3 способа, как обновить сервисы google play на вашем смартфоне

Оглавление

Для чего нужны сервисы Google Play

Это необходимый набор инструментов, который используется для поддержания работы функций стандартного магазина Android. Единый комплекс программ, который управляет всеми установленными службами. Если не работает главный компонент из всего комплекса, пользоваться Гугл Плей будет проблемно.

Для того чтобы не было сбоев в программном обеспечении, разработчики Google рекомендуют регулярно проверять сервисы на наличие обновлений. Благо, обычно система самостоятельно находит и устанавливает самую свежую версию, совместимую с вашим устройством.

Если же сервисы ещё не установлены на вашем гаджете, не беспокойтесь – они подтянутся, как только вы произведете установку Google Play. В противном случае можно самостоятельно инсталлировать сервисное ПО на смартфон или планшет, найдя его в магазине приложений.

Данные службы также необходимы для того, чтобы запустить приложение с Маркета и поддерживать работу между скачанными играми и программами, иначе ничего работать не будет. Сервисы Google опасно удалять, потому как они отвечают за перечень полезных и не менее важных функций:

  • регулярная проверка и обновление уже установленного ПО;
  • поддержка взаимодействия между сервером Google и приложениями;
  • автоматическая аутентификация в сервисах Google, таких как Ютуб, Gmail, , а также поисковике;
  • безопасное хранение сохранённых паролей;
  • ограждение пользователя от Интернет-вирусов благодаря безопасному соединению;
  • синхронизация контактов между устройствами Android, авторизованных под единой учётной записью;
  • процесс передачи данных банковских карт – строго конфиденциальный;
  • распределение ресурсов памяти происходит наилучшим образом;
  • поддержание служб, ответственных за энергосбережение;
  • непрерывная работа геолокации в реальном времени, чтобы пользователь смог отследить местонахождение своего устройства.

Также любая игра на Андроид может потребовать новую версию сервисного ПО, поэтому процессу апдейта нужно уделить особое внимание. Программное обеспечение поддерживает новые функции, которые используются разработчиками, а именно:

  • синхронизация данных игры через Google Play Игры;
  • использование возможностей одного приложения в другом;
  • ускоренное соединение в схеме клиент-сервер.

И всё это возможно благодаря наличию последней версии Гугл-сервисов.

Это интересно: Пошаговая настройка Skype: рассматриваем тщательно

Способ 1 – Использование Play Market

Первый и самый простой способ установки обновлений для стандартных сервисов – это использование магазина приложений. Значок магазина находится в главном меню телефона. Для начала скачивания программ вам достаточно только авторизоваться под своей учетной записью в Google – можно использовать уже существующий профиль или создать новый аккаунт.

Обновления из Плей Маркет бывают двух видов:

  • Автоматические;
  • Пользовательские.

В первом случае система автоматически скачивает и устанавливает апдейты для всех программ гаджета или только для выбранного списка приложений Начало скачивания новых компонентов начинается в тот момент, когда телефон подключается к быстрому соединению с интернетом (через модем или маршрутизатор Wi-Fi). Второй вариант – пользователь сам запускает процесс апдейта для нужной ему программы.

Чтобы настроить автоматическое обновление, зайдите в магазин приложений и следуйте инструкции:

1С помощью флипа слева-направо откройте вкладку главного меню; 2Кликните на поле «Настройки»;

Рис.3 – главное меню магазина

3В открывшемся окне найдите раздел общих параметров и в нем выберите пункт «Автообновления»;

Рис.4 – окно настроек магазина

Рис.5 – выбор параметра

Готово. Теперь сразу после подключения гаджета к скоростному соединению с глобальной сетью, начнется скачивание апдейтов для сервисов Гугл и остального выбранного пользователем ПО.

Если вы не хотите автоматически скачивать какой-либо контент из интернета (это может замедлять работу устройства), можно вручную запустить инсталляцию новой версии программы:

Рис.6 – апдейт программы

Проверить наименование последней версии программы, историю версий и узнать об исправленных ошибках и новых возможностях сборки вы сможете с помощью текстового поля под скриншотами программы на её страничке в магазине.

О выходе обновлений вы будете извещены такой вкладкой в статус-баре:

Рис.7 – список доступных апдейтов

Просто кликните на появившееся уведомление, чтобы попасть на страницу сервисов в Гугл Плей. Выполните обновление вручную, как это было описано выше.

Секретные коды для Андроид — как управлять собственным гаджетом при помощи

Самые лучшие программы для ПК: ТОП-10 маст-хэв приложений

Google (гугл) контакты: как добавить, перенести, импортировать и удалить контакты

Джемайл (Gmail) электронная почта как настроить: возможности и особенности

Этот вариант апдейта нужно использовать в том случае, если на вашем гаджете по каким-либо причинам перестал работать стандартный магазин программ. Решить проблему с работой сервисов вы сможете с помощью их установки из обычного файла APK.

Обратите внимание на источник, из которого загружается установочный файл. Для подтверждения его безопасности советуем просканировать файл антивирусным ПО перед его запуском в операционной системе

Загрузить подходящий установщик вы можете по прямой ссылке http://apkandro.ru/apk/com.google.android.gms-9.0.82%20(036-121907432).apk.

Инсталлировать программу будет невозможно, если на смартфоне или планшете запрещена установка из непроверенных источников. Чтобы разрешить работу этой опции, зайдите в настройки девайса. Затем откройте вкладку и поставьте галочку напротив указанного на рисунке ниже пункта:

Рис.8 – разрешение установки из непроверенных источников

Теперь можно запускать файл APK. Подтвердите свое соглашение с политикой использования ПО от разработчика и дождитесь завершения установки программы. В главном меню телефона появится значок сервисов от Гугл.

Как обновить

В данной статье мы рассмотрим два основных способа обновления сервисов:

  • с помощью магазина приложений;
  • без использования Play Market.

Иначе говоря, через специализированное ПО и напрямую.

Через Плей Маркет

Этот способ не вызывает трудностей, потому как все обозначенные действия делаются довольно просто. Скорее всего, у вас уже установлен Гугл Плей – его можно найти на рабочем столе или в меню приложений. Чтобы начать скачивать приложения и устанавливать/обновлять сервисы, потребуется авторизация под аккаунтом Google – вы можете там же создать новый профиль или воспользоваться уже имеющимся.

При первом использовании смартфона система сама переносит вас на соответствующую страницу, чтобы активировать профиль или создать новый. Если же по каким-то причинам этого не произошло, и вы не знаете, как войти, следуйте инструкции:

  1. Зайдите в настройки устройства и найдите пункт «Аккаунты».
  1. Выберите опцию «Добавить аккаунт».
  1. Среди списка выбирайте нужный сервис, в нашем случае – «Google».
  1. Произведётся проверка вашего устройства, после чего остаётся последний шаг – заполнение данных профиля.

После выполнения входа вы сможете пользоваться всеми описанными выше функциями и выполнить апдейт сервисного ПО.

Обновления из магазина приложений можно разделить на два вида:

  • автоматические, проводимые системой и самим Play Market;
  • пользовательские, совершаемые вами лично.

В первом случае, если вы ставили галочку напротив функции «автообновление» в настройках Маркета, новые версии установленных приложений будут скачиваться и устанавливаться системой автоматически. Обычно процесс обновления происходит сразу же при подключении быстрого интернет-соединения –  Wi-Fi или же пока пользователь сам не зайдёт в магазин.

Для того чтобы включить функцию автообновления, нужно зайти в Плей Маркет, и пошагово выполнить инструкцию:

  1. Откройте боковую вкладку главного меню Маркета с помощью свайпа вправо и зайдите в пункт «Настройки».
  1. В открывшемся окне в первую очередь покажутся общие настройки, где и находится пункт «Автообновление».
  1. Нужно настроить опцию, поменяв значение на «Всегда» или «Только через Wi-Fi».

Теперь, настроив функцию автообновления, система сразу после подключения к Wi-Fi начнёт обновлять существующее ПО, включая сервисные приложения и Google Play Services.  Если же у вас нет желания или времени устанавливать все имеющиеся апдейты, можете самостоятельно дать команду Маркету загрузить новую версию именно Google. Для этого необходимо произвести установку вручную:

  1. Введите в поиске Маркета «Сервисы Google».
  1. На странице приложения нажмите на кнопку «Обновить».

Если этой функции нет, и вы видите только варианты «Удалить» и «Открыть», значит у вас уже имеется самая последняя версия сервисного ПО. В таком случае обновление не требуется.

В новых версиях Android сервисы нельзя найти вручную – это решение самого разработчика. Если вы не можете найти нужное ПО, вам стоит воспользоваться другими способами или же скачать для этого специальные утилиты в магазине приложений. При наличии новых версий система может оповестить вас об этом соответствующим уведомлением в статус-баре. При нажатии на него вас автоматически перенесут на страницу с загрузкой и попросят обновиться.

Установка из стороннего источника

Это крайний случай и к нему стоит обращаться, если по каким-то причинам ваш стандартный Play Market не работает должным образом либо смартфон остался без интернета, и вы не смогли выполнить обновление через предыдущий способ. Решить проблему всегда можно, скачав бесплатный APK файл и проведя его установку. Скачивание можно произвести и через компьютер, после чего файл следует перенести на телефон по Bluetooth или через USB-кабель.

Перед тем, как проводить установку без Play Market, нужно обратить внимание на источник, с которого вы собираетесь устанавливать/обновлять сервисы. Некоторые сайты могут предлагать файлы APK с вирусом, поэтому для обеспечения безопасности лучше проверить инсталлятор на наличие угроз

После успешной проверки и сообщения об отсутствии вредителей, можно начинать процесс установки.

  Как отключить Т9 на Android

Инсталлировать программу вы не сможете, если на вашем устройстве запрещена установка приложений из непроверенных источников. Для продолжения необходимо:

  1. Зайти в настройки смартфона или планшета.
  1. Зайти во вкладку «Приложения» или «Безопасность».
  1. Поставить галочку напротив «Неизвестные источники».

После этого вы сможете запустить APK-файл без ошибок. Соглашайтесь со всеми пунктами установки и ожидайте, когда процесс инсталляции подойдёт к концу. По завершении в меню приложений вы сможете увидеть значок от Google Services.

Установка из сторонних источников

Проблему можно решить, скачав APK файл и инсталлировав его. Скачать файл можно на компьютере, а затем перенести его на гаджет через кабель USB или по Bluetooth.

Если на устройстве запрещена установка приложений из непроверенного источника, то вы не сможете инсталлировать программу. Для продолжения нужно выполнить следующее:

  • Переходим в настройки планшета или смартфона.

Переходим в раздел «Безопасность» или «Приложения».

Напротив «Неизвестные источники» нужно поставить галочку.

Теперь вы сможете запустить без ошибок файл APK. Со всеми пунктами необходимо соглашаться, затем подождите, когда процесс загрузки завершится. По завершении в разделе с приложениями вы сможете найти значок Google Services.

Ошибки при обновлении и способы их устранения

Чаще всего ПО перестает нормально функционировать из-за вмешательства владельца устройства, к примеру, установки приложений с вредоносными файлами. Иногда инструменты перестают работать и по вине поискового гиганта. Давайте разбираться.

Не запускается Play Market

Решение: Перезагрузите телефон и затем воспользуйтесь инструкциями, которые описаны выше. Причин может быть множество, к примеру, заполненный кеш или некорректная работа операционной системы. В крайнем случае можно использовать «Сброс настроек до заводских».

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Ошибка с кодом RPC: S-3

Причина: некорректная привязка кредитной карты или конфликты в данных устройствах.

Решение: Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения». Последовательно выполните действия «Остановить», «Удалить данные», «Очистить кеш» для следующих программ: Сервисы Гугл, Плей Маркет и Services Framework.

Ошибка 506

Причина: Неисправность в памяти устройства, вызванная системными сбоями.

Решение: Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Память», где нужно выбрать «Предпочтительно место инсталляции». Здесь нас интересует вариант «На усмотрение системы». Попробуйте повторно установить программу, которая выдает текст с Error 506.

Ошибка 491

Причина: конфликты в учетных записях Гугл.

Решение: На смартфоне или планшете зайдите в «Настройки» и выберете меню «Учетные записи» или «Аккаунты». Выполните вход в профиль и удалите его. Перезагрузите устройство и откройте вкладку «Сервисы Гугл Плей», расположенную в разделе «Приложения». Очистите данные и остановите работу программы.

Ошибка 413

Причина: использование VPN и отдельных прокси-серверов.

Решение: отключите утилиту с VPN. Очистите кэш браузера, которым вы чаще всего пользуетесь. Удалите данные и остановите работу Сервисов Google, процесс описан в наших инструкциях.

Ошибка 492

Причина: серьезные сбои в работе файловой системы Android.

Решение: Если есть ROOT-права, необходимо удалить dalvik-кеш в режиме Recovery (вход зависит от конкретной модели смартфона или планшета). Если ROOT-прав нет, придется произвести factory reset/data wipe через режим Recovery

Все данные будут удалены с устройства, поэтому заранее выполните перенос важной информации

Ошибка 927

Причина: некорректный процесс апдейта.

Решение: подождать пару минут, возможно проблема исчезнет самостоятельно. Этого не произошло? Останавливаем и очищаем данные в «Сервисах Гугл Плей» и «Плей Маркет».

Ошибка 941

Причина: конфликт в работе системных программ.

Решение: Выполните действия из второй инструкции для приложений «Play Market» и «Диспетчер загрузок». Сообщение по-прежнему выскакивает? Удалите обновления для Плей Маркет, затем перезагрузите устройство.

Обновление сервисов Google Play

По умолчанию утилита должна обновляться автоматически, но иногда из-за программного сбоя или неграмотного вмешательства пользователя в систему во время этого процесса возникают ошибки. В таком случае сервисы необходимо обновить принудительно одним из следующих способов.

Как обновить сервисы на Android через Play Market

Использование встроенного магазина приложений – самый простой и быстрый метод. Для начала потребуется найти значок приложения на рабочем столе или в главном меню устройства. Затем авторизоваться в системе – использовать уже имеющуюся учётную запись или создать новую.

Вход в Google Play

Дополнительная информация! Если использование гаджета происходит впервые, а система сама не предлагает активировать профиль, нужно войти в «Настройки» → «Аккаунты» → «Google» и заполнить пустые поля.

После входа в Гугл-аккаунт можно приступать к обновлению. Из магазина приложений оно может выполняться двумя методами: автоматическим и пользовательским.

Автоматическое обновление

В этом случае система сама загружает и устанавливает новые версии для всех или выборочных программ на устройстве. Как правило, этот процесс запускается в тот момент, когда смартфон подключается к скоростному интернету.

Чтобы настроить автоматическое обновление, нужно:

  1. Запустить Play Market.
  2. Свайпом вправо открыть вкладку главного меню.
  3. Войти в раздел «Настройки».
  4. Открыть «Общие параметры» и выбрать пункт «Автообновление».
  5. Отметить галочкой вариант «Только через Wi-Fi» или «Всегда». Чтобы не исчерпать лимит мобильного интернета и избежать лишних трат, лучше выбирать первый вариант.

После этого система сможет обновить сервисы Гугл Плей как только подключится к Wi-Fi.

Пользовательское

Такой метод подразумевает запуск обновления лично пользователем, позволяет ему отслеживать появление новых версий и контролировать их загрузку.

Для обновления сервисного ПО вручную нужно:

  1. Открыть приложение Плей Маркета.
  2. Сверху, в строке поиска ввести «Сервисы Google».
  3. На открывшейся странице нажать кнопку «Обновить».

Важно! Если такая опция отсутствует и есть только варианты «Удалить» и «Открыть» – на девайсе установлена самая актуальная версия сервисного ПО, а значит обновлять его не требуется

Как обновить сервисы Google Play повторной переустановкой

Если Play Market не работает, компоненты файла устанавливаются некорректно или в процессе обновления возникает ошибка, необходимо вернуть ПО к заводской версии и запустить установку снова.

Алгоритм действий:

  1. Открыть «Настройки» в меню устройства.
  2. Найти и выбрать раздел «Приложения».
  3. Кликнуть на вкладку «Все» и в открывшемся списке найти «Сервисы Google».
  4. Нажать на кнопку «Остановить», затем «Удалить обновления». Также рекомендуется удалить все связанные с утилитой файлы, нажав «Стереть данные» и «Очистить кэш».
  5. Перезагрузить устройство.
  6. Зайти во встроенный магазин приложений и обновить сервисы описанным выше способом.

Удаление обновлений и данных Google Play

Как обновить Гугл Плей при помощи сторонних источников

Данный метод является радикальным и рекомендуется только в том случае, если первые два способа не помогли, сервисы удалены с гаджета или никогда не были на него установлены. Чтобы решить эту проблему, утилиту нужно скачать со стороннего источника, а после установить как обычное приложение, следуя данной инструкции:

  1. Если сервисы есть на смартфоне, удалить их обновления по методике, описанной выше.
  2. Ввести в строку поиска браузера нужный запрос и перейти по одной из ссылок.
  3. Убедиться в том, что сайт предлагает именно последнюю версию GooglePlayServices и загрузить файл. Сделать это можно напрямую с устройства или через компьютер: найти и загрузить файл, а затем через USB-кабель перенести его на смартфон или планшет. Также с помощью флеш-накопителя или жесткого диска можно загрузить и установить обновление на телевизор.
  4. При наличии сомнений в безопасности объекта, можно просканировать его антивирусным ПО.
  5. Если устройство имеет прошивку Android 7 или ниже, надо зайти в «Настройки», найти пункт «Безопасность», в строке «Неизвестные источники» разрешить установку, переключив ползунок.
  6. Если установлена восьмая версия Android или выше, зайти в меню «Настройки», найти раздел «Безопасность и конфиденциальность», в открывшемся списке выбрать папку «Файлы» и разрешить инсталляцию.
  7. Открыть APK-файл и дождаться завершения процесса.

Внимание! Если не убрать запрет на установку приложений, запустить утилиту будет невозможно

Разрешение установки из неизвестных источников

Все способы обновления сервисов Гугл Плей

Обычно сервисы Гугл Плей обновляются без участия пользователя, т.е. автоматически. Однако если возникли форс-мажорные ситуации (сбой операционной системы, некорректное вмешательство пользователя и т.д.), процедуру обновления придется инициировать самостоятельно.

Далее расскажем, как обновить google play market на android. Всего есть 3 способа: через Play Market, с помощью заранее скачанного APK файла и повторная установка. Рассмотрим каждый из них, чтобы у вас была возможность выбрать.

Способ 1: ручное обновление через Play Market

Рассмотрим, как обновить Гугл Плей на андроиде через Play Market. Для этого, через основное меню смартфона заходим в магазин приложений и авторизовываемся в нём под своим логином.

Play Маркет позволяет производить обновление в автоматическом или ручном режиме. В первом случае утилита сама находит актуальные обновления сразу для всех имеющихся программ, скачивает и устанавливает их. Во втором пользователь сам решает, когда и какие устанавливать обновления.

Обратите внимание: в настройках можно указать, чтобы автоматическое обновление производилось только при подключении к Wi-Fi, чтобы не расходовать 3G/4G трафик. Для этого необходимо поставить соответствующую галочку

Алгоритм действий:

  1. Активировать на гаджете интернет (желательно Wi-Fi).
  2. Открыть Play Market.
  3. В левом верхнем углу кликнуть по кнопке в виде 3 полос. Так появится скрытая панель.
  4. Выбрать «Мои приложения», после чего во вкладке «Обновления» кликнуть по значку «Сервисы Гугл Плей». В итоге начнется процесс обновления. Если отсутствует кнопка «Обновить», значит, вы пользуетесь самой свежей версией ПО.

Чтобы не было необходимости каждый раз производить идентичные манипуляции, можно задать автоматическое обновление. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

Заходим в Плей Маркет. В боковой вкладке кликаем по пункту «Настройки» и переходим в раздел с общими настройками, здесь нужно выбрать «Автообновление приложений» и выставить режим обновления – никогда, всегда или только при подключении к Wi-Fi:

Обратите внимание на второй вариант (всегда). При таком режиме будет происходить обновление всех приложений при включении 3G/4G соединения

Если у вас тариф с небольшим количеством мобильного трафика, он будет быстро заканчиваться, особенно если на вашем устройстве много «тяжелых» приложений. Оптимальный вариант – обновление только через Wi-Fi.

Способ 2: повторная установка

Теперь расскажем, как обновить сервисы google play на android, запустив повторную установку. Такой метод подходит, если при обновлении не удается заместить старую версию (это случается, к примеру, при неполадках с операционной системой). Он заключается в удалении и повторной инсталляции сервисов Google. Потребуется сделать следующее:

  1. В настройках гаджета войти в раздел «приложения».
  2. В открывшемся списке найти Google Play.
  3. Появится окно, в котором необходимо кликнуть по кнопке «остановить».
  4. В правом верхнем углу кликнуть по кнопке «удалить обновления».
  5. Открыть Play Market .
  6. В разделе мои приложения и игры найти «Сервисы Google» и кликнуть по кнопке «обновить». После этого запустится процесс обновления, по его завершению система выведет соответствующее уведомление.

Способ 3: из стороннего источника

Сразу уточним – к такому способу стоит прибегать только в том случае, если предыдущие не сработали (например, при отсутствии интернет-соединения на устройстве).  Обновить сервисы Google без Play Market можно, скачав APK файл (например, на ноутбук) и инсталлировав его вручную. С ПК на смартфон этот файл можно передать посредством USB кабеля.

Скачивать APK файл следует только с проверенного источника, так как на некоторых сайтах могут распространяться дистрибутивы с вирусами. Перед установкой рекомендуется проверить файл с помощью антивируса, только после этого переходить к установке.

По умолчанию на всех смартфонах и планшетах установлено ограничение на установку приложений из непроверенных источников. Из-за него APK файл не откроется, поэтому ограничение необходимо снять. Делается это следующим образом: заходим в настройки устройства, открываем вкладку «Безопасность», активируем галочку напротив пункта «Неизвестные источники»:

Затем останется открыть APK файл и инициировать процесс установки. По окончании инсталляции, в разделе приложений появится значок сервисов Google.

Ошибки в обновлении и работе сервисного ПО от Google – причины и решения

Если установщик в ОС Андроид не работает, вы не можете использовать магазин приложений либо результатом инсталляции приложений является системное сообщение об ошибке, необходимо выполнить один из указанных ниже способов исправления.

Очистка данных программы

Откройте окно приложения в настройках телефона и нажмите на кнопку . Это действие позволяет удалить всю информацию, которую ПО использовало на вашем устройстве ранее. Все ошибочные исполнения кода будут удалены.

Для продолжения работы с сервисами Гугл следует повторно авторизоваться в системе Google+. Информация обо всех установленных приложениях и их апдейтах сохранится.

Рис.9 – очистка данных

Превращаем свой телефон в при помощи инженерного меню Андроид

ТОП-30+ лучших приложений для Android на все случаи жизни

Лучшие смартфоны 2017 года стоимостью до 20000 рублей

Ошибка с кодом RPC:S-3

Если при попытке обновления появляется сообщение с кодом , необходимо удалить существующий  аккаунт Google, создать новую страницу и привязать её к телефону.

Тематические видеоролики:

  • https://androfon.ru/article/kak-obnovit-servisyi-google-play
  • https://geekon.media/kak-obnovit-servisy-google-play-na-android/
  • http://droidov.com/obnovit-play-market-na-androide
  • https://upgrade-android.ru/stati/stati/3628-kak-obnovit-google-play-na-android.html
  • http://geek-nose.com/kak-obnovit-servisy-google-play/

Автоматическое обновление

Скорее всего, на вашем устройстве установлено автоматическое обновление Гугл Плей. Такой вывод можно сделать по той причине, что данная настройка идет в этом приложении по умолчанию.

Если, по каким-то причинам, у вас на устройстве нет автоматического обновления этого софта, то настоятельно рекомендуем применить эту настройку. Для того чтоб сделать это необходимо:

Кроме того, вы можете увидеть тип обновления Плей Маркета. Сейчас на устройстве стоит «обновлять при подключении к Wi-Fi». Советуем и вам установить такой тип обновления.

Если у вас стояли эти галочки, когда вы зашли в настройки, то, по умолчанию, Play Market у вас имеет последнюю версию.

В случае, если у вас есть сомнения по тому установлена ли у вас новейшая версия, можете пролистнуть страничку настроек вниз и нажать на «версия Play Market».

Если вы увидите сообщение, как на картинке ниже – значит, у вас установлена последняя версия софта.

Подводим итоги

В зависимости от модели смартфона и установленной версии ОС, могут подойти как все способы, так и ни один из них. К примеру, в телефон Meizu первоначально не установлены сервисы Google, и есть вероятность, что при попытке установить их вручную может возникнуть ошибка.

В большинстве случаев проблема возникает в связи со старой версией ПО или ограничением функций, ответственных за обновление. Так или иначе, справиться с этой проблемой могут все владельцы смартфонов с Android. Если решить вопрос никак не удается, стоит связаться с сервисным центром Google или обратиться к соответствующему специалисту.