Сравнение операторов сотовой связи йота и мегафон: это одно и тоже или нет

Тарифы: основа выбора

Начало знакомства с операторами началось как и обычно с выбора подходящего тарифа. И там и там тарифы представлены в виде пакетных предложений, которые предоставляют определенный набор минут, гигабайт и дополнительный возможностей.

Для начала мы решили рассмотреть самые бюджетные варианты, выставив все настройки по минимуму мы получили следующие значения:

Йота — 250 минут и 1 гигабайт интернета за 250 рублей. Сообщения тарифицируются отдельно, а о безлимитных приложениях можно и не думать.
Мегафон — 400 минут, 6 гигабайт, 100 смс, безлимитный Viber, WhatsApp и eMotion за 300 рублей.

«Мегафон выгодней!» Так подумали и мы, но все оказалось немного иначе. Сама настройка тарифа на Ете куда тоньше. Нам не нужен Viber и WhatsApp, мы общаемся в Telegram. Безлимитные сообщения можно подключить всего за 50 рублей в месяц. А безлимитный доступ на YouTube в Megafon только на тарифе за 1000 (тысячу Карл!!!) рублей в месяц. На Йоте же можно просто подключить Youtube за 60 рублей в месяц.

Настроив тариф по своим нуждам мы получили следующее:

Йота — 250 минут, 5 гигабайт, безлимитные ВК, Инстаграм, Youtube, Telegram за 390 р.
Мегафон — 600 минут, 12 гигабайт, WhatsApp, Viber, музыкальные сервисы за 500 р.

Какие ussd-команды есть у yota

USSD-команды позволяют управлять всеми возможными услугами, в том числе остатками пакетов, баланса, подключать и отключать необходимые услуги.

Основные, можно наблюдать ниже:

*100# – проверить остаток баланса.
*101# – узнать остаток пакетов: минут, СМС, интернета.
*103# – узнать свой номер телефона.
*144* 89ХХХХХХХХХ# – такая команда, с просьбой позвонить, упрощает необходимость срочного звонка, по причине недостатка денежных средств на лицевом счету.
*903# – доступ к черному списку.
*106*Х# – «Х» подключить желаемый пакет минут.
*602# – комбинация будет полезна, при сверх израсходованных минутах в текущем месяце, и дополнительно заказать 100 минут.
*603# – пригодится, кто отправляет множество СМС, заплатив 50 руб., появляется безлимит СМС.
*604# – открывает доступ к безлимитному использованию мобильных приложений.
*605# – заинтересует, кто много пользуется интернетом, получая дополнительно 5 гб трафика.

Поддержка клиентов Йота оказывается мгновенно, если выбирать этот способ связи с техническим центром.

Как оплатить подключение интернета на сайте Йота

Купив модем-роутер на сайте или в точке продаж Yota, вы сможете оплачивать услуги провайдера через терминалы или на сайте. Для этого нужно будет зайти в личный кабинет и найти там форму для пополнения баланса.

Оплата подключения интернета в личном кабинете yota.ru

Оплата из личного кабинета доступна вышеописанным способом. Также можно пополнять баланс с помощью мобильного приложения или установить автоплатеж для автоматического пополнения счета сим-карты.

Другие способы оплаты подключения интернета

К другим способам оплаты можно отнести пополнение с помощью интернет-банкинга любых банков. Также можно использовать электронные платежные системы, поддерживающие возможность оплачивать услуги сотовых операторов.

Сравниваем мобильных операторов мегафон и yota: какой лучше?

Телекоммуникационная компания Yota появилась в 2007 году. Это был первый российский оператор, работавший на основе WiMAX – тогда новой и передовой технологии передачи данных – в Москве и Санкт-Петербурге. В 2020 году бренд стал первым в РФ, запустившим революционную технологию LTE, которая сейчас известна как 4G.

В 2020 году Йота перешла под крыло МегаФон. Теперь это дочернее предприятие и бренд, развивающийся отдельно. Благодаря слиянию компания значительно увеличила свою зону покрытия, потому что стала пользоваться объединённой базой телекоммуникационных вышек.

МегаФон – старейший участник российского рынка мобильной связи и беспроводного интернета. Предприятие появилось в 1993 году, вместе с МТС начало в коммерческих целях использовать GSM в 1994 году, а к началу нового века стала лидером рынка в Ленинградской области.

В 2020-х Мегафон стабильно удерживает свою позицию в числе лидеров. Даже появление четвёртого крупного игрока в лице Tele2, компания сохраняет свою базу. Во много этому способствуют качественный маркетинг и постоянное совершенствование продуктов. Но и с технической стороны превосходство бренда часто подтверждается.

Регионы, где отсутствует покрытие 4g yota

Человеку хочется быть свободным от проводов, привязывающих к стационарным операторам. Многие люди ожидают, когда высокоскоростные технологии появятся в их местности. В условиях жесткой конкуренции все крупные провайдеры спешат охватить как можно больше территорий.

Хотя сетевой оператор Yota – недавний участник этой гонки, его уже можно отнести к лидерам отечественного рынка телекоммуникаций. Территория России – огромна. Требуется много усилий и вложений от всех, кто хочет быть первым в расширении зоны покрытия сети 4G на пространствах необъятной страны.

Слабое развитие нового стандарта связи от Yota пока наблюдается в дальневосточной части Российской Федерации. Объективные сложности с расширением зон уверенного приема имеются на Крайнем Севере и большей части территории Сибирского региона. На юге и в центре страны также существуют места, в которых присутствует плохое покрытие, особенно в малых городах и поселках городского типа.

Немного истории и тонкостей

Фактически Yota – это МегаФон. Если же копнуть чуть глубже, то мы обнаружим, что в 2014 году Йота состоялась как виртуальный сотовый оператор. Сотрудничество же с МегаФоном, выраженное в объединении активов, произошло в июле 2012 года. Зоны покрытия у них совпадают практически полностью, за исключением некоторых городов, в которых МегаФон построил сети LTE Band 20 – здесь Yota не работает (в формате 4G).

Йота – дочерняя компания МегаФон, но это не одна компания. Yota – это виртуальный оператор, использующий оборудование своей материнской компании. Поэтому на вопрос о том, чьи вышки использует Yota, ответить очень легко – Yota использует вышки МегаФона и свои собственные башни, имевшиеся до объединения активов. МегаФон купил Yota, выкупив акции компании Скартел. В СМИ проскальзывала информация, что бренд Йота будет уничтожен, но сегодня мы видим, что это не так – дочка работает в качестве виртуального оператора и принадлежит выкупившей ее организации. Грубо говоря, теперь это почти одна компания, но направления деятельности у брендов разные.

Как определить, будет ли работать lte

Чтобы убедиться в наличии зоны приемлемого покрытия 4G в интересующем регионе, нужно обратиться к функционалу интерактивной карты на официальном сайте провайдера. Если местность отображается на ней в оранжевом, голубом или синем цвете, значит, оператор поддерживает, соответственно, 2G-, 3G- или 4G-стандарт.

Следующий этап – проверка качества оказываемой услуги. Это можно сделать одним из двух способов:

заказать тест-драйв;
взять модем напрокат.

В первом случае необходимо приобрести модем. При покупке будет заключен договор, создан Личный кабинет, в котором можно редактировать технические настройки и контролировать финансовые потоки. Длительность тестового периода напрямую зависит от выбранной скорости.

В среднем, тест доступен в течение семи дней при условии сохранности устройства в товарном виде. В момент возврата при себе необходимо иметь чек и паспорт.

Важно:

без предъявления чека оборудование не примут обратно;
нерезидентам Российской Федерации возврат производится только по безналичному расчету;
все условия тест-драйва лучше предварительно уточнить в контактном центре;
разрешается однократное предоставление тестового периода.

Во втором случае, при аренде модема, оборудование предоставляется во временное пользование клиенту согласно с прейскурантом, действующим на момент заключения договора.

Компания Yota предоставляет высокоскоростной интернет нового стандарта в отличном качестве, с широким радиусом покрытия и на выгодных условиях.

Что нового предлагает Йота

Новая сотовая связь от Yota в корне отличается от услуг, предлагаемых прочими операторами сотовой связи. И главным отличием является предоставление действительно безлимитного доступа в интернет для планшетов и ПК. Он есть и у других операторов, но там присутствуют ограничения по скорости – какой-то пакет даётся без ограничений, но после его исчерпания скорость падает до 64 кбит/сек, что очень мало. Что касается оператора Yota, то он предлагает своим абонентам высокоскоростной безлимитный интернет, без разграничений на скоростной и низкоскоростной трафик.

Например, при использовании интернета на планшете скорость ничем не ограничена – мы можем наслаждаться максимальной скоростью доступа. Что касается интернета на компьютерах, то здесь доступна регулировка скорости доступа – чем выше скорость, тем больше абонентская плата. Но такого понятия, как «пакет трафика на максимальной скорости» в этой сети нет. Недостатком доступа в интернет со смартфона является то, что здесь есть лимиты от 5 до 30 Гб. Также в сети присутствует ограничение на скачивание торрентов, чему вряд ли обрадуются будущие абоненты. Но в целом тарифы вполне подходят для серфинга, мессенджеров, почты и социальных сетей.

Как протестировать скорость Йота вы можете узнать из специального обзора, посвященного данному вопросу.

Помимо основных пакетов трафика, Yota предлагает своим абонентам дополнительный безлимитный трафик для доступа к мессенджерам Skype, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger и Telegram, а также к социальным сетям Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter и Instagram.

Помимо безлимитного интернета, Yota предлагает безроуминговое пространство по всей России. То есть, мы можем передвигаться по всей стране и не переплачивать за услуги связи. Внутрисетевые звонки бесплатны по умолчанию, а звонки на номера любых других российских операторов производятся в рамках заказанного пакета минут – и тоже без переплаты.

Мобильная связь Yota предлагает единый тариф для всех обладателей смартфонов. Но этот тариф обладает уникальной особенностью – он полностью настраивается под нужды абонентов и предлагает им регулируемые объёмы услуг. Мы можем настроить пакеты минут и трафика, добавить/отключить безлимитные SMS, активировать опцию «Безлимитные приложения». То есть, мы сами формируем свой тариф, что очень и очень выгодно. Тарифы Yota на сотовую связь непременно понравятся тем, кто хочет сформировать свой тариф в соответствии со своими предпочтениями. Причём расценки не будут меняться даже во внутрисетевом роуминге. Но если мы пробудем в другом регионе больше 30 дней, то тарификация изменится в соответствии с тарифом «Региональный». Входящие же вызовы будут оставаться бесплатными.

Похожие тарифы, только без возможности совершать звонки и отправлять/принимать SMS, действуют для планшетов, модемов и роутеров – здесь мы можем настроить скорость доступа в интернет. Но трафик по-прежнему остаётся безлимитным! Управление услугами оператора Yota производится через интернет — с помощью профиля на сайте оператора или с помощью мобильного приложения для смартфонов. С помощью этих инструментов мы можем получить и помощь специалистов центра обслуживания.

Оператор Yota предлагает не просто интернет, а высокоскоростной интернет на скоростях 4G. Благодаря этому мы можем наслаждаться скоростным доступом там, где работают соответствующие сети – а это более сотни российских городов. В будущем география 4G будет расширяться, но мы можем пользоваться связью и в других стандартах – это 2G и 3G, оставаясь в онлайне на всей территории России.

Как зайти в личный профиль Йота?

Если же для серфинга по просторам Всемирной сети используется компьютер (стационарный или ноутбук), абонент имеет возможность входить в личный кабинет Йота:

по номеру телефона;
по номеру лицевого счета;
по адресу e-mail.

Поскольку доступ к системе могут лишь пользователи, то этот этап – регистрация профиля, является неизбежным и обязательным для последующей авторизации в личном кабинете. Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, потребуется выполнить несколько несложных действий:

Подключить модем к ПК и дождаться пока начнется автоматическая установка системы. Это займет несколько секунд.
Открыть браузер (абсолютно любой) и ввести первый вспомнившийся адрес сайта. Это необходимо сделать, чтобы установить соединение компьютера с модемом.
На дисплее появится кнопка с надписью «Добро пожаловать в Yota». По ней нужно кликнуть.
После нажатия на кнопку клиенту предоставляется право пользования ЭЦП, которую необходимо скопировать и поместить в электронный вариант соглашения на обслуживание.

В целом, процедура весьма простая и не вызывает, у клиентов оператора, никаких сложностей.

После регистрации и входа в аккаунт ЛК, клиент получает доступ к раду специальных функции. В личном кабинете, пользователь сможет:

У Вас свой бизнес?! Тогда обратите внимание, что оператор разделил ЛК для физических и юридических лиц. Самое главное отличие этих двух профилей заключается в функционале: частное лицо управляет только своим тарифом, а вот юридические лица имеют возможность указать несколько подключенных пользователей, контролировать и настраивать их трафик и звонки

Перейти в личный кабинет Йота для корпоративных клиентов можно 2 путями:

Самый простой способ: воспользуйтесь кнопками ниже для входа в личный кабинет модема или в ЛК для смартфона.

Личный кабинет для модема

Для своих абонентов оператор собрал в одном аккаунте все услуги и функции.

Доступ к персональной странице дает пользователю возможность регулировать скорость интернета и, соответственно, размер абонентской платы. Эта киллер-фича снискала значительную популярность у россиян. Чтобы получить доступ к ней и многим другим функциям, необходимо выполнить вход в личный кабинет my yota ru.

Невозможно пользоваться всеми возможностями онлайн сервиса мобильного оператора без регистрации. Создание профиля (учетной записи) — обязательная процедура. Если вы впервые устанавливаете SIM-карту Йота в мобильный гаджет (смартфон, модем, айпад) и подключаетесь к интернету, система перенаправит вас на страницу входа в Личный кабинет, где и нужно авторизоваться, предварительно, конечно, зарегистрировавшись.

Для получения доступа к сведениям, касающихся предоставляемых услуг, возникает необходимость зарегистрироваться в личном кабинете. Процедура создания профиля не займёт много времени, является не сложной даже для новичков.

https://youtube.com/watch?v=9rDWiADqW7E

Возможность пользоваться интернетом без ограничения предоставляет интернет YOTA, разработанный в соответствии с технологическими достижениями Long Term Evolution и относящийся к сервису связи IV поколения.

Преимущества 4G LTE интернета:

высокоскоростной интернет, «разрешающий» без остановок смотреть видео, качать файлы больших объемов и играть в сети;
подключение беспроводное;
возможность работы, независимо от места нахождения;
возможность подключения к маршрутизатору увеличивает функциональность;
комплектуется дополнительными антеннами для работы за городской чертой.

Личный кабинет Йота предоставляет ряд возможностей по управлению аккаунтом. Для создания кабинета пользователя нужно купить необходимое оборудование у провайдера, подключить его к компьютеру и после установки связи, которая будет подтверждена появлением на мониторе логотипа оператора, выйти в интернет.

Чтобы создать Личный кабинет, пользователю смартфона или планшета следует воспользоваться специальным приложением. Мобильное фирменное приложение Yota устанавливают на гаджет, скачав его в App Store, Google Play или Windows Phone.

Из истории

По факту, можно сказать, что Yota — это МегаФон. В 2012 году они заключили официальное сотрудничество (объединили активы), а в 2014 году Йота выстрелила как виртуальный оператор мобильной связи. Зоны покрытия у двух операторов практически одинаковы, за исключением нескольких городов, в которых МегаФон успел установить сети LTE Band 20. В таких местах Yota не работает в формате 4G.

Йота — действительно дочерняя компания МегаФон, но это не одно и тоже. Yota сохраняют свою специфику и концепцию виртуального оператора, используя при этом оборудование МегаФона. Yota работает от своих вышек, которыми владела до объединения, и вышек материнской фирмы. До этого акции на Йоту принадлежали компании Скартел, которые и выкупил знаменитый оператор. Как-то в СМИ появлялась информация о том, что бренд Йота канет в лету и будет полностью переделан, однако все иначе. Резюмируем: МегаФон и Йота — почти одна организация, но действуют они по разным направлениям.

Точки продаж и техподдержка

Само общение с операторами начиналось с оформления сим карт. И первой особенностью стало то, что на Yota можно заказать доставку симки домой или в офис. Что же попытка оправдать статус первого виртуального оператора засчитана. Для подключения к Megafon пришлось идти в салон связи, что с другой стороны выявило другую особенность — салон Мегафона найти куда проще чем Йоты.

Ради теста общения с тех поддержкой мы решили позвонить обоим операторам на горячую линию.

Добраться до живого оператора на Мегафоне удалось за 4 минуты. Нам ответила приятная девушка, которая четко и оперативно дала всю необходимую нам информацию.

Дозвониться до Йоты оказалось сложнее, связаться со специалистом техподдержки нам удалось только через 12 минут. Молодой человек так же четко и лаконично ответил на все наши вопросы.

Однако у Yota есть еще один удобный вариант связи с оператором — это встроенный чат в мобильном приложении. Мы задали вопрос туда и получили ответ в течении пары минут. Это по настоящему удобно!

Почему важно знать расположение вышек

Аппаратура компании располагается неравномерно. Оборудование, обеспечивающее связь 4G, находится в крупных городах, а остальных находятся в разных регионах РФ. На карте покрытия yota.ru/coverage можно увидеть разные зоны и сделать соответствующие выводы.

Знание, на каких вышках работает Йота, и где они находятся, может пригодится в следующих случаях:

Подключение к оператору и желание уточнить покрытие для своего региона проживание. Намерение купить дачу в экологически чистом районе и уточнить, если ли здесь хорошее покрытие. Поиск пропавших людей, когда может потребоваться наличие переносных базовых станций. Туристический поход для понимания, в каком направлении идти. Установка и настройка роутера для определения правильного положения антенны

Определение радиопомех, что особенно важно для радиолюбителей

Конечно, расположение такой аппаратуры важно самому оператору, который его использует и обслуживает

Главные преимущества компании Йота

Сотовая связь Йота относится к новым операторам, но фирма уже успела показать свои преимущества. Компания отличается качеством услуг, а также приемлемыми ценами на связь и интернет. Провайдер имеет несколько преимуществ перед другими сотовыми операторами:

в продаже пользователи могут найти отдельно симки для модема, смартфона и планшета;
доставка сим-карта на дом курьером за 1-3 суток (хотя офисов по всей стране не так много, доставка выполняется быстро и по времени);
при поездках по всей России, абонент может пользоваться связью без роуминга в течение 30 суток;
клиентам предоставляется круглосуточная техническая поддержка, связаться с оператором можно через чат онлайн, а также по номеру горячей линии или через почтовый ящик;
цена на звонки по всей России остается фиксированной;
на любом мобильном гаджете, пользователь может выйти в интернет.

Интересная информация
Недавно в продажу был выпущен Йотафон, этот смартфон популярен у клиентов компании.

Клиенты Йота ценят оператора за качественную связь и постоянный доступ к интернету. Расценки на голосовые вызовы и интернет здесь выгоднее, чем у других операторов.

Тариф «Региональный»

До отмены Йоты роуминга по России при смене региона можно было подключить тариф «Региональный». На данный момент такого способа тарификации не существует.

Для планшета и смартфона

Для планшета оператор предлагал на выбор три пакета безлимитного интернета:

День 100р;
Месяц 800р;
Год 6000р.

Для смартфона было все подешевле, но все-равно дороже, чем в домашнем регионе;

200 минут – 300р
500 – 350р.
800 — 600р.
2000 – 1000р
5000 – 2500р

Объем трафика:

2 Гб – 50р
5 Гб – 100р
10 Гб – 180р
15 Гб – 250р
30 Гб – 350р

Сегодня, данного плана просто не существует. Аналог ему — тариф Йота «Региональный специальный» и действует только в Чукотском АО.

Йота – оператор мобильной связи.

В этом качестве деятельность компании началась в 2008 году, когда новый стандарт связи WiMAX позволил создать сети мобильной связи, работающие на совершенно новых принципах. В сентябре сети были запущены в тестовую эксплуатацию на территории Москвы, Питера и Уфы. В октябре стартовала продажа телефона, который мог поддерживать такую сеть. Устройство было разработано HTC по заказу компании Йота. В декабре в продажу поступили WiMAX Express-карты, позволяющие осуществлять подключение к Йота. Новинка встретила теплый прием, ею интересовалось все больше и больше потребителей.

В 2010 году руководство компании, не желая останавливаться на достигнутом, решила овладевать более новой технологией — LTE. В августе новая сеть была запущена в тестовом режиме. Выглядела она настолько многообещающей, что вызвала интерес у всех ведущих телефонных операторов России. В марте 2011 Йота заключила соглашение с лидирующими на рынке услуг связи компаниями о развитии сети LTE. О значимости данного шага для всего государства можно судить по тому факту, что при подписании договора присутствовал премьер-министр РФ. Тогда эту должность занимал В.В.Путин.

В апреле 2014 года было анонсировано появление нового федерального оператора, и стартовала возможность предварительного заказа SIM-карт. Уже в августе оформившие предзаказ пользователи могли получить свои карточки и начать пользование услугами мобильной связи. Изначально покрытие было только в небольшом количестве крупных городов, что несколько ограничивало возможности использования услуг нового оператора. Однако в дальнейшем, после того, как популярность Йоты возрастала, росла и зона покрытия. К концу 2014 года в нее входило 28 городов. К настоящему моменту услугами мобильного оператора Йота можно воспользоваться практически по всей территории Российской Федерации, а также на некоторых приграничных территориях. Тенденция устойчивого роста сохраняется. Теперь поймать качественный устойчивый сигнал можно и на территории небольших населенных пунктов и за городом. Растет также и абонентская база. С учетом того обстоятельства, что звонки внутри сети бесплатные – это весьма хорошая новость для абонентов.

Йота — это МегаФон?

Исходя из юридического понимания ситуации, то Мегафон Йота – единая организация, но функционально они различаются. Услуги, которые предлагает Мегафон – это больше традиционные предложения и базовый пакет, в то время как Йота выступает виртуальным оператором.

Зона покрытия совпадает, но выделить одну из организаций очень трудно. Для сравнения можно привести следующее: Мегафон подходит для тех пользователей, которые предпочитают качественную мобильную связь, а Йота подходит для подключения безлимитного интернета. Используя модем или роутер, можно получить высокоскоростной доступ с дополнительными интересными возможностями.

Для пользователей, которые хотят иметь скоростной интернет на смартфоне, подойдет подключение к тарифам Мегафона.

Как выбрать между двумя операторами: стартовые тарифы

Перед тем как подключиться к пакету услуг одной из представленных компаний, нужно просмотреть базовые тарифы, оценить их качество, стоимость и перечень функций. Оба оператора предоставляют тарифные пакеты, включающие в себя:

определенное количество минут для разговора;
установленное на месяц количество гигабайт;
дополнительные функции.

Рассмотрим два самых простых тарифов от разных организаций. Перед тем как сравнивать пакеты, все настройки подключения были снижены до минимального значения:

От Йоты за 250 рублей в месяц можно получить 250 минут для разговоров и 1 Гб интернета, бесплатные сообщения и безлимитные социальные сети в комплекте отсутствуют.
От Мегафона за 300 рублей можно получить лучший пакет – 400 минут на разговоры, 6 Гб интернета, 100 бесплатных смс-сообщений. Также некоторые приложения для общения будут бесплатными, то есть на них не расходуется трафик (Viber, WhatsApp).

Подключаясь к определенной компании, необходимо четко понимать, для чего – для мобильной связи, домашнего интернета или интернета на смартфон. Йота – молодая компания, успешно конкурирующая со многими старыми и крупными фирмами, но в качестве мобильного оператора она сильно уступает Мегафону. Лучший вариант для – безлимитный домашний интернет с дополнительными возможностями увеличения скорости на короткое время или на ночь.

Интернет

Что касается подключения интернета, то тут финансово и технически выгодно сотрудничать с Йота:

Клиент платит за скорость, на него не накладывается лимит в передаче данных.
В любой момент он может снизить данный параметр, растянув оплаченную услугу на больший срок.
Если средства закончились, он может бесплатно выходить в интернет со скоростью 64 кбит/сек. Показатель маленький, но этого хватает для отправки сообщения в мессенджерах.

Настройка передачи данных очень тонкая, и изменяется в приложении. Пользователь сам вправе выбрать, какие сервисы для него более предпочтительны, и подключить для них отдельные опции. К примеру, безлимит на YouTube, Instagram, Вконтакте. Всё, в чём он не нуждается, можно исключить из комплекса услуг. Вывод: условий лучше, чем у Йоты, на рынке не предлагает никто.

Видео о том, как работает система настройки тарифов у Йоты:

Мегафон же, как и иные крупные коммуникационные компании, предлагает использовать оплаченный лимит, который обычно израсходуется раньше конца месяца. После этого сеть отключается, а клиенту присылают СМС на номер и предлагают оплатить дополнительный трафик. Йота в этом плане лучше: когда стандартный лимит израсходован, ещё можно выходить в интернет на минимальной скорости, продолжая вести текстовую переписку.

То же касается тарифов с опциями на безлимитное пользование каким-либо мессенджером или сервисом. К примеру, неограниченное использование YouTube Мегафон включил в тариф за 1 000 рублей в месяц. Для сравнения, Йота предлагает сделать то же самое, подключив возможность за 100 рублей.

Йота не предлагает других платных услуг, и тем более ничего не навязывает, как Мегафон. Следовательно, риск стать жертвой мошенников минимален.

Хотя стабильнее передача данных работает именно у Мегафона, поскольку покрытие сети у компании больше. Особенно это заметно при выезде из населённого пункта. Плюс, нужно помнить об ограничениях 4-G соединения: там, где абонент Йота автоматически подключится к 3-G, Мегафон гарантирует полноценное LTE.

Телефон горячей линии Йота

В том случае, если вам понадобилось связаться с операторами компании, сделать это можно по единому номеру 8-800-550-10-10 (для юридических лиц) и 8-800-550-00-07 (для физических лиц).

Скрыть

Телефон горячей линии Йота
По проблемам со смартфонами
По проблемам с 4G-модемами и роутерами
Бесплатная горячая линия
Какие данные потребуются для обращения в техническую поддержку?
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Другие способы связи
1. Электронная почта
2. Поддержка по SMS
3. Обращение на сайте компании
В мобильном приложении Yota
Компетентность операторов Йоты

Пополнение баланса Йоты

Самый популярный способ – это привязка банковской карты, с которой средства списываются своевременно, в соответствии с выбранным пакетом услуг. Дружелюбный интерфейс личного кабинета не оставит вопросов, как это сделать.

Оплата возможна в точках продаж, через электронные кошельки, интернет банки.

Существует возможность получить средства от абонентов других сетей. Для этого используется сервис Моби Деньги.

Пополнить баланс Йоты можно со счетов абонентов сетей:

Билайн;
Мегафон;
МТС;
Теле2.

Сервис доступен на странице https://www.mobi-money.ru/order/yota. Для перевода достаточно ввести номер счета и/или номера телефонов.

На переводы действуют комиссии и лимиты. Тарифная сетка гибкая и обширная, ознакомиться с ней можно на соответствующей странице сайта Моби Деньги https://www.mobi-money.ru/page/help/transfer/limits/.

Преимущество сервиса в его скорости. Однако стоимость услуг достаточно высокая, в большинстве случаев имеет фиксированную составляющую в тарифе.

Функционал контактного центра

Изменение тарифного плана;
Решение проблем с работоспособностью смартфона;
Получение адресов ближайших филиалов;
Заказ детализации;
Устранение неполадок роутера;
Просмотр способов оплаты телекоммуникационных услуг.

Сотрудники контактного центра устраняют только программные неисправности телекоммуникационного оборудования, вызванные неправильными пользовательскими настройками. Если роутер физически поломался, сгорел или перестал включаться – решить проблему по телефону невозможно. Консультанты назовут расположение сервисных центров, занимающихся гарантийным ремонтом поврежденного оборудования.

Чьи вышки использует Йота

Для понимания вопроса, чьи вышки использует Yota, необходимо иметь краткое представление об особенностях провайдера. Это российская компания, федерльный оператор, работающий на объединенной сети Мегафон и Скартел.

Основным направлением деятельности является предоставление Интернета 4G. Впервые провайдер появился в СПб в 2006 году, а спустя год он стал доступен и в Москве. После объединения с Мегафон 23 апреля 2014 года компания вышла на федеральный уровень, а к концу 2014-го покрытие Скартел выросло до 28 городов. Что касается продукта Йота, проект запущен только в мае 2016-го. Сразу появилась новая тарифная линейка и специальные предложения для абонентов.

С учетом этого можно сказать, на каких вышках работает Yota. Юридически оператор Йота и Мегафон едины, поэтому первый использует оборудование более крупного провайдер. При этом их функции немного отличаются. Если Megafon является обычным мобильным оператором, то Yota — виртуальный, обеспечивающий в первую очередь доступ к мобильному Интернету.

Рассматривая вопрос, какими вышками пользуется Йота, стоит также отметить, что у нее имеется свое 4G оборудование в крупных городах. С его помощью удается усилить сигнал и улучшить качество Интернета в определенных регионах.

Ранний этап деятельности.

Путь к успеху не был ни простым, ни быстрым. Изначально крупные фигуры на рынке связи никак не желали воспринимать новую компанию всерьез, и нельзя сказать, что их мнение было совершенно безосновательно. Согласно воспоминаниям вице-президента компании по развитию бизнеса Егора Иванова на старте в компании было три сотрудника, все были в кедах

Их молодость и хипстерский, несколько бунтарский ореол одновременно и привлекал внимание и вызывал некоторые опасения. Например, о своем визите в офис южнокорейской компании Самсунг Егор Иванов рассказывает так: «Они не понимали, о чем говорить с этими странными русскими людьми

У нас не было даже визитных карточек». Несмотря на столь непростой старт, со временем компания доказала, что вполне серьезна и достойна доверия.

Йота: что это такое, как она работает, и зачем она нужна

Этот игрок ворвался на рынок мобильной и интернет-связи стремительно и в короткие сроки смог предложить потенциальным клиентам широкий спектр услуг. Сначала, в 2007 году, была организована сотовая связь в компании Yota (юридическое лицо – ООО «Скартел»)

, а уже через 12 месяцев провайдер смог расширить ассортимент сервисов, включив в него интернет по технологии WiMAX. Уже в 2009 году компания продавала собственные модемы и работала над созданием высокоскоростной сети по стандарту LTE. Сегодня это – единственный оператор на российском рынке, предлагающий безлимитный трафик своим клиентам на выгодных условиях. Само название компании многие связывают с буквой греческого алфавита, его можно перевести как «Направление, движение».

Мегафон — итоги

Среди плюсов можно выделить:

Стабильную связь и интернет-соединение.
Доступность фирменных салонов.
Оперативный ответ сотрудников техподдержки.
Вспомогательные опции для абонентов, начисление бонусных баллов.
Множество дополнительных возможностей и сервисов для самых разных нужд.

Минусы таковы:

В среднем, абонент платит больше, чем при использовании Йоты.
Трафик по большей части ограничен. Действующие тарифные планы не позволяют гибко настроить пакет услуг.
Есть множество ТП, в которых уже предусмотрен безлимитный доступ к определённым приложениям. Выбрать нужные самостоятельно, как это предлагает Йота, клиент Мегафона не может. В результате он переплачивает за те сервисы, которыми не планировал пользоваться.

Важный момент! Есть еще одно отличие – у МегаФона полно информационных, развлекательных и сервисных услуг. В каталоге присутствуют услуги для совершения денежных переводов, подключения гудка, услуги по геопозиционированию, мобильные подписки и прочие возможности, ознакомиться с которыми можно на официальном сайте. У Йоты всего этого разнообразия нет, поэтому данный оператор подойдет тем, кто не любит навязанных услуг.

Чьи вышки использует оператор сотовой связи yota