Устраняем проблемы с зарядным устройством
Первое, что необходимо проверить в данном случае – работает ли зарядное устройство. Этот аксессуар в большинстве случаев достаточно уязвим к повреждениям разного рода. Убедиться в работоспособности можно довольно просто. Зарядник подключается к любому гаджету, для зарядки которого используется Micro-USB. Если все исправно, то начнется процесс заряда аккумулятора.
Однако, некоторые блоки питания имеют недостаточную мощность для полноценной работы со смартфонами. В таком случае неполадки как таковые отсутствуют, гаджет просто не может получает необходимый объем энергии. Убедиться в этом можно изучив информацию, которая присутствует на корпусе ЗУ, также для контроля силы тока нужно использовать мультиметр, он отобразит несоответствие.
Однако если измерительных приборов в наличии нет, то можно попробовать зарядить телефон другим ЗУ. Нередко дома можно найти пару зарядников от других устройств с подходящим для смартфона разъемом.
Таким образом мы без особых трудностей выполнили две основные проверки:
- проверили, работает ли ЗУ с другими устройствами;
- испытали сторонние зарядки на своем гаджете.
Если в итоге вы убедились в том, что сломано зарядное устройство, то путем разных манипуляций его можно починить. Зачастую поломка кроется в проводе, соединяющем блок питания и телефон или в коннекторе. При желании неисправность можно устранить, но как показывает практика, приобрести новое ЗУ намного проще.
Что же делать, если зарядник в порядке, но смартфон на Андроиде по-прежнему не заряжается? Необходимо максимально внимательно изучить разъем micro-USB в телефоне. Контакты там очень уязвимые и могут окислиться при попадании влаги, также там может скопиться грязь. Соответственно, следующей задачей станет осмотр разъема и его очистка.
Произвести очистку разъема просто так не получится: использование ваты и спирта невозможно из-за того, что к контактам банально не получится добраться. Можно взять небольшой кусочек бумаги, сложить его в несколько раз и образовавшимся острым углом несколько раз провести по контактам в разъеме.
После выполнения таких несложных процедур можно переходить к проверке. Чаще всего простой очистки достаточно для восстановления работоспособности. Если же попытка не увенчалась успехом, то лучше посетить мастерскую по ремонту смартфонов или официальный СЦ.
Зарядное устройство
По причине неисправности этого компонента, смартфон видит зарядку, но не заряжается. Поломка может базироваться в следующих местах:
- Блок зарядного устройства. Потребуется взять другой и проверить возможность полной зарядки на нем.
- Кабель Micro-USB. Перегиб одного из контактов может сказаться на скорости полной зарядки или вовсе стать поводом для ее отказа. В данном случае смартфон будет определять подключенное ЗУ, но ток по нему поступать не будет. Взяв аналогичный кабель, можно проверить его работоспособность.
Штекер Micro-USB либо USB. Повреждение контактов на этом участке может привести к аналогичной проблеме. Проверка выполняется заменой кабеля или всего зарядного устройства.
Почему смартфон не заряжается на зарядке Андроид
На самом деле причин, по которым телефон или планшет Андроид не хочет заряжаться, очень много. Самая очевидная – проблемы с зарядным устройством (блоком питания или кабелем с разъемом micro USB). Часть проблем можно увидеть невооруженным глазом, то есть и без проверок можно увидеть, что кабель порван, поврежден или его разъем сломан.
Проблемы с батарейкой на Андроидах – частая проблема
Ниже представлено несколько советов о том, что же нужно делать в первую очередь. Обычно в панике и тревоге люди забывают проверять элементарные вещи:
- Пробуют установить телефон или планшет на зарядку с тем же блоком питания, но другим кабелем. Если все работает, то необходимо заменить кабель.
- Проверяют розетку на работоспособность, а гаджет устанавливают в гнездо в другой комнате. Если он начинает заряжаться, то проблема в розетке.
- Раскрывают телефон, если это возможно. Старая батарея также может быть причиной неудач. Если она вздутая, то ее необходимо срочно заменить.
- Осматривают кабель. Если он был покусан домашними животными или расплющен ножкой стула или стола, то можно снять с него изоляционный слой, удалить поврежденный участок, соединить проводки и обмотать все это изолентой.
Если с виду все в порядке и зарядка отлично заряжает другие телефоны, то проблема точно в самом девайсе, а точнее, в его батарее. Срок службы современных аккумуляторов от 3 до 5 лет. После этого ими лучше не пользоваться. Человек и сам в этом убедится, когда обнаружит, что телефон садится уже через пол часа, плохо заряжается или вообще не видит кабель.
Еще более опасная ситуация – вздутие батареи. Если она несъемная, то есть риск того, что аккумулятор вздуется слишком сильно и буквально раздавит хрупкий дисплей.
Важно! Причина может таиться и в сломанном порте micro USB на телефоне. Если человек небрежно относится к нему и вставляет кабель как попало, то это грозит поломкой или в лучшем случае его засорением
Если телефон не заряжается от ПК, то его следует подключить к розетке
Как устранить проблему
- Разрядите батарею до минимально возможного значения, пока смартфон сам не выключится. Это можно сделать, просматривая видео, играя в игры или просто «лазая» по сети Интернет. Можно и другим способом, но так намного быстрее.
- Зарядите смартфон «до полного», используя оригинальное или заведомо рабочее зарядное устройство соответствующей мощности. При этом после полного заряда подержите его подключенным к зарядному еще примерно час.
- Если действие, описанное во втором пункте произвести не удается (смартфон ни в какую не хочет заряжаться), вытащите аккумулятор и зарядите его отдельно. Это можно сделать при помощи так называемого «Краба» – портативного сетевого зарядного для мобильных аккумуляторов, который продается в любом магазине электроники и мобильной техники.
- Снова разрядите смартфон, но теперь уже не так интенсивно (при условиях обычного использования).
- Снова его зарядите.
*Если вышеописанное действие не помогает, попробуйте выполнить калибровку аккумулятора.
Теги:Разное August 3, 2016 | Комментарии (1)
Проблемы с зарядкой смартфона можно назвать одними из самых неприятных. Если не заряжается телефон андроид, питание идет, а заряд не увеличивается, у владельца возникает много вопросов, а зачастую такие ситуации приводят к неудобству пользования и окончательной разрядке устройства. Что делать в таких случаях, а также причины подобных неполадок рассмотрены в нашей статье.
Советы для профилактики поломки аккумулятора
Если вы хотите избежать проблемы, когда телефон разрядился и не заряжается, стоит придерживаться таких инструкций:
- Применяйте родное ЗУ, а не дешевые китайские аналоги.
- Ни используйте телефон Андроид во время его зарядки. В этой ситуации вы посадите АКБ и можете повредить гнездо для штекера и шнур.
- Когда вы не используете адаптер, вынимайте его из розетки. В противной ситуации он будет подвержен перепадам напряжения.
- Ни пользуйтесь смартфоном на сильной жаре (пляж под прямыми лучами) и холоде (крайне низкие температуры на улице).
Профессионалы рекомендуют равномерно заряжать смартфон, его не нужно постоянно оставлять на зарядке. Также не нужно постоянно заряжать устройство на 100%. Почему, читайте в статьи Телефон Android долго заряжается
Не заряжается до 100 процентов телефон Андроид
Почему не заряжается телефон, хотя показывает, что зарядка идет Андроид? В таких ситуациях необходимо откалибровать батарею. Это делается для того, чтобы увеличить ее ресурс и срок службы. Подобный алгоритм эффективен для новых устройств, но и уже используемый гаджет также поможет немного «взбодрить».
Что для этого необходимо сделать:
- Полностью разрядить устройство, пока заряд не станет критическим.
- Подключить смартфон к сетевому зарядному устройству. Зарядить батарею до максимального уровня.
- В течение дня снова разрядить устройство до минимума.
- Провести полную зарядку.
- Повторить цикл разрядки – зарядки несколько раз (обычно три – пять) подряд.
Если возникли вопросы к контроллеру, а именно: указывается неверный заряд батареи, смартфон необходимо держать на зарядке лишний час – полтора, чтобы уровень в точности совпадал с максимальным значением. Если сбои в зарядке случаются регулярно, недавно приобретенное устройство желательно отнести в сервисный центр.
Попробуйте зарядить телефон в безопасном режиме
В качестве следующего шага попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме. По сути, безопасный режим — это среда с песочницей, которая ограничивает ваш телефон только программным обеспечением, которое он изначально поставлял. Это означает, что любые загруженные вами сторонние приложения не будут работать в безопасном режиме.
Если вы можете заряжать свой телефон в безопасном режиме, вы точно знаете, что виновником является сторонняя услуга. Как только вы подтвердите это, рассмотрите любые приложения, которые вы недавно загрузили. Одна из них может быть причиной ваших проблем с зарядкой.
Попробуйте удалить последние приложения и любые приложения, которым вы не доверяете или которые давно не использовали. Затем перезагрузите телефон в обычном режиме и посмотрите, заряжается ли он снова. Если вы не можете исправить проблему с помощью этого метода, сброс к заводским настройкам является наиболее эффективным.
Чтобы войти в безопасный режим на большинстве новых устройств Android, нажмите и удерживайте кнопку питания. В появившемся окне нажмите и удерживайте кнопку выключения питания . После принятия запроса ваш телефон вскоре перезагрузится в безопасном режиме. Чтобы выйти из безопасного режима, повторите процедуру, выбрав опцию « Перезагрузить».
Поскольку не все скины Android работают одинаково, на вашем телефоне процесс может отличаться. Если описанные здесь шаги не работают, попробуйте посетить веб-сайт поддержки для вашего устройства или найдите комбинацию кнопок в безопасном режиме.
Почему телефон или планшет на Андроид быстро разряжается
Гаджеты на Андроид поддерживают уровень заряда в течение дня. Если аппарат разряжается быстрее, а вам нужно продлить время работы устройства, воспользуйтесь рекомендациями ниже.
Какие процессы способствуют разрядке аккумулятора
На уровень заряда влияют яркость экрана и модули связи. Оптимизировать расход батареи можно, выполнив ряд настроек. Зайдите в параметры устройства и отключите следующие функции:
- подключение 4G — сети 4G работают не во всех регионах, и при подключённой опции смартфон находится в режиме постоянного поиска сети;
- bluetooth — подключайте только для передачи файлов;
- wi-fi — увеличивает расход заряда на 15%;
- gps — необходим только для навигации и определения местоположения;
- автоповорот дисплея — функция задействует акселерометр и гироскоп, расходуя энергию;
- виброотклик на касания.
Закройте приложения, работающие в фоновом режиме. Если вы используете лаунчер и темы оформления, отключите их. Также отключите автоматическую синхронизацию и обновления приложений.
Устройство быстро заряжается и быстро разряжается
Если смартфон быстро разряжается и так же быстро заряжается, проблема кроется в аккумуляторе. Попробуйте зарядить телефон до 100%, затем разрядить его до отключения, и так несколько раз. Если батарея не станет заряжаться лучше, замените её на новую.
Аппарат долго заряжается и быстро разряжается
Длительность зарядки смартфона или планшета зависит от источника питания. Не рекомендуется использовать для питания устройства универсальные кабели — сила тока может оказаться недостаточной, и зарядка будет происходить медленно.
Если вы используете оригинальное зарядное устройство, но уровень аккумулятора растёт медленно, попробуйте зарядить выключенный аппарат. Если через 2–3 часа после выключения телефона индикатор заряда покажет 100%, ищите неполадки со стороны программного обеспечения. Если зарядка выключенного гаджета длится дольше, проблема в «железе».
Гаджет быстро разряжается в режиме ожидания
В режиме ожидания батарею расходуют акселерометр и гироскоп. Они предназначены для контроля перемещений устройства относительно земли и тела человека. Чтобы уровень снижался медленнее, отключите датчики. Также закройте фоновые приложения. Для этого зайдите в меню «Настройки», выберите пункт «Приложения» и на вкладке «Работающие» остановите ненужные.
Если действия с софтом не помогают, возможно, есть повреждения на материнской плате. В таком случае смартфон или планшет требует ремонта.
Резко падает заряд батареи
Перемены значений уровня заряда не дают пользователю возможности сориентироваться, сколько времени смартфон или планшет протянет без подзарядки. Если вас беспокоят скачки уровня заряда, попробуйте откалибровать аккумулятор вручную или с помощью приложения Battery Calibrator.
Заряд стал быстро садиться после обновления
Обновления программного обеспечения требуют от смартфонов и планшетов больше энергии, соответственно, быстрее расходуют заряд. Если после обновления ваш гаджет стал разряжаться быстрее, произведите сброс настроек до заводских, предварительно сохранив важную информацию.
Другая распространённая причина — вирус, попавший в телефон с обновлением. Отыщите вирусную программу и удалите её. Для этого воспользуйтесь антивирусом — Kaspersky, McAfee или Dr. Web.
Сбой в операционной системе
Важно знать
В некоторых случаях батарея смартфона не заряжается полностью из-за сбоев в работе ОС. Виной этому может стать неудачное обновление прошивки или приложение, конфликтующее с остальными частями системы.
Сначала можно попытаться отыскать приложение, после установки которого проявилась проблема, и удалить его. Кардинальным решением станет сброс до заводских настроек или откат системы до предыдущей, стабильной версии. Выполнить обнуление настроек получится в соответствующем пункте основного меню смартфона. Перед осуществлением процедуры необходимо сохранить все важные данные на другом источнике, поскольку они будут полностью удалены с телефона.
Полезные советы
Многие владельцы смартфонов Самсунг не умеют правильно применять Li-Ion батарею. Они до сих пор думают, что необходимо делать несколько циклов полного заряда и разряда после покупки. Такое мнение ошибочно
Для продления срока жизни аккумулятора важно придерживаться таких советов:
- используйте только оригинальное зарядное устройство;
- заряжайте АКБ телефона Самсунг не более, чем на 80 %, а разряжайте не ниже 40%;
- берегите аппарат от температурных перепадов (оптимальный режим от 2 до 45 градусов тепла);
- аккуратно используйте зарядное устройство, чтобы избежать повреждения кабеля или разъемов;
- периодически выполняйте очистку разъемов;
- не заряжайте аппарат возле воды, источников тепла или сильного холода;
- не держите аппарат подключенным к сети долгое время после достижения 100 процентов, ведь это может привести к сбоям с ПО;
- заряжайте телефон от бытовой сети 220 В, а не USB ноутбука/компьютера.
Другие проблемы
Не заряжается от компьютера/ноутбука через USB
Причина снова может крыться в неисправности самого кабеля (даже если на вид он кажется полностью целым). Рекомендуем осмотреть разъем девайса, и сменить УСБ порт в компьютере или ноутбуке.
Иногда происходит сбой в работе ПО смартфона. Для устранения проблемы перезагрузите аппарат. Если и это не помогло, убедитесь, хватает ли тока для осуществления зарядки в USB порту ПК. Попробовать вставить кабель в другой ноутбук или компьютер. Если не помогает, значит, проблема в самом телефоне.
От прикуривателя в машине
Проблема может быть:
- В самом автомобильном прикуривателе, точнее в отсутствии электричества в нем (сгорели предохранители, контакты деформировались),
- Адаптер с 12 на 5 вольт не исправен,
- Не хватает силы тока,
- Стоит проверить кабель на работоспособность.
Сильное механическое воздействие
При механическом воздействии, например при сильном падении, сдавливании, рекомендуется отнести телефон в сервисный центр. Проблема может быть не только в аккумуляторе, но и в других деталях смартфона. Обнаружить неисправность, получится только после полного разбора мобильника и осмотра электрических плат на повреждение.
Пишет низкая или высокая температура батареи
Иногда, летом, после долгого воздействия солнечного света телефон показывает сообщение о невозможности включиться и/или зарядиться. Это срабатывает температурное ограничение, защищающее «электронную начинку» от повреждений при последующем повышении градуса.
Высокая температура корпуса может объясняться неисправностью аккумулятора либо же его перегрузкой. Например, скачиванием программ во время подзарядки или включение ресурсных игр. Если вы не трогаете сотовый, а батарея все равно очень сильно нагревается (выше 40 градусов), то, скорее всего, она вышла из строя.
Если устройство сообщает о низкой температуре батареи, то, возможно, действительно смартфон находится в холодном помещении. Если же температура воздуха обычная и не опускается ниже -0, то аккумулятор стоит заменить.
Способ 1. Аппаратное решение проблемы.
Первым делом, я зарядил смартфон, даже если он показывал всего 1%. Я знал, что для полной зарядки мне хватит примерно двух часов. Соответственно, столько он должен был стоять на зарядке
Выключите устройство (это важно) и поставьте свой смартфон на зарядку и пусть он немного зарядится
После двух часов попробуйте его включить. В одном из случаев у меня сразу же показывался верный заряд батареи. Как это будет у вас знаете только вы, но если у вас ничего не вышло, то следует подождать пока телефон или планшет снова разрядится до нуля и выключится. После чего снова ставьте его на зарядку.
Этот способ поможет решить аппаратную проблему с аккумулятором, путем ее калибровки. Но если вашему аккумулятору уже «много лет», то этот способ может и не помочь вовсе. Тут только менять аккумулятор на новый.
Не заряжается аккумулятор ноутбука HP
Все аккумуляторы сегодня оснащаются специальными датчиками температуры. Они прекращают зарядку батареи в том случае, если она начинает греться. Если этого не сделать, АКБ способна выйти из строя или перегреваться будет уже сам ПК. Если после включения ноутбук функционирует исправно, а батарея ноутбука HP не заряжается спустя некоторое время, то дело в перегреве.
Если АКБ в работе больше 3 лет, то вероятная причина — выход из строя батареи. Тогда после недолгой работы ОС она будет быстро садиться и демонстрировать низкий уровень заряда. В этом случае есть два выхода:
- Приобрести новый аккумулятор.
- Перебрать элементы питания в самой батарее и подсоединить к ним управляющее устройство. Но это рискованно. Никто не даст гарантию того, что причина поломки не контроллер.
Остальные ситуации требуют тщательной диагностики специалистами. Если устройство все еще находится на гарантии, это будет проще и дешевле, иначе за ремонт придется заплатить.
Если у вас не заряжается ноутбук HP — не разбирайте ноутбук самостоятельно без наличия навыков работы с электроникой, таким образом можно только усугубить проблему, лучше обратиться за помощью.
Что делать, если не заряжается телефон Андроид
Почему не заряжается смартфон Андроид теперь понятно. Необходимо разобраться, что с этим делать. Решение проблемы напрямую зависит от причины, которая ее вызвала. Наиболее часто телефон перестает заряжаться, если его гнездо засорилось, или программное обеспечение дало сбой.
Чистка USB-разъёма на смартфоне
Если человек обнаружил, что кабель плохо вставляется в гнездо и оно засорено, то его необходимо почистить. Чтобы не наделать бед и не идти потом в сервисный центр, рекомендуется делать это очень аккуратно.
В первую очередь, следует осмотреть порт и тоненькой иголочкой достать из него большие кусочки грязи или комки пыли. После этого его продувают и проверяют работоспособность. Если все по-прежнему печально, то на иголочку наматывать немного ваты, смоченной в спирте, и протирают контакты, убирая остатки грязи.
Регулярная чистка гнезда помогает избежать его поломки
Исправление проблем с программным обеспечением
Сбои в процессе зарядки также часто случаются из-за лагов и глюков программного обеспечения прошивки. Если за пару дней до проблемы человек установил на устройство обновление ПО, то рекомендуется откатиться назад и проверить, возникает ли сбой снова. Откат возможен через резервную копию в рекавери или через ПК, если удастся найти старую подходящую прошивку.
Шаг 3. Проверка контроллера зарядки в телефоне
Этот шаг необходим, если:
- Резко падает заряд до 1-10%, но затем телефон очень долго работает на этих процентах
- Телефон заряжается очень медленно и в один момент перестает заряжаться. Помогает только передергивание кабеля, но история повторяется через несколько минут
- Телефон выключается, хотя показывает еще достаточное количества заряда (10%-20%)
- При постановке на зарядку — не растет (а иногда и падает) напряжение (см. предыдущий шаг)
- В процессе зарядки процент заряда может резко скакнуть до 100%
- Медленно заряжается телефон
Что такое контроллер заряда? Зачем он нужен? Контроллер заряда — это специальный чип на материнской плате телефона, который занимается только зарядкой батареи и выбором источника для питания коммуникатора — внешний источник или аккумулятор. Его задача — сформировать правильный алгоритм зарядки аккумулятора. Есть один очень простой и известный способ проверки — если напряжение минут за пять заряда не изменилось или упало, значит не работает контроллер.
Что можно сделать?
- Попробуйте продержать телефон на зарядке ещё час, после достижения максимального заряда, а затем разрядите его до самоотключения (пусть телефон «сядет») — это поможет при раскалибровке контроллера из-за хронического недозаряда и недоразряда.
- Ничего. Скорее всего, проблема носит аппаратный характер — с этим ничего поделать нельзя. Требуется замена платы в телефоне. Её стоимость не всегда может быть оправдана (плюс работа в сервисе, если не менять самостоятельно)
Некорректная калибровка
Это одна из самых распространенных причин неполного заряда аккумулятора смартфона, поэтому ее следует рассмотреть в первую очередь. Сбой калибровки может привести к тому, что батарея устройства заряжается не полностью, а затем быстро разряжается. Выполнить калибровку можно самостоятельно без привлечения специалиста. Для этого необходимо:
- Посетить Play Market и установить приложение под названием «Калибровка батареи Pro 2018». После запуска программы будет представлено краткое руководство к действию.
- Подключить смартфон к комплектному зарядному устройству и дождаться максимально возможного процента заряда.
- Перейти во вкладку «Калибровать» и нажать одноименную кнопку оранжевого цвета.
Дождаться завершения процесса на 100%.
Отключить смартфон от зарядки. Выполнить перезапуск операционной системы.
Обратите внимание
После выполнения представленных манипуляций проблема должна исчезнуть, если этого не произошло, продолжаем искать причину.
Проблемы с аккумулятором
Рассматривая вопрос, что делать, если смартфон Самсунг заряжается не полностью, нельзя отметать замену аккумулятора. При использовании источника питания возможны следующие проблемы:
- Естественное старение. Аккумуляторная батарея имеет свойство изнашиваться. Ее цикл в среднем 400-600 полных зарядов. Как правило, этот предел достигается по истечении двух лет, а при активном применении быстрее. Со временем емкость аккумулятора снижается, а сопротивление увеличивается. На этом фоне телефон Самсунг не заряжается до 100 процентов или меньше держит заряд.
- Поломка контроллера питания. Зарядка смартфон контролируется небольшой микросхемой. В случае ее выхода из строя возникает много последствий, в том числе неполный заряд аппарата. Лучшее решение — сразу нести устройство в сервисный центр, чтобы не усугубить ситуацию. Специалисты проводят диагностику и определяют, почему Самсунг не заряжается до конца, и какие действия необходимо провести.
- Попадание влаги внутрь корпуса. Еще одна неприятная ситуация, когда внутрь смартфона проникает вода. В таком случае телефон вообще не заряжается до 100 процентов, или заряд идет, но некорректно.
- Пробитие сепаратора. При такой неисправности возникают проблемы с набором емкости. Ситуация тем сложнее, чем серьезнее повреждение.
Проблемы с аккумулятором возникают нечасто. Если телефон вдруг перестал заряжаться на 100 процентов, вспомните, когда вы покупали свой Самсунг. Если прошло более двух лет, причиной может быть банальный износ.
Краткий ликбез по основным неисправностям
Самые очевидные варианты, такие как провод и блок питания можно исключить с помощью другого телефона или другого набора «блок питания + провод».
Неисправность провода
Осмотрите внимательно провод. У него не должно быть обрывов или надрезов
Еще обратите внимание на штекер. Он должен быть чистым и ровным
Попробуйте зарядить телефон используя другой кабель.
Проблема с блоком питания
Блок питания реже выходит из строя, но и его не стоит исключать. Обычно блоки питания имеют разъем для провода. Проверьте состояние разъема. Если есть возможность, проверьте работоспособность блока питания при помощи другого телефона и провода. Так же на блоке питания не должно быть сколов, царапин и деформаций корпуса.
Еще некоторые типы смартфонов очень капризны к стабильному напряжению зарядки. Поэтому, они могут и не работать с дешевыми блоками питания.
Повреждение или загрязнение разъема зарядки
Сам разъем зарядки часто является причиной отсутствия питания у телефона.
Всего бывает несколько типов неисправности:
- Грязь и пыль на контактах. Это простая причина, которая может послужить барьером для зарядки устройства. Достаточно почистить разъем зарядки щеткой;
- Окисление контактов. Контакты окисляются после случайного попадания воды или конденсата на разъем зарядки;
- Отрыв от платы и повреждение разъема. Механическое повреждение разъема, которое препятствует зарядке. Обычно ломается пластмассовая часть, но бывают случаи, когда и сам разъем вырывают из платы.
Неисправность аккумулятора
Телефон не может зарядиться из-за вышедшего из строя аккумулятора. Это бывает из-за механического повреждения, перегрева или брака. Решается только заменой аккумулятора на новый. Кстати, если ваш телефон может передавать данные по USB и при этом он не заряжается — то это тоже скорее всего неисправность аккумулятора.
Еще бывает такое, что аккумулятор теряет свою емкость. Например, телефон может не заряжаться больше 11 процентов, или быстро садиться после зарядки.
Контроллер заряда на аккумуляторе
Отдельно от аккумулятора существует контроллер заряда. Он может располагаться как на самом аккумуляторе, так и на плате управления. Если контроллер заряда выходит из строя, то и аккумулятор не сможет зарядиться.
Обычно проблема с платой возникает не только с отсутствием зарядки, но и когда телефон вообще не включается. Такая неисправность характерна для телефонов, которые падали с высоты или заливались жидкостями.
Зарядное устройство
Загрузка …
По причине неисправности этого компонента, смартфон видит зарядку, но не заряжается. Поломка может базироваться в следующих местах:
- Блок зарядного устройства. Потребуется взять другой и проверить возможность полной зарядки на нем.
- Кабель Micro-USB. Перегиб одного из контактов может сказаться на скорости полной зарядки или вовсе стать поводом для ее отказа. В данном случае смартфон будет определять подключенное ЗУ, но ток по нему поступать не будет. Взяв аналогичный кабель, можно проверить его работоспособность.
Штекер Micro-USB либо USB. Повреждение контактов на этом участке может привести к аналогичной проблеме. Проверка выполняется заменой кабеля или всего зарядного устройства.
Обратите внимание
Если используется некомплектное зарядное устройство, то необходимо обращать внимание на силу подаваемого тока – она должна быть точно такой же. В противном случае существует риск преждевременного отказа батареи
Причины
Теперь плавно переходим от теории к практике, разберем почему Li-Ion батарея не заряжается до конца при нормальной температуре на сотовом телефоне. Основных причин несколько, приведем список основных проблем:
- Возможно ЗУ сломано или перегорело, для начала проверим именно его.
- Не соблюден температурный режим, для Li-Ion акб необходима температура от +2-3 градусов до + 45 градусов по Цельсию, иначе, будет возникать вопрос, почему телефон отказывается принимать заряд и не заряжается до конца.
- Обрыв или сильный перегиб зарядного кабеля.
- Аппаратная не совместимость кабеля и смартфона или использование не родной зарядки
- Разъем для зарядки на смартфоне сломан или засорен.
- «Умерла» батарейка.
- Перегорел контроллер питания или проблема в другой плате;
- Сбои в Android или iOs.
Если вы нашли здесь знакомую проблему, значит вы смогли найти ответ на вопрос, почему ваш телефон не заряжается до положенных 100 процентов. Как исправить и что делать, читаем в следующем разделе, а пока посмотрим полезное видео по теме.
Как проверить уровень заряда батареи
Текущую емкость аккумулятора вы можете проверить разными способами. Например, при помощи USB-тестера. Это небольшое устройство, которое подключается к смартфону с одной стороны, и к источнику питания – с другой.
Вам потребуется полностью разрядить смартфон, а затем поставить его на зарядку с USB-тестером. На экране маленького гаджета по окончании процесса отобразится реальная емкость батареи.
Если заморачиваться со сторонними гаджетами нет ни времени, ни желания, можно обратиться к помощи приложений. Аналогичную функцию способна выполнить программа Battery Life. Проведите тест в соответствии с требованиями приложения, и тогда вы сможете узнать реальную емкость аккумулятора.
Выбор аксессуаров
Если посмотреть на аксессуары к телефонам пятилетней давности, то легко заметить — блок питания зачастую имеет заряд (ток) в 1 Ампер. Позже стали появляется блоки с усиленной мощностью, а у современных гаджетов из серии Galaxy A и S – A70, S8 и выше можно увидеть самые мощные зарядные устройства. Причина в появлении функции быстрой зарядки. Она достигается за счет повышенной подачи тока и неправильно считать, что это работает с любыми аксессуарами. Порой блок питания и кабель из комплекта не рассчитаны на быстрое пополнение емкости и нужные аксессуары продаются отдельно.
Если фирменную зарядку нельзя использовать, то не следует просто брать на замену аксессуары от стороннего смартфона или покупать самые недорогие варианты. С высокой вероятностью они плохо справятся с задачей, например, телефон будет оставаться разряженным, хотя показывает, что зарядка идет. Причина в том, что того тока, который поступает через некомплектный аксессуар хватает лишь для минимальных действий, а отправить что-то «в запас» устройство не может. Аналогичная ситуация часто наблюдается, если во время зарядки вы играете или смотрите ролики на YouTube, удивляться, что заряд остается на одном месте в таком случае не приходится вовсе.
Также не стоит заряжать современный мобильник, особенно, если это дорогое устройство, как Samsung A80 от USB разъема – они не рассчитаны на подпитку емких аккумуляторов современных телефонов. Но, если вы нашли в своем лэптопе или ПК разъем Type-C, то смело подключайте соответствующий кабель – это новый стандарт с повышенной подачей тока, который способен не только считывать данные, но и питать телефон.
Обращение в сервисный центр – что нужно знать
Обращение в СЦ можно разбить на три разных категории:
- Для владельцев телефонов, которые находятся на гарантийном обслуживании;
- Для собственников, гарантия на гаждет которых уже закончилась;
- Для людей, которые используют мобильники, предназначенные изначально для эксплуатации в других странах.
Разберем основные моменты для каждой из этих категорий.
Владельцы смартфонов с действующей гарантией
Им проще и легче всего. Дело в том, что многие проблемы, в этом случае, устраняются совершенно бесплатно для владельца мобильной техники.
Естественно, нужно знать сроки, в которые можно обратиться за этой услугой абсолютно бесплатно:
- Если проблема в самом телефоне, то срок гарантии составляет один год;
- Если причина неисправности однозначно заключается в проблеме с батареей или зарядным устройством, то за бесплатной помощью можно обратиться в течение полугода после приобретения мобилки;
- Неприятности с кабелями и разнообразными дополнительными аксессуарами решаются в более ограниченный срок – всего три месяца.
Естественно, условия эксплуатации устройства должны полностью соответствовать той информации, которая размещена по этой ссылке: consumer.huawei.com/ru/support/warranty-policy/.
То есть, отказать в бесплатном гарантийном ремонте могут, например, за следующее:
- Если вышли обозначенные выше сроки. Даже на один несчастный день;
- Если специалисты обнаружили повреждение пломб на устройстве или специальной наклейки с серийным номером;
- Если мобильник приобретал человек для личного использования, а он эксплуатировался в каких-то коммерческих целях;
- Если тем или иным способом нарушены эксплуатационные правила;
- Наличие даже мелких повреждений может легко стать причиной отказа.
И это только часть причин, по которым может последовать отказ в бесплатном ремонте. Например, есть еще такое понятие, как неотвратимые силы. Телефон поломался после землетрясения, пожара, наводнения? Забудьте о бесплатной услуге.
Если же вы полностью уверены в том, что гарантия на причину неисправности вашего смартфона распространяется, то необходимо предварительно подготовить устройство к передаче в сервисный центр:
- Подготовить удостоверение личности – паспорт владельца техники, чек или другой документ, подтверждающий официальное приобретение устройства;
- Временно сохранить на другом источнике всю важную для себя информацию. Можно сделать резервную копию. Все то, что не хочется, чтобы попало в распоряжение посторонних людей, удалить;
- Отвязать Гугл аккаунт. Снять все блокировки;
- Убрать из телефона Сим-карты, флэшки, все, что навешивается на технику дополнительно;
- Воспользоваться специальным приложением, которое называется HiCare. С помощью этой программы перевести мобильник в так называемый режим обслуживания.
После этого остается отдать телефон по гарантии и ожидать результата в сроки, озвученные при передаче.
Что делать при отсутствии гарантии?
Владельцы мобильных телефонов Хонор и Хуавей, у которых закончилась гарантия, или присутствует негарантийный случай, также могут воспользоваться услугами фирменных сервисных центров.
По сути, вся предварительная подготовка для устройств этой категории – полностью идентичная той, что описана была чуть ранее. Единственная разница, что за диагностику, ремонт и восстановление придется, к сожалению, заплатить. Сумма будет зависеть от сложности работ. Или стоимости запчастей, которыми, возможно, придется заменять какие-то поврежденные компоненты мобильника.
