Активация сим-карты yota для телефона

Оглавление

Пошаговый процесс регистрации

Чтобы пользователь мог авторизоваться в аккаунте, ему следует правильно заполнить данные в анкете:

указывается фамилия и имя;
клиент придумывает личный логин и пароль для профиля;
пароль вводится повторно, второй раз для подтверждения;
подбирается подходящий вопрос, чтобы по нему можно было восстановить пароль при необходимости;
прописывается ответ на выбранный вопрос;
указывается адрес почтового ящика в интернете;
пишется номер мобильного телефона.

Когда все параметры будут введены, абонент кликает на пункт “Получить код”. В итоге на номер придет СМС, содержащее цифры кода. Чтобы завершить регистрацию, клиенту следует нажать на пункт “Зарегистрироваться”.

Обратите внимание
Указанные при регистрации данные рекомендуется сохранить, так как они могут понадобиться при последующих авторизациях на других устройствах.

Пополнение баланса Йота через личный кабинет

Пополнение баланса Yota через личный кабинет Пополнение баланса — это очень важная функция, также доступная в личном кабинете. Если на балансе пользователя не остается средств, сим-карта блокируется, а значит абонент не сможет осуществлять звонки, смс-переписку, использовать интернет.

Более того, он не сможет принимать входящие звонки. Как же этого избежать?

Полные сведения об оставшихся на счету денежных средствах отображаются прямо на стартовой станице ЛК. Абонент Yota сможет не только проверить баланс или остаток минут, но и пополнить свой счет.

Расположенная в центре информация легко изменяема как для сим-карт и мобильного интернета на планшете\компьютере, так и для роутеров или модемов.

Лицевой счет можно проверить несколькими основными методами:

При помощи запроса *100#.
Позвонив оператору.
Сделав запрос в офисе Yota.

На самом деле, данные способы достаточно неудобны из-за загруженности мобильной сети, необходимости в предоставлении паспорта, а также отнимают много времени. Поэтому узнать свой баланс, а затем и пополнить его, можно в личном кабинете Yota.

Ведь каждый пользователь обязан контролировать свой лицевой счет, чтобы избежать блокировки сим-карты за неуплату.

Чтобы избежать комиссии, мы будем использовать специальные инструменты на боковой вкладке личного кабинета.

Все персональные данные абонентов тщательно шифруются, поэтому для удобства всегда можно привязать банковскую карту к счету.

Для этого нам понадобится основная информация: CVV-код, номер и сроки действия. Автоплатеж удобен для тех, кто не может постоянно контролировать свой баланс.

Например, можно настроить перечисление средств по мере траты денег на счете, либо же ежемесячную установленную сумму.

Так мы гарантировано избежим внезапного отключения номера из-за нулевого или минусового баланса, оставаясь на связи.

Start регистрация по адресу электронной почты

Нажмите кнопку «Попробовать бесплатно» на официальном сайте или кнопку «Смотреть бесплатно» в приложении.
Введите адрес электронной почты в открывшемся окне.
Придумайте пароль.
Примите условия пользовательского соглашения и условия конфиденциальности.
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Далее откроется страница для ввода данных банковской карты. Введите номер карты, срок действия и CVV-код.
Нажмите кнопку «Смотреть бесплатно».

После выполнения всех пунктов инструкции появится сообщение об успешной регистрации. Подтверждать адрес электронной почты не нужна. Он будет использоваться для восстановления или смена пароля, а также для информационных рассылок.

Важно, что зарегистрироваться через приложение можно только по адресу электронной почты

Возможные проблемы и методы их решения

В некоторых случаях не удается активировать сим-карту ни одним из перечисленных способов. Это может быть связано с проблемами, касающимися не только системы, но и аппаратной части устройства.

Причины проблем с активацией

Чаще всего проблемы активации возникают по следующим причинам:

Устройство расположено в месте, которое выходит за пределы зоны покрытия сети. Чтобы избежать этого, желательно заранее узнать необходимую информацию у сотрудников компании.
Проблемы с сетью. Восстановить стабильное соединение можно, выйдя на улицу или поднявшись на небольшую возвышенность.
Некорректные настройки. Проблема возникает при ручной отладке соединения. Иногда пользователи ошибаются в написании имени сети или адреса, что приводит к невозможности подключения.
Бракованная сим-карта. Такое случается крайне редко, но все же не стоит исключать вероятность того, что приобретенный чип не может связаться с сетью из-за дефекта. Проверить подобный вариант можно, вставив карту в другие аппараты.
Смартфон не может правильно идентифицировать вставленную сим-карту. Это связывают с особенностями конкретной модели.
Технические работы или поломки на серверах провайдера. Иногда сети остаются недоступными для пользователей. Обычно всю информацию о планируемых работах Yota предоставляет предварительно, но могут случиться и незапланированные аварии.

Настройка сим-карты, как и ее активация, представляет собой достаточно простой процесс.

Программные и аппаратные проблемы

Модем подключается к компьютеру через интерфейс USB. Именно он отвечает за быструю передачу всех необходимых данных и соединение с интернетом. Неисправность порта или его отключение сделают использование модема невозможным. Убедиться в работоспособности интерфейса можно через «Диспетчер устройств» на компьютере. Не лишним будет попробовать подключить модем к другому свободному порту.

В большинстве модемов имеется специальная подсветка, которая сигнализирует о наличии соединения с интернетом. Если подсветка не горит, значит система не может подключиться и предоставить необходимый доступ к сети.

В исключительных случаях проблемы могут быть обусловлены несовместимостью используемой операционной сети с модемом. Если на компьютере установлена кастомная Ubuntu, то на нее просто не установятся необходимые драйвера для правильной работы сим-карты.

Что вообще за Yota для бизнеса?

Три недели назад Yota анонсировала новый продукт для юридических лиц. Назвала его просто: Yota для бизнеса.

При создании продукта для бизнеса Yota взяла простоту предложений физических лиц и сделала точно такой же доступный, человеческий формат – но для юридических.

Это не новый тариф. Скорее, это новый формат работы с клиентом. На этом месте обычно начинается скучная информация, скриншоты замороченных ЛК и прочие типовые примеры обслуживания юрлиц в «большой тройке».

Совсем не похож на них кабинет Yota для бизнеса:

Был на официальной презентации Yota для бизнеса и не слишком верил, что у них получится создать по-настоящему простой и удобный в использовании продукт. Пока не увидел разницу своими глазами. И дело не только в дизайне или интерфейсе.

Корпоративные тарифы на интернет

Стоимость интернета Yota для бизнеса – 1400 рублей за подключение к сети одного компьютера или ноутбука. Подключение статического IP-адреса стоит 400 рублей. Итого максимальная цена за подключение к интернету составляет 1800 рублей. Указанные цены действительны для Москвы и Московской области. В маленьких городах тарифы на интернет для юридических лиц могут быть дешевле.

В стоимость подключения входит безлимитный доступ в интернет на максимальной скорости, которая зависит от региона. Yota дает возможность подключаться к сети по стандартам 4G, 3G, 2G. Карту охвата провайдера с разграничением зон можно найти на официальном сайте провайдера. Зона покрытия Москва и область (регион) отличается хорошим интернетом с высокой скоростью.

В подключение интернета для юридических лиц входит цена модема или роутера:

Модем Yota.
Мобильный роутер.
Wi-Fi Модем
Yota Many.

При покупке следующих устройств цена подключения увеличивается до 2700 рублей (цифра действительна для Москвы и области).

Интернет центр Yota B315.
Интернет роутер Huawei B593.

По умолчанию стоимость корпоративного тарифа рассчитана на 30 дней. Пользоваться услугами интернета Yota можно на кредитной основе. В таком случае абонентскую плату за предыдущий месяц необходимо внести не позднее 21 числа следующего месяца. Эту возможность содержат только тарифы для юридических лиц. У частных абонентов нет возможности отсрочки платежа.

Вход с мобильного телефона

Вход с мобильного телефона Подключая кабинет при помощи смартфона на базе iOS, Android, Windows, вы сможете управлять своим тарифным планом вне дома: находясь в поездке, на работе.

Для начала установите мобильное приложение от оператора Йота. Для этого вы должны нажать на иконку магазина игр и приложений (App Store, Play Market). Если интернет на вашей сим-карте не подключен, смените ее на приобретенную сим-карту от Йоты — это позволит бесплатно скачать все необходимые приложения для контроля и управления тарифом. Бесплатный доступ к интернету обеспечивается всего на четыре часа.

Запустив приложение, необходимо выбрать один из типов сим-карты, а также мобильный номер.

По истечению нескольких секунд процесс регистрации закончится, а пользователю останется только воспользоваться услугами ЛК: например, откорректировать скорость передачи данных, а также общее количество трафика, минут, исходящих смс.

Как только вы разобрались с установкой и регистрацией, можно начинать использовать само приложение.

Утилита от Йота очень удобна тем, что предоставляет следующие функции:

Добавление дополнительного трафика;
Подключение опций роуминга;
Установка безлимитных соцсетей;
Контакт с технической поддержкой сервиса Йота;
Настройка пакетов минут и СМС.

Софт для андроида пользуется высокой популярностью из-за своего широкого функционала, удобства для абонентов и отсутствия платы за использование ЛК.

Что делать, если не удалось выполнить активацию

Пользователи часто сталкиваться с проблемами во время активации симки, к сожалению, нет одного рабочего способа решить эту проблему из-за разных причин, однако стоит выделить наиболее распространенные проблемы.

Блокировка со стороны оператора

Для активации SIM-карты система отправляет SMS-сообщение в другую страну. Некоторые мобильные операторы блокируют такие сообщение из-за их высокой стоимости. Чтобы узнать, нет ли у вас подобной блокировки свяжетесь с оператором мобильной связи. Если же устройство не может отправить любое SMS-сообщение, в меню настроек необходимо указать номер SMS-центра, который можно узнать у оператора.

Смена языка интерфейса

Многие старые прошивки обладают неприятной недоработкой, из-за которой невозможно активировать SIM-карту, используя русский интерфейс. Чтобы решить эту проблему, измените язык интерфейса и попробуйте активировать симку на английском языке.

Ручной ввод номера

К списку распространенных проблем также приписывают ошибку определения номера мобильного телефона. Системные сообщения содержат номер сим-карт, и при невозможности определения происходят сбои. Данная проблема решается крайне просто, для этого кликните на уведомление с ошибкой и несколько раз нажмите на кнопку «повторить».

Возможные проблемы и методы для их устранения

Настройка сети выполняется очень просто, однако многие пользователи не очень хорошо разбираются в устройстве своего ПК. Однако это не означает, что из-за отсутствия определенного опыта и знаний возникла некая проблема, зачастую трудности подключения возникают по следующим причинам:

Отсутствующая связь с портом USB. Порт может быть попросту неисправен или быть отключенным в BIOS. Чтобы узнать состояние порта, можно проверить данные о подключении при помощи диспетчера устройств. Если же подключения нет, просто попробуйте использовать другой USB-порт.
Отсутствие доступа к сети или плохой сигнал. Чтобы справиться с этой трудностью, можно использовать специализированные удлинители, чтобы модем находился в локации с более сильным уровнем сигнала. Данная проблема может быть распознана, если на модеме отсутствует подсветка.
Несовместимость с установленной операционной системой. В некоторых случаях модем может работать только с новейшими ОС. Если возникает такая необходимость, ее очень просто заменить или выполнить обновление. Также в большинстве случаев помогает простое обновление драйверов.

Как правило, у большинства пользователей не возникает никаких трудностей с настройкой Yota, поскольку все происходит в автоматическом режиме. Если же автоматика не сработала, все действия очень просто выполнить в ручном режиме, они занимают всего несколько минут, после чего пользователь получает доступ к услугам высокоскоростного подключения к сети.

Особенности безлимитных тарифов для мобильного интернета

Многие пользователь не знают, что такое Yota и почему она становится все популярнее – ответ прост, все происходит оттого, что безлимитный интернет на смартфон по низкой цене – очень привлекательная сделка. Притом, подключить безлим можно на любое устройство и оборудование, будь-то смартфон, планшет, модем или стационарный роутер.

Подключить безлим на телефон можно с помощью сайта – для этого необходимо выбрать пункт «Для смартфона» и необходимое количество минут и трафика, которые будут начислены после подтверждения. Актуальным вариантом будет пакет из безлимитного трафика и 100 минут на разговоры за 450 рублей на 30 дней. Если по окончанию месяца на счету оказывается недостаточно средств для пополнения, то подключение ограничивается до следующего пополнения.

Особенности тарифных планов оператора

Компания Yota предлагает своим пользователям несколько отличный от прочих операторов подход к подключению интернета. К услугам абонентов множество тарифных планов, но они подразделяются на три группы:

для смартфонов;
для планшетов;
для модемов.

В каждой из этих групп есть несколько тарифов, пользователь имеет возможность подобрать наиболее оптимальный вариант, руководствуясь своими запросами и нуждами.

Наиболее простой способ активации

В этом случае на помощь пользователю приходит сервис «Start Yota». После установки симки в устройстве и его включения, происходит автоматическая активация, этим Йота не отличается от остальных операторов. Далее следует перейти по адресу start.yota.ru, где необходимо скачать приложение под свою ОС и установить его.

Процедура эта тоже проста – абонент указывает, с какого ресурса следует осуществить скачивание (Google Play для Андроид или App Store для iPhone), происходит запуск программы, где можно выбрать свой тарифный план и пользоваться услугами, предоставляемыми оператором в полном объеме.

Активация SIM на смартфоне

Для телефонов автоматическая активация также является стандартной процедурой. Но иногда этого не происходит, поэтому процедуру необходимо будет проделать самостоятельно в ручном режиме. Сложностей никаких нет, все выглядит также весьма просто и привычно (на примере ОС Андроид):

Заходим в «Настройки».
Последовательно выбираем пункты «Еще» и «Мобильная сеть».
Нажимаем на «Точки доступа APN» и выбираем пункт «Создать новую точку доступа».
Заполняем две графы: «Имя», где вписываем Yota, и «APN-адрес», где указываем «internet.yota» без кавычек.

После завершения этих манипуляций следует сохранить внесенные данные, это даст возможность юзеру активировать сим-карту Yota и пользоваться услугой мобильного интернета в рамках выбранного им тарифного плана.

Активация на модеме

И в этом случае от пользователя потребуется совершение минимума операций. Прежде всего, нужно вставить симку в модем и подключить его к компьютеру. Для установки нужны драйверы, которые уже находятся в сим-карте, система сама распознает все необходимое ей и выполнит установку требуемого ПО.

Когда процесс будет завершен, на рабочем столе ПК появится иконка, при нажатии на которую произойдет перенаправление на сайт оператора. Здесь пользователь проходит простую процедуру регистрации, итогом чего станет появление его личного профиля. Путем таких простых действий абонент сможет активировать симку Йота и пользоваться сервисом.

Пополнение баланса Йота через личный кабинет

Пополнение баланса — это очень важная функция, также доступная в личном кабинете. Если на балансе пользователя не остается средств, сим-карта блокируется, а значит абонент не сможет осуществлять звонки, смс-переписку, использовать интернет.

Более того, он не сможет принимать входящие звонки. Как же этого избежать?

Лицевой счет можно проверить несколькими основными методами:

При помощи запроса *100#.
Позвонив оператору.
Сделав запрос в офисе Yota.

Как активировать СИМ-карту Yota без приложения

Идентификация симки в сети происходит в автоматическом режиме или при помощи ручной настройки точки доступа с адресом internet.yota. Но пока абонент не даст положительного ответа на запрос оператора о согласии с условиями предоставления услуг Йота, у него не получится использовать Интернет и голосовую связь. Обычно для этого применяется функционал приложения, но можно обойтись и без него за счет отправки USSD-команды *567#. Благодаря этой комбинации происходит полная активация CИМ-карты Yota, а абонент может переходить к этапу выбора тарифа и детальной настройки номера.

Мы также опишем и другие полезные USSD-команды для управления, контроля и изменения параметров симки (см. таблицу).

Командный запрос	Назначение
*100#	состояние баланса
*101#	остаток минут и трафика
*103#	свой номер
106ххх#	подключение тарифа с лимитом в ххх минут
*602#	100 минут на разговоры сверх лимита
*603#	безлимитные SMS
*605#	дополнительный пакет 5 Гб
1112#	Facebook + Facebook messenger
1113#	Whatsapp
1114#	Viber
1115#	Skype
1116#	Telegram
1118#	Instagram
11110#	Youtube

Еще раз напомним, что указанные в таблице приложения, подключаемые через сервис 111, имеют фиксированную плату в месяц и обеспечивают полный безлимит на трафик.

Способы проверить, активировалась ли sim-карта

Проверить, активировалась ли карта не сложно, но есть нюансы, заключающиеся в проверке на портативном устройстве и на компьютере. Это два различных процесса.

На телефоне или планшете проверка осуществляется через использование услуг оператора Yota. Это предполагает:

проверку баланса счета;
совершение звонка на известный номер;
отправка СМС на известный номер;
выход в интернет.

Если что-то из этого не работает при пополненном счете, то, скорее всего, регистрация не прошла. Об этом можно судить по отсутствию индикатора сети и наименования оператора в трее или на экране блокировки. Если не работает только одна из этих функции, то нужно настроить ее центр или точку доступа.

Важно! Также решить проблему можно перезапустив устройство или вынув и всунув карту в слот. Если на другом телефоне все работает, то причина в сломанном гаджете, если тоже не работает, то следует обратиться в техническую поддержку оператора связи

Способ с компьютером отличается от первого. Чтобы проверить регистрацию в сети, нужно попытаться выйти в интернет или проверить статус в личном кабинете с помощью логина и пароля, присвоенных при регистрации. Если доступа в интернет или личный кабинет управления нет, то рекомендуется сообщить об этом в техническую поддержку оператора Yota.

Частые проблемы и их решение

Никто не застрахован от проблем с интернетом. Предлагаем ознакомиться со списком наиболее часто встречающихся ситуаций и вариантами их решения:

Медленная скорость интернета:
- Проверьте карту покрытия и удостоверьтесь, что заявленный сигнал должен соответствовать ожидаемому;
- Попробуйте перенести устройство ближе к окну;
- Выключите все загрузки файлов и проверьте еще раз;
- Возможно, наблюдается высокая нагрузка на сеть. В таком случае остается лишь дождаться, пока пользоваться сетью будет меньше людей;
Нет подключения к интернету:
- Перейдите в личный кабинет и проверьте статус подключения;
- Отключите устройство и подключите его вновь;
- Отключите компьютер или ноутбук от всех других сетей;
- Деактивируйте антивирус и файрвол;
Не поступили средства на баланс:
- Обратитесь в техническую поддержку, предоставив чек;
- Проверьте, возможно деньги уже были списаны в счет абонентской платы;
Оплачен чужой номер лицевого счета:
Интернет работает, но личный кабинет не открывается:
- Отключитесь от всех других сетей на компьютере;
- Выключите антивирус и файрвол;
- Попробуйте зайти в ЛК с другого браузера или устройства.

Если вы не нашли свою проблему или решение не помогло, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. Соответствующие контакты можно найти в конце статьи.

Как должно быть

Нормальный процесс активации Йота модема проходит следующим образом:

Вставьте сим-карту в слот девайса;
Воткните модем в USB-порт ПК;
Дождитесь установки драйверов;
Откройте браузер и наберите адрес любого сайта. Произойдет автоматическое перенаправление на приветственную страницу Йота;
Введите номер телефона для получения кода доступа;
Введите присланный в смс код;
Создайте профиль, указав свои данные;
Дождитесь подключения;
Настройте удобный тариф в личном кабинете в разделе «Yota 4G».

Все делается легко и просто. Как активировать роутер Yota? Точно также! Никаких дополнительных сложностей нет, только придется настроить Wi-Fi. Подробнее вы можете прочитать как подключить роутер Yota.

Как известно, необходимо активировать сим карту Yota для роутера для его подключения. Это тоже выполняется автоматически. Если у вас возникают проблемы и карту не видно, сделайте следующее:

Проверьте, правильно ли установлена симка;
Убедитесь, что она не повреждена;
Если ничего не помогло, обратитесь в ближайший офис обслуживания компании или позвоните по горячему телефону 8 (800) 550-00-07.

Управление интернетом

В случае с большинством устройств, где не требуется установка дополнительного программного обеспечения, управление интернетом осуществляется через личный кабинет на официальном сайте. Это актуально для следующих категорий и моделей:

USB-модем;
Wi-Fi модем;
Yota Many.

Через личный кабинет

Первым делом после подписания договора необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого рекомендуется последовательно выполнить следующие действия:

Подключите устройство к компьютеру или подключитесь к нему через Wi-Fi.
Перейдите по веб-адресу http://start.yota.ru/, чтобы инициировать процедуру регистрации

Важно отметить, что необходимо открывать страницу именно через сеть модема или роутера Yota. Если система не определит его, то продолжить не получится.
Ознакомьтесь с краткой информацией и нажмите на «Продолжить».

Теперь нужно ввести контактный номер телефона

Это может быть любой оператор. Заполнив поле, нажмите «Продолжить». Введите полученный код подтверждения, чтобы перейти к следующему шагу.

Заполните форму, указав следующую информацию:
Имя и фамилия;
Пароль и его повтор;
Секретный вопрос и ответ на него;
Адрес электронной почты;
Контактный номер телефона;

Кликните по кнопке «Создайте профиль».

Теперь можно настроить тарифный план и начать пользоваться услугами компании.

В дальнейшем тариф можно в любой момент поменять в личном кабинете. Для управления услугами необходимо авторизоваться, выполнив следующий алгоритм:

Интернет-центр Yota

Ранее на некоторых моделях модемов и роутеров от Йоты устанавливалась специальная программа для управления услуг. Это приложение Yota Access с довольно обширным функционалом:

Проверка статуса подключения;
Мониторинг объема полученного и отправленного интернет-трафика;
Смена настроек тарифного плана.

В силу появления функционального личного кабинета на официальном сайте Yota Access стала неактуальной. Поэтому компания решила прекратить ее поддержку. Теперь скачать ПО с официального сайта невозможно. Обладатели интернет-центра могут управлять услугами через ЛК.

Условия подключения

Ура, Ура! Официально можно раздавать интернет на другие устройства (кроме безлимитного пакета). Плюс, при раздаче трафик будет расходоваться из пакета в тарифе. Еще один плюс, что если вы раздаете доступ к безлимитным ресурсам, то этот трафик не учитывается и остается бесплатным. Супер!
Раздача на пакете с безлимитом платная и стоит от 50 до 90 ₽ в час или от 150 до 190 ₽ в сутки (цена зависит от региона). Имейте это в виду.
При использовании sim-карты с тарифом для смартфона в модеме или роутере оператор автоматически снижает скорость до 64 Кбит/сек.;
Если качаете торренты с файлообменников то Yota еще больше «порежет» Вам скорость — до 32 Кбит/сек.

Все входящие — бесплатно;
Все исходящие звонки (в Крым и в Россию) — 2,50 ₽/минута;
СМС (в Крым или РФ) — 2,50 ₽/сообщение;
Мобильный интернет — 2,50 ₽/Мб.;

Клиенты, заинтересованные в приобретении пакетов от Yota, могут получить сим-карту несколькими путями:

заказать через интернет;
купить в точке распространения;
приобрести в офисе.

Для удобства абонентов как из города, так и из области в большом количестве присутствуют салоны связи (магазины) и сервисные центры Йота в Москве, адреса которых можно узнать на карте, расположенной в соответствующем разделе официального сайта Там отмечены все точки, в которых можно приобрести стартовые пакеты. С целью упростить ориентацию клиентов в оказываемых услугах, можно отобразить на карте точки:

для корпоративных клиентов;
диагностики и обслуживания;
покупки и оплаты;
написания заявлений.

Голубым маркером отмечены для пользователей Йота офисы (точки) продаж в Москве (адреса отображаются при нажатии), которые непосредственно относятся к компании. Другие цвета — это салоны партнеров оператора.

В Московской области покрытие сети Yota работает максимально эффективно, поэтому, заинтересованные в полном безлимите пользователи, могут не раздумывая покупать SIM-карту провайдера. Делается это следующими способами:

В центре расположилось множество салонов связи, поэтому купить симку Йота в Москве не составит труда. Ознакомиться с адресами офисных центров по продаже симкарт, оборудования и поддержке клиентов можно на официальном сайте компании.

Проблемы с активацией

Основа работоспособности модема – наличие драйверов на компьютере. Если они отсутствуют или установились неправильно, модем не удастся активировать. В этом случае вам необходимо зайти в диспетчер устройств (ПКМ на кнопке Пуск) и поискать неизвестное устройство. Если оно присутствует в списке, значит проблема в драйверах.

В этом случае могут иметь место три причины:

Старая операционная система. Если это XP, следует установить SP3. Для более поздних версий установите все обновления. Если вы пользуетесь нелицензионной версией, найдите более качественно собранную;
Слишком сильная защита антивируса. Попробуйте его отключить;
Защита ОС настроена по максимуму. В таком случае разрешите установку программного обеспечения без цифровой подписи.

Еще одна причина – USB-порт. Убедитесь, что он рабочий. Из-за нехватки питания модем может просто не читаться. В таком случае:

Зайдите в диспетчер устройств. Для Windows 10 нажмите правую кнопку мыши на кнопке «Пуск» и выберите нужный пункт. В Windows 7 нажмите Пуск и щелкните по пункту «Панель управления»>;
Затем выберите «Диспетчер устройств»>;
Щелкните по опции «Контроллеры USB»>;
На строке «Запоминающее устройство для USB» нажмите ПКМ и выберите «Отключить».

Перезагрузитесь и попробуйте еще раз вставить девайс. Если ничего не помогает активировать его – обратитесь в офис, где вы приобретали устройство.