Если совсем ничего не помогло
В случае, если ни одна из вышеперечисленных инструкций не сработала, то все может быть гораздо серьезнее, чем обычная системная ошибка. Все дело может быть в механической поломке внутренней детали. Узнать, какой именно компонент стал неисправным, в домашних условиях не удастся. Крайне не рекомендуем разбирать гаджет своими руками!
Все не так плохо, если, например, телефон завис на месте, а затем выключился и не запускается. Вполне вероятно, что аккумулятор просто вышел из строя. Это актуально, если срок службы гаджета подходит к концу (варьируется от 3 до 5 лет, и на любой коробке эта информация написана сзади, примерно в середине) или до этого произошла самостоятельная замена компонента, купленного не у официального поставщика (цена на оригинальную запчасть колеблется между 6900 и 8900 рублей).
В любом случае, есть несколько вариантов действий:
- Отнесите ваш iPhone на диагностику в сервисный центр по ремонту Apple. В любой стране она обычно бесплатна и делается прямо у вас на глазах. Если починить гаджет никак нельзя, то покупка нового устройства неизбежна;
- Позвоните на горячую линию в службу поддержки (для России номер 8-800-555-67-34, свою страну уточняйте по адресу https://support.apple.com/ru-ru/HT201232). Перед тем, как совершить звонок, подготовьте уникальный серийный номер iPhone. Код потребуется для того, чтобы сообщить его оператору;
- Составьте заявку на онлайн-обращение на сайте https://getsupport.apple.com/. Подробно опишите проблему и с вами свяжутся специалисты компании.
Каким бы не был характер ошибки, в большинстве случаев ее можно решить собственными силами. Вообще устройства от Apple «тормозят», а уж тем более, зависают, крайне редко. Чаще всего это происходит или из-за резкого перепада температуры (есть определенные планки для минимальной и максимальной температуры), или из-за того, что на устройстве попросту стоит старая версия iOS или сам по себе девайс уже глючит от операционной системы, так как для нее уже давно не выпускаются обновления. Например, сейчас такие дела обстоят с iPhone 4S, который раньше «летал», а сейчас на последней версии 9.3.5 сильно глючит, причем хуже, чем большинство Android.
Поделиться ссылкой:
Проверьте, является ли приложением источником зависания Айфона
Если ваш iPhone зависает, то это признак неправильной работы какой-то службы или приложения. Службы – это программа, работающая в фоновом режиме и оптимизирующая функционирование вашего устройства. Например, CoreTime – это служба, которая отслеживает корректные дату и время на вашем устройстве. Для успешного решения этой задачи ответьте на следующие вопросы:
• Вы использовали какие-либо приложения перед тем, как ваш iPhone завис?
• Телефон зависает всякий раз при использовании этого приложения?
• Вы недавно устанавливали новые приложения?
• Вы изменяли настройки своего iPhone?
Решение проблемы очевидно. Если телефон начал зависать после установки нового приложения из App Store, то удалите это приложение.
В этом случае перейдите в «Настройки» (Settings), а затем найдите необходимое приложение. Проверьте корректность настроек. Например, если зависание происходит при работе приложения Mail, то убедитесь в корректности имени пользователя и пароля для учетной записи. При зависании Safari попробуйте зайти в настройки и выбрать «Очистку истории и данных сайтов» (Clear All History and Website Data). Обычно, решение этой проблемы требует определенной проницательности.
Диагностика использования памяти
В многих случаях причина зависания вашего iPhone не очевидна. Откройте меню статистики использования памяти: «Настройки» → «Персональные» → «Аналитика» → «Аналитика данных» (Settings → Privacy → Analytics → Analytics Data). Вы увидите список приложений и служб, как знакомых, так и совершенно неизвестных вам.
Простое попадание в список совсем не означает, что какое-либо приложение является проблемным. Тем не менее, если вы наблюдаете, что определенное приложение постоянно оказывается в этом списке, а в особенности, если оно находилось в списке перед последним зависанием, то существует вероятность, что проблема заключается именно в этом приложении.
Сброс всех настроек
Сброс всех настроек применяется в случае, если вы не смогли определить приложение, которое вызывает зависание телефона. Сброс всех настроек возвращает ваш iPhone к заводским параметрам, но он не подразумевает удаление данных.
iPhone неожиданно завис — что с ним делать? Перезагрузить!
Всем привет! А ведь правда, что делать с зависшим iPhone? Например, можно его выкинуть. И по своему опыту могу отметить, что некоторые владельцы стареньких устройств хотели бы поступить именно так. Ведь данная ситуация действительно дико раздражает — экран iPhone горит, но не реагирует на прикосновения, нажатия на кнопки, телефон даже выключить нельзя! Остается смотреть на него и думать о том, какие все-таки Apple молодцы (сарказм).
Ладно, не будем ругать Тима Кука и его ребят — давайте лучше вернемся к нашей проблеме. Которая, стоит признать, не очень-то и приятная. Впрочем, не нужно торопиться выкидывать устройство (это же не наш метод!), потому что исправить зависания (в большинстве случаев) можно всего лишь за 1 минуту. Да-да-да, это действительно вопрос 60 секунд. Не верите? Сейчас убедитесь в этом сами…
Приготовились? Поехали же!
Но как включить или выключить устройство, если при нажатии на кнопку «Power» и экран ничего не происходит? Когда iPhone висит, нужно сделать так:
- Если у вас iPhone 8 (Plus), iPhone X, iPhone XS (Max), iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro (Max), iPhone SE 2 (2020), iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro (Max), то потребуется исполнить достаточно хитрую комбинацию. Приготовились? Начинаем! Жмем «Громкость вверх» (сразу же отпускаем), «Громкость вниз» (сразу же отпускаем), нажимаем и держим (10-15 секунд) кнопку «Включения». Да, сначала кажется тяжело, но… на самом деле все очень просто — нажали и отпустили, нажали и отпустили, нажали и удерживаем до появления «яблока».
- Вы счастливый обладатель iPhone 7, iPhone 7 Plus? Необходимо одновременно зажать и удерживать две кнопки («включения» и «громкость вниз») до тех пор, пока смартфон не перезагрузится (секунд 10-20).
- Для всех остальных «младших» моделей iPhone — одновременно зажать и удерживать две кнопки («включения» и «домой») до тех пор, пока не состоится перезапуск.
Что это за комбинации такие? Ничего сверхъестественного — это обычная жесткая перезагрузка устройства (более подробней здесь).
Вот и все, проблема решена. Да и времени потрачено совсем немного:) Хотя…
Не исключена ситуация, когда одна из необходимых нам кнопок сломана. А значит, вывести iPhone из зависшего состояния принудительным выключением не получится. Что делать в этом случае? У вас есть два пути:
- Подождать пока у гаджета сядет аккумулятор.
- Если нужно побыстрее, то придется разбирать устройство и на несколько секунд отсоединять батарейку.
Как видите, и здесь ничего сложного. Единственный момент — заниматься сборкой-разборкой лучше при наличии определенного опыта или же доверить эту операцию мастерам сервисного центра.
Напоследок, несколько самых распространенных вопросов и ответов касающихся зависания iPhone:
Абсолютно. Ничего страшного в подобных вещах нет. Несмотря на то что iOS достаточно стабильная операционная система, ничто «программное» ей не чуждо — от сбоев никуда не деться.
Скорей нет, чем да. Как правило — это единичные случаи и повторяются они редко.
Джейлбрейк — это не официальное вмешательство в программное обеспечение устройства. Удалите его и все будет «ОК».
Не пользоваться данной программой. Подождать пока разработчики «смогут в программирование» и выпустят стабильное обновление, которое не будет «ломать» iPhone.
Подведем небольшой итог:
- Чаще всего iPhone зависает из-за программных сбоев в iOS.
- Эту проблему очень легко исправить — делаем жесткую перезагрузку и всё «ОК».
- Не нужно сильно переживать по этому поводу.
P.S. К сожалению, в рамках статьи я не могу рассмотреть абсолютно все возможные вопросы, поэтому если у вас есть что спросить — пишите в комментарии. Постараюсь помочь и ответить всем!
P.S.S. Инструкция помогла? Ставьте «лайк», жмите на кнопки социальных сетей и iPhone будет работать без ошибок. Стоит попробовать!:)
Перезагружаем iPhone
Перезагрузка устройства – это универсальный способ вернуть нормальную работоспособность iPhone
И неважно, что произошло: не запускается приложение, не работает Wi-Fi или система полностью зависла – пара простых действий в большинстве случаев решает многие проблемы
Способ 1: Обычная перезагрузка
Собственно, с таким способом перезагрузки знаком пользователь любого устройства.
- Нажмите и удерживайте на Айфон кнопку питания до тех пор, пока на экране не появится новое меню. Проведите ползунок «Выключите» слева направо, после чего устройство тут же отключится.
Подождите несколько секунд до полного выключения устройства. Теперь его остается включить: для этого точно таким же образом нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране телефона не появится изображение, и дождитесь окончания загрузки.
Способ 2: Принудительная перезагрузка
В тех случаях, когда система не отвечает, выполнить перезагрузку первым способом не выйдет. В этом случае единственный выход из ситуации – это принудительный перезапуск. Ваши дальнейшие действия будут зависеть от модели устройства.
Для iPhone 6S и младше
Простой способ перезагрузки двумя кнопками. Чтобы выполнить его для моделей Айфон, наделенных физической кнопкой «Домой», достаточно одновременно зажать и удерживать две клавиши – «Домой» и «Power». Спустя примерно три секунды произойдет внезапное отключение устройства, после которого телефон автоматически запустится.
Для iPhone 7 и iPhone 7 Plus
Начиная с седьмой модели, Айфон лишился физической кнопки «Домой», из-за чего Apple пришлось реализовать альтернативный способ принудительной перезагрузки.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания около двух секунд.
- Не отпуская первую кнопку, дополнительно нажмите и продолжайте держать кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не произойдет внезапное отключение устройства. Как только вы отпустите клавиши, телефон автоматически запустится.
Для iPhone 8 и новее
По каким причинам для iPhone 7 и iPhone 8 Apple реализовала разные способы принудительного перезапуска – неясно. Факт остается фактом: если вы обладатель iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X, в вашем случае принудительная перезагрузка (Hard Reset) будет выполняться следующим образом.
- Зажмите клавишу повышения громкости и тут же отпустите.
- Быстро нажмите кнопку понижения громкости и отпустите.
- И, наконец, нажмите клавишу питания и удерживайте ее до тех пор, пока телефон не отключится. Отпустите кнопку – смартфон должен тут же включиться.
Способ 3: iTools
И, наконец, рассмотрим, каким образом можно выполнить перезагрузку телефона через компьютер. К сожалению, программа iTunes не наделена подобной возможностью, однако ее получил функциональный аналог – iTools.
- Запустите iTools. Убедитесь, что программа открыта на вкладке «Устройство». Сразу под изображением вашего устройства должна располагаться кнопка «Перезагрузка». Кликните по ней.
Подтвердите ваше намерение перезагрузить гаджет, кликнув по кнопке «Ок».
Сразу после этого телефон начнет перезагружаться. Вам же лишь остается дождаться момента, пока не отобразится экран блокировки.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Перезагрузка Айфон в принудительном порядке
Иногда с iPhone могут случаться более серьёзные сбои, при которых обычный перезапуск не помогает, так как телефон не реагирует даже на кнопку «Power». Для таких случаев был придуман способ, позволяющий принудительно перезагрузить айфон.
Способы принудительного перезапуска операционной системы iOS зависят от модели телефона. Далее мы рассмотрим варианты перезагрузки для каждой модели iPhone.
Принудительная перезагрузка для всех моделей iPhone 6 и более ранних версий
Одновременно зажмите кнопки «Power» и «Home» (круглая кнопка, расположенная внизу на лицевой стороне телефона). Удерживайте их зажатыми в течение 10-15 секунд. Отпустите кнопки, когда на экране появится фирменный логотип компании. Далее телефон полностью выключится. Повторное кратковременное нажатие на «Power» снова включит устройство.
Этот способ подходит для таких моделей телефонов, как:
- iPhone 6, 6S, 6S Plus,
- iPhone SE,
- iPhone 5, 5S, 5C,
- iPhone 4S.
Принудительная перезагрузка для iPhone 7 и 7 Plus
В этих телефонах для перезапуска не используется кнопка «Home». Вместо неё нужно использовать кнопку уменьшения громкости, расположенную на боковой поверхности в левой части устройства.
Одновременно зажмите кнопку включения «Power» и боковую кнопку уменьшения громкости на секунд десять, до появления логотипа Apple. Когда появится логотип, отпустите кнопки и дождитесь, пока устройство полностью отключится. Затем снова нажмите на кнопку включения и дождитесь загрузки системы.
Принудительная перезагрузка для iPhone 8, 8 Plus и других моделей с Face ID
Принцип перезагрузки более поздних моделей iPhone схож с предыдущим способом, но здесь задействована ещё и кнопка увеличения громкости. Чтобы перезагрузить Айфон 8, 8 Plus, X, XS, XR и другие модели телефонов, выпущенные после iPhone 8, нужно выполнить следующие действия:
- Нажмите и сразу же отпустите кнопку увеличения громкости,
- Затем нажмите и сразу же отпустите кнопку уменьшения громкости,
- Третьим этапом нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения «Power»,
- После того как на экране появится логотип компании, отпустите кнопку «Power».
Первые три действия нужно выполнять быстро, без перерывов даже в секунду, но не одновременно. Лишь в этом случае телефон распознает это как команду, принуждающую перезагрузиться.
Внимание! Эти же действия применимы и для iPad. Если вы используете модель iPad с функцией Face ID, то перезагрузите устройство с помощью трёх кнопок – увеличение громкости, уменьшение громкости и «Power»
Если вы используете iPad с кнопкой «Home», то одновременно зажмите две кнопки – «Home» и «Power».
Перезагрузка Айфона с помощью Assistive Touch
Этот способ предназначен для того, чтобы управлять мобильным устройством без механических кнопок, например, если кнопка включения/выключения «Power» не работает. С помощью функции «Assistive Touch» можно управлять телефоном при помощи жестов, которые полностью заменят механическое управление устройством. Данная функция поможет перезагрузить Айфон, но не в случае, если он завис.
Чтобы активировать Assistive Touch, нужно открыть настройки, перейти в раздел «Основные» – «Универсальный доступ» – «Взаимодействие» – «Assistive Touch». Переключите бегунок в положение «Включено», в этом положении бегунок загорится зелёным цветом. После включения Assistive Touch вы сможете ознакомиться со всеми возможностями функции и настроить их по своему усмотрению.
Чтобы отключить телефон через данную функцию без механической кнопки «Power», нажмите на иконку с меню Assistive Touch, затем на иконку «Аппарат», после чего появится функция «Блокировка экрана». Нажмите пальцем на функцию «Блокировка экрана» и удержите палец, не отрывая от экрана несколько секунд, до появления кнопки «Выключите». Теперь можно перевести бегунок в положение «Выключить» и телефон отключится.
Чтобы включить телефон, если кнопка «Power» не работает, подключите iPhone при помощи USB-провода к компьютеру и он снова включится в обычном режиме.
Как принудительно выключить Айфон
Принудительное отключение может понадобится при сильном зависании, появлении сбоя программ, вирусах и т.д. Такими методами нельзя пользоваться на регулярной основе, т.к. они могут вызывать сбои в системе.
Важно! Не стоит увлекаться принудительными способами отключения устройств. Это может привести к поломкам и сбоям системы.
Секретный способ
Существует секретный способ, о котором мало кто знает, но возможно обнаружил его случайно. Чтобы принудительно выключить Айфон, следует 5 раз подряд нажать на кнопку «Power». После этого появится окно со слайдером для выключения, а также с экстренным вызовом. Сделать свайп вправо на бегунке отключения.
Данный метод поможет при зависании, при отсутствии реакции на команды.
Этот способ вызывает панель SOS, о которой важно знать, чтобы воспользоваться ею в непредвиденной ситуации. Важно! SOS позволяет быстро вызвать службу экстренной помощи или позвонить доверенному лицу
Также можно посмотреть медкарту владельца, которая вызывается той же комбинацией кнопок. Эти данные могут помочь в сложной ситуации и спасти чью-то жизнь.
Важно! SOS позволяет быстро вызвать службу экстренной помощи или позвонить доверенному лицу. Также можно посмотреть медкарту владельца, которая вызывается той же комбинацией кнопок
Эти данные могут помочь в сложной ситуации и спасти чью-то жизнь.
На Айфонах 7-11 зажать клавишу громкости и выключения одновременно. Дальнейшие шаги будут такими же.
Жесткий способ перезагрузки iPhone
Когда-то для принудительной перезагрузки iPhone использовался единственный метод. Но сейчас, с выходом новых моделей, меняются и методы их перезагрузки. Выпустив iPhone 7, а затем и iPhone X, Apple два раза за год изменила процедуру нажатия кнопок. В общем, действуйте соответствующе вашей модели iPhone:
- iPhone 4S/6S: зажать кнопки HOME и POWER на 15 секунд.
- iPhone 7: зажать кнопки POWER и - громкости на 15 секунд.
- iPhone 8/X/XR/XS/11: быстро нажать и отпустить кнопку громкости +, затем то же с -, после зажать Боковую кнопку (раньше она называлась POWER) на 15 секунд.
Удерживаем соответствующие кнопки пока не погаснет экран (бывает до 15 секунд). Такой вид перезагрузки спасает при зависании или глюке интерфейса iOS устройств (iPhone, iPad, iPhone Touch). Я когда-то таким образом излечил свой телефон от чрезмерно быстрой разрядки аккумулятора, когда за ночь лежания на столе iPhone разряжался на 20%.
Оставить iPhone в покое
В большинстве ситуаций с зависанием коммуникатор сам вернется из повисшего состояния и начнёт штатно работать без задержек. Если этого не случилось или вам срочно необходимо воспользоваться устройством, перейдите к другому способу.
Перезагрузить кнопкой Power
Если завис Айфон, то наиболее простой способ его перезагрузки – воспользоваться кнопкой Power.
Последовательность действий такова:
- нажать на кнопку выключения (Режим сна/ Пробуждение). Она расположена она на верхней панели устройства, и необходимо удерживать ее до тех пор, пока не отобразится полоса красного цвета (не более 5 секунд);
- направить вправо красную полоску для выключения устройства;
- снова нажать кнопку выключения, удерживая ее до тех пор, пока не отобразится значок яблока.
Если коммуникатор совсем не отвечает на команды, и зависание продолжается достаточное количество времени, то необходимо воспользоваться альтернативным способом перезагрузки.
Для этого необходимо:
- одновременно удержать клавиши выключения и Домой в течении 10 секунд;
- появление значка яблока будет означать, что перезагрузка осуществлена успешно.
Описанный метод позволяет не только обеспечить отвисание системы, но и, вполне вероятно, исправить определенные внутренние ошибки. Но всегда следует помнить, что если имеется возможность успешно применить первым способом, который является более мягким, то рекомендуется использовать его.
Перезагрузка без нажатия кнопки
Данный способ уместен в ситуации, когда на яблоке перестанет функционировать механическая клавиша, имеющая определенный ресурс. После этого она может выйти из строя. В яблочном коммуникаторе существует возможность управления жестами, которая и осуществит выключение устройства. Ее название «Assistive Touch» и она должна быть предварительно включена.
Для выключения устройства при помощи данной функции необходимо:
- зайти в главное меню => «Настройки» => «Основные» => «Универсальный доступ» => «Assistive Touch»;
- ползунок расположить в положение «Включено»;
- коснуться по появившейся кнопке, и после этого отобразится окно с функционалом «Assistive Touch»;
- перейти к пункту «Аппарат»;
- в активном окне выбрать пункт «Блокировка экрана». Его необходимо зажать на 2-3 секунды, после чего дисплей переключится в заблокированное положение, в котором следует осуществить «Свайп» вправо, чтобы отключения Айфона.
Зависание яблочного коммуникатора совсем не редкое явление. Рассмотренные выше способы в случае успеха позволяют выйти из положения без потерь. Однако случаются ситуации, когда операционная система устройства оказывается весьма поврежденной, что загрузка невозможна. В Windows помогает переинсталляция операционной системы, в iPhone – подход аналогичный.
В случае успеха будут восстановлены фабричные настройки и установлена актуальная версия прошивки. Но при этом будут потеряны все личные данные, такие как музыкальные композиции, видео, контактная информация и календари. В то же время, если устройство синхронизировано с iTunes, восстановить всё это можно будет в кратчайшее время.
Если и переустановка системы не решила проблему – остается только обратиться к проверенным специалистам и надеяться, что им удастся реанимировать Ваш любимый коммуникатор.
Перезагрузка iPhone 8 или X при зависшем экране
Смартфоны iPhone 8 и iPhone X несут в себе новый метод принудительной перезагрузки, которые опирается на совершенно иные действия. Отмечается, что приведенный способ работает лишь при заблокированном экране аппарата:
- Сначала требуется быстрое нажатие кнопок регулятора громкости «увеличение» и «уменьшение» именно в такой последовательности.
- На противоположной стороне корпуса нажимается и удерживается кнопка питания устройства до возникновения лого Apple на дисплее.
- Идентификация также проходит через ввод пароля и не требует скан лица/отпечатка пальца.
Описанная процедура эффективна лишь при незначительных программных сбоях, при которых iPhone X постоянно зависает или тормозит. Если этот метод не дал никаких результатов или не его не удалось реализовать, придётся обратиться к «жёсткой» версии перезагрузки смартфона.
Как перезагрузить iPhone 11
Для перезагрузки существует сразу три способа:
1. Выключение и включение
Просто зажимаем любую кнопку громкости в паре с боковой кнопкой на противоположной грани смартфона до появления слайдера выключения, перемещаем слайдер и ждем, когда iPhone выключится. После отключения нажимаем кнопку питания для повторного включения.
Когда помогает: данный способ пригодится, если iPhone начал глючить, не запускается какое-то приложение или не подключаются Bluetooth-наушники. Первое и самое действенное средство при подобных сбоях – выключить и заново включить смартфон.
2. Hard reset
Подобный сброс тоже помогает избавиться от всевозможных глюков и проблем с iPhone. Выполнить его можно как на работающем смартфоне, так и при его зависании.
Если гаджет не отвечает или просто хотите быстро перезапустить смартфон: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости, затем зажмите боковую кнопку и не отпускайте до перезагрузки iPhone.
Когда помогает: это единственный способ, который помогает при зависании iPhone. Можно применять его для борьбы с глюками и сбоями в работе системы.
3. Специальная кнопка для перезагрузки
При помощи меню AssistiveTouch можно создать виртуальную кнопку для перезагрузки смартфона.
Переходим в Настройки – Универсальный доступ – Касание – AssistiveTouch и активируем главный переключатель. Теперь добавляем в меню кнопку Перезапуск.
Можно добавить ее в меню верхнего уровня, установить перезапуск на долгое нажатие или двойное касание.
Когда помогает: подобную фишку удобно использовать, если хотите управлять смартфоном одной рукой. Добавляете в данное меню кнопки регулировки громкости, выключения и другие, после этого можно осуществлять манипуляции без нажатия на физические клавиши.
(4.83 из 5, оценили: 12)
время чтения: 2 минуты
Телефоны яблочной компании – одни из самых качественных устройств связи в плане оптимизации программного и аппаратного обеспечения. Но и они подвержены неисправностям и поломкам. Кроме того, у них бывают программные сбои. Наиболее неприятным происшествием нередко становится неработоспособность одной или обеих кнопок «Home» и «Power».
При зависании телефоны часто перестают функционировать. Кнопки также выходят из строя. И включение или выключение iPhone становится невозможным. И тогда приходится выяснять, как выключить Айфон 5 (применимо и для других моделей iPhone).
Есть несколько популярных способов как выключить Айфон 4(применимо и для других моделей iPhone).
Распространенные причины появления поломки
Чаще всего не реагирует экран Айфона на прикосновение пальца после падения, попадания жидкости через трещины или из-за других механических повреждений. Довольно редкими причинами неполадок являются следующие дефекты:
- износ сенсорного дисплея
- высокая загрузка оперативной памяти (экран Айфона перестал реагировать, а кнопки не отвечают, потому что телефон завис)
- сбой в работе системы iPhone (смартфон не реагирует на нажатие кнопок)
- перегрев Айфонов (в таких случаях часть экрана не откликается на касания)
Определить наличие проблем в работе сенсора просто, наблюдаются такие сбои:
- частично или полностью не реагирует экран Айфона на касания
- в определенных частях дисплея экран Айфона зависает при прикосновении пальца
- экран с задержкой реагирует на касания
- страницы некорректно перелистываются
- сенсор перестал откликаться на прикосновения и самопроизвольно набирает текст
Чтобы избежать проблем с дисплеями Айфонов из-за механических повреждений, производитель рекомендует клеить стекло или пленку на поверхность экрана.
Нестабильная работа или полный отказ сенсорного экрана часто связан со следующими причинами:
- Механическое воздействие (следствие удара или падения телефона).
- Попадание влаги внутрь корпуса (защита от влаги смартфонов Apple не гарантирует полную непроницаемость).
- Перегрев смартфона.
- Программный сбой или зависание iOS.
- Некачественное защитное стекло или бампер.
«Мягкий» перезапуск iPhone X, 8, 7, 6, SE, iPad
У всех моделей iPad кнопка питания расположена сверху корпуса. Начиная с «шестого» Айфона в смартфонах она переместилась с верхней части в боковую. Поэтому в зависимости от модели вашего устройства необходимо зажимать кнопку питания, расположенную либо сверху, либо сбоку. В целом методика «мягкой» перезагрузки телефона проводится следующим способом:
- Зажмите «питание» на несколько секунд и дождись появление на экране слайдера
- Проведите пальцем влево по слайду «Slide to Power Off»
- После выключения смартфона, вновь зажмите «питание» для последующего включения
- В случае необходимости введите пароль
Проделать эти действия получится в том случае, если тачскрин устройства отвечает на пользовательские действия. Если этого не происходит, прибегните к принудительному жесткому перезапуску, описанному выше.
Сохраните данные iPhone путем создания резервной копии
Если ваш iPhone перезагрузился и работает, то мы рекомендуем использовать возможность архивации данных. Зависание телефона – это не просто падение скорости его работы, а свидетельство наличия серьезной проблемы с программным обеспечением. Именно поэтому хорошей идеей будет архивация данных, в особенности если вы не уверены, когда ваш телефон зависнет в следующий раз. Это не исправить проблему, однако это предотвратит потерю данных.
Сделать резервную копию можно двумя способами. Первый осуществляется с помощью iTunes через ПК, второй с помощью iCloud и выполняется при помощи iPhone. Оба способа не имеют особой разницы, так как в конце вы получаете один и тот же результат, но есть небольшие различия, о которых мы поговори м чуть ниже.
Как сделать резервную копию с помощью iTunes
На наш взгляд, этот способ подойдет в том случае, если у вас не представляется возможность использовать резервное копирование iCloud и смартфон находится на грани жизни и смерти. Почему? По факту, нет разницы какой способ использовать, но копирование через ПК безопаснее из-за того, что вы никак не взаимодействуйте и не нагружаете Айфон. В остальном, это дела вкуса.
1. Подключите Айфон к ПК используя Lightning кабель.
2.Перейдите в меню управления устройством, кликнув по иконке с изображением смартфона.
3. Промотайте вниз до пункта «Резервные копии» выбрав, куда вы желаете сохранить копию – на ПК или в iCloud.
4. Нажмите «Создать копию сейчас».
5. Также, iTunes предложит перенести все имеющиеся на смартфоне приложения в свою медиатеку. Если вы подтвердите это действие, процесс копирования займет чуть больше времени, однако в будущем вам не придется восстанавливать все сторонние программы.
6. Дождитесь завершения вы увидите, что в поле «Последние копии» стоят текущие дата и время – значит, резервное копирование успешно завершено.
Как сделать резервную копию с помощью iCloud
На наш взгляд, создание резервной копии с помощью iCloud является более простым. Вам не потребуется второе устройство в виде ПК и как следствие, необходимость в Lightning кабеле, однако потребуется подключение к интернету (не имеет значение WiFi это или 3G/4G).
1. Откройте «Настройки» и отыщите раздел «iCloud», зайдите в него (Перед тем как сделать это, убедись, что в iCloud достаточно места).
2. Перевидите тумблер в положение «ON», напротив каждого приложения, данные которого вам необходимы.
3. Перейдите в раздел «Резервная копия».
4. Перевидите тумблер в положение «ON», напротив функции «Резервная копия в iCloud», подтвердив свои действия.
5. Нажмите «Создать резервную копию» и дождитесь завершения процесса.
Перезагрузка iPhone в нормальном состоянии
Если гаджет работает как положено, но есть необходимость его перезагрузки, действуйте так:
Шаг 1. Зажмите кнопку «Power», расположенную на верхней кромке устройства, на 4 секунды до появления ползунка красного цвета с подписью «Выключите».
Шаг 2. Проведите пальцем по ползунку слева направо – такой жест называется свайп. Если вы решили отказаться от перезагрузки, можно нажать на круглую кнопку с крестом и подписью «Отменить».
Шаг 3. После свайпа подождите, пока смартфон выключится до конца, и нажмите кнопку Power снова. На экране появится «надкусанное яблочко», затем через несколько секунд смартфон заработает.
Путем простой перезагрузки смартфона можно решить огромное количество проблем – эта процедура помогает, например, если Айфон отказывается воспроизводить видео в VK.
