Почему через hdmi кабель нет изображения на телевизоре с компьютера (ноутбука)

Оглавление

Перегорели конденсаторы

В телевизоре могут сгореть конденсаторы — они используются для накопления заряда и энергии электрического поля. Особенно часто данная проблема встречается в моделях с жидкокристаллическим дисплеем. Одна из причин поломки этих компонентов — резкие перепады напряжения.

Чтобы определить неисправность конденсаторов, нужно снять заднюю крышку телевизора. Все основные компоненты, которые отвечают за работу ТВ, находятся на плате. Если конденсаторы вздулись — немного увеличились в размерах, — то это значит, что требуется срочная замена деталей. Иногда вздувшиеся конденсаторы взрываются, что может стать причиной поломки других компонентов, которые находятся на плате.

Возможные проблемы

Несмотря на компонентную конструкцию, VGA/HDMI-кабели тоже могут частично выйти из строя и передавать только звук

В зависимости от пути решения проблемы, по которой телевизор вообще не показывает изображение, пользователь сталкивается с разной ситуацией.

Наиболее часто наблюдаются такие случаи:

  1. Картинка есть, но кривая, как сделать на весь экран? Это происходит при выборе неверного разрешения. При выводе контента с другого устройства нужно зайти в его настройки и установить подходящее разрешение для экрана. Если речь идет о цифровом телевидении, в установках приставки меняется формат с 4:3 на 16:9.
  2. Изображение появилось, но пропал звук, как быть? Вероятно, был подключен другой кабель под разъем DVI. Данный стандарт не поддерживает вывод аудиосигнала и для звука нужно отдельное подключение. Такая же неполадка бывает и при использовании HDMI-кабеля, об этом подробнее можно узнать в статье «Нет звука через hdmi на телевизоре».
  3. Появилось изображение, но с «кубиками» и звук неприятный, что это? Изначально проблема была не только с получением сигнала, но и неверном направлении антенны, либо слабом поступлении сигнала. Первая проблема решена, вторая — осталась. Она решается перенаправлением антенны на вышку, т.к. помехи в цифровом ТВ наблюдаются только при частичной потере сигнала. Проблема «кривого» изображения связана с низким качеством сигнала, о чем можно узнать в материале «Нет сигнала на телевизоре, что делать?»
  4. Переподключил компьютер, теперь картинка появилась, но почему ее качество ниже если разрешение экрана больше? Такая ситуация наблюдается, если стандарт устройства вывода ниже, чем у подключенного девайса. В данном случае компьютер может передавать изображение высокой четкости по стандарту HDMI, который не поддерживает телевизор, качество снижается.

Также следует помнить, что проблема вывода изображения на экран не всегда может быть связана именно с ним, необходимо проверять и иные устройства, подключенные к нему.

Выбор правильного режима работы

В ситуации, когда телевизор «Самсунг» не включается и мигает красная лампочка, можно смело исключать любые неисправности с питанием. Довольно часто пользователи просто выбирают неправильный режим работы устройства. Стоит учитывать, что каждый современный телевизор, оснащенный ЖК-монитором, может работать сразу в нескольких состояниях. Режим может быть: дежурным, DVD или игровым.

Поэтому в этом случае необходимо детально изучить инструкцию конкретной модели «Самсунга» и уточнить, как именно переключать ТВ. Вполне возможно, что устройство просто-напросто работает в дежурном режиме. Именно в спящем состоянии экран тухнет, а световой индикатор продолжает гореть красным или зеленым огоньком.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо попробовать разные режимы. В некоторых современных моделях «Самсунгов» существует специальная клавиша, при нажатии на которую можно уточнить текущее состояние системы. Также стоит проверить разъемы, в которые обычно устанавливаются штекеры от игровых приставок или плееров. Если на приборе выбран игровой режим, но при этом устройство не подключено, то сам ЖК-телевизор «Самсунг» не включается, хотя световой индикатор работает. Однако далеко не всегда все так безоблачно.

Как правильно обращаться с телевизором

Зачастую техника может страдать от проникновения внутрь влаги. Домовладельцы могут удивиться — откуда вода в телевизоре, и продолжать ломать голову, почему звук есть, а изображения нет? Ответ прост: поливая домашние растения из пульверизатора, вы всегда рискуете занести мельчайшие частицы влаги внутри аппаратуры. А вода весьма негативно влияет на микросхемы и может привести к возникновению неисправностей. Если внутренние схемы уже намочены, то бесполезно ждать, когда они снова начнут функционировать — увы, но здесь снова потребуется помощь мастера.

Слабое звено современных моделей — инвертор. Увы, эта часть нередко подвергается поломкам, требуя надлежащего ремонта. Инвертор — деталь весьма дорогостоящая, поэтому в большинстве случаев мастер порекомендует ее отремонтировать, а не менять. К сожалению, такая проблема бывает характерна для аппаратов марки LG или Samsung, а также некоторых других моделей. Но она же обычно дает ответ на вопрос, почему пропало изображение на телевизоре.

Почему через HDMI кабель нет изображения на телевизоре?

Отдельной темой будет подключение телевизора к компьютеру через шнур hdmi. Иногда при таком подключении изображение действительно может регулярно исчезать. Необходимо тщательно проверить кабель HDMI и убедиться в его исправности. Кроме того следует убедиться, что вы не запустили спящий режим: звук с компьютера в таком случае может продолжать передаваться, а изображения уже не будет. Но в целом, подключение hdmi не является серьезной проблемой и с ним может справиться каждый, разумеется, при условии наличия исправного кабеля. Подключить ноутбук к телевизору, вывести звук на телевизор — задача простая. Но и здесь пользователи нередко сталкиваются с проблемами.

Если при подключении нет изображения через hdmi, проверьте кабель. Он может быть перегнут в некоторых местах или надорван — как правило, это и будет причиной, почему при подключении hdmi нет изображения. Но не будет лишним проверить также и настройки компьютера и удостовериться, что техника не вошла в спящий режим. В таком случае подключение через hdmi может пройти успешно, а изображения все равно не будет. Другая причина того, почему нет изображения на телевизоре через кабель hdmi — неисправность разъемов. Здесь уже должен работать специалист.

Ручной поиск

Поиск в этом режиме необходим, если каналы в автопоиске продублировались. Настройка должна быть проведена только для ретранслирующей станции в вашем регионе, когда будет получен самый мощный и стабильный сигнал.

Для получения сведений о ретрансляторах в вашем регионе воспользуйтесь Интерактивной картой цифрового ТВ, найдите сервис для вашего региона. Следующая пошаговая настройка представляет собой типовой образец:

  1. На пульте тюнера (цифровой приставки) нажмите кнопку “Меню” или “Menu”.
  2. В открывшемся меню выберите “Поиск каналов” нажмите кнопку “Ок”.
  3. Далее активируйте “Ручной поиск”.
  4. Заполните или выберите в предлагаемом списке данные по вашему региону, полученные с карты.
  5. Перейдите при помощи стрелок на пункт “Поиск”, запустите процесс.
  6. Дождитесь завершения.

Цифровое телевидение – новое поколение приёма-передачи информации. При высоком качестве получаемого изображения и звука неисправности и отказы в оборудование редки. Часто проблема кроется в мелочи, и искать её следует на поверхности, не углубляясь в сложные процессы.

Системные неисправности

Когда проверка показала, что экран полностью исправен, и на него поступает ток, неполадку следует искать в некорректном выводе сигнала.

Это может быть по двум причинам, которые и рассматриваются ниже.

Нет видеосигнала

Все компонентные и композитные провода передают звук и видео по отдельности. При отсутствии второго можно говорить о неисправности кабеля.

К таковым можно отнести следующие шнуры:

  • RCA. Тюльпаны — распространены для подключения цифровых приставок или других медиаустройств к аналоговым телевизорам. Поврежденным может быть желтый, красный, или оба эти штекера, а также идущие к ним провода, или разъемы соответствующего цвета.
  • VGA/HDMI. Оба эти компонентных провода имеют только один штекер с большим числом пинов, но несколько проводов. Один из них, отвечающий за подачу видеосигнала, может быть поврежден.

Совет! Неисправность конкретного способа передачи сигнала проще всего проверить, воспользовавшись другим портом, например, VGA вместо HDMI.

По результатам сразу будет видно, неисправность заключается в используемом проводе (входе) или же имеется аппаратная поломка платы.

Аналогичная ситуация с рабочим звуком может наблюдаться и при использовании таких кабелей, как Thunderbolt или USB Type-C.


У RCA-звук выводится отдельно от изображения, и отсутствие показа вполне может быть из-за неисправного гнезда или штекера

Т.к. отсутствие видеосигнала может быть и по другим причинам, при подозрении на поврежденный провод, он обязательно должен быть проверен на другой аппаратуре.

Если он и там неисправен — его замена решит проблему с отсутствием изображения.

Неисправность декодера

Проблема может заключаться не только в транспортировке видеосигнала проводом, но и в некорректной работе дешифратора, который преобразует цифровой в аналоговый сигнал.

Он находится в разных местах, в зависимости от типа используемого устройства вывода:

  • Цифровой телевизор. К нему напрямую подключаются UHF-антенна и медиаустройства, которые передают сигнал в двоичном коде. Он его воспринимает и самостоятельно обрабатывает для последующего вывода на экран в привычном виде. Следовательно, дешифровка происходит им же, и декодер следует искать внутри корпуса.
  • Аналоговый телевизор. Он может принять лишь изображение со звуком в привычном виде, которые поступают ему по отдельным сигналам с помощью AV, RCA или SCART провода. В этом случае декодером может служить цифровой ресивер или видеоадаптер компьютера, ноутбука.

В этой ситуации у пользователя есть два варианта решения проблемы:

  1. Отнести телевизор (или приставку) в мастерскую для ремонта или замены декодера. Обычно он не обходится дорого и в основном придется заплатить за сам дешифратор.
  2. Приобрести цифровой ресивер. В таком случае на цифровой телевизор будет выводиться изображение в привычном виде.

Совет! Для замены встроенному декодеру нужна приставка, которая будет расшифровывать соответствующий формат. Для работы эфирного, кабельного или спутникового ТВ нужен ресивер с поддержкой DVB-T2, DVB-C и DVB-S2 стандарта соответственно.

Если телевизор используется сразу под несколько форматов вещания, разумнее купить универсальный ресивер, который поддерживает все цифровые стандарты.


Дешевая цифровая приставка на 20 каналов с HDMI-портом стоит менее 1 тыс. руб.

Во втором случае нужно понимать, что при подключении отдельного дешифратора изменится формат входящего сигнала, для просмотра нужно переключить системный канал на телевизоре, который соответствует порту.

Как устранить проблему?

Прежде чем приступать к самостоятельному ремонту вышедшего из строя телевизора, важно индивидуально оценить свои способности и познания в работе с электротехникой. Если вы не имеете соответствующих навыков, то починить вышедшее из строя устройство будет опасно

При любых сомнениях стоит отказаться от попыток справиться с проблемой своими силами и обратиться в сертифицированный центр. Дело в том, что новые модели телевизионного оборудования отличаются очень сложным устройством, а неправильными действиями можно повредить ТВ.

Можно попытаться выключить телевизор и через несколько секунд запустить его повторно — если вы имеете дело с системными сбоями, то таким образом можно их устранить. Кроме этого, можно попробовать до максимума увеличить громкость — в ряде ситуаций это ведет к нормализации работы. Если причиной выхода техники из строя стали колебания напряжения и резкие скачки в сети, то стоит установить УЗО или другой источник бесперебойного питания — это позволит упорядочить работу оборудования.

Уменьшение яркости экрана часто вызывается подключением режима энергосбережения. Если его выключить, то картинка снова вернет свои краски и станет хорошо и отчётливо различимой, отрегулировать значение этого параметра можно через настройки. На этом перечень манипуляций, которые вы можете выполнить самостоятельно, если экран вашего телевизора потух, исчерпывается. Во всех остальных случаях лучше доверить диагностику и ремонт вашего оборудования специалистам сервисного центра.

Настройка телевизора после исправления


Разъемы для HDMI или AV Даже если ситуация с передачей видеосигнала исправлена, дела на этом не всегда заканчиваются. Бывает, изображение отображается не так как раньше, со сбоями, мерцаниями, помехами, да и просто настройки могли сбиться.

Что и в каких ситуациях делать:

  • если функция встроенного дешифратора (сломанного) переложилась на внешнюю цифровую приставку. Чтобы получить доступ к телевещанию, достаточно выбрать не DVB-T2 канал, а другой, например, HDMI или AV (смотря какой используется);
  • у матриц свои свойства и тонкости вывода изображения, поэтому, после ее замены может потребоваться заново выставить параметры яркости, контрастности и так далее;
  • если в использовании аналоговый ТВ и для него менялась цифровая приставка, придется заново запускать поиск телеканалов. Если это простое Т2-устройство, «видящее» 20 каналов, достаточно автопоиска. Продвинутые ресиверы настраиваются вручную, следуя инструкции.

В остальных ситуациях настройки телевизора не сбиваются, поэтому их оставляют как есть. А вот с параметрами ресивера (или другого устройства, с которым он связан) придется повозиться.

Не включается

Чаще всего владельцам телевизоров LG приходится сталкиваться с тем, что устройство попросту не включается. То есть, экран не загорается, оставаясь тёмным, а блок питания телевизора LG не включается, и лампочка индикатор даже не горит красным.

В большинстве случаев это связано с поломками кабеля. Самая стандартная проблема проводов, связывающих электрическую сеть с телевизором — повреждение жил, случающееся из-за того, что на кабель часто наступают. Помимо жил может повреждаться и дорожка на микросхеме, поскольку кабель часто дёргают. Дело в том, что цифровой ресивер в современных условиях представляет собой небольшую микросхему, покрытую экранирующим материалов. В связи с этим, его собирают совместно с разъёмом кабеля.

В данном видео вы подробнее узнаете о ремонте данного телевизора:

Основная проблема ремонта подобной поломки заключена в необходимости обходиться с электронными элементами с исключительной аккуратностью. Прежде чем приступить к исправлению повреждений, их вытаскивают из разъёма. Как только это удалось сделать без дополнительных повреждений, сам кабель ремонтируют, используя паяльник и клей. Провода возвращают на положенные им места.

Дисплей

Матрица дисплея телевизора представляет собой целый набор компонентов. Это:

  • слой ЖК ячеек с управляемой прозрачностью;
  • система подсветки и ее драйвер, подающий напряжение;
  • шлейфы передачи данных;
  • система формирования сигнала.

В каждом из этих блоков может произойти сбой, из-за которого у телевизора есть только звук без изображения.

Ячейки

Повредить плоскую матрицу ячеек достаточно просто. Это происходит при ударах, резких бросках температуры, перенапряжениях, переохлаждениях и так далее. При некритичных сбоях на дисплее появляются полосы и пятна, они могут быть черными или неправильного цвета относительно изображения.

Но при повреждении большого числа ячеек экран гаснет полностью.

Шлейфы передачи данных

Шлейф данных — это плоская тонкая полоска пластика с нанесенными на нее токопроводящими дорожками. Она достаточно легко повреждается. Иногда из-за вибрации выскакивает из разъемов. В результате у пользователя может появиться черный экран телевизора при нормально работающем звуке. Есть и другие неполадки, показывающие проблемы шлейфа.

  1. Периодически появляющиеся искажения, рябь на дисплее.
  2. Есть изменения цвета, постоянные или периодические, на отдельных областях или всей поверхности экрана.
  3. Картинка периодически пропадает, может возвращаться после легкого постукивания по корпусу ТВ.

При потере контакта на ключевых управляющих дорожках шлейфа картинка полностью пропадает. Чинить этот тонкий элемент самостоятельно не имеет смысла. Делать это нужно только в том случае, если купить новую запчасть нет возможности. Но для такой сложной работы стоит обратиться за квалифицированной помощью.

Система подсветки

При черном экране, если ТВ воспроизводит звук, стоит взять в руки фонарик. Если пользователь светит им на дисплей и видит картинку, значит, в телевизоре не работает подсветка. Она ремонтопригодна. Однако чтобы заменить сгоревшие элементы, телевизор достаточно сложно разбирается. Поэтому для проведения ремонта подобного класса рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Инверторы и развертка

Блоки инверторов и развертки часто выполнены в виде отдельных неразборных модулей. Неполадки в них вызывают самые разнообразные искажения картинки на экране, вплоть до полного ее исчезновения. Если у пользователя есть навыки обращения с паяльником, заменить сломанные модули не составит труда. Или можно обратиться в ближайший сервисный центр.

Видеопроцессор

Видеопроцессор — маленькая по размеру и огромная по значению деталь аппаратной части телевизора. Сбои в нем неизбежно ведут к искажениям картинки. Это не обязательно поломка чипа. Неверная работа видеопроцессора может наблюдаться при повреждении точек пайки на плате из-за ударов и вибрации.

Ремонтировать видеопроцессор нерационально. Его меняют целиком. В условиях сервиса можно провести полную диагностику и восстановление точек пайки на печатной плате. Но дома сделать это без специального оборудования и знаний просто невозможно.

Проблемы с работой матрицы

Наверное самой частой причиной, по которой с экрана телевизора исчезает изображение либо происходит его сильное изменение, считается поломка матрицы. При повреждении матрицы могут наблюдаться следующие признаки:

  • прыгающая картинка;
  • экран начинает показывать лишь половину остаточного изображения;
  • по всему экрану начинают идти полосы разного цвета либо одного (розового, белого, желтого).

Чаще всего матрица ломается под действием факторов извне, к примеру при случайном попадании воды, падении, ударе сильной мощности. В этом случае провести починку экрана не удастся, придется приобрести новую матрицу (либо вообще покупать новый телевизор).

Если же проблемы с такой деталью возникли без определенных причин, к примеру неожиданно начала мутнеть либо двоиться сама картинка, то исправить такое состояние можно в техническом сервисе. Здесь проводится замена старого модуля на новый, хорошо функционирующий.

Также матрицу телевизора можно заменить и самостоятельно в домашних условиях, но непрофессионалу в этой сфере провести замену своими руками будет очень сложно. Первые проблемы возникнут уже в процессе подготовки к ремонту: найти правильную модель матрицы для конкретного телевизора непросто, ее придется заказывать через официальные сервисные центры города. В противном случае высок риск приобрести подделку, которая лишь отрицательно повлияет на состояние и функционирование техники.

Что делать, если пропал звук на телевизоре?

Есть несколько способов, которые могут помочь включить звук на телевизоре. Начать стоит с самых банальных и постепенно перейти к более сложным вариантам. Скорее всего на одном из этапов все должно заработать.

Исключаем банальные причины

Первым делом нужно проверить, что проблема не в случайно нажатой кнопке Mute – беззвучный режим. Для этого стоит воспользоваться пультом и нажать на нем кнопку с символом динамика, скорее всего рядом будет расположен крестик. Также есть вероятность, что батарейки или сам пульт дистанционного управления вышли из строя. Более надежный вариант – воспользоваться клавишами на корпусе, одна из них должно отвечать за звук. Обычно они расположены снизу.

Еще одна ситуация, при которой звука может не быть, сводится к проблемам на самом канале. Рекомендуем переключиться на другой телеканал, проверить несколько из них и запустить какое-то приложение (актуально для Smart TV).

Нередко случайные сбои операционной системы вызывают проблемы со звуком, их можем исправить путем перезагрузки телевизора. Желательно, дать ему постоять в выключенном положении около 5 минут (предварительно извлекши вилку из розетки). Не помогло? Рекомендуем попробовать сбросить настройки телевизора до заводских. Это можем сделать в «Настройках» в разделе «Помощь», «Безопасность» или подобном. Чаще пункт располагается внутри одной из последних категорий.

Анализируем настройки громкости на всех устройствах

Если дело не в беззвучном режиме или канале, вторым этапом будет проверка громкости.

Что и где нужно проверять:

Громкость на телевизоре. Если установлено всего пару делений, звук может практически отсутствовать и не будет никакой реакции на клавишу Mute. Пробуем нажать на пульте или на корпусе кнопку повышения громкости.

  • Изучаем параметры звука на внешних аудиоустройствах. Если звук на телевизоре выводится через домашний кинотеатр, рекомендуем проверить громкость и там. Аналогично и с наушниками, беспроводной гарнитурой, колонками и т. п.
  • Смотрим настройки на компьютере. Это более сложный вопрос, который требует детального рассмотрения.

При условии, что нет звука на телевизоре при подключении через HDMI от ПК, дело может быть в параметрах Windows. Вот что нужно сделать:

Проверить громкость. Рекомендуем нажать на изображение динамика в правом нижнем углу и поднять громкость хотя бы до 40%.

  • Посмотреть настройки звука в программе (браузере, проигрывателе). Проверяем параметры звука в приложении, через которое воспроизводится аудио. Там смотрим на громкость и удостоверяемся, что неактивен беззвучный режим.
  • Изучить параметры микшера громкости. Нажимаем правой кнопкой мыши на динамик (справа внизу), выбираем «Микшер громкости» и проверяем, что звук не убран для какого-то отдельного приложения.

Удостовериться, что устройство используется для воспроизведения звука. Через «Панель управления» переходим в «Звук». Здесь выбираем устройство и нажимаем клавишу «По умолчанию». Еще лучше — переходим в «Свойства» устройства в том же окне и на вкладке «Уровни» проверяем громкость.

Проверяем правильность подключения

Чтобы воспроизведение звука работало исправно, нужно иметь правильное представление, как вывести звук на телевизор. В частности, стоит понимать, какие разъемы выбрать. Если речь идет об HDMI, то стоит подключаться к тому входу, где есть надпись IN. То же самое справедливо и к тюльпанам (RCA jack), 3,5 мм. Это обозначение указывает на то что это вход, используемый как источник сигнала. На компьютере, игровой приставке или другом устройстве, напротив, нужно использовать разъем с символом OUT (если он есть).

Удостоверяемся в работоспособности кабеля и разъемов

Бывает и такое, что дело не в системных настройках, а в кабеле или разъемах. Если есть повреждение провода (обычно его можно обнаружить визуально), скорее всего дело в нем

Также обращаем внимание на разъемы, они не должны шататься от малейшего движения, а штекер обязан входить довольно плотно. Рекомендуем пошевелить вход, если плохой контакт, должны появляться шумы или даже будет пробиваться звук

Это верный сигнал, что что-то не так с входом, штекером или кабелем.

Косвенным образом на это указывает появление и исчезновение звука случайным, абсолютно непредсказуемым образом. Рекомендуем использовать другой шнур.

Физические неисправности

Последняя категория проблем связана с поломками различных плат, процессора и других комплектующих, которые отвечают за работу звука. Здесь мы исправление не предложим, так как все индивидуально, практически всегда приходится обращаться в сервисный центр.

Проблемы с сигналом

Недостаточный уровень сигнала или его неверные параметры — самая частая причина, почему пропала картинка на экране телевизора. Часть недостатков системы трансляции пользователь может устранить самостоятельно.

Антенна и кабельное ТВ

Антенны цифрового эфирного телевидения — достаточно капризная вещь. Особенно в зонах неуверенного приема. Пользователь может столкнуться с ситуацией, когда он настроил каналы в определенное время суток. А в другое из-за ухудшения погодных условий телевизор не показывает изображение.

Первым делом, стоит подключить к антенному кабелю другой ТВ, чтобы убедиться в недостаточном уровне сигнала. Затем производится осмотр всех проводов. Оцениваются и анализируются следующие аспекты:

  • наличие повреждений, заломов, обрывов;
  • состояние коннекторов, отсутствие на них окислов, надежность скруток;
  • количество делителей сигнала на пути к телевизору;
  • тип антенного кабеля.

Важно! На проводах не допускается наличие повреждений. Для минимизации помех расстояние от них до силовых линий 220В не должно быть меньше 30 мм

Ремонт своими руками системы передачи сигнала должен достичь следующих целей.

  1. На кабельных линиях между делителями и потребителями сигнала не должно быть более 1 спайки или промежуточного блока коннекторов.
  2. Следует минимизировать как количество сплиттеров, так и общую протяженность проводных трасс.
  3. Необходимо избавиться от всех скруток и спаек, заменяя их F-коннекторами с чистой, неокисленной поверхностью контактных групп.

При возникновении аналогичной проблемы с домашним кабельным телевидением, рекомендуется устанавливать отдельные активные усилители на каждом из потребителей. Или модифицировать систему передачи сигнала, применяя в ней нелинейные делители.

Проблема плохого сигнала присутствует и при использовании интернет соединения, проводного или вай фай. Если изображение пропало, а затем снова появилось, значит, канал передачи данных не успевает поставлять информацию телевизору. Необходимо или уменьшить требования (установить низкий битрейт), или отключить других потребителей трафика в сети.

Неверный тип кабеля

При подключении приставок и других устройств формирования видео потока кабелем HDMI при несовпадении версий интерфейса и провода телевизор включается и не показывает изображение. Сразу стоит ознакомиться с инструкцией по эксплуатации ТВ приемника. В данном документе приводится используемая при передаче версия протокола HDMI. Кабель, которым соединяются устройства, должен ее поддерживать.

Неподдерживаемое разрешение

Если устройство формирования изображения способно регулировать разрешение картинки на экране, может возникнуть конфликт с системой телевизора. Грубо говоря, последний не сможет преобразовать поступающий сигнал. Как результат, при включении телевизора черный экран.

Подобная проблема чаще всего возникает при использовании ПК как системы трансляции интернет телевидения или разнообразных подкастов онлайн контента. Причина неполадок устраняется достаточно просто. В инструкции по эксплуатации ТВ приведены все разрешения картинки, которые он поддерживает. Одно из них нужно настроить на устройстве формирования изображения.

Распространённые варианты отсутствия звука в телевизоре

Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:

  • механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
  • системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
  • заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.

Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.

Отсутствует звук при включении телевизора

Начните диагностику с исключения самых банальных причин. Например, проверьте исправность пульта ДУ, возможно, не работают батарейки, если звук не появляется сразу при включении телевизора . Не исключено, что ранее был выставлен минимальный уровень громкости или активирован режим «Mute». Попробуйте увеличить громкость, воспользовавшись кнопками, расположенными на ручной панели управления.

Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.

В ситуациях, когда пульт работает, но звука всё равно нет, попробуйте выключить телевизор. Обесточьте технику буквально на несколько минут, а затем снова вставьте сетевой кабель в розетку. Если всё равно нет звука в телевизоре , следует проверить работоспособность динамиков. Нельзя исключать проблемы, связанные с контактами.

Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель . Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.

Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

  • некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
  • аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
  • выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;
  • если используется дополнительное устройство воспроизведения, например, лэптоп или ПК, обязательно проверьте настройки громкости на нём.

Отсутствует звук при подключении акустической периферии

Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:

  1. Некорректное подключение к телевизору внешней акустики. Особенно подобные проблемы распространены, когда используется кабель HDMI.
  2. Сломался аудиоразъём или окислилась контактная площадка порта. Подобные дефекты также приводят к тому, что на телевизоре пропадает звук . Перепайка контактов позволит устранить сбой.
  3. Пользователь пытается настроить соединение с помощью неисправного кабеля.

Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.

Несколько советов по устранению поломки

Если на телевизоре нет изображения, а звук имеется, то причины скорей всего уже понятны. Но вот, как их отремонтировать без помощи мастера? Какие есть рекомендации и советы на этот счет?

Действительно обойтись самостоятельным ремонтом нескольких неисправностей, которые ответственны за то, что телевизор не показывает изображение можно. Для этого соблюдайте эти рекомендации:

  1. Первым делом необходимо проверить правильность подключения соединительного кабеля. Если он уже не может эксплуатироваться – замените на новый.
  2. Разверните ТВ задней панелью к себе и проверьте соединение шнура к гнезду.
  3. Увеличьте громкость до максимума. Зачастую после этой манипуляции все начинает нормализоваться, и телик работает исправно.
  4. Старайтесь оградить ЖК TV от разных механических повреждений и воздействий.
  5. Проверьте настройки девайса. Для этого выймите все кабели устройства и снова воткните, выключите из сети и снова включите.
  6. Купите источник бесперебойного питания, если частенько случаются перебои в сети.
  7. Если нет никаких результатов – вызывайте специалиста.

Устранить неисправность: на телевизоре звук есть, а изображения нет – невозможно без профессиональной помощи, а именно диагностики и срочной замены не работающего элемента на новый. Но если все случилось наоборот и картинка есть, а звука нет. То тут ситуация разрешима. Читайте, как улучшить звучание, а также что делать, если пропал звук.