Как восстановить доступ к аккаунту google

Оглавление

Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде после сброса настроек на различных телефонах

Обход системы не помогает вернуть контакты и информацию, которая была синхронизирована с аккаунтом Google. Её можно попытаться восстановить. Принцип действий схож, но для разных телефонов незначительно отличается.

Самсунг

Если вы помните имя учётной записи, перейдите в Google Account Recovery и сбросьте пароль. В противном случае обратитесь в сервисный центр Самсунг. С собой необходимо взять устройство и подтверждение покупки смартфона — чек, гарантийный талон, кредитный договор. При отсутствии указанных документов разблокировку устройства выполнить нельзя.

Леново

На телефонах Lenovo для восстановления аккаунта используют recovery от Гугл или обход аккаунта. Если данные от аккаунта удалось вспомнить, его необходимо добавить в настройках. Но на некоторых телефонах возникает проблема: при добавлении аккаунта нет пункта gmail, есть только электронная почта, при этом ввод верных данных не приводит к положительному результату. В этой ситуации необходимо посетить сервисный центр.

Хуавей

Восстановить аккаунт Гугл на телефонах Huawei можно только через Account Recovery. Если предоставленных системе данных недостаточно для сброса пароля, необходимо воспользоваться обходом защиты. Рекомендуется использоваться третий способ — через приложение QuickShortcutMaker.

BQ

Телефоны BQ сотрудничают с Google, поэтому также открывают окно Factory Reset Protection после заводского сброса. Если от аккаунта не сохранилось никакой информации, потребуется выполнить обход защиты. Для этого необходимо воспользоваться любым представленным выше способом. И также можно посетить специализированный центр, но восстановление аккаунта будет платным.

Асус

На устройствах Asus можно воспользоваться Google Account Recovery. Если прикреплённого телефона или дополнительной почты нет, можно указать примерные даты создания аккаунта и последней авторизации. Чем более точными будут данные, тем больше шанс получения доступа. Этот способ работает и на других телефонах, но иногда система задаёт альтернативные или дополнительные вопросы.

Нокиа

Восстановление удалённого аккаунта Google с Nokia требует указать номер телефона. При этом последний должен быть прикреплён к учётной записи. Имя пользователя и пароль присылаются пользователю в сообщении или посредством телефонного звонка. Последний вариант занимает значительно больше времени.

Хонор

Телефоны Huawei Honor полностью повторяют обычный Хуавей при Factory Reset Protection. Восстановление аккаунта доступно только через Гугл recovery и требует от пользователя указать любые данные, которые он помнит. В остальных случаях используют обход защиты через QuickShortcutMaker.

Алкатель

Устройства Alcatel также запрашивают авторизацию в аккаунт Google при первом запуске после заводского сброса. Процедура аналогична представленным выше телефонам. Если восстановить учётную не удалось, рекомендуется использовать метод обхода через разблокировку OEM.

Восстановление пароля при помощи мобильного телефона

Если вы зарегистрировали аккаунт относительно недавно (не больше 3-х лет назад), то вы наверняка привязали свой мобильный телефон, поэтому восстановить пароль можно при помощи SMS-сообщения. В этом случае, Google сначала предложит вам воспользоваться мобильным, но если у вас нет доступа к этому номеру, то сервис перенаправит вас на стандартную форму, которая рассмотрена в предыдущей инструкции.Нам необходимо выбрать вкладку Не знаю пароль. Сервис попросит вас вбить название учетной записи. После этого вы попадете в меню восстановления доступа. Здесь можно выбрать способ:

При помощи мобильного телефона. Ставите флажок напротив соответствующего пункта и вписываете свой номер с кодом страны. Данные придут в виде SMS.
При помощи альтернативного e-mail, указанного при регистрации. Здесь схема точно такая же – вам необходимо править вписать адрес.

Восстановление доступа

1. На странице https://myaccount.google.com клацните кнопку «Войти».

Внимание! Некоторые пользователи по ошибке вводят свой пароль и логин от почты Google на сайте gmail.ru. Не путайте! Это совершенно другой сервис

3. Перед тем, как приступить к восстановлению доступа, укажите проблему, с которой вы столкнулись в процессе авторизации.

Для каждой проблемы на сервисе предусмотрено отдельное решение.

Я не помню пароль

1. После того, как вы кликните радиокнопку, расположенную напротив этого пункта в списке, появится дополнительное поле. Укажите в нём адрес почтового ящика, который не можете открыть.

2. Если вы забыли лишь отдельный фрагмент пароля (например, не помните начало комбинации — «qr367» или «qt357»), всё равно введите его даже в таком недействующем виде в строке «… который помню». Таким образом вы быстрей убедите систему Gmail в том, что являетесь владельцем аккаунта и желаете сменить ключ.

А в следующей строке установите месяц и год регистрации учётной записи. После ввода данных щёлкните «Продолжить».

4. По возможности укажите в форме:

пять email, которые вы наиболее часто использовали в профиле (переписка, рассылка и т.д.);
уникальные ярлыки, созданные вами (стандартные, установленные по умолчанию, типа «Корзина», «Отправленные» для идентификации не подойдут);
адрес резервного email (если он был указан в настройках профиля).

А затем кликните по кнопке «Продолжить». Если вы не владеете вышеперечисленными данными, выберите «Пропустить эти вопросы».

5. Сообщите, какими сервисами Google вы ещё пользуетесь (не более 4 продуктов компании) и когда начали ими пользоваться (укажите число/год).

Соответственно, снова выберите «Продолжить» или «Пропустить вопросы».

7. В поле под строкой «Сообщите … » введите дополнительные сведения, которые помогут вам подтвердить права на профиль (например, IP-адреса, с которых вы заходили на сервис).

Укажите, услугами какого интернет-провайдера вы пользуетесь. Под вопросом «Работает ли электронная почта на другом устройстве?» выберите ответ, соответствующий вашей ситуации («Да», «Нет», «Я не знаю»). Нажмите «Отправить».

После отправки данных поддержка сервиса Gmail отправит вам по указанному адресу специальную ссылку на страницу, где можно сбросить утерянный пароль и изменить его на новый.

Я не помню имя пользователя

1.Чтобы узнать свой логин, укажите название проблемы в списке «Проблемы с входом».

2. Для активации процедуры клацните «Продолжить».

3. Выберите способ восстановления и пройдите верификацию:

email (укажите адрес резервного почтового ящика);
телефон (выберите в поле свою страну, наберите номер мобильного, прикреплённого к профилю, выберите способ получения кода: SMS или звонок).

4. Введите имя и фамилия (указанные при регистрации на Gmail).

5. Выполните задание в блоке «Captcha»:

щёлкните окошко «Я не робот»;
клацните картинки, которые имеют признак, заданный в вопросе над панелью;
после того, как новые изображения в плиточной галерее перестанут появляться, нажмите «Подтвердить».

6. Внизу формы клацните «Отправить».

7. Если вы правильно указали данные, по завершении процедуры откроется страница с вашим адресом почты (логином).

При входе возникают другие проблемы

1. После выбора пункта «… другие проблемы» откроется дополнительное поле. Наберите в нём адрес почтового ящика. Щёлкните кнопку «Продолжить».

2. На открывшейся странице уточните причину, по которой вы не можете попасть в аккаунт.

3. Ответьте на 5-10 вопросов сервиса (их количество варьируется в зависимости от ситуации).

4. Внимательно следуйте полученным инструкциям, чтобы восстановить доступ.

Основные способы обхода аккаунта

Чтобы получить доступ к устройству после заводского сброса, потребуется обойти Factory Reset Protection, разработанный Google. Для этого используют три способа.

Разблокировка OEM

Это наиболее простой способ, который актуален на большинстве устройств:

Дождитесь появления окна FRP. Откройте клавиатуру для ввода почты, но не вводите адрес, а перейдите к настройкам клавиатуры Google любым доступным способом.
Откройте дополнительное меню и перейдите к справке.
Выделите любую часть текста, зажмите её, затем нажмите на значок веб-поиска.
Найдите в поиске настройки и перейдите к ним на телефоне.
Откройте раздел для разработчиков, если он доступен. В противном случае откройте системную информацию, затем откройте информацию о телефоне и 7 раз тапните номер сборки, вернитесь в предыдущее меню и откройте раздел для разработчиков.
Найдите в меню пункт разблокировки OEM и запустите процесс. Подождите 10 минут.
Перезагрузите устройство, зажав клавишу выключения.
При включении страницы Factory Reset Protection не будет, зато система просто предложит добавить аккаунт Google, причём этот шаг можно пропустить.

Разблокировка OEM помогает полностью сбросить привязку телефона к определённому аккаунту. Для начала работы с устройством достаточно создать новую учётную запись.

Сброс параметров

Этот вариант используют, если предыдущий не сработал. Нельзя сказать, что он проще, но срабатывает чаще:

Как правило, первое, что нужно указать при включении устройства после factory reset — способ подключения к сети. Выберите Wi-Fi и добавьте новую точку доступа.
Введите в названии случайную комбинацию цифр.
Выделите и зажмите текст, поделитесь им.
Среди предложенных вариантов найдите Gmail и зажмите его. Откройте информацию о почте, перейдите к уведомлениям, а затем настройкам приложения.
Откройте дополнительное меню и перейдите к управлению аккаунтом.
Пройдите в настройки, найдите резервное копирование и удалите учётную запись.

Подождите минуту и пользуйтесь очищенным от привязки телефоном.

Через приложения

Если оба предыдущих варианта не сработали, придётся воспользоваться сторонним софтом. Программа QuickShortcutMaker предназначена для обхода Factory Protection Reset и работает надёжнее аналогов:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Включите смартфон и подключитесь к Wi-Fi.
Доберитесь до окна FRP и введите произвольный набор символов вместо электронного адреса.
Выделите текст и во всплывающем окне нажмите на кнопку поддержки и помощи.
Откроется окно, рассказывающее об ассистенте гугл. Пропустите его, чтобы перейти к навигации.
В открывшемся меню введите в строку поиска Chrome, чтобы перейти в браузер.
Скачайте QuickShortcutMaker с расширением apk, чтобы установить его.
Откройте дополнительное меню и перейдите к загрузкам или вернитесь на шаг назад и откройте загрузки через меню навигации.
Найдите файл на устройстве и запустите установку. Если система блокирует запуск, необходимо при помощи меню навигации попасть в настройки устройства, открыть вкладку безопасности и разрешить установку софта с неизвестных источников.
Установите и запустите программу.
Найдите в приложении пункт, связанный с аккаунтами Google.
Нажмите «Ввод email и пароля», а затем кнопку «Попробовать».
В открывшемся окне вызовите дополнительное меню и нажмите на вход при помощи браузера.
Введите адрес электронной почты и пароль, к которым есть доступ или создайте на компьютере новую учётную запись.
Подтвердите вход и перезагрузите смартфон.

Это позволяет обойти защиту от сброса и привязать к телефону новый аккаунт Google.

Что делать, если нет доступа к почте Gmail

Дальше рассмотрены разные ситуации и способы восстановления доступа в них.

Есть логин, но нет пароля

Если человек помнит хотя бы адрес электронного ящика, это уже очень хорошо. Шансы на успешное восстановление резко повышаются.

Алгоритм действий:

Перейти на страницу для восстановления доступа к аккаунту Google.
В единственную строку посередине окна нужно ввести email-адрес. Вместо него можно задать номер телефона, к которому привязан аккаунт.
Указать последний, оставшийся в памяти, пароль. Очевидно, что сейчас он уже не используется. Зато он поможет определить, что пользователь действительно является владельцем аккаунта.
Что делать при неправильном указании пароля в прошлом пункте? Если не удалось вспомнить ни одного пароля, не страшно. Можно подтвердить право собственности иным способом – через смартфон. Система отправит запрос на мобильный телефон, где использовалась почта раньше.
В уведомлении на смартфоне нужно нажать на кнопку «Да», таким образом подтвердив намерение восстановить пароль.
Осталось только установить новый пароль и кликнуть на кнопку «Изменить пароль».

Как восстановить пароль: альтернативный способ

В других методах появляется необходимость у тех пользователей, которые не смогли вспомнить ни одного пароля или других данных для входа никогда не существовало.

Как себя вести:

Выполнить 2 шага из предыдущего пункта, а на конечной странице нажать «Другой способ».
Подтвердить доступ к профилю посредством мобильного телефона (кнопка «Да» в сообщении). Если доступа к смартфону нет, снова следует нажать на кнопку «Другой способ».
Google попросит ввести код, отправленный на другую почту, к которой также привязан этот же номер телефона. Нужно авторизоваться на почте и ввести код с сообщения.
Если нет доступа и к номеру телефона, можно восстановить доступ, ответив на «Секретный вопрос». Для получения доступа к данному разделу нужно опять кликнуть на «Другой способ» на вкладке восстановления пароля через другую почту.
После очередного клика на «Другой способ» есть возможность ввести месяц и год, когда профиль зарегистрирован. С помощью этих данных также можно вернуть доступ к профилю.
Последний вариант восстановления – служба поддержки. Здесь следует лишь оставить email для связи и набраться терпения. Может быть техподдержка поможет восстановить пароль.

Забыт и логин, и пароль

Процедура восстановления в данном случае несколько дольше, чем в прошлом варианте. Изначально Google потратит время на восстановление логина от почты. Эта процедура относительно проста, но все равно требует некоторых данных для подтверждения.

Пошаговая инструкция:

Перейти на страницу «Восстановления» и кликнуть на строку «Забыли адрес электронной почты?».
Указать номер телефона или альтернативный адрес почты, к которым привязан аккаунт.
Ввести имя с фамилией владельца аккаунта в таком же виде, как в паспорте профиля. В случае неправильного ввода логина появится уведомление об отсутствии такого пользователя.
Заказать SMS с кодом, который нужно перенести в соответствующее окно с формой восстановления.

В случае правильного указания кода из SMS, сервис Google любезно предоставит адрес от почты. Останется только восстановить пароль, о чем рассказывали раньше.

Ещё несколько запасных способов:

Посмотреть программу или расширение в браузере на компьютере, с которых были отправлены или приняты письма. Рекомендуем проверить и «Историю» браузера, вдруг где-то в заглавии страниц есть адрес почты или намёк на него. Часто адрес хранится на смартфоне;
Проверить сохранённые пароли в браузере. Многие пользователи сохраняют данные для входа в браузер, хоть это и небезопасно. Скорее всего в качестве логина у одного из них и появится адрес электронной почты. Нужную информацию можно найти в настройках браузера.

Синхронизация после смены пароля

После того, как была произведена смена пароля, требуется настроить синхронизацию между устройством и аккаунтом.

для начала переходим в «Настройки» в меню смартфона;
далее прокручиваем список и выбираем «Приложения»;
необходимо перейти в список «Установленные» и выбрать приложение «Gmail»;
тапаем по нему и выбираем «Остановить» и «Очистить кэш»;
далее закрываем меню «Настройки» и запускаем приложение с главного экрана;
затем выполняем резервное копирование данных, во избежание их безвозвратного удаления;
далее открываем «Настройки» и «Аккаунты»;
в списке выбираем аккаунт «Google» и удаляем его;
в заключение необходимо вновь добавить аккаунт на устройство, для обновления настроек.

Восстановление аккаунта, если был забыт пароль

Восстановление аккаунта в такой ситуации не доставит много хлопот. При регистрации в системе пользователь заполняет небольшой информационный блок. Именно эти сведения и помогут, если забыл пароль и вход заблокирован.

Процедура проходит через Account Recovery и занимает обычно не более 5-10 минут. Спасительным «якорем» для тех, кто забыл пароль и никак не может вспомнить даже несколько символов, станет номер телефона или запасной емейл.

Чтобы провести востановление, существуют следующие варианты.

Если подключена функция «вход с помощью телефона»

Возможность восстанавливать аккаунт этим способом необходимо предусмотреть еще при регистрации «мыла». Опция включается за несколько секунд и потом существенно сэкономит время и нервы пользователя. Тем более, что сделать все можно даже на телефоне.

Операция проходит в несколько этапов:

надо зайти на страницу поддержки и указать номера телефона и тапнуть на «Далее»;

посмотреть проверочный код в открывшемся окне и повторить его в пустой строке ниже;
нажать на кнопку «Продолжить» и выбрать способ получения кода для смены комбинации-пароля;

в новой строке ввести отправленные системой цифры подтверждения операции.

Если все сделано верно, то забытый пароль аккаунта google аннулируется. И пользователь должен сгенерировать новый. После он сможет пользоваться всеми сервисами в обычном режиме.

Обратите внимание, что нередко подтверждающий код приходит с задержкой. Не дождавшись его, владелец профиля нажимает на повторную отправку снова и снова

В итоге исчерпывает суточный лимит и возможность закончить процедуру исчезает. Поэтому не стоит торопиться и дождаться прихода комбинации после первого запроса.

Если есть привязанный номер телефона или запасная почта

Этот вариант подходит тем, кто имеет всю информацию по аккаунту – имя и фамилия владельца, дополнительные данные, ответы на проверочные вопросы, но никак не может найти старый пароль. Удобно, что провести процедуру можно на любом гаджете: стационарном компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне.

Она не занимает более 5 минут и пошагово выглядит следующим образом:

входим на Google Account Recover;
обозначаем проблему как «Я не помню пароль»;

После этого перед пользователем откроется строка для указания пароля. Тем, кто не может вспомнить даже его части, необходимо тапнуть на «Затрудняюсь ответить».

Далее система откроет специальную форму. Она автоматически учитывает привязанный номер и предложит только варианты отправки подтверждения на телефон – голосовой вызов или текстовое сообщение.

Ввод отправленного кода станет сигналом для идентификации владельца. Ему откроется возможность сменить пароль и дальнейший доступ к почтовому сервису.

Если по номеру телефона сделать операцию невозможно, то понадобится:

тапнуть на «Я не могу воспользоваться телефоном»;
ввести заранее привязанную запасную почту;
провести манипуляции идентично описанным выше.

После всех действий обязательно нужно изменить пароль и подтвердить его. В противном случае система не допустит к работе с сервисом.

Если нет телефона и запасной почты

Это один из самых сложных случаев. Он потребует полного сброса настроек аккаунта. А для этого понадобится ответить на ряд вопросов, сгенерированных системой относительно использования сервиса. Только после оценки ответов пользователь сможет сделать новый пароль и восстановить данные, хранящиеся в профиле.

Итак, как сбросить старый пароль? Алгоритм действий таков:

зайти в Google Account Recovery;
тапнуть «Я не помню пароль»;
заполнить открывшуюся форму.

Важно, что скинуть предыдущий пароль можно только после заполнения всех граф и полей. Если точного ответа нет, то нужно ввести приблизительные даты

Важно, чтобы они были максимально приближены к реальным. После нажатия на «Продолжить» система начнет оценивать ответы. Если распознавание личности владельца пройдет успешно, ему откроется доступ к смене пароля. В противном случае разблокировать аккаунт будет гораздо сложнее.

Как удалить аккаунт ребенка с устройства

Вместе с аккаунтом будут удалены все связанные с ним данные, в том числе электронные письма, контакты, настройки устройства и родительского контроля. Эти данные останутся доступны на других устройствах, где выполнен вход в аккаунт ребенка.

Когда вы удалите аккаунта ребенка с его устройства:

Настройки родительского контроля перестанут действовать на устройстве, но по-прежнему будут действовать для аккаунта.
В удаленный аккаунт можно будет войти на другом устройстве.
Ребенок сможет получить доступ к электронным письмам, контактам и фотографиям, сохраненным в его аккаунте, на других устройствах.
Аккаунт ребенка будет удален только с определенного устройства. Ребенок может продолжать пользоваться аккаунтом на других устройствах, где выполнен вход в него.

Как удалить аккаунт ребенка с устройства Android

С помощью приложения Family Link на устройстве ребенка

Примечание. Если у ребенка уже был аккаунт Google до того, как вы настроили родительский контроль, то вам потребуется его помощь, чтобы выполнить действия, указанные ниже.

Откройте приложение Family Link на устройстве Android ребенка.
В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню Удалить аккаунт Удалить аккаунт.
Выберите свой аккаунт и введите пароль.

Если устройство ребенка не подключено к Интернету, удалите аккаунт с помощью родительского кода доступа.

С помощью приложения Family Link на своем устройстве

Откройте приложение Family Link на своем устройстве.
Выберите профиль ребенка.
Найдите карточку устройства Android, которым пользуется ваш ребенок.
Нажмите Настройки Сбросить настройки и удалить данные.

Примечание. Чтобы удалить аккаунт ребенка с устройства Android, нажмите на имя ребенка на сайте g.co/YourFamily. При необходимости войдите в свой (то есть родительский) аккаунт Google.

С помощью приложения «Настройки»

Откройте приложение «Настройки» на устройстве ребенка.
Нажмите Пользователи и аккаунты выберите нужный аккаунт Google Удалить аккаунт
Если этой кнопки нет, в правом верхнем углу нажмите на значок «Ещё» Удалить аккаунт.

.
Следуйте инструкциям на экране.

Как удалить аккаунт ребенка с устройства Chromebook

Аккаунт ребенка был первым аккаунтом, добавленным на устройство Chromebook

Чтобы восстановить заводские настройки устройства Chromebook, нажмите и удерживайте клавиши Ctrl + Alt + Shift + R.

Аккаунт ребенка не был первым аккаунтом, добавленным на устройство Chromebook

Откройте Менеджер аккаунтов Chromebook на своем устройстве:

На экране входа выберите профиль, который хотите удалить.
Найдите фото профиля и нажмите на стрелку вниз в его правом нижнем углу.
Нажмите Удалить профиль.
В открывшемся окне нажмите Удалить профиль.

Совет. Если вы уже удалили аккаунт ребенка из системы, а теперь хотите удалить его и с устройства Chromebook, нажмите и удерживайте клавиши Ctrl + Alt + Shift + R, чтобы восстановить на устройстве Chromebook заводские настройки.

Возобновление доступа к учетной записи Гугл

Иногда перед пользователем становится задача восстановления профиля после того как он был удален или заблокирован. Далее будут описываться инструкции действий, которые необходимо выполнить в каждой из ситуаций.

Как восстановить доступ к удаленному аккаунту

Если ваша учетная запись была удалена не более трех недель назад, то шансы на ее восстановление у вас достаточно велики. Если времени прошло больше, то, скорее всего, вам придется создавать новый профиль.

Для того чтобы восстановить Гугл-аккаунт, выполните следующие действия:

Откройте страницу, предназначенную для восстановления пароля. В пустое поле введите электронный адрес, на который регистрировался аккаунт. Нажмите клавишу «Далее».
Перед вами появится сообщение о том, что профиль был удален, а рядом находится ссылка, по которой необходимо перейти, для того чтобы приступить к восстановлению аккаунта.
В пустое поле введите текст из предложенной картинки.
Далее вам необходимо указать пароль, который использовался для авторизации в этом аккаунте. Если вы не помните последний пароль, можете ввести любой, который когда-либо использовался по отношению к этой учетной записи.
На следующем этапе вам потребуется выбрать один из вариантов подтверждения вашей личности. Первый способ – отправка кода на привязанный к профилю мобильный телефон, а второй – на прикрепленную к аккаунту почту. Когда вы получите одноразовый код для подтверждения, введите его в соответствующее поле.
Если у вас нет доступа ни к почте, ни к мобильному номеру, указанному при регистрации учетной записи, вы можете нажать на строку «Другой вопрос». В этом случае вам необходимо указать год и число, когда был создан профиль.
После того как вы выполнили все требуемые системой действия, придумайте и укажите новый пароль, который не будет совпадать ни с одним из предыдущих.
В следующем окне вам предложат перейти к проверке безопасности. Нажав на соответствующую кнопку, вы попадете в настройки аккаунта. Здесь вы можете обновить способы восстановления учетной записи.

Выполнив указанные действия, все ваши данные и доступ к различным сервисам вернутся. Если ваш профиль был заблокирован, манипуляции для его восстановления будут немного отличаться.

Как восстановить доступ к заблокированному профилю

Во время использования Гугл-аккаунта разработчики имеют право заблокировать его. Вам могут об этом сообщить, а могут выполнить блокировку без предупреждения. Такая ситуация встречается редко, но все же иногда возникает.

Чаще всего разработчики блокируют учетную запись пользователей по причине не соблюдения правил эксплуатации аккаунта. Вы можете утратить доступ, как к своей учетной записи, так и к определенным компонентам компании.

Если ваш профиль был заблокирован, вы можете попытаться восстановить к нему доступ. Для этого выполните следующее:

Для начала необходимо попытаться разобраться в причинах, по которым вас могли заблокировать. Для этого ознакомьтесь с правилами использования Гугл-аккаунта и его сервисов.
Теперь откройте форму для подачи заявки на восстановление доступа. Затем необходимо заполнить саму заявку.
- В первом пункте установите пунктир напротив строки «Да».
- Укажите электронный адрес, который был прикреплен к заблокированному профилю.
- Далее введите эмейл, которым вы пользуетесь на данный момент. Именно на него придет ответ о рассмотрении вашей заявки.
- Затем необходимо поделиться любой информацией, которой вы располагаете о заблокированной учетной записи.
- Нажмите на клавишу «Отправить», для того чтобы заполненное заявление получили разработчики.

На этом оформление запроса на восстановление аккаунта завершено. После рассмотрения вашего письма, вы получите ответ от службы поддержки на ваш электронный адрес.

Заключение

Восстановить доступ к удаленной или заблокированной учетной записи не сложно. Варианты действий, которые вам необходимо выполнить, зависят только от того, по какой именно причине вы не можете зайти в свой профиль.

Причины необходимости восстановление пароля на телефоне

Описанная выше проблема, связанная с потерей пароля к телефону, может произойти по нескольким основным причинам:

Пользователь сбросил настройки своего аккаунта до заводских, при этом элементарно забыл пароль к своему Гугл аккаунту;
Пароль аккаунта был изменён вирусной программой;
Пароль аккаунта был изменён третьими лицами (обычно в мошеннических целях);
Пользователь долгое время не входил в свой аккаунт (обычно это срок в 9 месяцев) и последний был автоматически удалён системой;
Пользователь самостоятельно удалил свой аккаунт ранее.Пользователь забыл пароль от сервисов от Google