Руководство к действию
Главная причина появления такой проблемы, как мы и сказали в самом начале, заключается в некорректных настройках программы. В частности, в неправильно указанных устройства ввода и вывода звука. Эту ситуацию мы рассмотрим в первую очередь.
Вторая по распространенности причина – что-то не так с драйверами на аудиокарту, например, они устарели или некорректно работают.
А третья ситуация – повреждение файлов Дискорда.
Разумеется, для начала вы должны убедиться, что у вас вообще работают микрофон и динамики (наушники, колонки или другое воспроизводящее устройство). Во втором случае достаточно включить музыку или видео, например, через социальную сеть ВКонтакте. А в первом – нужно сделать так:
- Выполните команду mmsys.cpl через специальный инструмент, вызываемый комбинацией <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>.
- Перейдите в раздел «Запись».
- Попробуйте что-нибудь произнести. В результате одно из устройств должно отреагировать, и полоска уровня сигнала заполнится зелеными делениями.
Ситуация №1: Неправильные настройки программы
Чтобы попасть на страницу параметров, достаточно навести курсор мыши на пиктограмму в виде шестеренки, размещенную чуть правее вашего имени (снизу окна), и кликнуть по ней. Сразу же пройдите во вкладку «Голос и видео», поскольку именно она нам и нужна. Попробуйте поменять «Устройство ввода» (это микрофон) и «Устройства вывода» (так называются колонки, наушники и т. д.). А для проверки кликните ЛКМ на кнопку Let’sCheck и произнесите что-нибудь вслух.В результате вы должны будете услышать сами себя. Чтобы прекратить это, нажмите StopTesting.
Также имеет смысл отрегулировать громкость устройств, а в разделе «Режим ввода» установить «Активация по голосу» или же сменить горячую клавишу для включения микрофона.
Ситуация №2: Устаревшие или некорректные драйвера для аудиокарты
Это второе, что нужно сделать в том случае, если в Дискорде напрочь отсутствует звук. Иногда так бывает, что в Windows драйверы ведут себя неадекватно и временами глючат. Также причиной может быть обычный системный сбой, который немного повредил ПО. В любом случае нам поможет его обновление. Удобнее всего это делать с помощью встроенных возможностей в системный инструмент под названием «Диспетчер устройств». Воспользоваться им можно следующим образом:
- С помощью того же инструмента, что и в предыдущем случае (<keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>), выполните команду devmgmt.msc.Запустится этот самый диспетчер.
- Теперь необходимо раскрыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- В нем следует отыскать название аудиокарты. Как правило, это устройство от Realtek, но возможны исключения.
- Кликаем по имени правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
- В новом окошке следует выбрать опцию автоматического поиска.
Если инструмент обнаружит новую версию драйвера, он ее загрузит. Как только установка будет закончена, мастер оповестит вас соответствующим сообщением. После этого нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. А сразу же после следует проверять, появился ли звук при звонке
Ситуация №3: Повреждение компонентов программы
А самой неприятной причиной, почему меня (пользователя) не слышно в Дискорде, является повреждение компонентов программы. В таком случае восстановить их невозможно. Остается только одно решение – переустановка. Включает она в себя два этапа.
И начнем мы непосредственно с удаления программы:
- Сначала полностью закройте ее.
- Далее, вызовите инструмент «Выполнить», одновременно нажав на клавиатуре <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>.
- Введите appwiz.cpl в появившемся окошке.
- Подтвердите выполнение команды.
- Отыщите Discord в общем перечне.
- Щелкните правой кнопкой мыши на этот пункт.
- В появившемся меню нажмите «Удалить».
- Дождитесь завершения процедуры.
Ну а сразу после следует повторная инсталляция:
- Загрузите установочный файл DiscordSetup.exe.
- А потом запустите его.
- Подождите, пока программа не запустится.
Включаем трансляцию музыки
Встроенной возможности передавать музыку в мессенджере нет – поэтому придется воспользоваться сторонним программным обеспечением. Мы остановим свой выбор на приложении Virtual Audio Cable, это специальная программа для звуков в Дискорде – плеер вы выбираете сами.
- Загрузите Virtual Audio Cable с официального сайта – это бесплатно и запустите установку утилиты;
- Теперь кликните по значку громкости в трее и перейдите к списку устройств воспроизведения;
- Найдите там иконку «Line 1» и жмите правой кнопкой мыши, выберите значение «По умолчанию»;
Повторите те же действия во вкладке «Запись»;
- Откройте выбранный плеер и войдите в настройки;
- Найдите вкладку «Воспроизведение», далее – «Устройство»;
- Ищите в списке уже знакомое значение «Line 1»;
- Открывайте настройки мессенджера, переходите на вкладку «Голос и видео»;
- Жмите на кнопку «Устройство ввода» и щелкайте по иконке «Line 1».
Готово! Вы сможете не только воспроизводить звуки в Discord, но и включить любимые композиции. Совсем несложно, справится любой.
Системные оповещения
А теперь поговорим о том, как передавать звук с компьютера в Discord – то есть, о системных сигналах. По умолчанию эта опция в мессенджере отключена – но некоторые пользователи хотят знать, как активировать сторонние оповещения. Ваше желание – закон, рассказываем.
- Откройте приложение и авторизуйтесь при необходимости;
- Нажмите на шестеренку снизу слева, чтобы открыть настройки;
- Перейдите на вкладку «Настройки приложения» в меню слева;
- Найдите раздел «Голос и видео»;
- Пролистайте открывшуюся страницу до вкладки «Приглушение приложений».
Подробно остановимся на этой опции. Она позволяет передавать системные звуки в Discord – вы сами двигаете процентную шкалу и выбираете, насколько будет снижена громкость оповещений из других программ, когда кто-то говорит. Если показатель стоит на нуле – эффект полностью отключен.
Возвращаемся к найденным параметрам:
- Передвиньте тумблер по шкале до нужного момента;
- Посмотрите ниже – вы увидите две опции «Когда я говорю» и «Когда другие говорят»;
- Дективируйте тумблеры напротив этих строк (они станут серыми) – так вы выключите действие эффекта приглушения в обе стороны.
Как выводить звук в Дискорд с компа – разобрались. Переходим к следующему пункту повестки дня – рассмотрим совместную работу с другими пользователями.
Решение проблем с микрофоном в Дискорд
Зачастую указанная проблема возникает из-за программного сбоя или ошибки системы, и решается она довольно просто. А вот в случае физической неисправности устройства все гораздо сложнее. Давайте же разберем подробнее, как все-таки заставить работать микрофон в Дискорде.
Способ 1: Параметры Discord
Иногда восстановить работоспособность микрофона удается непосредственно через настройки программы. Дело в том, что в ней изначально задано устройство записи «По умолчанию». Однако при взаимодействии системы и софта возникает проблема, из-за которой звук отсутствует. Решить все можно следующим образом:
Обратите внимание на левую нижнюю часть экрана. Убедитесь, что иконка микрофона там не перечёркнута красной линией. Если это так, кликните по ней, включив тем самым микрофон.
Если это так, кликните по ней, включив тем самым микрофон.
Если это не помогло, нажмите кнопку «Настройки пользователя», которая находится там же и изображена в виде шестеренки.
В открывшемся окне, в левой его части, кликните по пункту «Голос и видео».
Далее в ячейке «Устройство ввода» укажите нужное, выбрав его из выпадающего списка. Если таких устройств несколько, причиной проблемы может быть банальная ошибка с выбором микрофона в данной строке. Попробуйте установить значение, отличное от «Default»
Кроме того, обратите внимание на полоску «Громкость микрофона» — убедитесь, что она не выкручена на минимум и сдвинута вправо, желательно на максимум.
После этого нажмите «Esc» на клавиатуре. Это позволит закрыть окно с параметрами. При необходимости перезагрузите страницу веб-приложения или перезапустите саму программу.
Если же проблема не решилась, попробуйте вновь зайти в раздел «Голос и видео». На этот раз прокрутите правую часть окна в самый низ и кликните по строке «Сбросить голосовые настройки». Вполне вероятно, что это поможет все исправить.
Способ 2: Настройки Windows 10
Как мы упоминали ранее, во время взаимодействия между операционной системой и программой иногда возникают сбои, из-за чего устройство может быть по факту отключено, при этом приложение продолжает пытаться его использовать. Для исправления этой проблемы сделайте следующее:
- В трее на «Панели задач» кликните правой кнопкой мышки по иконке с изображением динамика. Из контекстного меню выберите пункт «Открыть параметры звука».
В открывшемся окне в блоке «Ввод» укажите устройство, которое хотите использовать для связи. Это делается из выпадающего списка.
При этом обратите внимание на линию в строке «Проверьте микрофон». Если устройство активировано правильно и исправно, тогда это полоса будет отображать колебания звука
При этом в трее должно появиться изображение микрофона, которое исчезнет при закрытии окна параметров Windows.
Если в выпадающем меню отсутствует нужное оборудование, в этом же окне кликните по строке «Управление звуковыми устройствами».
Убедитесь, что в блоке «Устройства ввода» у вас ничего нет в разделе «Отключено». Если же среди них есть искомый микрофон, кликните по его названию ЛКМ, после чего нажмите кнопку «Включить», которая появится ниже.
После включения устройства проверьте его работоспособность в Дискорде.
Способ 3: Диагностика и устранение неполадок
Данный способ подразумевает под собой использование сразу нескольких функций. Сюда относится проверка драйверов устройства, его диагностика и изменение формата звучания. Это более радикальные меры, которые нужно использовать тогда, когда другие не дали положительного результата. О них мы написали отдельное руководство, с которым и предлагаем ознакомиться.
Подробнее: Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10
Таким образом, вы узнали об основных способах устранения проблемы с неработающим микрофоном в Discord на Windows 10. Помните, что если ни одно из рассмотренных решений не помогло, велика вероятность физической неисправности устройства. В таком случае его придется починить или же вовсе заменить. На настольном компьютере это сделать легко, а вот ноутбук придется разбирать самостоятельно или нести в сервисный центр, что более предпочтительно.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Возможные проблемы и их решение, если демонстрация экрана в Дискорде не работает
Не всегда проблемы с демонстрацией экрана связаны со сбоями в работе Дискорда. Возможно, самим пользователем были допущены ошибки при запуске функции Go Live. И каждый конкретный случай требует индивидуального подхода.
Нет звука
Такая проблема, обычно, возникает по двум причинам: не включена соответствующая опция или имеют место неполадки с микрофоном.
В первом случае необходимо:
- Открыть канал в Дискорде и нажать значок камеры.
- Кликнуть на изображение собеседника в нижней части экрана.
- Выбрать размер окна.
- В списке параметров активировать значок «Sound».
Алгоритм действий будет следующим:
- Заходим в Дискорд и нажимаем на настройки в нижней части страницы.
- Из открывшегося списка выбираем вкладку «Голос и видео».
- Находим раздел «Устройство ввода» и открываем его.
- Убеждаемся, что устройство указано правильно, регулируем громкость.
- В разделе «Режим рации» выставляем активацию по голосу или в режиме рации.
- Сохраняем настройки.
Как и у любых других мессенджеров в работе Discord случаются различные сбои, вроде неполадок с видео и звуком. К слову, последние довольно легко исправляются
Черный экран
Если во время демонстрации экран остается черным, это может свидетельствовать сразу о нескольких проблемах, начиная с некорректных настроек и заканчивая сбоем драйвера видеокарты компьютера.
Устранить эти неполадки можно несколькими способами:
- Следить за обновлениями приложения. В принципе, обновления Дискорда происходят в автоматическом режиме, но иногда именно они могут вызвать сбои в работе.
- Регулярно чистить кэш Дискорда. Такая мера поможет не только избавиться от черного экрана, но и в целом улучшит работу приложения.
-
Включать аппаратное ускорение. Поскольку демонстрация экрана – режим энергоемкий, Дискорд «оттягивает» ресурсы других аппаратных компонентов системы. Поэтому рекомендуется на время демонстрации включать аппаратное ускорение. Делается это в настройках приложения, в разделе «Внешний вид». Для этого находим вкладку «Расширенные» и активируем «Аппаратное ускорение». Настройку следует сохранить, после чего – проверить результат.
На слабых компьютерах ее включать не рекомендуется.
- Отключить все лишние программы. Это поможет освободить ресурсы системы и обезопасить все приложения, которые конфликтуют с Дискордом.
Если все-таки не заработало
В случае, когда все перечисленные меры оказались безрезультатными, стоит прибегнуть к радикальному, но очень действенному способу – удалить и установить приложение заново. Если же вам доводится использовать устройство, работающее на старых версиях ОС, то описанный выше способ окажется неэффективным.
Если же вам так и не удалось устранить неполадку, то всегда можно переустановить мессенджер, разом решив все проблемы
Discord может похвастаться оперативная служба техподдержки, и, если вы самостоятельно не можете справиться с какой-либо проблемой, то обязательно стоит прибегнуть к ее помощи.
В Discord слышно звуки игры: причины и что делать
Рассмотрим ситуацию, с которой сталкиваются многие пользователи. Они жалуются, что в Дискорде слышно звуки компьютера. Рассмотрим, как действовать в такой ситуации.
Проверьте стерео микшер, встроенный в Виндовс 10
Задача устройства состоит в смешивании звуков — микрофона и выходного сигнала. Особенность устройства в том, что оно работает только внутри карты Realtek. При этом микрофон и наушники должны быть подключены именно к этой карте. Если микрофон подключен к USB или другому разъему, стерео микшер на это устройство влиять не будет. Если устройство отключено в настройках, но все равно слышно игру в Дискорде у собеседника, переходите к следующему шагу.
Убедитесь в качестве гарнитуры
Если вы сэкономили на покупке девайса, часть звука из наушников может попадать в микрофон. Иногда вибрации передаются прямо по пластику. Такое бывает редко, но иногда именно из-за этого слышно звук игры в Дискорд.
Отключите удлинители
Бывают ситуации, когда основные разъемы устанавливаются в системный блок, а гарнитура подключается к клавиатуре. В результате последняя выступает в роли удлинителя. Из-за некачественной пайки или близкого расположения проводов может быть слышно игру.
Для проверки версии сделайте такие шаги:
- Отключите все удлинители и переднюю панель. Перед выполнением этих шагов выключите системный блок из розетки и дополнительно жмите кнопку питания для снятия остаточного электричества.
- Подсоедините все разъемы к задней панели системного блока.
Если убрать звуки игры в Дискорде не удалось, проблема, скорее всего, носит программный характер.
Попробуйте подключить другие наушники
Пользователи часто жалуются, мол, друзья слышат мои звуки в наушниках на Discord. Самый простой способ диагностики — возьмите заведомо исправные наушники и подключите их к задней панели. При этом микрофон соедините с разъемом гарнитуры или используйте отдельное устройство. Если звуки игры все равно слышно, и они из микрофона попадают в Дискорд, переходите к следующему этапу проверки. В редких случаях бывают ситуации, когда причина проблемы заключается в неисправности какого-то резистора. Но это редкий случай, поэтому останавливаться на нем нет смысла.
Удалите драйвер
В Виндовас от Майкрософт установлено родное программное обеспечение, которое чаще всего работает корректно.
Проведите эксперимент:
- Удалите драйвера, связанные с Realtek.
- Дождитесь, пока Windows определит звуковую панель.
- Проверьте, слышно звуки игры в Дискорде или нет.
Сделайте правильные настройки программы Realtek
Если вы не можете обойтись без передних разъемов, без установки ПО Риалтек не обойтись. Сделайте следующие шаги:
- Установите драйвера.
- Войдите в устройства воспроизведения.
- Перейдите в уровни и отключите звук микрофона, линейный вход, а также передние Pink In и Green In. Дополнительно жмите на динамик, чтобы он был полностью перечеркнутым.
- Войдите в дополнительные настройки устройства попробуйте поменять положения отметок (меняйте их позиции и смотрите на изменения — слышно игру в Дискорде или нет).
- В параметрах разъема переднюю панель переключите в AC97. Это актуально, когда в распоряжении пользователя старый корпус, не поддерживающий более современную переднюю панель.
- Отключите все эффекты — подавление эхо, удаление постоянной составляющей и снижение шума в разделе Улучшения. Если эти пункты уже отключены, попробуйте их включить. Это особенно хорошо, если микрофон находится на одной гарнитуре с наушниками.
- Установите разрядность и частоту дискретизации размером 48 000 Гц.
Теперь еще раз проверьте, слышно ли звуки игры в Дискорде. Если такие шумы отсутствуют, цель достигнута.
Проверка
В завершение сделайте проверку по записи. Для этого:
- включите запись голосового сообщения;
- запустите какую-то песню;
- выждите где-то пять секунд;
- говорите что-то в микрофон;
- отключите музыку и снова скажите несколько фраз в микрофон.
В процессе проверки убедитесь в отсутствии лишних шумов.
Используйте приложения в оконном режиме.
Если вы пытаетесь транслировать полноэкранную игру на Discord, у вас могут возникнуть проблемы. Это связано с тем, что Discord (в настоящее время) не поддерживает потоковую передачу, пока открыты полноэкранные приложения.
Это может помешать вам (и вашей аудитории) услышать или увидеть контент во время потоковой передачи. По возможности убедитесь, что вы используете только те приложения, которые работают в оконном режиме (в максимальном или меньшем размере). Если игра автоматически переходит в полноэкранный режим, вам может потребоваться проверить настройки, чтобы изменить режим отображения по умолчанию.
Вместо заключения
Мессенджер Discord – яркий пример того, как малоизвестная программа из «беты» за очень короткий промежуток времени стала очень популярной во всем мире. А все благодаря его широкому функционалу и высокому качеству работы.
Все, что нужно запомнить, так это то, что практически все проблемы, связанные с работой приложения, можно решить буквально за считанные минуты и для этого вовсе не нужно обращаться в техподдержку Discord. Разработчики данного продукта побеспокоились, чтобы все было просто и доступно!
- https://discordgid.ru/net-zvuka/
- https://discord-s.ru/propadaet-zvuk-v-discord.html
- https://discordik.ru/problemy/v-diskorde-propal-zvuk/
- https://xn--d1aaliume.xn--p1ai/ne-slyshno-v-diskorde.html
- https://discord-ms.ru/problemy/lagaet-zvuk/
Способ 1: Проверка настроек Discord
Сперва рассмотрим самый простой метод, для реализации которого не придется изменять системные параметры или разбираться с аппаратной частью используемой гарнитуры. Вам понадобится только Дискорд и несколько минут на то, чтобы проверить настройки учетной записи.
- Справа от блока управления профилем кликните по значку в виде шестеренки.
- Откроется меню с параметрами учетной записи, где перейдите в раздел «Голос и видео».
- Убедитесь в том, что в качестве «Устройство ввода» и «Устройство вывода» выбраны используемые динамики и микрофон. Попробуйте отрегулировать громкость каждого, параллельно созваниваясь с другим пользователем для проверки изменений.
- Вы можете использовать встроенное средство проверки, но тогда придется запустить сначала его, затем перейти в игру, сказать пару слов и вернуться, чтобы прослушать результат.
- Есть функция автоматического определения чувствительности микрофона — отключите ее и выполните ручную настройку этого параметра в зависимости от громкости звуков игры, которые захватываются устройством. Это нужно сделать тем пользователям, кто не использует наушники, а играет с подключенными к компьютеру или встроенными в ноутбук динамиками.
- Еще один полезный инструмент — «Шумоподавление». Он поможет отсечь небольшие шумы, связанные с запущенной игрой, если такие периодически улавливает микрофон.
Если после проверки и изменения всех этих параметров звуки игры все еще захватываются Дискордом, переходите к следующим способам — мы разместили их в порядке от легких и эффективных до сложных и специфических.
Программные неполадки
Чаще всего, впрочем, в Discord почему не слышно людей по причине программных сбоев. Например, как уже было сказано выше, могут выйти из строя звуковые драйвера. Соответственно, можно будет просто их обновить или переустановить заново. А порой помогает и простая перезагрузка компьютера (вообще, удивительно, как много проблем можно решить простой перезагрузкой). Если же и «дрова» в порядке, а нет звука в Дискорде, то стоит проверить настройки. Иногда пользователь их сам изменяет и забывает про это, иногда настройки могут сбить и другие пользователи компьютера (дети, например).
Так или иначе, но вызов настроек в Дискорде происходит так:
- Запускается сам Дискорд;
- Затем рядом с именем пользователя (нижняя левая часть окна) нажимается шестеренка;
- В появившемся диалоговом окне настроек нужно найти пункт «Голос»;
- Справа при этом откроется список доступных для редактирования параметров.
Многие проблемы с Дискордом в плане звука можно решить из окна настроек. К примеру, в первую очередь рекомендуется проверить, что за устройства подключены к программе. Это делается в выпадающем списке в самом верху окна. Также стоит проверить громкость микрофона и громкость звука: возможно, они были убраны до минимального значения. Если запуск программы происходит на не самом новом компьютере, то, возможно, поможет включение функции «Использовать старую звуковую подсистему». Просто некоторые современные приложения не слишком охотно «дружат» с устаревшими драйверами и устройствами. Как правило, включение данного параметра позволяет решить проблему.
Приложение Дискорд является ярким примером того, как никому не известная программка из «беты» превратилась быстро в известный на весь мир программный продукт. Более 100 миллионов пользователей во всем мире используют Дискорд для онлайн бесед и переписки во время сетевых игр. И каждый может скачать Дискорд на мобильное устройство или на компьютер не только бесплатно, но и сразу на русском языке. В общем, если по каким-то причинам наблюдаются те или иные проблемы со звуком, то не стоит сразу бежать на форум или писать сообщение в службу техподдержки под заголовком «не слышу собеседника в Дискорде». Можно по пунктам перепробовать все предложенные выше варианты. С большой долей вероятности они помогут справиться с неполадкой.
Популярное приложение для геймеров, с помощью которого можно общаться посредством текстовых сообщений, голосовых и видео звонков. Discord – еще очень молодая развлекательная платформа и достаточно частая проблема у пользователей – пропажа звука, во время игры. Это происходит независимо от выбранного для установки приложения техники. Будь это компьютер или мобильное устройство, планшет.
Отключение или заглушение в мессенджере
Очень многие задаются вопросом, что делать, если нет звука в Дискорде? Ведь общаться в голосовых каналах хочется!
Первым делом советуем обратить внимание на настройки мессенджера. Вы могли случайно (или намеренно – но забыли об этом) выключить прием и передачу аудио! Именно поэтому вы не слышите – или вас не слышат собеседники
Если у вас нету звука в Дискорде, делаем следующее:
- Откройте мессенджер и найдите свое имя на нижней панели;
- Рядом вы увидите иконки микрофона и наушников – убедитесь, что они не перечеркнуты.
Если значки перечеркнуты, нужно кликнуть по иконкам. Тогда вы сможете слушать и слышать!
По аналогии вы можете подумать о других пользователях. Если вы жалуетесь на то, что в Дискорде периодически пропадает звук собеседника – проверьте заглушение. Являясь администратором сервера, вы могли заблокировать возможность общения для любого пользователя!
Продолжаем разбираться. Еще одна причина, по которой пропал звук в Дискорде – вы находитесь на чужом сервере и администраторы замьютили вас. Причин может быть множество (не все из них зависят от вас). Просто напишите администратору голосового канала и попросите дать возможность свободно общаться. Уверены, вам быстро ответят!
