Ноутбук не видит проводные наушники (не работают)

Что делать, когда не работают наушники в Windows 10

Так как подключение наушников может быть через гнездо 3,5 мм, USB или Bluetooth, то нужно их проверить на другом компьютере, ноутбуке или телефоне, чтобы исключить механическое повреждение. Также, попробуйте подсоединить наушники в другой USB-порт или другой разъем 3,5 мм, которое находится сзади компьютера, а не передней панели. Тем самым исключим, что сам порт или разъем может не работать.

Прежде чем приступить к радикальным способом, когда наушники не работают в Windows 10, сделайте устранение неполадок. Щелкните правой кнопкой мышкой по иконки «динамиков» в трее на панели задач и выберите «Устранение неполадок».

1. Переключить аудиоустройство наушников вручную

Когда вы подключили наушники, то они не переключились автоматически, и в этой ситуации нужно вручную установить вывод звука наушников. Для этого откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» > справа «Управление звуковыми устройствами» и в графе «Устройства вывода» посмотрите не отключена ли ваша модель наушников.

Теперь вернитесь на шаг назад в параметрах, и в графе «Вывод» звука, выберите свой аудио драйвер. Если не знаете, можете по очереди переключать параметры, пока не появится звук в наушниках. К примеру, у меня наушники выводятся через драйвер Realtek «Динамики», но может быть указание USB-порта или другой, если Reatek не установлен в системе.

2. Перезапуск службы Audio

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services msc, чтобы быстро открыть службы Windows 10. Найдите в списке службу «Windows Audio» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска «Автоматически». Остановите службу и запустите её обратно, тем самым мы перезапустим её.

3. Обновить драйвера

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Разверните две графы «Аудиовыходы и аудиовходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства». Определите свое устройство и нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в двух графах. У вас может быть High Definition Audio Device, который является по умолчанию в Windopws 10.

Важно: Если у вас звук в наушниках выводиться при помощи контроллера IDT High Definition Audio CODEC или другого, который будет отображаться в диспетчере устройств, вместо Realtek или High Definition Audio Device, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»

• Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер устройства из списка доступных».
• Выберите High Definition Audio Device или Realtek.

Примечание: Если выше способы с драйверами не помогли, и наушники не работают, то попробуйте удалить все драйвера связанные со звуком, после чего перезагрузите компьютер, и они установятся автоматически заново в Windows 10.

4. Другой формат аудио

Если наушники все еще не работают в Windows 10, то можно поменять формат аудио (Гц). Откройте «Панель управления» написав это слово в поиске и выберите «Оборудование и звук». Во вкладке «Воспроизведение» выделите устройство, которое является по умолчанию и отвечает за вывод наушников, и ниже нажмите на кнопку «Свойства». В новом окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и в графе «Формат по умолчанию» изменяйте Герцы пока наушники не заработают, нажимая при этом «OK» и «Проверка».

5. Отключить обнаружение разъема на передней панели

Если Windows 10 не видит наушники, то нужно отключить авто определение гнезд в программе Realtek, откройте Realtek HD Audio Manager и установите флажок «Отключить определение гнезд передней панели».

6. Дополнительные советы

Вы должны понимать, что Realtek уже нет и он используется только на старых материнских платах компьютера. Если наушники все еще не работают в Windows 10, то:

Смотрите еще:

• Почему Пропал и Не Работает Звук в Windows 10?
• Настройка устройств вывода звука для разных программ в Windows 10
• Запись звука на компьютере Windows 10
• Пропал значок громкости звука с панели задач Windows 10 
• Как удалить старые ненужные драйвера в Windows

Загрузка комментариев

Ищем причину, почему компьютер не видит наушники

Искать причину нужно по 3 направлениям:

• неправильные настройки на ПК,
• аппаратные проблемы с компом,
• сломались наушники. 

Прежде всего, проверяем, включен ли звук на ПК (настройки громкости) и на гарнитуре (ползунок). Следующий шаг — исключаем поломку наушников. Для этого подключаем их к другой технике: ноутбуку, телефону, телевизору и т.п. Если динамики наушников выдают звуки — нужно разбираться с ПК. Можно сделать иначе — подключить вместо «ушек» колонки. Если заиграли — комп, скорее всего, в порядке. 

У ПК могут быть программные и аппаратные проблемы. Первые часто возникают из-за неправильной установки Windows или ее обновления. Рассмотрим, что делать, если ноутбук напрочь не видит наушники из-за неправильных настроек системы или БИОСа.

Приводим в чувство материнку: Не стартует материнская плата, что делать — 4 причины и способы их устранения

Другие решения:

В BIOS”e можно попробовать включить AC”97 вместо HD Audio, либо наоборот.

Замена (пайка) передней панельки

Можно попробовать напрямую подключить аудиовыход к материнской плате.

распиновка на материнке (от Intel, обычно является стандартом)

распиновка у каждого производителя корпусов различается, поэтому смотрите их на сайтах производителя.

Как вариант, найти переднюю панель другого производителя:)

Как радикальный способ – сменить корпус на фирму другого производителя. На корпусах Thermaltake звук на передней панели работает всегда! Подтверждено практикой.

Мало кто из пользователей современных девайсов не знает, как подключить наушники к компьютеру, но вот решить проблемы, возникающие при подключении, под силу не всем. Рассмотрим некоторые нюансы подсоединения и настройки наушников для их качественной работы на различных операционных системах.

Подключение наушников к компьютеру – дело не сложное, но иногда возникают затруднения непосредственно при настройке оборудования. Практически во всех моделях ПК имеется звуковая карта. Она может быть встроена в материнку, либо подключаться к ней нужно через специальный разъем.

Посмотрев на рисунок ниже, можно понять, как подключить наушники с микрофоном к компьютеру.

Выход для гарнитуры всегда имеет зеленую окраску, а микрофонный вход – розовую . Поскольку штекеры гаджетов также окрашены в соответствующие цвета, то ошибиться и вставить их в другие разъемы очень сложно. Требуется зеленый штекер вставить в зеленое гнездо, а розовый – соответственно, в розовый.

В гнездо розового цвета можно подключить к компьютеру как микрофон от наушников, так и сторонний. После чего происходит настройка подключенного оборудования с помощью специального программного обеспечения (в Windows 10, а также в версиях 8 и 7, настройка должна проходить в автоматическом режиме).

На ноутбуке гаджеты подключаются аналогично. Производитель может разместить разъемы на переднюю панель девайса либо слева.

Иногда в ноутбуках гнезда для гарнитуры делают тугими, чтобы увеличить их срок службы. Поэтому не стоит пугаться, что штекер плохо входит в гнездо.

Следует заметить, что именно штекеры гарнитуры, предназначенной для компьютеров, имеют цветовую маркировку, если предусмотрен микрофон на наушниках. Штекеры остальной гарнитуры никакого различия по цветам не имеют. Существует гарнитура, например, для телефона , имеющая не 2 штекера, а один, в котором совмещаются контакты для микрофона и аудиоканалов.

В новых моделях ноутбуков имеется комбинированное гнездо , к которому можно подключить наушники с микрофоном, имеющие один штекер.

Возле такого разъема ставится специальная маркировка. Если такого гнезда нет, а есть 2 стандартных, то такую гарнитуру можно подключить через специальный переходник .

Таким образом, становится понятно, как подключить наушники от телефона к компьютеру. Наушники на передней панели подключаются по такому же принципу: если есть микрофон на наушниках, то он подключается к розовому гнезду, а к зеленому аудиоканалы.

Как подключить к ПК беспроводные наушники

Решив подключить Bluetooth-гарнитуру к настольному компьютеру, первым возникает вопрос, есть ли у последнего встроенный модуль. В отличие от ноутбука он встречается в редких и дорогих системных блоках. Если модуля нет, его нужно будет приобрести отдельно.

Выбирая гарнитуру для ПК, нужно обращать внимание на ее параметры. Наличие Bluetooth не является гарантией того, что они смогут работать вместе

Существуют специальные профили и кодеки для технологии Bluetooth, которые предназначены для другой работы. Некоторые разрешают только звонки, другие слушают музыку, а третьи предназначены для обмена файлами. Хорошая новость в том, что современные модели поддерживают все профили, поэтому сложно справиться с тем, что гарнитура не сможет воспроизводить музыку с ПК.

Подключение наушников

Для синхронизации ПК на Windows 7 или 10 (существенных отличий для разных операционных систем нет) с Bluetooth-гарнитурой необходимо сделать следующее.

1. Убедитесь, что на вашем компьютере есть Bluetooth. Для этого можно посмотреть в трее, рядом с часами должен быть соответствующий значок. В панели управления в разделе «устройства» посмотреть, доступен ли этот тип подключения. Кроме того, вы можете открыть командную строку (WIN + R) и ввести «msc». Беспроводной модуль должен быть зарегистрирован в списке.
2. Если встроенный Bluetooth не предусмотрен, покупается внешний адаптер. Подключается по USB, для работы нужно установить драйвер – лучше всего скачать с сайта компании, выпустившей его. Текущая версия программы избавит вас от возможных проблем.
3. на гарнитуре должен быть активирован режим поиска. Вы можете узнать, как это сделать, в инструкции, но обычно это делается долгим нажатием на питание. Сопровождается быстро мигающим светодиодом.
4. Теперь на ПК заходим в настройки Bluetooth. Нажав на значок в трее, перейдите в «устройства» – «Bluetooth» и нажмите «+». Гарнитура появится в списке. При его выборе откроется окно с вводом кода, как правило, это «1234» или «0000», но вариант может быть другим – в этом случае это объясняется в инструкции. В некоторых случаях код может не требоваться.

1. Откройте параметры звука

2. Выберите нужный микрофон (гарнитуру)

3. Отрегулируйте его громкость.

Как включить микрофон в наушниках с одинарным разъемом? Или как использовать микрофон и наушники одновременно? Если вдруг микрофон сразу не заработает, нужно произвести минимальные настройки в системе Windows:

• Windows 10. На панели часов: щелкните правой кнопкой мыши по динамику → откройте параметры звука → в центре страницы блок «Вход» → выберите нужный микрофон из выпадающего списка (из нужной гарнитуры) → свойства устройства → установите комфортную громкость, сначала попробуйте 80-85.
• Windows 7. На панели часов: щелкните правой кнопкой мыши динамик → записывающие устройства → щелкните правой кнопкой мыши микрофон → свойства → уровни → и установите уровень примерно 85-95.

Измените уровень

• Иногда вам нужно выбрать конкретный микрофон в качестве записывающего устройства по умолчанию. Делается в том же меню. Это часто происходит, когда в списке записывающих устройств есть несколько записывающих устройств. Другой вариант, если ваш компьютер не видит гарнитуру (особенно беспроводную), – это загрузить для нее проприетарное программное обеспечение и / или драйверы. Также может быть полезно обновление драйверов звуковой карты, как описано в отдельной статье.
• Также стоит попробовать перезагрузить компьютер. Иногда помогает это приземленное действие. Особенно, если вы внесли некоторые изменения / обновления программного обеспечения в процессе устранения неполадок.
• Если компьютер не видит беспроводные наушники с микрофоном, нюансы их подключения описаны в отдельной статье.

Настройки в игре

Для начала запустите игру и перейдите в меню настроек. Оно может находиться в разных местах и называться по-другому, но суть останется прежней – в данном разделе меню собраны все технические, графические и звуковые настройки. Найдя параметры звука, попробуйте выставить все ползунки на максимум и сохранить изменения. Для некоторых игр потребуется перезагрузка – выполните просьбу.

Если после этого звука в игре нет, то необходимо проверить его наличие в самой операционной системе. Проверьте системные звуки, либо запустите видео/аудио чтобы понять, воспроизводит ли компьютер сторонние мелодии, не относящиеся к игре. Если все нормально, значит проблема не относится к оборудованию компьютера или операционной системе.

Вернемся к самой игре. Возможно, в решении проблемы может помочь переустановка. Если вы пользуетесь лицензионной версией, приобретенной на цифровой площадке, например, в Steam, то через него можно проверить целостность файлов и скачать поврежденные, если такие найдутся. Сделать это можно так:

1. Откройте список игр и кликните правой кнопкой мыши по нужной.
2. В меню выберите пункт «Свойства».
3. Перейдите во вкладку «Локальные файлы» и нажмите на кнопку «Проверить целостность файлов игры…».
4. После проверки и закачки поврежденных компонентов попробуйте проверить решение проблемы еще раз. Если звука нет в игре по-прежнему, переходите к следующему способу.

Причины неисправности

Почему ноутбук не видит наушники? Это может происходить из-за внутренних и внешних факторов:

1. Деактивация звука. Есть вероятность, что звук выключится из-за системной ошибки. Чтобы узнать уровень звука, нужно активировать звуковую панель и определить на каком уровне размещен ползунок. Если последний на нуле, поднимите его до состояния, при котором ухо будет улавливать звук. Когда не работают наушники на ноутбуке при передвижении ползунка с уровнем звука, постарайтесь попросту перезагрузить компьютер.

1. Драйвер. Отсутствие, неверная настройка, или конфликт в софтверной части операционной системы Виндовс – это основная проблема деактивации в системе множества периферийных устройств. Нужна переустановка драйверов.
2. Вирусы. Подобные угрозы часто вредят штатному функционалу на Windows 7, 8 и 10. Если наушники адекватно не взаимодействуют с ПК, рекомендуется установить бесплатный сканер (например, DrWeb CureIt!) и перешерстить систему. Если вирус наделал много «шума», рекомендуется восстановить систему с помощью средств восстановления Windows.
3. Неисправность наушников (штекер, провод) или гнезда, в которое они подключены. Поломка достаточно частая и выявляется сопряжением наушников к другому гаджету. Например, если к ПК не подключаются, то соедините их со смартфоном с 3.5 мм разъемом. Если наушники не работают – неисправность в них. Про неисправность гнезда на ноутбуке можно заговорить в том случае, если в системе не выявлены вирусы, да и драйвера в полном порядке.
4. Перегрев видеокарты. Графическая карта имеет собственную критическую температуру, при которой система отказывается выполнять определенные функции, дабы сбросить частоты и охладить горячий компонент ноутбука. По понятным причинам, это действие поможет сохранить устройство и не вывести его из строя. Эти функции – нерабочие разъемы и отсутствие звука. А в диспетчере устройств напротив видеокарты будет висеть восклицательный знак.

Параметры конфиденциальности

Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Откройте параметры “Конфиденциальность”

И откройте вкладку “Микрофон”

1. В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
2. Предоставьте приложениям доступ
3. И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.

Настройка разъёмов передней панели

На сайте производителя найдите СВОЮ модель. В МОЁМ случае на странице выбираю Поддержка > Драйверы под Windows 10. В разделе On-Board Audio Drivers загружаю Realtek HD Universal Driver или Realtek High Definition Audio Driver. Остаётся только установить драйвер…

Мою материнку можно использовать с Realtek High Definition Audio или Realtek HD Universal. Смотрите, что делать, если Realtek Audio Console не поддерживает этот компьютер Windows 10. Какой драйвер выбрать? Для меня выбор очевиден, поскольку первый больше не обновляется.

Диспетчер Realtek HD & Realtek Audio Console

Заметка. Выставляйте предложенные значения не задумываясь. Не знаю почему, но они перепутаны между собой. Это касается как классического диспетчера Realtek HD, так и современной Realtek Audio Console. Но все требуемые нам настройки в принципе идентичны.

Ещё изредка наушники не работают, если при подключении к разъёму устройство было выбрано неправильно. Нажмите по иконке гнезда передней панели и в списке выберите наушники. Ну и как переключать звуковые устройства думаю объяснять не стоит.

В разделе Параметры > Система > Звук выберите Панель управления звуком. В контекстном меню Наушников выберите Включить (или убедитесь, что устройство включено). Плюс откройте Свойства и установите Применение устройства > Использовать это устройство (вкл.).

Настройка БИОС & Подключение разъёмов

В интерфейсе UEFI можно отключить звуковую карту или только передние разъёмы. Например, перейдите в расположение Settings > Advanced > Integrated Peripherals. В подразделе Audio Configuration должен быть включён HD Audio Controller (бывает отдельно Front Panel Type).

На материнкой плате имеется аудиоразъём, который предназначен для подключения передней панели. Это уже касается процесса сборки компьютера. В двух словах, кабель подключения передней панели подписан так же как и разъём на материнке. Их просто нужно совместить.

Заключение

Не работают наушники на передней панели Windows 10? Пробуйте поднастроить Диспетчер Realtek HD или Realtek Audio Console. Это то, что не требует больших знаний. Если же не помогло, тогда переустановка драйверов. Вряд ли же передняя панель была не подключена.

Возможно, у Вас после обновления проблема с драйвером звука. Смотрите, как бороться с неизвестными устройствами в диспетчере устройств Windows 10 (простите за тавтологию). Действительно, после обновления может не работать звук. Зачастую настройки достаточно…

Исправление неполадок

Самые простые действия разрешают устранить проблему, при которой не работают наушники. Это работает в 95% случаях. Алгоритм устранения таков:

Повреждение деталей при нерабочих наушниках от ноутбука тоже нельзя исключать. Например:

1. Поломка штекера. При таком повреждении наушники не передают сигналы и оба динамика не работают. Если вы дружите с паяльником, рекомендуется приобрести штекер и спаять его с проводами. В противном случае обратитесь в сервисный центр для квалифицированной помощи в этом вопросе.
2. Один из контактов поврежден. Обычно, эта поломка подходит под область сопряжения со штекером. В таком случае звук присутствует в одном или двух наушниках, но качество слышимого звука в кратное число раз хуже, чем должно быть (звук может быть тихим или с помехами). Когда пальцами трогаешь провод там, где начинается штекер, и звук начинает ухудшаться / улучшаться – это почти наверняка виноваты контакты.
3. Если видеокарта ноутбука перестала работать, рекомендуется отнести его в сервисный центр. Поврежденное комплектующее заменяют на рабочее.
4. Разъем на ноутбуке сломан. В данном случае рекомендуется замена разъема, которая, легко проводится в сервисном центре.

Программные сбои

Среди программных причин отсутствия звука можно выделить следующие:

1. Проблемы с драйверами. Криво встали дрова после установки Windows, из-за системного сбоя или неудачного перехода на новую версию драйверов.
2. Не запущена служба Windows Audio.
3. Неудачное обновление десятой Винды.
4. На компе похозяйничал вирус.
5. Звук отключен в БИОСе. 

Бывают ситуации, при которых не только пропал звук: есть и другие проблемы, компьютер в целом ведет себя неадекватно. Если столкнулись с этим — прошерстите ПК антивирусной программой. 

Наклацали что-то в БИОСе? Зайдите в раздел Advanced либо Integrated Peripherals, выберите Onboard Devices и посмотрите, чтобы параметр со словом «Audio» либо «Azalia» был включен. 

Если подкачало обновление «десятки» — зайдите в «Параметры», «Обновление и безопасность», «Восстановление». Вернитесь к предыдущей конфигурации Винды. О решении остальных программных проблем читайте далее.

Приводим в чувство тачпад: Не работает тачпад на ноутбуке: 5 способов решения проблемы

Проверка подключения 

Не спешите углубляться в настройки, для начала посмотрите, что со значком звука в системном трее:

1. Кликаем левой по аудиозначку и проверяем уровень громкости. Если он на нуле, то понятно почему компьютер напрочь не видит наушники.
2. Клацаем правой по громкоговорителю и выбираем «Звук». Если в открывшемся окошке изображены наушники со стрелочкой вниз или с зеленой галочкой другое устройство — включаем «ушки» или выбираем их. 

В поисках утраченного: Как восстановить жесткий диск ноутбука и всю информацию на нем: 4 рабочих метода

Обновление или переустановка драйверов 

О неполадках с драйверами говорят «неправильные» значки в диспетчере устройств — со стрелочкой вниз или желтым треугольником с восклицательным знаком. В первом случае включаем устройство, во втором — обновляем драйвер. Автопоиск дров не всегда справляется с задачей. Лучше поискать их самостоятельно:

• для стационарного компа с интегрированным звуком вбиваем в поиск модель материнки и support;
• для ноутбука — спецификацию лэптопа и support.

Если на сайте производителя отсутствуют аудиодрайвера для Windows 10 — берем то, что предлагают для «восьмерки» или «семерки». Главное, чтобы разрядность была подходящей: между операционными системами х64 и х86 большая разница. 

Скачиваем драйвера и устанавливаем их. Обычно все становится как надо. Если в Диспетчере устройств не исчезли «неправильные» значки — попробуйте сначала в нем удалить аудиоустройство. После перезагрузки Винда его вновь обнаружит, и откроется мастер установки оборудования.

Интересная статья: Как работает роутер: принцип действия и устройство маршрутизатора в 6 разделах

Настройка звука в Windows 

За правильную работу звукового софта в системе отвечает служба Windows Audio. Ее может остановить, например, какая-нибудь бестолковая программа-оптимизатор. Естественно, после этого пропадает звук. Для исправления ситуации кликаем правой по аудиозначку в системном трее и выбираем Устранение неполадок.  Windows нельзя похвалить за впечатляющую способность к самоизлечению, но запустить службу самостоятельно, когда это действительно необходимо, она вполне способна. Система выполнит диагностику выбранного вами устройства и сообщит о результате. Винда не справилась? Тогда клацаем Win+R и набираем команду services.msc. В списке служб операционки находим Windows Audio. Открываем, выбираем автозапуск и запускаем. 

Еще одна причина, почему не подключаются новенькие наушники к компьютеру, — отсутствие файла audiosrv.dll. Скачать его можно с ресурса dll-files. com. На этой площадке имеется строка поиска. После скачивания системного файла нужно скопировать его в папку C:\Windows\System32.

Решаем проблему со звуком: Шумят, шипят, фонят колонки: 4 причины проблемы и действенные решения

Настройка в программе Realtek

Во многих компах имеется Диспетчер Realtek HD — программная оболочка для настройки звука. Она отвечает за взаимодействие с драйверами. С помощью RHD на некоторых звуковухах можно настраивать аудиоразъемы, расположенные в передней и задней частях ПК. Это может пригодиться, если звук пропал из-за путаницы в аудиовыходах или неисправности одного из разъемов. 

Чтобы открыть RHD, следуем по пути «Панель управления» → «Оборудование и звук». Вверху справа будет ссылка на Дополнительные настройки. Можно выбрать один из вариантов, например, подключение колонок сзади, наушников — спереди. В случае неисправности особенно полезной становится функция переназначения разъемов. Для наушников можно назначить не зеленый, а черный выход аудио.

Познавательная статья: Чем мониторы отличаются от колонок — главные различия 2 видов акустики

Похожие записи:

Realtek: что это такое в общем понимании и в частных случаях? Почему компьютер не видит наушники в windows 10 Почему нет звука на ноутбуке: пути решения проблемы Почему не работают наушники и нет звука на компьютере с windows 10, что делать Почему airpods не видит один наушник и что с этим делать Ноутбук на windows 10 не видит наушники