Личный кабинет byfly от белтелеком: регистрация, вход, востановление доступа, оплата, смена тарифного плана, добавление услуг

Оглавление

Как измерить скорость БайФлай через наш сервис

Тест скорости ByFly на нашем сайте поможет вам достоверно проверить скорость интернета с помощью вашего браузера. Для проведения спидтеста электронное устройство необходимо будет правильно подготовить:

Программы и приложения, открытые на компьютере или телефоне, необходимо будет закрыть.
Временно закройте все активные вкладки в браузере.
При проверке скорости через роутер, отключите всех пользователей, кроме устройства, с которого будет проводится speedtest.

Проведение данной подготовки поможет качественно протестировать соединение и получить точные результаты. Чтобы запустить замер скорости, следует предварительно настроить параметры тестирования:

Выберите расположение базовой станции вручную или оставьте данный параметр автоматически. При ручном выборе пользователь может определить пинг к определенному серверу.
Настройте единицы измерения. Вы можете выбрать удобный для вас формат измерения или оставить его автоматическим – Мбит/сек и миллисекунды.

После настройки запустите тест с помощью клавиши «Начать тестирование» и подождите несколько минут.

Какие данные доступны после тестирования

Speedtest ByFly предоставить пользователю такую информацию:

Загрузка – входящая скорость – важный параметр, показывающий скорость передачи пакетов данных с веб-страницы на устройство.
Выгрузка – исходящая скорость – параметр, отображающий скорость закачки информации с устройства на сервер.
Задержка – пинг – временной параметр, необходимый преимущественно для онлайн-сёрфинга и игр.

Другие онлайн сервисы

В интернете вы найдете большое количество спидтестов, наиболее надежными считаются такие сервисы:

Speedtest.net
проверка на 2IP
Яндекс Интернетметр
nPerf
WiTest

На них вы можете провести альтернативную проверку подключения и узнать соответствуют ли параметры друг другу.

Регистрация в личном кабинете ByFly от Белтелеком

Создать учетную запись можно один раз, используя для этого номер мобильного без указания кода. Для регистрации можно применять только те сотовые, которые внесены в договор с Байфлай.

Если абонент не имеет веб-сервиса на портале компании, то ему будет направлено СМС-сообщение с коротким кодом, который нужно продублировать в открывшейся форме. На эту процедуру отводится пять минут. В том случае, когда пользователь не успел ввести данные, необходимо воспользоваться ссылкой “Отправить еще раз”.

На следующем шаге создания личного кабинета потребуется:

указать персональные данные;
ввести адрес электронного ящика;
придумать и продублировать пароль, содержащий латинские буквы разного регистра и цифры (от 8 до 16 символов).

Особенности регистрации для юридических лиц

Создание личного кабинета Байфлай у корпоративных клиентов такое же, как и у физических лиц. Различия заключаются только в договорных отношениях и выборе тарифного плана.

Выгодные тарифы на РКО для ИП и юр. лиц

Стоимость открытия счета 0 рублей!
Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
Открытие счета за 5 минут онлайн!

Функционал личного кабинета

Персональные аккаунты для клиентов были созданы компанией Белтелеком для их удобства. С помощью ЛК каждый абонент может управлять подключенными у него услугами в дистанционном режиме, не обращаясь к представителям провайдера.

В частности, веб-кабинет предоставляет следующие возможности:

контроль за состоянием лицевого счета;
пополнение л/с в онлайн-режиме;
информирование об условиях действующего тарифного плана;
подача заявок на подключение новых услуг, смену тарифа;
получение отчетности по совершенным платежам и расходы трафика.

Помимо перечисленного, через персональный аккаунт клиенты бренда Байфлай могут вести переписку с технической поддержкой провайдера, получать информационные рассылки от поставщика интернета, редактировать некоторые личные и контактные данные.

Пополнение лицевого счёта

Для пополнения баланса в персональном кабинете на сайте Байфлай предусмотрено несколько способов:

С помощью экспресс-карты, которую можно купить в сервисном центре компании Белтелеком. Чтобы полнить счёт, нужно стереть на карточке защитную полоску и ввести цифры в соответствующей строке после перехода во вкладку «Активация экспресс-карты».
Используя банковскую карту. Это способ, который поможет пополнить баланс. Для этого нужно в разделе «Способы оплаты» выбрать перевод денег с помощью карты.
Если на банковском счёте недостаточно денег, можно подключить услугу «Обещанный платёж». Сервис подключается мгновенно. Однако внести деньги на счёт придется на протяжении нескольких дней.

Вне зависимости от выбранного способа оплаты деньги зачисляются на лицевой счёт в считанные секунды.

Регистрация

Создать кабинет в системе Белтелеком можно самостоятельно. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

Загрузить идентификационную страницу https://my.beltelecom.by/wifi-card.
Справа под формой нажать «Зарегистрироваться».
Открывается новое окно, где вводится номер мобильного.
Решить капчу.
Кликнуть «Далее».
Подтвердить указанный контакт и получить пароль.
Завершить процедуру.

Однако простой регистрации единого личного кабинета Белтелекома недостаточно, чтобы начать полноценно пользоваться функциями от провайдера. Потребуется также подключиться. Но почти все действия выполняются в удаленном формате. Сначала подают заявку:

Открыть http://www.byfly.by/.
Под первым блоком располагается раздел «Легко подключиться». В нем надо кликнуть на «Прием заявки».
Открывается страница https://www.beltelecom.by/order, где заполняется подробная форма заявления.
Указывают точный адрес квартиры или дома, который требуется подключить. Также нужно ввести код домофона и свой номер мобильного, чтобы оператор впоследствии смог связаться с клиентом.
Выбрать конкретные услуги из списка.
Ввести личные и паспортные данные, которые потребуются работникам Байфлай для составления договора. Так его можно будет подписать на месте, без обращения в офисы или филиалы компании.
Указать свое имя, другие контактные данные.
Нажать «Отправить».

Далее заявка рассматривается. Если есть возможность использования одновременно обеих технологий, то перезвонит менеджер и попросит выбрать. В противном случае технология выбирается по умолчанию.

Также менеджер уточнит дату и время подключения, удобные для клиента. Затем приезжают специалисты на место, которые берут с собой и договор. После настройки оборудования и проведения тестирования, договор подписывается новым абонентом. И он может снова войти в свой кабинет, чтобы начать управлять услугами.

Старая версия личного кабинета

Абоненты, давно пользующиеся услугами Белтелеком, могут авторизоваться в старой версии личного кабинета. Для этого они вводят логин и пароль в форме

Личный кабинет пользователя Белтелеком открывает своим абонентам широкие возможности дистанционного управления своими услугами и получение актуальной информации по своему лицевому счету. Пользователь сможет:

Просматривать информацию о подключенных услугах, заказывать новые, отключать неактуальные, менять тарифные планы и более выгодные и прочее;
Подключить к своему личному кабинету других пользователей (например, родственников, которым общение с компьютером дается не так легко, как вам) и управлять их услугами
Узнавать остаток средств на лицевом счете;
Просматривать операции по счету и историю платежей;
Пополнять свой лицевой счет;
Получать актуальную информацию о проводимых акциях компании Белтелеком;
Обращаться в службу технической поддержки

В этом видеоролике вы сможете ознакомиться с работой приложения Мой Белтелеком

Для того, чтобы попасть в кабинет пользователя любой услуги (Интернет ByFly, эфирное и интерактивное телевидение ZALA, SMART ZALA, телефон по технологии IMS или xPON (оптоволокно) и др), вы можете воспользоваться сайтом issa.beltelecom.by.

Рисунок 1 — Кабинет пользователя услугами компании «Белтелеком»

Примечание: кроме сайта issa.beltelecom.by, вы также можете использовать сайт byfly.by и zala.by. Например, через сайт byfly.by вы можете попасть в кабинет пользователя интерактивного телевидения ZALA и наоборот.

Вход в кабинет пользователя, если у вас Интернет ByFly

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 3), если у вас Интернет ByFly, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Имя пользователя (логин)» без @beltel.by, в поле «Пароль» необходимо ввести данные договора из поля «Первоначальный пароль (пароль)» (рисунок 2). После нажмите на кнопку «Войти» и вы попадете в кабинет пользователя.

Рисунок 2 — Бланк заказа услуги ByFly (часть договора)Рисунок 3 — Вход в личный кабинет пользователя ByFly

Вход в кабинет пользователя, если у Вас интерактивное телевидение ZALA

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 5), если у вас интерактивное телевидение ZALA, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные из договора из поля «Логин», в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные из договора из поля «Первоначальный пароль (пароль или пароль на ЛК)» (рисунок 4). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в личный кабинет.

Примечание: номер договора для ZALA и логин из договора разные, номер договора содержит 13 чисел, а поле «Логин» содержит 15 чисел.

Рисунок 4 — Бланк заказа услуги интерактивного телевидения ZALA (часть договора)Рисунок 5 — Вход в личный кабинет пользователя ZALA

Вход в кабинет пользователя, если у вас пакет услуг

Пакет услуг — это несколько услуг в одном договоре (Интернет ByFly + телевидение ZALA или же Интернет ByFly + телевидение ZALA + телефон).

Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 7), если у вас пакет услуг, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Логин (Имя пользователя)» без @beltel.by, в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные договора из поля «Пароль (первоначальный пароль)» (рисунок 6). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в кабинет пользователя.

Рисунок 6 — Бланк-заказ пакета услуг (Интернет+телевидение)Рисунок 7 — Вход в личный кабинет пользователя

Вход в кабинет пользователя, если у вас телефон

Для входа в личный кабинет пользователя, если у вас телефон по технологии IMS или XPON, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Логин» без @ims.beltel.by и без +375, в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные договора из поля «Пароль на ЛК» (рисунок 8). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в личный кабинет.

Рисунок 8 — Бланк-заказ для телефонаРисунок 9 — Вход в личный кабинет пользователя

Существует 3 способа проверить баланс лицевого счета на интернете ByFly или телевидении Zala: в личном кабинете пользователя, через мобильное приложение «Мой Белтелеком» или позвонив в поддержку. Сделать это можно бесплатно, давайте рассмотрим все три метода более подробно.

Как пополнить счёт

При наведении курсора мыши на поле с информацией о балансе, появляется значок кошелька, нажав на который можно выбрать метод пополнения счета.

Оплата через кабинет

При наличии средств на счете и отсутствии блокировки аккаунта за неуплату пополнить баланс можно непосредственно из личного кабинета. В случае, если счет ушел в отрицательный баланс, необходимо подключить услугу «обещанный платеж». Существует три способа пополнения счета:

Картой экспресс-оплаты:

Одним из популярных способов пополнения счета является активация экспресс-карты от Белтелеком. Данную карту можно приобрести в офисе Белтелекома, отделении Белпочты или магазинах «Мартин» — Mart Inn.

Для активации карты на сайте следует выбрать соответствующий способ оплаты. На приобретенной карте сотрите защитный слой. Под ним располагается код из 16 цифр. На странице активации введите первый 8 цифр в поле PIN1, а вторую половину кода впишите в поле PIN2 и кликните «Оплатить». Деньги поступят либо сразу, либо через некоторое время.

При вводе кода активации будьте предельно внимательны – в сутки разрешается совершить не более трех ошибок. После чего возможность активации карты блокируется на календарные сутки.

С помощью банковской карты:

Можно пополнять счет в онлайн-режиме с помощью банковских карт, поддерживающих платежные системы Visa, MasterCard, Maestro, а также Белкарт. Процедура оплаты проходит под контролем сервиса Assist, что предотвращает кражу конфиденциальной информации и делает платежи онлайн полностью безопасными. Для пополнения баланса потребуется:

выбрать способ оплаты с помощью банковской карты;
ввести необходимую сумму и нажать «оплатить»;
ввести данные банковской карты: номер, срок действия, имя собственника и трехзначный код CVC2/CVV2.
отметить пункт об участие в программе Oneclick и кликнить кнопу «оплатить».

Сведения по банковской карте хранятся в сервисе Assist в зашифрованном виде, и при последующей оплате данные по карте будут подставляться автоматически.

Подключив «обещанный платеж»:

В случае ухода баланса в минус, все сайты системы Белтелеком, за исключением byfly.by, блокируются. Для разблокировки аккаунта, компания предлагает клиенту взять своего рода аванс – подключить «обещанный платеж».

В новой версии сервиса для этого необходимо:

выбрать пункт «обещанный платеж»;
в появившемся окне вписать желаемую сумму и нажать «оплатить».

В старой версии необходимо:

перейти на вкладку «платежи»;
ввести сумму и нажать «применить».

Максимальная сумма, которую можно взять – 10 рублей. Средства поступят на счет через несколько минут. Погасить платеж клиент обязан в течение 3 суток. В противном случае, аккаунт блокируется, и совершить пополнение баланса можно будет только через банк, терминал оплаты, почту или с мобильного телефона.

Авторизация в БайФлай

Для управления услугами связи, интернета и ТВ для клиентов разработан единый личный кабинет пользователя Белтелеком my.beltelecom.by. Сегодня компания осуществляет плавный плановый переход со старой версии личного кабинета на новую. В новой версии на главной странице учётной записи в разделе Мои услуги представлены блоки подключённых услуг. Через них можно быстро переходить в личные кабинеты отдельных видов услуг (ТВ, интернет и т. д.).

Для входа в учётную запись проходить регистрацию не нужно. Войти аккаунт можно как с сайта beltelecom.by, так и непосредственно через сайт провайдера byfly.by.

Новый личный кабинет Белтелеком

Вход в личный кабинет ByFly через beltelecom.by:

В правой части главной страницы Белтелеком кликаем на кнопку Кабинет пользователя. На открывшейся странице в форме выбираем переход к новой версии. Старая версия скоро перестанет функционировать.
На вкладке Личный кабинет выбираем из перечня страну.
В поле вбиваем номер телефона. Кликаем Войти.
Вводим проверочный код из sms, сообщение приходит на указанный номер телефона.
Кликаем Подтвердить.
Заполняем форму с личными данными — ФИО, e-mail, пароль. Жмём Подтвердить.
Вход в единый личный кабинет завершён.
При отсутствии подключённых к кабинету услуг добавляем БайФлай, указывая логин и пароль из договора о подключении интернета от Белтелеком в соответствующие поля формы. Кликаем Добавить.
Подключённая услуга появится отдельной карточкой на главной странице единого личного кабинета. Через эту карточку можно быстро переходить в аккаунт по управлению услугой интернета БайФлай.
Помимо вкладки Личный кабинет, форма входа имеет ещё одну вкладку Узнать баланс. Она нужна для быстрой проверки баланса или входа в кабинет пользователя карты Wi-Fi.

Старая версия личного кабинета Исса.Белтелеком

Белтелеком обновил личный кабинет пользователя, но вход в старую версии пока работает. Чтобы войти на Исса.Белтелеком:

перейдите на https://beltelecom.by/issa.html,

кликните по кнопке Старая версия,
авторизуйтесь на странице https://issaold.beltelecom.by/main.html.

Счет в кабинете пользователя на byfly.by

Как пройти авторизацию на сайте ByFly (БайФлай.бай):

в блоке, расположенном в левом верхнем углу главной страницы, кликаем по кнопке Войти под надписью Кабинет пользователя;
происходит переадресация на страницу с формой выбора старой и новой версии личного кабинета клиента Белтелеком;
кликаем по кнопке Новая версия и выполняем последовательность действий из алгоритма, описанного выше.

Личный кабинет пользователя относится к внутренним ресурсам ByFly (гостевым сайтам). Это значит, что даже при отрицательном балансе вы можете зайти в него по гостевому доступу.

Войти в личный кабинет ByFly можно и с телефона. Для этого нужно скачать официальные приложения Белтелеком.

Узнаем баланс через техподдержку

У Белтелекома есть короткий номер 130, позвонив по которому можно узнать информацию о тарифах и услугах, а также узнать свой баланс. Однако есть некоторые нюансы:

Звонить лучше с городского телефона. Пользователи часто жалуются, что с мобильного сложно дозвониться, или звонки вообще не проходят.
Работают они не круглосуточно, а с 09:00 до 20:00, и только в рабочие дни.

Если вам срочно необходимо узнать баланс, и ни один способ вам не подошел, то можете позвонить по короткому номеру 123. Это телефон техподдержки Белтелекома, они работают круглосуточно и доступны при звонке с мобильного. Но помните, что это служба, помогающая решать технические проблемы, и говорить баланс они вам не обязаны. Поэтому звоните им только в крайнем случае, если проверить баланс по описанным выше способам у вас не удалось.

С 17 июля 2019 старый кабинет «Белтелеком» прекратил свою работу. Рассказываем, как зарегистрироваться и пользоваться новым кабинетом, используя все возможности по-максимуму. С функциональной точки зрения он сохранил все возможности старой версии, но при этом стал куда более удобным и интуитивно понятным для использования.

Новости

Грамотно используйте электроприборы во время неблагоприятных погодных условий

12.06.2017

Летняя погода дарит нам не только тепло и солнечный свет, но и обильные дожди и грозы.
Случается, что во время непогоды отключается электроэнергия. Прямое воздействие грозовых разрядов на сети энергоснабжения может оказывать влияние на работу электроприборов. Метеорологические явления создают электромагнитный импульс, появляется мощная широкополосная помеха, воздействующая как на работу беспроводных приборов (Bluetooth, Wi-Fi), так и на работу электрических сетей.

Уважаемые абоненты – юридические лица и индивидуальные предприниматели!

11.05.2017

Информируем Вас, что согласно Постановлению Национального банка Республики Беларусь №440 от 27.07.2015 «О структуре номера счета», с 4 июля 2017 года в Республике Беларусь будет осуществлен переход на международную структуру номера счета IBAN (International Bank Account Number) и новые банковские идентификационные коды банков BIC (Bank Identifier Code). IBAN – международный номер банковского счета длиной 28 разрядов, присвоенный в соответствии с международным стандартом ISO 13616:2007.

02.05.2017

С 1.05.2017 РУП «Белтелеком» прекращает коммерческое предоставление услуги «Доступ в сеть Интернет на базе технологии WiMAX». При необходимости у абонентов есть возможность воспользоваться иными способами доступа в сеть Интернет, предложенными РУП «Белтелеком».

Подробную информацию можно узнать, обратившись в сервисный центр компании или позвонив по телефону 130.

О платежах в системе Расчет (АИС ЕРИП)

29.04.2017

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением ОАО «АСБ Беларусбанк» профилактических работ на оборудовании, обеспечивающем прием платежей, в период времени с 22:00 30 апреля 2017 года по 08:00 2 мая 2017 года будут недоступны операции в пользу организаций — участников системы Расчет (АИС ЕРИП) во всех каналах приема платежей ОАО «АСБ Беларусбанк», а также в подразделениях РУП «Белпочта».

В случае отключения услуги и невозможности оплаты воспользуйтесь обещанным платежом.

«Белтелеком» подключил 200-тысячного абонента «ЯСНА»

12.04.2017

12 апреля 2017 года руководство компании «Белтелеком» в торжественной обстановке поздравило 200-тысячного абонента пакета услуг «ЯСНА». Им стала жительница города Полоцка педагог Татьяна Красько.

Татьяну и ее семью поздравили генеральный директор РУП «Белтелеком» Сергей Сиводедов, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам Сергей Туромша и директор Витебского филиала Александр Бохан.

Абоненты, подключенные по технологии GPON, могут воспользоваться услугой «Турбо кнопка»

24.03.2017

Если условия Вашего тарифного плана Вас устраивают, но время от времени Вам не хватает скорости для быстрого скачивания файлов больших объемов, мы предлагаем вам воспользоваться услугой «Турбо кнопка».
Как она работает?

Компания «Белтелеком» расширяет возможности действующих пакетов услуг «ЯСНА» и «Семейный»

06.03.2017

C 1 марта 2017 года для всех абонентов линеек пакетных предложений «ЯСНА» (в том числе «ЯСНА плюс») и «Семейный» в состав пакета включается дополнительная услуга телефонной связи «Идентификация линии вызывающего абонента» (CLIP).
Включение услуги в пакет обозначает, что она будет оказываться без дополнительной оплаты. Таким образом, для абонентов пакетов, у которых данная услуга уже была подключена как дополнительная, взимание оплаты будет прекращено.

01.03.2017

С 1 марта 2017 года компания «Белтелеком» выводит новые пакетные предложения для юридических лиц «Рациональный 4» и «Рациональный 10», включающие услугу высокоскоростного нелимитируемого доступа в сеть Интернет и интерактивное телевидение ZALA. Также с указанной даты пакетное предложение «Рациональный плюс» переводится в архив.

Подробная настройка интернета byfly

В данной статье будет рассматриваться настройка интернета byfly по проводному доступу. Понадобиться она может в таких ситуациях:

Только что подключились к интернету byfly (информативная статья что такое интернет)
Переустановили операционную систему Windows
Пропало (удалено) подключение
И других ситуациях

Вначале убедимся, что техническая часть выполнена.Итак, будем считать, что у вас проведены необходимые провода, услуга byfly полностью оформлена и активирована (уточнить это можно, позвонив на белтелеком с домашнего телефона по бесплатному номеру 123).

В том числе на балансе есть деньги, потому, что, если будет минус соответственно ничего не получится. Чтобы убедиться в этом следует позвонить в справочную службу Белтелеком по номер 123 (бесплатно с домнего телефона, платно с мобильного).

К модему должен идти телефонный кабель
Также он должен быть включён в розетку
От модема должен идти сетевой кабель в системный блок, рядом с входом должна гореть или мигать лампочка
Это, в общем, всё, что необходимо

Далее порекомендуем проверить связь компьютера и модема – это просто и быстро

Для этого мы заходим в браузер Internet Explorer (он стандартный, всегда присутствует в ОС Windows), причём правильное отображение в других браузерах не гарантируется, даже скажу более, часто в них недоступны некоторые настройки. Так, что используем исключительно Explorer.

Чтобы проверить связь с модемом, нам следует зайти на него, делается это так – в адресной строке Explorera пишем такие цифры: 192.168.1.1 или 192.168.0.1 (иногда они могут отличаться, плюс часто они написаны на самом модеме внизу).

Я проверяю на модеме Промсвязь ZXV10 H208L в статье настройка Промсвязь H201L / H208L в режим — Router описано, как он настраивается. После ввода адреса появляется страница входа.

Вообще этого нам достаточно, поскольку, если эта страница появилась (а не, к примеру, запись – страница не найдена), то связь с модемом есть и нам остаётся только создать подключение byfly. Но, если вам ещё понадобится зайти в настройки, тогда здесь нужно ввести стандартные значения, обычно это admin и admin (конечно, если их не изменили).

Хотя даже, если и изменили, то, чтобы вернуть стандартные admin и admin нужно сбросить настройки на заводские, то есть обнулить их до первоначальных. Обычно делается это нажатием на отверстие reset иголкой или чем-то схожим тонким. В итоге после этой проверки можем настроить интернет.

Создание подключения

Делаем это так – переходим по следующему пути (в «виндовс 7» в статье как ускорить компьютер описано, как придать скорости вашему ПК):

Пуск
Панель управления
Сеть и internet
Центр управления сетями
Настройка нового подключения
В открывшемся окне нажимаем «далее»
Создать новое подключение

Теперь в верхней строке записываем номер договора byfly, это цифры и к ним добавляем также @beltel.by в итоге у вас там должно быть записано примерно так – 2337001504203@beltel.by

Вторая строка это пароль, обычно это номер вашего домашнего телефона, но, если вы меняли его, значит, запишите тот, новый на который поменяли.

После, создать, далее, далее и закрыть.

Если всё сделали правильно, то у вас на панели задач возле часов справа появится высокоскоростное подключение к интернету byfly. Теперь нужно просто нажать на него и выбрать «подключить». Далее появится окно, в котором нужно нажать подключить и всё интернет должен включиться.

Теперь вам осталось только запустить браузер для посещения сайтов и их страниц. Рекомендуем ознакомиться со статьёй, как убрать всплывающую рекламу в опере

Плюс, конечно же, очень важно выходя в глобальную сеть иметь защиту от вирусов, более подробно об этом можно прочитать в статье антивирусная защита

Преимущества и особенности функционирования личного кабинета

Как только пользователь впервые зайдет в свой личный кабинет, перед ним сразу же появится информация о стоянии счета. Самое главное, что можно узнать из первой страницы:

баланс на данный момент;
используемый логин;
информация об используемом тарифе.

Основное меню обладает всеми необходимыми вкладками для удобного поиска информации. Например, если зайти в «Тарифы и услуги», то можно ознакомиться со всеми популярными предложениями для клиентов. Также они смогут подробно анализировать каждый вариант, сравнивая плюсы и минусы, чтобы определить для себя наиболее выгодный тариф.

При этом клиенту предоставляется подробная информация относительно того, как ему сменить имеющийся тариф. Клиент, таким образом, получает полный список всех предоставляемых услуг с их особенностями и возможностью в любой момент отказаться от неподходящих условий. Для этого нужно всего лишь найти и нажать на кнопку «удалить» возле соответствующей услуги.

Также там можно обнаружить вкладку «Платежи», чтобы получить подробную выписку каждой оплаты услуг. В случае необходимости имеется возможность распечатать квитанции. Особенно выгодно пользоваться услугами компании по той причине, что для оплаты можно выбирать любой способ.

Способы оплаты

Над всеми вкладками располагаются номера договора и приложения, с которыми клиент в любой момент может ознакомиться. В том же поле располагается подробная информация о самом клиенте. К ней можно отнести следующие данные:

фамилия;
имя;
отчество;
данные для связи с пользователем;
адрес проживания.

С левой стороны можно обнаружить сообщения от провайдера. Именно там располагается вся необходимая информация о новинках и последних внедрениях «Байфлай». Там еще можно обнаружить возможность для настроек личного кабинета, чтобы сделать его максимально удобным для пользователя.

Важно учитывать, что если клиенту не нравится использовать пароль, который ему выдали при подключении к интернету, то его можно будет изменить при помощи личного кабинета. Для этого достаточно только выбрать соответствующий раздел в личном кабинете и дважды ввести новый пароль, чтобы система убедилась в его правильности

Система личного кабинета обязательно уведомит клиента относительно того, насколько его комбинация будет защищенной. Рекомендуется использовать цифры, буквы, разные регистры, а также как можно больше символов.

Услуга обещанный платеж

Личный кабинет пользователя Байфлай предоставляет возможность для осуществления всевозможных услуг, а также дает полный спектр информации относительно последних проведенных платежей.

Так, например, услуга Обещанный платеж особенно удобна в том случае, если клиенту срочно требуется доступ к интернету, а нельзя произвести оплату в данный момент. При этом, обещанный платеж действует аж трое суток. В течение этого периода пользователь обязуется совершить реальный платеж, сумма которого должна быть не меньше обещанного.

Активация карты

У пользователя услуг Байфлай имеется возможность активировать карту для экспресс-оплаты. Для этого необходимо в специальные поля ввести PIN1, который является кодом активации, а также PIN2. После этого останется только нажать на кнопку «Применить». В этой же самой позиции у пользователя имеется возможность просмотреть историю зачисления платежей. Данные предоставляются за девяносто дней и не больше. По истечению срока информация с базы данных подчищается.

Просмотр статистики

Пользователи личного кабинета также могут воспользоваться информацией относительно подробной статистики, что касается предоставляемых услуг. В определенной вкладке клиенту открывается возможность ознакомиться со счетчиками абонента и еще разрешается просмотреть статистику по соединениям. Для того, чтобы ознакомиться с определенной информацией, достаточно будет только указать определенный период, а также ввести адрес электронного мыла, куда будет отправлено сообщение с необходимыми данными.

Заказ услуг

Пакет услуг

Последняя из вкладок в списке, располагающаяся в главном меню ЛК, посвящается исключительно для того, чтобы заказывать услуги

Важно учитывать, что для использования этой услуги потребуется иметь положительный баланс на счете. Среди наиболее популярных предложений можно смело выделить «Виртуальный телефонный номер» и «Smart Zala»

Также вы можете посетить личный кабинет Ликард, чтобы проверить баланс бонусов или получить другую полезную информацию.

Проверка скорости интернета ByFly на сайте – speedtest.net

Самым популярным проектом для проведения теста скорости интернета ByFly является SpeedTest, который активно развивается уже более 12 лет. Подготовка компьютера идентична вышеуказанному способу.

Для получения актуальной информации о вашем соединении соблюдайте следующий порядок действий:

Перейдите на главную страницу проекта net. Мультиязыковой интерфейс предлагает для использования русскую версию;
Здесь вы также можете выбрать требуемый сервер. Список доступных точек для соединения представлен в виде удобной системы поиска;
Кликните «Начать» и ожидайте получения итоговых результатов о скорости приема, передачи и задержке.

Что делать если упала скорость интернета

Если тест скорости БайФлай показал ухудшение результатов, это может быть связано с:

наличием вредоносного программного обеспечения, которое использует для работы сетевой канал. Данная проблема получила новую волну распространения с появлением программ для майнинга. Решение – чистка файловой системы компьютера и использование современного антивирусного оборудования;
нестабильной работой сетевого оборудования, что также может негативно повлиять на скорость передачи данных. Рекомендуется производить периодическую перезагрузку роутера;
плохим подключением к сети. Актуально для беспроводных технологий (Wi-Fi). Убедитесь, что передатчик сигнала находится в максимальной близости к устройству;
проблемами и техническими работами со стороны оператора. В данном случае рекомендуется связаться со специалистами службы поддержки.

Причины отказа соединения с DNS сервером

У такой проблемы может быть несколько причин. Но в любом случае они могут зависеть либо от провайдера, ограничившего доступ в интернет полностью или частично, либо некорректной работы оборудования пользователя.

Если дело в провайдере, то скорее всего пользователь получит в ответ всем известную в Республике формулировку, что трафик уменьшен по требованию государственных органов. Пользователь успокоится, подключит прокси сервер и будет продолжать просматривать необходимую информацию.

Но причина может быть и со стороны пользователя:

неисправность сетевого оборудования;
проблема с компьютером или гаджетом;
некорректная работа установленных программ.

Байфлай личный кабинет пользователя