеррор».
  • 03* или 030 или 103 — Служба скорой медицинской помощи.
  • 04* или 040 или 104 — Аварийная служба газовой сети.

Помните, что звонки на данные номера бесплатные.

В шоковой ситуации, когда нужен экстренный вызов скорой помощи на место происшествия, если вы забыли как правильно набирать номер у вашего оператора сотовой связи, заучите один единственный номер 112 – телефон Единой службы спасения. При звонке автоответчиком вам сообщат голосовые инструкции по дальнейшим действиям.

От вас потребуется набрать добавочный номер:

  • 1 – пожарной,
  • 2 – полиции,
  • 3 – скорой помощи,
  • 4 – газа.

После чего вы будете переадресованы на соответствующую службу.

Телефонные номера для вызова «Скорой помощи» с мобильного: звонок напрямую

Быстрый способ вызова «скорой»с мобильного – звонок напрямую, по номерам, разным для каждого оператора. Чтобы не запутаться, имейте эти номера всегда под рукой, сохраните их в телефоне.

Вызвать «Скорую помощь» по номерам, в зависимости от сотового оператора можно так:

  • Мегафон, МТС, U-tel и Теле2 — набрать 030;
  • Билайн — позвонить 003;
  • Мотив и Скайлинк — набрать 903.

Возможен ли вызов скорой с сотового телефона при нулевом балансе

Постоянно следить за счетом мобильника нереально, а средства заканчиваются неожиданно. Как позвонить в службу спасения при нулевом или отрицательном балансе? Часто от того, насколько быстро приедет доктор, зависит жизнь человека. Если вы оказались в трагической ситуации или рядом с человеком, которому плохо, смело набирайте цифры 1-1-2 и следуйте подсказкам диспетчера или системы. Звонок для всех операторов, которые зарегистрированы на территории России, бесплатный. Невыполнение закона карается жесткими административными мерами.

Вызвать экстренную службу 112 можно и если на счету нет средств, потеряна или заблокирована симка. При минимальном уровне сети наберите комбинацию 911, а потом в системе автоответчика выберите пункт 3, после чего вы соединитесь с оператором. Единый телефон экстренного спасения действует по всей территории РФ. Дозвонившись медикам, объясняйте сложившуюся ситуацию четко, точно указывайте свое месторасположение, чтобы бригада неотложки быстрее вникла в суть проблемы.

После беседы врач должен сообщить, что вызов принят, и указать время обращения. Если медицинский работник отказывает в приеме заявки, например, из-за возраста человека или по другой причине, то смело звоните в полицию, поскольку фельдшер попадает под 124 ст. УК РФ. Неоказание помощи больному влечет за собой соответствующее наказание медицинского работника.

Это интересно: Оказание первой доврачебной помощи при ожогах: правила

Как звонить в скорую с мобильного через разных операторов?

Стационарными телефонами пользуются все реже, и не всегда они есть поблизости в нужный момент. Сотовая связь стремительно развивается во всех регионах.

Множество новых компаний предлагают свои услуги связи. Возможность связаться с квалифицированными специалистами, позвать на помощь, независимо от места вашего нахождения, это одно из главных преимуществ мобилок.

Разные организации ввели свои трехзначные комбинации цифр для экстренных служб. В основе лежит знакомые цифры 03, дополненные 0 или 1.

Их рекомендуется записать в телефон и при необходимости звонить напрямую. Ведь каждый может оказаться в таком месте и в то время, когда может понадобиться спасать себя, своего близкого или знакомого, или даже совсем незнакомого человека. В случае беды, вы сможете сделать вызов медиков с сотового, не теряя ни секунды драгоценного времени.

Компания МТС ввела простую комбинацию 103, через которую вы сможете вызывать неотложку. Звонок бесплатный.

Как набрать скорую с мобильного Мегафон?

Компания Мегафон для срочного вызова медицинских работников предлагает ввести 030. Средства за звонок не взымаются.

Но если сим-карта заблокирована, то с Мегафона не получится осуществить звонок.

Вызываем скорую с Билайна

Если компания сотовой связи Билайн, то для вызова медицинской помощи нужно набрать 003 или 103. Эта простая комбинация сможет спасти кому-то жизнь, если скорая приедет вовремя, и врачи смогут помочь. Абоненты Билайна могут звонить на 103 бесплатно.

Как звонить в скорую с Теле2?

Звонить в неотложку через мобилку с сим-картой Теле2 можно набрав 030. Если не удалось дозвониться, то можно попробовать 03*.

Также компания поддерживает единый экстренный номер 103.

Мегафон и другие операторы

В стрессовой ситуации граждане зачастую теряются и не знают, как позвать на помощь со смартфона, ведь обычный традиционный номер в этом случае не действует

Поэтому важно знать, как позвонить и вызвать скорую с собственного мобильного

Привычный каждому с детских лет двузначный номер 03 с развитием сотовой связи утратил собственную актуальность. Мобильная связь не осуществляет поддержку двузначных комбинаций, потому для вызова медпомощи нужно набрать сочетание из 3-х цифр. Сотовые компании не смогли решить вопрос единого номера и теперь абоненты должны вызывать скорую медпомощь, набирая разные комбинации цифр.

  • Для звонка с МТС нужно набрать номер скорой — 030. Между прочим, смежные категории быстрого реагирования вызывают схожим образом. Т. е. для вызова пожарных используется №010, а полиции — №020. Достаточно помнить, что перед привычным номером следует ставить дополнительно «0». Такой же номер надо набирать, чтобы вызвать быстро скорую с мобильного.
  • Beeline в этом вопросе немного выделился среди конкурирующих организаций. Сложно сказать стоило ли идти на подобный шаг, вероятно, абонентам было бы более удобно использовать единый номер скорой помощи. Когда необходимо позвонить в скорую с Beeline, то надо поочередно нажать на 003. Как видно особенной оригинальностью компания Билайн не отличилась, но поставила ноль не в конце, а непосредственно в начале комбинации.
  • Если у вас Tele2, то набирается 030. Эта компания не стала оригинальничать и выбрала наиболее популярный вариант. Можно отметить, что вызов не подвергается тарификации у всех операторов и осуществляется даже в случае отрицательного баланса.
  • С Yota следует набрать №103, после чего выполнить активацию вызова. Здесь, несмотря на то что дополнительная цифра обладает отличием по сравнению с другими операторами, в основе находится привычный для граждан №03.

Кроме известных компаний, существуют еще операторы, которые работают в конкретных местностях и не представлены повсеместно по всей России. В частности, можно выделить следующие:

  • №903 — Скай-Линк;
  • №030 — U-tel;
  • №903 — Мотив.

Как не сложно заметить, каждый оператор обладает собственным вариантом и не всегда они наделены одним форматом. Потому после подсоединения к определенной компании клиенту лучше уточнить, как правильно вызвать экстренную медслужбу.

Вызов экстренных служб бесплатен

Скорая помощь с МТС

Часто могут возникнуть ситуации опасные для здоровья, или жизни человека. Например, человек может обжечься, на них может упасть тяжелый предмет, или попасть в аварию. Первое, что следует сделать, это незамедлительно позвонить в службу помощи, которая может помочь профессиональную медицинскую помощь. В любое время может понадобиться скорая помощь.

Следует отдельно отметить, что в соответствии с установленным законодательством Российской Федерации, каждый человек имеет право получить скорую помощь, если его здоровью или жизни что-то угрожает. При этом, ни при каких условиях в помощи отказать не могут. При этом, клиент может не иметь гражданство, паспорт, или единого полиса обязательного медицинского страхования. Но медицинские работники будут рады, если пациент сможет предоставить полис, поскольку зарплата сотрудникам начисляется именно от количества случаев в зависимости от предоставленных полисов. Если у вас нет возможности носить всегда с собой полис, то можно сделать запись о номере в мобильное устройство. 

Правительство Российской Федерации установило жесткие нормативы, по которым бригада скорой медицинской помощи должна прибыть по вызову не позднее, чем в течение двадцати минут. Но в требованиях указано, что региональные власти могут поменять порядок, и изменить правило, но только в соответствии с уважительными причинами. Например, если транспортные дороги города или района перегружены. Кроме того, помимо стандартного варианта прибытия реанимобиля, на место может приехать санитарная авиация, которая присылается в экстренных случаях.  

Сейчас задача упростилась, и вызвать помощь можно при помощи мобильного устройства, которое есть практически у каждого. Но вот с номером могут возникнуть проблемы, поскольку каждый оператор предлагает свои варианты набора номера, в том числе и компания МТС. Но необходимо знать, на какой номер следует звонить, поскольку от этого может зависеть здоровье и жизнь окружающих.

Как вызвать скорую молча

Глухонемые люди не могут воспользоваться стандартным номером станции СМП. Тем не менее воспользоваться услугами медиков они всё-таки могут. Попробуем объяснить это на примере Московской городской организации Всероссийского общества глухих (МГО ВОГ). Глухонемой человек должен обратиться в эту организацию с письменным заявлением о внесении его в специальную базу. После этого ему будет выдан специальный номер, по которому принимаются экстренные SMS-сообщения.

Если потребуется скорая помощь, глухонемой человек должен отправить на выданный номер SMS с кодом «03д» или «03г» (кавычки опускаем). Первый код указывается тогда, когда человек находится дома, второй – когда он находится в гостях. Далее указывается адрес (исключительно в пределах Москвы), фамилия с инициалами и причина вызова (можно написать слово «плохо» или «сердечный приступ»). После отправки сообщения в течение одной минуты на телефон должно поступить SMS-подтверждение. К сожалению, если данный сервис по каким-то причинам окажется недоступен, придётся вызывать медиков каким-то другим способом.

Голоса

Рейтинг статьи

Как вызвать скорую помощь и другие службы?

Во всех службах есть контакт-центры, операторы которых готовы круглосуточно и без выходных помочь в экстремальной ситуации. Они квалифицированно проконсультируют абонента и быстро отреагируют на вызов. До 2017 года шел переход номеров экстренных служб с 2-значных на 3-значные. Но и сегодня 2-значные аналоги продолжают действовать.

По какому номеру телефона вызвать скорую или другую службу?

Сегодня все мобильные операторы стараются внедрить одинаковые номера вызова конкретной службы. Так удастся избежать путаницы у абонентов.

Службы МТС, Мегафон, Теле2 Билайн Skylink, МотивТелеком
Пожарники или 010 или 001
Полиция или 020 или 002
Скорая помощь или 030 или 003
Службы газа или 040 или 004
МЧС РФ

Также в России введен единый номер телефона оказания психологической помощи, предназначенный для детей и родителей. Это номер

Его вызов совершенно бесплатен при наборе со стационарного телефона.

112

В каждом российском субъекте, в том числе в Москве, работает единый номер, который принадлежит экстренной службе. Используя его можно выйти на связь не только со скорой медпомощью, но и с полицейскими и мчэсовцами. На сегодняшний день единый номер, применяемый для экстренных служб — это № 112. Сотрудники диспетчерской не просто выполняют прием звонка, но и оформляют карточку о случившемся происшествии во все привлекаемые службы, а заодно отслеживают, как они реагируют на него.

Если требуется помощь неотложная — как вызвать через систему 112? Ведь многим известно, что в иностранных кинофильмах часто упоминаются №911 для вызова службы спасения с сотового телефона. Вместе с тем это способствует тому, что многие граждане в критической ситуации звонят именно по нему что не может не вызывать беспокойства.

В действительности в России для звонка в настоящую диспетчерскую нужно набрать №112.

Сделать это возможно даже:

  • с sim-карты, которая заблокирована;
  • при отрицательном или нулевом балансе;
  • со смартфона, в котором совсем отсутствует какой-нибудь оператор.

Когда произошла какая-нибудь неприятность с человеком, то необходимо позвонить сюда и по существу рассказать диспетчеру о возникшей проблеме. Он произведет оценку ситуации и выполнит переадресацию звонка в ближайший к пользователю центр экстренного реагирования. Вызов скорой срочно с мобильного телефона можно осуществлять круглосуточно.

Как вызвать скорую с мобильного телефона

Процедура вызова специалистов максимально упрощена. Теперь звонок возможен с домашнего или мобильного телефона. Может возникнуть путаница по причине того, что номера телефонов скорой, пожарных, полиции и остальных служб отличаются у разных сотовых операторов. Цифры, которые нужно набирать при возникновении экстренных ситуаций, представлены ниже.

Скай-Линк

Телефоны вызова этого оператора остались такими же, как и были до массового распространения “мобильников”. Добавился только единый канал экстренной помощи:

03 – служба скорой медицинской помощи.

Билайн, МТС, Теле-2

Предоставим информацию по вызову врачей в экстренной ситуации у трех самых распространенных и известных операторов страны.

Телефоны скорой помощи для абонентов Tele2

Короткий номер оператора работает на территории всей России. Звонок через общий канал связи универсален, поэтому могут возникнуть проблемы с дозвоном. Лучше воспользоваться следующими номерами:

  • 030 – быстрый звонок для абонентов Теле2;
  • 03* – еще один вариант короткого номера.

Номер лучше записать в телефонную книгу. При возникновении чрезвычайной ситуации его можно забыть.

Для абонентов Билайн

Если вы абонент Билайн, и помощь нужна срочно, обратитесь по следующим номерам:

003 – быстрый звонок для абонентов Билайн.

Вы можете рассчитывать на свою память, но лучше внести экстренный телефон в список контактов.

Телефоны скорой помощи для абонентов МТС

Номер, доступный для абонентов МТС даже при финансовой блокировке устройств:

103 – телефон службы Скорой помощи.

Как звонить с Мегафон и Yota

Йота является материнской компанией уже зарекомендовавшего себя Мегафона. Несмотря на это номера вызова экстренных служб у них отличаются. Стоит записать их в свою телефонную книгу.

Для абонентов Yota номер вызова Скорой помощи: 030

Звонок для всех пользователей оператора бесплатный.

Телефоны скорой помощи для абонентов Мегафон

Крупнейший телефонный оператор предоставил для абонентов единый номер для вызова Скорой помощи – 112.

Универсальный номер для абонентов Билайн, МТС, Мегафон, Yota и Теле-2

Часть операторов оставили привычные цифры для вызова экстренных служб.

Единый номер вызова скорой помощи – 103.

Бывает, что канал перегружен, тогда лучше воспользоваться цифрами, указанными для каждого оператора выше. Так вероятность дозвона увеличивается.

Единый номер вызова экстренных служб: 112

При возникновении любой чрезвычайной ситуации звоните 112. Если вы понимаете, что самостоятельно не сможете оказать помощь себе и близким, обратитесь к специалистам. Нужно просто набрать простой номер, состоящий из трех цифр. Запомните его, а лучше запишите в своем смартфоне.

Преимущества:

  1. Единый номер для вызова экстренных служб позволяет легко запомнить его.
  2. Каждое обращение в службы фиксируется, ни один человек не останется без внимания.
  3. Есть возможность подключения к разговору специалистов, которые разбираются в возникшей ситуации. Они могут снизить психологическое давление на человека, и дать консультацию.
  4. Улучшается коммуникация между специальными службами. На вызов одновременно могут выехать несколько бригад специалистов.

Позвонить в службу спасения 911

Если вы смотрели иностранные фильмы или сериалы, часто слышали сочетание этих цифр. Позвонив по этому номеру человек в Америке или Европе получал помощь специалистов. Аналог этого номера в нашей стране – 112 был создан недавно. Это уже позволило спасти не одну жизнь.

На территории нашей страны набрав 911 вы попадете в Московскую службу спасения. Платить за общение со специалистом не нужно, тарифы бесплатные.

Бесплатный звонок

Все звонки в специальные службы на территории России бесплатные. Обратиться можно со стационарного или мобильного устройства. Доступно обращение из общественного таксофона. Набрать цифры можно в любое время дня или ночи. Специалисты обязательно помогут вам. Оператор оценит необходимость приезда специалистов и отправит все нужные в конкретном случае службы.

При невозможности звонка

Номер 112 “прошит” в сам стандарт GSM. Абсолютно любой телефон в состоянии (без СИМ-карты, заблокированный или без денег на счету) связать вас со службой спасения. Телефон подключается к любому оператору для прохождения вызова. Даже в роуминге можно позвонить для вызова специалистов.

Если у вас нет телефона, обратитесь за помощью к любому человеку. Сейчас практически каждый прохожий имеет при себе смартфон.