Проблемы с материнской платой
На данном этапе обращаем внимание на BIOS материнской платы, прошита ли в ней последняя версия. Появляются новые версии внешних накопителей, увеличиваются скорости и объем носимой информации
Поэтому флешка не определяется и компьютер её не видит. Если системная плата работает долго, обновления уже перестали выходить. Тогда этот способ исключается.
В BIOS можно настроить конфигурирование USB устройств, например, поддержку накопителей большой емкости. Проверьте, в каком состоянии находятся эти параметры. Они располагаются в разделе “Периферия”.
Необходимо убедиться, что при вставке съемного диска в порт USB, на него подается питание – должен загореться индикатор. Если этого не происходит, есть вероятность, что неисправен сам порт. Для проверки этого, можно переткнуть флешку в соседний порт USB. Первым делом вы воткнете ее в один из передних портов системного блока. А вдруг он не подключен внутри, нет перемычки, идущей от специального разъема USB на системной плате? Проверим это, вскрыв корпус персонального компьютера. Этот разъем выглядит так:
Если и это не помогло, можно попробовать вставить флешку в любое другое устройство: радиоприемник или телевизор. Тогда уж точно можно определить, дело в самом накопителе или нет.
Питание
Из-за проблемы с производительностью блок питания или батарея могут не справляться с нагрузкой и выключать USB порты или уменьшать на них подачу энергии. Особенно такое часто бывает именно на ноутбуках. Поэтому нужно изменить некоторые параметры.
- В «Пуске» в поисковой строке введите «Выбор плана электропитания» или «Схема управления питанием». Открываем настройку.
- Теперь вы должны увидеть три схемы. Нужно напротив активной выбрать ссылку «Настройка плана электропитания».
- «Изменить дополнительные параметры питания».
- Раскрываем «Параметры USB», далее кликаем на «Параметр временного отключения USB-порта». Устанавливаем «Значение» («От сети» или «Батарея») как «Запрещено». Нажимаем «Применить».
Виновник сбоя — телефон. Что делать?
Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.
- Перезагрузите девайс.
- Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».
Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.
Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».
- Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
- Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
- Просканируйте девайс антивирусом.
- Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.
Проверка на ошибки в файловой системе
Если проводник не может открыть диск, или открывается корневая папка, но данные не читаются, тогда проверим на целостность файловую систему. Особенно это актуально для файловых систем FAT, FAT32. Во всех версиях Windows есть встроенная утилита для сканирования дисков:
- В «моём компьютере» нажимаем правой кнопкой на диск флэшки и выбираем «Свойства» ;
- На вкладке «Сервис» нажимаем кнопку «Проверить» ;
- Если появилось предупреждение о сохранности данных, в ответ жмём «Восстановить» .
В Windows XP и Windows 7 стоят такие галочки:
- Автоматически исправлять ошибки;
- Проверять и восстанавливать повреждённые сектора – долго, полная проверка ячеек памяти, можно не ставить.
Рекомендую проверять на ошибки, даже если программа говорит, что проверка не требуется, это не займёт много времени. Перед началом сканирования нужно сохранить и закрыть открытые файлы, иначе изменения будут потеряны.
Очистка контакта
Флешка может очень часто и достаточно быстро загрязняться, если её постоянно носить в сумке или кармане без защитного колпачка. Поэтому посмотрите – насколько сильно загрязнены контакты. Вытащите всю грязь из внутренней части USB-джека. Для этого можно воспользоваться спичкой или ватным диском.
Иногда на флешке могут окислиться контакты. Найдите на джеке вот такие 4 контакта – как на картинке ниже. Они могут быть открыты или скрыты под металлическим корпусом. Если они открыты, то их можно почистить обычно стирательной резинкой. Если же с помощью ластика не удается это сделать, так как контакты скрыты, попробуйте использовать скрепку или булавку. Аккуратно без фанатизма поскребите по верхушке контактов.
Проверка USB кабеля и портов
Первая причина – отсутствие электрического контакта между ПК и смартфоном. Поэтому необходимо проверить состояние кабеля и портов.
На соединительном проводе не должно быть разрывов оболочки и изломов. Если он выглядит целым, то проверить состояние. Для этого нужно:
- Подключить к зарядному устройству и смартфону. Если зарядка батареи началась, то провод исправен.
- Изогнуть подключенный кабель в разных местах. Если зарядка самопроизвольно начинается/прекращается, то токоведущие жилы сломаны. Провод нужно заменить.
Если кабель цел, но смартфон не подключается к компьютеру, то осмотреть разъем microUSB на телефоне и очистить от грязи. После этого подключить кабель в другой USB порт или к другому компьютеру.
Изменение режима подключения к ПК
Смартфоны с Андроид 4.4, 5.1, 6.0 (Xiaomi Redmi 4x, Redmi Note 3, Redmi Note 4x, Redmi Note 5, Mi 5) по умолчанию подключаются к ПК в режиме мультимедийного устройства (MTP). Это позволяет загружать и выкачивать из внутренней памяти фото, музыку и видео.
Иногда он самопроизвольно меняется на режим фотокамеры. В этом случае в памяти смартфона с компьютера можно просмотреть и перенести файлы только из папок с фото и видео.
В обеих ситуациях проблема того, что компьютер не видит смартфоны Xiaomi серий Redmi, Redmi Note и Mi, исправляется одинаково:
- Подключить телефон к ПК.
- Потянуть вниз шторку.
- Переключиться на вкладку с уведомлениями.
- Нажать на строку «Подключен как устройство…» на Андроид 4.4–6.0 и «Зарядка через USB» на Андроид 7.0–9.0.
- Выбрать строчку «Медиа-устройство (MTP)» или «Передача файлов».
Установка режима подключения через командную строку
Порядок действий следующий:
- Подключить смартфон к ПК.
- Запустить программу.
- Ввести поочередно команды (без кавычек): «su», «setprop persist.sys.usb.config mtp,adb», «reboot». После каждой команды нажать
После перезагрузки смартфон заработает в режиме MTP.
Упрощенный доступ к выбору режима подключения
Если меню выбора режима подключения не появляется или не удается переключить режим, то исправить эту проблему можно с помощью утилиты QuickShortcutMaker. Она создает ярлыки на приложения и настройки устройства. Скачать ее можно тут .
Чтобы получить доступ к выбору режима подключения нужно:
- Переименовать загруженный архив на QuickShortcutMaker+2.4.0.apk.
- Разрешить в настройках установку приложений из неизвестных источников:
- Зайти в раздел «Безопасность» главного меню настроек.
- Установить галочку около строки «Неизвестные источники».
- Установить утилиту и запустить.
- Ввести в поисковую строчку «Настройки».
- Найти в результатах пункт, содержащий «android.settings.UsbSettings » и нажать на него.
- На новом экране нажать кнопку «Создать». На главном экране появится ярлык на выбор режима подключения.
- Нажать на ярлык и выбрать режим подключения MTP.
Третья причина, из-за которой ПК не видит смартфон – не установлены драйверы. Это наборы инструкций, с помощью которых Windows взаимодействует с подключенными устройствами. Они должны устанавливаться автоматически из базы драйверов операционной системы. Но для некоторых моделей смартфонов драйверов в базе нет. Поэтому их нужно устанавливать вручную.
На Windows 7, 8, 10 это делается следующим образом:
- Установить приложение Antutu.
- Перейти в подраздел «Моё устройство».
- Найти строчку «Модель ЦП».
- Скачать и распаковать архив с подходящими драйверами.
- Отключить проверку цифровых подписей драйверов.
- Вызвать окно «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши на иконке «Компьютер», выбрать «Свойства» и нажать на одноименную строку или найти сервис в Панели управления.
- Выбрать из списка строчку «Неизвестное устройство» или «Unknown device».
- Нажать «Обновить драйвер».
- Нажать «Выполнить поиск на этом компьютере».
- Нажать кнопку «Обзор». Указать папку с содержимым архива.
- Нажать «Далее» и дождаться завершения процедуры.
Причин того, почему смартфон от Xiaomi не видит компьютер существует 3. Они связаны с аппаратными неисправностями и особенностями операционных систем Android и Windows.
Бывает и такое, что компьютер не видит смартфона Xiaomi при подключении и выдает надпись «Connect your device via usb». Многих пользователей в этом случае охватывает паника, однако, переживать не стоит. Не всегда причиной является дефект устройства. Чаще виновником является программный сбой никак не зависящий от состояния внутренних компонентов телефона. В статье расскажем, почему возникает ошибка и как решить проблему самостоятельно.
Вставляю флешку и ничего не происходит
Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:
- Переставьте флешку в другой USB-порт;
- Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
- Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.
Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:
- Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
- Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.
Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.
Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.
Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.
С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.
Если порты USB в принципе не работают, то есть смысл войти в БИОС и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration». Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled»:
Компьютер не видит телефон через usb. Решение проблемы
1. Включить – выключить.
Первое, и самое простое, что можно сделать – это попробовать перезагрузить ваши устройства (компьютер и телефон).
После перезагрузки, подключите к компьютеру свой андроид или айфон повторно. Если картина не изменилась, переходим к пункту 2.
2. Не работает usb порт.
Нередко возникают проблемы с usb портами компьютера. Подсоедините ваш телефон к компьютеру при помощи другого порта.
Вполне возможно, что это сработает. При положительном результате нужно будет приводить в исправность тот порт, через который не получилось соединение. В случае, если проделанная процедура не дала результата, проделываем следующее.
3. Повреждён кабель usb.
Вполне возможно, что ваш кабель usb частично повреждён (даже если этого не видно). Телефон заряжается, а соединение не удаётся. Может проблема с каким-нибудь из контактов. Чтобы убедиться в этом попробуйте воспользоваться другим кабелем, или при помощи своего кабеля подключить к компьютеру другое устройство, которое им определяется.
В случае если дело в кабеле, то решением проблемы будет приобретение нового шнура для вашего девайса.
4. Переустановка драйвера.
Вполне возможно, что проблема с драйверами. Попробуйте удалить и переустановить драйвера для вашего оборудования.
Для этого кликните правой клавишей мыши по значку на рабочем столе «Компьютер».
В выпавшем списке выберите «Свойства». Далее находим пункт на левой панели «Диспетчер устройств».
Кликаем по нему. В диспетчере устройств находим наше оборудование. Кликаем по нему двойным нажатием мыши. Находим вкладку Драйвер. Нажимаем на кнопку удалить (для опытных). Далее следовать инструкциям. После перезагрузить компьютер.
Снова заходим в диспетчер устройств и во вкладке «Действия» нажимаем на «обновить конфигурацию оборудования». Возможно, установка драйвера не удастся, ввиду его отсутствия на компьютере.
Решением проблемы станет установка драйвера вручную. Что нужно сделать? Скачать необходимые драйвера с официального сайта производителя вашего оборудования (в вашем случае телефона). Распаковать скачанный файл (если он в виде архива) и произвести установку драйвера:
Заходим в диспетчер устройств,
Выбираем наше устройство,
Во вкладке «Драйвер» выбираем «Обновить»,
«Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
Указываем путь, где располагается скачанный файл
Если и это не помогло и система выдаёт вам ошибку, то переходим к следующему пункту.
5. Проблема в реестре.
Часто бывает, что система, при подключении вашего телефона к компьютеру, выдаёт ошибку с кодом 19. Выглядит она так: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)»
Причиной является то, что для устройства определена не одна служба. Вследствие чего происходит ошибка при открытии раздела реестра.
Я сам сталкивался с данной проблемой. И перепробовал все вышеописанные действия. Ничего не помогло, кроме этого. Я уже собирался сбросить телефон до заводских настроек, но в этом случае много информации и времени на её восстановление будет утеряно, не смотря на то, что установлена синхронизация.
Итак, решением проблемы в данном случае будет следующее:
Отключаем телефон от компьютера
Сочетанием клавиш «Win+R» запускаем командную строку. В ней прописываем «regedit» (без кавычек) и нажимаем ОК.
Попадаем в раздел редактирования реестра. Здесь выбираем ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}
Выделив последнее {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A} в правом окне вы увидите в самом низу параметр «UpperFilters». Нужно этот параметр удалить при помощи клавиши «Delete» на клавиатуре. Выскочит окошко с предупреждением, но всё равно жмём ОК.
Возможные проблемы и советы
Мы рассмотрели только самые распространенные причины, почему флешка не отображается на компьютере. На самом деле их существует гораздо больше. Более того, имеются проблемы, которые выражаются другими системными сообщениями, а их решение уже описано в пунктах статьи.
Появление сообщения «Вставьте диск», даже если флешка уже подключена к USB порту
Данная системная ошибка имеет место быть, если драйвера накладываются друг на друга и препятствуют нормальному функционированию USB устройств. Для того, чтобы исправить эту ошибку, необходимо удалить все драйвера для USB устройств и установить их заново. Данный процесс поэтапно описан в этой статье.
Сообщение о необходимости форматировании диска
Такое сообщение появляется в том случае, если вы первый раз используете флешку или же в ней произошел системный сбой. Помимо сообщения, вы можете убедиться в том, что она не пригодна для пользования, ведь на ней не отображается ни свободное пространство, ни занятое. Решение данного вопроса подробно описано в пунктах 8 и 9.
Сообщение об ошибке данных
Данная проблема выскакивает в 3 случаях. Это конфликт драйверов, конфликт файловых систем и сбой самой флешки. Решается переустановкой драйверов, если не помогло – тогда быстрое форматирование, чтобы сохранить возможность восстановления данных на флешке. Пошаговая инструкция есть в выше.
Полное зависание системы сразу после подключения флешки к компьютеру
Данный вопрос уже рассматривался в статье, но хотелось бы обратить внимание, что эта ошибка может возникать по двум причинам:
- Конфликт драйверов.
- Неисправный порт.
Проверить какая проблема у вас легко, вставьте флешку в другой порт, если зависание повторится – то значит проблема с драйверами. Инструкция и советы по их переустановке были даны в рамках этой статьи.
Почему компьютер не видит флешку, когда индикатор на ней светится
Возможно повреждение контакта на флешке, который отвечает за передачу информации. Не исключен конфликт драйверов и назначение занятой буквы для раздела. Если проблема не уходит, после подключения флешки к другому компьютеру, попробуйте проверить доступность раздела. Если и тут все в порядке, тогда переустановите драйвера и флешка заработает.
Ошибка 43 / Error 43
Данная ошибка сразу же останавливает считывание информации со съемного устройства, а значит доступ к данным сразу же получить у нас не получится. Есть несколько проблем, которые способны вызвать Error 43.
- Неисправность самого устройства – первая из них. Проверьте на другом компьютере не повторится ли эта ситуация.
- Конфликт драйверов – решение описано выше.
- Обновление конфигурации оборудования – достаточно просто откатить версию драйвера в Диспетчере задач.
Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1
На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.
Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows — электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.
Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. По-моему, перечислил все способы исправить ошибку, с которыми приходилось сталкиваться. Дополнительно может также помочь статья Компьютер не видит флешку.
Иногда, при подключении флэшки, принтера или других устройств, которые подключаются через USB возникает ошибка, что устройство USB не опознано. Данная проблема актуальна, как в Windows 7 и Windows 8, так и в Windows 10. Также, эта ошибка возникает при работе с USB 2.0 и USB 3.0. Поэтому, сегодня мы напишем простую инструкцию с несколькими методами решения этой проблемы. Поехали.
Часто задаваемые вопросы
Мой фотоаппарат, компьютер, планшет и даже телефон не видят микро флешку из фотоаппарата, а на ней фотографии моего ребенка за 3 года! Есть надежда?
Надежда, как говорится, умирает последней. Вообще, было бы интересно услышать, после каких событий появилась проблема. Дело в том, что по вашему описанию сложно диагностировать, что произошло с вашей micro sd картой.
Например, если ни одно устройство не видит файлы на флешке после того, как вы уронили эту самую флешку в воду или на твердую поверхность – пиши пропало. Попробуйте подсоединить флешку к компьютеру через кард-ридер – может быть, вы просто неправильно подсоединили ее к устройству.
Я взял у друга usb-флешку. После «очистки» антивирусником ни на каком ПК не видит флешку (ни одной из программ). Во время подключения издается звук о том, что USB подключен и оповестительный диод на флешке тоже работает.
Возможно, слетела файловая таблица, поэтому Windows не видит флешку. Попробуйте отформатировать флешку фирменным софтом (если он доступен на сайте производителя). Как вариант, попробуйте программу для низкоуровневого форматирования — HDD Low Level Format Tool.
Если никаких физических повреждений на флешке нет и причиной служил именно антивирус, других вариантов быть не должно. Тем более что форматирование — единственный метод программно воздействовать на это устройство хранения.
При подключении флешки происходит установка программного обеспечения. Windows показывает, что устройство готово к использованию, а ПК все равно не распознает.
Зайдите в «Управление дисками» и проверьте, определяется ли флешка как файловый том или неразмеченное пространство. Далее необходимо:
- присвоить usb флешке через панель «Управление дисками» Windows новую букву
- создать новый файловый том
- отформатировать флешку в FAT32 или exFat
Флеш-накопитель Silicon Power на 32 ГБ, ПК не видит его. Отображается в Управлении дисками как нераспределенное пространство, но при попытке создать простой том появляется ошибка.
Создать новый раздел можно, зайдя в Управление дисками через Панель управления. Файловое пространство может быть отмечено как RAW, на нем и нужно создавать новый раздел. Кроме того, есть специализированные программы для работы с разделами и форматирования. Изучите наше руководство, как форматировать флешку
Карту памяти после форматирования Проводник не видит, при попытке включить ее телефон пишет «не удалось безопасно извлечь устройство: sd карта sandisk«.
Возможно, модель карты памяти не поддерживается вашим мобильным устройством — такое бывает часто. Кроме exFAT, попробуйте отформатировать Fat32.
Протестируйте карту на любом другом устройстве с Андроид: читается ли флешка? Если проводник Windows не видит карточку, зайдите в Управление дисками через Панель управления и проверьте, есть ли неразмеченная область. Если есть — ее нужно отформатировать и присвоить диску букву.
Пробую восстановить фото с помощью Recuva, но при подключении через USB компьютер не видит карту памяти, телефон отображается как портативное устройство. Значок отладки по USB включен.
При восстановлении файлов с внутренней памяти нужно сделать ее образ (см. инструкцию), и уже затем копию внутренней памяти примонтировать как отдельный диск. Только после этих сложных манипуляций Recuva сможет обнаружить диск.
Если компьютер не видит sd карту, а не внутреннюю память, то это другой вопрос. Дело в том, что подключать карту памяти к ПК нужно не через кабель, а с помощью картридера. Только тогда sd-карта будет отображаться как диск.
При попытке отформатировать флешку компьютер выдал сообщение: “диск защищен от записи”. Отформатировать не удалось, зато флэшку перестал видеть ПК.
Проверить работоспособность флешки вы можете через Управление дисками (Пуск – Выполнить – diskmgmt.msc).
При подключении usb-накопителя, в списке появится новое устройство. Для того, чтобы флешка определялась вновь, на ней нужно создать новый диск и отформатировать его. Сделать это можно утилитой SDFormatter.
Использование средства устранения неполадок USB
В Windows 10 есть и такая опция. Данный инструмент позволяет исправить многочисленные ошибки, возникающие при подключении накопителя. Конечно, о физической неисправности носителя информации речи не идет.
Для начала придется скачать утилиту с официального сайта компании Microsoft. Это бесплатно. Установки никакой не требуется. Нужно просто запустить скачанный файл. Для проверки USB на ошибки нужно сделать следующее.
- Открываем «Проводник Windows», перемещаемся в каталог загрузок, ищем только что скачанный файл и просто запускаем его.
- В главном окне инструмента просто жмем «Далее».
- Начнется обнаружение проблем. Если они есть, то инструмент их исправит.
Стоит отметить, что во время исправления проблем нужно изъять накопитель из порта USB. После проведения всех мероприятий желательно перезагрузить компьютер и только потом заново вставлять флешку в порт USB.
В принципе, данный способ помогает справиться и с проблемами по части файловой системы накопителя. Но если этого не случилось, то придется делать это вручную. Для работы с ФС дисков в составе Windows есть штатная утилита.
Флешка сломана
Очередной распространенной причиной того, что флешку компьютер не видит, является поломка девайса. В этом случае можно попытаться отремонтировать ее, отдав в сервисный центр, или просто купить новый накопитель. Повредить флешку можно с помощью внешнего воздействия от удара, влаги, температуры и так далее.
Проверить то, что устройство сломано можно следующим образом:
- обнаружить, что при подключении не горит светодиод;
- накопитель не видит ноутбук или компьютер;
- оно может определяться в качестве неопознанного объекта (ошибка 43).
Может случиться так, что комп не видит флешку из-за поврежденных контактов. Чтобы в этом убедиться, для начала можно подключить ее к другому компьютеру. Также можно вставить другой девайс.
Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»
Прежде всего, если у вас возникла указанная ошибка Windows при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).
Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет — есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет — нужно диагностировать сам девайс.
Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):
- Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
- Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.
Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.
Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.
Краткий итог
Разобрав подробно по существу ошибку Unknown Device и причин её появления, можно прийти к выводу, что зачастую причины её возникновения кроются как в программных сбоях, так и аппаратных. И нельзя однозначно выявить проблему, не проведя необходимых действий, которые описываются в этом материале.
Начать стоит с проверки работоспособности самого острова, после – драйверов дня него. И уже приступать к диагностике и дальнейшим манипуляциям с самой операционной системой, дабы убрать ошибку, связанную с неизвестным устройством в Windows.
Часто встречается такая проблема: исправные USB-устройства (мыши, флешки) при подключении к компьютеру или ноутбуку не работают. При этом в Диспетчере устройств в разделе Контроллеры USB мы видим на всех устройствах восклицательные знаки.
При попытке переустановить драйвера система пишет, что оптимальные драйвера уже установлены, обновлять их нет нужды или же в указанной папке (при попытке установить драйвера вручную) драйвера не найдены.
Все легко решается при возможности отката система через Восстановление системы
Для быстрого вызова восстановления системы наберите в командной строке rstrui. Командная строка вызывается нажатием комбинации Win+R
Но что делать, когда точки восстановления системы отключены?! Не переустанавливать же Windows!