Можно ли на «yota» совершить звонок за счет собеседника

Оглавление

Альтернативные варианты

Провайдер предоставляет дополнительные опции для срочной связи при отсутствии денег на счете.

Пополни мой счёт

Функция работает исключительно в домашнем регионе. Собеседнику направляется сообщение о просьбе пополнить баланс. Чтобы воспользоваться данной возможностью, следует набрать *123* номер того, кому отправляется запрос # и вызов. Суточное ограничение: не более 5 раз.

Обещанный платеж

«Обещанный платеж» дает возможность дозвониться до абонента в кредит, не направляя запрос на оплату разговора. Теле2 предоставляет сумму для совершения звонка в долг. Эта услуга предоставляется на несколько дней, по истечении срока средства спишутся. Для подключения необходимо отправить USSD-код *122*1# «Вызов». Опция доступна для клиентов, пользующихся Теле2 не менее 60 дней. Комиссия за использования услуги зависит от размера и срока погашения займа, в среднем 10% от предоставляемой суммы. Она плюсуется к основному долгу.

Для проверки доступной суммы кредита нужно набрать *122# и кнопка вызова. Пользователям предоплаченых тарифов Теле2 предоставляется услуга «Обещанный платеж +». Сумма составляет от 10 до 500 рублей. Для активации этой функции нужно направить SMS-сообщение на номер 315 с текстом «+». В ответном сообщении придет информация по доступной сумме и дополнительной комиссии. Выразить согласие на предлагаемые условия кредита можно путем отправки сообщения с произвольным текстом в ответ на sms оператора.

Звонок за счет другого абонента в роуминге.

Когда на счету нет средств, но остались друзья или родственники в России, совершить звонок за счет друга МТС из-за рубежа довольно просто, — всего лишь нужно использовать USSD-команду: *880*10-значный номер телефона друга#.

Стоимость «Выручать» в роуминге.

Для человека звонящего роуминг ничего не стоит. Для принимающей стоимость:

  • Внутрисетевой звонок — 8,9 руб./мин.
  • Межрегиональный — 3 руб./мин.
  • Международный — от 20 до 80 рублей минута — зависит от стран пребывания сторон переговоров.

Внимание
Если и принимающая звонок сторона пребывает за рубежом, то в стоимость звонка входит двойной роуминг.

Что делать, чтобы узнать стоимость входящего звонка?

Ничего. Перед тем, как принять дружеский, но платный звонок, системный администратор МТС сообщит клиенту условия входящего звонка и его стоимость.

  Как позвонить оператору службы поддержки МТС

Хотите запретить друзьям использовать себя в качестве палочки «Выручай»?

Перед тем, как в режиме «Выручай» вы дозвонитесь к МТС-другу или он дозвониться к вам, системный оператор информирует принимающего звонок о том, что входящий звонок платный, а потому оплачивать телефонный разговор будет именно он. Клиенту перед принятием звонка предоставляется возможность сделать выбор:

  1. В диалоговом окне телефона ему предложат нажать кнопку 1, чтобы дать согласие оплатить входящий телефонный вызов за собственный счет.
  2. Или кнопку 0, чтобы отказаться.

Примечания:

  • В течение суток звонить за счет принимающей стороны можно максимум 10 раз.
  • Если абонента, к которому поступает звонок за счет друга МТС, нет на связи, позже он получит служебное сообщение о пропущенном звонке с просьбой перезвонить.

Внимание
Послав вызов за счет абонента МТС, которого нет на связи, можно неограниченное количество раз вызывать последнего на разговор.

Черный список.

ЧС — туда вносятся персонажи, переговоры с которыми друзья не хотят оплачивать. «Черный» список разработали для того, чтобы одни абоненты могли защититься от слишком частых или нежелательных просьб «выручать» других.

Чтобы внести абонента в ЧС:

  1. наберите *880*26*10-значный номер нежелательного собеседника#.
  2. или на номер 8800 отправьте служебное сообщение: 26*10-значный номер черно-меточника#.

Чтобы удалить черно-меточника из ЧС:

Белый список.

В БС можно вносить пользователей всех российских операторов, которым МТС-друзьям доверяют звонить за собственный счет без того, чтобы каждый раз давать согласие оплачивать входящие звонки.

БС наполняют двумя способами:

  1. набрав *880*22*10-значный номер телефона друга# — этот номер автоматически добавляется в БС.
  2. отправив на номер 8800 сообщение с текстовым содержанием 22*10-значный номер друга.

Чтобы очистить БС:

Кроме, как самому добавлять друзей в «белые» списки, МТС предусмотрел вариант, при котором один абонент просит другого добавить себя в БС последнего, — для этого первому абоненту следует отправить служебное СМС на номер 8800 с таким содержанием: «41*10-значный номер второго абонента.позвонить за счет абонента МТС».

Как создавать «белые» и «черные» списки.

Перед тем, как создать «белый» или «черный» список, предварительно активируйте дополнительную функцию «Персональный список». Для этого наберите USSD-команду *111*785#. После активации «Персонального списка» наберите *880*0#, а в диалоговом окне выберите пункт под номером 2.

  • К сведению
  • «Белый» и «черный» список — каждый из них не может содержать не больше 10 номеров.

Достоинства и недостатки

Итак, подведем итог: для кого интересна эта услуга? Так как можно звонить при нулевом балансе, то она подойдет, в первую очередь, родителям и детям: такой вариант помогает оставаться на связи в любой ситуации. Будь то маленькие дети или престарелые родители.

Во вторую очередь, конечно же, всем людям, которые хотят общаться с близкими, коллегами, бизнес-партнерами при любом балансе.Опция доступна и понятна для людей любого возраста. Простота использования – это, однозначно, ее преимущество.

Но стоит помнить и о подводных камнях. Сервис не является для получающего вызов бесплатным – вашему собеседнику может не понравится оплачивать входящую связь. Также зачастую люди не сразу разбираются в стоимости и могут быть впоследствии неприятно удивлены.

Добавим, что человек на том конце провода может не узнать ваш номер в словах автоответчика и, следовательно, отклонить вызов. И правда, не все же помнят наизусть свою телефонную книжку!

Отметим, что опция ограничена звонками только между абонентами МегаФон. То есть позвонить близкому человеку за его счет, например, на МТС, или Билайн, или стационарный телефон не получится.

Условия использования в роуминге

Услуга от МТС «Выручай» прекрасно работает в любой точке мира. Но в зависимости от расположения обоих пользователей меняется команда для активации и расценки на голосовое общение. В каждом случае следует учитывать особые ограничения. Ниже мы разберем особенности предоставления услуги по России и за ее пределами.

В поездках по России

Если находитесь в родном государстве, то чтобы отправить запрос на звонок за счет абонента выполните следующие шаги:

  1. Введите во время звонка комбинацию «0880 и телефонный номер вызываемого пользователя».
  2. Позвоните по сервисному контакту «0880» и выполните рекомендации голосового меню, пропишите контактные данные абонента и ждите соединения.
  3. Следующий шаг зависит от получателя просьбы. Он получит входящий вызов, в котором ему будет предложено начать разговор или разорвать линию. Если на текущий момент, потребитель будет занят или его мобильное устройство недоступно, то он получит СМС уведомление. В день допускается оставить не более 10 сообщений по России.

За границей

Если находитесь в чужой стране, то алгоритм выполнения процедуры значительно меняется:

  1. Напишите USSD код *880* десятизначный контактный номер абонента# и совершите вызов.
  2. После этого на указанный телефон поступит вызов, оператор предложит пользователю три варианта действий. «1» — ответить на звонок, «2» — узнать информацию о стоимости и тарификации, «3» отклонить соединение. Для выбора необходимо нажать соответствующую кнопку на мобильной клавиатуре.
  3. Все зависит от решения вашего собеседника.

Чтобы разговор состоялся, необходимо чтобы принимающая сторона находилась на территории домашнего региона.

Для удобства можете создать персональные списки телефонных номеров, с которых можно принимать вызов:

  1. Белый. Для добавления абонента введите код *880*22*контактный номер#. Для удаления *880*23*телефон#.
  2. Черный. Для внесения в перечень пропишите комбинацию *880*26*контактные данные потребителя#. Для удаления *880*27*телефон#.

В статье расписали все способы, как позвонить за счет собеседника с МТС даже если на балансе ноль или отрицательное положение. Если пользователь не отвечает, то у оператора существует еще много дополнительных опций, которые позволяют активно работать с мобильным телефоном при отсутствии денежных средств.

Как воспользоваться услугой «Выручай»

Представьте только, командировка, другая страна, чужой язык, телефон заблокирован. Теперь не только дома, но и за рубежом, даже при отрицательном балансе, МТС поможет наладить диалог. Предоставляется эта возможность всем совершенно бесплатно. Она удобна тем, что вызываемый вами оппонент сам расплатится за вызов, разумеется, при его согласии. Связываться между собой таким образом могут все абоненты МТС.

Для звонка в рамках услуги «Выручай» от МТС воспользуйтесь следующими методами:

  • Наберите телефон вызываемого абонента, предварительно вписав код «0880» перед цифровой комбинацией. Пример: 0880 9198506430. Телефон абонента вводится без первой цифры «8».
  • Позвоните по номеру 0880. Автоответчик продиктует все необходимые действия для соединения с вызываемым абонентом за его счёт.

Если абонент будет занят или недоступен, ему поступит СМС-оповещение. Таких СМС можно направить не более 10 штук за день. Если собеседник согласится принять звонок за свой счет, то ему предложат посмотреть стоимость, нажав цифру «2», если абонент согласен с условиями, нужно нажать на цифру «1», чтобы отказаться – «0». Если звонок международный, то автоответчик это обязательно озвучит.

Несколько лет назад стало возможным уйти от одного оператора к другому вместе с используемым номером мобильной связи. Очень удобно с одной стороны, но совершенно запутывает с другой стороны, потому как на телефоны сотовых операторов Теле2, Мегафон и Билайн тоже может распространяться это предложение.

На Теле2 и Мегафон можно звонить за счёт собеседника, использовав указанную выше цифровую комбинацию, так же можно позвонить и на МТС, а для абонентов Билайн существует другой вариант цифр «05050». Эти цифры ставятся перед телефоном абонента, далее нажимается кнопка вызова. Телефон вызываемого пользователя не должен содержать первую цифру «8» или «+7».

Персональный список «Выручай»

Если вам часто звонят близкие и друзья, можно создать два списка: белый и черный. Это сократит время дозвона, не нужно отвлекаться от дел, тратя время на подтверждение. Автоматически будут отсеиваться нежелательные звонки, а другие входящие вызовы (одобренные), всегда будут поступать, без предварительного согласования, кроме невключенных ни в один список. В каждый список можно включить по 10 абонентских номеров. Эта функция называется «Персональный список», ее можно подключить бесплатно: *111*785#.

Как добавить абонента в белый список «Выручай»

Это список «одобренных» вами людей, звонки с мобильных телефонов которых всегда будут приниматься без согласования. Внести в список или удалить пользователя можно несколькими способами:

  1. Набрать цифровой код: *880*22*номер#. Чтобы исключить пользователя из белого списка нужно набрать цифровой код: *880*23*номер#.
  2. Можно отправить СМС на номер 8800 с текстом «22*номер». Вычеркнуть пользователя из списка через СМС можно по тому же принципу, что и выше, только перед номером ставится число «23»: «23*номер». Текст сообщения пишется без кавычек.

Можно попросить своих знакомых добавить вас к белому списку. Есть несколько способов сделать это:

  1. Набрать цифровой код: *880*41*номер абонента#. Ваш собеседник потом, по своему желанию, сможет вас исключить из списка. Пример: *880*41*9193441111#.
  2. Можно отправить СМС по номеру 8800 с текстом: «41*абонентский номер». СМС пишется без кавычек.

Как добавить абонента в черный список «Выручай»

В этот список можно внести нежелательных абонентов, кто злоупотребляет вашим доверием, отнимает время и деньги. Входящие звонки таких пользователей будут автоматически отклонены.

Для внесения пользователя в чёрный список производятся те же действия, что и для составления белого списка, меняется только номер опции:

  1. Наберите цифровой код: *880*26*номер абонента#. Для исключения нужно набрать цифровую команду: *880*27*номер абонента#.
  2. Отправьте СМС на номер 8800 с текстов «26*номер». Для отказа отправьте СМС на этот номер, заменив 26 на 27.

Как отключить услугу «Выручай»

Если у вас возникла необходимость отключения опции «Выручай», выполните следующие действия:

  1. Наберите код: *880*0#, затем поочередно нажмите на цифры «3» и «1»;
  2. Отправьте число «30» в СМС-сообщении на номер 8800.

За рубежом тоже может возникнуть необходимость отмены предложения, вы сможете это сделать такими же способами.

Управление услугой

Всегда бывает, что тот или иной абонент является неприятными получать его звонки нет ни малейшего желания. Для этого в данной услуге существуют «чёрный» и «белый» списки, которые будут рассмотрены далее. Клиент, принимающий звонки за своё счёт, может полностью заблокировать их, получить список номеров, проверку состояния услуги или совершить другие операции.

Для того чтобы совершить указанные ниже действия, отправьте SMS-сообщение с представленным текстом на номер 5084:

  1. Получение номеров «чёрного» и «белого» списков: «ЛИСТ» на номер 5084
  2. Разрешить оплату вызовов за свой счёт: «ВКЛ» на номер 5084
  3. Запретить оплату вызовов за свой счёт: «ВЫКЛ» на номер 5084
  4. Проверка состояния услуги: «СТАТУС» на номер 5084
  5. Отказаться от автоматического предоставления услуги при недостаточном балансе: «otkaz» на номер 5084
  6. Возобновить автоматическое предоставления услуги при недостаточном балансе: «zakaz» на номер 5084

Запрос

Существует несколько способов сообщить о необходимости разговора абоненту Теле2 или пользователю другой сотовой связи. Достаточно набрать номер собеседника, который будет перенаправлен на голосовое меню. С его помощью можно осуществить звонок за счет собеседника. Комбинация запроса отличается в зависимости от используемой опции.

Помощь друга

Воспользоваться функцией звонка за счет собеседника можно при условии, что оба абонента находятся на территории домашнего региона. Отправка комбинации *140* номер, для направления звонока с цифры 7 и «Вызов». Ответчику поступит звонок, при приеме которого автоматическая система озвучит предложение принять или отклонить звонок за его счет.

Разговор будет оплачиваться в соответствии с тарифным планом. Услуга предоставляется во всех регионах бесплатно. При нулевом или отрицательном балансе опция доступна только для абонентов Теле2. Осуществить звонок таким способом на номер другого оператора невозможно.

Информер

Услуга предоставляется путем отправки сообщения собеседнику о просьбе наладить связь. Такое уведомление поступает абоненту при попытке позвонить или отправить смс-сообщение от человека с нулевым или отрицательным состоянием счета. Опция не требует подключения и входит в основной пакет услуг любого тарифного плана Теле2. В течение суток допускается отправка аж 100 запросов.

Для отключения сервиса необходимо набрать команду *212*1# и кнопка вызова. Для восстановления работы опции следует ввести *212*0# «Вызов». Отказ и повторное подключение функции осуществляется бесплатно.

Сбои в рассылке таких запросов могут возникать по причине нахождения абонента за территорией домашнего региона.

Маячок

Второе название сервиса «Жду звонка». Чтобы отправить сообщение необходимо набрать *118* номер абонента, с которым необходимо установить связь # и «Вызов». Лимит в сутки – 5 раз, а в месяц не более 60. В разных регионах он может отличаться. Для уточнения следует связаться с оператором сети по номеру 611. После каждого запроса приходит уведомление о количестве доступных смс. Также можно проверить остаток сообщений при помощи команды *118#.

За сообщения, превышающие лимит, взимается плата 50 копеек за каждое. Для абонентов, находящихся за территорией РФ, функция недоступна. Таким образом можно связаться с абонентом любого сотового оператора.

Альтернативные способы

Звонок за счет друга не является единственной услугой, которая поможет связаться с другим абонентом без наличия средств. «Мегафон» предусмотрел несколько альтернативных вариантов. Первый и самый простой – отправить «маячок перезвони мне». Эта услуга абсолютно бесплатная. Абонент получит от вас сообщение с просьбой перезвонить вам. Для использования услуги вам необходимо набрать *144*<номер абонента># и нажать вызов. Вы можете в сутки отправить до 10 подобных «маячков».

Аналогичной услугой является «Заплати за меня» (или в народе «попрошайка»). При ее использовании другому абоненту придет сообщение с просьбой пополнить вам баланс. Услуга полностью бесплатная. Для ее использования наберите на мобильном гаджете *143*<номер абонента>#, а затем нажмите позвонить. Также вы получите подтверждение, что запрос успешно доставлен. У собеседников, вызываемыми вами таким способом, не должен быть включен запрет на «попрошаек».

Если позвонить за счет абонента не удается, а все отправленные «маячки» не дают результата, вы можете взять мини-кредит у оператора. Это позволяет сделать услуга «Обещанный платеж». С ее помощью можно получить на баланс от 100 до 1300 рублей (сумма зависит от пакета) на срок до 3 суток. При этом на вашем счету должна находиться минимальная сумма денежных средств (также зависит от тарифа). Активация займа выполняется несколькими способами:

  • В личном кабинете. Зайдите в кабинет, откройте раздел «Платежи» и выберите размер займа.
  • Вышлите SMS сообщение с необходимой суммой займа на номер 0006.
  • Для активации «Автоматического обещанного платежа» отправьте СМС с текстом AVTO<СУММА ПЛАТЕЖА> на 0006. (слово AVTO можно написать и на русском языке).
  • Позвоните по 0006, а затем следуйте подсказкам автоинформатора.
  • Введите комбинацию на телефоне *106# (или *1006#) и следуйте инструкциям.

Важно! Услуга платная. С абонента взимается сумма, зависящая от суммы займа

Отправка бесплатных сообщений на номера любых операторов

Кроме звонка за счет собеседника Теле2 предоставляет своим абонентам возможность сообщить другим пользователям мобильной связи о своем желании связаться с ними, отправив бесплатное SMS-уведомление с помощью нескольких услуг:

  • «Информер» – сообщит о вашей попытке позвонить или написать SMS;
  • «Маячок» – отправит сообщение с просьбой перезвонить вам;
  • «Пополни мой счет» – отправит SMS с просьбой пополнить ваш счет.

В отличие от услуги «Помощь друга», которая позволяет позвонить за счет собеседника только если звонок совершается на номер Теле2, бесплатные SMS-уведомления можно отправить на номера любых операторов.

«Информер»

Услуга «Информер» предназначена для автоматической рассылки сообщений абонентам, с которыми вы не смогли связаться по техническим причинам или из-за отсутствия денег на вашем балансе.

Если установить соединение или отправить сообщение другому пользователю мобильной сети не удалось, то от вашего имени на его телефон поступает SMS о том, что вы пытались позвонить или написать сообщение. Возможно, что после получения подобного уведомления этот человек самостоятельно перезвонит вам.

Услуга входит в стартовый пакет всех тарифов и не требует отдельного подключения.

«Маячок»

Когда на балансе остается меньше 5 рублей, то вы можете отправлять на другие номера бесплатные уведомления с просьбой перезвонить вам. Для этого наберите команду *118*8XXXXXXXXXX#, где 8XXXXXXXXXX – это номер телефона с цифры 8.

Количество «Маячков» ограничено, в сутки разрешено отправить не более 5 запросов на обратный звонок, в месяц – не более 60.

Заранее неизвестно, захочет ли адресат уведомления перезвонить вам и когда точно он это сделает. Возможна ситуация, когда человек прочитает сообщение только через некоторое время после его получения. Вам остается только ждать его звонка или же искать варианты пополнения баланса.

«Пополни мой счет»

Благодаря услуге Теле2 «Пополни мой счет» вы можете сообщить другому пользователю мобильной связи о том, что на вашем балансе недостаточно средств для совершения звонка. Он получит сообщение с текстом: «Пожалуйста, пополни мой счет» и краткой информацией о том, как он может это сделать. Сумму и способ пополнения вашего счета абонент определяет по своему усмотрению.

Для отправки бесплатной SMS с просьбой о пополнении вашего баланса наберите команду *123*8XXXXXXXXXX#. Где вместо 8XXXXXXXXXX необходимо ввести номер телефона, начиная с цифры 8.

Не злоупотребляйте этой услугой, воспользоваться ей можно не более 10 раз в течение суток.

Основные способы, которые помогут связаться за счет другого абонента MTC

  1. Можно позвонить абоненту, но для начала нужно добавить специальные цифры перед началом номера 0880. Это должно выглядеть так: 0880 и номер мобильного абонента, которого желаете вызвать. К примеру, 08809130000200 .
  2. Можно также позвонить на бесплатный короткий номер 0880. Отвечать будет автоответчик. Вам нужно будет следовать его указанием.
  3. Если вызываемый человек на данный момент времени находится в роуминге, то стоит набрать такую комбинацию *880* номер мобильного абонента, которому хотите позвонить#

Если правильно выполнить любую из трех вышеперечисленных операций, то абонент сразу же получит от вас запрос. Это будет в виде входящего звонка, где будет предложение осуществления звонка, но за его счет. Если вызываемый человек готовый оплатить данный звонок, то ему необходимо нажать на телефоне единицу. В другом случае стоит нажать цифру 0 и звонок будет сразу же отклонен.

Какая будет стоимость данного звонка? Если желаете позвонить с помощью другого абонента, то расплачиваться за такой звонок будете не вы. Для того, чтобы выяснить стоимость звонка с помощью автоответчика, то необходимо нажать нужную цифру. Естественно, что цена такого разговора в роуминге будет полностью зависеть от страны пребывания вашего абонента. Стоимость звонка от 20 до 80 руб за одну минуту. Точную расценку тарифа на звонок лучше всего узнать на оф.сайте MTC или позвонить в справочную службу.

Если ваш абонент подтвердит звонок, то вы услышите голосовое уведомление и сразу сможете приступить к желанному разговору. Если абонент во время вашего вызова будет с кем-то другим разговаривать, то его номер будет в режиме занят. Через пару минут он сможет получить SMS с предложением перезвонить. Такие уведомления можно отправлять не больше десяти штук на протяжении дня.

Если у вас отсутствуют деньги на мобильном счету, то не обязательно совершать звонок желаемому абоненту. По условиям опции Выручай можно отправить смс:

  • 5880 (номер телефона абонента, которому желаете перезвонить).
  • К примеру, это должно выглядеть так: 58809130000200
  • Уведомление придет в виде SMS. Если абонент пожелает оплатить данное сообщение, то разрешит его принять.

Персональный список

Персональный список услуги «Выручай» позволяет управлять номерами, добавляя их в белый, либо чёрный список услуги. Для того, чтобы подключить данную услугу, потребуется набрать на мобильном телефоне команду: *111*785#.

Белый список позволяет автоматически принимать звонок за счёт собеседника от определённой группы номеров без дополнительного подтверждения. Для того, чтобы занести номер в такой список, можно воспользоваться следующими способами:

  • Набрать на телефоне комбинацию *880*0# и нажать кнопку отправки вызова. Следующим шагом становится выбор второго пункта в появившемся меню;
  • Набрать на телефоне команду *880*22* номер абонента, заносимый в белый список # и нажать кнопку отправления вызова;
  • Отправить сообщение на номер 8800, содержащее следующий текст: 22*номер абонента.

Для того, чтобы убрать номер из такого списка, можно воспользоваться следующими методами:

  • Набрать на телефоне команду *880*0#. В появившемся меню необходимо выбрать второй пункт;
  • Набрать команду *880*23* номер телефона, который исключается из списка # и нажать кнопку отправки вызова;
  • Отправить сообщение на номер 8800, содержащее следующий текст: 23* номер абонента.

Номера необходимо вводить в десятизначном формате. Лимит на добавление в белый список составляет 10 номеров.

Для того, чтобы попросить друга занести абонента в белый список, необходимо использовать следующие команды:

  • Отправить сообщение на номер 8800 с текстом следующего вида: 41* номер абонента;
  • Набрать команду *880*41*номер телефона # и нажать на кнопку отправки звонка.

Для того, чтобы запретить совершение звонков за счёт собеседника от определённой группы абонентов, человек может занести их в чёрный список. Для этого можно использовать один из следующих методов:

  • Отправить сообщение с текстом: 26*номер телефона, на номер 8800;
  • Набрать комбинацию *880*26* номер абонента # и нажать кнопку отправки звонка;
  • Набрать комбинацию *880*0# и выбрать в появившемся меню второй пункт.

Для того, чтобы убрать номер из Чёрного списка, можно использовать следующие методы:

  • Отправить сообщение с текстом: 27* номер телефона на номер 8800;
  • Набрать на телефоне комбинацию *880*0# и выбрать второй пункт в появившемся меню;
  • Набрать комбинацию *880*27* номер телефона #.

Все запросы на изменения персонального списка бесплатны при нахождении абонента в домашней сети.

Если человек решил занести номер в чёрный список, то необходимо сначала удалить его из белого списка, если он находился в таковом.

Остальные способы остаться на связи при отрицательном, либо нулевом балансе.