Вай-фай: личный кабинет и как им пользоваться

Примеры использования

Далее будут показаны примеры входа в личный кабинет в зависимости от подключенных услуг. Для входа в личный кабинет необходимо иметь бланк заказа услуг, который является частью договора.

Примечание. В статье бланки заказа услуг содержат вымышленные данные в целях ознакомления.

Интернет ByFly

В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @beltel.by).
В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Первоначальный пароль.
Если потребуется, то введите код с картинки.
Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.

Телевидение ZALA

Обратите внимание, что номер договора (используется для оплаты) для телевидения ZALA и логин из договора разные. Номер договора содержит 13 чисел, а логин содержит 15 чисел.

Пакет услуг ЯСНА

Обратите внимание, что номер договора (используется для оплаты) для пакет услуг ЯСНА и логин из договора разные. Номер договора содержит 13 чисел, а логин содержит 15 чисел.

Телефон

В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @ims.beltel.by и без +375).
В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Пароль для ЛК.
Если потребуется, то введите код с картинки.
Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.

С 17 июля 2019 старый кабинет «Белтелеком» прекратил свою работу. Рассказываем, как зарегистрироваться и пользоваться новым кабинетом, используя все возможности по-максимуму. С функциональной точки зрения он сохранил все возможности старой версии, но при этом стал куда более удобным и интуитивно понятным для использования.

Тарифные планы

Для абонентов, которые пользуются модемами или телефонной линией, предусмотрены тарифы:

Домосед старт;
Домосед XXL;
Домосед Ультра;
Супер Домосед;
Домосед Премиум – имеет антивирус Касперского;
Домосед Семейный – подключен родительский контроль.

Для пользователей, использующих оптоволоконный кабель, доступны тарифы «Рекорд»:

Рекорд 10;
Рекорд 25;
Рекорд 50 new;
Рекорд 100.

Также можно подключить тарифы с лимитным количеством трафика: «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс». А для инвалидов, пенсионеров, семей, имеющих детей-инвалидов, а также ветеранов ВОВ и воинов-интернационалистов, предусмотрен тарифный план «Социальный анлим».

Узнаем баланс через техподдержку

У Белтелекома есть короткий номер 130, позвонив по которому можно узнать информацию о тарифах и услугах, а также узнать свой баланс. Однако есть некоторые нюансы:

Звонить лучше с городского телефона. Пользователи часто жалуются, что с мобильного сложно дозвониться, или звонки вообще не проходят.
Работают они не круглосуточно, а с 09:00 до 20:00, и только в рабочие дни.

Если вам срочно необходимо узнать баланс, и ни один способ вам не подошел, то можете позвонить по короткому номеру 123. Это телефон техподдержки Белтелекома, они работают круглосуточно и доступны при звонке с мобильного. Но помните, что это служба, помогающая решать технические проблемы, и говорить баланс они вам не обязаны. Поэтому звоните им только в крайнем случае, если проверить баланс по описанным выше способам у вас не удалось.

Тарифы в “Netbynet”

Телекоммуникационный холдинг предоставляет услуги в 7 федеральных округах России. Тарифы и пакеты услуг могут отличаться в регионах. Поэтому рассмотрим более подробно цены от “НетБайНет” на 2019-2020 гг. для города Москвы.

Интернет и ТВ
Наименование пакета	Что входит в услугу	Стоимость абонентской платы
Надолго 100/ТВ 120+	100 Мбит 120 каналов ТВ	●в первый месяц 440 р.; ●затем цена 220 р.
Надолго 100/185+	100 Мбит 185 каналов ТВ	●в первый месяц 560 р.; ●затем цена 280 р.
Цифровое телевидение
Наименование пакета	Количество каналов	Стоимость в месяц
WiFire 120 + UHD	136	199
WiFire 185+	198	349
WiFire 200+	218	479
WiFire 230+	250	949
Домашний интернет
Наименование пакета	Скорость Мбит	Стоимость абонентской платы в месяц
WiFire Интернет 50 (квартира)	50	400
WiFire Интернет 100 (квартира)	100	500
WiFire 50 (дом)	50	800
WiFire 70 (дом)	70	1000
WiFire 100 (дом)	100	1200

Встречают по одёжке, провожают по уму

Сервис авторизации — самый заметный момент в гостевом Wi-Fi, фактически лицо всего Wi-Fi или заведения, куда гость пришёл. С него начинается первый выход в интернет, если что-то не так пойдёт, в зависимости от ситуации и настроения гостя, претензии польются на ~~царя~~/админа/заведение или вендора. Вендор то при чём? Captive Portal отработал, ожидает действий гостя, а он по вине оператора сервиса никак не может попасть на CNA или не те кнопки нажал. До начала конференции остаётся пара минут, гости нервничают, плохо разбираясь в ИТ, сразу винят установленное оборудование и то, на чём крутится сервис, но только не свой телефон и себя. Дома же всё отлично работает на запароленном Wi-Fi.

Гостей можно понять, они с гаджетами на ВЫ, их любые мелочи пугают, нервничают и не могут пройти авторизацию.

Предупреждение на iPhone

Примером была одна и та же картина у устройств Apple. После подключения к Wi-Fi не выскочил CNA, далее гость идёт в браузер, нажимает на любую страницу в «Избранное», получает предупреждение и не редиректит на страницу авторизации.

Следовательно, гости с Apple постоянно были в такой ситуации и VIP-персоны тоже, а жёстко критиковать они умеют…

Гости Wi-Fi при отсутствии CNA

Поэтому было критично, чтобы CNA корректно на всех устройствах выскакивал, там предупреждений нет.

Не заходит на 192.168.0.1. Что делать?

Много решений на эту тему я писал в отдельной статье: что делать, если не заходит в настройки роутера на 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Здесь мы рассмотрим основные и самые частые проблемы и решения.

Для начала:

Проверьте, подключен ли ваш компьютер (если вы заходите с компьютера) к роутеру (модему). Если у вас подключение по сетевому кабелю (LAN), то иконка со статусом соединения должна быть такой (один из двух вариантов):
Если подключение по Wi-Fi:
Убедитесь, что адрес роутера 192.168.0.1 вы прописываете именно в адресной строке браузера. Многие делают это в строке поиска.
Отключите встроенный в Windows брандмауэр.
Отключите на время сторонний антивирус.
Перезагрузите роутер и компьютер.
Попробуйте зайти в настройки с другого устройства.
Если подключение к маршрутизатору по кабелю, то попробуйте подключить сетевой кабель в другой LAN-порт.

Проверяем настройки IP, если не заходит в настройки роутера

Нам нужно открыть свойства подключения, через которое мы подключены к роутеру. Для этого зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», и перейдите в «Изменение параметров адаптера».

Если подключение по Wi-Fi, то нажимаем правой кнопкой мыши на «Беспроводная сеть» (Беспроводное сетевое соединение). Если же подключение по кабелю, то нажимаем на «Ethernet» (Подключение по локальной сети). Выбираем «Свойства».

Дальше выделяем строчку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем на кнопку «Свойства». Выставляем автоматическое получение параметров и нажимаем «Ok».

После перезагрузки компьютера пробуем зайти на адрес 192.168.0.1. Если не поможет, то можно попробовать прописать адреса вручную. Примерно так:

После перезагрузки снова пробуем получит доступ к настройкам роутера. Если и это не помогло, то скорее всего придется делать сброс настроек роутера. Об этом подробнее ниже.

Не подходит admin и admin по адресу 192.168.0.1

Не редко бывает ситуация, когда страничка авторизации все таки открывается, но после ввода логина и пароля admin ничего не происходит. Страничка просто перезагружается, или появляется сообщение, что пароль неверный.

Для начала посмотрите на корпусе роутера, какой пароль и логин используется по умолчанию в вашем случае. Если все таки это admin и admin, то скорее всего пароль (и/или логин) был изменен в настройках роутера. Поэтому, если вы его не помните, то скорее всего придется делать сброс настроек роутера, и настраивать его заново. Если это проблема не аппаратная, и после сброса настроек вы сможете зайти в панель управления.

Важно! Вполне возможно, что после сброса настроек, интернет через роутер перестанет работать (если он до этого работал). И я не могу гарантировать, что это решит проблему со входом в настройки роутера

Если все таки удастся зайти на 192.168.0.1, то вы сможете настроить свой роутер заново.

Сброс настроек сделать не сложно. Достаточно найти на роутере кнопку Reset (Сброс), нажать на нее, и подержать примерно 10-15 секунд. Как правило, эта кнопка утоплена в корпус, так что ее нужно нажимать чем-то острым.

После сброса настроек, для доступа к панели управления нужно использовать заводской адрес, имя пользователя и пароль, которые указаны на самом устройстве, или в инструкции.

128

Сергей

Советы по настройке роутеров (общие)

Где в Петербурге есть бесплатный Wi-Fi

Культурную столицу России решили покрыть зоной бесплатного интернета по беспроводному каналу связи. Коренные жители и туристы Санкт-Петербурга получат возможность подключиться к Мировой паутине, прогуливаясь по любимым местам города.

Предполагается, что Северная столица будет развиваться по принципу Smart City – «умного» города. Согласно плану проекта, Wi Fi будет доступен из любого района города, в том числе и под землей.

В районах города

К началу 2019 года бесплатный вайфай в СПб доступен на Невском проспекте, Петроградском полуострове и большей части Центрального района. Частично охвачены Васильевский и Аптекарский острова.

Проект внедряла компания «Энфорта». Она выиграла тендер предоставления услуги беспроводной связи по Санкт-Петербургу. Провайдер смонтировал и запустил в эксплуатацию свыше 300 точек доступа. Wi-Fi предоставляется как услуга, то есть Санкт-Петербург арендует каналы связи у поставщика, а поддержка, монтаж и доступ к интернету предоставляет «Энфорта».

Скорость передачи данных по Wi-Fi не превышает 1 Мбит/с. Значение вполне достаточное для комфортного серфинга, общения через социальные сети и просмотра видеороликов. Во время пиковых нагрузок у пользователей наблюдаются проблемы с подключением.

Зоны города, где активен бесплатный вай фай в СПб, карта отображает специальными символами. Она постоянно обновляется при инсталляции новых точек доступа.

В метро

Бесплатный WiFi в Санкт-Петербурге присутствует и под землей. Дочерняя компания московского провайдера «Максима Телеком» организовала беспроводную связь в метро. Тестовый вариант был запущен в мае 2017 года, а с декабря – стал постоянным.

Точки доступа установлены на станциях и вагонах метрополитена. Пассажиры подключаются к Wi-Fi на платформах, а после посадки соединение остается стабильным. Сетевое оборудование расположено на платформах, а по ходу движения поезда идет кабель. Через него передается сигнал на маршрутизаторы, установленные в каждом вагоне.

Услугу предоставляет компания «Максима Телеком», организовавшая аналогичную услугу столице России. Монтажом сетевого оборудования, настройкой и обслуживанием занимается провайдер, Санкт-Петербург арендует только сервис.

TP-Link: вход в личный кабинет

Для доступа в систему маршрутизатора (роутера) используется IP-адрес 192.168.0.1. Если физическое соединение двух устройств не проводилось, его нужно сделать в первую очередь.

Отличным от этого он может быть в том случае, если в роутере проводилась смена локального IP-адреса.

Инструкция входа на страницу личного кабинета роутера TP-link:

Откройте любой браузер (например Google Chrome) и в строку поиска вставьте или напишите 192.168.0.1
Выбирайте переход по обычному адресу, но не по поиску Google.
В поле «Имя пользователя» введите admin, для поля «Пароль» — тоже admin. Жмите «Вход».
Готово, вы на главной странице панели роутера, где собрана вся информация о нем и можно его настраивать.

Этот способ авторизации работает для всех моделей роутеров TP-Link, серии N (TL) и серии AC (Archer). Еще, роутеры Archer используют адрес tplinkwifi.net для входа в админ панель. Поэтому можете выбирать по какому из адресов заходить, разницы нет.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета позволяют пользователям:

изучать предложения пользователей о тарифных планах выгодного интернет-соединения при использовании метро;
вносить оплату согласно выбранному тарифу;
изучать используемый трафик.

Личный кабинет не отличается обилием функций, но имеющихся инструментов достаточно для выполнения поставленных задач.

Мобильное приложение

Клиенты имеют право для максимального комфорта загрузить на используемое устройство, специально разработанное приложение. Скачивание осуществляется через официальный магазин:

Play Market – для смартфонов и планшетов, работающих под управлением Андроид;
App Store – для устройств, функционирующих под управлением iOS.

В качестве недостатка программного обеспечения выделяют обилие рекламных роликов, что вызывают определенные неудобства.

Что сделать на телефоне, ноутбуке, компьютере после смены данных

После изменения секретного кода подключиться к сети с ранее используемых устройств уже не получится, поскольку на них прописаны данные старой сети. Для повторного подключения требуется изменить пароль на всех устройствах.

Для этого на компьютере или ноутбуке с ОС Windows 10, выполните следующее:

Нажмите на значок сетевых подключений.
Выберите выделенный пункт.
Выберите пункт «Wi-Fi».
Зайдите в «Управление известными сетями».
После выбора нужной сети нажмите «Забыть».
Вернитесь в предыдущее меню и выберите пункт «Показать доступные сети».
Нажмите на название появившейся сети и на кнопку «Подключиться».
Введите новый код доступа от вайфая, и нажмите «Далее».

Для внесения изменений через телефон необходимо выполнить следующее:

Нажать и удерживать 2-3 секунды значок вайфая.
Выбрать нужную беспроводную сеть.
Нажать кнопку «Удалить».
Повторно выбрать нужную сеть, ввести новый секретный код, и нажать «Подключить».

Предоставляемые услуги “Нэт бай Нэт”

Провайдер предоставляет жителям России следующие услуги:

Высокоскоростной интернет до 300 Мбит/с. Пакеты отличаются скоростью передачи и типу подключения: квартира или частный дом.
Мобильный интернет. Пакеты услуг различаются объёмом гигабайтов в месяц: 1,4,16 или 36. При этом можно подключить услугу с авансовым платежом на месяц или пока не закончиться купленный трафик. При просмотре телепередач WiFire TV или Мегафон ТВ, то трафик не расходуется. Услуга предоставляется без роуминга и доступна по всей территории РФ.
Телефония. Если вам необходим стационарный телефон, то компания “НетБайНет” предлагает несколько тарифных планов, в зависимости от потребностей абонентов.

Города, регионы и области работы “NetByNet”

Один из крупнейших провайдеров России предоставляет телекоммуникационные услуги в следующих федеральных округах:

Уральский;
Дальневосточный;
Южный;
Приволжский;
Северо-Кавказский;
Северо-Западный;
Центральный.

Регистрация личного кабинета

Заполнение заявки на подключение:

Пользователя автоматический переадресуют на сайт Белтелеком.
Выбрать опцию «Для физических лиц».

Нужно указать данные для проверки возможности подключения: область, район, населенный пункт, улицу, дом, квартиру, код и телефон.

Второй этап – это выбор услуг, которые нужно подключить.

Нужно указать данные для оформления договора: персональные сведения, полные реквизиты паспорта, адрес регистрации, адрес фактического проживания.

Также потребуется указать контактное лицо, электронную почту и телефон для связи.
Нажать «Отправить».

Через 30 минут на связь выйдет менеджер Beltelecom, который сообщит, когда приедут мастера для установки оборудования. После подключения новому абоненту выдается конверт с договором и приложением к нему. В приложении указаны данные для входа в личный кабинет пользователя.

Также потребуется повторная регистрация, она будет заключаться в подтверждении номера телефона и электронной почты:

Перейти в личный кабинет www.byfly.by.
Найти на главной странице кнопку «Кабинет пользователя».

Выбрать «Новая версия».

Щелкнуть «Зарегистрироваться».

Указать номер мобильного телефона и код с картинки.
Нажать «Далее».

На телефон поступит уведомление с кодом подтверждения.
Ввести код в соответствующее поле.
Написать имя, электронную почту и пароль, которые указаны в договоре.
Нажать «Подтвердить».
Щелкнуть «Подтвердить Email».

На электронную почту будет отправлено письмо, в котором содержится ссылка для подтверждения.

Для справки, предусмотрено две версии личного кабинета: старая и новая. Компания Белтелеком решила объединить учетные записи всех пользователей, и в конце года будет доступна только новая версия ЛК.

Старая версия личного кабинета

Абоненты, давно пользующиеся услугами Белтелеком, могут авторизоваться в старой версии личного кабинета. Для этого они вводят логин и пароль в форме

Личный кабинет пользователя Белтелеком открывает своим абонентам широкие возможности дистанционного управления своими услугами и получение актуальной информации по своему лицевому счету. Пользователь сможет:

Просматривать информацию о подключенных услугах, заказывать новые, отключать неактуальные, менять тарифные планы и более выгодные и прочее;
Подключить к своему личному кабинету других пользователей (например, родственников, которым общение с компьютером дается не так легко, как вам) и управлять их услугами
Узнавать остаток средств на лицевом счете;
Просматривать операции по счету и историю платежей;
Пополнять свой лицевой счет;
Получать актуальную информацию о проводимых акциях компании Белтелеком;
Обращаться в службу технической поддержки

В этом видеоролике вы сможете ознакомиться с работой приложения Мой Белтелеком

Для того, чтобы попасть в кабинет пользователя любой услуги (Интернет ByFly, эфирное и интерактивное телевидение ZALA, SMART ZALA, телефон по технологии IMS или xPON (оптоволокно) и др), вы можете воспользоваться сайтом issa.beltelecom.by.

Рисунок 1 — Кабинет пользователя услугами компании «Белтелеком»

Примечание: кроме сайта issa.beltelecom.by, вы также можете использовать сайт byfly.by и zala.by. Например, через сайт byfly.by вы можете попасть в кабинет пользователя интерактивного телевидения ZALA и наоборот.

Вход в кабинет пользователя, если у вас Интернет ByFly

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 3), если у вас Интернет ByFly, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Имя пользователя (логин)» без @beltel.by, в поле «Пароль» необходимо ввести данные договора из поля «Первоначальный пароль (пароль)» (рисунок 2). После нажмите на кнопку «Войти» и вы попадете в кабинет пользователя.

Рисунок 2 — Бланк заказа услуги ByFly (часть договора)Рисунок 3 — Вход в личный кабинет пользователя ByFly

Вход в кабинет пользователя, если у Вас интерактивное телевидение ZALA

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 5), если у вас интерактивное телевидение ZALA, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные из договора из поля «Логин», в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные из договора из поля «Первоначальный пароль (пароль или пароль на ЛК)» (рисунок 4). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в личный кабинет.

Примечание: номер договора для ZALA и логин из договора разные, номер договора содержит 13 чисел, а поле «Логин» содержит 15 чисел.

Рисунок 4 — Бланк заказа услуги интерактивного телевидения ZALA (часть договора)Рисунок 5 — Вход в личный кабинет пользователя ZALA

Вход в кабинет пользователя, если у вас пакет услуг

Пакет услуг — это несколько услуг в одном договоре (Интернет ByFly + телевидение ZALA или же Интернет ByFly + телевидение ZALA + телефон).

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 7), если у вас пакет услуг, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Логин (Имя пользователя)» без @beltel.by, в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные договора из поля «Пароль (первоначальный пароль)» (рисунок 6). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в кабинет пользователя.

Рисунок 6 — Бланк-заказ пакета услуг (Интернет+телевидение)Рисунок 7 — Вход в личный кабинет пользователя

Вход в кабинет пользователя, если у вас телефон

Для входа в личный кабинет пользователя, если у вас телефон по технологии IMS или XPON, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Логин» без @ims.beltel.by и без +375, в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные договора из поля «Пароль на ЛК» (рисунок 8). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в личный кабинет.

Рисунок 8 — Бланк-заказ для телефонаРисунок 9 — Вход в личный кабинет пользователя

Существует 3 способа проверить баланс лицевого счета на интернете ByFly или телевидении Zala: в личном кабинете пользователя, через мобильное приложение «Мой Белтелеком» или позвонив в поддержку. Сделать это можно бесплатно, давайте рассмотрим все три метода более подробно.

Настройка ПК

Чтобы наладить интернет на компьютере, сначала маршрутизатор подключают к сети и устройства соединяют проводом. После этого налаживают работу сетевой карты.

На картинке показано, как узнать свою ОС на компьютере:

Windows 7

Чтобы подключить ПК с ОС Windows 7 к сети, действуют следующим образом:

совершают вход в меню «Пуск»;
переключаются в подпункт «Панель управления»;
«Сеть и интернет» «ЦУ сетями» вот последовательность выбора следующих пунктов;
появляется новое окно настроек, избирают графу «Изменение параметров адаптера»;
возникает надпись: «Подключение по локальной сети», по которой кликают клавишей мыши, расположенной с правой стороны, и перенаправляются в подпункт «Свойства»;

кликают по надписи: «Протокол интернета 4 TCP/IPv4»;
кликают по кнопке «Свойства», которая располагается ниже надписи;
выставляют галочку в том окошке, где написано: «Использовать следующий IP-адрес»;
в графу вбивают цифры: 192.168.1.2, при этом, если планируется подключить к маршрутизатору несколько устройств, то совпадение этих данных и данных из последней строки недопустимо;
в строку «Основной шлюз» вбивают такие данные: 192.168.1.1;

вбивают адреса DNS-серверов, которые представлены на официальном портале БайФлай.

Windows XP

Для ОС Windows XP выполняют следующие манипуляции:

первые два пункта действий соответствуют налаживанию системы с Windows 7;
после этого совершают переход в подпункт «Сетевые подключения»;
появляется надпись: «Подключение по локальной сети», по которой кликают клавишей мыши, расположенной с правой стороны, и выбирают графу «Свойства»;

под надписью: «Компоненты, используемые этим подключением» выбирают «Протокол подключения TCP/IP» и кликают по графе «Свойства»;

вводят цифровые значения, как в последних четырех пунктах настройки Windows 7;
подтверждают действие и одновременно сохраняют настройки нажатием на клавишу «OK».

Видео-урок по настройке сетевой карты смотрите в следующем ролике:

Техподдержка

При возникновении каких-либо вопросов, клиенты могут связаться с горячей линией технической поддержки. Для этого можно организовать онлайн-чат со специалистом на официальном сайте www.byfly.by или позвонить по короткому номеру телефона техподдержки: 123.

Получить ответы на многие интересующие вопросы, а также связаться со специалистом можно через социальные сети. Компания представлена в: ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Twitter и Instagram.

Возможности личного кабинета “Нетбайнет”

После авторизации в аккаунте абонентов интересует вопрос о том, какие возможности даёт кабинет и как ими управлять в нём. Поэтому рассмотрим сервис личного кабинета от “НетБайНет” более детально:

информация по активным услугам;
баланс счёта на текущую дату;
возможность проведение оплаты;
подключение и отключение пакетов услуг и дополнительных сервисов;
обращения в поддержку клиентов;
профиль клиента, в который можно вносить персональные данные и изменять контакты, пароли от личного кабинета.

Текущее состояние лицевого счёта всегда отображается в правом верхнем углу личного кабинета.

Оплатить счета банковской картой

Провайдер “НетБайНет” работает только с авансовыми платежами, то есть абонентам необходимо вносить определённую договором сумму в счёт оплаты будущего периода. Стоимость всегда фиксированная, поэтому клиенты компании знают заранее, какой будет платёж.

Рассмотрим более подробно несколько основных вариантов проведения оплаты.

На официальном сайте

На открывшейся странице выберите вариант оплаты: картой или со счёта мобильного телефона. Затем введите свой абонентский номер и сумму к переводу.

Если был выбран вариант “Банковская карта”, то потребуется внести реквизиты и подтвердить действия, указав секретный код из СМС. При способе оплаты через мобильный телефон нужно указать его номер.

Операторы связи, с которыми работает “НетБайНет”:

МТС;
Билайн;
Мегафон;
Теле2;
Йота.

Через интернет-банкинг

Наиболее частый способ проведения платежей через личный кабинет Сбербанка. Поэтому разберём подробно данный вариант оплаты.

Войдите в аккаунт интернет-банкинга и в верхней строке перейдите в раздел “Платежи и переводы”.

Опуститесь ниже и в свободном поле укажите название организации или её ИНН 7723565630.

В списке отобразится два варианта:

домашний телефон;
интернет.

Выберите подходящий из них и перейдите на следующий этап формирования платёжного документа нажав на наименование организации.

Выберите карту списания и укажите номер лицевого счёта из договора.

На следующем шаге нужно указать сумму к переводу и подтвердить свои действия продублировав код из СМС-сообщения.

Как изменить тарифный план или подключить дополнительные услуги через личный кабинет?

Одно из преимуществ онлайн-кабинета – это возможность самостоятельно выбирать и подключать тарифные планы и дополнительные услуги. Для этого нужно войти в аккаунт и в верхнем меню выбрать раздел “Информация”.

На открывшейся странице внизу перейти в “Активные услуги”, если нужно посмотреть подключённые тарифы и внести изменения по ним. Например, для отключения и выбора нового плана.

Кнопка “Дополнительные услуги” позволит Вам выбрать следующие сервисы:

антивирус;
безопасный интернет (родительский контроль);
подключение домашнего телефона;
выбор дополнительных пакетов телевидения.

Как подключить роутер?

Но принцип подключения у всех одинаковый:

Подключить кабель “НетБайНет” в порт “WAN” роутера.
Кабель, находящийся в комплектации с оборудованием, необходимо ввести в разъём роутера “LAN”, а вторую часть подключить к компьютеру или ноутбуку.
Подключить блок питания к розетке.

Далее, необходимо настроить оборудования по инструкции, которую можно найти на официальном ресурсе “НетБайНет”.

Как отключить услуги “Netbynet”?

Если Вы решили полностью отказаться от услуг “НетБайНет”, то потребуется написать заявление в офисе компании. Только после того, как провайдер расторгнет договорные отношения Вы перестанете считаться его абонентом.

Поэтому отказ от ежемесячного платежа не приводит к автоматическому исключению Вас из списка клиентов. Если у Вас находится оборудование, взятое в аренду, то могут возникнуть финансовые претензии со стороны “НетБайНет”.

Альтернативные действующие пакеты

Если на текущий момент у клиентов отсутствует возможность подключения любого из представленных пакетных тарифов оптоволоконного интернета Белтелеком «ЯСНА», можно рассмотреть вариант пакетного подключения, также включающего 3 базовые услуги, но телефонная связь в таком случае будет подключаться с использованием платформы IMS, а, телевидение и Интернет — по технологии xDSL.

Семейный 3

Обеспечивает нелимитированный доступ в Интернет со скоростью 3072/512 Кбит/с, нефиксированную продолжительность телефонных соединений по сети оператора, услугу идентификации номера звонящего, IPTV на условиях тарифного плана «Премьер». Стоимость пакета из 3-х услуг составляет 22 руб. ежемесячно.

Семейный 4

Включает безлимитный Интернет на скорости 4096/512 Кбит/с, неограниченную продолжительность телефонных соединений, CLIP, IPTV на условиях тарифного плана «Премьер». Стоимость пакета – 23,8 руб.

Семейный 4 комфорт

В пакет входит услуга безлимитного Интернета со скоростью 4096/1024 Кбит/с, неограниченная продолжительность телефонных соединений, определитель номера, IPTV на условиях тарифного плана «Зала: все включено», комплект оборудования. Абонентская плата составляет 31 руб.

Семейный 4 Дом + Дача

Включает безлимитный Интернет со скоростью 4096/512 Кбит/с, CLIP, неограниченную продолжительность соединения абонентов внутри сети, IPTV на условиях тарифного плана «Зала: все включено» и цифровое ТВ по тарифу «Стандарт ТВ». Стоимость пакета – 28 руб.

В целом, между пакетами «Ясна» и «Семейный» можно выделить 2 основных отличия:

Используемые технологии подключения услуг. В пакете «Ясна» применяется xPON, а в пакете «Семейный» — IMS и xDSL;
Скорость Интернета.

Условия предоставления пакетов аналогичны друг другу.

Админ тоже виноват, плохой сервис выбрал. Надо исправлять ситуацию

К счастью, руководство выручило. В поисках интернет-провайдера в поисковике случайно нашло сервис авторизации у интернет-провайдера КубТел. Судя по их карте, провайдер не крупный, присутствует только в больших городах Краснодарского края. Помимо интернета, много других услуг предоставляют, но нас интересовал только интернет и сервис авторизации.

После переговоров они согласились настроить свой сервис для нашего шлюза Zyxel UAG5100 с последующим тестированием. К нашему удивлению, они блестяще справились с задачей без нытья. CNA наконец-то выскакивал на всех Apple, процесс прохождения авторизации в CNA отрабатывался отлично на всех устройствах (кроме Xiaomi по звонку). Дизайн страницы авторизации грамотно составлен и кнопки не уезжали на маленьких телефонах диагональю до 4 дюймов с увеличённым масштабом для слабовидящих. Личный кабинет оформлен приятно, информативно и красиво.

Гости очень довольны, претензии по авторизации прекратились (кроме Xiaomi), но таких гостей просим на смс перейти.

Приложение для автоматического подключения

“Максима Телеком”: WIFI в метро, правила использования

Провайдер разработал бесплатное приложение для автоподключения к бесплатному Wi-Fi. Ссылка:

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mt.mobilecabinet&hl=ru.
iOS: https://itunes.apple.com/ru/app/mt-cabinet/id1221562688?mt=8.

Программа сохраняет веденные учетные данные и позволяет автоматически подключаться к беспроводной связи: например, «Аэроэкспресс wifi». Также ПО используется для деактивации рекламы во время соединения с бесплатным Wi-Fi.

Используя приложение, клиент получает доступ к личному кабинету. Он хранит информацию об активных подписках, платежах, может контролировать процесс соединения с Wi-Fi и т. д.

Тариф «Как дома» разрешает абонентам отказаться от просмотра рекламного видео за фиксированную сумму. Она оформляется как подписка. Привязка услуги идет по физическому адресу мобильного устройства.

Стоимость услуги составляет 177 рублей в месяц, а при покупке на несколько месяцев – цена ниже. Подписка автоматически продлевается по истечении срока действия. Оплата производится по банковской карте либо со счета смартфона.

Полное описание тарифных планов и стоимость представлена на официальном сайте «Максима Телеком». Ссылка: http://static.wi-fi.ru/docs/offers/portal/premium.pdf.

Базовое администрирование

Доступ к личному кабинету требуется по многим причинам: если необходимо переименовать свою сеть, изменить пароль, настроить уровень безопасности, включить или отключить удаленное администрирование, создать гостевую сеть. В зависимости от марки и модели существуют и другие настройки, к которым можно получить доступ через роутер. Некоторые позволяют подключать внешнее хранилище для использования в сети или настраивать родительский контроль, чтобы ограничить доступ в установленные периоды времени.

В основном пользователи не следят за выходом свежих прошивок. Однако рекомендуется устанавливать актуальные версии – это поможет исправить текущие ошибки и закрыть разнообразные уязвимости, позволяющие злоумышленникам взломать сеть.

Использование личного кабинета роутера