Что может быть когда написано ошибка регистрации sim карты мтс

Оглавление

Что делать, если регистрация сим-карты не удалась? Ищем выход

Сообщение «Ошибка регистрации SIM-карты» означает, что вы не можете совершать звонки или выйти в интернет со своего мобильного телефона. Существует несколько возможных причин проблемы, но нет никакой гарантии, что подойдет какое-то иное решение, кроме замены SIM-карты.

Если вы видите на своем мобильном телефоне сообщение, что ваша SIM-карта не может быть зарегистрирована или что номер SIM-карты и MSISDN не совпадают, вы не можете пользоваться услугами мобильного оператора.

• Если вы длительное время не использовали данную симку (без звонков, SMS, без кредитной платы), она может блокироваться. В этом случае уточните у своего провайдера, можно ли вновь активировать SIM-карту. Срок бездействия, после которого сим-карта блокируется, зависит от оператора связи и тарифного плана.

• Вы забыли оплатить счет или срок действия вашего контракта истек. В этом случае SIM-карта будет также заблокирована провайдером.

Иногда, тем не менее, для исправления ошибок SIM-карты достаточно пары трюков. Если карта не была отключена вашим провайдером, попробуйте следующее: выключите телефон, извлеките SIM-карту, протрите ее и контакты картоприемника, используя безворсовую и сухую ткань. Затем установите SIM-карту на место в слот и снова включите телефон.

Если все еще появляется сообщение об ошибке, ваш мобильный телефон или SIM-карта неисправны. В этом случае проверьте свою SIM-карту на телефоне друга и другую SIM-карту — в своем телефоне. Так вы сможете узнать, какое из устройств неисправно.

Проблема в телефоне

Чтобы помочь скорее решить проблему с регистрацией симки, следует рассмотреть основные причины, способствующие возникновению ошибки из-за телефона:

Некоторые модели телефонов изготавливаются подстроенными под карты определенных операторов связи. А значит, попытки установить симку их конкурентов будут тщетны.
Часто возникают ошибки и в телефонах с двумя симками. Так, в некоторых моделях может отказываться регистрироваться одна симка при работе другой. Чтобы проверить, действительно ли причина в этом, следует вставить поочередно сомнительную карточку в оба слота.
Сказаться на работоспособности симки в телефоне могут и различные механические и физические повреждения самого смартфона. Так, например, попадание в устройство воды, пара может спровоцировать нарушение контакта ввиду его окисления. Решить проблему можно попытаться и самостоятельно, разобрав начинки телефона и их тщательно протерев. Проблема не решена? Следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Следует обратить внимание, что телефон может не сразу начать «глючить» из-за падения либо попадания влаги вовнутрь. Изначально он может вполне нормально функционировать и только позже начать капризничать

Поэтому при возникновении ошибки при регистрации сим-карты следует вспомнить, не пришлось ли ему совсем недавно падать либо плавать? Возможно, причина именно в таких неприятностях.

https://www.youtube.com/watch?v=VeD1mZuxMo0

Далее следует рассмотреть причины отказа в функционировании симки, когда виновата непосредственно она сама. Их несколько:

Истек срок годности. Некоторые операторы при длительном неиспользовании симки просто ее блокируют. В итоге она превращается в бесполезный кусок пластика. Отказ в предоставлении услуг может последовать от оператора и из-за достаточно долгого нахождения баланса на отрицательном уровне.
Сим-карта только куплена? Возможно, причина просто в неправильной ее активации. В этом случае следует обратиться за помощью к продавцу.
Многие современные смартфоны допускают установку только мини-карт. Некоторые их обладатели, решая сэкономить деньги и время, самостоятельно обрезают симку. Если это выполняется неправильно, то и стоит ожидать ошибки в регистрации. Решение проблемы: покупка новой карточки!

Перейдем ко второй группе, в которой проблема «не работает сим» зависит от телефона. Одни причины можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в сервисный центр.

Почему модем не видит SIM-карту и что делать в таком случае

Многие пользуются модемами мобильных операторов, ведь это позволяет выходить в Интернет с ноутбука в любом месте, а в селах и вовсе зачастую просто нет альтернативы. Но иногда случается проблема – модем не видит SIM-карту. Из-за этого, конечно, выйти в сеть становится невозможно. Такая ситуация — далеко не редкость, и может случаться с самыми разными модемами и с любым оператором связи. Любой пользователь таких устройств хоть раз сталкивался с подобной ситуацией и решал ее по-разному. О распространенности проблемы говорит множество обсуждений этой темы на разных форумах. Обобщим информацию и рассмотрим все возможные ситуации, когда 4G-модем не видит SIM-карту и что с этим можно сделать.

Устранение проблемы в работе модема.

Как исправить ошибку регистрации СИМ карты Мегафон

Для того, чтобы узнать, что именно вызвало сбой работы симкарты, необходимо произвести простые действия: вытащить симку из мобильного устройства и переставить ее в другой смартфон. Если на экране телефона будет появляться уведомление об ошибке, то причина неполадки кроется в сим карте. И наоборот, если она исправна, то будет работать в другом телефоне. Значит, причина неполадки кроется в вашем мобильном устройстве. Основные причины неисправности симки могут быть в следующем:

Частая смена номеров способствует тому, что на сим карту попадает пыль и контакты засоряются

Поэтому очень важно очищать их от грязи. В противном случае между симкой и смартфоном будет отсутствовать сигнал

Извлекать сим карту необходимо точными аккуратными движениями, следя за тем, чтобы она случайно не перегнулась. Перегиб может привести к неисправности и потере сигнала между симкой и гаджетом. Кроме того, следует внимательно просмотреть всю поверхность карты, нет ли на поверхности контактов микротрещин, появившихся в результате неправильной эксплуатации.
Если с симкартой все в порядке, то причина может быть в длительном неиспользовании номера. Также, ошибка регистрации сим карты от мегафона появляется, если абонент в течение долгого времени не пользовался мобильной связью, и не пополнял баланс своего телефона. Сотовый оператор «Мегафон» четко регламентирует такие сроки: достаточно не использовать симкарту в течение трех месяцев, чтобы ее заблокировали в автоматическом режиме. Поэтому, даже если клиент сотовой компании не планирует совершать исходящие вызовы, или отправлять смс сообщения со своего номера, необходимо хотя бы раз в месяц включать свой телефон для того, чтобы симка была активна. Если причина неполадки именно в этом, нужно позвонить на короткий номер сервисного центра «Мегафон», набрав цифры 0500 и дождаться соединения со специалистом.
Симка может перестать работать и из-за сбоя, произошедшего в программном обеспечении мобильного устройства. Это связано с падением телефона или попаданием в него влаги. Чтобы устранить такую проблему нужно снять с гаджета заднюю крышку и подождать некоторое время (за это время влага должна испариться с поверхности). После этого нужно включить телефон и поставить его на перезагрузку.

Если ни один из представленных способов не дал нужного результата, следует обратиться в сервисную службу сотового оператора «Мегафон». Узнать ее адрес, можно позвонив по номеру 0500 и дождаться появления оператора на линии.

Если симкарту невозможно привести в рабочее состояние даже при посещении офиса сотового оператора, то абоненту придется покупать новую. Хотя ее смена чревата неудобствами для клиента мобильной компании. Это значит, что при покупке новой симки появится необходимость оповестить всех о том, что телефонный номер изменился.

Кроме того, «Мегафон» оставляет за собой право не возвращать деньги, которые были на балансе до этого. Поэтому самым лучшим вариантом будет восстановление старого номера. Для этого в офисе сотового оператора нужно написать заявление по установленному образцу, который выдадут специалисты «Мегафон». При себе нужно обязательно иметь паспорт для идентификации личности.

Восстановление симки займет всего несколько минут. Следует помнить, что такая операция платная. После того, как абонент напишет заявление, специалист офиса обслуживания задаст ему несколько вопросов. Например, как давно клиент мобильного оператора пополнял счет своего телефона, на какую сумму и куда были совершены последние вызовы. Эта процедура необходима для идентификации владельца номера. Также, симкарту можно поменять, если ошибка при ее регистрации возникла сразу же после покупки, из-за того, что она была изначально бракованная. Такая операция абсолютно бесплатна.

Почему телефон не видит СИМ карту

Распространенные причины:

неудачная перепрошивка смартфона, сбой в работе ПО;
телефон предназначен для работы с одним оператором связи;
повреждение карточки, держателя или контактной площадки;
аппарат был заблокирован пользователем через специальный сервис.

Теперь о способах решения проблемы в формате от легких к “сложным”.

Перезагрузка и режим самолета

Когда девайс работает без “перерывов”, находится в зоне с неуверенным приемом сети или пересекает границу, в системе может произойти сбой. Первый способ вернуть связь:

Зажать кнопку питания.
Выбрать «Перезагрузка».

Второй:

Открыть шторку быстрого доступа свайпом сверху вниз экрана и активировать режим «В самолете».
Отключите его спустя 2-3 минуты.

Третий вариант — девайс не может автоматически подключиться к сети:

В «Настройки» откройте «SIM-карты и сети».
Выберите карту, которую не видит телефон.
Перейдите в «Операторы связи».
Будет произведен поиск доступных для подключения операторов.

Повреждена SIM или вышел срок годности

Постоянно переставляя карточку, пользователь постепенно стирает на ней контакты, которые оказываются нечитаемыми. Повреждение могло произойти после попытки самостоятельно обрезать обычную SIM до размера micro или nano без специального ножа.

Когда карточкой не пользуются в течении 6, 9 или 12 месяцев, оператор ее блокирует. Аналогичная участь постигает СИМ, которые не были активированы в указанный срок.

Решением любого из примеров будет обратиться в фирменный салон оператора, для замены или восстановления симки.

Рекомендуем: Как настроить вторую линию на Андроиде

Проблемы с держателем, контактной площадкой

При падении или ударе, лоток для симок “вылетает с паза” — верните его обратно в слот, подтолкнув пальцев.

Внутрь устройства мог попасть мусор, который мешает подключению:

У неразборных моделей достают лоток и продувают разъем баллонном со сжатым воздухом. Продувать слот самостоятельно не рекомендуется из-за высокой вероятности попадания внутрь слюны.
У разборных моделей площадку чистят с помощью ватной палочки, смоченной в спирте и отжатой, чтобы в корпус не угодила влага.

На телефонах с двумя СИМ, поменяйте карточки местами. Это поможет выявить в чем проблема: симке, держателе или контактной платформе.

Неудачное обновление ПО или прошивки

Если в момент обновления телефон выключился, это становится причиной сбоя в системе:

прекращает работать системный софт;
нет связи с модулями связи сотовой сети, Wi-Fi, Bluetooth.

Выход — вернуть систему к заводскому состоянию:

Перейдите в «Настройки» и выберите «Память и резервные копии».
Тапните по «Сброс заводских настроек».
Выберите одноименную функцию и жмите «Восстановить».

Проблемой могла стать “сырая” прошивка от разработчика с ошибкой в коде. Подобное наблюдается при прошивке на стороннее, недоработанное ПО.

Другие проблемы

К нестандартным причинам относится:

Смартфон работает только с одним оператором — понадобится его разлочить.
Устройство заблокировано через IMEI или приложения для отслеживания — встречается среди б/у аппаратов, купленных с рук. Обратитесь к специалистам.

Как разблокировать сим-карту

Билайн блокирует SIM-карту спустя 6 месяцев с даты последней платной операции по счету. Абонента отключают, а договор обслуживания разрывают. Если симку еще не успели передать в отдел продаж, абонент может вернуть прежний номер. Для этого требуется посетить ближайший салон Beeline с паспортом и написать заявление на восстановление SIM-карты.

Если абонент самостоятельно заблокировал счет, то для подключения номера потребуется воспользоваться онлайн-кабинетом или позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 700-06-11.

Как восстановить номер телефона

Если карта утеряна, ее дубликат получают в офисах продаж. Возможна доставка номера до подъезда. Чтобы восстановить SIM, абонент обращается к оператору с просьбой перевыпустить ее. Для идентификации пользователя предъявляют паспорт и договор обслуживания. Консультанту также нужно ответить на 3 вопроса о дате последнего пополнения баланса, звонках на любимые номера и других операциях по счету. SIM-карту выдадут в течение 10 минут (в день обращения).

Если при установке SIM-карты возникает ошибка регистрации сети «44 1в 20», первое, что нужно сделать, — проверить настройки параметров сети и разблокировать передачу данных. При подключенной активной точке доступа телефон следует перезагрузить. Если проделанные манипуляции не дают результата, пользователь может почистить контакты чипа. Во всех остальных случаях стоит обратиться в сервисный центр Билайна.

Ошибка регистрации SIM карты МТС — что делать

Если вы столкнулись с ошибкой регистрации SIM карты МТС и не знаете, что делать, то эта статья для вас. Разберем, почему такое может случаться и что делать. Причин может быть четыре. И способы решения проблемы, соответственно, тоже будут разными.

Первая причина – это механическое повреждение вашей сим-карточки. Осмотрите контакты и микросхему – возможно, она поцарапана или деформирована от перегрева. В этом случае вам нужно будет просто поменять сим-карту, обратившись в сервисный центр МТС.
Вторая причина – это грязные контакты на сим-карточке. Если вы обнаружили такие – просто протрите поверхность сим-карты чистой сухой салфеткой и вставьте ее обратно в слот.
Третья причина может быть в неисправном телефоне. Что бы проверить, связана ли проблема с телефоном, можете попробовать вставить свою сим-карточку в другой телефон.
Четвертая причина – если вы давно не пополняли свой счет или не совершали звонков, если вы были долгое время в роуминге и не пользовались сим-карточкой. Тогда ваша карта может быть более неактивна. С такой проблемой тоже нужно обращаться в сервисный центр МТС и объяснять им свою проблему.

Надеемся, вас больше не испугает ошибка регистрации SIM карты МТС. Что делать с такой ошибкой – вы тоже уже не знаете.

Ошибка при регистрации сим-карты МТС; причины и что делать

Ошибка регистрации указывает на недоступность услуг мобильной связи для абонента. По какой-то причине клиент не может продолжить пользоваться симкой. В большинстве случаев приходится лично обращаться в салон для восстановления и менять сим-карту. Обычно компании используют хитрый ход. После 180 дней простоя они вводят абонентскую плату и постепенно списывают деньги со счета. После обнуления баланса оператор может заблокировать симку и вернуть номер в общую базу. Подобная схема весьма упрощает всю процедуру, ведь компании не надо возвращать остаток средств со счета клиента.

Сим Карта Что Делать Если Пишет Ошибка Регистрации Сим Карты|что Делать Если Телефон Пишет Ошибка Регистрации Сим Карты|что Такое Ошибка Регистрации Сим Карты Билайн Что Делать

Очистите кеш вашего Android, чтобы исправить ошибку отсутствия SIM-карты. Перейдите в Настройки Хранилище Внутреннее хранилище Кэшированные данные. Когда вы нажмете на кешированные данные, вы увидите всплывающее окно с сообщением, что это очистит кеш для всех приложений на вашем устройстве. Просто нажмите Удалить , чтобы продолжить.

SIM-карта повреждена (не определяется)

Симптомы

на дисплее мобильного устройства отображается уведомление «Вставьте SIM-карту», «SIM-карта не найдена» и т.п.;
в панели уведомлений индикатор сигнала сети отображает отсутствие сигнала сети;
не удаётся совершить или принять вызов, отправить SMS или выйти в интернет.

Окружение

мобильное устройство с поддержкой стандартных форматов (размеров) SIM-карт (mini-SIM, micro-SIM, nano-SIM);
другая SIM-карта любого оператора связи, имеющая такой же формат (размер).

Причины

ошибка или сбой ПО мобильного устройства;
SIM-карта не вставлена;
используется SIM-карта несоответствующего формата;
ненадёжный контакт SIM-карты со слотом;
SIM-карта имеет физические повреждения;
мобильное устройство неисправно;
SIM-карта неисправна.

Диагностика

Для корректной работы SIM-карты в мобильном устройстве должны выполняться все следующие условия:

Мобильное устройство должно работать корректно Попробуйте перезагрузить устройство для устранения возникающей ошибки.
SIM-карта должна быть правильно вставлена в соответствующий слот Убедитесь, что SIM-карта вставлена в слот, предназначенный для SIM-карт, в соответствии со схемой-подсказкой, изображённой около слота.
Формат SIM-карты должен соответствовать тому, который поддерживается вашим устройством Убедитесь, что SIM-карта имеет тот же формат, для которого предназначено ваше устройство (например, обычная SIM, micro-SIM или nano-SIM). Чтобы уточнить, какой формат SIM-карт поддерживается вашим устройством, обратитесь к инструкции по его эксплуатации.
SIM-карта должна быть надёжно вставлена в слот Убедитесь, что SIM-карта надёжно зафиксирована в соответствующем слоте. Попробуйте аккуратно извлечь SIM-карту из слота и осмотрите её и слот устройства на предмет отсутствия загрязнений или посторонних предметов, при необходимости аккуратно протрите SIM-карту мягкой сухой тканью, затем вставьте SIM-карту обратно в слот до упора или характерного щелчка.
SIM-карта не должна иметь механических повреждений Аккуратно извлеките SIM-карту из устройства и осмотрите её на предмет отсутствия механических повреждений — на ней не должно быть трещин, сколов, надломов, царапин, отверстий и т.п. Допускается наличие лёгких потёртостей, которые являются результатом обычной эксплуатации SIM-карты.
Мобильное устройство должно быть исправным Попробуйте вставить SIM-карту в другое мобильное устройство (телефон, смартфон, планшет, модем и т.д.), поддерживающее такой же формат SIM-карты, и проверьте в нём работу вашей SIM-карты. Если в другом устройстве SIM-карта заработает — вероятно, ваше устройство неисправно.
SIM-карта должна быть исправной Попробуйте вставить в ваше мобильное устройство другую SIM-карту такого же формата (размера) и проверить, работает ли с ней ваше устройство. Если другая SIM-карта корректно определяется в вашем устройстве — вероятно, ваша SIM-карта неисправна, владельцу номера рекомендуется обратиться в Салон связи МТС или Салон связи представителя МТС для её проверки специалистом и замены на новую.

Если в ходе диагностики проблема с определением SIM-карты устройством не устранена и проблема не связана с работой мобильного устройства, владельцу номера рекомендуется обратиться за заменой SIM-карты.

Как активировать и зарегистрировать в сети SIM-карту МТС

Когда вы обзавелись новым номером, возникает логичный вопрос – как активировать сим карту МТС. Если вы не сделали этого в месте покупки, или стартовый пакет вам достался в подарок, все действия придется выполнять самостоятельно. В этом нет ничего сложного, так что, следуя нашим инструкциям, вы сможете быстро зарегистрировать в сети новую симку.

Не только для телефонов покупают новые карточки. Планшет и USD-модем также нуждаются в подсоединении к сети. Так что мы подготовили пошаговые инструкции для владельцев каждого из устройств. Следуя им, вы без каких-либо сложностей сможете проделать все собственноручно.

Освободите карточку от упаковки.
Выберите нужный размер из предложенных на трафарете. Если у вас кнопочный телефон, вам, скорее всего, понадобится полноценный размер, в современных смартфонах же стоят разъемы под микро и нано-сим.
Установите симку в правильный слот в устройстве.
Включите телефон.
После того как девайс загрузился и нашел сеть, наберите на клавиатуре запрос *111#.

Это и весь процесс активации. Теперь вам остается протестировать подсоединение, позвонив по любому из номеров. Удалось дозвониться? Значит все Окей.

Если произошел сбой и не получилось зарегистрироваться в сети, необходимо позвонить в службу поддержки. Для этого наберите с мобильного МТС 0890, а с городского или номера другого оператора – 8 800 250 08 90.

Чтобы подключить к сети новую сим карту МТС на планшете и получить возможность беспрепятственного доступа в интернет посредством 3G или 4G, вам нужно совершить те же действия, что были описаны в пункте выше.

Итак, распаковав и установив симку в устройство, находите приложение звонилка и набираете *111#. Если у вас возникли трудности, вы можете всегда позвонить оператору МТС со своего мобильного или любого другого номера, чтобы менеджер колл-центра в телефонном режиме помог решить ваши вопросы.

И если с предыдущими пунктами все было логично и понятно, то часто у новых пользователей возникает вопрос, как же активируется сим карта МТС для модема или роутера, если с этого устройства не как звонить?

Вставьте модем в USB-порт ноутбука или компьютера.
Подождите, пока закончится автоматическая установка всех драйверов и приложений.
Активация выполнится параллельно и без вашего участия.

Теперь все готово к работе и вам остается только зайти в личный кабинет, чтобы узнать подробности тарифного плана и проверить баланс. Все в порядке? Вы готовы к интернет-серфингу!

Бывает, что после утери телефона вы блокируете карточку, чтобы кто-то чужой не воспользовался вашими данными. Так как же активировать старую заблокированную сим-карту, если телефон нашелся? Это можно сделать только в сервисном центре МТС, где специалисты компании проведут всю процедуру. Для возврата номера вам обязательно нужно будет предъявить ваши документы (паспорт, водительские права).

Запустить в работу МТС-овскую карточку в Крыму можно всеми перечисленными выше методами, если это симка российского оператора. В случае возникновения трудностей, вам необходимо обратиться в официальные центры компании или же набрать контактный центр.

При покупке стартового пакета в магазине МТС, менеджеры обычно сразу активируют новый номер. Все перечисленные нами шаги понадобятся вам, если покупка была совершена в другом месте и подсоединить к сети не удалось.

Все предлагаемые действия невероятно просты, так что их сможет выполнить человек любого возраста

Советуем вам обратить внимание, что после процесса активации, к вашему номеру подключится выбранный вами ранее тарифный план и все сопутствующие услуги. Так вот среди них встречаются платные, но совершенно бесполезные для вас

Ошибка регистрации SIM карты МТС – что делать

Первая причина – это механическое повреждение вашей сим-карточки. Осмотрите контакты и микросхему – возможно, она поцарапана или деформирована от перегрева. В этом случае вам нужно будет просто поменять сим-карту, обратившись в сервисный центр МТС.
Вторая причина – это грязные контакты на сим-карточке. Если вы обнаружили такие – просто протрите поверхность сим-карты чистой сухой салфеткой и вставьте ее обратно в слот.
Третья причина может быть в неисправном телефоне. Что бы проверить, связана ли проблема с телефоном, можете попробовать вставить свою сим-карточку в другой телефон.
Четвертая причина – если вы давно не пополняли свой счет или не совершали звонков, если вы были долгое время в роуминге и не пользовались сим-карточкой. Тогда ваша карта может быть более неактивна. С такой проблемой тоже нужно обращаться в сервисный центр МТС и объяснять им свою проблему.

Если перезагрузка не удалась, выключите телефон

Если причиной ошибки SIM-карты является проблема с программным обеспечением, иногда для решения проблемы достаточно простой перезагрузки. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится всплывающее окно с опцией «Перезагрузка». Нажмите на него, чтобы перезагрузить телефон.

Это может решить множество проблем, но в последнее время пользователи всё чаще сообщают, что перезагрузки недостаточно, чтобы исправить ошибку «SIM-карта не обнаружена», и даже перезагрузка может вызывать ошибку «SIM-карта не обнаружена». Решением может быть выключение телефона (с ожиданием в 30 секунд), а затем повторный запуск.

Если это решит вашу проблему, вам следует придерживаться процедуры выключения, а затем включения телефона вместо перезагрузки, пока не будет выпущено обновление Android или обновление настроек оператора, чтобы решить проблему.

Новая СИМ карта Билайн не работает, и нет сети – что делать?

Самые распространенные причины и пути их решения:

Повреждение слота – определенные элементы разъема со временем ухудшают свою работу, особенно если пользователь часто меняет SIM. Устранить последствия механического воздействия возможно только в ремонтной мастерской.
Проблема с прошивкой – непрофессиональная смена программного интерфейса часто приводит к появлению тех или иных дисфункций. Восстановить работу устройства можно только после установки «родного» программного обеспечения.
Отсутствие регистрации – достаточно изменить режим поиска соединения с сервером. Чаще всего на мобильных устройствах функционирует 2G|3G|LTE.

Помните, что многие операторы, в том числе и Beeline, активируют работу SIM только после того, как абонент совершить платеж и сделает хотя бы одно оплачиваемое действие. До этого карточка будет показывать «Нет сети»

Возникает ошибка регистрации сим карты: причины и устранение неполадок