Какие карты принимает алиэкспресс и какой картой лучше расплатиться за покупку

Как оплатить покупку на Aliexpress через QIWI (КИВИ)?

Лимит оплаты QIWI ограничена от 0,05 USD до 5000 USD.

Когда вы выбираете оплатить через QIWI, пожалуйста, выполните следующие действия:

После того как вы оформите свой заказ, выберите QIWI на странице оформления заказа. Выберите страну,  и нажмите оплатить. Вы будете перенаправлены на сайт QIWI и сделать платеж с вашего QIWI Кошелька

Обратите внимание, что QIWI только поддерживает USD. Добавить информацию  в QIWI Кошельке

Примечание: если вы зашли на сайт Qiwi и не удалось совершить платёж, вы можете связаться со службой поддержки команды QIWI: тел: 8-800-707-77-59, посетите : https://qiwi.com/support Надеюсь, приведенная выше информация поможет вам пригодится.

Как оплатить покупку?

Если у вас есть полный доступ к карте, оформление покажется вам простой процедурой. Придется вводить полную информацию. Не беспокойтесь. Алиэкспресс соблюдает правило конфиденциальности. За соблюдением следит законодательство РФ.

  1. Выберите товар и добавьте его в корзину или начните оформление прямо сейчас.
  2. Напишите информацию о себе: ФИО, номер телефона, адрес, индекс.
  3. Выберите платежную систему. Тут есть все возможные варианты: от мобильной оплаты до электронных кошельков.
  4. Введите номер карты, дату регистрации, код рядом с подписью. Проверьте правильность. За неправильные данные алиэкспресс блокирует покупателей.
  5. Закончите процедуру и подтвердите личность.

В течение двадцати четырех часов заявка обработается и перешлется продавцу. Желаем приятных покупок и быстрой доставки.

Как платить на Aliexpress через телефон?

Это называется мобильный платеж. Выбираем его, далее выбираем оператора, вводим свой номер телефона и нажимаем на отправку SMS. Далее следуйте инструкциям в этом СМС, а именно вам нужно будет подтвердить платеж.

Через телефон удобно покупать разную мелочь до 5$, так как у многих на балансе мобильника всегда лежит 500-600 рублей.

Мобильный платеж

Скорость зачисления: моментальноКомиссия: от 0,5% и выше

Этот способ оплаты доступен только клиентам российских операторов сотовой связи: МТС, Мегафон, Билайн, TELE2. Достаточно ввести свой номер телефона, а затем код из полученного смс для подтверждения, как средства будут списаны с вашего счета. Воспользоваться ею можно только при наличии средств на балансе. Для некоторых тарифных планов она недоступна.

Обратите внимание, что операторы взимают комиссию за данную услугу. Ее текущий размер можно узнать при выборе оператора на стадии оплаты заказа на Aliexpress

Скриншот с сайта Aliexpress.com

Как оплачивать на Алиэкспресс банковской картой

При оформлении заказа в корзине нам сразу же нужно выбрать способ оплаты.

Обратите внимание, что оплата доступна такими кредитками как:

  • карта МИР
  • Сбербанк (VISA, MasterCard, Maestro)
  • American Express
  • Discover

Самый простой и легкий способ оплаты — это ввести данные своей банковской карты. Для этого выбираем его в меню и заполняем данные своей кредитки.

  • Номер карты
  • Владелец (латиницей, прямо как на карте)
  • Срок действия
  • Защитный трехзначный код на обороте

Если вы не доверяете данные карты никому, кроме себя, то лучше использовать электронные кошельки (о них поговорим ниже). Но если для вас самый удобный способ все же платить картой, то есть два выхода.

  1. Заведите себе отдельную кредитку для оплаты товаров. Захотели что-то купить, перевели на нее нужную сумму и сразу оплатили. Очень удобно и никогда не попадёте в лапы мошенников.
  2. Заведите аккаунт в Алипэй и добавьте карту туда

Как заказать и не разочароваться

Присмотрев подходящий товар, покупатель, прежде чем отправить его в «Корзину», должен обратить внимание:

На рейтинг товара. Качественный товар должен иметь не менее 4 баллов рейтинга.

На уровень надежности продавца. Чем надежнее продавец, тем чаще к нему обращаются, тем больше у него «медалек», «коронок», «кристалликов» и прочих «фишек».

На англоязычное описание товара, а затем – на его «машинный» перевод. До того как оплатить покупку на AliExpress, потенциальному получателю стоит, отбросив стеснение, внимательно изучить сведения, касающиеся понравившейся вещи. Если описание, предоставленное роботом-переводчиком, в чем-то не «стыкуется» с профессиональным русскоязычным — значит, лот следует отнести к разряду сомнительных.

На наличие возможностей выйти на связь с продавцом. Судя по отзывам некоторых покупателей, машинный перевод описания некоторых товаров, выставленных на продажу, напоминает бред сумасшедшего и только после разговора с представителем компании-продавца клиент может решиться на покупку или отказаться от нее.

На отзывы людей, которые уже приобрели данную вещь. Большинство покупок совершается именно после изучения комментариев, оставленных предыдущими покупателями. Если отзыв подлинный, в нем, как правило, содержатся выводы о достоинствах и недостатках приобретенной вещи, а также сведения о дате оформления и сроках получения посылки.

Хотите больше советов и рекомендаций по безопасным покупкам на AliExpress? Ознакомьтесь с нашими руководствами

Как видите, расплачиваться на AliExpress очень просто. Но есть местные альтернативы, как мы объясняем в местных руководствах по покупке на AliExpress. Мы рекомендуем вам прочитать их, чтобы получить дополнительную информацию о том, как покупать и платить на этой платформе в вашей стране:

Эта статья является частью нашего учебного раздела, где вы найдете еще много советов и приемов, которые помогут вам совершать более выгодные покупки на AliExpress. Если вы все еще не знакомы с этой страницей продаж в Китае, я рекомендую вам прочитать наше полное руководство по AliExpress, где мы объясняем, как начать делать покупки.

А ты? Какой способ оплаты вы используете? Мы хотели бы услышать ваше мнение, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.

Источник записи: https://alixblog.com

Как оплатить товар на Алиэкспресс наличными через Яндекс.Деньги

Первый способ позволяет произвести оплату с помощью электронного кошелька либо наличными.

Вы получите код, по которому сможете без комиссии заплатить наличными через терминалы и салоны связи. Отметим, что способ оплаты наличными доступен исключительно для жителей Российской Федерации.

К тому же, согласно законодательству для оплаты товара и заказа на Алиэкспресс наличными необходимо вводить паспортные данные гражданина РФ. Если по каким-либо причинам покупатель не может предоставить данные, ему не исполнилось 18 лет либо он имеет паспорт образца другой страны – система предлагает заплатить другими способами.

После корректного заполнения данных на указанный номер телефона система отправит код для оплаты заказа наличными. Теперь осталось пойти в салон связи либо найти терминал для завершения процесса оплаты. Как только деньги будут уплачены, AliExpress проверит поступление платежа и сообщит продавцу о том, что ему необходимо отправить товар покупателю.

Это интересно: Как оплатить OnLime банковской картой — выявляем все нюансы

Как оплатить заказ на Алиэкспресс в местной валюте?

Все цены на товары и транспортные расходы на AliExpress указаны в долларах США (US $). Тем не менее, фунт (GBP £), евро (EUR ) и  рубль (RUB руб.) принимаются при оплате кредитной/дебетовой картой.

Платёж, будет конвертирован в одну и следующих валют: доллары США, британские фунты, евро или российский рубль при оплате кредитной картой.

При осуществлении платежа с Boleto (доступно только в Бразилии), как правило, Ebanx или ваш банк сделает конвертацию для вас.

Кроме того, Mercado Pago и Doku также поддерживают платежи в местной валюте в Мексике и Индонезии. При конвертации платежей банком, как правило взимается комиссия. Пожалуйста, обратитесь в свой банк для более подробной информации.

Alipay-кошелек

Завести такой кошелек есть смысл тем, кто часто осуществляет покупки на Aliexpress.com и  Taobao. Для остальных такой способ оплаты на Алиэкспресс может быть излишним.

У Alipay-кошелька есть несколько значительных преимуществ перед остальными видами расчетов:

  • более быстрый возврат средств в случае спорных моментов;
  • отсутствие установленной верхней планки по сумме заказа (по крайней мере, на самом сайте Aliexpress об этом никакой информации не приведено, в отличие от остальных вариантов оплаты).

Заострять внимание на данном инструменте оплаты мы не станем, т.к. он не представляет особого интереса для русскоговорящих покупателей – есть более универсальные альтернативы

Оплата со счета мобильного номера

Вы также можете оплачивать свои покупки прямо со счета мобильного. Для этого подходят только российские операторы сотовой связи. За каждую транзакцию взимается комиссия. Вот таблица:

Оператор Комиссия Доп. условия
МТС 0,95% ———-
Мегафон 1,95% ———-
Билайн 3,9% Сумма заказа от 10 рублей
ТЕЛЕ2 2,35% ———-

Билайн берет самую большую комиссию. Конечно, платить выгоднее всего МТС, ну или Мегафон.

При оформлении товара в строке Способы оплаты нажимаем на Показать все:

Затем следуем инструкции ниже:

  1. Способом оплаты выбираем мобильный платеж
  2. Кликаем на иконку своего оператора
  3. Вводим номер сотового
  4. Подтверждаем

Поиск товара

Для поиска товара есть 3 основных инструмента, о которых нужно обязательно знать: верхняя строка поиска, боковое меню категорий, фильтры. Рассмотрим их по отдельности.

Верхняя строка поиска находится справа от логотипа магазина:

Вы вводите название того, что вам нужно, при необходимости выбираете категорию, и получаете результаты поиска. Поищем, к примеру, ноутбуки. В строке поиска пишем «Ноутбук», в категориях выбираем «Компьютер и офис». Попадаем на страницу выдачи.

Результаты поиска, мягко говоря, не радуют – есть пара ноутбуков, но есть и какие-то чудеса китайской техники (мини-ПК), есть и мышки, и рюкзаки, и задние крышки и так далее. Почему все так плохо? Дело в том, что китайские магазины в попытках привлечь к себе клиентов дают своим товарам не краткое и однозначное имя, а набор ключевых слов, иногда – притянутых за уши. Например, сумка для ноутбука может быть названа «Сумка ноутбук Apple Lenovo HP 15 дюймов 16 дюймов игровой ноутбук» и так далее. Как с этим бороться? Нужно подключить фильтры, предложенные в меню слева.

Выбираем «Lenovo». Страница обновляется, и ноутбуков уже становится больше – правда, и запчастей к ноутбукам Lenovo тоже стало больше. Добавим еще один фильтр – например, выберем соотношение сторон дисплея как 16:9.

Готово – на странице остались одни ноутбуки. Можно выбирать.

С поисковой строкой и фильтрами разобрались, осталось разобраться с категориями. Здесь, на самом деле, все очень просто: на главной странице, слева, есть меню категорий. Наводите на какой-либо интересующий вас пункт мышью – и меню расширяется, предлагая вам сделать более точный выбор. Жмете на категорию – и попадаете на страницу, на которой показаны все соответствующие товары. Например, «Бытовая техника» -> «Пароочистители» выглядит так:

Обратите внимание: слева появились фильтры. Их можно использовать для уточнения запроса, как и в случае со строкой поиска

Выбор языка

Чтобы сменить язык с английского на русский (и обратно, при необходимости), нужно справа вверху нажать на «Language» и выбрать сайт на русском.

Если вы не владеете английским на уровне свободного разговора, лучше переключиться на русский. Дело в том, что если сайт – на английском языке, то и поиск будет осуществляться по английским наименованиям, поиск на русском ничего не даст.

Как выбрать товар

Купить товар на Али – просто, а вот не нарваться на липовую акцию, получить его, да еще в полной комплектации и в оговоренный срок – уже проблема. Нередко продавцы искусственно повышают цену на товар, после чего объявляют «большую скидку», завлекая к себе таким образом клиентов. Про некачественный и запаздывающий товар рассказывать даже не стоит – проблема покупок в интернете состоит в том, что товар нельзя пощупать, как и нельзя посмотреть продавцу в глаза. Как обойти эти проблемы? У вас есть 2 серьезных инструмента для их решения: плагины для браузера и отзывы покупателей.

Начнем с плагинов. Плагин (расширение) – это такая небольшая программа, которая устанавливается в браузер и что-то делает. Нужные нам в данной ситуации плагины отслеживают динамику цен в Алиэкспресс. Зашли на страницу товара -> открыли окно плагина -> посмотрели на цену, допустим неделю назад. Если колебание цены не превышает 5% – все нормально. Если же неделю назад товар стоил в 3 раза дешевле, а сейчас его продают со скидкой в 66% – значит, продавец завысил цену и пытается продать больше товара на скидке. Плагинов для отслеживания цен – много, к примеру можете воспользоваться плагином от LetyShops, который еще и дает кэшбэк. Подробнее про различные плагины для Алиэкспресса расписано в статье — расширения для Али. 

Второй важный инструмент – это отзывы реальных покупателей. Располагаются они на странице товара – идете на эту страницу, прокручиваете ее немного вниз, жмете на «Отзывы».

Здесь показывается средняя оценка, можно выбрать отзывы с фотографиями, можно включить автоматический перевод. Последнее, к слову, крайне желательно сделать, потому что покупатели пишут на самых разных языках

Обращать внимание нужно в первую очередь на то, как быстро товар дошел до покупателя и все ли с ним в порядке – если у продавца бывают проблемы, об этом обязательно напишут в отзывах

Как оплатить заказ наличными на алиэкспресс через терминал

Данная опция доступна во всех салонах связи «Связной», для оплаты товара на алиэкспресс через терминал вам достаточно совершить следующий алгоритм действий:

  • В терминале переходите в раздел «Другие услуги»
  • Выбираете вкладку «Товары по каталогам»
  • После чего нажимаете на «AliExpress»
  • В предложенном поле вводите номер заказа на алиэкспресс (Который ранее пришел вам в
  • СМС сообщении)
  • После подтверждения, терминал сообщит необходимую для оплаты сумму

На данном этапе можете уже вносить деньги в купюроприемник. Учите, что терминал сдачи не выдает, поэтому заблаговременно позаботьтесь о наличии необходимых у вас купюр.

При оплате посредством терминала существуют ограничения:

Сумма заказа на алиэкспресс которую можно оплатить через терминал должна составлять минимум 10 рублей и максимум 15000 тысяч рублей.

Если ваш заказ не вписывается в эти рамки, обратитесь за помощью к кассиру, который в ручном режиме поможет завершить оплату.

Как оплатить заказ на Алиэкспресс через телефон

Итак, чтобы оплатить покупки на AliExpress через счет телефона, необходимо проделать уже описанную операцию с выбором способа оплаты, только кликнуть на «Мобильный платеж»:

Затем кликаем на используемого оператора и вводим номер телефона. После этого на кнопку «Отправить SMS»:

Далее выходит такое окно с важной информацией:

Ответив на сообщение указанным набором цифр, пользователь дает согласие на списание средств со счета телефона. Затем, в ответ приходит смс-сообщение, что операция произведена и заказ будет отправлен в ближайшее время.

Важно учитывать, что этот вид оплаты заказа подразумевает снятие комиссии. Именно поэтому перед тем, как совершать покупку, нужно проверить баланс телефона и убедиться, что средств на нем больше, чем сумма, указанная за весь товар

Оформление заказов на «АлиЭкспресс»

Как заказывать на AliExpress? Интерфейс этой торговой площадки мало чем отличается от аналогичных проектов.

Поиск товара осуществляется посредством меню, расположенного в левой части сайта или поискового окна, которое находится в верхней части веб-страницы. Для детализации поиска покупатели могут использовать соответствующие фильтры, например, «Бесплатная доставка» или «Только опт». Если верить отзывам постоянных клиентов обсуждаемого сайта, посылки гораздо быстрее находят адресатов, активировавших опцию – «Отправка с местных складов».

Оформление заказа начинается после того, как потребитель нажал на кнопку «Купить…». О том, как оплатить покупку на AliExpress, он узнает на следующем шаге.

Как оплатить покупку с помощью «Яндекс.Денег»

Данный сервис очень нравится покупателям и прежде всего тем, что после регистрации клиент получает пластиковую чипованную карточку Mastercard. С ее помощью он может оплачивать товар на сайте AliExpress. А еще преимущество данного пластика в том, что работники банка доставляют его клиенту прямо на дом.

А оплатить покупку «Яндекс.Деньгами» очень просто.

Для этого покупатель должен:

  1. Кликнуть на вкладку «Мой профиль».
  2. Перейти в категорию «Войти».
  3. Ввести свой логин, пароль, войти в свой личный кабинет.
  4. Выбрать нужную категорию, товар.
  5. Кликнуть на вкладку «Купить сейчас».
  6. В категории «Способах оплаты», выбрать вкладку «Яндекс.Деньги».
  7. Выбрать «Электронный кошелек».
  8. Кликнуть на категорию «Подтвердить».
  9. Выбрать вкладку «Оформить заказ».
  10. Кликнуть на вкладку «Войти».
  11. Ввести свой логин, почту, сотовый телефон, кликнуть на вкладку «Войти».
  12. Изучить сформированный счет, кликнуть на вкладку «Оплатить».

Финансы приходят на счет нужной организации через 1-2 минуты.

Как можно оплатить товар наличными деньгами

Те, кто не имеет банковский пластик, вправе провести платеж, оплатить выбранный товар прямо наличными деньгами. Делается это через платежный терминал.

Для оплаты покупателю требуется:

  • войти в свой личный кабинет, оформленный на сайте;
  • выбрать нужную категорию, товар;
  • выбрать вкладку «Наличный расчет»;
  • ввести свой мобильник, кликнуть на вкладку «Подтвердить»;
  • получить на свой мобильник SMS с кодом. Запомнить его;
  • подойти к платежному терминалу;
  • перейти в категорию «Другие услуги»;
  • кликнуть на клавишу «Товары по каталогам»;
  • перейти в раздел AliExpress;
  • ввести пароль, полученный на мобильник;
  • внести денежные средства в купюроприемник.

Оплата товара и выбор способа оплаты

Если вас всё устраивает, то жмем кнопку «PriceOrder» -выставить счет. Система предложит вам множество способов оплаты товара:

Способы оплаты, доступные на сайте Алиэкспресс

Как видим, большая часть способов оплаты заказа на Алиэкспресс – это карточки всякого вида. MasterCard, Visa, Maestro. Если вы когда-либо платили в интернете карточкой, то процесс оплаты не составит для вас какой-либо сложности. Если вы не платили карточкой в Сети, то Гугл вас научит).

Платежные системы

Я не буду оплачивать свой заказ, чтобы показать вам дальнейший процесс. Там нет ничего сложного. После выбора способа оплаты сайт Алиэкспресс перекинет вас на интернет-банкинг для работы с карточками, или на сайт платежной системы, и вы работаете далее с ней. А расскажу я несколько про другое.

Советы бывалых покупателей

Эти действия позволят иностранному поставщику, незнакомому со славянскими наименованиями, получить более широкое представление о местности проживания покупателя, а покупателю – оформлять заказы не только для себя, но и для своих близких и друзей.

Дело в том, что на некоторых банковских картах, включая зарплатные, не активирована опция «Оплата через Интернет». Это – своеобразная мера безопасности, попытка банка защитить своих клиентов от мошенников. Однако особо бесстрашные личности, пренебрегающие виртуальными картами, могут снять этот запрет, позвонив на горячую линию банка и сообщив о своем решении. Так какой картой лучше оплачивать покупки? AliExpress принимает несколько видов карт. Об этом – ниже по тексту.

Люди, часто покупающие товары на «АлиЭкспресс», рекомендуют пользоваться услугой «Бесплатная доставка» только в тех случаях, если речь идет о копеечных заказах. Дорогостоящие покупки могут запросто затеряться во время бесплатных перевозок, для которых не предусмотрено отслеживание перемещения посылок. Бывалые покупатели рекомендуют заказчикам дорогих товаров выбирать доставку с трек-номером (tracking number), чтобы иметь возможность пошагово отслеживать путь следования своего заказа.

Проследить за продвижением покупки можно на странице «Мои заказы», после того как заказ будет отправлен с торговой площадки AliExpress. Номер заказа, подлежащего отслеживанию, выглядит примерно так: RR529653845CN.

«Старые друзья» AliExpress советуют покупателям-новичкам снимать на камеру или пошагово фотографировать процесс получения и вскрытия посылки. В том случае, если присланная вещь не будет соответствовать описанию, фотографии могут понадобиться для предъявления претензий.

Как оплатить Алиэкспресс на Почте России

Операция производится через работников Почты, но, к сожалению, имеет массу минусов. Один из главных – огромные очереди, которые придется отстоять чтобы оплатить даже самый маленький заказ. В этом отношении, конечно же, лидируют терминалы, где оплата производится за считанные секунды и не обязует ждать.

Ошибочным считается мнение на счет того, что оплатить покупки на AliExpress можно наложенным платежом на Почте России. Это подразумевает, что оплата будет произведена именно после получения посылки. AliExpress же работает исключительно на условиях предоплаты: всю сумму заказа (и доставки, если она платная) нужно оплачивать до его отправления.

Как оплатить Алиэкспресс через Евросеть

Салоны связи Евросеть – один из самых удобных способов оплаты заказа. К тому же, они присутствуют практически во всех уголках России, даже в деревнях. В салоне оплатить покупки на AliExpress и провести нужную операцию поможет консультант. Ему нужно продиктовать номер заказа или просто показать смс-сообщение, а затем отдать наличные деньги.

Но также можно воспользоваться и терминалом. Для этого на дисплее выбираем раздел «Алиэкспресс», затем вводим номер заказа и необходимую сумму платежа

Но важно знать, что минус оплаты через терминал заключается в том, что он принимает только купюры, а поэтому сдачи не дает. Обязательно стоит внести немного больше денег, чем меньше – в этом случае покупки не оплатятся

Но деньги все же вернутся обратно к клиенту, они поступят на счет мобильного телефона.

Необходимые условия для оплаты картой

Чтобы оплатить покупку на Алиэкспресс, достаточно соблюсти основные условия:

  1. Пластик должен поддерживать функцию онлайн-оплаты. Если пользователь точно не уверен, подключена ли она, получить подробные сведения можно в колл-центре Сбербанка.
  2. Иметь на картсчете необходимую сумму средств.
  3. Не все карточки Maestro и Visa Electron от Сбербанка могут быть использованы для онлайн-оплаты. Некоторые не имеют CVC-кода безопасности, соответственно, операция не проводится. В данном случае стоит использовать другие дистанционные способы – перевести деньги на кошелек Яндекс (переводы с карт Сбербанка бесплатны) или WebMoney.

Отслеживание посылки с заказом и доставка

Как отследить заказ на сайте AliExpress

Изучая инструкцию, как покупать на AliExpress товары, клиенту важно обратить внимание на возможность отслеживания товара. Отследить стадию доставки заказа можно после того, как продавец отправит заказ по адресу, указанному покупателем в анкете (Подробнее см. Как отследить посылку с АлиЭкспресс (AliExpress)?)

Как отследить посылку с АлиЭкспресс (AliExpress)?)

Отследить стадию доставки заказа можно после того, как продавец отправит заказ по адресу, указанному покупателем в анкете (Подробнее см. Как отследить посылку с АлиЭкспресс (AliExpress)?).

Код посылки отправляется покупателю в течение 3 дней с момента отправки заказа. Также идентификатор для отслеживания отправления отображается в строке заказа.

Обновление сведений, полученных в службе доставки, производится в течение 72 часов.

Гарантия своевременной доставки товара покупателю

Сетевой магазин AliExpress гарантирует покупателям своевременную доставку. В случае если клиент не получает заказанный товар в оговоренный срок, он получает возможность подать заявку на возврат полной стоимости товара.

Однако возврат средств, уплаченных за товар, не оформляется в следующих случаях:

  • Заказ не доставлен по вине покупателя. Например, он неверно указал адрес доставки купленной в сетевом магазине вещи.
  • Доставка заказа не осуществлена по причине возникновения обстоятельств, не зависящих от продавца. К таким ситуациям принято относить задержку отправления в пункте таможенного контроля или возникновение природной катастрофы.
  • Заказанный покупателем товар не доставлен ввиду других обстоятельств, выходящих за рамки контроля AliExpress.
  • Покупатель совершил несанкционированную оплату товара, которая производилась без использования сайта AliExpress.

Действие гарантии на товар

Гарантия возврата денежных средств действует в отношении товара до момента закрытия заказа (Подробнее см. Как вернуть деньги с АлиЭкспресс (AliExpress)?). 

Время закрытия заказа пользователь сетевого магазина может отслеживать в своем личном кабинете на сайте AliExpress.

Если на приобретенный покупателем товар действует опция «Продленная защита», то клиент получает 15 дополнительных дней после закрытия заказа. В течение этого времени покупатель вправе подать заявку на возврат его стоимости.

Покупатель, получивший заказ, не может заявить о возврате стоимости товара, если:

  • заказ закрыт, а покупатель подтвердил получение товара, хотя товар не был получен им фактически;
  • товар не получен в срок, но заказчик не подал заявление на возврат уплаченной стоимости товара (при этом срок подтверждения заказа должен закончиться).

Теперь пользователи, которые хотят оформить покупку на сайте AliExpress, знают, что отправлению заказа в обязательном порядке предшествует оплата выбранного товара безналичным способом. Только после поступления денежных средств на сайт AliExpress продавец высылает товар по адресу покупателя. После подтверждения факта получения товара покупателем администрация сайта AliExpress переводит средства на счет продавца.

Почему не получается оплатить заказ при помощи кошелька?

В некоторых случаях Алиэкспресс не принимает оплату с виртуальной карты через Юмани. Причины бывают разные:

  • Технические ошибки. Они возникают из-за сбоев при работе программного обеспечения или сервисной службы по обслуживанию клиентов. После окончания работа функционал становится доступным.
  • Недостаточно денег на электронном кошельке для выполнения транзакции. В таком случае следует пополнить счет. Тогда проблема с денежными переводами должна решиться.
  • Ошибочное введение информации о кошельке. Неправильно указанный проверочный код. Из-за этого транзакцию невозможно выполнить. При этом деньги с электронного счета не снимают.
  • Анонимный статус кошелька. Он запрещает проведение международных транзакций. Чтобы разрешить оплату, потребуется пройти верификацию.
  • Превышение лимитов оплаты электронными деньгами через платежную систему. В таком случае невозможно провести оплату через Юмани.

В некоторых случаях не получается провести платеж через безопасное соединение. Необходимо пользоваться другими системами или кошельками. Например, можно воспользоваться пластиковой картой для пополнения.

Проблемы при анонимном статусе

Некоторые пользователи предпочитают регистрировать счет быстро без подтверждения. Анонимный статус устанавливает определенные ограничения на проведение денежных транзакций. Также запрещена оплата покупок через международные платформы – например, Алиэкспресс.

Чтобы покупать товар через Алиэкспресс, необходимо изменить статус виртуальной карточки на именной. Для этого достаточно ввести все необходимые реквизиты. Если у пользователя нет подтверждения гражданства, нужно выполнить такие действия:

  • Подготовить документы, указанные сервисом. Их заверяют у нотариуса для подтверждения юридической действительности.
  • Отправить заказное письмо с запросом на подтверждение аккаунта. Указать перечень всех документов.
  • Также можно найти представителя службы Юмани в своем городе, чтобы обратиться лично.

Неправильное заполнение реквизитов

На Алиэкспресс заказ оформляется схожим способом по сравнению с другими службами. Сложностей не должно возникнуть на этапе формирования заявки. Требуется заполнить поля в форме

Для этого важно правильно указать информацию, проверить все введенные данные

Если неправильно указать цифры или другую информацию, оплата не пройдет. Не получится завершить платежную операцию. Перед тем, как отправить платежную форму, необходимо внимательно перечитать все заполненные поля. В противном случае придется оформлять все заново. Если клиент получает повторный отказ оплаты через платежную систему, его перенаправят в службу поддержки.

Задержки при перегрузке системы

В определенные дни наблюдается большой наплыв покупателей на Алиэкспресс. Из-за этого у многих возникают трудности с оформлением заказа. На праздничные дни и в распродажи сложно получить совет технической поддержки. Из-за перегрузки система начинает неправильно обрабатывать информацию. В результате серверное оборудование не выдерживает нагрузки.

Иногда отказ оплаты связан с превышением лимитов оплаты через карту. Месячное ограничение не должно превышать указанное значение. Если выйти за пределы, не получится оплатить заказ через Алиэкспресс. Придется воспользоваться другими платежными системами или воспользоваться торговой площадкой в следующем месяце, когда лимит обнулится.

Проблемы с оплатой товара на Алиэкспресс через Юмани могут возникнуть у каждого пользователя. Если не получается оплатить заказ, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки или воспользоваться описанными советами. Если придерживаться всех правил, шоппинг через электронную площадку станет приятным и полезным.

Как правило, при платежах проблемы не возникают. Большая часть ошибок связана с невнимательностью.

Рекомендации по безопасной оплате товаров на сайте Алиэкспресс

  • банковская карта (Visa, MasterCard);
  • Яндекс. Деньги;
  • QIWI кошелек;
  • Вебмани.

А теперь дадим некоторые рекомендации:

Несмотря на то, что практически все продавцы предоставляют бесплатную доставку, выбирать следует почтовую службу China Post Registered Air Mail. Да, с ней работает большинство магазинов и продавцов. Она считается самой быстрой, безопасной и недорогой

 

Всегда обращайте внимание на рейтинг и отзывы других покупателей. Да, они могут быть разными

Но, как правило, мошенника или просто недобросовестного продавца выдаст его количество звезд.

А теперь переходим к оплате покупки. Более подробно разбираем способы далее.