Что делать если в firefox появилось сообщение «ваше соединение не защищено»

Оглавление

Fix – Err_connection_reset Youtube

Fix-1: Disable your extensions

In some cases, a browser extension may also prompt errors like Err_connection_reset. To avoid this problem, you should follow this guide-

Step-1: Go to the top right corner of the browser and click the Menu button.

Step-2: When the drop-down window appears, choose More tools thereafter Extensions.

Step-3: A list of all installed extensions will come into display.

Step-4: Locate the unnecessary extensions and disable all the checkboxes next to the extension name.

Step-5: After disabling these features, Restart the browser.

Step-6: If you succeed in disabling all of the extensions, you need to re-enable extensions one by one until the problem comes back again.

Step-7: Once found, either update the particular extension or simply remove that from your System.

Fix-2: Replace your router

In case, the router gets corrupted somehow, it may lead to this Err_connection_reset error on Youtube. If you encounter this bug, try replacing your router.

Как исправить ошибку

В большинстве случаев достаточно перезагрузить маршрутизатор или ноутбук. Это наладит работу Интернета и позволит подключиться к нужному сайту. Рекомендуется проверить, правильно ли введен адрес сайта.

Если эти действия не помогли, то проблема кроется глубже. Попробуйте повторить действия из следующих пунктов.

Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)

Перед отключением прокси-сервера стоит проверить, есть ли в браузере расширение VPN. Сервис довольно часто блокирует доступ к определенным сайтам. Например, если у вас в VPN ваше местоположение определено за рубежом, некоторые российские сайты могут быть заблокированы.

Далее необходимо отключить прокси-сервер. Это делается так:

  1. Через панель управления найти пункт «Свойства браузера» («Сеть и Интернет» – «Свойства браузера»).
  2. Перейти во вкладку «Подключения», «Настройка сети».
  3. Снять все отметки, в том числе «Автоматическое определение параметров» в следующем окне.
  4. Применить настройки, проверить соединение.

Сброс Winsock

Если выключение прокси-серверов не помогло, попробуйте сбросить Winsock. Выполняется это очень просто:

  • Запустите командную строку (найдите «Поиск» по всему компьютеру, введите «Командная строка», нажмите на соответствующее наименование).
  • Введите символы «netsh winsock reset» или скопируйте их и вставьте в строку.
  • Нажмите Enter.
  • Перезагрузите ПК после выполнения команды.
  • Проверьте подключение.

Очистка кэша браузера

Если прошлые методы не помогли, следует попробовать очистить кэш браузера, будь то Chrome, Opera, Yandex и прочие. Дело в том, что проблема бывает вызвана несоответствием данных в кэше и актуальной версии браузера.

Для каждого браузера существует своя инструкция по очистке кэша, но общий алгоритм действий таков:

Откройте настройки браузера.

Перейдите в раздел «Безопасность и конфиденциальность.
Кликните на «Очистить историю».

Очень важно! Отметьте пункт «Удаление файлов cookie» или «Удаление кэша».
Перезапустить браузер и ноутбук.
Проверить подключение.

Другие популярные методы решения

Помимо вышеперечисленных способов решения проблемы, есть и другие. Они помогут, если ни очистка кэша, ни перезагрузка роутера и прочие решения, не исправили проблему.

  • Отключите антивирус или расширения браузера. Данные утилиты по какой-либо причине могут блокировать доступ к Интернету.
  • Выключите раздачу Wi-Fi с ноутбука (хот-спот).
  • На Windows 10 помогает автоматический сброс настроек сети.

Установите на компьютер специальные программы для очистки кэша, памяти и оптимизации процесса работы. Возможно, ноутбук не может подключиться к сайту в силу своего возраста и неисправности железа. Программы по чистке продлят работу ПК.

Иногда в ошибке виновато содержимое HOSTS-файла. В этом документе прописаны базы допустимых и недопустимых доменных адресов. Вполне возможно, что сайт, к которому нет доступа, находится в списке недопустимых адресов. Исправляется проблема так:

  • Через «Пуск» зайти в «Компьютер» («Мой компьютер»), перейти в «Локальный диск С».
  • Открыть папку «Windows», «System 32», далее в «Drivers», в которой находится etc с нужным файлом.
  • Найти HOSTS, открыть с помощью приложения «Блокнот» (навести мышкой на Хостс, кликнуть правой кнопкой мыши, в пункте «Открыть с помощью…» выбрать «Блокнот»).
  • Найти название заблокированного сайта, удалить его из списка, если он есть.
  • Подтвердить изменения, согласиться с запросом системы, проверить подключение.

Если компьютер не новый, попробуйте изменить объем MTU. Нажмите Win+R, введите «ncpa.cpl». Это даст вам узнать точное имя Интернет-соединения. Откройте командную строку и введите символы или скопируйте их и вставьте, дописав нужные значения: «netsh interface IPv4 set subinterface «имя_сети» mtu=1500 store=persistent»

Причиной проблемы также может служить неисправность драйверов или механические проблемы. В таком случае нужно отнести компьютер в сервисный центр. Можно попробовать установить драйвера самостоятельно и дома посмотреть «внутренности» техники, но делать этого строго не рекомендуется.

Не тяните с отправкой компьютера в сервисный центр, если перечисленные способы исправления ошибки не помогли. В некоторых случаях достаточно подождать, пока связь не наладится. Но если вам кажется, что проблема в ноутбуке, отнесите его мастеру.

Отключение дополнений

Даже если установлено всего два расширения, они могут конфликтовать друг с другом и самим веб-обозревателем, вызывая неприятные сообщения об ошибках. Нужно отключить все подобные дополнения и попробовать поработать без них.

  1. В запущенном обозревателе щелкните по иконке с тремя точками и выберите «Дополнительные инструменты».
  2. Затем перейдите на «Расширения».
  3. Откроется список с установленными дополнениями. Передвиньте ползунок в каждом в положение «Выкл».
  4. При необходимости примените «Удалить» и подтвердите действие.

Перезапустите браузер и попробуйте загрузить страницу. Если все работает, то поочередно включайте расширения. Так можно понять, какое именно вызвало проблему и удалить его. В новых версиях Chrome добраться до расширений можно проще. Достаточно нажать кнопку с иконкой дополнений в верхней панели и выбрать «Управление расширениями».

Как исправить ошибку

В большинстве случаев достаточно перезагрузить маршрутизатор или ноутбук. Это наладит работу Интернета и позволит подключиться к нужному сайту. Рекомендуется проверить, правильно ли введен адрес сайта.

Если эти действия не помогли, то проблема кроется глубже. Попробуйте повторить действия из следующих пунктов.

Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)

Перед отключением прокси-сервера стоит проверить, есть ли в браузере расширение VPN. Сервис довольно часто блокирует доступ к определенным сайтам. Например, если у вас в VPN ваше местоположение определено за рубежом, некоторые российские сайты могут быть заблокированы.

Далее необходимо отключить прокси-сервер. Это делается так:

  1. Через панель управления найти пункт «Свойства браузера» («Сеть и Интернет» – «Свойства браузера»).
  2. Перейти во вкладку «Подключения», «Настройка сети».
  3. Снять все отметки, в том числе «Автоматическое определение параметров» в следующем окне.
  4. Применить настройки, проверить соединение.

Сброс Winsock

Если выключение прокси-серверов не помогло, попробуйте сбросить Winsock. Выполняется это очень просто:

  • Запустите командную строку (найдите «Поиск» по всему компьютеру, введите «Командная строка», нажмите на соответствующее наименование).
  • Введите символы «netsh winsock reset» или скопируйте их и вставьте в строку.
  • Нажмите Enter.
  • Перезагрузите ПК после выполнения команды.
  • Проверьте подключение.

Очистка кэша браузера

Если прошлые методы не помогли, следует попробовать очистить кэш браузера, будь то Chrome, Opera, Yandex и прочие. Дело в том, что проблема бывает вызвана несоответствием данных в кэше и актуальной версии браузера.

Для каждого браузера существует своя инструкция по очистке кэша, но общий алгоритм действий таков:

Откройте настройки браузера.

Перейдите в раздел «Безопасность и конфиденциальность.
Кликните на «Очистить историю».

Очень важно! Отметьте пункт «Удаление файлов cookie» или «Удаление кэша».
Перезапустить браузер и ноутбук.
Проверить подключение.

Другие популярные методы решения

Помимо вышеперечисленных способов решения проблемы, есть и другие. Они помогут, если ни очистка кэша, ни перезагрузка роутера и прочие решения, не исправили проблему.

  • Отключите антивирус или расширения браузера. Данные утилиты по какой-либо причине могут блокировать доступ к Интернету.
  • Выключите раздачу Wi-Fi с ноутбука (хот-спот).
  • На Windows 10 помогает автоматический сброс настроек сети.

Установите на компьютер специальные программы для очистки кэша, памяти и оптимизации процесса работы. Возможно, ноутбук не может подключиться к сайту в силу своего возраста и неисправности железа. Программы по чистке продлят работу ПК.

Иногда в ошибке виновато содержимое HOSTS-файла. В этом документе прописаны базы допустимых и недопустимых доменных адресов. Вполне возможно, что сайт, к которому нет доступа, находится в списке недопустимых адресов. Исправляется проблема так:

  • Через «Пуск» зайти в «Компьютер» («Мой компьютер»), перейти в «Локальный диск С».
  • Открыть папку «Windows», «System 32», далее в «Drivers», в которой находится etc с нужным файлом.
  • Найти HOSTS, открыть с помощью приложения «Блокнот» (навести мышкой на Хостс, кликнуть правой кнопкой мыши, в пункте «Открыть с помощью…» выбрать «Блокнот»).
  • Найти название заблокированного сайта, удалить его из списка, если он есть.
  • Подтвердить изменения, согласиться с запросом системы, проверить подключение.

Если компьютер не новый, попробуйте изменить объем MTU. Нажмите Win+R, введите «ncpa.cpl». Это даст вам узнать точное имя Интернет-соединения. Откройте командную строку и введите символы или скопируйте их и вставьте, дописав нужные значения: «netsh interface IPv4 set subinterface «имя_сети» mtu=1500 store=persistent»

Причиной проблемы также может служить неисправность драйверов или механические проблемы. В таком случае нужно отнести компьютер в сервисный центр. Можно попробовать установить драйвера самостоятельно и дома посмотреть «внутренности» техники, но делать этого строго не рекомендуется.

Не тяните с отправкой компьютера в сервисный центр, если перечисленные способы исправления ошибки не помогли. В некоторых случаях достаточно подождать, пока связь не наладится. Но если вам кажется, что проблема в ноутбуке, отнесите его мастеру.

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET: как исправить файл hosts?

Первое, что нужно сделать, это посмотреть файл hosts. Именно в нем можно прописать настройки блокировки. Вы можете найти этот объект в корневом каталоге системы, если вы сначала зайдете туда в папке System32, а затем в папке и т.д.

В большинстве случаев файл hosts скрыт, поэтому для его просмотра необходимо установить соответствующие параметры отображения скрытых объектов (файлов и папок) в меню «Просмотр).

Вы не сможете открыть файл таким образом. Здесь вам нужно использовать команду контекстного меню, вызываемую щелчком правой кнопкой мыши, под названием «Открыть с помощью…» и использовать стандартный «Блокнот» или любой другой подобный редактор в качестве редактора.

Теперь посмотрим на содержание. Все, что находится под строкой, указывающей локальный адрес хоста 127.0.0.1, и следующей строкой с единицей, после которой снова записывается localhost, необходимо удалить (это записи блокировки), а затем сохранить изменения.

Как устранить ошибки, возникающие при загрузке страницы

Если вы видите сообщение об ошибке (например, «Опаньки…»), значит, у Chrome возникли проблемы при загрузке страницы. Сайт может работать медленно или не открываться совсем.

Перечисленные ниже коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема.

  • «Опаньки. « Chrome не может загрузить веб-страницу.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к Интернету.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
  • ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
  • ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
  • ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
  • BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.

Могут также возникать следующие проблемы:

  • Невозможно найти сайт.
  • Сайт не открывается.
  • HTTPS-сайт не открывается.
  • Фотография не загружается.
  • Новая вкладка не загружается.

Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям, указанным ниже.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Как правило, достаточно обновить страницу.

Для этого справа от адресной строки нажмите на значок с тремя точками «Обновить» .

Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильному Интернету.

Затем обновите вкладку с ошибкой.

Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.

  1. Откройте приложение Chrome на устройстве Android.
  2. Нажмите на значок «Ещё» Новая вкладка инкогнито.
  3. На вкладке инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.
  1. Нажмите на значок «Ещё» Настройки.
  2. В разделе «Дополнительные» выберите Личные данные Очистить историю.
  3. В пункте «Временной диапазон» выберите Все время.
  4. Выберите Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше и Файлы cookie и данные сайтов. Снимите остальные флажки.
  5. Нажмите Удалить данные.
  6. Обновите вкладку с ошибкой.

Возможно, они заняли много места в памяти устройства, поэтому загрузить сайт не удается.

  1. Освободить память можно следующим образом:
    • Закройте все вкладки, кроме той, на которой вы получили сообщение об ошибке.
    • Закройте работающие приложения и остановите скачивание контента.
  2. Обновите вкладку с ошибкой.

Иногда другие приложения мешают загрузке страницы.

Перезагрузите компьютер и обновите его.

Вы его выключили и снова включили? Этот трюк действительно работает в большинстве случаев!

Это всегда должно быть первым делом, которое вы пытаетесь сделать, если у вас возникнут проблемы с любым из ваших гаджетов. Закройте все приложения и перезагрузите компьютер. Затем попробуйте загрузить и установить новые обновления программного обеспечения, если они есть.

Даже если вы продолжаете получать ошибку сетевого подключения в iTunes, вы все равно можете загружать обновления программного обеспечения для Windows или macOS. Если есть новый, его загрузка и установка может исправить вашу сетевую ошибку iTunes.

Не открываются все сайты

Сначала разберем типичные случаи, почему не открываются абсолютно любые случаи. Варианты дам тезисно, к каждому приложу свой комментарий.

Причины

  • Полетели сетевые настройки. Обычно они получаются автоматически от самого роутера, но по какой-то причине компьютер может просто не получить их.
  • Повреждение сетевых служб Windows – например, после установки сторонних программ или действия злого вируса. Что-то удалилось, что-то случилось, как исправить неизвестно. На практике встречается намного реже. Основной кандидат на ошибку по-прежнему сетевые настройки.
  • Блокировка антивируса или файрвола – эти программы могут блокировать не только плохое, но и хорошее. На тестировании можно попробовать их отключить.
  • Проблемы на стороне провайдера – либо полный обрыв линии на нужном направлении, либо просто проблемы со скоростью. При этом сетевое соединение сохраняется. В трее показано, что интернет работает без проблем.
  • Прокси и VPN – многие используют их для обхода блокировок, но нередко на их стороне возникают проблемы с адресацией, и как итог: не удалось установить соединение. Решение – попробовать без них.
  • Ошибки в браузере – может быть устанавливали недавно какое-то сторонне расширение? В пример выше – Hola. Ничего плохого не скажу, но любое расширение, которое работает с проксификацией браузера, может немного повредить его до нашей проблемы.

Диагностика

Пробежимся по быстрой диагностике, куда копать. Возможных направлений очень много, так что нужно локализовать место поиска. Давайте по порядку:

  1. Сетевые настройки – если недавно что-то перенастраивали в роутере, прописывали сетевые настройки на компьютере, ставили какую-то программу для проксификации или взаимодействия с сетью, что-то удаляли и чистили в системе.
  2. Антивирусы – возникает редко, поэтому сюда стоит копать, только если были какие-то действия с антивирусом или брандмауэром – обновляли, переустанавливали, подключали специальные предложения по усилению безопасности компьютера.
  3. Вирусы – было ли странное поведение компьютера, навязчиво вылазила реклама, пищал антивирус? Может быть день или два назад?

Как видите, в основном проблема все-таки кроется именно в сетевых настройках

И я еще раз попрошу обратить внимание, что речь идет о случае, когда не открывается ни один сайт

Инструкция по исправлению

Выше я уже дал некоторые свои мысли, так что смекалистый народ уже наверняка все исправил. Ниже я хочу привести универсальную инструкцию, по решению этой проблемы на любом компьютере или ноутбуке. Многие советы подойдут даже не для операционной системы Windows, но упор я делаю именно на нее.

  1. Перезагрузка – и роутера, и компьютера. В 90% случаев все заработает сразу же. Посмотрите, есть ли интернет на самом роутере (смотрится через вебконфигуратор – заходите на роутер, и смотрите статус подключения для первой страницы).
  2. Проверяем сетевые настройки – выданный IP адрес должен быть в диапазоне роутера (192.168.*.*), шлюз должен соответствовать IP адресу роутера, маска – 255.255.255.0. В идеале выставить автоматическое получение адресов, но проверить выдаваемое – обязательно. Нередко, DHCP сервер отказывается выдавать адрес вашему ПК, и на выходе операционная система генерирует ей адрес 169.254.*.*. Как итог – разные сети, сайты не открываются.
  3. Включаем и выключаем сетевой адаптер. Бывает даже, что они просто греются, и как итог – отказ в работе.
  4. Выключаем VPN и прокси – если используется.
  5. Позвоните вашему провайдеру – нет ли проблем у них? Не нужно бояться звонить, ребята и помогут, и подскажут, а в случае проблем на их стороне, вы сэкономите очень много времени на поисках. Вариант ускорить проверку – посмотреть, открываются ли сайты через другой интернет – чужой Wi-Fi или мобильный интернет. Если да – дело не в провайдере.
  6. Отключаем антивирус и брандмауэр.
  7. Проверяем все на другом браузере – подойдут даже встроенные Edge и Internet Explorer – открываются ли сайты там? Если да – пробуем найти блокировку в самом браузере, например, лишнее расширение или же прокси.

Проверьте подключение к Интернету.

Самый простой способ проверить подключение к Интернету — потоковое видео в Интернете. Изображение из Викимедиа.

Это может показаться слишком очевидным, но, возможно, у вас пропало интернет-соединение. iTunes сообщает: «Сетевое соединение было сброшено», когда это происходит.

Перезагрузите ваш роутер. Затем проверьте соединение, загрузив различные веб-страницы и потоковое видео в Интернете. Попробуйте использовать Интернет с разных устройств.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если есть проблемы с подключением на других устройствах. Эти проблемы могут варьироваться от медленной загрузки веб-страниц до полного отсутствия соединения.

Как установить связь

Чтобы понять, какие именно действия предпринять для исправления проблемы, необходимо обратить внимание на название ошибки. Поочередно о каждой неисправности и методе ее устранения

Истекший сертификат

Это локальная проблема, которая появляется на конкретном устройстве при попытке зайти на него с различных девайсов, подключенных как по Вай-Фай, так и мобильной сети. Первый вариант разобраться с проблемой — дождаться, пока владельцы сайта не продлят действие или не закажут новый сертификат.

Второй вариант:

  1. Зайдите на ресурс черех web-обозреватель, где происходит ошибка. В окне предупреждения щелкните по «Подробности».
  2. В развернувшейся снизу планке, щелкните по «Сделать исключение для этого сайта».
  3. Теперь пользователю открыт доступ к сайту на постоянной основе.

Неправильное время

Следующий вариант, как отключить соединение в Яндекс если оно может быть небезопасным — перевести время. На персональных компьютерах на базе Windows это делают так:

  1. В поисковую строку задайте запрос «Изменение даты и времени» и выберите лучшее соответствие в списке.
  2. Включите «Установить время вручную» или воспользуйтесь кнопкой «Изменить» под «Установка даты и времени вручную».
  3. Установите текущее время.

Или используют следующий способ:

  1. Вызовите строку «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R. В строку введите timedate.cpl.
  2. Откроется дополнительное окно, где нужно перейти во вкладку «Время по интернету» и щелкнуть «Изменить параметры».
  3. Поставьте отметку возле «Синхронизировать с сервером время в Интернете», затем клацните «Обновить», а потом «ОК».
  4. Закройте предыдущее окно.

На смартфонах время меняют похожим образом:

  1. Откройте «Настройки». В списке найдите вкладку «Время и дата» — может быть дополнена упоминаниями о языке, клавиатуре.
  2. Установите текущие данные или включите автоматическое определение (по сети, интернету).

Cookie-файлы

Загруженные с сайтов куки также могут стать причиной отказа загружать страницы. Как это решить:

  1. Разверните дополнительное меню, наведите курсор на «Дополнительно». Выберите «Очистить историю».
  2. В первой строке укажите «За все время». Поставьте отметки только напротив «Файлы cookie / в кеше» и жмите «Очистить».

Другая сеть

Доступ к ресурсам могут блокировать на уровне IP-адреса отдельной страны из-за чего получить к ним доступ становится невозможно. Из возможных вариантов решения проблемы:

  • отключите/включите VPN;
  • подключитесь к ресурсу с другой точки доступа или мобильного интернета;
  • свяжитесь с провайдером, чтобы узнать о возможных причинах блокировки веб-ресурса;
  • проверьте роутер на наличие сайтов, внесенных в черный список или заблокированных пользователем.

В Яндекс Браузере убирают сообщение о невозможности установить безопасное ориентируясь на код ошибки, отображенный в окне обозревателя.

Метод 1. Отключение Mail Shield с помощью Avast (если применимо)

Одна из наиболее распространенных причин, вызывающих эту проблему, — это функция сканирования почты в Avast под названием Mail Shield. Известно, что эта функция безопасности мешает работе нескольких различных почтовых клиентов (не только Thunderbird).

Некоторым затронутым пользователям удалось решить эту проблему, получив доступ к настройкам Avast и отключив Mail Shield, чтобы он больше не мешал активному почтовому клиенту.

Если этот сценарий применим и вы не знаете, как отключить функцию Mail Shield в Avast, следуйте инструкциям ниже:

  1. Откройте программу Avast на своем компьютере. Вы можете сделать это, дважды щелкнув значок на рабочем столе или щелкнув его значок на панели задач.
  2. На главной панели инструментов программы Avast нажмите «Настройки» на левой панели навигации, чтобы открыть окно «Настройки Avast».
  3. Затем в новом списке параметров щелкните вкладку Защита, чтобы просмотреть все активные компоненты защиты.Доступ к вкладке защиты в настройках Avast
  4. Перейдите на правую вкладку, выберите Core Shields и выберите Mail Shield в разделе Configure Shield Settings.
  5. Как только вам удастся найти компонент Mail Shield, снимите флажок, связанный с Enable Mail Shield, а затем нажмите «Остановить навсегда» в новом меню, чтобы отключить его.Отключение Mail Shield

    Примечание. Если вы хотите временно отключить Mail Shield, чтобы убедиться, что это вызвано вашим пакетом безопасности, вы можете выбрать «Остановить на 10 минут», «Остановить на 1 час» или «Остановить до перезапуска компьютера».

  6. Нажмите ОК, чтобы закрыть окно настроек Avast.
  7. После отключения Mail Shield повторите действие в своем почтовом клиенте, которое ранее вызывало проблему, и посмотрите, перестанет ли возникать ошибка.

Если та же ошибка «Соединение было сброшено» по-прежнему появляется, перейдите к следующему способу ниже.

Корректировка параметров веб-обозревателя и сети

Иногда причиной ограничения доступа к интернету, обусловленной уведомлением ERR CONNECTION RESET, являются некорректно прописанные рабочие свойства в самом обозревателе. Независимо от критерия, какой браузер используется пользователем, Яндекс браузер, Opera, Google Chrome или иной не менее популярный обозреватель, процесс корректирования характеристик прокси-серверов является идентичным.

Расскажем детально, применив как пример, обозреватель Google Chrome, что делать, если соединение с сетью ограничивается появлением на экране сообщения ERR CONNECTION RESET. Несмотря на необходимость вмешательства в свойства «Прокси-серверов», что звучит устрашающе, процесс по выполнению не отличается сложностью, не требует специальных познаний в области компьютерных технологий. Потребителю достаточно зайти в «Настройки» браузера, в «Хроме» для этого надо кликнуть по иконке с тремя горизонтальными линиями, находящейся в правом углу панели инструментов, и выбрать соответствующий пункт. После этого активируется окно с разнообразными настройками, где потребуется, прокрутив экран вниз до предела, выбрать параметр «Дополнительные», и перейти в категорию «Сеть», в которой нажать мышью на разделе «Изменить настройки прокси-сервера». В правой области окна откроются обусловленные настройки, где потребуется выбрать команду «Настройка сети», проставить «галочку» напротив надписи «Автоматическое определение параметров» и дважды, по запросу программы, нажав клавишу «ОК», подтвердить внесённые изменения.

https://youtube.com/watch?v=aOlXX-W-P1Y

Если проблема заключалась в некорректности параметров сети, то, после выполненных манипуляций, доступ к сайтам будет восстановлен. В ином случае придётся перейти к следующему варианту решения проблемы.

Интернет работает, а браузер не грузит страницы. Не заходит на сайты

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений

В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7

И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

Сообщение в браузере может отличатся

Когда вы увидели в браузере (Opera, Хром, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) ошибку, что невозможно открыть сайт, не удается отобразить страницу, или отсутствует подключение к интернету, то первым делом обратите внимание на статус подключения к интернету. Иконка на панели уведомлений

Так же в описании ошибки может быть сообщение, что проблема с DNS. В таком случае можете смотреть решения в статье: не удалось обнаружить DNS-адрес.

Когда интернет подключен и работает, то иконка должна быть такая:

Проблема понятна, переходим к решениям.

Как исправить ошибку ERR CONNECTION RESET

Однозначно сказать, что конкретно вызвало ошибку ERR CONNECTION RESET на определенном устройстве, невозможно. Поэтому для ее устранения потребуется выполнить несколько рекомендаций, приведенных ниже, и после выполнения каждого пункта надо проверять — удалось устранить ошибку или нет.

Расширения браузера

Расширения браузера могут блокировать доступ к интернет-ресурсу по тем или иным причинам. Чаще всего это касается расширений, которые связаны с VPN. Если в браузере установлены расширения, отключите их, чтобы проверить, поможет ли это исправить проблему.

Чтобы отключить расширения в Google Chrome, нажмите на три точки в правом верхнем углу и перейдите в настройки.

Далее в левом сайдбаре нажмите на пункт “Расширения”.

Здесь нужно перевести в деактивированное состояние все работающие в браузере расширения, чтобы убедиться в их безвредности для соединения с сайтами в интернете.

Когда расширения будут отключены, попробуйте снова зайти на сайт. Если ошибка ERR CONNECTION RESET продолжает возникать, вероятно, проблема не в расширениях.

Обратите внимание
Если данный способ не помог решить проблему, расширения можно включить обратно.

Антивирус

Если на компьютере есть работающий в фоновом режиме антивирус (или брандмауэр), отключите его для интернет-трафика. Для этого нужно в настройках конкретного антивируса найти пункт, который позволит приостановить действие файервола.

После остановки антивируса снова попробуйте зайти на сайт и понаблюдать, будет ли возникать ошибка ERR CONNECTION RESET.

Важно
Не забудьте включить обратно антивирус или файервол, если данный способ не помог решить проблему. Если после отключения антивируса ошибка пропала и сайты стали доступны, рекомендуем установить другой антивирус, либо выполнить детальные настройки файервола, например, добавив конкретный сайт в “Белый список”, если вы уверены в его порядочности.

Выполните настройку сети

Из-за неправильных настроек сети на компьютере может возникать ошибка ERR CONNECTION RESET. Чтобы избавиться от этой проблемы, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Нажмите в левом нижнем углу экрана на “Поиск” и перейдите через него в раздел настроек “Свойства браузера”. Также зайти туда можно через панель управления.
  2. Переключитесь сверху на раздел “Подключения” и перейдите в меню “Настройка сети”.
  3. Далее убедитесь, что в открывшемся окне сняты галочки со всех пунктов. Если это не так, то снимите их и нажмите “ОК”.
  4. Перезагрузите компьютер и заново запустите браузер, после чего попробуйте зайти на нужный сайт.

Если ошибка ERR CONNECTION RESET сохраняется, попробуйте другие варианты ее исправления, описанные ниже.

Сбросьте параметры сети

Чтобы выполнить сброс параметров сети на компьютере под управлением Windows 10, нужно перейти в настройки. Нажмите на соответствующий значок в меню “Пуск”.

Далее перейдите в раздел “Сеть и интернет”, где находятся основные сетевые настройки.

В основном подразделе “Состояние” внизу вы увидите ссылку на пункт “Сброс сети”. Нажмите на нее.

Откроется страница, где нужно нажать “Сбросить сейчас”.

А далее подтвердить свое решение сбросить настройки сети.

Далее компьютер проведет необходимые действия для сброса параметров сети и перезагрузится. После этого можно вновь пробовать зайти на сайт, который выдавал ошибку сброшенного соединения при подключении.

Удалите данные браузера

Важно
Данный способ поможет решить проблему только если один браузер выдает ошибку ERR CONNECTION RESET при переходе на сайт, тогда как остальные на него заходят без проблем. Если же проблема общая для всех браузеров, не рекомендуем выполнять данный пункт, который сбросит все cookie и данные сайтов, из-за чего придется вновь входить во все аккаунты..

Чтобы удалить данные из браузера Google Chrome, нажмите в правом верхнем углу на три точки перейдите в пункт “Настройки”

Чтобы удалить данные из браузера Google Chrome, нажмите в правом верхнем углу на три точки перейдите в пункт “Настройки”.

Далее слева выберите “Конфиденциальность и безопасность” и нажмите “Очистить историю”.

Откроется всплывающее окно. Чтобы полностью очистить данные браузера, нужно установить галочку во всех пунктах и нажать “Удалить данные”.

Похожие записи:

Default ThumbnailАккаунт гугл Что делать, если «подключение к сайту защищено не полностью»? При активации imessage произошла ошибка на айфоне или айпаде, что делать? Что делать, если опера тормозит Что делать если интернет вылетает каждые 5 минут Что такое шлюз по умолчанию?