Результаты поиска

Предоставляемые услуги “Нэт бай Нэт”

Провайдер предоставляет жителям России следующие услуги:

1. Высокоскоростной интернет до 300 Мбит/с. Пакеты отличаются скоростью передачи и типу подключения: квартира или частный дом.
2. Мобильный интернет. Пакеты услуг различаются объёмом гигабайтов в месяц: 1,4,16 или 36. При этом можно подключить услугу с авансовым платежом на месяц или пока не закончиться купленный трафик. При просмотре телепередач WiFire TV или Мегафон ТВ, то трафик не расходуется. Услуга предоставляется без роуминга и доступна по всей территории РФ.
3. Телефония. Если вам необходим стационарный телефон, то компания “НетБайНет” предлагает несколько тарифных планов, в зависимости от потребностей абонентов.

Города, регионы и области работы “NetByNet”

Один из крупнейших провайдеров России предоставляет телекоммуникационные услуги в следующих федеральных округах:

• Уральский;
• Дальневосточный;
• Южный;
• Приволжский;
• Северо-Кавказский;
• Северо-Западный;
• Центральный.

Вход в личный кабинет “Нетбайнет” на официальном сайте netbynet.ru

Для авторизации в аккаунте потребуется зайти на официальный ресурс телекоммуникационного холдинга “НетБайНет” и в верхнем правом углу перейти по кнопке “Личный кабинет”.

Как получить доступ в личный кабинет?

В списке выбираем тарифный план и нажимаем на кнопку “Выбрать”.

В бланке заявки указываем своё имя и телефон для связи.

В ближайшие минуты Вам должен позвонить оператор компании “НетБайНет” для уточнения адреса подключения и технической возможности. А также он предложит выбрать удобное время для прихода мастера.

После проведения подключения специалист предложит подписать договор обслуживания и с ним выдаст номер лицевого счёта и пароль для работы в аккаунте.

Выбрать свой регион и войти в личный кабинет “Нетбайнет”

Определение местоположение абонента проходит автоматически, но иногда сайт выводит страницу для других регионов. Поэтому чтобы войти в личный кабинет необходимо изменить геоданные.

На открывшейся странице можно осуществить поиск вручную, забив название своего населённого пункта в пустом поле сверху. Ниже открыт список городов, где “НетБайНет” предоставляет услуги. Поэтому можно осуществить поиск из предложенных вариантов, расположенных в алфавитном порядке.

Как только Вы выберете свой город, то можете открывать форму авторизации в личном кабинете.

Восстановления логина и пароля

На следующем шаге потребуется указать номер лицевого счёта и мобильного телефона, на который подключена услуга СМС-информирования от “НетБайНет”.

На Ваш сотовый телефон придёт СМС-сообщение с паролем, который можно использовать для входа в аккаунт.

Как отключить доступ в личный кабинет?

Если Вы уезжаете на длительный срок и интернет Вам не нужен, то можно подключить услуги “Временная блокировка”. Она предоставляется бесплатно на срок до 60 дней, а с 61 по 180 сутки взимается плата в размере 3 рубля в день.

Обратите внимание на нюансы:

1. Для подключения услуги необходимо иметь положительный баланс.
2. Доступно только один раз в отчётном периоде.
3. Если у Вас находится арендованное оборудование от “НетБайНЕТ”, то за него плата взимается в полном объёме согласно договору.
4. При подключении услуги свыше 61 дня на счёте должно находиться не менее 360 р.
5. Отказаться от временной блокировки можно в любое время.

Видеоинструкция по установке оборудования и настройке телевизора для просмотра передач, а также функции меню:

После входа в личный кабинет в верхнем меню перейдите в раздел “Информация”.

Откроется строка, в которой нужно выбрать период блокирования услуги.

Возможности личного кабинета “Нетбайнет”

После авторизации в аккаунте абонентов интересует вопрос о том, какие возможности даёт кабинет и как ими управлять в нём. Поэтому рассмотрим сервис личного кабинета от “НетБайНет” более детально:

• информация по активным услугам;
• баланс счёта на текущую дату;
• возможность проведение оплаты;
• подключение и отключение пакетов услуг и дополнительных сервисов;
• обращения в поддержку клиентов;
• профиль клиента, в который можно вносить персональные данные и изменять контакты, пароли от личного кабинета.

Текущее состояние лицевого счёта всегда отображается в правом верхнем углу личного кабинета.

Оплатить счета банковской картой

Провайдер “НетБайНет” работает только с авансовыми платежами, то есть абонентам необходимо вносить определённую договором сумму в счёт оплаты будущего периода. Стоимость всегда фиксированная, поэтому клиенты компании знают заранее, какой будет платёж.

Рассмотрим более подробно несколько основных вариантов проведения оплаты.

На официальном сайте

На открывшейся странице выберите вариант оплаты: картой или со счёта мобильного телефона. Затем введите свой абонентский номер и сумму к переводу.

Если был выбран вариант “Банковская карта”, то потребуется внести реквизиты и подтвердить действия, указав секретный код из СМС. При способе оплаты через мобильный телефон нужно указать его номер.

Операторы связи, с которыми работает “НетБайНет”:

• МТС;
• Билайн;
• Мегафон;
• Теле2;
• Йота.

Через интернет-банкинг

Наиболее частый способ проведения платежей через личный кабинет Сбербанка. Поэтому разберём подробно данный вариант оплаты.

Войдите в аккаунт интернет-банкинга и в верхней строке перейдите в раздел “Платежи и переводы”.

Опуститесь ниже и в свободном поле укажите название организации или её ИНН 7723565630.

В списке отобразится два варианта:

• домашний телефон;
• интернет.

Выберите подходящий из них и перейдите на следующий этап формирования платёжного документа нажав на наименование организации.

Выберите карту списания и укажите номер лицевого счёта из договора.

На следующем шаге нужно указать сумму к переводу и подтвердить свои действия продублировав код из СМС-сообщения.

Как изменить тарифный план или подключить дополнительные услуги через личный кабинет?

Одно из преимуществ онлайн-кабинета – это возможность самостоятельно выбирать и подключать тарифные планы и дополнительные услуги. Для этого нужно войти в аккаунт и в верхнем меню выбрать раздел “Информация”.

На открывшейся странице внизу перейти в “Активные услуги”, если нужно посмотреть подключённые тарифы и внести изменения по ним. Например, для отключения и выбора нового плана.

Кнопка “Дополнительные услуги” позволит Вам выбрать следующие сервисы:

• антивирус;
• безопасный интернет (родительский контроль);
• подключение домашнего телефона;
• выбор дополнительных пакетов телевидения.

Как подключить роутер?

Но принцип подключения у всех одинаковый:

1. Подключить кабель “НетБайНет” в порт “WAN” роутера.
2. Кабель, находящийся в комплектации с оборудованием, необходимо ввести в разъём роутера “LAN”, а вторую часть подключить к компьютеру или ноутбуку.
3. Подключить блок питания к розетке.

Далее, необходимо настроить оборудования по инструкции, которую можно найти на официальном ресурсе “НетБайНет”.

Как отключить услуги “Netbynet”?

Если Вы решили полностью отказаться от услуг “НетБайНет”, то потребуется написать заявление в офисе компании. Только после того, как провайдер расторгнет договорные отношения Вы перестанете считаться его абонентом.

Поэтому отказ от ежемесячного платежа не приводит к автоматическому исключению Вас из списка клиентов. Если у Вас находится оборудование, взятое в аренду, то могут возникнуть финансовые претензии со стороны “НетБайНет”.

Телефон горячей линии “Нетбайнет”

Операторы Колл-центра готовы проконсультировать действующих абонентов по следующим вопросам:

• вход в личный кабинет;
• подключение и отключение услуг;
• смена тарифного плана и подбор оптимального варианта;
• тарифы по всем направлениям обслуживания НетБайНет: интернет, телевидение и телефония;
• проведение оплаты;
• вопросы по договору: лицевые счета, задолженность или переплата и прочее.

Если Вы не являетесь абонентом “НетБайНет”, то можете уточнить информацию по подключению, покрытию и тарифам своего региона.

Услуги связи

Корпоративные клиентам

Услуги для корпоративных клиентов компания продолжает оказывать под брендом Netbynet. Помимо доступа в интернет и телефонии, мы предоставляем сервисы:

• Виртуальная АТС
• Wi-Fi с авторизацией
• Облачное видеонаблюдение
• TV для бизнеса

Выгодные пакетные тарифы и больше предложений для сегмента вы найдете здесь.

Широкополосный доступ в интернет

Прогрессивная технология, позволяющая обеспечить доступ в интернет со скоростью до 300 Мб/с.

Отличие нашего интернета — стабильность подключения. Если вы устали от постоянных разрывов соединения и скачков скорости, попробуйте Wifire!

Гибкая линейка тарифов позволит каждому подобрать подходящее предложение, а наши акции и программа лояльности, позволяющая обменивать накопленные баллы на интернет, помогут вам сэкономить на интернете.

У нас действует система быстрого подключения и упрощенного перехода от другого провайдера. Наша техническая поддержка универсальна: к нам можно обратиться из любой локации с любым вопросом. Мы не попросим вас перезвонить – мы решаем проблему пользователя.

Цифровое и интерактивное ТВ — Wifire TV

Работает через любой интернет, независимо от технологии и провайдера. Отличное качество изображения, большое количество HD контента. Более 200 самых интересных и рейтинговых телеканалов. Библиотека «Видео по запросу» включает в себя более 20 000 фильмов, сериалов, мультфильмов.

С одного аккаунта возможен просмотр на 5 устройствах одновременно. Это может быть фирменная ТВ-приставка Wifire, Smart-TV, iOS/Android устройства, Apple TV или ваш персональный компьютер. ТВ-приставка поддерживает беспроводное подключение через Wi-Fi.

Интерактивные функции ТВ: пауза эфира, перемотка, просмотр прошедших передач за последние 72 часа. Интеллектуальная система рекомендаций контента всегда подскажет самую интересную передачу или фильм. Родительский контроль поможет оградить детей от нежелательного контента.

Телефония

Услуги телефонии частным клиентам мы предоставляем в Санкт-Петербурге и Пскове. Вы можете выбрать тариф с поминутной оплатой, лимитированный по времени или безлимитный.

Mобильный интернет на сети LTE (Wifire Mobile)

Для телефона, планшета или модема. Работает на сетях МегаФона и имеет такое же хорошее покрытие .

Wifire Mobile можно использовать как вторую SIM только для интернет-трафика. Нет ограничений по скорости на каких-либо ресурсах, нет ограничений на раздачу.

Тарифы дешевле, чем у других провайдеров, плюс трафик не расходуется при просмотре Wifire TV и Мегафон ТВ. Нет роуминга по России.

Приложение Wifire TV

Приложение доступно как для операционных систем Android и iOS, так и для Smart TV и его установка через соответствующие платформы ничем не отличается от установки прочих приложений. Все самое интересное начинается после его старта.

Вас встретит удобный и функциональный интерфейс, полностью приспособленный к работе на любом устройстве. При всей его дружелюбности в нем даже не придется самостоятельно разбираться – при первом запуске ТВ-приложение проведет небольшой и понятный инструктаж, ознакомив вас с принципами управления. Легким движением вы можете перемещаться между каналами, использовать предлагаемые сервисы, читать обзоры и анонсы телепередач, а также управлять своим аккаунтом и настройками доступа. В процессе просмотра есть возможность поставить эфир на паузу, смотреть прошедшие передачи в течении 72 часов и «отмотать» видеопоток назад, дабы пересмотреть понравившийся момент. Иконки навигации полупрозрачны и, будучи активными, не мешают просмотру.

Что посмотреть?

Но даже самое удобное приложение для просмотра ТВ не будет пользоваться популярностью, если в нем не хватает самого главного – телевизионного контента. Наполненность Wifire TV порадует самого придирчивого телегурмана – более двухсот каналов различной тематики, подробная телепрограмма, более 10000 фильмов, сериалов и мультфильмов. Это ТВ-приложение не даст вам заскучать.

Порядок и организация

У каждого телезрителя обычно есть набор своих самых любимых каналов, тех, которые он смотрит чаще прочих. В приложении для просмотра ТВ от компании Нэт Бай Нэт (бренд Wifire) организация каналов проста, лаконична и удобна: можно распределить их по номерам или составить свой список избранного. Присутствует и возможность ограничения доступа, особенно актуальная для семейного Smart-TV. Можно ввести возрастные ограничения для профиля ребенка или вовсе заблокировать некоторые телеканалы. От слишком любознательных членов семьи профиль настроек защищен пин-кодом.

Вопрос цены

Приложение Wifire TV не заставит вас платить за те каналы, которые вы не хотите смотреть – четыре базовых пакета стоимостью от 169 рублей в месяц позволят вам выбрать наилучшую конфигурацию личного интернет-телевидения, а доступ к двум десяткам эфирных каналов предоставляется вообще бесплатно. Как и раньше, комфорт наших клиентов является приоритетом для компании Нэт Бай Нэт. Приятного просмотра!

Смотрите Wifire TV на своем планшете, смартфоне скачав приложение с Apple Store или Google play.Или установите приложение Wifire TV на Ваш Smart TV телевизор. Скачайте и начните смотреть 20 каналов бесплатно прямо сейчас.

Тарифы и услуги ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» могут быть изменены оператором. Полная актуальная информация о тарифах и услугах – в разделе «тарифы» или по телефону указанному на сайте.

Тарифы в “Netbynet”

Телекоммуникационный холдинг предоставляет услуги в 7 федеральных округах России. Тарифы и пакеты услуг могут отличаться в регионах. Поэтому рассмотрим более подробно цены от “НетБайНет” на 2019-2020 гг. для города Москвы.

Отличия Wifire

О нас в цифрах

• 12 лет на рынке связи
• 7 регионов присутствия
• 200 провайдеров объединили и реорганизовали
• 40 тыс. контактов с юридическими лицами
• 940 тыс. частных клиентов в абонентской базе

• Качественное сертифицированное оборудование – D-link, Cisco, TP-Link и другие
• Своевременная модернизация – всегда современное оборудование на узлах связи
• Уникальные технические решения – Wi-Fi в наземном транспорте Москвы, на кораблях Водоход, рекомендательная система Wifire TV
• Клиент ориентированность – настраиваемые тарифы, удобный личный кабинет
• Круглосуточная универсальная техподдержка – победители Хрустальной гарнитуры

Наше оборудование

Помимо оказания услуг связи, компания выпускает оборудование под брендом Wifire:

• Роутер Wifire Fastbox One (скорость до 100 Мбит/c)
• Wi-Fi роутер D-Link DIR-825 (1 Гбит/с)
• USB модем Huawei E3372h-153
• ТВ-приставка Wifire

Мы выбираем лучшие устройства на рынке по соотношению цена/качество и работаем с производителями напрямую.

Устройства проверены и доработаны в лабораториях нашими инженерами. Мы можем гарантировать качественный сервис. По любым проблемам и вопросам наш колл-центр будет готов прийти на помощь.

Вы гарантированно получаете качественное устройство, которое точно будет работать с наилучшими показателями в нашей сети за меньшие деньги, чем в магазине.

Регистрация личного кабинета

Самостоятельно зарегистрировать личный кабинет ВайФайРе не получится. Сначала необходимо подключиться к услугам компании. Для этого руководствуются следующей инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта www.wifire.ru.
2. С правой стороны предлагается корзина подключенных тарифов. Можно ее заполнить, выбирав нужные предложения. Учет ведется общий для всех сервисов – телефонии, домашнего или мобильного интернета, других услуг. Но также корзину можно оставить пустой, чтобы впоследствии согласовать тарифы и особенности подключения по факту обработки заявки.
3. Нажать на кнопку «Оформить заявку». Она располагается под корзиной, и для удобства пользователей подсвечивается ярким оранжевым цветом.
4. Открывается форма для заполнения.
5. С левой стороны предлагается заполнить имя клиента и пароль. С правой располагается корзина с заказанными товарами. Если ничего не было выбрано, она будет пустой.
6. Нажать на кнопку «Отправить».

По умолчанию стоит галочка, которая подтверждает согласие будущего абонента на обработку персональной информации. Но компания и ее работники придерживаются правил конфиденциальности, поэтому полученные данные будут использоваться только для связи и заключения договора с клиентом.

После обработки заявки с будущим абонентом связываются сотрудники провайдера. Обсуждаются вопросы подключения, время и дата выезда специалистов. Затем выполняется непосредственно подключение и настройка оборудования. Настройка роутера тоже выполняется работниками организации, поэтому самостоятельно заниматься этим действием не потребуется.

После подключения абоненту передается договор. Он уже подписан руководителем или уполномоченным представителем ВайФайРе. Остается только поставить свою подпись, после чего получают данные для входа в личный кабинет.

Функционал аккаунта

Функциональные возможности личного кабинета ВайФайРе:

• Менять тарифный план, если старый перестал устраивать. Также при подключении дополнительных услуг можно покупать объединенные тарифы, которые включают в себя одновременно домашний/мобильный интерент, спутниковые каналы и прочие;
• Подключать новые услуги, например, телефонию или спутниковое ТВ;
• Настраивать каналы, покупать такие наборы, которые будут удовлетворять запросы всех членов семьи;
• Пользоваться дополнительным сервисом (временное увеличение скорости, покупка интернет-пакетов и прочие);
• Принимать участие в акциях. Если есть подписка на новостную рассылку, об их начале будет отправляться соответствующее письмо на e-mail или в СМС-сообщении;
• Оплачивать услуги удаленно через пластиковые или виртуальные карты;
• Подключать уведомления, чтобы не пропускать платежи, не забывать про оплату;
• Просматривать историю расходов и пополнений лицевого счета;
• Контролировать состояние баланса, чтобы не оставаться без ТВ или доступа к интернету.

Похожие записи:

Netbynet личный кабинет пользователя Использование личного кабинета роутера Личный кабинет byfly Личный кабинет мтс Как проверить баланс через личный кабинет белтелеком: узнаем состояние счета byfly, zala и домашнего телефона Мегафон бизнес личный кабинет: для корпоративных клиентов