Не работает кнопка пуск

В Windows 10 не открывается «Пуск»: что предпринять в первую очередь?

Предположим, что изначально все работало, как следует, но в какой-то момент возник непредвиденный программный сбой. Симптомы состоят в том, что кнопка не работает или отсутствует, не открывается меню «Пуск» в Windows 10 (причем бывает невозможно осуществить доступ к главному меню даже посредством нажатия клавиши Win).

Если пользователь точно знает, когда именно произошел сбой, нет ничего проще, нежели вернуть систему в состояние, предшествовавшее появлению проблемы. Тут есть два варианта. Можно задействовать восстановление и выбрать предполагаемую контрольную точку (для удобства можно развернуть список, чтобы просмотреть все доступные даты, а не только те, когда были установлены критические обновления для системы).

Но если проблема того, что в Windows 10 не открывается «Пуск», связана именно с установленными обновлениями, такая методика не поможет. По умолчанию установка апдейтов находится в активном состоянии, поэтому новые пакеты даже при откате будут инсталлированы снова. В этом случае следует просмотреть журнал обновлений и деинсталлировать самые последние. Затем задается ручной поиск апдейтов, а удаленные пользователем пакеты, которые будут найдены снова, исключаются из списка установки.

Причина

Пользователи Виндовс часто обращаются в службу поддержки, из-за простой ошибки – не запускается стартовое меню. Проблема актуальна в основном для десятой версии операционной системы, но встречается и на более старших версиях ОС. Больше всего обращений на форум поддержки было отмечено после выхода обновления для дизайнеров (версия 1709).

Наиболее распространенные причины, почему не открывается пуск в Windows 10:

  1. Повреждение компьютерных файлов, необходимых для работы ОС — часто возникало после крупного обновления;
  2. Проблемы с Реестром – конфликт важных записей, которые гарантируют правильное функционирование элементов интерфейса;
  3. Установка программ несовместимых с Виндовс 10 — например, к таким проблемам могла приводить старая версия Avast;
  4. Ошибка профиля пользователя.

Проверка системных файлов на целостность, если на Windows 10 не открывается меню «Пуск»

Данный процесс выполняется в следующей последовательности:

  1. Зажать клавиши «Win + X» на клавиатуре ПК. Должно открыться контекстное меню виндовс 10.
  2. Из представленного списка параметров выбрать «Командная строка» и запустить приложение от имени администратора.
  3. В отобразившемся окошке ввести команду «exe /Online/» и нажать на «Ентер». Начнётся процесс выполнения команды, который может занять несколько минут.
  4. После первой проверки пользователю потребуется написать в командной строке фразу «sfc/scannow» и ещё раз кликнуть по «Enter».

К сведению! Если проверка не выявит неисправность системных файлов, то на мониторе высветится уведомление о том, что нарушений целостности не обнаружено. В противном случае командная строка перенаправит пользователя в системный журнал, где будут представлены повреждённые файлы.

Изменение ключа реестра системы

Здесь мы пробуем модифицировать данные одного параметра, который в ответе за работоспособность меню. Если вы его не нашли, то его нужно создать.

  1. В новом окне задайте команду

    которое запуститься при нажатии комбинации клавиш Win+R.

Открытие regedit

  1. Дальнейший путь будет длинным. Сначала заходим в «HKEY_CURRENT_USER» и выбираем папку «Software». Из нее входим в Microsoft, а оттуда в Windows. Далее выбираем раздел «CurrentVersion», а в нем Explorer. И с него заходим в подраздел «Advanced» и ищем параметр EnableXAMLStartMenu. На подробно изложен пошаговый путь.

Путь к параметру EnableXAMLStartMenu

  1. В параметре задаем нулевое значение.

Задание нулевого значения

  1. Если данный параметр не был обнаружен, то в конечной папке создаем параметр DWORD, в котором вписываем имя EnableXAMLStartMenu, и опять же, задаем нулевое значение.

Создание EnableXAMLStartMenu

  1. Запускаем с помощью поиска «Командную строку» и запускаем ее от имени администратора.

Запуск командной строки

  1. Пишем команду

    (Users_name – это имя нового пользователя).

    Пишем команду «net user users_name /add».

  2. Заходим и переносим в нее все файлы, а старый профиль удаляем.

Для задействования нового параметра, нужно будет перезапустить процесс explorer.exe, как указано в первом методе.

Современное меню «Пуск» на Windows 10

Новый «Пуск» в Windows 10 сильно отличается от системного меню, который был в Windows 7, XP и Vista. Его можно назвать средней производной между классическим «Пуском» и начальным экраном Windows 8. Что в новом современном меню изменилось по сравнению со старым, к которому привыкло большинство пользователей этой операционной системы?

Окно «Пуска» в Windows 7 имеет компактный небольшой размер и содержит иконки всех необходимых разделов

Новое меню разделено на две части. С левой стороны находятся списки всех установленных программ, а справа — живые плитки. Это своеобразные иконки различных сервиосв и программ на компьютер. Их можно менять местами, удалять, переименовывать, а также добавлять новые и изменять их размер. Плитки дают быстрый доступ к часто используемым сервисам, разделам и программам.

В новом меню «Пуск» Windows 10 появились так называемые живые плитки, которые были доступны на начальном экране Windows 8

Изменилось также положение кнопки отключения ПК: теперь она находится в левой части экрана прямо над кнопкой Windows. Сохранился также раздел часто используемых утилит в левой части меню, а также доступ к параметрам компьютера. Однако добавились пункты и для других разделов, которых раньше не было, например, «Диспетчер задач» и «Сетевые подключения».

Видео по теме

Хорошая реклама

В 

Доброго времени!

К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например), и т.д.

Р’ этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь РІ решении сей проблемы. Перейду сразу Рє делу…

Настройка меню «Пуск» на Windows 10

Каким образом можно поменять внешний вид «Пуска», чтобы он напоминал стандартное окно из Windows 7? Вы можете изменить цвет и размер окна, а также убрать плитки с помощью самих настроек меню.

Изменение размера и цвета

Любой даже начинающий пользователь сможет легко изменить размер большого «Пуска» в Windows 10. Меню уменьшается так же, как и окно «Проводника Windows».

  1. Подведите курсор мышки к правому краю меню, чтобы появилась двойная стрелка, направленная в правую и левую сторону.
  2. Перетяните стрелку влево, чтобы уменьшилась ширина «Пуска».
  3. Повторите те же действия с верхним краем меню. В результате у вас будет меню, которое по размеру буде практически соответствовать системному меню Windows 7 или XP.

В разделе «Персонализация» поменяйте цвет окна, если вас не устраивает чёрный. Как это сделать?

  1. На «Рабочем столе» найдите пустое место, на котором нет иконок. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши.
  2. В появившемся небольшом списке опций выбираем самый последний пункт «Персонализация».
  3. Во втором разделе «Цвета» выберите нужный вам оттенок в палитре.
  4. Теперь прокручиваем страницу до пункта «Отображать цвет элементов на следующих поверхностях». Ставим значение «В меню «Пуск», на панели задач и в центре уведомлений». Вы сразу увидите, что панель задач поменяла цвет. Закрываем окно настроек.

Действия с плитками

С живыми плитками в правой части экрана можно проводить разные манипуляции: добавлять, менять местами, переименовывать, создавать и т. д. Однако большинство пользователей интересуются, как избавиться от плиток, если они не нужны. Рассмотрим, как их вовсе удалить из «Пуска», если они вам мешают:

  1. Кликните левой кнопкой мыши по Windows в левом нижнем углу, чтобы вызвать системное меню.
  2. Теперь щёлкните по любой плитке правой кнопкой мыши. В небольшом списке опций нужно выбрать «Открепить от начального экрана» — она сразу же исчезнет из меню.
  3. Повторите это действие для каждой плитки.
  4. Когда не останется ни одной, уменьшите размер меню, как это было описано в разделе «Изменение размера и цвета» в этой статье. В результате вы получите меню, которое напоминает «Пуск» из Windows 7.

Если не хотите совсем убирать плитки, измените их размер. Кликните по плитке правой кнопкой мыши и в списке выберите «Изменить размер», а затем щёлкните по «Мелкий». Повторять эту процедуру нужно будет для каждой плитки в отдельности.

Выберите пункт «Мелкий», чтобы уменьшить размер плитки

Настройка левого блока

Запустите окно «Персонализации», как это было описано в разделе «Изменение размера и цвета» в этой статье. Перейдите на вкладку «Пуск». Здесь и будем проводить все дополнительные манипуляции. Отключите следующие пункты:

  1. Показывать больше плиток. Чтобы в меню осталась только его левая часть без плиток.
  2. Показывать список приложений в меню «Пуск». Большой список программ исчезнет из меню. Вместо этого списка, мы поставим другие блоки. Как это сделать, опишем ниже в этом разделе статьи.
  3. Показывать недавно добавленные приложения. Утилиты, которые вы недавно установили, не будут появляться в меню «Пуск».
  4. Показывать наиболее часто используемые приложения. Вы не будете видеть список с программами, которыми пользуетесь чаще всего.
  5. Иногда показывать рекомендации в меню «Пуск». Windows не будет отображать рекомендации в плитках.

Отключите все ненужные параметры, которые определяют внешний вид левой части меню «Пуск»

Чтобы заполнить очищенное пространство левой части, нажмите ссылку «Выберите, какие папки будут отображаться в меню «Пуск». В представленном разделе выберите блоки, которые будут отображаться в виде списка в левой зоне меню.

Включите те разделы, которые вы хотите видеть в левой зоне «Пуска»

Если вы хотите убрать только некоторые программы из списка, не удаляя его полностью, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Откройте «Пуск». Кликните по разделу в списке правой кнопкой мыши.
  2. В меню «Дополнительно» выберите «Не показывать в этом списке».
  3. Повторите эти действия для каждой программы, которую вы хотите убрать из списка.

Сортировка плиток по группам

Вы можете распределить все необходимые вам плитки по определённым группам, чтобы в меню «Пуск» не было беспорядка. Используйте уже имеющиеся или создавайте свои.

Отсортируйте нужные вам плитки по группам с помощью их перетаскивания

Чтобы создать новую группу кликните по иконке с двумя параллельными полосками и введите в поле название группы. Перетащите в эту группу все необходимые плитки.

Создайте новую группу и поместите туда важные для вас плитки

Через PowerShell

Это эффективный метод, когда не нажимается кнопка пуск в Windows 10. Но использование этого способа может негативно отразиться на функционировании купленных приложений. С помощью следующих действий будет произведена перерегистрация плиточных приложений.

Выполните следующее:

Нажмите сочетание Win+X и выберите PowerShell (администратор). Если этот вариант не работает, то нажмите сочетание Win+S, в поиске введите PowerShell и запустите приложение от имени Администратора

Введите команду указанную ниже:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Операция выполняется быстро и занимает 2-3 минуты. Сразу после введения задачи в командной строке требуется проверить, запускается ли меню. Если все так же не отвечает кнопка пуск в Windows 10, то придется прибегнуть к более радикальным методам.

Через Реестр Windows 10

Многие опытные пользователи, когда не работает панель пуск в Windows 10, рекомендуют искать проблему в редакторе Реестра. Чтобы открыть редактор, нажмите  кнопки Win+R и введите «regedit».

Последовательность устранения ошибок через Реестр:

Выполните вход HKCU, где сохраняются параметры активного юзера;

  • Дальше последовательно открывайте следующие документы – Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explore/Advanced;
  • Выберите параметр «EnableXAMLStartMenu» и измените его значение на нуль (если он отсутствует, то требуется создать новый файл DWORD);

Перезагрузите компьютер.

Сброс или переустановка системы

Когда не удается быстро справиться с проблемой, почему виндовс 10 не работает кнопка пуск , самым кардинальным способом будет — сбросить обновления или переустановить систему.

На форумах люди пишут, что не могут открыть пуск на Виндовс 10 после обновления системы. Надо знать, что ОС при любых существенных изменениях делает контрольные точки – небольшие «копии» операционной системы, до которой можно сделать откат, сбросив недавно установленные обновления.

Этапы отката до предыдущей версии:

Проверьте наличие точек восстановления. Для этого зажмите клавиши Win+R и напечатайте в открытом окне «rstrui». Затем подтвердите действие, кликнув на клавишу «Enter».

  • Дальше откроется окно восстановления системы.
  • Из предложенного списка точек отката выберите наиболее подходящий вариант. Рекомендуется ориентироваться на дату, когда меню функционировало без проблем.

Если после испытания всех предложенных способов по прежнему не работает строка пуск в Windows 10, придется использовать наиболее кардинальный метод – переустановить ОС.

Что делать если не работает Пуск на Windows 10?

Способ 1. Попробуйте перезагрузить систему

Вы будете удивлены, узнав, сколько вопросов эта простая процедура может исправить.

Итак, для того, чтобы перезагрузить ваш ПК, нажмите Alt + F4. В итоге должно открыться диалоговое окно «Завершение работы Windows»).

Рисунок 1. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4, а затем нажмите на контекстное меню Завершение работы, и выберите пункт Перезагрузка.

Способ 2. Используйте командную строку

  • Перейдите в меню «Пуск» и щелкните по нему ПКМ. Это откроет контекстное меню, после чего вам нужно выбрать пункт Командная строка (Администратор).
  • Теперь вам нужно ввести команду Powershell, а затем нажать кнопку Enter.

Рисунок 1. Командная строка, ввод команды PowerShell.

  • Теперь вам нужно ввести команду Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation)\AppXManifest.xml»}.
  • После ввода команды нажмите кнопку Enter, а затем закройте утилиту, нажав на крестик (X).

Рисунок 2. Вставьте команду Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation)\AppXManifest.xml»}, а затем нажмите Enter.

Способ 3. Исправьте поврежденные файлы

Первым делом вам нужно открыть утилиту PowerShell. Для этого войдите в Поиск, введите запрос PowerShell. По результатам нажмите ПКМ на утилите Windows PowerShell, и кликните по пункту «Запуск от имени администратора».

Рисунок 1. Нажмите на пункт Запуск от имени администратора.

  • Теперь в окне утилиты вам необходимо ввести команду: sfc / scannow, затем нажать Enter.
  • После того, как вышеперечисленные шаги будут выполнены, вам нужно будет дождаться окончания процесса сканирования всех файлов вашей системы.

В конце концов, программа сообщит вам, что она не обнаружила поврежденных файлов Windows, либо же обнаружила и исправила их, или обнаружила некоторые, но не смогла их исправить. Если вы получите последний ответ, попробуйте выполнить команду

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Способ 4. Отключите или удалите антивирусные программы

Некоторые пользователи также сообщили, что отключение или удаление антивирусной программы и брандмауэра исправили проблемы с меню «Пуск» Windows 10 для них. Перед удалением антивирусной программы убедитесь, что вы перезагрузили ваш ПК.

Способ 5. Выйдите из своей учетной записи

Корпорация Майкрософт рекомендует пользователям попытаться выйти из своей учетной записи, чтобы исправить любые проблемы, связанные с меню «Пуск».

Нажмите Ctrl + Alt + Delete и выберите Выйти.

Рисунок 1. Нажмите на кнопку Выйти.

Войдите в свою учетную запись, чтобы узнать, была ли устранена проблема.

Рисунок 2. Нажмите на кнопку Войти, чтобы авторизоваться в Windows 10.

Способ 6. Создайте новую локальную учетную запись администратора

Меню «Пуск» все еще раздражает вас? Ну, у Microsoft есть еще одно решение для вас. Данный способ также решит любые проблемы с Cortana.

  • Первым делом кликните по меню «Пуск».
  • Затем нажмите на кнопку «Параметры».
  • В окне приложения «Параметры», вам нужно выбрать Учетные записи» > «Семья и другие пользователи» > «Другие пользователи».
  • Теперь вам нужно будет нажать на кнопку «Добавить пользователя для этого компьютера».

Рисунок 1. Нажмите на надпись Добавить пользователя для этого компьютера.

Выберите пункт, который мы пометили внутри желтого прямоугольника на картинке ниже.

Рисунок 2. Выберите пункт, помеченный внутри желтого прямоугольника.

Теперь введите имя пользователя, пароль и нажмите «Далее» > «Готово».

После этого, вам необходимо сделать данную учетную запись, как запись с правами Администратора. Для этого прилагаются соответствующие инструкции:

  • Первым делом кликните по имени пользователя новой учетной записи в разделе Другие пользователи.
  • После этого нажмите на надпись Изменить тип учетной записи.
  • В разделе Тип учетной записи вам нужно указать и выбрать пункт «Администратор». Нажмите OK для подтверждения.

Рисунок 3. Выберите пункт Администратор в меню Тип учетной записи, затем нажмите OK.

Как вернуть меню «Пуск»

Первое, что необходимо отметить – меню «Пуск» действительно можно вернуть в исходное состояние, то есть убрать лишние элементы, которые добавились в Windows 10.

Существует два пути:

  • использование стандартных средств системы;
  • обращение к помощи сторонних приложений.

Первый вариант наверняка покажется более предпочтительным, так как не потребует загрузки и установки дополнительных программ. Пользователю необходимо лишь изменить отдельные настройки, влияющие на отображение «Пуска».

Однако в конечном итоге меню не будет полностью копировать интерфейс из Windows 7. Если вы желаете сделать «Пуск» в Windows 10 таким же, каким он был на «семерке», то все равно придется воспользоваться вспомогательным приложением. Далее – более подробно о двух вариантах изменения меню.

Создание нового пользователя с работающим меню «Пуск»

Если ни один из способов вам не помог, то можно решить проблему радикально и создать нового пользователя компьютера.

При входе под новым пользователем создаться новая ветка реестра, отвечающая за настройки этого нового пользователя и соответственно под ним меню «Пуск» должно работать.

Вам останется только перенести файлы из старой учётной записи в новую.

Для создания новой учётной записи наберите в поиске «Панель управления» и кликните по ней.

Перейдите в меню «Учётные записи пользователей».

Выберите «Управление другой учётной записью».

Кликните «Добавить нового пользователя».

Откроется меню Параметров Windows. В низу окна выберите «Добавить пользователя для этого компьютера».

На следующей странице укажите, что у вас нет данных для входа нового пользователя, чтобы не пришлось указывать адрес электронной почты или номер телефона для авторизации на компьютере.

Windows настойчиво хочет, чтобы мы привязали учётную запись к их сервисам. Кликните, что хотите добавить пользователя без учётной записи Майкрософт.

И наконец мы дошли до финального пункта. Указываем имя пользователя и пароль нового пользователя компьютера.

После этого перезагрузите компьютер и зайдите под новым пользователем. Проверьте работу кнопки «Пуск». Если всё работает, то просто перенесите файлы из папки старого пользователя в папку нового пользователя компьютера.

Специально для тех, кому легче воспринимать материал не в текстовом виде, предлагаю ознакомиться с видео, как вернуть работоспособность кнопки «Пуск».

В 

Доброго времени!

К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например), и т.д.

Р’ этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь РІ решении сей проблемы. Перейду сразу Рє делу…

Перезапускаем оконный интерфейс Windows 10

Этот способ является самым простым, поэтому используйте его в первую очередь. Если после перезагрузки системы пуск все равно не будет работать, переходите к следующим вариантам. Explorer.exe – это графическая оболочка Windows. Она отвечает за все, что мы видим: это и окна с проводником, и панель задач, и системный трей, и даже виджеты. Как и все другие программы данное приложение может работать со сбоями, к примеру, из-за элементарного конфликта с ячейками данных в ОЗУ. Так вот для того чтобы вернуть меню «Пуск» к жизни, в первую очередь попробуем перезапустить данный процесс.

Как исправить

Придерживайтесь нашей инструкции:

  1. Запускаем диспетчер задач. Открыть его можно при помощи сочетания кнопок Ctrl+Shift+Esc или через контекстное меню нашей панели задач. Для этого кликните по ее пустому месту правой клавишей мыши и выберите обозначенный на скриншоте пункт.

  1. Если вы запустили инструмент в первый раз, его нужно будет развернуть. Для этого кликните по кнопке «Подробнее». Мы обозначили ее красной рамкой.

  1. Переходим во вкладку с названием «Процессы» и находим там процесс «Проводник» (иногда может называться Explorer). При помощи контекстного меню, запущенного кликом правой клавиши по имени процесса, выбираем пункт «Перезагрузить».

Весь графический интерфейс Windows 10 на мгновение исчезнет и появится вновь. Если данный вариант не решил вашу проблему, то смело переходите к следующему способу – он будет более действенным.

Вариант 3: StartisBack++

StartisBack++ — еще одна удобная утилита, позволяющая вернуть классический «Пуск» в один клик. Ее главный недостаток – возможность бесплатного использования только в пробный период 30 дней, по истечению которого будет предложено купить официальную версию или удалить приложение.

После установки приложения пользователь увидит на экране такое окно:

По желанию можно нажать на «Настроить StartlsBack», чтобы выполнить более тонкую настройку приложения. Если вас устраивает стандартный вариант, то при нажатии на «Пуск» будет отображаться такое окно:

Настройки утилиты позволяют персонализировать внешний вид, стиль оформления, сортировку, поиск, элементы правого списка, переключение и многое другое.

Trial версию программы можно скопировать тут.

Выбор не ограничивается предложенными утилитами, в сети есть множество приложений с аналогичным функционалом

Но при скачивании любого контента из Интернета обращайте внимание на надежность источника, чтобы избежать заражения компьютера вирусами

Поделиться ссылкой:

  • Нажмите, чтобы поделиться на Twitter (Открывается в новом окне)
  • Нажмите здесь, чтобы поделиться контентом на Facebook. (Открывается в новом окне)
  • Нажмите, чтобы поделиться в Telegram (Открывается в новом окне)

Нравится

Исправляем проблему нерабочей кнопки «Пуск» в Windows 10

Есть несколько способов исправления данной ошибки. Microsoft, например, даже выпустил утилиту для поиска причин неполадки кнопки «Пуск».

Способ 1: Использование официальной утилиты от Microsoft

Данное приложение помогает найти и автоматически устранить возникшие неполадки.

Нажмите кнопку «Далее».

Пойдёт процесс поиска ошибки.

После вам будет предоставлен отчёт.

Ознакомиться подробнее можно в разделе «Просмотреть дополнительные сведения».

Если кнопка по прежнему не нажимается, то перейдите к следующему способу.

Способ 2: Перезапуск графического интерфейса

Перезапуск интерфейса может решить проблему, если она незначительна.

  1. Выполните сочетание Ctrl+Shift+Esc.
  2. В «Диспетчере задач» найдите «Проводник».

Перезапустите его.

В том случае, если «Пуск» не открывается, попробуйте следующий вариант.

Способ 3: Использование PowerShell

Данный метод довольно действенный, но он нарушает правильную работу программ из магазина Windows 10.

  1. Чтобы открыть PowerShell, перейдите по пути

  2. Вызовите контекстное меню и откройте программу от имени администратора.

    Или создайте новую задачу в «Диспетчере задач».

    Напишите «PowerShell».

Введите такую команду:

После нажмите Enter.

Способ 4: Использование редактора реестра

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то попробуйте воспользоваться редактором реестра. Данный вариант требует внимательности, ведь если вы сделаете что-то не так, то это может перерасти в большие проблемы.

  1. Выполните сочетание Win+R и впишите regedit.

Теперь перейдите по пути:

Кликните правой клавишей по пустому месту, создайте указанный на скриншоте параметр.

Назовите его EnableXAMLStartMenu, а после откройте.

В поле «Значение» введите «0» и сохраните.

Перезагрузите устройство.

Способ 5: Создание новой учётной записи

Возможно вам поможет создание новой учётной записи. Она не должна содержать в своем имени кириллические символы. Старайтесь использовать латиницу.

  1. Выполните Win+R.
  2. Введите control.

Выберите «Изменения типа учётной записи».

Теперь перейдите к ссылке, указанной на скриншоте.

Добавьте учётную запись другого пользователя.

Заполните нужные поля и нажмите «Далее» для завершения процедуры.

Здесь были перечислены основные способы восстановления работы кнопки «Пуск» в Виндовс 10. В большинстве случаев они должны помочь.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как исправить критическую ошибку меню Пуск

Так как сбой может появиться когда угодно, помогают лишь общие способы: перезагрузки процессов, служб, задач; очистка данных, безопасный режим. Сторонний софт справиться не поможет, так как само меню относится к системным компонентам и для их редактирования требуется доступ, которого нет у программ.

Прежде всего отключите антивирус. Например, Avast очень скептически относится к любым действиям в системе и может запретить доступ даже к Пуску. Отключите экраны и проверьте, работает ли Пуск. Если нет – можете оставить антивирус включённым.

Если стандартные варианты не помогли, в этой статье описано как исправить критическую ошибку меню Пуск другими способами.

Перезагрузка ПК или ноутбука

Очень часто в любых проблемах может помочь банальный перезапуск. На компьютере сделайте это через кнопку на корпусе, а на ноутбуке – зажмите кнопку питания на несколько секунд.

Если не помогло, перейдём к более сложному варианту перезагрузки. В диспетчере задач (Ctrl + Alt + ESC) запустите новую задачу: на панели кликаем «Файл», «Новая задача». Выскакивает небольшое окно.

В форме вводим текст: powershell. Почти никаких изменений, но в списке запущенных заданий появилась ПаверШелл. ПКМ нажимаем на неё и выбираем «Запустить от имени админ». Появляется ещё одно окно. Вводим команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} (Рисунок 2).

Нажимаем Enter для запуска процесса. Начинается перезагрузка. Во время этого не рекомендуем трогать компьютер вообще. Ждём окончания и проверяем работу.

Рисунок 2. Окно командной строки администратора с командой перезагрузки ПК

Откат ОС до прежнего состояния

Если не получилось, попробуем обойти проблему, а не решить её. Когда возникает критическая ошибка кнопки Пуск, убедитесь, что в настройках восстановления системы включена функция автоматического создания точек отката. Однако, если у Вас возникла проблема с восстановлением системы, Вам может помочь программа — Restore Point Creator.

Процесс происходит так: система сама делает контрольные точки, к которым пользователь в любое время сможет «отойти» (Рисунок 3). Если такой параметр активен и в списке есть несколько сохранённых сеансов – вспомните, когда появилась проблема. Найдите самую последнюю точку и перейдите к ней.

Не факт, что после восстановления вы не встретите эту ошибку снова, но всегда стоит попробовать.

Рисунок 3. Окно запуска отката ОС до прежнего состояния

Используем msconfig

Этот способ сложнее, но чаще всего помогает именно он. Повторяем действия:

  1. Win + R.
  2. Вводим msconfig и жмём
  3. Вкладка «Загрузка».
  4. Выбираем свою текущую систему.
  5. Активируем «Безопасный режим» (Рисунок 4).
  6. ОК.

Во время следующей загрузки вы окажетесь немного в другой среде. Тогда уже произведите перезагрузку, войдите в систему и попытайтесь воспользоваться меню.

Рисунок 4. Выбор безопасного режима в конфигурациях загрузки системы

Если этот вариант оказался сложным, то вот способ побыстрее и проще:

Зайдите в меню восстановления ОС: зажмите Shift и, не отпуская, кликните по иконке питания. Перейдите в пункт «Перезагрузка». Во время запуска будет отображено окно с несколькими опциями. Нажмите F5 для выбора пятого пункта – он нам и нужен.

Запущен безопасный режим. В нём большинство всех функций системы деактивированы. Чтобы вернуть всё обратно – просто перезапустите и войдите в аккаунт. Система полностью заново запущена и должна работать без лишних сбоев.

Чистим реестр

Вручную делать это нет смысла, так как не всё удаляется без остатков. Лучше использовать сервис Ccleaner. Её преимущество в том, что это универсальная программа. Интерфейс простой.

Чтобы очистить реестр, переходим в соответствующий раздел. Сама иконка находится слева и выглядит как четыре квадрата. Нажимаем «Анализ». Скорее всего, перед вами окажется огромного размера список. Ставим галочку на всех строках. «Исправить всё выбранное» (Рисунок 5). После окончания проверьте ещё раз. Иногда список появляется повторно. Делаем то же самое, что и первый раз. Очистите всю систему и перезагрузите.

Рисунок 5. Интерфейс программы Ccleaner для очистки реестра от ошибок

Удаляем проблемное ПО

Не забываем о проверке на вирусы. Глубокое сканирование в любом популярном антивируснике может найти проблему. Исправляем. Проводим перезапуск.

Использование утилиты исправления от Microsoft и другие методы

В принципе, можно посоветовать еще несколько простых решений, которые, правда, помогают не во всех случаях.

Например, можно обратиться к официальному ресурсу корпорации Microsoft, где в разделе загрузок нужно скачать специальную утилиту устранения неполадок в виде CAB-файла с названием StartMenu, после чего запустить ее и дождаться окончания процесса тестирования и автоматического исправления сбоев.

Иногда проблема может быть связана с переименованием пользовательской папки с использованием кириллических символов, хотя ее название должно содержать только латиницу. Изменить путь к каталогу и переименовать его можно в разделе управления компьютером.

В некоторых ситуациях может помочь активация автоматического обслуживания системы. Для вызова этого инструмента используется меню правого клика на значке компьютера в «Проводнике», где выбирается строка свойств. В новом окне искомый раздел находится в самом низу слева. В нем нужно развернуть пункт обслуживания и нажать кнопку запуска. После этого система произведет полное сканирование на наличие сбоев и неполадок, время произведения которого зависит от количества свободных системных ресурсов.