Byfly

Приложение Белтелеком — личный кабинет пользователя в кармане

Многие современные компании идут навстречу своим абонентам, улучшая сервис и делая его более доступным. Одним из таких способов является внедрение мобильных версий личного кабинета. Байфлай не стал исключением и поэтому предлагает клиентам быть всегда в курсе состояния своих счетов и легко управлять тарифами удаленно, в любой точке страны.

После скачивания приложения потребуется указать номер телефона клиента Байфлай. На него поступит код активации, который необходимо повторить в открывшемся окне.

Управление тарифами ByFly в кабинете приложения

В том случае, когда потребовалось сменить тарифный план, можно воспользоваться личным кабинетом, установленным на гаджете. В боковом меню перейдите в соответствующий раздел и в нем выберите интересующий Вас тариф.

Услуги Байфлай в приложении Мой Белтелеком

Возможности личного кабинета на мобильном устройстве практически ничем не отличаются от того, что представлен на портале Байфлай. А интерфейс достаточно понятен и прост, чтобы в нем могли разобраться клиенты компании любого возраста. С помощью главного меню, которое отображается сбоку, можно переходить по основным разделам личного кабинета:

1. Платежи. История пополнения счета, выбор способа оплаты, проведение денежных переводов в режиме онлайн.
2. Подключить услугу. Добавить интересующий продукт от Байфлай.
3. Новости. Отображается вся информация от провайдера, предназначенная для абонентов.
4. Тарифы. Возможность ознакомиться с действующими продуктами Байфлай и при необходимости перейти на новый тариф.
5. Отделения. Появится информация по офисам, с указанием их адреса и режима работы.
6. Профиль. Хранятся все основные сведения по клиенту и заключенному с ним договору.
7. Настройки. Можно задавать индивидуальные параметры отображения личного кабинета, а также изменять пароль для входа.

Интерактивное телевидение ZALA

РУП «Белтелеком» предлагает для своих абонентов новые возможности системы самообслуживания «Личный кабинет пользователя».  Доступ в «Личный кабинет» для всех абонентов «Белтелеком» теперь возможен не только через WEB‑сайты компании, но и с помощью  интерфейса услуги ZALA на Вашем телевизоре!

В набор возможностей пользователя «Личного кабинета» теперь входит расширенный пакет услуг. В любое удобное время без посещения сервисного центра вы можете:

• — изменить  тарифный план, отследить информацию по  заказанным услугам, ознакомиться с новыми дополнительными услугами, сервисами и подключить их (для абонентов ZALA –  дополнительные тематические пакеты);
• — управлять своими расходами: посмотреть историю платежей, контролировать остаток денежных средств на лицевом счете,  активировать карту «Экспресс-оплаты», воспользоваться новым сервисом «Обещанный платеж» и др.;
• — ознакомиться с новыми  услугами платформы IMS и активировать их.

Сегодня «Личный кабинет» – самый простой и быстрый способ персонального управления услугами Белтелеком в online-режиме посредством  единого аккаунта.  

Мы стремимся сделать общение с нашими клиентами еще более комфортным!  

Старая версия личного кабинета

Абоненты, давно пользующиеся услугами Белтелеком, могут авторизоваться в старой версии личного кабинета. Для этого они вводят логин и пароль в форме

Личный кабинет пользователя Белтелеком открывает своим абонентам широкие возможности дистанционного управления своими услугами и получение актуальной информации по своему лицевому счету. Пользователь сможет:

• Просматривать информацию о подключенных услугах, заказывать новые, отключать неактуальные, менять тарифные планы и более выгодные и прочее;
• Подключить к своему личному кабинету других пользователей (например, родственников, которым общение с компьютером дается не так легко, как вам) и управлять их услугами
• Узнавать остаток средств на лицевом счете;
• Просматривать операции по счету и историю платежей;
• Пополнять свой лицевой счет;
• Получать актуальную информацию о проводимых акциях компании Белтелеком;
• Обращаться в службу технической поддержки

В этом видеоролике вы сможете ознакомиться с работой приложения Мой Белтелеком

Для того, чтобы попасть в кабинет пользователя любой услуги (Интернет ByFly, эфирное и интерактивное телевидение ZALA, SMART ZALA, телефон по технологии IMS или xPON (оптоволокно) и др), вы можете воспользоваться сайтом issa.beltelecom.by.

Рисунок 1 — Кабинет пользователя услугами компании «Белтелеком»

Примечание: кроме сайта issa.beltelecom.by, вы также можете использовать сайт byfly.by и zala.by. Например, через сайт byfly.by вы можете попасть в кабинет пользователя интерактивного телевидения ZALA и наоборот.

Вход в кабинет пользователя, если у вас Интернет ByFly

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 3), если у вас Интернет ByFly, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Имя пользователя (логин)» без @beltel.by,  в поле «Пароль» необходимо ввести данные договора из поля «Первоначальный пароль (пароль)» (рисунок 2). После нажмите на кнопку «Войти» и вы попадете в кабинет пользователя.

Рисунок 2 — Бланк заказа услуги ByFly (часть договора)Рисунок 3 — Вход в личный кабинет пользователя ByFly

Вход в кабинет пользователя, если у Вас интерактивное телевидение ZALA

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 5), если у вас интерактивное телевидение ZALA, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные из договора  из поля «Логин»,  в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные из договора из поля «Первоначальный пароль (пароль или пароль на ЛК)» (рисунок 4). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в личный кабинет.

Примечание: номер договора для ZALA и логин из договора разные, номер договора содержит 13 чисел, а поле «Логин» содержит 15 чисел.

Рисунок 4 — Бланк заказа услуги интерактивного телевидения ZALA (часть договора)Рисунок 5 — Вход в личный кабинет пользователя ZALA

Вход в кабинет пользователя, если у вас пакет услуг

Пакет услуг — это несколько услуг в одном договоре (Интернет ByFly + телевидение ZALA или же Интернет ByFly + телевидение ZALA + телефон).

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 7), если у вас пакет услуг, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора  из поля «Логин (Имя пользователя)» без @beltel.by,  в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные договора из поля «Пароль (первоначальный пароль)» (рисунок 6). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в кабинет пользователя.

Рисунок 6 — Бланк-заказ пакета услуг (Интернет+телевидение)Рисунок 7 — Вход в личный кабинет пользователя

Вход в кабинет пользователя, если у вас телефон

Для входа в личный кабинет пользователя, если у вас телефон по технологии IMS или XPON, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Логин» без @ims.beltel.by и  без +375, в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные договора из поля «Пароль на ЛК» (рисунок 8). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в личный кабинет.

Рисунок 8 — Бланк-заказ для телефонаРисунок 9 — Вход в личный кабинет пользователя

Существует 3 способа проверить баланс лицевого счета на интернете ByFly или телевидении Zala: в личном кабинете пользователя, через мобильное приложение «Мой Белтелеком» или позвонив в поддержку. Сделать это можно бесплатно, давайте рассмотрим все три метода более подробно.

Белтелеком вход пользователя в личный кабинет

Некоторые пользователи не знают, как войти в личный кабинет. Для этого достаточно набрать следующий запрос в любой поисковой системе (например, Гугл или Яндекс): «Beltelecom by личный кабинет войти». Обычно первая строка в выдаче и является искомым сайтом.

Для авторизации необходимо ввести логин и пароль. Эти данные указаны в одноименных строках договора. Только логин необходимо вводить без приставки +375 и без суффикса @ims.beltel.by. Потом нажать клавишу «Войти», и процесс авторизации будет завершен.

Если возникнут какие-либо проблемы, например, ошибка входа, то стоит позвонить в службу поддержки. Оператор выяснит причину неполадки и поможет ее устранить.

Регистрация и вход в личный кабинет

Самостоятельная регистрация на сайте провайдера невозможна, поскольку личный кабинет каждому пользователю присваивается прямо в момент подписания договора с менеджером или специалистом, в зависимости от того, где вы его заключили – в любом случае логин и пароль вам выдадут на руки вместе со вторым экземпляром договора.

Для того, чтобы подать онлайн-заявку на подключение к сети Белтелеком, необходимо сделать следующее:

1. Перейти по адресу https://beltelecom.by/order
2. В открывшемся окне вписать в анкету свой полный адрес проживания, по которому хотите подключиться, после чего будет необходимо указать номер домашнего телефона, если таковой есть.
3. Далее выбираем все нужные вам услуги, которые представлены в открывающихся списках, доступных для полной опциональной настройки собственного стартового тарифа, что позволит выбрать для себя самые оптимальные условия.
4. Далее будет нужно ввести собственные личные данные для оформления и заключения договора с провайдером на обслуживание и подключение к сети. Для этого нужно ввести ФИО, данные паспорта, регистрации по месту жительства и фактический адрес проживания, контактный номер и электронную почту, а также контактное лицо, если вы оформляете его для кого-то.
5. После этого, в течении суток вам позвонит оператор и уточнит введенные вами данные, а далее сообщит приблизительные время и дату подключения, которые, однако, можно изменить на более удобные.
6. В назначенный день к вам приедет специалист с двумя экземплярами договора, которые останется только подписать, второй экземпляр вам вместе с логином и паролем от уже зарегистрированного на вас личного кабинета. Дальше произведет подключение вашего жилья к сети, установит все необходимое оборудование, если вы таковое заказали при подаче заявки, и настроит его, что не займет много времени
7. После этого останется лишь войти в личный кабинет, для подтверждения процедуры регистрации в нем, для чего будет необходимо перейти по адресу https://my.beltelecom.by/login
8. Там нужно ввести свои регистрационные данные – логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти», дабы оказаться в собственном личном кабинете и, тем самым, завершить его регистрацию.
9. При первом посещении настоятельно рекомендуется заполнить личный профиль согласно данным из вашего договора, что позволит избежать проблем и проволочек в дальнейшем.

Тарифы byfly для физических лиц

Байфлай предлагает разные пакеты интернета: обычный и высокоскоростной безлимит, с предоплаченным трафиком.

Тарифы «Домосед»

Можно выбрать безлимитный доступ в интернет. «Домосед» доступен тем, кто использует ADSL-модемы и обычную телефонную линию (не оптоволоконную) Белтелекома. Берется фиксированная оплата за месяц независимо от того, сколько трафика вы израсходовали. Сюда относятся линейки “Домосед”, “Рекорд”, “Социальный анлим”. Возможна подписка на антивирус Касперского, фильтрация сайтов на семейном тарифе.

Тарифы «Рекорд» от БайФлай

Линейка «Рекорд» от Белтелекома появилась сравнительно недавно. Они доступны абонентам, подключенным к оптоволоконной линии связи (интернет и телефон работают по технологии xPon). Преимущество оптоволокна в том, что оно позволяет сделать подключение значительно более быстрым и обеспечить скорость работы интернета Белтелекома до 100 мегабит в секунду в зависимости от выбранного тарифа.

Тарифы «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс» от byfly

Можно заказать пакеты интернета byfly с предоплаченным трафиком — например, “Комфорт Экспресс” c суммарным трафиком в месяц 10 гб. Если превысить лимит, придется платить от 0,001 до 0,003 рубля за каждый мегабайт, использованный сверх положенных 10 гигабайт.

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями

«Социальный анлим» от БайФлай — это доступ в интернет 24/7 без лимитов на количество использованного трафика. К нему имеют право подключиться только отдельные категории граждан. К таким абонентам Белтелекома относятся:

1. инвалиды 1 и 2 групп;
2. все инвалиды, имеющие проблемы с опорно-двигательным аппаратом;
3. семьи с несовершеннолетними детьми, у которых имеется инвалидность;
4. ветераны ВОВ;
5. воины-интернационалисты.

Регистрация

Процесс регистрации отнимет у вас буквально пару минут.

Для этого потребуется:

• номер мобильного телефона;
• электронная почта;
• логин и пароль.

И конечно, также нужно быть клиентом «Белтелекома». Но обо всем по порядку.

1. Первое, что нужно сделать – ввести номер мобильного телефона, который вы хотите привязать к новому кабинету байфлай.

2. Сразу следом на телефон приходит 4-значный код. Введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Подтвердить».

3. Следующий шаг – заполнение полей с личными данными. Выберите имя для авторизации – это будет ваш логин. Также укажите электронную почту и подберите пароль для входа. Смело жмите «Подтвердить», если справились.

Если увидели на экране своего устройства сообщение, как на скриншоте ниже, то вы успешно справились с операцией.

Без регистрации — только проверка баланса

Не имея на руках мобильного телефона, зарегистрироваться в кабинете не получится. Нужен действующий мобильный, оператора в Беларуси, России или любой другой стране.

Единственная возможность, доступная без регистрации  — проверка баланса услуги. Для этого надо:

1. на главной странице смените вкладку с «Личный кабинет» на «Узнать баланс»
2. введите логин и пароль услуги (указан в договоре)
3. нажмите «Проверить»

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет byfly предоставляет клиенту широкий ассортимент функций, которые позволяют производить:

• контроль за состоянием счета;
• менять тариф;
• подключать обещанный платеж;
• просматривать статистику;
• оплачивать;
• подключать дополнительные функции;
• блокировать услуги.

На сегодняшний день зарегистрировать личный кабинет можно двумя способами: через новую или старую версию сайта.

Старая версия сервиса в ближайшее время перестанет функционировать. Поэтому рекомендуется сразу воспользоваться новой версией, которая имеет обновленный дизайн и более удобную навигацию.

Регистрация через новую версию сайта:

• перейти на главную страницу сайта бай флай по адресу: http://www.byfly.by;
• в левом верхнем углу найти раздел «кабинет пользователя» и кликнуть кнопку «войти»;
• выбрать «новая версия»;
• вести номер мобильного телефона, на который придет смс-уведомление с кодом проверки;
• ввести код и нажать «подтвердить».

Регистрация через старую версию сайта:

Для этого необходимо иметь на руках договор об оказании услуг от Белтелекома. Его можно получить в ближайшем офисе компании. Это может быть договор на предоставление интернета, телевидения или пакета Ясна, который включает все сразу. Далее необходимо:

• перейти по адресу — issaold.beltelecom.by;
• ввести логин и пароль, указанные в договоре.

Процесс регистрации и входа в личный кабинет byfly завершен. Теперь клиент может подключать все необходимые ему услуги.

Баланс ByFly в кабинете пользователя

Большинство абонентов выбирают тарифы по предоплате, но многие пользователи предпочитают планы с оплатой за фактическое использование интернет-ресурсов. Следить за остатком на счету можно в персональном кабинете пользователя. Вся необходимая информация будет доступна сразу после авторизации.

Как проверить состояние счета Байфлай

Чтобы узнать остаток на лицевом счету, достаточно войти в личный кабинет. Выберите в меню “Состояние счета” и на открывшейся странице будет представлена информация об актуальном балансе. Кроме того, Вы увидите действующий тарифный план, статус блокировки и другие данные об интернет-подключении.

Узнать зачисленные платежи

Если Вы хотите проверить статус проведенной оплаты, то после входа в сервис перейдите в раздел “Платежи”. На странице Вы найдете информацию о последних зачислениях. Кроме того, Вы сможете зарегистрировать обещанный платеж (предоставление услуги на 3 суток без авансовой оплаты) или активировать экспресс-карту.

Дополнительные опции

Компания старается сделать услуги не просто доступными, но и удобными, для чего предлагает массу расширений функционала своих предложений.

1. К примеру, уезжая в длительную командировку абонент может заблокировать доступ и не платить за неиспользуемую услугу. Так, добровольная блокировка на месяц обойдется всего в 2,05, что значительно меньше базовых сумм.
2. Для тех, кому требуется ускорение, провайдер предлагает воспользоваться классической «Турбо-кнопкой». На 3 часа опция будет стоить 0,71 рубля, а вот на 12 уже 1,74.
3. Для семей с детьми будет полезен «Родительский контроль», оберегающий от опасного контента. Два варианта «Стандартный» и «Легкий» имеют стоимость 0,135 и 0,103 за сутки использования.
4. И, конечно же, антивирусная защита, ее обеспечивают продукты Лаборатории Касперского. В зависимости от количества устройств и уровня защиты стоимость суточной подписки может составлять от 0,16 до 0,41 рубля.

Личный кабинет 192.168 1.1 byfly.by — вход и настройка роутера

Модем ByFly настраивают в режиме роутера, чтобы обеспечить беспроводной доступ в интернет Белтелекома от точки Wi-Fi к нескольким устройствам. Чтобы задать настройки, нужно войти в личный кабинет: наберите в адресной строке браузера (Google Chrome, Mozilla Firefox или прочие) комбинацию 192.168 1.1, нажмите «Enter». Введите в поля «логин» и «пароль» слово «admin»  и кликните «Login»

Обратите внимание: в правом верхнем углу написана модель модема. В нашем случае это ZXV10 H208L

Покажем настройки WiFi для ByFly на примере личного кабинета данного устройства.

Настройка wi-fi для модема ZXV10 H208l

При первом входе в личный кабинет 192.168 1.1 нужно создать новое WAN соединение и настроить его. WAN порт (разъем), который также называется иногда «Internet», находится на оборотной стороне модема. Через него компьютер подключается к интернету с помощью кабеля (он выдается новому пользователю ByFly при заключении договора). Чтобы подключить кабель, воткните его в «Порт 1» одной стороной и подключите через разъем сетевой карты к компьютеру (можно найти его методом «тыка»). Не забудьте воткнуть кабель телефонной линии в модем в порт «DSL». Когда настроим WAN и WiFi, кабель WAN можно будет отключить и пользоваться интернетом от Белтелекома в любой точке квартиры (если ваше устройство подключается к byfly по вайфай).

Перейдем на вкладку «Nerwork», выберем «Create WAN Connection», зададим соединению произвольное имя (например, «My ByFly»). Заполним поле VPI/VCI (у каждого региона значение свое), введем логин/пароль, указанные в договоре, заключенном с компанией Белтелеком.

Значения VPI/VCI для городов и областей Беларуси (Минской, Брестской, Видебской, Гродненской, Могилевской, Витебской):

значения VPI/VCI для настройки модема ByFly

Настроим теперь вай-фай соединение. Для этого справа найдем WLAN-Multi-SSID и зададим любое имя: оно будет отображаться устройствами при поиске беспроводных сетей в зоне их действия. В поле «Maximum Clients» — максимальное количество устройств, которые могут подключиться к вашему Wi-Fi и использовать byfly.

Как поменять пароль на wi-fi (роутер byfly «Промсвязь»)

Последний штрих в настройке вай-фай роутера — это пароль для доступа. Он необходим, чтобы чужие люди не смогли получить доступ к вашему интернету. Перейдите на вкладку «Security» и установите пароль, кликните «Submit» справа внизу, чтобы сохранить настройки роутера. Запомните или запишите его.

Регистрация и вход в новый кабинет

1. 1. Войдите на https://my.beltelecom.by/login.
   2. Введите номер мобильного, который система будет запрашивать каждый раз при входе.
   3. Кликните “Войти” и дождитесь SMS с кодом. Введите код и нажмите “Подтвердить”.

1. 1. Теперь заполните форму: имя, е-мэйл адрес, и придумайте пароль (его нужно ввести дважды) для входа. Снова кликните “Подтвердить”. 

1. Готово! Вход в личный кабинет byfly (в его новую версию) состоялся. Теперь добавим услугу.
2. Добавить ее можно, указав логин/пароль, как в договоре на подключение byfly, или с помощью звонка автоинформатора на ваш номер стационарного телефона.
3. Через несколько секунд после добавления тарифный план появится внизу (см. “Последние добавленные”).
4. Кликните по нему, чтобы управлять балансом и прочими сервисами Белтелекома в личном кабинете byfly.

Интернет от Белтелеком

Компания предоставляет населению и юридическим лицам высокоскоростной интернет. Тарификация для частных лиц и организаций несколько отличается. Для удобного знакомства и оценки тарифов на пользование интернетом рекомендуется воспользоваться таблицами ниже.

Тарификация физических лиц

Тарификация юридических лиц

• Стоимость открытия счета 0 рублей!
• Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
• Открытие счета за 5 минут онлайн!

Функционал личного кабинета

Персональные аккаунты для клиентов были созданы компанией Белтелеком для их удобства. С помощью ЛК каждый абонент может управлять подключенными у него услугами в дистанционном режиме, не обращаясь к представителям провайдера.

В частности, веб-кабинет предоставляет следующие возможности:

• контроль за состоянием лицевого счета;
• пополнение л/с в онлайн-режиме;
• информирование об условиях действующего тарифного плана;
• подача заявок на подключение новых услуг, смену тарифа;
• получение отчетности по совершенным платежам и расходы трафика.

Помимо перечисленного, через персональный аккаунт клиенты бренда Байфлай могут вести переписку с технической поддержкой провайдера, получать информационные рассылки от поставщика интернета, редактировать некоторые личные и контактные данные.

Как пополнить счёт

При наведении курсора мыши на поле с информацией о балансе, появляется значок кошелька, нажав на который можно выбрать метод пополнения счета.

Оплата через  кабинет

При наличии средств на счете и отсутствии блокировки аккаунта за неуплату пополнить баланс можно непосредственно из личного кабинета. В случае, если счет ушел в отрицательный баланс, необходимо подключить услугу «обещанный платеж». Существует три способа пополнения счета:

Картой экспресс-оплаты:

Одним из популярных способов пополнения счета является активация экспресс-карты от Белтелеком. Данную карту можно приобрести в офисе Белтелекома, отделении Белпочты или магазинах «Мартин» — Mart Inn.

Для активации карты на сайте следует выбрать соответствующий способ оплаты. На приобретенной карте сотрите защитный слой. Под ним располагается код из 16 цифр. На странице активации введите первый 8 цифр в поле PIN1, а вторую половину кода впишите в поле PIN2 и кликните «Оплатить». Деньги поступят либо сразу, либо через некоторое время.

При вводе кода активации будьте предельно внимательны – в сутки разрешается совершить не более трех ошибок. После чего возможность активации карты блокируется на календарные сутки.

С помощью банковской карты:

Можно пополнять счет в онлайн-режиме с помощью банковских карт, поддерживающих платежные системы Visa, MasterCard, Maestro, а также Белкарт. Процедура оплаты проходит под контролем сервиса Assist, что предотвращает кражу конфиденциальной информации и делает платежи онлайн полностью безопасными. Для пополнения баланса потребуется:

• выбрать способ оплаты с помощью банковской карты;
• ввести необходимую сумму и нажать «оплатить»;
• ввести данные банковской карты: номер, срок действия, имя собственника и трехзначный код CVC2/CVV2.
• отметить пункт об участие в программе Oneclick и кликнить кнопу «оплатить».

Сведения по банковской карте хранятся в сервисе Assist в зашифрованном виде, и при последующей оплате данные по карте будут подставляться автоматически.

Подключив «обещанный платеж»:

В случае ухода баланса в минус, все сайты системы Белтелеком, за исключением byfly.by, блокируются. Для разблокировки аккаунта, компания предлагает клиенту взять своего рода аванс – подключить «обещанный платеж».

В новой версии сервиса для этого необходимо:

• выбрать пункт «обещанный платеж»;
• в появившемся окне вписать желаемую сумму и нажать «оплатить».

В старой версии необходимо:

• перейти на вкладку «платежи»;
• ввести сумму и нажать «применить».

Максимальная сумма, которую можно взять – 10 рублей. Средства поступят на счет через несколько минут. Погасить платеж клиент обязан в течение 3 суток. В противном случае, аккаунт блокируется, и совершить пополнение баланса можно будет только через банк, терминал оплаты, почту или с мобильного телефона.

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет byfly предоставляет клиенту широкий ассортимент функций, которые позволяют производить:

• контроль за состоянием счета;
• менять тариф;
• подключать обещанный платеж;
• просматривать статистику;
• оплачивать;
• подключать дополнительные функции;
• блокировать услуги.

На сегодняшний день зарегистрировать личный кабинет можно двумя способами: через новую или старую версию сайта.

Старая версия сервиса в ближайшее время перестанет функционировать. Поэтому рекомендуется сразу воспользоваться новой версией, которая имеет обновленный дизайн и более удобную навигацию.

Регистрация через новую версию сайта:

• перейти на главную страницу сайта бай флай по адресу: http://www.byfly.by;
• в левом верхнем углу найти раздел «кабинет пользователя» и кликнуть кнопку «войти»;
• выбрать «новая версия»;
• вести номер мобильного телефона, на который придет смс-уведомление с кодом проверки;
• ввести код и нажать «подтвердить».

Регистрация через старую версию сайта:

Для этого необходимо иметь на руках договор об оказании услуг от Белтелекома. Его можно получить в ближайшем офисе компании. Это может быть договор на предоставление интернета, телевидения или пакета Ясна, который включает все сразу. Далее необходимо:

• перейти по адресу — issaold.beltelecom.by;
• ввести логин и пароль, указанные в договоре.

Процесс регистрации и входа в личный кабинет byfly завершен. Теперь клиент может подключать все необходимые ему услуги.

Узнаем баланс через техподдержку

У Белтелекома есть короткий номер 130, позвонив по которому можно узнать информацию о тарифах и услугах, а также узнать свой баланс. Однако есть некоторые нюансы:

1. Звонить лучше с городского телефона. Пользователи часто жалуются, что с мобильного сложно дозвониться, или звонки вообще не проходят.
2. Работают они не круглосуточно, а с 09:00 до 20:00, и только в рабочие дни.

Если вам срочно необходимо узнать баланс, и ни один способ вам не подошел, то можете позвонить по короткому номеру 123. Это телефон техподдержки Белтелекома, они работают круглосуточно и доступны при звонке с мобильного. Но помните, что это служба, помогающая решать технические проблемы, и говорить баланс они вам не обязаны. Поэтому звоните им только в крайнем случае, если проверить баланс по описанным выше способам у вас не удалось.

Итак, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейдите на форму входа в личный кабинет.

   1. Откройте браузер и перейдите на сайт beltelecom.by.
   2. Нажмите на вкладку Кабинет пользователя.

   Примечание. Вы можете также воспользоваться сайтами byfly.by, zala.by.

2. Выберите Старая версия.

3. Зайдите в личный кабинет.

   1. Введите логин и пароль из бланка заказа услуг (часть договора). Также если потребуется введите код с картинки.
   2. Далее нажмите Войти.

   После авторизации откроется главная страница личного кабинета

Похожие записи:

Личный кабинет byfly Как проверить баланс через личный кабинет белтелеком: узнаем состояние счета byfly, zala и домашнего телефона Личный кабинет пользователя байфлай Байфлай личный кабинет пользователя Личный кабинет пользователя белтелеком: как войти и зарегистрироваться Zala.by личный кабинет