Регистрация и вход в личный кабинет велком

Оглавление

Содержание справочников (базы) и функционал программы MegaContacts

Содержит информацию об абонентах телефонов Беларуси:

  • Телефонный справочник Минска, Минской области.
  • Телефонный справочник Бреста, Брестской области.
  • Телефонный справочник Гомеля, Гомельской.
  • Телефонный справочник Гродно, Гродненской области.
  • Телефонный справочник Витебска, Витебской области.
  • Телефонный справочник Могилёва, Могилёвской области.
  • Базу абонентов MTS (МТС).
  • Базу абонентов VELCOM (Велком).
  • Базу абонентов Diallog, БеСТ.

Справочник может быть полезен тем, кто хочет узнать фамилию по номеру телефона, также можно узнать мобильный по имени и фамилии.

Справочник телефонов Беларуси MegaContacts проверен антивирусом VirusTotal — вирусов нет.

Способ 2. Как узнать тарифный план «Велком» (USSD-сервис)

Удобным и функциональным способом является получение информации о своем номере (это может быть баланс, наименование тарифа, информация о подключенных услугах, и пр.) через USSD. Отправив короткий запрос, абоненту придется подождать до двух минут – ответ от оператора поступит незамедлительно (через текстовое сообщение).

*141*2*1# – отправив подобную комбинацию, можно получить в ответном сообщении не только наименование тарифа, активированного на том номере, с которого была набрана команда, но и просмотреть свой номер (подобная функция может быть достаточно удобна для новых клиентов, которым не удалось пока запомнить собственный номер);

Финансовая информация

Раздел содержит информацию, которая необходима абоненту для своевременной оплаты услуг связи, а также для самостоятельного аудита финансовых взаимоотношений с оператором. Здесь Вы найдете историю своих платежей, рекомендации по оплате, а также возможность пополнить баланс лицевого счета с помощью карт экспресс-оплаты.

Раздел содержит следующие страницы:

  • Информация по рассрочке;
  • Информация по платежам;
  • Неподтвержденные платежи;
  • Оплата картой ЭО;
  • Ошибочный платеж.

Информация по рассрочке

В данном разделе можно просмотреть количество оставшихся платежей за оборудование, приобретенное в рассрочку, размер ежемесячного платежа, срок погашения и др. Также доступна возможность самостоятельного списания платежей без обращения в центр продаж и обслуживания компании при наличии достаточной суммы на балансе.

Информация по платежам

Данный раздел содержит историю Ваших платежей за услуги связи – Вы можете увидеть, когда и какую сумму зачислили на счет за последние 2 месяца.

Неподтвержденные платежи

В разделе «Неподтвержденные платежи» приведен список Ваших операций по регистрации оплаты. Также указан статус данных платежей. Более подробно о том, как зарегистрировать оплату –на специальной странице сайта www.velcom.by.

Для регистрации платежа нажимаем кнопку «Далее».

Вводим нужную нам сумму в рублях и нажимаем «Далее».

*Максимальная сумма для регистрации — 3 белорусских рубля. При вводе суммы превышающий данный лимит вы увидите ошибку. Срок действия составляет 3 дня.

На последнем шаге подтверждаем или отказываемся.

Оплата картой ЭО

В этом разделе Вы можете оплатить услуги связи с помощью карты экспресс-оплаты, введя указанный на ней 14-значный код.

Ошибочный платеж

В данном разделе Вы можете оформить заявку на возврат ошибочного платежа, если при пополнении баланса вы ошиблись в номере мобильного телефона, и деньги поступили на чужой номер. Заявка на возврат средств будет рассмотрена в течение 3-х рабочих дней.

Какие условия необходимо соблюсти, чтобы возврат средств был осуществлен?

  • Cумма платежа не должна превышать 30 белорусских рублей;
  • C момента оплаты прошло не более 14 дней;
  • Правильный номер отличается от ошибочного не более, чем на 2 цифры;
  • При оплате на номер абонента ПРИВЕТ возврат ошибочного платежа возможен только в том случае, если на момент обработки заявления заявленные денежные средства не израсходованы.

В остальных случаях необходимо обращаться в центры продаж velcom (если ошибочный платеж зачислен на номер velcom/ПРИВЕТ), либо в центры продаж того оператора, в пользу которого сделан ошибочный платеж (данные указаны в чеке). Заявка на возврат средств рассматривается до 3-х рабочих дней. О результате вы будете проинформированы SMS-сообщением.

*Пожалуйста, сохраняйте чек до зачисления оплаты на ваш номер телефона.

Как перечислить деньги с Ростелекома другому оператору

Несмотря на слияние двух крупнейших компаний, тарифные сетки, как и условия обслуживания разные. Чтобы скинуть деньги на Теле2 необходимо использовать другие команды:

  • USSD-код *103*номер абонента Теле2, начиная с 8*сумма перевода# «вызов».
  • Дождаться СМС с кодом.
  • Ввести *103*код подтверждения# «вызов».

Главная особенность – перевод бесплатный.

Чтобы отправить деньги с Ростелекома на Мегафон необходимо использовать USSD-код по аналогии с переводом внутри сети. Особенностью является формат ввода номера абонента. Каждый из них будет верным:

  • 8YYYXXXXXXX
  • 7YYYXXXXXXX
  • YYYXXXXXXX.

Условия перехода на другой тариф

Перед тем как менять тариф на Velcom, предварительно ознакомьтесь с правилами смены ТП:

  • перейти на новый ТП можно в любой день недели, однако замену можно производить не чаще, чем раз в 24 часа;
  • перед подключением на счету пользователя должна находиться сумма, кратная установленной на пакете единоразовой абонентской плате;
  • бесплатное переключение можно произвести раз в месяц. В дальнейшем, услуга будет иметь определённую стоимость;
  • все нерастраченные пакеты минут и СМС, после подключения нового предложения сгорают. Поэтому переход целесообразнее будет выполнять в конце платного периода;
  • если до смены ТП, пользователь активировал «Мобильный интернет», и на номере работает пакет трафика, МБ автоматически перенесутся на новый продукт. Это правило действует в случае, если новое предложение поддерживает данную инет услугу;
  • если на номере активирована опция «Мобильный инет», подключение становиться невозможным;
  • если абонент имел доступ к трафику, выделенному в рамках акций, он сможет и дальше его использовать, если конечно это не противоречит правилам нового ТП;
  • сразу после замены ТП, с телефона исчезнут «Любимые номера» пользователя. Повторно подключить контакты можно будет через страничку ИССА, или отправку USSD кода * 141 * 3 * 3 # .

Связь велком в беларуси. Полный список USSD-запросов для абонентов A1 (velcom). История неподтвержденных платежей

Мобильный оператор Велком Беларусь – надежная компания, предлагающая своим клиентам оптимальные условия обслуживания по выгодной стоимости. Изучив существующие тарифы Велком, каждый абонент может выбрать для себя тот, что наиболее согласуется с его потребностями и образом жизни. Тарифные планы от Велком включают в свое описание максимально четкие и прозрачные условия подключения – здесь нельзя столкнуться со скрытыми дополнительными сборами или неожиданными списаниями денег с баланса телефона.

Тарифное предложение «Комфорт» от Велком было разработано и анонсировано еще в 2016 году. Это связано с постоянно растущей потребностью современных абонентов в неограниченном и стабильном интернет-доступе. Использование соцсетей, мессенджеров и прочих сервисов, установленных на телефон – причина быстрого исчезновения трафика и сгорания гигабайтов.

Тарифы «Комфорт» Velcom – это переработанная линейка под названием «Смарт», существовавшая у провайдера ранее. Цель создания предложения заключается в максимальном удовлетворении потребностей клиентов Велком в интернет-трафике, а также возможности значительно сэкономить на голосовой связи. Звонки, совершаемые в пределах 3G-сети, не попадают под тарификацию. Основное условие – мобильным устройством должна поддерживаться связь типа 3G.

Линейка включает в себя несколько тарифов, о которых будет рассказано далее.

Абоненту, пользующемуся «Комфорт 2», доступны расширенные возможности, больший объем трафика, а значит, большее количество вариантов для того, чтобы провести время в интернете. Данный тариф от Велком на два гигабайта позволяет просматривать видео, скачивать фотографии и слушать музыку. В него входит: безлимит на общение в 3G-сети, 200 минут на связь с клиентами прочих компаний и два гигабайта трафика в интернете.

Еще одно предложение, которое нельзя оставить без внимания. Понравится абонентам Велком, регулярно пользующимся мобильным интернетом и постоянно скачивающим приложения, музыку и видео. Сюда включено: безлимит на общение в 3G-пространстве Велком,400 минут общения с другими абонентами и восемь гигабайт трафика в сети.

Как позвонить из России

Чтобы позвонить из России на номер оператора, необходимо вводить его в международном формате:

Для большинства операторов страны этого достаточно, чтобы осуществить вызов. Но в случае с МТС необходимо предварительно набрать 29 или 33, в зависимости от того, какой код указан в номере контакта.

При наборе следует помнить о том, что расценки роуминга достаточно высоки. Чтобы иметь представление о стоимости подобных вызовов, необходимо предварительно ознакомиться с условиями роуминга на официальном сайте оператора. Обычно звонить в страны СНГ дешевле, чем в Европу и дальнее зарубежье.

Во многих случаях действуют акции и особые условия при подключении конкретных тарифов. Чтобы сэкономить на звонках в другие страны, необходимо следить за новостями на сайте оператора и регулярно изучать раздел акций.

Если вызов блокируется, необходимо связаться с оператором и уточнить, подключена ли услуга роуминга и действует ли она в отношении Velcom. Звонок не получится осуществить, если международные опции заблокированы.

Дополнительные услуги

Теперь немного об интересных возможностях нашего сегодняшнего оператора. Для них тоже есть свои USSD-запросы «Велком». «Любимый номер», например, добавляется при помощи *141*3*3#. После этого вы сможете занести того или иного абонента в соответствующий список.

Кроме того, обратите внимание на то, что вы способны также активировать некоторые интересные и полезные возможности при помощи наших сегодняшних команд. Например, подключить Интернет, ММС, защиту на телефон можно посредством одного единственного запроса

С его помощью вы также получите всю информацию о мобильном Интернете, который имеется на сим-карте. Для этого наберите на мобильнике *135# и отправьте запрос на обработку.

Иногда хочется разговаривать в роуминге. USSD-запросы «Велком» позволяют всем абонентам быстро подключать себе подобные услуги. «Роуминг» (международный) включается при помощи *141*3*2*1#, а «Международные звонки» можно активировать, набрав комбинацию *141*3*1*1#. Получается, что без постороннего вмешательства в любой момент каждый способен подключить услуги выгодных разговоров по мобильному телефону за границей.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Велком предоставляет своим абонентам следующие возможности:

  1. Возможность смены текущего тарифного плана, либо полная перенастройка собственного, путем изменения его условий в сторону наилучшего для вас результата. К примеру, можно увеличить количество трафика за доплату, либо сделать полный безлимит или наоборот, урезать трафик, ввиду того, что мобильный интернет вы используете редко и данная функция – лишь трата времени. Можно подключить звонки по разным регионам и странам или изменить количество минут в ту или иную сторону.
  2. Можно осуществлять платеж на баланс телефона без походов к терминалу или вовсе подключить обещанный платеж, который исключит всякие тревоги за свой мобильный, поскольку его баланс всегда будет полон, а услуги доступны. Доступен и обещанный платеж, который, за определенную плату предоставит вам определенную сумму, достаточную для звонков или интернета на несколько дней, по истечении которых нужно будет пополнить баланс вновь.
  3. Имеется и техническая поддержка, компетентно и с ответственностью относящиеся к любой заявке абонента – будь то вопрос, жалоба на проблему/ошибку или пожелание по работе оператора Велком, его официального сайта или личного кабинета.
  4. Имеются и некоторые другие услуги, такие как – смена номера на более удобный, подключение мелодий гудков, автоответчика с голосовой почтой и прочего, что позволит облегчить и улучшить использование услуг оператора Велком.

Дополнительные услуги

Теперь немного об интересных возможностях нашего сегодняшнего оператора. Для них тоже есть свои USSD-запросы «Велком». «Любимый номер», например, добавляется при помощи *141*3*3#. После этого вы сможете занести того или иного абонента в соответствующий список.

Кроме того, обратите внимание на то, что вы способны также активировать некоторые интересные и полезные возможности при помощи наших сегодняшних команд. Например, подключить Интернет, ММС, защиту на телефон можно посредством одного единственного запроса

С его помощью вы также получите всю информацию о мобильном Интернете, который имеется на сим-карте. Для этого наберите на мобильнике *135# и отправьте запрос на обработку.

Иногда хочется разговаривать в роуминге. USSD-запросы «Велком» позволяют всем абонентам быстро подключать себе подобные услуги. «Роуминг» (международный) включается при помощи *141*3*2*1#, а «Международные звонки» можно активировать, набрав комбинацию *141*3*1*1#. Получается, что без постороннего вмешательства в любой момент каждый способен подключить услуги выгодных разговоров по мобильному телефону за границей.

Как настроить смартфон или планшет

Большинство современных решений, работающих на «Андроиде», также способны автоматически настраиваться для получения доступа к интернету. Если этого не произошло, нужно выполнить несколько шагов инструкции «Настройка интернета Velcom на Android».

Вот эти шаги:

Выключаем смартфон (планшетный ПК).
Вставляем в смартфон (планшетный ПК) SIM-карту Velcom.
Включаем смартфон (планшетный ПК).
Когда смартфон (планшетный ПК) загрузится, произойдет определение SIM-карты и пользователь получит предложение изменить настройки. Необходимо принять предложение нажатием на кнопку «Изменить».
Заходим в «Настройки» и выбираем пункт «Управление SIM». Далее нужно найти меню наподобие «Передача данных».
В загрузившемся окне выбираем оператора Velcom

Затем произойдет автоматическая загрузка, процесс которой может продлиться около одной минуты.
Пожалуй, самое важное: настройки интернета Velcom на «Андроид» должны содержать правильную точку доступа. Находим соответствующий пункт в меню «Мобильная сеть», добавляем новую APN и вносим следующие значения

В обязательном порядке заполняем четыре пункта:

  • Имя — значение должно быть Velcom.
  • APN — значение vmi.velcom.by.
  • Прокси-сервер — значение 10.200.15.15.
  • Порт — значение 8080.

Сохраняем внесенные данные и осуществляем перезагрузку устройства. На этом настройка завершена. Теперь можно пользоваться всеми преимуществами доступа к Глобальной сети.

Если вы много времени проводите во всемирной сети, тогда будет выгодно подключить безлимитный интернет Велком. Подобрав подходящий тариф, удастся получить неограниченное количество мегабайт

При выборе варианта следует обращать внимание на абонентскую плату и на максимальную скорость мобильного интернета

Социальные и специальные

Менее популярные среди клиентов Велком тарифные планы. Включают в себя достаточное число минут, а также возможность создавать «любимые» номера и интернет-трафик. Удобны при использовании по назначению.

Пенсионный

Тариф Велком для постоянного общения с родными и близкими людьми, подходящий пенсионерам. В него включены исходящие звонки на «любимые номера», а также сама описанная опция.

Размер абонентской платы за «Пенсионный» – 3,60 рубля ежемесячно. Доступен также дополнительный интернет-пакет, подключаемый через Личный кабинет или USSD-командой *135*1#.

Звонки на пять выделенных «любимых номеров» обойдутся в 1,54 рубля.

Социальный

Тарифный план, позволяющий всегда оставаться на связи с близкими людьми. Включает в себя «любимые номера» и исходящие звонки абонентам Велком.

Абонентская плата – 1,54 рубля.

Дополнительные особенности «Социального»:

1,03 рубля при звонках на один «любимый номер»;

Дополнительное предоставление интернета.

USSD-запросы — это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов velcom.

Информация о состоянии баланса на момент запроса

Способы как узнать свой тарифный план на Билайне

Клиенту данного оператора для получения информации о том, сколько денег он тратит на мобильную связь, доступны несколько несложных способов. Для повседневного использования можно выбрать наиболее удобный.

USSD команды

Набрав на телефоне цифровой шифр *111#, клиент может с помощью удобного меню узнать всю нужную информацию. Отправив данный запрос, пользователю нужно будет последовательно выбрать пункты меню «Мой Билайн» — «Мои данные» — «Мой тарифный план». Можно применить последовательность символов *110*09#, если потребуется выяснить, какие дополнительные опции у вас подключены. Эта команда особенно подойдет тем, кто использует свой мобильник только для телефонных переговоров и другими услугами не пользуется. В этом случае все невостребованные опции можно отключить.

Информация по СМС

Нужном будет набрать на своем смартфоне комбинацию *110*05#, далее следует нажать на кнопку вызова. Спустя несколько секунд на телефон придет СМС-ответ, где будет написан действующий в данный момент тарифный план.

Звонок на сервисный номер Билайна

Если, по какой-то причине, вышеописанные способы не подошли, клиент может узнать всю необходимую информацию о своих опциях и тарифе, позвонив консультантам сервисного центра Билайн по номеру 0611 или 8 (800) 700-06-11. При этом нужно будет продиктовать консультанту свои ФИО и остальные паспортные данные. Также можно отправить сообщение на адрес otvet@beeline.ru, описав в нем, что необходимо уточнить действующий тариф для такого-то номера.

Через автоинформатор Билайн

Для проверки своего тарифного плана достаточно сделать звонок на номер 067405 для подключения к голосовому меню. Автоматический информатор мобильного оператора продиктует клиенту название. Пользователю достаточно будет прослушать голосовое сообщение, чтобы узнать нужные сведения. Звонок на автоинформатор возможен только при положительном балансе телефона.

Информация в договоре

Если пользователь не менял свой тарифный план с момента подключения, то его название и условия по нему он может узнать в договоре, который подписывал при приобретении СИМ-карты.

Другие способы

Исчерпывающую информацию о своем тарифе можно узнать через личный кабинет, пройдя простую процедуру регистрации на Интернет-страничке Билайна. Еще клиент может установить программу «Мой Билайн», позволяющее легко узнать текущие опции и управлять ими.

Как можно связаться с оператором А1 (ранее VELCOM / ВЕЛКОМ) ?

1. Существует 3 номера

, по которым можно связаться с оператором A1:150 — единый номер контакт-центра , звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси, +375 (29) 600-01-50 — в роуминге, оплата по тарифам роуминга, 7100 — с мобильного A1, стоимость звонка — 0,03 руб. Ничего сверхъестественного или сложного. Наглядная инструкция ниже.

Заказать обратный звонок

2. Второй способ, заказать обратный звонок. Здесь тоже нет ничего невозможного, все прозрачно и легко. Заходим на сайт A1.by, Смотрим картинки, повторяем

Важно! Заказать обратный звонок можно с 9:00 часов утра и до 20:00 часов вечера ежедневно

Online помощник на сайте A1.by 3. Третий способ это Online помощник на сайте A1.by тоже к Вашим услугам. Даже после 20:00. Ответ от оператора приходит в ту же минуту. Как с ним связаться, показываем пошаговую чуть ниже.

Связь через мессенджер 4. Связь через мессенджер Viber: https://vb.me/a1belarus_community, данную ссылку вставляем в любом браузере и программа сама перенаправит вас в приложение вайбер в аккаунт А1.

6. Следующий способ связи — это социальные сети: Вконтакте, Facebook, Одноклассники.

Как мы видим, поддерживать связь с оператором A1 очень просто, а способов великое множество. Также если у Вы пользуетесь услугами МТС то связаться с оператором МТС в Беларуси можно следующим образом.

Популярные моделиВсе телефоны

Распродажа!

Особенности номеров в Беларуси

Префиксы операторов сотовой связи различаются не только из-за того, что услуги предоставляют разные компании, но и потому что они пользуются разной сетью для обеспечения мобильной телефонии. Цифры в начале 12-значного номера включают в себя и международный код страны.

Расшифровка номера:

  • +375 — код государства;
  • ХХ — комбинация самого провайдера;
  • оставшиеся 7 цифр — мобильный номер.

В некоторых случаях операторы могут использовать один и тот же код. В таких случаях следующая цифра является уточняющей и помогает определить, к какой компании относится телефон. Например, такое происходит с номерами клиентов МТС и Велком.

Следует отметить, что целый мобильный телефон вместе с кодом страны и компании составляет собой 12-значный номер. Он дополняется знаком «+», который включает в себя префикс. Но телефон не может содержать никаких других символов ни в одной из стран мира.

Если абонент меняет оператора мобильного связи и его номер начинается с кода прошлой компании, это значит, что он сохранил его по соответствующему договору о предоставлении услуг. Это нередкая ситуация в любой стране. В таком случае абоненту все еще можно позвонить по сети нового провайдера.

Как позвонить с МТС оператору велком в Беларуси с велкома

Из статьи Вы сможете безошибочно по номеру мобильного телефона определить мобильного оператора или позвонить на нужного сотового оператора. Исключение, когда номер был перенесен от одного оператора к другому.

В настоящее время в 2021 году в Беларуси действуют 3 мобильных оператора Velcom, МТС, life:). Оператор сотовой связи Diallog (компания БелСел) с 24 января 2014 года прекратил свое существование.

Оператор Код оператора Первая цифра номера Пример номера

velcom 29 1, 3, 6, 9 +375 29 3XX XX XX
44 0 – 9 +375 44 3XX XX XX
МТС 29 2, 5, 7, 8 +375 29 5XX XX XX
33 0 – 9 +375 33 5XX XX XX
life:) 25 0 – 9 +375 25 2XX XX XX

У Velcom два зональных кода: “29” и “44”. С первого начинаются номера на “1”, “3”, “4”, “6” и “9”. Со вторым кодом обычно используются номера на “4”, “5” и “7”.

У МТС также два зональных кода: “29 и “33”. Код “29” совпадает с аналогичным зональным кодом Velcom, поэтому при определении номера телефона необходимо руководствоваться значением внутризонового кода. Для “29” это “2”, “5”, “7” и “8”. Внутризоновым кодом для номеров “33” обычно является “3”, “6” и “9”.

Зональным кодом номеров оператора life:) является “25”. Внутризоновым кодом могут выступать любые цифры, однако обычно в качестве данного значения используются “5”, “6”, “7” и “9”.

На стационарном телефоне знак “+” заменяют вводом цифры “8” (внутри РБ) или комбинации “8 10” (вне РБ). После ввода 8-ки необходимо дождаться “гудка”. Двузначный код оператора дополняют нулем в начале.

Как позвонить оператору МТС Беларусь

Приобретая тарифный пакет услуг от мобильного оператора МТС, абонент получает доступ не только к современным сервисам сотовой связи, но и возможность активации дополнительных опций. Сегодня абоненты сети компании имеют полный доступ к настройкам своего номера через сайт оператора.

Также информационную и техническую помощь можно получить круглосуточно посредством звонка на один из телефонов горячей линии оператора.

p, blockquote 7,0,0,1,0 –>

  • При наборе коротких номеров контактного центра оператора звонки не тарифицируются для абонентов компании.
  • При наборе международных телефонов поддержки из зоны роуминга звонки оплачиваются по стандартным тарифам оператора страны местонахождения.
  • Все звонки на номера телефонов службы поддержки при использовании опции автоматического дозвона оплачиваются по стандартным тарифам.

Онлайн доступ к системе поддержки абонентов позволяет абонентам самостоятельно найти решения для часто возникающих вопросов или напрямую связаться с сотрудниками компании посредством заполнения формы обратной связи.

Информационно–справочный центр компании VELCOM (номер 411, круглосуточно и бесплатно с мобильного телефона на территории РБ) позволяет абонентам оперативно решать все возникающие вопросы. Для абонентов открыты новые номера справочно-информационной службы VELCOM: 412 — для получения сведений об остатке денежных средств на лицевом счете и 413 — об остатке включенных в абонентскую плату минут.

Вопрос как звонить с велкома наигородские номера

к примеру из гродно в гродно, из бреста в брест, в минск. в минске я набираю прямой минский номер, а как в других городах, или из бреста в минск.

Сервисы

Не стоит забывать, что USSD-запросы «Велком» имеют еще одну особенность. И она относится не только к этому оператору, а ко всем в целом. Данные команды дают возможность подключать/отключать те или иные дополнительные пакеты услуг и сервисы. Что может помочь нам при общении?

Скажем, пакет опции «500 СМС». Для этого вы должны напечатать с телефона *119#

Обратите внимание, что сам запрос бесплатный. А вот за подключение той или иной опции придется заплатить по тарифу

Все доступные настройки (Интернет и ММС сюда включены) приходят после отправки *135*0#, а «Мобильный Интернет» активируется командой *135*1#. Как видите, ничего трудного в этом нет.

Обратить внимание стоит еще и на несколько нестандартные сервисы. «Велком» предлагает своим клиентам услугу «Антиопределитель номера»

Она, как ни странно, без проблем подключается при помощи USSD-запроса *200*2#. «Мелофон» – еще один сервис, на который часто обращают внимание абоненты. И он активируется посредством комбинации *424#. В принципе, все это довольно популярные сервисы, которые можно себе подключить.

Задачи welcome-цепочки

Welcome-цепочка выполняет несколько задач сразу:

  1. Подтверждает, что регистрация/подписка состоялась (технически).
  2. Обеспечивает стабильную доставку следующих писем в инбокс, если подписчик добавляет ваш адрес в список надежных отправителей.
  3. Показывает, что вы рады знакомству и вообще «одной крови» с подписчиком. Представьте автора рассылки: по моему опыту, рассылку от человека открывают и читают охотнее, чем от компании.
  4. Показывает, какие выгоды и пользу получит подписчик. Заодно познакомить с ассортиментом, сервисами, продуктами, разделами сайта.
  5. Собирает данные о подписчике, чтобы в будущем присылать персональные предложения.

Велком — регистрация в личном кабинете

Пользоваться учетной записью могут только клиенты компании. Нажмите красную ссылку «Зарегистрироваться». Затем напишите номер телефона и выберите способ подтверждения личности.

По СМС. Нажмите кнопку «Выслать код подтверждения». Вы получите сообщение. Внутри него находится одноразовое сочетание символов. Напишите его на странице.

По коду PUK 1. Это — персональный ключ разблокировки, указанный на стартовом пакете. Напишите его на странице

Важно отметить — для подтверждения личности по PUK 1 у вас должна быть подключена соответствующая услуга, иначе на странице появится ошибка. Подключение производится в центрах обслуживания оператора связи.

По USSD

Наберите на клавиатуре мобильного устройства команду *141*0# и нажмите клавишу вызова. Перед вами появятся подсказки.

Следующий шаг — создание надежного пароля. Он должен быть длиной от 8 до 20 символов. Чем сложнее сочетание символов, тем лучше будет защищен личный кабинет. Повторите пароль ниже, чтобы случайно не ошибиться.

Затем внимательно проверьте строки и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».Войти в личный кабинет

Как узнать тарифный план на Мегафон – основные способы

Есть 4 способа, как узнать, какой тариф подключен от компании Мегафон. О каждом способе по порядку ниже.

USSD запрос

Для получения информация по подключенному тарифному плану используется специальная команда – USSD. Это простейший способ, который помогает идентифицировать тарифный пакет клиента в сети. Для получения информации о плане тарификации следует на клавиатуре смартфона набрать такую комбинацию: *105*3#кнопка вызова. В ответ поступает текстовое сообщение, в котором будет указан ответ на вопрос абонента, в данном случае название тарифа.

Голосовая служба

Тарифный план легко получить с помощью сообщения через смс. Для этого следует обратиться на голосовой портал. Клиенту необходимо набрать номер 0505 и дождаться ответа голосового робота. Он проинформирует человека о том, сколько у него денег на счету, к какому тарифу он подключен, что за интернет трафик используется и остатки по подключенным дополнительным пакетам. Автоответчик очень быстро озвучивает информацию, поэтому нужно быть внимательным, чтобы не пропустить важные данные.

Чтобы получить смс сообщение с названием тарифного плана, следует трижды нажать 1. В ответ придёт короткое сообщение, где будет указана вся интересующая клиента информация. Затем, поступит второе СМС, в котором более детально расписывается схема тарифа.

Звонок в службу поддержки

Дозвониться в колл-центр — непростая задача. Этот способ можно отнести к более трудоёмким, но при этом он будет одним из самых эффективных. Клиент не только узнаёт, какой тариф находится в использовании, но и может ознакомиться с ним более детально. Номер справочной службы – 8-800-550-05-00.

Сначала работает автоответчик, который даёт контекстные подсказки. Затем нужно следовать его инструкциям и выбрать интересующее меню. После этого с клиентом поговорит оператор. Этот способ не зря считается неудобным, ведь порой ожидание оператора сильно затягивается. Для тех, кто желает сэкономить время рекомендуется использовать менее трудоёмкие способы.

Обзор ЛК абонента

После того, как вы пройдете регистрацию и авторизуетесь на сайте, появится свой кабинет Велком-ИССА РБ. Его удобно использовать для разных целей, сервис помогает управлять номером и следить за состоянием лицевого счета. В персональной информации будут указаны личные данные абонента, текущий баланс, а также остаток трафика на номере Велком.

В финансовом разделе можно получить данные по рассрочке, совершенной оплате, а также неподтвержденным платежам. Там же можно заплатить за услуги сотовой связи с помощью банковской карты. При необходимости можно отменить ошибочный платеж.

Существует раздел в Личном кабинете для управления тарифами и услугами. Через него можно подключать и отключать услуги Велком, менять номер, активировать мобильный интернет. Удастся подключить голосовую почту, переадресацию звонков либо приостановить использование всех функций сотовой связи.

Через Обратную связь в Личном кабинете можно написать в службу поддержки и получить интересующую информацию. Удастся разрешить все важные вопросы и получить помощь от оператора Велком.

Сервис легко и удобно использовать, поэтому он рекомендован для всех абонентов

Важно никому не разглашать свой пароль, чтобы злоумышленники не получили доступ к сервису. Если же произойдет кража данных, рекомендуется об этом сразу сообщить работникам компании Велком

  • https://velcomby.by/lichnyi-kabinet/
  • https://velcomclub.ru/support/velcom-lichnyj-kabinet
  • https://lichniy-kabinet.info/velkom/
  • https://a1info.by/lichnyj-kabinet/
  • https://velcom.online/poleznoe/lichnyj-kabinet-velkom-issa.html

Номер для звонков из России

При необходимости можно позвонить из России на любой номер Оператора Велком. Для этого его вводят в международном формате +375 29 1ХХХХХХ.

Для большей части российских операторов этого вполне достаточно, чтобы сделать вызов. Однако клиентам МТС необходимо действовать немного по-другому. Им следует предварительно набрать код 29 или 33, в зависимости от того, какие первые цифры контакта.

Не стоит забывать, что стоимость любых звонков в роуминге довольно высокая. Чтобы понимать, сколько придётся заплатить за тот или иной звонок, нужно предварительно изучить информацию на официальном сайте. Но принято, что звонить в страны СНГ обычно дешевле, чем в страны Азии или же Европы.

У большинства отечественных операторов постоянно проводятся акции, благодаря которым можно совсем недорого звонить в страны ближнего зарубежья и Европу. Чтобы экономить на звонках в Беларусь, рекомендуется постоянно просматривать новости своего оператора и при необходимости подключать выгодные предложения.

Если дозвониться по номеру Велком не удаётся, стоит уточнить, а подключена ли услуга роуминга и работает ли она по отношению к компании Velcom. Такие вызова невозможны, если все международные услуги заблокированы. Кроме того, позвонить невозможно и в том случае, если на счету нет денег.

Обратный звонок можно заказать на сайте мобильного оператора.