Dns сервер не отвечает: что делать и как исправить

Проблемы с маршрутизатором

Самые встречаемые проблемы с DNS-серверами — неполадки, возникающие на роутере. Для того чтобы определить, что «виноват» именно он, компьютер или ноутбук подключают напрямую к кабелю, проведенному в квартиру поставщиком интернет-услуг. Если все работает, DNS-сервер блокируется роутером. Проще всего решить проблемы, спровоцированные маршрутизатором, — сбросить настройки до заводских. В зависимости от модели и производителя это делается разными способами. Иногда достаточно зажать кнопку WPS/RESET либо вставить что-то вроде иголки в специальное отверстие. При желании роутер настраивается изнутри, для чего нужно перейти по адресу 192.168.1.1 и решать проблему в интерфейсе администратора.

Переполнение кэша dns

Может быть недоступен DNS-сервер и из-за избытка системного «мусора». Случается такое нечасто — а если владелец компьютера время от времени запускает программу для оптимизации Windows, вероятность возникновения ошибки «ДНС не отвечает» близка к нулю.

Запустить командную строку Windows, открыв меню «Пуск» и начав набирать соответствующий текст.

Ввести в открывшемся окошке первую команду вида ipconfig /flushdns и нажать клавишу Enter.

Подождать, пока кэш будет очищен.

И ввести вторую команду ipconfig /registerdns.

Результат её применения зависит от текущих параметров сети — в целом для пользователя подойдёт любой ответ системы.

Ввести третью команду ipconfig /renew и применить её.

Через секунду-другую, получив отклик.

Ввести заключительную команду ipconfig /release.

Применив её, юзер сможет удостовериться, что параметры ДНС успешно сброшены.

С большой вероятностью интернет-соединение после выполнения указанных действий будет разорвано. Чтобы восстановить его, пользователь должен или перезагрузить компьютер, или попробовать подключиться к Сети, не завершая работы Windows.

Если всё прошло успешно, юзер увидит информацию о соединении с Интернетом — и сможет наконец приступить к просмотру веб-страниц, избавившись от ошибки «DNS-сервер не отвечает».

Причины возникновения проблемы «не удаётся обнаружить DNS-адрес»

Чтобы понять, как исправить ошибкой обнаружения DNS-адреса, нужно прежде всего разобраться с причинами данной дисфункции. Они следующие:

Случайный сбой на компьютере;
Проблемы с интернет-подключением (в том числе из-за проблем у провайдера);
Временные дисфункции на нужном сайте (технические работы, сбой функционала сайт и так далее);
Сбой службы «DNS-клиент» на пользовательском компьютере;
Злокачественное действие вирусных программ (в частности, изменение настроек файла hosts);
Блокирующее действие антивирусной программы, препятствующей доступу к определённому интернет-ресурсу;
Сбои в работе роутера;
Изменение настроек TCP/IP на компьютере вследствие различных причин;
Проблемы в работе различных браузерных расширений;
Сбои в установке и работе обновлений ОС Windows.

В браузере, при попытке загрузки сайтов могут возникать DNS ошибки с надписью. Проверьте, может в списке ниже найдёте свой вариант (если нет, читайте далее):

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET;
ERR_NAME_NOT_RESOLVED;
ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

https://youtube.com/watch?v=2tseFKYRRuw

Действия для устранения неисправности

В первую очередь необходимо выяснить, на каком уровне произошел сбой.

Возможные варианты с признаками:

неполадки на уровне сайта — ошибка выдается при загрузке только одного сайта, другие открываются;
проблемы на уровне провайдера — ни одно устройство в данной локальной сети не загружает страницы, везде ошибка, при подключении того же устройства к другой сети соединение работает корректно;
сбой на уровне маршрутизатора — признаки такие же, как в предыдущем случае;
ошибка на уровне компьютера — на других устройствах, подключенных к той же сети, не обнаруживаются неполадки с интернетом.

Решение проблемы на уровне ПК

Первым делом убедитесь, что DNS служба работает и перезапустите её:

Откройте «Панель управления» → «Администрирование» → «Службы».
Найдите «Клиент DNS» и нажмите «Перезапустить».

Не помогло? Следующий шаг — очистка кэша DNS.

Откройте «Выполнить», введите «сmd» (или найдите командную строку во встроенном поиске).
В появившемся окне терминала введите: Ipconfig/flushdns
Проверьте после перезагрузки, устранена ли ошибка.

Смена адреса DNS-сервера

Далее можно попробовать поменять значение DNS address от провайдера:

Войдите в «Сетевые подключения». Один из путей: нажать Win+R и прописать «ncpa.cpl».
Нажмите на текущее подключение, TCP/IPv4.
Если у вас не было включено автоматическое получение адреса DNS-сервера, включите.

Альтернативный DNS сервер

Если предыдущие действия не привели к нужному результату, можно подключиться к другому DNS-серверу. В этом случае DNS-запросы будут адресованы вместо сервера провайдера на тот, который вы укажете. Этот метод также можно использовать для обхода ограничений, которые провайдеры могут накладывать на сайты.

Обратите внимание на следующий момент: смена адреса DNS-сервера на один из лежащих в открытом доступе подвергает риску ваши данные. В целях безопасности пользуйтесь серверами с хорошей репутацией, например, Google Public DNS, OpenDNS, Яндекс.DNS.

Установка Google DNS

Войдите в «Сетевые подключения», выберете подключение к вашей сети, TCP/IPv4. Отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и пропишите IP-адреса Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Адреса других серверов прописываются аналогичным образом.

Особенности Google Public DNS

При использовании серверов от Google обработка запроса может происходить медленнее, чем при работе с локальными серверами провайдеров. Причина этого явления — удаленная географическая расположенность, вследствие которой запросу необходимо преодолеть большее расстояние.

В противовес возможной задержке Google использует собственные технологии сканирования интернета и кеширования информации, что идет на пользу производительности.

Возможной причиной ошибки при загрузке конкретного сайта является его переезд на другой IP-адрес в то время, как обновление информации на локальном DNS-сервере еще не произошло. Поскольку Google сканирует сеть постоянно, информация на его серверах более актуальна, и подключение к ним может решить проблему.

Неисправность антивируса

Неполадки с интернет-соединением может вызывать неисправный антивирус. Чтобы узнать, ваш ли это случай, переведите компьютер в безопасный режим.

Для Windows 10 переключение осуществляется следующим способом:

Откройте «Выполнить» (Win+R) и напишите «msconfig».
В опции «Загрузка» выберите «Безопасный режим» и «Сеть».
Перезапустите компьютер.

В безопасном режиме антивирусное ПО не включается, если сайты загружаются нормально, антивирус — источник проблемы, нужно его переустановить.

Проверка маршрутизатора

Неполадки на уровне Wi-Fi роутера по «симптомам» не отличаются от сбоя на уровне провайдера, но есть способ их отличить.

Отсоедините от роутера Ethernet-кабель и вставьте его в разъем компьютера.

Таким образом установится Ethernet-соединение. Если при подключении напрямую проблемы с интернетом устранились, дело в роутере, и его нужно перезагрузить.

Для перезагрузки выключите маршрутизатор, подождите 10-30 секунд и включите снова.

В остальных случаях

Если вы попробовали все вышеописанные методы, но устранить проблему не удалось (ни одна страница не загружается), обратитесь к своему провайдеру.

Если ошибку выдает один определенный сайт, причина сбоя на стороне его владельцев или хостинга. В таком случае придется ждать. Иногда информативным может быть поисковый запрос вида «почему сайт xxx.yyy.com не работает», который может пролить свет на источник проблем.

Как правильно подключить телевизор LG к Wi-Fi?

Для подключения телевизора LG к локальной сети можно использовать два способа:

Беспроводной (при помощи внешнего роутера или модема).
Проводной (при помощи сетевого кабеля LAN).

Беспроводное подсоединение телевизора LG к Wi-Fi производится в следующем порядке:

Включить телевизор.
На пульте управления нажать кнопку Settings, которая откроет меню настроек на экране телевизора.
Выбрать в меню раздел «Сеть» (значок в виде планеты) и перейти в подраздел «Сетевое подключение».
В открывшемся окне нажать на кнопку с надписью «Настроить подключение».
Из предложенных на экране сетей следует выбрать подходящую для подключения (она будет с пометкой «Беспроводная» в начале названия).
Затем ввести ключ безопасности сети и нажать кнопку «OK».
На экране отобразится оповещение о подключении беспроводной сети, после чего нужно нажать кнопку «Готово» и закрыть окно.

Подключение к сети Wi-Fi телевизора LG при помощи сетевого кабеля производится в четыре шага:

Модем или роутер необходимо подключить к телевизору. Для этого следует вставить один конец кабеля в LAN-разъём роутера (модема), а другой конец – в разъём телевизора.
Затем телевизор необходимо включить и на пульте управления нажать кнопку «Settings».
Выбрать в меню раздел «Сеть» (значок в виде планеты) и перейти в подраздел «Сетевое подключение».
В открывшемся окне нажать на кнопку с надписью «Настроить подключение».
На экране следует выбрать проводную сеть. Подключение будет произведено автоматически.
На экране отобразится оповещение о подключении сети, после чего нужно нажать кнопку «Готово» и закрыть окно.

После смены DNS прошло более 24 часов

Важно: очистите кэш браузера. Ваш браузер мог закэшировать страницу с недоступностью вашего домена и теперь при запросе к сайту подставляет устаревшие данные из своей памяти

Для того чтобы очистить кэш, перейдите по адресу вашего сайта и нажмите «Ctrl» + «F5».

Если очистка кэша браузера не помогла, проверьте, открывается ли ваш сайт через 2ip.ru (введите адрес вашего сайта и нажмите Открыть). Если сайт открывается, значит вам просто нужно дождаться обновления информации на DNS-серверах интернет-провайдеров.

Если сайт через cameleo не открывается, выполните шаги:

1.
Перейдите на страницу сервиса whois, введите имя недоступного домена и нажмите Проверить.

Если DNS прописаны ошибочно, воспользуйтесь справкой:

Важно: Еще раз обращаем ваше внимание на то, что если у вас заказан хостинг REG.RU, для домена должны быть прописаны DNS-серверы ns1.hosting.reg.ru и ns2.hosting.reg.ru.
Если же вы видите любые другие DNS-серверы или бесплатные DNS-серверы REG.RU (ns1.reg.ru и ns2.reg.ru) вам необходимо узнать, с какого сервера должен открываться сайт, для этого необходимо проверить ресурсные записи. Переходите к шагу 3.

Откройте страницу on-line проверки DNS-записей.
Введите имя домена, в выпадающем списке выберите тип записи «А» и укажите опцию «С трассировкой»
Это позволит проверить работу DNS начиная с корневых серверов:. Возможны следующие варианты:

Возможны следующие варианты:

Это связано с обновлением кэша DNS-серверов вашего интернет-провайдера. Обновление происходит обычно в течении 24 часов, реже дольше.Вы также можете попробовать открыть сайт через другого интернет-провайдера, либо через сервисы, предоставляющие web-proxy.

Помогла ли вам статья?

222
раза уже помогла

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки «DNS-сервер не отвечает».

Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Центр управления сетями…». Дальше переходим в «Изменение параметров адаптера».

Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру), и выбираем «Свойства». Если подключение по Wi-Fi, то это подключение «Беспроводная сеть», если по кабелю, то «Ethernet» (Подключение по локальной сети).

У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства». Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем DNS от Google:

Нажимаем «Ok» и перезагружаем компьютер.

Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе «Интернет», или «WAN». Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:

Не забудьте сохранить настройки.

Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows 7, в поиске можно набрать «cmd», нажать правой кнопкой на «cmd» в результатах поиска, и выбрать «Запустить от имени администратора».

По очереди копируем и выполняем такие команды:

Вот так:

В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.

После этого перезагрузите компьютер.

Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

Что делать, если не получилось исправить ошибку?

Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

Смените статус сети с общественной на частную. У нас на сайте есть подробная инструкция.
Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран).
Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.

1284

Сергей

Решение проблем и ошибок

Что следует сделать в первую очередь

Сейчас я расскажу, что следует сделать и какие простые методы стоит применить в первую очередь, чтобы исправить ошибку “dns probe finished no internet”:

Не открывается только один сайт или все сайты? Если только один сайт, то, возможно, на нем ведутся какие-то работы или вы неправильно ввели адрес сайта. Также сайт могли заблокировать на территории России. В данном случае вы можете воспользоваться одним из способов обхода блокировок сайтов.
Сайты не открываются только на этом компьютере или на всех устройствах? Если проблема только с этим компьютером, то вам стоит очистить кэш DNS. После этого действия ненужные временные файлы будут удалены и соединение с интернет снова появится. Также не лишним будет выполнить другие команды, которые повлияют на работу протокола tpc/ip и winsock и смогут помочь нам в решении нашей проблемы

Открываете командную строку от имени администратора. На Windows 10 достаточно нажать Windows+X и выбрать пункт “Командная строка” (администратор). В Windows 7 (и других версиях Windows) необходимо перейти по пути “Пуск – Программы – Стандартные – Командная строка”, нажать на “командную строку” правой кнопкой мыши и выбрать “Запустить от имени администратора”
Вводите указанные команды и после каждой команды жмете Enter. После выполнения всех команд перезагружаем компьютер.

Если вы сильно торопитесь – то можно обойтись только командой ipconfig /flushdns. После ее выполнения кэш DNS очистится и проблема, скорее всего, решится.

3. Если проблема наблюдается на всех устройствах -то скорее всего дело в роутере. Также, иногда, интернет может работать через кабель, но не работать через wi-fi. В этом случае вам стоит попытаться выполнить следующие действия:

Выключите роутер, подождите минут 5 и включите его. Простое решение, правда?) Однако, многие пользователи часто пренебрегают им.
Обратитесь в техническую поддержку вашего провайдера. Даже если вашу проблему не решат, вам могут сказать, что у провайдера все работает исправно и тогда вы сможете со спокойной душой перейти к следующему шагу.
Сбросьте роутер до заводского состояния. Для этого вам нужно найти кнопку “Reset” (обычно находится в углублении на задней части роутера), нажать на нее и подержать несколько секунд, пока роутер не моргнет всеми лампочками. После этого ваше устройство вернется к заводскому состоянию. Имейте в виду, что ваш роутер необходимо будет настроить, поэтому если вы не знаете, как это сделать – то лучше пропустить данный шаг.

Если все эти методы не помогли вам исправить ошибку “dns probe finished no internet”, то пробуйте другие варианты.

Ошибка «DNS probe finished no Internet». Устраняем проблему!

Что означает проблема с DNS

Само понятие Domain Name System (DNS) переводится как «система доменных имён». Это своего рода каталог для получения браузером информации о домене и его уникальном IP-адресе. Все это придумано для удобства пользователей, так как нам удобнее запоминать буквенное название сайта (доменное имя), чем цифровое (IP), а браузеры как раз читают именно цифры. База данных с этой информацией работает с помощью иерархической системы DNS-серверов и соответствующему протоколу.

В настройках связи с Интернетом обычно установлено или автоматическое получение IP или указаны данные DNS-серверов вашего Интернет-провайдера. Вот как раз последний вариант и бывает не желательным, так как в иерархии он считается региональным, и информация в нем или обновляется достаточно редко, или из-за сбоев вообще не обновляется.

Вариант 1. Команда «Выполнить»

Нажимаем одновременно сочетание клавиш «Win + R», где Win – это клавиша с изображением логотипа Windows, а R – латинская буква на клавиатуре независимо от языковой раскладки. Перед нами открывается интерфейс команды выполнить. В поле для ввода пишем: ncpa. cpl и нажимаем OK.

Вариант 2. Панель задач

В правом нижнем углу экрана находим иконку, отображающую подключение к Сети. Кликните на нее и в окне с подключениями в нижней строчке находим «Центр управления сетями и общим доступом». Также эту опцию можно найти в поиске меню «Пуск» или «Панели управления». В появившемся окне в левой колонке выберете опцию «Изменение параметров адаптера».

Таким образом мы зашли в панель управления и вкладку «Сетевые подключения». Следующие наши шаги:

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8

Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Такая схема настройки DNS обычно решает проблемы. Но возможно у вас страница снова не сможет отобразиться. Но это уже будет зависеть не от вас, а от самого сайта. Возможно он был размещен на новом хосте совсем недавно и данные каталога Google еще не успели обновиться. Придется подождать пару часов, но как правило не больше суток.

Тип запуска – Автоматически

Вход от имени – Сетевая служба

Если конфигурация отличается, то запустите свойства через меню мышки и установите необходимые параметры;

Обычно мобильные операторы отправляют нам готовые настройки подключения к Интернету и сбой в них случается редко. Если у вас возник сбой подключения, для начала перезагрузите свой аппарат. Также в большинстве случаев сбой связан именно с проблемами самого сайта, а не вашего гаджета.

Чтобы проверить корректность настроек, пройдите такой путь:

«Настройки» — «Сеть» — «Подключение» — «Дополнительные настройки»

Далее нужно убрать галочки с параметров «Статический IP адрес» и «Статический DNS». У разных моделей телефонов этот путь может различаться, но общий принцип схож. В современных смартфонах такую функцию можно запустить только специальными приложениями. Но это нужно только для решения других задач, так как для обычных пользователей параметры DNS настроены на автоматический режим и работают правильно.

Настройка фаервола

Система Windows имеет собственные средства для поддержания безопасности. В их список входит «Виндовс Фаервол» (или по-другому брандмауэр). Firewall может блокировать доступ к ресурсам, которые считает потенциально опасными для вашего компьютера. Если вы уверены в надежности используемых ресурсов, можно отключить фаервол на вашем компьютере.

Отключение происходит в несколько кликов:

Зайдите в панель управления.
Выберите пункт «Брандмауэр Windows».
Выберите подменю «Включение/отключение…».
Во всех пунктах поставьте кружочек в «Отключить» и нажмите ОК.

Внимание! В некоторых системах настройки брандмауэра будут недоступны, так как их полномочия возьмет на себя антивирус. В этой ситуации вам придется временно отключить антивирус, чтобы изменить настройки

Отключение FireWall в отдельных случаях убирает сообщение «нет доступа к DNS серверу».

Перезапуск службы «DNS–клиент»

Как я упоминал ранее, ошибка 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED), так же может появляться при не правильной работы службы DNS –клиента.

Что бы добраться до данной службы, запускаем «Панель управления», где заходим в «Администрирование» –> «Службы».

Должена открыться консоль, которая отвечает за все службы на компьютере. В списке, который откроется перед нами находим «DNS–клиент». Выбрав его, одиночным нажатием мышки, слева должен появится действия, которые можно применить к данной службе. Нам нужно не просто остановить, а полностью ее перезагрузить, поэтому клацаем по «Перезапустить» и ждем окончания процесса.

Теперь, запускаем браузер и проверяем избавились ли мы от ошибки 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера».

Проверка службы «dns-клиент»

Если провайдер «не виноват», а устройство или конкретный ресурс выдает ошибку: «DNS-сервер» не отвечает, проверятся специальная служба, отвечающая за правильную работу DNS-сервера. Во всех операционных системах от Microsoft найти ее не составит труда. Windows 7 содержит ее в разделе «Службы».

Для этого надо после правого клика по ярлыку «Мой компьютер» выбрать подпункт «Управление».
Открывшееся окно показывает раздел «Службы», кликнуть на него, найти необходимую пользователю, имеющую в названии слово DNS.
Далее правым кликом выбрать тип запуска «Автоматически».
Затем для безопасности выбирается вкладка «Восстановление», где устанавливается перезапуск службы при возникновении проблем.
«Виндовс» 10 содержит вкладку службы в «Диспетчере задач».

Что это за ошибка и почему она появляется?

Читать также: Автозагрузка в Windows 7/8/10: где находится, как открыть ее, как добавить или убрать программу

Эта ошибка означает, что браузер по каким-то причинам не может найти нужный DNS адрес сервера и подключиться к нему. А адрес этот является своеобразным идентификатором сайта. Именно он загружается в первую очередь для правильной идентификации и загрузки контента.

Выглядеть эта ошибка может как-то так.

Но ее отображение зависит от браузера. К примеру, Firefox не прописывает имя ошибки. А вот Google Chrome предоставляет всю информацию. Но суть остается той же. А теперь рассмотрим, по каким причинам может возникать «Ошибка 105».

Неправильный адрес сайта. Самая распространенная ошибка, вызванная банальной невнимательностью. Достаточно заменить всего один символ в названии сайта и получится вот такая картина. Исправить просто: ввести правильный адрес
Проблемы на сайте. Часто такое случается, когда сайт по каким-то причинам упал. Исправить мы сами ничего не можем. А для того, чтобы удостовериться, что это именно так, нужно просто загрузить другой ресурс. И если он грузится, то проблема в конкретном сайте
Проблемы провайдера. Иногда случаются поломки на линии провайдера. И тогда интернет вообще не работает. Для того, чтобы убедиться в этом, достаточно взять смартфон, подключенный к той же сети. Если на нем ничего не грузится, то сеть провайдера упала
Сбой ПК. В этом случае мы можем кое-что сделать. Для начала нужно убедиться, что все обстоит именно так. Для этого используем способ со смартфоном. Если на нем все грузится, то проблема в ПК. И ее надо как-то решать
Провайдер умышленно заблокировал DNS. И это может быть. По каким-то соображениям провайдер решил заблокировать DNS нужного вам сайта. Нехорошо, конечно, но и с этим мы можем кое-что сделать. А проверить просто: найти у друга интернет от другого провайдера и попытаться загрузить нужный сайт там

Итак, именно по этим причинам может возникать «Ошибка 105». С первыми тремя мы ничего не можем сделать, так как все зависит от команды сайта или провайдера. Зато остальные вполне в нашей юрисдикции. И сейчас мы расскажем все о том, как исправить ошибку.

Ошибка «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера»

В этой статье я расскажу о решениях, которые помогут избавится от сообщения «Ошибка 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» при попытке перейти на какой-то сайт. В зависимости от браузера, ошибка может немного отличатся. Но суть проблемы и решения будут одинаковые. А проблема в том, что в браузере не открывается ни один сайт, или большинство сайтов. При этом, некоторые программы могут выходить в интернет.

Чаще всего, эта ошибка появляется на каком-то одном компьютере. И если у вас интернет через Wi-Fi роутер, то на других устройствах все может отлично работать. Причиной появления сообщения «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» может быть изменение сетевых параметров, как самим пользователем, так и какой-то программой. Не редко антивирусы могут вызывать эту ошибку. Точно так же, как и вирусы и вредоносные программы. Еще заметил, что многие сталкиваются с этой проблемой в играх ВКонтакте. В любом случае, сейчас все исправим. Решения подойдут для Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Рекомендую в первую очередь выполнить несколько простых действий и проверок:

В том случае, если у вас интернет подключен через маршрутизатор, нужно его перезагрузить. Просто отключите питание и включите его через минуту.
Если к маршрутизатору подключены другие устройства, то проверьте, не появляется ли на них сообщение «Не удается преобразовать DNS-адрес сервера» при открытии сайта в браузере. Если ошибка на всех устройствах, то проблема скорее всего у интернет-провайдера. Всегда можно позвонить в поддержку и спросить. Может быть что-то с Wi-Fi роутером.
Возможно, интернет к вашему компьютеру подключен напрямую. Можете зайти в «Сетевые подключения», отключить и обратно включить адаптер «Сетевое подключение», или «Ethernet» (в Windows 10).

Сразу скажу, что по моим наблюдениям, самое рабочее решение, это смена DNS на Google Public DNS. Так же часто помогает сброс настроек сети. Подробнее об этом читайте дальше в статье.

Проверка неполадок DNS-сервера

Проверьте следующие журналы, чтобы узнать, есть ли записанные ошибки:

Развертывание
Система
DNS-сервер

Тестирование с помощью запроса nslookup

Выполните следующую команду и проверьте, доступен ли DNS-сервер с клиентских компьютеров.

Если сопоставитель возвращает IP-адрес клиента, у сервера нет проблем.
Если сопоставитель возвращает ответ «сбой сервера» или «Запрос отклонен», зона может быть приостановлена или сервер может быть перегружен. Чтобы узнать, приостановлен ли он, перейдите на вкладку Общие окна свойств зоны в консоли DNS.

Если сопоставитель возвращает ответ «запрос на превышение времени ожидания сервера» или «нет ответа от сервера», возможно, служба DNS не запущена. Попробуйте перезапустить службу DNS-сервера, введя следующую команду в командной строке на сервере:

Если проблема возникает при запуске службы, сервер может не прослушивать IP-адрес, который использовался в запросе nslookup. На вкладке интерфейсы страницы свойств сервера консоли DNS администраторы могут ограничить DNS-сервер прослушиванием только выбранных адресов. Если DNS-сервер настроен для ограничения службы указанным списком настроенных IP-адресов, то возможно, что IP-адрес, используемый для связи с DNS-сервером, отсутствует в списке. Можно попробовать использовать другой IP-адрес в списке или добавить IP-адрес в список.

В редких случаях DNS-сервер может иметь расширенную конфигурацию безопасности или брандмауэра. Если сервер расположен в другой сети, доступной только через промежуточный узел (например, маршрутизатор фильтрации пакетов или прокси-сервер), DNS-сервер может использовать нестандартный порт для прослушивания и получения клиентских запросов. По умолчанию программа nslookup отправляет запросы на DNS-серверы через порт UDP 53. Поэтому, если DNS-сервер использует любой другой порт, запросы nslookup завершатся ошибкой. Если вы считаете, что это может быть проблема, проверьте, используется ли промежуточный фильтр для блокировки трафика на хорошо известных портах DNS. Если это не так, попробуйте изменить фильтры пакетов или правила портов в брандмауэре, чтобы разрешить трафик через порт UDP/TCP 53.

Инструкция по устранению проблемы

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

Через «Пуск» открыть «Панель управления»;
Далее в отобразившемся меню войти во вкладку «Администрирование»;
Затем перейти в раздел «Службы»;
В открывшемся перечне в строчке «DNS-клиент» должно быть написано «Выполняется», иначе надо вызвать контекстное меню и щелкнуть строчку «Свойства»;
Затем в отобразившемся меню в разделе «Тип запуска» установить «Автоматически»;
Кликнуть «Применить» и потом «Ok».

Когда вышеуказанная служба выполняется, а доступа в интернет все равно нет, то требуется сделать следующие шаги:

Вновь войти в «Панель управления»;
Затем перейти во вкладку «Центр управления сетями и общим доступом»;
Далее перейти в раздел «Изменение параметров адаптера»;
Потом вызвать контекстное меню на своем подключении к сети и кликнуть строчку «Свойства»;
Выделить пункт «IP версии 4(TCP/IPv4)» и кликнуть «Свойства»;
Установить отметку на строчке «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
Далее в поле «Предпочтительный DNS» напечатать «8. 8. 8. 8»;
В поле «Альтернативный …» напечатать «8. 8. 4. 4»;
Кликнуть «Ok».

При отсутствии доступа к интернету после внимательного исполнения вышеуказанных этапов, скорее всего есть ошибки непосредственно в работе Виндовс. Можно воспользоваться известной функцией отката ОС ко времени, когда все работало нормально. С этой целью необходимо сделать всего несколько шагов:

Через «Пуск» открыть окно «Восстановление системы»;
Выбрать точку восстановления и откатить систему.
Перезапустить ПК.

Установленные ранее программы

Вспомните, не вносили ли вы какие-то настройки в сетевую карту или устанавливали недавно программу. Частенько ПО, которое влияет не сетевое окружение, может поломать доступ в интернет. К таким программам относят приложения, которые могут добавлять виртуальную сетевую карту, которая мешает работе настоящей.

Для проверки можете зайти в «Панель управления», далее «Программы и компоненты». Упорядочите список по дате и просмотрите какие программы были установлены недавно. Особенно такое часто бывает, когда компом пользуется сразу несколько людей. Если вы найдете подозрительное ПО, попробуйте удалить и перезагрузить ПК.

Способ 4 — Изменение физического адреса

Иногда ошибка «Не удается преобразовать DNS адрес сервера» требует большего внимания и способов ее исправления на вашем устройстве.

На этом этапе мы изменим физический адрес компьютера. Перейдите в меню «Пуск» Windows и введите cmd в поле поиска и нажмите «Ввод». В командной строке введите ipconfig / all и нажмите Enter. Теперь найдите там физический адрес и запишите его где-нибудь.

Теперь снова войдите в меню «Пуск» и введите npca.cpl в поле поиска и нажмите «Ввод». Это покажет вам сетевые подключения. Теперь щелкните правой кнопкой мыши активное соединение, которое вы используете, и выберите «Свойства».

Теперь нажмите «Настроить», затем выберите вкладку «Дополнительно».

После этого щелкните по сетевому адресу и выберите радиокнопку с надписью «Значение». Теперь введите сетевой адрес, который вы записали ранее. Удостоверьтесь, что пишите их без тире, как это 408D5C44A795, а затем нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

Как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Так как устранить ошибку net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED? Рассмотрим комплекс наиболее эффективных и действенных решений.

Самый первый совет – это просто перезагрузить ваш компьютер . Ошибка может иметь случайную природу и перезагрузка может исправить проблему;
Попробуйте зайти на другие сайты, и определите, встречается ли на них данная ошибка . Если нет, тогда возможно есть проблемы лишь на определённом ресурсе (технические работы на нём, блокировка данного ресурса провайдером и так далее). Часто будет достаточно просто подождать, и через некоторое время сайт восстановит свою работу;
Очистите кэш DNS . Запускаем командную строку с правами администратора (жмём на клавишу «Пуск», в строке поиска вбиваем «командная строка», кликаем правой клавишей на полученный результат сверху и выбираем «Запуск от имени администратора»). В командной строке прописываем команду ipconfig /flushdns и жмём на ввод;

Очистите кэш вашого браузера, это может помочь избавиться от ошибки ERR_NAME_NOT_RESOLVED .
Попробуйте обновить свой IP-адрес . Запустите командную строку от имени администратора и там введите поочерёдно команды:

После выполнения команд перезагрузите ваш компьютер.

Попробуйте сменить браузер , возможно проблема касается лишь какого-либо конкретного обозревателя;
Воспользуйтесь настройками публичного DNS от компании Google . Жмём на кнопку «Пуск», вбиваем в строке поиска ncpa.cpl и жмём ввод. Откроется список сетевых подключений, выбираем там подключение, ответственное за Интернет, и жмём на нём правой клавишей мыши, а затем выбираем «Свойства».

Кликаем дважды на протокол 4 версии и в настройках внизу активируем опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов». В верхней строке прописываем значения 8.8.8.8 , а в нижней – 8.8.4.4 . Подтверждаем изменения, перезагружаем наш ПК и проверяем результат;

Используем DNS от Гугл

Перезагрузите ваш роутер , возможно проблема в сбое на нём, и после перезагрузки всё заработает;
Проверьте работоспособность службы «DNS-клиент» на компьютере . Нажмите на «Пуск», введите в строке поиска msc и нажмите ввод. В появившемся списке служб найдите DNS-клиент, два раза кликните на ней и в открывшемся окне проверьте тип запуска (должно быть «Автоматически») и состояние (должно быть «Работает»). Если там будет иной статус и состояние, запустите или перезапустите службу и установите тип запуска и состояние как указано выше;

Работаем с DNS-клиент

Проверьте, нет ли на вашем ПК вирусов . Подойдут быстрые и удобные инструменты уровня Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других;
Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр , дабы убедиться, что это не они блокируют доступ к различным сайтам;
Выполните откат системы на стабильную точку восстановления , это может помочь исправить проблему net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED на вашем ПК.