Проблемы в USB-порту
Если мышка глючит, но лазер горит, то возможно дело в контакте приемника и выбранного для него порта. В системном блоке часто встречается такая неприятность, как ухудшение работы разъемов, расположенных на передней его панели, в этом случае нужно просто переставить приемник от мыши в другое место.
К счастью, на современных ноутбуках чаще всего установлены скоростные USB 3.0 порты на всех сторонах, поэтому, меняя разъем, мы не заметите замедления в скорости работы.
Если после перестановки мышь стала работать, есть повод задуматься о починке переднего порта, в этом может помочь ближайший сервисный центр по ремонту компьютеров.
Способ №1: обновляем драйвера
Современные USB и беспроводные мыши поставляются в комплекте вместе с драйверами, установка которых происходит сразу же после подключения устройства к компьютеру. Инициализация нужных для исправной работы устройства ввода программ происходит за считанные минуты. Независимо от версии Windows, пользователь будет уведомлен о готовности мыши к работе.
В силу разных причин автоматический процесс установки драйверов может не начаться. Особенно часто это происходит в случае подключения беспроводного устройства. Так пользователи отмечают, что беспроводная мышь горит, но не работает. Опытные компьютерные юзеры могут выполнить установку требуемых компонентов при помощи одной клавиатуры, новичкам же потребуется резервная мышь для работы с ПК за счет курсора.
Для установки программы следует проделать следующие действия:
- Используем сочетание клавиш Win+R, чтобы открыть командную строку.
- Вводим команду devmgmt.msc и жмем Ок.
- Наша задача – найти «Неизвестные устройства». Для этого используем стрелки на клавиатуре и клавишу
- Если в списке всего одно неопознанное устройство – открываем его нажатием на клавиатуре
- Дальше, используя Tab, переходим на вкладку «Общие» и стрелками выбираем «Сведения».
Так выглядит «Диспетчер устройств» и список неизвестных устройств.
Это вкладка «Сведения», где нас интересует информация с поля «Значение». Копируем первую строку (Ctrl+C) и вставляем в поисковую строку любой поисковой системы (Goolge, Yandex).
Скачиваем драйв, желательно с официального сайта изготовителя устройства, затем устанавливаем его на компьютере. В заключении перезагружаем ноутбук или ПК.
Что делать если не работает беспроводная мышь?
Первая и наиболее распространенная причина, по которой беспроводная мышь отказывается работать — разряженные батарейки. Для проверки этого тезиса вставьте другие рабочие батарейки в беспроводную мышь.
Обратите внимание, на тот факт, что батарейки могут быть не полностью разряженными и даже могут работать в других устройствах (например, в пульте ДУ), но мышь не будет работать
Совет! С целью продления работы беспроводной мыши рекомендуем использовать не батарейки, аккумуляторы. Это позволит выбрать аккумуляторы повышенной емкости, а также периодически их подзаряжать, а не покупать новые.
В некоторых случаях для беспроводных мышей характерно зависание. Для того, чтобы вывести ее из такого состояния воспользуйтесь специальной кнопкой включения/отключения мыши — выключите мышь и через несколько секунд снова включите.
Как правило, данная кнопка расположена под мышкой, в некоторых случаях представлена не кнопкой, а рычажком.
Одной из проблем может быть отсутствие сигнала с передатчика, установленного в USB-порт компьютера. Попробуйте вытянуть и вставить передатчик, также можно изменить расположение передатчика установив в другой USB-интерфейс ноутбука.
Если все выше приведенные попытки восстановления работоспособности не увенчались успехом, попробуйте работоспособность на другом компьютере, возможно, мышь вышла из строя.
В данной статье мы постарались сделать обзор всех возможных причин когда не работает проводная/беспроводная мышь, а также рассмотрели способы их устранения.
Рекомендуем комбинировать эти решения, чтобы максимально точно определить причины поломки и устранить неисправность.
https://youtube.com/watch?v=zrp-ljsF1qo
Основные причины неисправности
Причин подобного поведения достаточно много. Обычно это механическое или техническое повреждение устройства. Также неполадка может заключаться в неправильной настройке самого компьютера. К наиболее распространённым причинам плохой реакции можно отнести:
- Чрезмерная грубость рабочей поверхности. Чтобы достигнуть оптимального качества работы, следует пользоваться специальным ковриком. Но, в зависимости от материала его изготовления и особенностей сенсора мышь может быть не совместима с конкретным ковриком. Многие пользуются вовсе без коврика, прибегают к подручным средствам, к примеру, книгам и другим подставкам. Такой способ эксплуатации негативно сказывается на сроке службы прибора.
- Загрязнение рабочей поверхности. Если стол или коврик слишком грязный, работа будет нестабильной, поэтому нужно регулярно проводить уборку.
- Высокий уровень влажности в помещении. Из-за этого датчик реагирует нестабильно, а само устройство может полностью выйти из строя. Необходимо обеспечить сухость поверхности.
- Отсутствие драйверов. Для некоторых моделей нужно обязательно устанавливать драйвер от производителя, поскольку со стандартным они могут работать неправильно. Обычно драйвер поставляется вместе с прибором на диске. Также, как правило, его можно загрузить с официального сайта производителя.
- Неисправность USB разъёма. Если порт USB в компьютере имеет механические повреждения, подключённые устройства могут работать со сбоями. Это сложная неполадка, устранить которую самостоятельно зачастую невозможно. Разъём распаян на материнской плате, соответственно такой ремонт требует навыков и наличия специальных инструментов. Для исправления неполадки следует обратиться в ремонтную мастерскую. Временно мышь можно подключить к другому порту. Неисправный разъём нельзя использовать, это может привести к замыканию и выходу материнской платы из строя.
- Механические повреждения. Возможно повредился провод или датчик. Как правило, в такой ситуации лучше попросту заменить мышку. Ремонт будет дорогостоящим, поэтому актуален только для дорогих моделей.
Кнопки не работают
Вы можете щелкнуть мышью, но ничего не происходит на компьютере; ИЛИ, вы не можете нажать кнопки мыши.
Проверить наличие препятствий
Убедитесь, что ничего не блокирует кнопки. Бумага, крошка или еда могут сопротивляться кнопкам или не позволяют им правильно щелкнуть. Попробуйте выдувать под кнопками или используйте что-то маленькое (например, скрепку), чтобы удалить большие препятствия. Если вы не можете легко устранить препятствие, разборка мыши может быть жизнеспособной возможностью проверить наличие скрытых блокировок.
Неправильные настройки компьютера
Вопрос решается как и в способе выше.
Можно заменить кнопки
Если ваша мышь устарела или использовалась какое-то время, кнопки могут быть изношены настолько, что они неэффективны. Если это так, вы можете восстановить их, подав изношенные детали.
USB изношен или сломан
Любой кабель USB-мыши подвержен повреждению, если вы на него часто нажимаете, зацепаете его в дверце или позволяете вашей кошке жевать его.
Удалите поврежденные провода
Если часть кабеля повреждена, вы можете вырезать сломанную часть и припаять вместе внутренние провода.
Заменить поврежденный штекер
Если сам USB-штекер поврежден, вы можете отключить вилку и припаять новый.
Почему не работает мышь на ноутбуке: характеристики и причины
Перед тем как узнать почему не работает мышь на ноутбуке, давайте сначала разберем какие есть виды мышек и как их исправить.
Сенсорная панель (тачпад)
Для тачпада характерно 2 вида работы
- Тачпад работает с перебоями
- Тачпад не работает вообще
Расскажу вам о каждом ситуации подробнее. Итак, во время работы тачпада возникают такие проблемы : плохое реагирование на команды, которые задаёт пользователь; движение курсора происходит неравномерно; курсор временно пропадает с экрана.
Избавить от этой проблемы поможет простое протирание тачпада. Вероятность, что он просто забит грязью, достаточно велика. Просто протрите тачпад влажной салфеткой. К работе можно приступать только после полного высыхания тачпада. Проблемы с тачпадом могут возникать и тогда, когда вы работает за ноутбуком влажными руками.
Бывают и случаи, когда тачпад работает некорректно из-за неправильных настроек. Для того чтобы сделать перенастройку параметров устройства, нужно открыть вкладку «Панель управления» и выбрать в нём пункт «Мышь». Методом ошибок и проб вы сможете выполнить оптимальную настройку тачпада под свои нужды.
Часто, в каждой конкретной модели тачпада, в комплекте идёт «родной» драйвер. Не следует пренебрегать его установкой, доверяя набору стандартных драйверов.
А вот что делать, если тачпад не реагирует на команды пользователя? Чаще всего такая проблема случается из-за отключения сенсорной панели. Отключение может быть как умышленным, так и произвольным. Включить тачпад можно с помощью следующих способов:
- Используйте комбинацию клавиш – Fn + функциональная клавиша F1-F12 (Выбор клавиши зависит от марки и модели ноутбука);
- Проверьте кнопку включения/выключения, если такова имеется на вашем ноутбуке;
- Используйте специальные утилиты;
- В некоторых ноутбуках при подключение второго манипулятора происходит отключение тачпада, поэтому попробуйте отключите вторую мышь.
- Включите поддержки устройства в BIOS – значение Enabled для параметра Internal Pointing Device;
Если все указанные мною выше способы вам не помогли, то это аппаратная поломка. Своими силами отремонтировать тачпад у вас не получится, поэтому я советую вам, пойти в сервисный центр. В сервисном центре ремонт сделают не только эффективно, но и качественно.
Проводная мышь
Проводная мышь – это немного устаревшее устройство, которым всё меньше пользуются на сегодняшний день.
Если на ноутбуке такая мышь не работает, попробуйте подключить её к другому ноутбуку или ПК.Если мышка не работает и на том компьютере, то следует купить новую мышь. А вот если мышь заработала, значит причину неполадок стоит искать непосредственно в ноутбуке.
Что нужно делать, если мышь на ноутбуке не работает, а замены мыши не даёт никакого результата:
- Подключите устройство к другому USB-порту;
- Выполните перезагрузку системы
- Проверьте драйвера
- Удалите мышь из системы, и выполните перезагрузку. При включение ноутбука произойдет повторная инициализация и распознавание ОС;
Беспроводная мышь
Беспроводная мышка используется на сегодняшний день в работе наиболее чаще. Но что делать, если мышь на ноутбуке перестала работать? Ниже расскажу вам, о проблемах, которые могут помешать мышке работать нормально.
- Батарейки. Если курсор мышки нормально движется по экрану, а затем резко «застывает», то стоит вначале проверить батарейки, и если это необходимо, то заменить их на новые. Чтобы продлить время работы беспроводной мышки. Лучше ставить в неё не батарейки, а аккумуляторы;
- Если манипулятор периодически виснет, то попробуйте выключить мышь, а затем включить её.
- Попробуйте подключить приёмник в другой порт;
В этой статье, я рассказал вам почему не работает мышь на ноутбуке и об основных проблемах и о путях их решения, для манипуляторов, которые используются на ноутбуках. Надеюсь, что изложенная выше информация пригодиться вам и обеспечит большую продолжительность работы вашей мыши. Всем добра!
С Ув. Евгений Крыжановский
Что делать если не работает беспроводная мышка
Одной из основных причин, почему не работает мышка на ноутбуке с беспроводным интерфейсом, является засорение лазера. Прочистите его сухим ватным тампоном или ватной палочкой.
Питание беспроводной мыши зависит от батареек, поэтому если курсор начинает двигаться с перебоями, купите новые батарейки. Не стоит думать, что если индикатор подсветки горит, то батарейки в порядке – на питание лазера требуется гораздо меньше энергии, чем на основную работу. Можно приобрести специальные аккумуляторные батарейки – они держат заряд ощутимо дольше обычных и при желании их можно подзарядить.
Если Вы считаете, что проблема в скоплении грязи и пыли внутри устройства – попробуйте аккуратно разобрать мышку (под крышкой, где находятся батарейки, есть несколько небольших шурупов, которые нужно открутить, а потом закрутить назад). Также болты могут скрываться под наклеенной на нижнюю часть этикеткой.
Если после чистки мышка на ноутбуке все еще не работает, проверьте драйвера для нее, как было описано выше.
Если неисправность достаточно сложная, иногда целесообразнее будет приобрести новую мышку. Они стоят относительно немного (конечно, если Вы не заядлый геймер, и Вам не нужна мышь премиум-класса), а ремонт в СЦ может обойтись в разы дороже.
Об авторе
Павел Угрюмов
Основатель и главный редактор компьютерного журнала PClegko. Маркетолог, предприниматель и и путешественник. Проект интернет-журнал PClegko — моё хобби. Но я планирую вырастить его в мировой проект. Каждая ваша оценка статьи и оставленный комментарий очень важны для меня. Если проект вам нравится, то буду рад если вы меня поддержите:) В ссылке находится мой основной проект. Буду рад, если загляните!
Почему компьютер не видит мышь?
Сразу отметим, что ситуации, когда компьютер не видит клавиатуру и мышь – очень похожи. Они подобны и в отношении большинства других USB-устройств, поэтому те же причины применимы к флешкам, принтерам, модемам и т. п.
Почему компьютер не видит мышь:
- не работает совсем или неправильно функционирует USB-разъем;
- неактивны беспроводные технологии связи;
- разряженный аккумулятор беспроводного устройства;
- сигнал не доходит до мыши;
- перебит шнур устройства;
- несовместимость с программным обеспечением или версией порта;
- отсутствующие или битые драйвера;
- компьютер в режиме энергосбережения отключает мышь;
- настроен быстрый запуск;
- не хватает питания.
Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows
После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.
Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.
Проблемы с сенсорной панелью (тачпадом)
Некоторые люди предпочитают пользоваться сенсорной панелью, встроенной в ноутбук. Казалось бы, что с ней уж точно не должно случиться никаких проблем, но бывает, что и она не работает или глючит. Здесь не подойдут способы решения, которые рекомендовано использовать, если перестала работать мышка. Поэтому придётся использовать методы, применимые в данной ситуации.
Отвечая на вопрос, почему возникли неполадки, следует упомянуть о качестве тачпада. Вполне вероятно, что производители ноутбука на нём сэкономили, поэтому и возникают различные глюки. Если же он долгое время функционировал без сбоев, а теперь почему-то начал барахлить, то проблема может быть в первую очередь в человеке.
Проблема может заключаться и в неисправности драйвера. В этом случае необходимо скачать его с официального сайта и переустановить. Часто именно это и помогает. Также не работать сенсорная панель может из-за того, что её случайно или намеренно отключили. Следует нажать на соответствующую кнопку включения, которая располагается на клавиатуре. В крайнем случае виновата может быть аппаратная поломка, а решить её можно только сдав устройство в сервисный центр.
Почему не работает беспроводная мышь или проводная – актуальный вопрос для всех владельцев ноутбука. Всевозможные решения её представлены в статье. Если они не помогли устранить неполадку, значит, лучше приобрести новую мышь, чем ломать голову над неисправностью. Покупать рекомендуется качественное устройство, а не дешёвое, так как от этого зависит срок эксплуатации. Не следует забывать о том, что с мышью нужно бережно обращаться и не ронять её.
Совет #2: Проверьте, включены ли клавиатура и мышь в BIOS
Как включить USB клавиатуру в БИОС
Если перестала работать клавиатура и мышь на компьютере, одна из самых возможных причин неполадки — отключение портов в программно-аппаратной связке, или BIOS. Это меню, имеющееся на каждом компе и ноутбуке, контролирует работу практически всего встроенного и подключаемого оборудования, в том числе и USB-разъёмов. Такое отключение могло случиться по самым разным причинам: от сбоев БИОС до действий других пользователей.
Чтобы войти в BIOS и узнать, работают ли порты, используемые для подключения мыши и клавиатуры, следуйте алгоритму:
- Выключите ноут или компьютер обычным способом — или, если не получается добраться до меню «Пуск», нажав на кнопку питания.
- Снова включите ПК.
- В первые моменты загрузки, до появления приветственного окна системы, несколько раз быстро нажмите на клавишу, назначенную производителем для входа в БИОС. Узнать, какая клавиша нужна именно вам, вы можете на сайте компании, изготовившей материнскую плату; кроме того, информация может содержаться в нижней строчке самого первого окошка чёрного цвета, появляющегося буквально на несколько мгновений. Чаще других используются клавиши F2, Delete, реже — Escape и прочие из ряда F1–F12.
- Теперь, чтобы решить проблему, вследствие которой не работает мышка и клавиатура на компьютере, переключаясь между вкладками, отыщите пункт, в названии которого есть аббревиатура USB. Называться он может Legacy USB, USB Keyboard или аналогичным образом. Перейдите к этому пункту и задайте для него значение Enabled, используя клавиши-«стрелочки» и Enter.
Закрепите коррективы, которые внесли в работу портов, нажав клавишу F10 и подтвердив желание выйти из БИОС. Ноутбук или компьютер автоматически будет перезагружен — и через несколько секунд вы сможете проверить, не заработали ли мышка и клавиатура.
При возникновении неполадки этого рода вы, скорее всего, не сможете воспользоваться уже подключённой клавиатурой. Чтобы получить возможность нажимать на нужные клавиши, подключитесь в разъём PS/2, если он присутствует на устройстве — или используйте клавиатуру старого образца, подсоединяемую к ПК или ноуту посредством адаптера.
Как включить USB мышку в BIOS
Возможно, в БИОС имеется отдельная функция, отвечающая за активацию/деактивацию мыши. В этом случае вам нужно будет, не покидая меню BIOS, задать для манипулятора нужное значение — точно так же, как вы недавно сделали это для клавиатуры.
Итак, если не работает клава и мышь, выполните следующие манипуляции:
- Снова запустите БИОС.
- Найдите в числе опций пункт, в названии которого имеются слова USB и Mouse. Группироваться они могут самыми разными способами — всё зависит от производителя и текущей прошивки. Один из возможных вариантов, встречающийся чаще прочих, — USB Mouse Support.
- Задайте для мыши параметр Enabled. Делается это, как и в ситуации с клавиатурой, при помощи «стрелочек» и клавиши Enter.
Подтвердите вносимые изменения, а после перезагрузки убедитесь, что мышь и клавиатура наконец заработали должным образом. Если этого не случилось, переходите к следующему способу решения проблемы — порты при этом, разумеется, обратно отключать не нужно.
Программные неисправности
Все необходимые действия, описанные ранее, проделаны, а у вас все так же не работает беспроводная мышь. Это означает только одно — проблемы с программной частью персонального компьютера. Для их устранения выполняем следующие действия:
2. Иногда проблему можно решить с помощью специализированных программ. Для этого необходимо установить утилиты MS Fix IT или Connection Tools. Проще всего работать с первой из них. После запуска она предложит вам проверить наличие аппаратных неисправностей. После получения положительного ответа будет сделано автоматическое сканирование. При выявлении проблемы появится сообщение с запросом. Нужно внимательно прочитать и либо дать разрешение на выполнение действий, либо нет.
Если проведенные манипуляции не дали положительного эффекта, то лучше купить новый манипулятор или обратиться с существующим в сервисный центр.
Общие проблемы и рекомендации по их устранению.
Проблема №1. Компьютерная мышка перестала работать или работает нестабильно.
Если манипулятор для подключения использует интерфейс USB, то первым делом воспользуйтесь другим USB-портом. Компьютеры, с установленной операционной системой более трех лет тому назад, могут иметь проблемы с USB-контроллером на программном уровне. Кроме этого, на давно установленных операционных системах, может возникать конфликт между устройствами (друг у друга отбирают системные ресурсы).
Если после подключения манипулятора к другому USB-разъему, он работает нормально, то проблема скорее всего связана с нестабильной работой USB-контроллера. В некоторых случаях придется приобретать расширительный контроллер (адаптер PCI).
Кроме этого, с помощью клавиатуры при необходимости можно переустановить драйвер манипулятора. Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в поле «Открыть» пропишите mmc devmgmt.msc и подтвердите действие нажав «Enter».
После этого откроется окошко «Диспетчера устройств». Нажмите на кнопку горизонтальной табуляции (Tab), чтобы активировать выделение иерархического списка. Далее используя курсорную стрелку «Вниз» спуститесь к пункту «Мыши и иные указывающие устройства». Чтобы раскрыть список, нажмите курсорную стрелку «Вправо». Здесь отобразиться подключенная вами мышка к компьютеру.
При помощи курсорной стрелки выделите свой манипулятор и нажмите кнопку «Контекстное меню» (на ней нарисован список с курсором — расположена возле правого «Ctrl»). В открывшемся меню нажмите на пункт «Удалить». После этого перезагрузите компьютер (ноутбук) и после очередной загрузки операционная система Windows заново определит устройство и установит для него драйвер.
Проблема №2. Курсор компьютерной мышки дергается или не стоит на месте. Не дает возможности точно навести указатель на желаемый объект.
Обычно такое поведение связано с тем, что сенсор манипулятора засорился мелкими частицами пили и грязи. В этом случае следует удалить засор с поверхности встроенного сенсора ватной палочкой или мягкой тканью смоченной спиртом. Если вместо коврика вы используете поверхность рабочего стола, то это тоже может быть причиной вышеописанной проблемы. Во-первых, большинство бюджетных мышек неохотно работают на полированных и глянцевых поверхностях, а во-вторых, у некоторых пользователей она бывает недостаточно чистой.
Проблема №3. Кнопка на манипуляторе срабатывает не каждый раз или не работает вовсе.
С подобной проблемой я уже сталкивался неоднократно и почему-то все время не работает правая кнопка мыши, на которую количество нажатий в разы меньше, чем на левую. В данном случае, это проблема возникает не на программном уровне, а аппаратном. Мышка перестает реагировать на команды из-за выхода из строя микрокнопки, поскольку они имеют ограничен ресурс нажатий. Иногда они перестают функционировать в следствии сильных нажатий или из-за того, что в корпус манипулятора попала грязь и они стали залипать.
В первом случае, при определенных знаниях и навыках работы с паяльником, понадобиться еще и соответствующий микрик чтобы произвести замену, а во втором, нужно лишь почистить микрокнопки. Однако, залипание кнопок из-за грязи встречается крайне редко и скорее всего понадобиться соответсвующий донор (другая мышка) или новая микрокнопка, чтобы произвести замену.
Почему компьютер не видит беспроводную мышку
Сбой в работе компьютера может привести к тому, что устройство перестало работать. Перезагрузка не помогла, проверяем ещё пару пунктов, чтобы выяснить причину, по которой компьютер не видит мышь. Попробуйте установить драйвера, которые идут в комплекте.
Если их не было, скачать можно с сайта производителя, всё в открытом доступе, и найти их будет несложно. Проверьте работу USB-устройства. Если с ним тоже всё хорошо, проверяем работу самой мышки. Она вышла из строя, значит, придётся приобрести новую. Если проблема в программном обеспечении, нужно провести диагностику и устранить все проблемы, которые возникли.
Подпишитесь на наши Социальные сети
Основные причины
Зачастую причина неполадки оказывается самой банальной — сели батарейки
Существует несколько основных причин, в результате которых мышь просто не расценивается компьютером как подключенное устройство:
- Нет питания. Так бывает, когда мышь подключена к компьютеру не напрямую, а через концентратор. Получается, что энергия поступает не только в мышь, но и в другие подключенные элементы. Плюс не всякий концентратор правильно распределяет потоки электрической энергии.
- Контроллер от USB-порта мог выйти из строя. Такое чаще всего происходит, когда речь идёт о старой модели мышки.
- Если мышь работает от батареек, проверьте, чтобы они были заряжены.
- Обрыв шлейфа в контроллере.
- Деформирован разъём для USB как в самом компьютере, так и у мыши.
- Отключение в настройках функционала BIOS, который позволял распознавать подключаемые устройства.
- Замыкание проводов как в ноутбуке, так и в корпусе мыши.
- Механическое повреждение мыши.
- Отсутствие необходимых драйверов для работы с мышкой. Особенно это касается игровых моделей.
- Некорректное произведение настройки работы на Windows.
Это основные, но далеко не все возможные причины, которые объясняют суть такой неприятной проблемы. Далее разберём способы решения.
Проблема со статическим электричеством
Данная проблема, почему беспроводная мышь не подключается к ноутбуку, является не самой распространённой, и поэтому её очень часто игнорируют. Тем не менее, статическое электричество на материнской плате действительно может вызвать перебои в работе. Исключить эту проблему очень просто:
- Выключите ноутбук.
- Отключите его от электропитания.
- Снимите аккумулятор с нижней части ноутбука.
- Зажмите кнопку включения и держите её 15-30 секунд.
В результате, статический заряд будет снят, и сбои могут прекратиться. Кроме того, этот способ «перезагружает» БИОС, что также может помочь решить проблему.