Оглавление
Так что же выбрать?
Единого совета дать невозможно, зато можно составить список вопросов, которые помогут вам сделать итоговый выбор в сторону платной или бесплатной перевозки:
- Нужно ли быстро получить товар? Если да – обращаемся к помощи курьерских служб
- Боитесь ли вы за целостность собственной покупки? Для дополнительной сохранности за доставку лучше заплатить
- Имеет ли товар существенную цену? Он обязательно придет к вам быстро и в полной сохранности при помощи курьерской почтовой службы
Непосредственный выбор компании осуществляется исключительно по личным предпочтениям, отзывам со стороны опытных заказчиков, а также по региональной распространенности службы, поскольку далеко не каждая может работать именно с вашим городом.
Какие виды доставки предлагает AliExpress?
Доставка осуществляется не AliExpress, но продавец получает наш заказ и отправляет его. Хотя между AliExpress и некоторыми курьерскими компаниями есть определенные договоренности, чтобы они занимали меньше времени. Но, в конце концов, платформа управляет только покупкой, а продавец должен решать проблемы с доставкой. Продавец может использовать тысячи транспортных компаний, но мы можем выделить 3 типа доставки.
1 – Обычные поставки
Это отправления, используемые для небольших или недорогих продуктов (упаковка, которая помещается в небольшой мягкий конверт, продукт обычно стоит менее 5 долларов). Основная характеристика этих отправлений заключается в том, что их нельзя отследить, то есть мы не сможем увидеть, куда идет наш заказ, и не появится последующее уведомление в день его доставки. Обычно в пакетах такого типа почтальон оставляет их в нашем почтовом ящике, подпись не требуется. Во многих странах такие перевозки имеют репутацию более медленных.
Мы можем идентифицировать обычные поставки, потому что: они не отслеживаются, бесплатны или очень недороги, и у них более длительный срок доставки. Их можно назвать ускоренной экономикой Cainiao, экономикой почты Китая, методом доставки продавца …
2 – Сертифицированные поставки
Это наиболее распространенная доставка для большинства товаров AliExpress. Этот тип отправления можно отслеживать в Интернете, и мы можем идентифицировать его, потому что отслеживание обычно включает комбинацию букв и цифр (например, оно начинается с R и заканчивается на CN). Посылка придет к нам через почтовую компанию нашей страны (ту самую, которая доставляет письма), но в этом случае, когда они принесут ее домой, они попросят нас поставить подпись. Если нас нет дома, они оставят нам уведомление, чтобы забрать его на почте.
Мы можем идентифицировать сертифицированные поставки, потому что: они отслеживаются, недороги и имеют относительно короткие сроки доставки. Их можно назвать стандартной доставкой AliExpress, экономичной доставкой AliExpress, авиапочтой Китая, почтой Сингапура …
3 – Доставка частным курьером
Это наиболее частые поставки для очень объемных или тяжелых заказов (роботы-пылесосы, велосипеды, техника, бытовая техника …). Самой выдающейся особенностью является то, что это очень быстрая доставка, через несколько дней мы получим наш заказ, и это очень безопасная доставка. Тем не менее, мы рекомендуем вам избегать этой отправки, поскольку, хотя она и быстрее, она обычно требует дополнительных затрат на таможне.
Мы можем идентифицировать частные курьерские отправления, потому что: они отслеживаются, дороги и доставляются в очень короткие сроки. Их можно назвать премиальной доставкой AliExpress, EMS, e-EMS, DHL, FedEx, UPS …
Как получать посылку с АлиЭкспресс без извещения?
Не редко случается такая ситуация, когда отслеживая посылку узнаешь, что она уже в твоем городе, но извещение все не приходит. Как тогда получать посылку с АлиЭкспресс без извещения и можно ли вообще это сделать? Да можно и очень просто.
Во-первых, можно напечатать извещение самостоятельно. На сайте Почты России имеется возможность скачать бланк извещения для посылки, которая пришла в место назначения. Для этого прям на сайте заполняйте форму, а затем скачивайте ее. Если имеется дома принтер, то можете сразу ее и распечатать, а если нет, то распечатайте извещение в ближайшем компьютерном центре или другом месте, которое предоставляет услуги печати.
Во-вторых, можно поступить еще проще. Перепишите трек номер посылки, возьмите свой паспорт и идите в почтовое отделение, в котором находится Ваша посылка. Далее подойдите в отдел выдачи посылок, объясните им ситуацию и дайте трек посылки, а так же свой паспорт. Оператор самостоятельно напечатает извещение, которое нужно будет заполнить. После чего можно будет забирать посылку.
Сколько стоит доставка
Алиэкспресс, в отличие от популярных ebay и Amazon, в плане доставки достаточно щедр. Для большинства товаров на площадке доступна опция бесплатной доставки. Как правило, речь идет об AliExpress Standard Shipping или China Post Registered Air Mail — почтовых услугах пусть и неторопливых (порой до 60 дней), зато совершенно не бьющих по карману.
Бесплатные почтовые сервисы хороши в том случае, если сроки доставки товара для вас не критичны
Дойдет заказ за две недели или, положим, два месяца — вам не так уж важно
Если же вы покупаете вещь под какую-то конкретную дату (например, речь идет о подарке на день рождения друга, или о наряде для какого-нибудь торжества), имеет смысл подумать о платной доставке. Как правило, она не слишком дорога — в пределах $2-5, зато сроки шиппинга могут быть сокращены до 7-14 дней.
К сожалению, бесплатная доставка доступна не для всех товаров. Перед покупкой обязательно уточните ее стоимость (она обозначена под ценой и комплектностью товара). Иногда цена доставки бывает дороже, чем сам товар. В этом случае лучше поискать другого поставщика.
Важный нюанс. Если вы заказываете единственную вещь, стоимость платной доставки будет фиксированной. А вот если вы хотите получить от продавца сразу несколько покупок, возможны варианты.
Выгоднее покупать 2, 3 или более совершенно однотипных товаров — одной комплектации, цвета, размера. В этом случае продавец объединяет их в один пакет, и доставка набора вещей будет стоить столько же, как и доставка одной-единственной.
Другой вариант: вы хотите купить у продавца 2 или 3 вещи, но разных цветов и/или разных размеров/комплектности. В этом случае сэкономить, увы, не получится: за доставку каждой вещи вам придется заплатить отдельно. Например, если доставка одного синего фонарика стоит 2 доллара, то за доставку двух фонариков — одного синего, а другого зеленого — понадобится выложить уже $4.
Скриншот с сайта Aliexpress.com
Есть небольшой лайфхак: попробуйте написать продавцу (на английском, естественно) и попросить объединить два товара в одну посылку, чтобы снизить стоимость доставки. Иногда продавцы соглашаются. Однако это не всеобщее правило.
Аналоги Алиэкспресс в России
На территории Российской Федерации также образовалось несколько аналогов Алиэкспресс. Главным их общим преимуществом перед китайскими конкурентами является наличие качественного и достоверного описания товара на русском языке. Российский аналог Алиэкспресс представлен следующими фирмами.
Tmall
Тмолл – это обособленное подразделение Aliexpress, которое базируется на территории Российской Федерации. На главном сайте присутствуют логотипы Али, а сама онлайн страница выполнена в похожем стиле и дизайне. Из-за этого, список товаров практически идентичен главной торговой площадке Китая.
Преимущества
быстрая доставка по России и странам СНГ
более высокое качество товаров по сравнению с Алиэкспресс
качественный русскоязычный интерфейс
Недостатки
количество товаров в отдельные промежутки времени может уступать Алиэкспресс
зачастую нет доставки по странам СНГ (кроме РФ)
По сути это и есть Алиэкспресс, но с российскими складами и здесь больше продавцов из РФПерейти на Tmall.ru
Ozon
Озон является одной из самых популярных торговых площадок, базирующихся на территории России. Благодаря этому, доставка осуществляется в минимальные сроки, при этом активно работает защита покупателя. Кстати, многие книгоманы рекомендуют покупать книги именно на Озоне, так как здесь высокое качество и сравнительно низкие цены.
Преимущества
отличный выбор товаров, особенно если смотреть на книжный раздел
низкие цены
быстрая доставка
русскоязычный интерфейс
Недостатки
мобильное приложение иногда может подвисать даже на мощных смартфонах
Ozon.ru активно развивается в качестве конкурента для АлиэкспрессПерейти на Ozon.ru
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет это торговая площадка, которая собирает разные предложения поставщиков и выдает их потенциальным покупателям. На сайте можно найти огромное количество различных товаров: одежда, техника, товары для детей и даже товары для автомобилей. Если выбирать доставку почтой, то эта услуга будет бесплатной. Но Яндекс.Маркет предлагает платную доставку курьером, что крайне удобно, если не хочется идти до отделения почты.
Преимущества
огромный ассортимент товаров
только надежные поставщики
любые покупки можно сформировать в один заказ
каждый день ― новые скидки
оплата кэшбэк баллами Яндекс.Плюс
покупки доступны для Беларуси и Казахстана
Недостатки
не найдено
Российский аналог Алиэкспресс с огромным количеством продавцовПерейти на Яндекс Маркет
Wildberries
Вайлдберес является самой популярной онлайн площадкой для покупки самых разных товаров. Здесь есть все: одежда, бытовая техника, товары для дома, игрушки, украшения и многое-многое другое. Все это сопровождается постоянными бонусами, скидками, низкими ценами, быстрой и удобной доставкой. Отдельно хотелось бы выделить качественное мобильное приложение.
Преимущества
широкий выбор
быстрая доставка
постоянные скидки, бонусы
удобное мобильное приложение
Недостатки
не обнаружены
Знаменитый маркетплейс, который начинал свой путь как магазин одеждыПерейти на Wildberries.ru
KazanExpress
КазаньЭкспресс не является популярной торговой площадкой в России, так как осуществляет доставку только в фирменные пункты выдачи. Но, в отличие от Wildberries, эти пункты выдачи есть только в ограниченном количестве городов. Стоит отметить, что охват растет ежемесячно и, возможно, скоро эта торговая площадка станет известна по всей России.
Вот список городов в которые есть доставка: Казань, Дзержинск, Нижний Новгород, Набережных Челны, Альметьевск, Чебоксары, Самара, Уфа, Иннополис, Нижнекамск, Ижевск, Екатеринбург, Тольятти, Ульяновск, Зеленодольск, Йошкар-Ола, Челябинск, Чистополь, Лениногорск, Димитровград, Новочебоксарск, Бугульма, Елабуга, Октябрьский, Волжск, Воткинск, Ишимбай, Кстово, Лениногорск, Миасс, Новокуйбышевск, Нурлат, Салават, Стерлитамак, Энгельс, Копейск, Пермь, Саратов, Нефтекамск.
Преимущества:
Преимущества
широкий ассортимент
доставка в течение 24 часов
для всех городов присутствия доступна бесплатная доставка
пункты выдачи с примерочными
возврат в течение 7 дней
Недостатки
небольшой выбор городов
КазаньЭкспресс — молодой аналог со своей сетью пунктов выдачи по РФПерейти на KazanExpress.ru
На каком сайте вы покупаете чаще?
Ozon.ru
26.09%
Яндекс Маркет
11.59%
Wildberries
40.58%
KazanExpress
10.14%
Tmall
11.59%
На АлиЭкспресс доставка платная или бесплатная?
Главный вопрос, который беспокоит всех начинающих покупателей – на АлиЭкспресс доставка платная или бесплатная? Большая часть товаров имеют бесплатную доставку, стоимость доставки входит в стоимость товара. Но есть товары, которые имеют платную доставку.
Тогда сколько стоит платная доставка на АлиЭкспресс? Чаще всего не дорого. Обычно товары с платной доставкой общей стоимостью (цена товара + цена доставки) не превышают аналоги с бесплатной доставкой. Конечно, бывают и особо наглые продавцы, которые умышленно завышают цены. Так что всегда будьте внимательны и хорошо изучайте весь ассортимент интересующего товара на АлиЭкспресс.
Как узнать отправлен ли заказ
Самая полная информация обо всех сделанных вами заказах содержится в разделе Мои заказы в вашем личном Кабинете.
В частности, именно здесь указывается, отправлена ли купленная вами вещь. Как правило, товары находятся на складах, поэтому продавец берет определенное время (обычно до 10 дней) на упаковку и отправку. В течение этого времени при необходимости вы можете отменить заказ.
Важный нюанс. Чаще всего отправка не занимает много времени: статус заказа меняется на “Отправлен” в течение 2-5 дней с момента оплаты (и Али сигналит об этом на вашу электронную почту, привязанную к аккаунту). Если же вы оплатили заказ уже дней 5-7 назад, а отправка до сих пор не совершена, загляните в Кабинет. Возможно, там найдется сообщение от продавца, который хочет что-то вам предложить и ожидает ответа.
Сколько стоит экспресс доставка на АлиЭкспресс
Стоимость пересылки через систему экспресс зависит от ряда факторов. Ключевую роль в формировании цены играет удаленность региона получателя. Именно это и является основной причиной, почему экспресс доставка на АлиЭкспресс дешевле некоторых других способов пересылки.
Например, если заказанные позиции имеются в наличии на московском складе, и необходима доставка до какого-то района столицы, то получение обойдется в разы дешевле, чем если бы заказчик получал товары на Почте РФ. В некоторых ситуациях, при выборе экспресс-доставки логисты привозят посылки совершенно бесплатно.
Как работает
Те, кто уже понял, что означает экспресс доставка на АлиЭкспресс, активно используют ее для получения товаров на территории России. Благодаря такому типу пересылки, купленные позиции оказываются на руках заказчика менее, чем за одну или две недели, что гарантировано ниже сроков других способов.
Для каких товаров доступна
Так как работает экспресс доставка на АлиЭкспресс не для всех товаров, покупателям предстоит основательно просмотреть весь ассортимент, чтобы выбрать позиции с максимально быстрой транспортировкой. В каждой карточке товара при выборе пункта «Доставка из:» стоит поставить «Экспресс доставка». Это и свидетельствует о том, что заказ прибудет в течение нескольких дней.
Сегодня позиций с такой пометкой уже несколько сотен тысяч. Часто такую надпись можно встретить в категориях:
- спортивных товаров;
- автомобильной продукции;
- для дома и сада;
- бижутерии и аксессуаров;
- электроники и других.
Какую доставку лучше выбрать на Алиэкспресс
Зависит от того, что именно вы хотите.
Если нужно сэкономить
Берите бесплатную доставку. Такой вариант есть почти на каждом товаре. Заказываете курточку, а продавец предлагает только платные варианты? Поищите другого продавца. Почти наверняка вам удастся найти того, кто продаст вам аналогичный товар. И доставит его бесплатно.
Если хотите быстро получить заказ
Выбирайте ту доставку, напротив которой в карточке товара указано меньшее количество дней. Предпочтение − четверке крупнейших операторов или Aliexpress Premium Shipping . По отзывам покупателей, быстрее всего доставляет Fedex.
Если опасаетесь, что товар могут повредить при пересылке
Тогда у вас только два варианта:
- AliExpress Premium Shipping.
- DHL или FedEx.
Обязательно получите трекинговый код и отслеживайте перемещение посылки. И не забудьте снять на видео, как вы распаковываете полученный товар. Если с ним что-то будет не так, подавайте жалобу, открывайте спор на Алиэкспресс.
Как происходит доставка посылки с Китая в Россию
С помощью торговой площадки покупки можно совершать только при условии полной предоплаты. У покупателей есть возможность использовать для этого разные платежные инструменты.
После внесения средств деньги зачисляются на специальный счет, на котором остаются в сохранности до получения товара по факту либо истечения периода, который отведен на транспортировку. По истечении времени сделка автоматически закрывается, а деньги переводятся на счет реализатора.
После отправки груза продавец обязан передать покупателю трек-номер, с помощью которого можно прослеживать весь маршрут следования. Как только посылка приходит в пункт выдачи, на указанный в анкете адрес электронной почты приходит соответствующее уведомление.
Чтобы узнать трек-номер, необходимо:
- Покупатель переход в личный кабинет на сайте.
- В категории «Мои заказы» нужно выбрать интересующий и нажать на вкладку «Подробнее».
- В поле Logistics Information отображается номер.
Дополнительно не стоит забывать о таможенной пошлине, которую нужно платить при получении посылки, стоимостью свыше 1 000 евро. Ограничение действует в течение месяца. Т.е., если в течение 30 дней будет получено посылок на общую сумму свыше 1 000 евро, возникает необходимость платить пошлину с превышающего размера.
В таком случае требуется обратиться на склад таможенного хранения и вносить установленную плату.
Если не получил посылку с АлиЭкспресс, что делать?
Иногда при покупках на АлиЭкспресс можно столкнуться и с негативными ситуациями. Например, полученный товар будет с дефектом или поврежден. В этом случае следует написать продавцу и рассказать ему о своей проблеме, а затем открывайте спор. Как открывать спор на АлиЭкспресс мы поговорим в другой статье.
А если не получил посылки с АлиЭкспресс, что делать? Иногда доставка может затягиваться не по вине продавца. Рекомендую все же набраться терпения и подождать хотя бы 2-3 месяца, если конечно продавец продлевает срок защиты покупателя на АлиЭкспресс. Если прождав определенное время посылка с АлиЭкспресс так и не будет получена, то уверенно открывайте спор.
Не забудьте поделиться с друзьями!
Нюансы работы с Китаем
Заказ на сайте Alibaba – это удаленное сотрудничество без формальностей – договоров и подписей с обеих сторон. Только деньги могут послужить гарантом и средством влияния покупателя на продавца.
Другое дело, когда клиент изначально начинает работу с посредником и еще в российском офисе заключает договор на обслуживание. После этого вся ответственность падает на плечи компании, занимающейся доставкой и оформлением груза. При недостаточном качестве продукции или несоответствии ее описанию, клиент предъявляет претензии компании-посреднику и только после этого информация передается продавцу.
Стоимость сотрудничества зависит от нескольких факторов:
- удаленность конечного пункта доставки (СПб, Москва, Томск, Нижний Новгород и т. д.);
- вес груза, его тип и габариты;
- способ доставки.
Ориентировочный расчет стоимости проводится менеджерами фирм или с помощью калькулятора на официальных сайтах посредников.
Купить товары оптом
Виды доставок товара при покупке на сайте Aliexpress
Доставка с Алиэкспресс бывает платной и халявной. Помимо почтовых отделений, работают курьерские филиалы. Клиент выбирает тот вариант, который его больше устраивает. От службы зависит скорость, цена и качество, для многих это немаловажные факторы.
Чтобы остановить свой выбор на определенной организации, нужно разобраться. По итогу, какой способ доставки выбрать на Алиэкспресс решать всем по своим возможностям и требованиям.
На сайте представлен огромный выбор команд, которые готовы предложить свою помощь. Многие из них не пользуются популярностью из-за плохого обслуживания.
Основные способы бесплатной доставки
Бесплатная доставка на Алиэкспресс бывает двух видов:
- за которую совсем не надо платить;
- оплата отсутствует при определенной стоимости продукта.
Минимальная цена изделия для России должна составлять 71 рубль. Изделия плата, на которые ниже будут отправляться только дорогостоящими сервисами, осуществляется всеми транспортными средствами.
Бесплатные услуги предоставляют:
- Hongkong и China Post — почтовые филиалы принимающие груз весом до 20 кг. Самые распространенные сервисы, которые используются при перевозке товара с Алиэкспресс. Скорость прибытия 14-60 суток.
- Aliexpress Standard Shipping — сервис, который появился относительно недавно и позволил снять часть ответственности с продавцов. Покупатели охотно выбирают данный способ доставки с Алиэкспресс. Сколько потребителю ждать зависит от выбранной команды.
- Sellers Shipping Method — фирма, с которой заключают сделку продавцы, каким способом будет отправлен заказ, узнается у представителя магазина. Длительность ожидания такая же как у Standard Shipping.
- Russian Air — собственные авиаперевозки, открытые почтой России. Среднее время 30-60 дней.
- Sweden, Singapore, Swiss Post — в некоторых случаях, отправления надо будет оплатить, точную стоимость доставки с Алиэкспресс узнавайте у менеджера перед оплатой заказа. Минимальное время 2 недели, максимальное два месяца.
- Местные перевозки — становится популярной, так как груз отправляется к адресату с его территории. Получить желанную вещицу реально в течение 14 дней.
Пересылка с Али в Россию может быть халявной, если цена вещи проходит по требованиям транспортного предприятия. Многие, оформляя такие заказы, не смотрят на детали, которые указываются в описании к изделию, оплачивают лот и стоимость перевозки.
Основные платные службы
Экспресс пересылка отличный вариант для получения приобретения быстро и в целости. Курьерские службы выполняют свою работу качественно, так как не хотят портить репутацию. Увы, тариф таких услуг бывает выше, чем цена на само изделие. Совершать такую сделку не выгодно, приходится ждать обычное отправление.
Подборка лучших транспортных компаний:
- ePacket — не отличается особо большой разницей во времени ожидания, с обычными сервисами. Средняя продолжительность ожидания 30 дней.
- EMS — почтовая организация, которая работает на территории своей страны. Изначально в Китае продукция относится местным службам. После пересечения границы передается местным постовым отделениям. В пути лот находится от 7 до 20 суток.
- TNT — европейская компания, которая заслужила доверие клиентов. Груз перевозит быстро, оплата не маленькая. Ждать 10-20 дней с момента отправки.
- S.F.Express — транспортная фирма работающая на территории азиатских стран.
- DHL -немецкий логистический гигант, работает с многими торговыми платформами и занимается перевозками по всему миру. Услуги стоят дорого, оформлять такую сделку стоит, только если цена на гаджет большая. Длительность перелета от 2-5 суток, самая быстрая работа.
- UPS и FedEx -американские почтовые организации. Что-то среднее между немецким гигантов и EMS, скорость хорошая, выполнение работы отличное.
- CDEK — российская логистическая корпорация, которая хорошо известна на территории страны. От 1 до 2 месяцев пакет будет в пути.
У платных компаний есть плюсы, быстрая и качественная транспортировка, но есть ли смысл платить больше деньги за дешевый лот? Пользоваться какой доставкой на Алиэкспресс лучше решать каждому покупателю индивидуально. У каждого свои запросы, готовы платить, тогда именитые сервисы к услугам.
Сколько стоит доставка Алиэкспресс узнаете при совершении сделки, указав все дополнительные детали по товару (количество, форма, цвет). Исходя из этого при внесении данных для начисления оплаты ниже цены продукта, будет указана стоимость пересылки.
…и как сохранить картинку
Вариант: вы не хотите отправлять ссылку на товар — вам надо просто сохранить или опубликовать его изображение. Однако сохранить картинку, кликнув на ней правой кнопкой мыши и выбрав “Сохранить изображение как…”, Али вам не даст. Или же позволит сохранить какую-то ерунду, вроде скрипта или чего-то еще.
Конечно, можно воспользоваться программой для снятия скриншотов, но она обрежет размер изображения, сделав его менее четким и “смотрибельным”.
Выход: переключиться вручную с десктопной на мобильную версию. Тут хитрость, т.к. специальной кнопки нету. Просто добавьте в начале ссылки букву «m», что бы она выглядела следующм образом:
Как отслеживать отправленный заказ
Все там же — в личном Кабинете. Здесь присутствует кнопка “Проверить отслеживание”: нажав ее, в отдельном окошке вы увидите, где находится ваш заказ — вылетел ли он из страны отправления, поступил ли в страну назначения, проходит ли таможню, доставлен ли на почтовое отделение…
Чаще всего доставка с Али отслеживается: каждому заказу присваивается свой трекинг-номер, благодаря которому можно отследить местонахождение посылки и на сторонних сервисах.
Важный нюанс. Следите за временем, которое осталось до закрытия заказа. Когда указанный срок истечет, заказ будет закрыт (подтвержден, а ваши деньги — перечислены продавцу) автоматически вне зависимости от того, получили вы его или нет. Поэтому в ваших интересах — не попасть в ситуацию, когда время до закрытия истекло, а посылка доставлена вам так и не была.
Если до закрытия заказа остается несколько дней, а заветной смс-ки с почты вы не получили и трекинг-номер не определяется на вашем почтовом отделении, пишите продавцу с просьбой продлить время получения.
