Подробное описание тарифа «семья» от билайн

Оглавление

Способы добавления дополнительного номера

Владелец номера данного оператора может добавить второй номер в личном кабинете Билайн, и далее вся семья будет использовать общий пакет звонков, сообщений и интернета. Оплачивать услуги будет один человек – тот, кто контролирует все номера.

Если у вас есть пароль от личного кабинета

Когда известен пароль от прикрепляемого аккаунта, можно подключить дополнительный номер телефона в личном кабинете Билайн, зайдя с официальной страницы оператора. Кликнув там на иконку «Личный кабинет», на странице входа следует ввести известные логин и пароль подключаемого абонента.

Далее из его кабинета следует перейти к настройкам, выбрать опцию «Добавить номер».

В форму необходимо вписать номер основного абонента.

Чтобы привязать еще один номер телефона Билайн, внизу формы обязательно важно отметить пункт о принятии условий предоставления услуги, о и сохранить введенные данные. Вводимый пароль должен быть постоянным, а не временным

Привязка дополнительного номера с помощью запроса

Есть и способ подключить дополнительный номер к основному, когда нужен контроль над аккаунтом в случае, если пароль неизвестен. Чтобы соединить два номера Билайн, также в личном кабинете необходимо:

  1. Зайти в «Настройки».
  2. Выбрать опцию «Добавить номер».
  3. Вписать номер нового абонента.
  4. Отправить запрос в личный кабинет привязываемого пользователя.

Запрос поступает прикрепляемому абоненту, которому также необходимо будет зайти в личный кабинет и, открыв сервисное сообщение, подтвердить доступ к своему номеру. После чего контролирующий абонент получит текстовое подтверждение, что обладатель привязываемого номера обеспечил доступ к своим настройкам.

Роуминг Билайн по России: описание тарифов и их подключение

Описание услуги

Абонент может привязывать дополнительного номера в рамках тарифной программы «Для тебя, семьи и дома». Линейка обширна и, благодаря опции, один из родственников может оформить тариф с объемными пакетами и раздавать их на другие номера из семейного предложения. Привязка имеет свои условия и ограничения:

  1. Открывается общий доступ. Раздача разрешена с основного телефона на все мобильные аппараты и компьютерную технику. В эту группу входят «умные» приборы, планшеты и модемы, которые работают за счет сим-карт.
  2. Максимальное количество допномеров – 5. Максимум по распределению лимитированных пакетов — 6 сотовых приборов одновременно.
  3. Разрешено пользоваться домашним интернетом. Скоростной режим: до 100 Мбит/с. Раздавать разрешено даже доступы на ТВ каналы.
  4. Если у пользователя, который подключает дополнительный номер, баланс ушел в минус, взаимодействие с абонентом блокируется до пополнения счета.
  5. Пользоваться привилегиями разрешено только дома, в регионе подключения. На роуминг условия не распространяются.

Прикрепив номер, можно контролировать расходы человека, заказывать детализацию звонков, пополнять баланс и отслеживать поступления/списания денежных средств.

Как добавить и отключить номер

Для начала активируйте любой описанный ранее контракт из линейки «Все» или «Все в одном», только после этого можно разделить пакеты и другие услуги с несколькими пользователями. Выполнить это можно в среде персонального кабинета или в мобильном приложении.

Чтобы подключить дополнительный контакт, за которого хотите оплачивать сотовую связь, можете выбрать один из следующих методов:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете. Если ее еще не завели, то пройдите процедуру регистрации нового аккаунта. В главном окне выведена информация о состоянии баланса на текущий момент, остатки наборов в расчетном периоде. В настройках лицевого счета найдете кнопку для добавления дополнительных номеров. В появившемся окне пропишите контактные данные получателя – его телефон. Указанный абонент получит уведомление от провайдера в виде СМС с приглашением вступить в группу. Если он подтвердит подключение, то на его сим-карте автоматически установится тарифный план «Все для семьи». Подтверждение можно выполнить и в персональном кабинете.
  2. Позвоните по номеру сервисной поддержки по бесплатному номеру «0611» и попросите содействия в установке связи между всеми членами семейства.
  3. Лично посетите любой центр обслуживания оператора. При этом присутствовать необходимо всей семье, которую собираетесь подключать.

Отключение вспомогательных контактов происходит в среде персонального кабинета, во вкладке управления лицевым счетом. Нажмите на кнопку деактивации определенного номера. Процедуру может выполнить любой пользователь из группы, а именно выйти из нее самостоятельно. Если не получается совершить подобные действия, воспользуйтесь советами и помощью специалистов провайдера.

Способы отключения платных услуг Билайна

Служба поддержки

Специалист поможет выяснить, какие пакеты услуг были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что были списаны деньги, и избавиться от нежелательных подписок. Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу. Единственный минус этого способа – он требует достаточное количество свободного времени, чтобы дозвониться до службы поддержки, найти нужный пункт голосового меню и объяснить свою проблему.   

В личном кабинете Билайн

Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.

USSD запросами

Чтобы получить доступ к управлению услугами, наберите на телефоне команду *111#. На экране высветится информация о имеющихся услугах и способах их отключения. Для каждой услуги существует собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных опций:

Название услуги

Команда для отключения

Будь в курсе

*110*400#

Будь в курсе +

*110*1062#

Хамелеон

*110*20#

Голосовая почта

*110*010#

Интернет-уведомления

*110*1470#

Антиопределитель номера

*110*070#

Привет (мелодия вместо гудка)

067409770

Баланс на экране телефона

*110*900#

Автоответчик

*110*010#

В мобильном приложении Билайн

Сего помощью вы можете контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Ранее с помощью приложения можно было управлять только услугами от Билайн, но теперь появилась возможность просматривать весь список услуг, который предоставляют конент-провайдеры (справочная и развлекательная информация, игры, мелодии, погода, конкурсы и т.д.) и управлять им. Вы можете получить подробную информацию о подписке:

  • кем предоставляется;
  • период подключения;
  • стоимость.

Другие способы

Удалить лишние услуги можно с помощью сим-меню смартфона. Это меню, которое встроено в сим-карту, оно не требует дополнительной установки. С его помощью вы можете узнать информацию о состоянии счета и управлять услугами. Для управления вам нужно выбрать подходящий пункт меню и отправить с телефона запрос. Через несколько секунд вы получите смс-сообщение с подробными инструкциями.

Также вы можете лично обратиться к специалистам офиса обслуживания Билайн. Объясните им проблему, и они помогут вам отказаться от лишних услуг. В офисе можно попросить детализацию счета, чтобы выяснить, на оплату какой услуги были потрачены средства.

Билайн

Телекоммуникационный оператор Билайн учитывает потребности своих клиентов и периодически обновляет предоставляемые дополнительные Билайн – отличная возможность экономии для большинства абонентов

При разработке было уделено особое внимание простоте активации и управления специального предложения. В данном материале мы детально рассмотрим:

  • описание функции;
  • примеры выгодного использования;
  • стоимость и порядок списания средств;
  • способы активации и деактивации.

Описание услуги

Услуга дополнительный номер Билайн предлагает любому действующему абоненту оператора привязать несколько сторонних номеров к основному, что значительно снизит ежемесячные затраты на обслуживание при экономном использовании. Активировать функцию могут только пользователи ТП с абонентской платой, так как они обладают необходимым количеством предоплаченных минут, трафика и интернета.

Работа сервиса строится следующим образом:

  1. Клиент привязывает к основному номеру один или несколько дополнительных, предварительно оформив запрос и подтвердив свои действия;
  2. Списания средств производятся с основного лицевого счета. Больше нет необходимости пополнять баланс каждого номера отдельно;
  3. Ежемесячно вы можете получить детальную статистику по каждому абоненту, где будет указано точное количество потраченных средств, минут, трафика и сообщений.

Функция достаточно нова на рынке телекоммуникационных услуг и получила спрос среди клиентов Билайна. Стоит отметить, добавить услугу можно не во всех регионов обслуживания. Более подробная информация располагается в соответствующих разделах официального сайта компания. Дополнительную консультацию можно получить по бесплатному номеру службы технической поддержки.

Стоимость

Итоговая стоимость обслуживания – наиболее актуальный вопрос среди потенциальных пользователей дополнительной услуги. Активация сервиса не требует дополнительного списания средств с баланса, а номер вы привязываете к своему тарифу. Для максимальной экономии рекомендуется:

  • предварительно проанализируйте потребности привязанных абонентов и суммируйте их, что позволит выбрать подходящий тарифный план из всей линейки оператора;
  • в любое время вы можете получить детализированную выписку в личном кабинете;
  • пользуйтесь дополнительными пакетами данных в случае преждевременного израсходования базового ТП.

Из всего вышеуказанного следует, что с баланса будут списываться средства за используемый ТП и дополнительные расходы, которые зависят от частоты разговоров или работы с интернетом. Услуга активации дополнительного номера бесплатна.

Как подключить дополнительный номер Билайн

Разобравшись с условиями обслуживания, стоимостью и рекомендациями по использованию, приступим к изучению способов подключения дополнительного номера Билайн. Традиционно, вы можете воспользоваться:

  1. системой USSD-сообщений;
  2. пользовательской панелью управления;
  3. обратной связью с квалифицированными сотрудниками.

Первый вариант – наиболее простой для клиентов. От вас потребуется ввести следующий запрос в форме набора номера: *888*прямой номер абонента с кодом оператора#. USSD команду необходимо отправлять с номера-донора, который будет предоставлять ресурсы для других абонентов. Последующая процедура активации требует получения разрешения как от отправителя, так и от получателя. Дальнейшие инструкции будут отправлены в виде SMS-сообщения.

  Тариф Билайн «Всё за 600» — новые возможности оператора

Подключение городского телефона не может быть произведено, что является одним из ограничений. В личном кабинете пользователя также можно активировать функцию, если она доступна для использования в вашем регионе.

Получить дополнительную консультацию можно по бесплатному номеру службы поддержки оператора. Специалист может в ручном режиме активировать услугу по запросу клиента. Предварительно необходимо сообщить некоторые личные данные, которые помогут удостовериться в статусе абонента.

Как отключить дополнительные номера Билайн

Рассматривая, как отключить дополнительный номер на Билайне, здесь наиболее эффектным способом выступает личный кабинет пользователя. В соответствующем разделе отображается информация о всех прикрепленных номер. Всего за несколько нажатий вы можете деактивировать услугу для определенного абонента. Не забудьте сохранить изменения, после чего вы сможете привязать новый контакт. Максимальное ограничение – 3 номера на одного «донора».

Пользовательская панель управления доступна в виде мобильного приложения для операционных систем Android и iOS. Скачайте и установите программу из официального маркета.

beelineguide.ru

Стоимость

Итоговая стоимость обслуживания – наиболее актуальный вопрос среди потенциальных пользователей дополнительной услуги. Активация сервиса не требует дополнительного списания средств с баланса, а номер вы привязываете к своему тарифу. Для максимальной экономии рекомендуется:

  • предварительно проанализируйте потребности привязанных абонентов и суммируйте их, что позволит выбрать подходящий тарифный план из всей линейки оператора;
  • в любое время вы можете получить детализированную выписку в личном кабинете;
  • пользуйтесь дополнительными пакетами данных в случае преждевременного израсходования базового ТП.

Из всего вышеуказанного следует, что с баланса будут списываться средства за используемый ТП и дополнительные расходы, которые зависят от частоты разговоров или работы с интернетом. Услуга активации дополнительного номера бесплатна.

Тариф «Семья»

Первым в линейке тарифных планов для домохозяйств идет «Семья». Это стартовый набор функций и услуг, предоставляемый абонентам Билайн. Он поможет в значительной степени сэкономить деньги на оплату звонков, сообщений и интернета.

Описание тарифа «Семья»

Так как данный ТП является стартовой опцией в линейке семейных тарифов, он не позволяет использовать максимальные возможности оператора Билайн. Тарификация предназначена для домохозяйств, состоящих из 3-х человек. Сначала клиент оформляет главный номер, после чего подключает к нему до 2-х дополнительных.

Тариф действует на всей территории России, а размер абонентской платы в большинстве регионов составляет 900 р/мес. Опция работает по предоплатной системе, поэтому взнос должен вноситься единоразово в полной сумме при подключении и каждый месяц на протяжении использования тарифа.

Опция пользуется большим спросом, так как предлагает домохозяйствам внушительный список опций для бесперебойного доступа к услугам связи. Кроме ежемесячного пакета для мобильных устройств, абоненты при желании могут бесплатно подключить домашний интернет со скоростью до 100 Мб/с без дополнительных расходов.

https://youtube.com/watch?v=YNEqA5JxHl0

Что включено в пакет

Каждый месяц, согласно правилам предоставления услуг, абоненты, подключенные к тарифу «Семья», получают:

  • Безлимит на мобильный интернет.
  • 900 минут для звонков внутри сети.
  • 900 мин/мес на разговоры с абонентами других операторов по всей стране.
  • 300 сообщений в домашнем регионе.

После исчерпания пакета минут и СМС эти услуги будут оплачиваться дополнительно на тарифах «Семья», «Супер Семья» и «Супер Семья+» по следующим ценам:

  • Звонки внутри сети – 0,25 р/мин.
  • Вызовы других номеров домашнего региона – 2,5 р/мин.
  • Вызовы других номеров остальных регионов – 5 р/мин.
  • SMS в домашнем регионе – 2,5 р.
  • СМС на номера остальных субъектов – 5 р.

Как подключить тарифный план «Семья»

Существует несколько способов подключения тарифного плана. Их можно разделить на варианты, предназначенные для людей, уже являющихся абонентами Билайн, и тех, кто только собирается активировать услуги компании.

Новые клиенты могут подключиться к тарифу:

  • В любом офисе продаж Beeline.
  • Заказав SIM-карту на сайте оператора.

Те люди, которые уже пользуются услугами компании, могут перейти на тариф еще быстрее:

  • Через личный кабинет на сайте Билайн.
  • В мобильном приложении.

Процесс авторизации на ресурсах Beeline одинаков как на сайте, так и в мобильном приложении. Для перехода на «Семью» нужно:

  1. Открыть сайт или мобильное приложение.
  2. Нажать кнопку «Войти».
  3. Указать свой номер телефона и ввести код, который придет в ответном СМС.
  4. Открыть раздел «Тарифы».
  5. Найти опцию «Семья» и нажать «Подключить».

Процесс перехода на новый тариф в общей сложности занимает 2-3 минуты. За операцию не нужно платить никаких денег. Все расходы вписываются в АП.

Как подключить номера членов семьи

По условиям тарифного плана «Семья» человек, оформивший СИМ-карту или перешедший на ТП, может подключить до 2-х дополнительных номеров. За услугу взимается абонентская плата в размере 200 р/мес, которая приплюсовывается к имеющейся АП.

Для подключения номеров дополнительных номеров можно использовать:

  • Помощь сотрудников Билайн в офисе продаж.
  • Интерфейс личного кабинета на сайте или в мобильном приложении.
  • Номер 067407761.

Любой из представленных вариантов поможет без проблем присоединить дополнительные номера. Но все действия должны совершаться исключительно с главного номера.

Если человек решил подключить членов семьи через ЛК, он должен авторизоваться на сайте или в мобильном приложении под своим номером. Далее необходимо зайти в настройки профиля, где появится пункт «Добавление номера к общему тарифу». После указания цифр на номер домочадца поступит приглашение, которое следует подтвердить. Так услугами одного тарифа смогут пользоваться сразу 3 человека одновременно.

Домашний интернет и телевидение Билайн

Телевидение от Билайн представляет собой мультиплатформенный сервис с умной системой рекомендации контента, интересного определенному пользователю. Все любимые каналы, фильмы и сериалы теперь можно смотреть совершенно бесплатно.

В приложении активен режим мультискрин, а также есть возможность, начиная просмотр на одном девайсе, продолжить его на другом. Количество каналов, доступных к показу на смартфонах, планшетах и телевизорах – 155 единиц.

Библиотека фильмов насчитывает 8000 кинокартин и сериалов. Число кинолент и каналов можно увеличивать по желанию, за дополнительную плату. Скорость домашнего безлимитного интернета составляет 100 Мбит/ с.

Как подключить дополнительный номер Билайн

Привязка дополнительных номеров к основному счета производится в личном кабинете абонента, при использовании официальной страницы оператора.

Инструкция по подключению:

  • войти в личный кабинет и перейти в раздел «настройки» — «привязка номера» — «добавить номер»;
  • привязка номера осуществляется двумя путями – через логин и пароль от дополнительного номера и без пароля (высылается код на добавляемый номер, для подтверждения);
  • если используется первый вариант, абонент нажимает кнопку «добавить»;
  • при правильном вводе появится оповещение об успешной привязке абонента к личному кабинету основного пользователя и в разделе «привязанные номера» отразится новый телефон;
  • если при добавлении нет доступа к паролю и логину, пользователю следует нажать на раздел «добавить», после высылается запрос в личный кабинет, который необходимо подтвердить;
  • в пункте «уведомления» появится запрос о предоставлении доступа к услугам от определенного номера;
  • нажимается кнопка «перейти в настройки» и дается разрешение на управление профилем дополнительным абонентам.

Если при попытке добавить номер высветится оповещение, что такого абонента не существует, значит, у него нет авторизированного кабинета и его потребуется создать.

Что такое «Городской номер» и какие его особенности?

Предоставление сервиса дает возможность работы одновременно двух видов связи – одно- и многоканальной. Также можно использовать дополнительные опции, которые позволят оборудовать собственную сеть связи организации, вплоть до создания колл-центра. В этом может помочь услуга «Виртуальная АТС».

Оператор разработал различные варианты такой опции:

  • Абонентский. Самый простой вариант. Будет подключен один номер и одна линия связи;
  • Серийный. К одному номеру могут быть подключены несколько каналов связи;
  • Многоканальный. Стационарно установленный номер, к которому будут подходить несколько линий;
  • Выделенный. Является, по сути, дополнением, основное назначение которого – выполнить переадресацию на другой аппарат.  Самостоятельного доступа в сеть не имеет.

Тариф Билайн «Семья» – подробное описание

Этот тарифный план принесет выгоду тем, кто пользуется связью семейно. Если все пользуются Beeline, а дома нужен высокоскоростной доступ в интернет и цифровое телевидение, то семейный тариф – это оптимальный выбор.

Обратите внимание: На данный момент (с 02.2020 года) тариф «Семья-2019» находится в разделе арихивных тарифов и подключиться к нему невозможно. 

Интересным предложение окажется и тем, кто в комплексе со звонками, SMS и мобильным интернетом, хочет получить ТВ в HD качестве и домашний интернет. Этот тариф линейки включает минимум опций.

Основные пакеты тарифного плана Билайн «Семья» включают:

  • безлимитный трафик и мобильную связь;
  • 1200 мин/месс на звонки внутри сети и сторонних операторов;
  • 300 SMS/месс в домашнем регионе;
  • 159 телевизионных каналов;
  • мобильный трафик на 200 Гб.

Используя тариф «Семья», вы можете делиться с близкими интернетом, минутами и СМС. За 900 рублей в месяц вам будут предоставлены все вышеописанные услуги.

Кроме этого, на данном тарифе можно:

  • пользоваться домашним интернетом и ТВ бесплатно;
  • взять Wi-Fi роутер в аренду за 150 руб. в месяц;
  • подключить два дополнительных номера за отдельную плату;
  • арендовать приставку ТВ;
  • антивирусник Kaspersky;
  • оформить подписку на ivi.

Обратите внимание! Описанные возможности, которые входят в дополнительные опции, в основном предоставляются за дополнительную плату. Их размер в разных регионах может отличаться – уточняйте у регионального оператора Билайн

Преимущества и недостатки общих семейных тарифов

Для добавления цифровых значений других пользователь важно, чтобы их тариф был из категории «Семья». Если человек находится на другой тарификации или сотрудничает с не с этим провайдером, он всегда сможет перейти со своим номеров в компанию ВымпелКом

Достоинства семейных продуктов:

  • большие лимиты по всем позициям;
  • возможность пользоваться интернетом через Wi-Fi;
  • доступ к бесплатным интернет-каналам;
  • раздача на все современные устройства;
  • выгодное общение внутри сети, бесплатный безлимит.

К недостаткам клиенты относят оплату. Месячная цена за один допномер составляет чуть больше 150 рублей. Второй негативный фактор – нельзя взаимодействовать по этому алгоритму с пользователями других билайновских тарифов.

Самым выгодным тарифом для такой возможности является «Супер Семья». За 1200 рублей в месяц клиент Билайн может подключать сразу трех абонентов и делиться с ними внушительными пакетами.

После привязки владелец основного контакта может раздавать лимиты своей тарификации, анализировать траты, оплачивать услуги за абонента через ЛК

Важно, что любые финансовые операции, которые имеют отношение к допномеру, будут проводиться через свой лицевой счет. Каждый месяц в виде смс будет приходить финансовый отчет

В нем отображается: статистика, финансовые затраты, остатки лимитов.

Стоимость услуги

Билайн выделяет тот факт, что использование такой услуги для его клиентов не подразумевает внесение ежемесячного абонентского платежа.

Однако по факту с клиентов взимается аналог такого платежа – плата за обслуживание. Величина ее находится в пределах 90-210 рублей в месяц для физических лиц. И около 500 руб/месяц для юридических лиц. Биллинговая (платежная) дата наступает 20 числа месяца, следующего за месяцем использования (постоплатная система). Подключение услуги не предполагает никаких затрат.

Рекомендуем посмотреть видео «Как стать корпоративным клиентом» в Билайн:

На то, во сколько обойдется услуга клиенту, окажет влияние используемый тариф. Это имеет определенное сходство с тем, как если бы пользователь выбрал тарифный план для своего телефона.

Ежемесячный платеж за использование различных систем тарификации, включающих предоставление короткого городского номера, находится в промежутке 1450-3550 руб/месяц для физических лиц. 

Не стоит забывать, что преимущественно для данного вида услуг применяются планы тарификации с постоплатой.

Условия переоформления

Правильное переоформление номера не доставит проблем при использовании этого номера в будущем.

Процедура перерегистрации номера пройдет благополучно, если будут соблюдены следующие условия:

  1. У действующего владельца нет никаких задолженностей. Если у вас отрицательный баланс, пополните счет.
  2. Номер телефона должен быть активен. Его нередко блокируют из-за образовавшихся долгов по мобильным услугам или по решению суда.
  3. Вы должны произвести своевременную оплату по услугам и отключить те опции, которыми больше не пригодятся.
  4. Для переоформления нужно посетить офис Билайна.