Что делать, если куплен товар у ненадежного продавца
Сервис для проверки надежности продавца – это лишь информационный инструмент. Покупать или нет товар у ненадежного продавца, вправе решить только сам покупатель. Сделать или нет выбор, купить тот или иной товар – все это зависит только от покупателя. Именно он несет ответственность за проведенную сделку. Сервис лишь дает рекомендации.
Не стоит забывать о том, что у каждого покупателя свои подходы к оценке продавцов.
Например, некоторые покупатели считают нормальным покупать товары по низким ценам у продавцов с минимальным или нулевым рейтингом. А кто-то старается покупать товары только у лучших продавцов с большим рейтингом.
Как проверить продавца в АлиЭкспресс на надежность?
Например, мы уже узнали продавца выбранного товара, что делать дальше? Нужно проверить продавца в АлиЭкспресс на надежность. Сделать это можно несколькими способами:
Самый верный и надежный способ проверки любого продавца – почитать отзывы других покупателей. Зайти в его магазин и почитать отзывы с других его товаров
Не ленитесь это делать, из отзывов можно создать самую достоверную картину о любом покупателе.
Рейтинг продавца – еще один момент, на который стоит обращать внимание. Все цифры рейтинга продавцов АлиЭкспресс формируются из отзывов покупателей, так как именно они ставят оценки.
Напишите продавцу на АлиЭкспресс сообщение, задайте все интересующие вопросы
По скорости и точности ответа, также можно определить добросовестность продавца. А если ответа вообще не последовало на протяжении долгого времени (не стоит забывать о разнице во времени с Китаем), то это тревожный знак.
Как ориентироваться в скидках на AliExpress
Неподготовленный пользователь-новичок зачастую бывает ошарашен количеством скидок, бонусов и акций, которые на него обрушиваются после регистрации. В этом хаосе разобраться действительно сложно, но если вас интересуют товары со скидками, можно посоветовать разделы, где можно совершать покупки с хорошим дисконтом. Эти разделы модерируются командой AliExpress, что гарантирует актуальность предложений и надёжность продавцов интересующего вас товара. Попасть в этот раздел – престижно, поскольку это хороший способ увеличить продажи и улучшить свои позиции в поисковиках. Так что недостатка в товарных позициях здесь не ощущается.
Рассмотрим разделы, позволяющие сэкономить:
- «Горящие товары». В этот раздел попадают товары только с бесплатной доставкой и самой низкой стоимостью, зафиксированной за последний месяц. Товары представлены с сортировкой по категориям. Здесь нередко встречаются гаджеты популярных брендов по очень привлекательной цене.
- «Товары до 5$». Название говорит само за себя. Здесь тоже собран ассортимент с бесплатной доставкой, и новичкам, опасающимся делать дорогие приобретения, можно порекомендовать начать шопинг именно с этого раздела.
- «Скидка дня». Раздел, где представлена продукция от известных производителей, срок действия акционных цен обычно составляет одни сутки. Это самый динамичный раздел со скидками, и если внимательно его мониторить, то можно дождаться нужного товара, будь то гаджет или крупная бытовая техника, с дисконтом в размере 30-60%.
- В мобильном приложении есть раздел «С друзьями дешевле», где на каждом товаре имеется два ценника: один обычный, другой – сниженный, если вы покупаете товар вдвоём. Разница в стоимости может быть очень внушительной.
Итак, резюмируя вышесказанное, можно сделать следующие выводы. Если не хотите разочароваться в покупке, во время шопинга исследуйте рейтинг продавца и обязательно изучайте отзывы. Средний рейтинг надёжного продавца – не ниже 4,7 баллов. Если у вас дилемма, покупать товар дороже у продавца с более высоким рейтингом или дешевле, но с менее впечатляющей оценкой, принимайте окончательное решение, основываясь на отзывах других покупателей.
Как связаться с продавцом?
Вы присмотрели товар – не спешите его покупать. Сначала свяжитесь с продавцом. Сделать это можно через форму обратной связи:
Напишите продавцу, что вы бы хотели, чтобы ваша посылка получила трек-номер и отметьте, что в таком случае вы выставите ему пять звездочек после получения товара. А вот если посылка выедет без такого номера, то тогда он может рассчитывать всего на одну звезду и негативный отзыв. Продавец может согласиться на ваши условия и предоставить вам рабочий трек-номер для отслеживания пути вашей посылки. Смело делайте такую покупку.
Если вы не знаете, на каком языке писать продавцу с AliExpress, то тут все очевидно – конечно на английском. Вы можете составить письмо сами, если хорошо знаете этот язык или же воспользоваться переводчиком Гугл или Яндекс. Продавец вас поймет. И не бойтесь общаться с теми, кто торгует на AliExpress– они такие же люди как и вы, и очень часто охотно идут навстречу своим покупателям, которые приносят им деньги.
Проблемы при покупке у хороших продавцов
Да, бывают и такие случаи – вроде и продавец честный, с рейтингом, но то, что вы у него купили, к вам не доехало. Иногда вы заказываете в магазине один раз, и все приходит нормально, а на второй раз бывает сбой. Причины могут быть разными:
- продавец поручил кому-то отправить вам посылку, а тот не выслал;
- товар выехал к вам, но его решили присвоить на почте, поскольку у нее не было трек-номера для отслеживания;
- товар выехал, но из-за отсутствия трек-номера его украли еще на таможне.
Отсюда мораль – покупать товары у продавца, который не желает платить за отслеживание посылки это риск. Такие посылки не доходят до адресатов достаточно часто, но к счастью вы не теряете деньги, а только лишь время. Давайте узнаем, как обезопасить себя от такой потери.
Способы проверки продавца на AliExpress вручную
Существует несколько факторов, играющих важную роль в принятии взвешенного решения. Рассмотрим их детальнее.
Цена на товар
В принципе, добавив товар в корзину и начав оформление заказа, вы сможете оценить реальную стоимость, и она может вас разочаровать. И это существенный недостаток этой торговой площадки – изначальные цены далеки от реальных, ориентироваться на них нельзя.
Рейтинг товара
У популярного товара обязательно имеются отзывы, и их количество – объективный критерий.
Товар без рейтинга должен вызывать подозрения, но он не обязательно будет плохим – если он относительно новый, то его просто не успели оценить, в AliExpress отзывы добавляются в ленту только через месяц после публикации.
Оценивать рейтинг товара рекомендуется у разных продавцов – там, где о нём отзываются плохо, покупать не стоит, и не только именно эту товарную позицию.
Если товар востребован, не ленитесь читать отзывы. Те, которые составлены сразу после получения товара, содержат минимум полезной информации, поэтому ищите оценки, сделанные после более-менее длительной эксплуатации приобретения.
В большинстве случаев такие комментарии имеют негативный оттенок – понравившийся после распаковки товара спустя некоторое время может вызвать сплошное разочарование. AliExpress допускает изменение или дополнение отзывов.
Рейтинг магазина
И напоследок – об одном из самых объективных критериев. Рейтинг продавца составляется на основе пользовательских оценок и отзывов
Хвалебные можно не принимать во внимание, а вот негативные обычно являются реальными, поскольку опорочить добросовестного продавца тяжело, такие отзывы тщательно модерируются
Быстрота и качество общения с продавцом
Этот показатель надежности продавцы на АлиЭкспресс так же получают из отзывов покупателей. Как и предыдущий, его можно увидеть при наведении на строку с рейтингом в верху экрана и на странице «Отзывы» в магазине. На скриншоте — это средняя строка со звездами, подписанная как «Communication». Судя по усредненным данным, у нашего продавца этот показатель равен 4,8, что говорит о высокой скорости ответов продавцом на вопросы покупателей и быстром решении всех возникающих проблем. Продавец не заставляет своих клиентов ждать и идет им на встречу.
Как написать сообщение продавцу можно узнать из статьи: Как написать сообщение продавцу на АлиЭкспресс
Общаться с продавцом на АлиЭкспресс можно при помощи внутренней системы сообщений. Через нее можно задать вопросы по любым характеристикам товара, уточнить размеры или помочь подобрать их, узнать сроки сбора заказа и отправки товара. При возникновении споров, скорость ответа продавцов очень часто влияет и на быстроту разрешения конфликта
Зачастую это может быть критически важно, когда есть необходимость продлить срок действия Защиты покупателя из-за задержки доставки посылки. Например, посылка отслеживается по трек-номеру и почти достигла пункта назначения, но срок уже подошел к концу и грозит автоматическое подтверждение доставки
Так же продавцы должны быстро реагировать на оставленные отзывы покупателей для того, чтобы подтвердить их.
Как писать продавцу после совершения заказа
Отправить сообщение можно в любое время, в том числе после завершения оформления заказа. Причина обращения может быть различной: пролонгация срока обработки, уточнить информацию по комплектации, размерам или цветам. Процедура не отнимает много времени, поэтому связаться с продавцом очень легко.
Для этого потребуется открыть вкладку моих заказов, где располагается функция связи с продавцом. Остается только кликнуть на нее, чтобы отправить сообщение:
Рис 5. Отправка сообщения по созданному заказу
Площадка автоматически переводит человека на всю историю составленных и отправленных сообщений. В нижней части будет располагаться стандартная форма, как ранее было показано на скриншотах. Остается воспользоваться ей.
Как представлено в выше перечисленных инструкциях, связь с продавцом не предполагает большого количества действий.
Отрицательный рейтинг на Алиэкспресс
Многие новички на торговой площадке AliExpress могут не знать о том, что на процесс покупок рейтинг в целом не влияет. Вы можете их совершать даже имея отрицательный рейтинг. Единственное, что можно попасть к продавцу в черный список и тогда вы не сможете совершать у него покупки. Многие продавцы могут отказать вам в сотрудничестве, если у вас плохой рейтинг. Это бывает нечасто, но с высшим рейтингом будет лучше, так как сможете получать приятные бонусы, что все же радует.
Польза от рейтинга может быть еще и при просмотре отзывов. Чем у человека выше уровень, тем больше к нему доверия у других покупателей. Стоит отметить, что спустя 30 дней Вы можете поменять свой отзыв. Особенно это актуально, если возникли какие-то спорные вопросы и был оставлен гневный отзыв либо наоборот после тестирования товара очень в нем разочаровались.
Но и о Вас продавец также может оставить отзыв в системе, как бы своего рода ответный отзыв. Негативные отзывы открываются в случае мошенничества со стороны покупателя.
В целом шоппинг на просторах AliExpress – это своеобразная лотерея. Хотя, зачастую, риск оправдан и можно купить действительно хороший товар по вполне доступной цене.
Желаем Вам только успешных покупок!
Анализ продавца на АлиЭкспресс
С недавнего времени у всех без исключения покупателей на AliExpress появилась уникальная возможность, полностью в автоматическом режиме, буквально за считанные секунды получить полный анализ продавца на АлиЭкспресс, причем по всем параметрам — отзывы, качество товара, соответствие описанию, время работы магазина, скорость доставки и т.д.
Вдобавок ко всему этому, вам станет доступна динамика цен на АлиЭкспресс, благодаря которой вы без труда сможете отличить настоящую скидку от вымышленной и купить нужный товар всегда по самой выгодной стоимости, сравнив колебание цены за последние несколько месяцев.
Если говорить коротко, то эта возможность стала доступна для публичного использования благодаря нашим партнерам, которые помимо этого предоставляют еще и кэшбэк за любые покупки на АлиЭкспресс, являясь по сей день лидерами в этой области.
Вам также может понравиться … Обзор Yeelight Candela — Умный Светильник Как покупать на eBay с доставкой в Россию Кэшбэк АлиЭкспресс – Возврат до 50% от Стоимости товара!
Проверенный продавец на Алиэкспресс, а товар не приходит
Допустим, вы заказали товар у проверенного продавца, но по какой-то неведомо причине не получили его на руки. Ситуации бывают разные:
- По какой-то причине заказ не был оформлен у продавца. Это может быть вина его сотрудника, решившего присвоить чужое, или из-за огромного числа заявок ваша где-то затерялась. Напишите продавцу о произошедшем, и в худшем случае он вернет вам деньги.
- Посылка без трек-номера была похищена службой доставки.
- Без трек-номера посылку могут похитить и на таможне.
Поэтому просите, чтобы продавец присваивал вашему заказу трек-номер. Хороший продавец пойдет вам навстречу. Но учтите, что для недорогих покупок в основном трек-номера не присваивают из-за значительной стоимости доставки.
Seller Check, автоматическая проверка продавца Алиэкспресс на надежность, как пользоваться такой проверкой (пошагово)
После чего необходимо установить его и добавить в окно браузера, обычно это предлагается сделать при установке. После чего в вашем браузере появиться следующий значок. Работать с Seller Check довольно просто. Заходим на и переходим к просмотру товаров. Когда вы зайдете на страницу товара, плагин автоматически будет показывать подробный рейтинг продавца ниже кнопок «Добавить в корзину» и «Купить сейчас». Таким образом вы сможете быстро получать информацию о надежности и добросовестности конкретного торговца. Это поможет вам избежать обмана и заказать качественный товар.
Алиэкспресс
https://youtube.com/watch?v=fCfInpcaV8s
Что написать продавцу
Не обязательно составлять обращение только по конкретному вопросу. Специалисты рекомендуют отписываться продавцам до оформления заказа, даже если никаких конкретных пожеланий нет. Если не возникает ни одной мысли в голове, о чем можно завести беседу, то вот следующие предложения:
Общение с продавцом необходимо для повышения вероятности, что сделка пройдет успешно и каждая сторона останется довольной после сотрудничества. Данный сервис дает возможность узнать дополнительную информацию или решить в мирном порядке возникшие трудности.
Проверка продавца через LetiShops
LetyShops – это один из трёх самых известных интернет-сервисов, основное назначение которого – получение максимального кэшбэка. Побочным результатом его можно назвать получение подробной информации о продавце, которую можно использовать для составления мнения о его надёжности и порядочности.
Здесь можно также оценить, насколько честен продавец по отношению к своим покупателям. Если вы видите скидку на свой товар в размере 30%, просмотрите динамику изменения цен за последний месяц и посчитайте, насколько уменьшилась цена после её последнего изменения. Если получите те же 30 процентов, значит, магазин вас не обманывает.
Кэшбэк накапливается на вашем счету в аккаунте LetiShops, его можно вывести на вашу карту.
Отметим, что сервис LetyShops доступен и в качестве браузерного расширения, причём имеются варианты для всех распространённых интернет-обозревателей. Чтобы воспользоваться кэшбэком от сервиса во время шопинга ан AliExpress, необходимо активировать его значок.
Почему мы выбираем покупки в магазинах AliExpress на русском
Популярность товаров из Китая на AliExpress можно объяснить так:
Во-первых, для этого не нужно собираться, одеваться, выходить из дома и уж тем более ехать на общественном или личном транспорте в магазин, ходить там полдня в поисках нужной вещи и снова добираться домой. А уж если вы и вовсе не располагаете лишним временем, например, воспитывая маленького ребенка или же погодные условия не предполагают подобных выходов из дома, то покупки на www.aliexpress.com — это очень удобный и идеально подходящий для вас вариант. К тому же, вы можете оформить курьерскую доставку и получить покупки с сайта АлиЭкспресс прямо в руки по указанному адресу.
Во-вторых, на AliExpress.com представлен просто огромнейший ассортимент всевозможных товаров. Здесь вы можете приобрести бытовую технику, электронику, одежду и обувь для всей семьи, детские игрушки, текстиль, кухонную утварь и еще массу самых разнообразных товаров. Также, на официальном сайте АлиЭкспресс вы сможете спокойно выбрать, сравнить и подробно рассмотреть каждую позицию.
А если в процессе выбора товара на АлиЭкспресс или оформления заказа возникнут вопросы, то их можно задать продавцам интернет магазинов и в 90% случаев они практически моментально дадут вам на них ответы
Стоит заметить, что при покупке нескольких единиц товара (не важно одного он наименования или нет), можно обратиться к продавцу с просьбой снижения цены и, вероятнее всего, вы в итоге получите скидку. В основном, на сайте AliExpress работают очень отзывчивые и доброжелательные продавцы
Но, к сожалению, есть и исключения.
Как выбрать надежного продавца на Алиэкспресс?
Выбирая товар на известной торговой площадке, представьте себе его примерную стоимость. Это поможет отсеять откровенно низкие цены от мошенников, которыми они завлекают жадных покупателей. Вы же прекрасно понимаете, что смартфон с двумя сим-картами вряд ли будет стоить меньше двух тысяч рублей.
Поэтому внимательно изучите весь ценовой диапазон предложенных вариантов и выведите среднее арифметическое. Товары ниже этой стоимости следует придирчиво проверять на вшивость: бесплатна ли доставка, есть ли отзывы и заказы на товар и так далее.
О товаре многое говорит и рейтинг. На странице выбранной вами вещи вы, помимо цены и наименования, можете найти звездочки рейтинга. Если товар уже давно находится в продаже, то наверняка найдутся те, кто все же вынесет свой вердикт о качестве продукта.
Вам следует сравнить все рейтинги у выбранных вариантов и соотнести их с количеством заказов. В идеальном случае у продавца будет 100% рейтинг и миллион заказов. Но это маловероятно, потому рейтинг выше 90% можно считать хорошим при больших объемах заказов, потому что недовольные и отказавшиеся оценивать покупатели всегда найдутся.
Рейтинг самого продавца демонстрирует не только качество товара, но и вероятность его доставки, замены и выплаты при неудовлетворении результатом. Магазин, как правило, старается сохранить свой рейтинг и не будет долго спорить из-за недорогого заказа. Проще вернуть стоимость покупателю, не портя имидж.
Какой рейтинг у продавца?
Ранее мы писали о рейтинге товара, а здесь речь пойдет о рейтинге продавца. По этому показателю можно сделать вывод о том, насколько надежен этот китаец. Рейтинг смотрим в нижней части карточки товара и считаем количество медалек, бриллиантов и т.п. Они означают количество сделок продавца – насколько много их было. Естественно чем больше сделок заключено, тем больше доверия к этому продавцу. При выставлении такого рейтинга также учитывается как быстро был доставлен товар и насколько покупатель им удовлетворен.
Спустя немного времени вы начнете легко разбираться в этих медальках и бриллиантах. А если продавец ко всему прочему еще и имеет знак «ТОП-продавец», то однозначно вам стоит покупать то, что вы ищете именно у него.
Что из себя представляет система отзывов AliExpress и как она работает
Для того, чтобы облегчить поиск добросовестных и ответственных продавцов (а вместе с тем и качественных товаров), на официальном сайте AliExpress действует система отзывов, согласно которой сделка каждого продавца может быть оценена по пятибалльной шкале.
Проще говоря, покупатель, который получил свой заказ, оставляет свой отзыв и оценивает работу продавца по следующим категориям:
1) Качество товара — Item as Described.
2) Уровень общения и связи с продавцом — Communication.
3) Скорость доставки — Shipping Speed.
Если покупатель оценил работу продавца на уровне 4-5 звезд, то к рейтингу продавца будет прибавлен 1 балл, 3 звезды — соответствуют 0 баллов, а за 1-2 звезды — рейтинг продавца лишится 1 балла.
А для того, чтобы покупатель мог визуально оценить уровень добросовестности продавца, на сайте www.aliexpress действует графическая система рейтинга, выраженная в медалях, кристаллах и коронах.
Для того, чтобы отсортировать продавцов по рейтингу, нужно на общей странице товаров нажать на строку сортировки «Рейтинг продавца», после чего в верхней части списка товаров будут отображены продавцы с наиболее высоким рейтингом, убывающим по мере снижения к концу списка.
Для того, чтобы увидеть рейтинг продавца, нужно просто навести на него курсор:
Далее, чтобы получить более подробную информацию о рейтинге продавца — нажмите на значки (в нашем случае короны), после чего будет совершен перевод на страницу «Отзывы продавца» или «Seller feedback»
Здесь стоит обратить внимание на процент удачных сделок (98-100% — это идеальный результат). Если же данная величина менее 90%, то связываться с таким продавцом мы вам не советуем
Самый высокий рейтинг у продавцов, которые отмечены коронами, средний оценивается кристаллами и более низкий — медалями.
Медали выдаются, если рейтинг продавца составляет от 3 до 499 баллов:
- 1 медаль — от 3 до 9 баллов.
- 2 медали — от 10 до 29 баллов.
- 3 медали — от 33 до 99 баллов.
- 4 медали — от 100 до 199 баллов.
- 5 медалей — от 200 до 499 баллов.
Кристаллы выдаются, если рейтинг продавца составляет от 500 до 19 999 баллов:
- 1 кристалл — от 500 до 999 баллов.
- 2 кристалла — от 1 000 до 1 999 баллов.
- 3 кристалла — от 2 000 до 4 999 баллов.
- 4 кристалла — от 5 000 до 9 999 баллов.
- 5 кристаллов — от 10 000 до 19 999 баллов.
Короны выдаются, если рейтинг продавца составляет от 20 000 и более баллов:
- 1 корона — от 20 000 до 49 999 баллов.
- 2 короны — от 50 000 до 99 999 баллов.
- 3 короны — от 100 000 до 199 999 баллов.
- 4 короны — от 200 000 до 399 999 баллов.
- 5 корон — от 400 000 и более баллов.
Безусловно, надежней выбирать продавцов, рейтинг которых отмечен бриллиантами или коронами, нежели медалями. Однако, не всегда отсутствие «регалий» означает недобросовестность продавца. Возможно он просто еще не успел наработать себе рейтинг ввиду недавней регистрации на официальном сайте AliExpress.
Таким образом, если вы хотите приобрети товар у продавца-новичка с «медальным» рейтингом, обратите внимание на процент его удачных сделок и внимательно почитайте отзывы покупателей. Для этого, как уже было показано выше, кликните на значки «медалей» и перейдите на страницу отзывов продавца
Сторонние сайты для проверки продавца на Алиэкспресс
Учитывая популярность интернет-площадки, разработаны специальные расширения и программы для ПК и телефона, дающие более полную информацию о магазине. Их установка не вызывает никаких проблем, они бесплатны. Несколько популярных сервисов:
- VXZone. Ресурс, который посоветует, стоить брать конкретную вещь или нет.
- ALITOOLS. Это расширение, которое работает на разных браузерах и дает информацию о владельцах магазинов.
- Seller Check. Расширение, которое бесплатно позволит узнать почти любую информацию по товарной карточке.
- Hvastik. Для онлайн-проверки необходимо в строку поиска вбить нужный товар. Собранная информация будет выведена на экран.
- AliTrust. Популярное расширение по проверке добросовестных поставщиков, которое также анализирует динамику цен и указывает схожие товарные позиции.
- Летишопс. Приложение, которое в короткое время сделает анализ страницы продавца. Через Летишопс можно узнать график роста цен и найти подобные товары, активировать кэшбек.
Аналогичных сервисов и приложений немало, можно изучить их функции и выбрать себе «помощника». Тогда онлайн-покупки станут не только интересным, но и оправданным подходом.
Чтобы не быть обманутым, стоит побольше изучать информацию, связанную с поставщиком заказа. Обязательно изучается рейтинг товара, цена позиции, отзывы покупателей. Если учитывать все нюансы, риск быть обманутым сводится к минимуму.
На что нужно проверять
Проверить продающего человека вы можете на самом сайте АлиЭкспресс или через специальные программы и сервисы, речь о которых пойдет немного позже.
Как проверить продавца на сайте своими силами? Ниже представлена небольшая инструкция, где вы узнаете, как посмотреть рейтинг продающего предмет и как найти его по имени.
- Выбираем стеклянный чайник, кликаем на объявление. Под фотографией товара будет имя продавца и некоторые данные.
Имя продавца, торгующего на АлиЭкспресс
- Кликните на его имя и перейдите на новую вкладку с его данными. Затем наведите курсор на имя. Всплывет окошко с его данными, теперь проводите анализ: посмотрите рейтинг, отзывы, оценки товаров и дату регистрации магазина. Лучше, если он уже не один год на сайте. Если какая-либо информация сомнительная, можете воспользоваться автоматическими способами проверки.
Самостоятельный анализ продавца
- Здесь же есть и кнопочка связи, она внизу слева изображена оранжевым цветом, называется “Связаться сейчас”. В поле для связи вы можете узнать, в сети ли продавец.
Чтобы найти вещь у любимого продавца, достаточно кликнуть на соответствующую кнопку во всплывающем меню в личном кабинете. Кстати, вы также можете найти товар по названию магазина.
Меню на сайте
Рейтинг проверенных продавцов на АлиЭкспресс
Теперь, наконец разберем, что значат все эти медали, бриллианты и короны рядом с названием магазина. На самом деле это своего рода единицы измерения рейтинга и в зависимости от общего количества отзывов, рядом с названием магазина отображаются данные иконки.
Если общее количество отзывов у продавца:
- От 100-199 – 4 медали
- От 200-499 – 5 медалей
- От 1000-1999 – 2 бриллианта
- От 5000-9999 – 4 бриллианта
- От 20000-49999 – 1 корона
Соответственно если у продавца 2 короны, значит, он имеет более 100000 отзывов, что свидетельствует о достаточно крупном магазине. У выбранного нами продавца 7157 отзывов и соответственно 4 бриллианта. Покупателю гораздо проще ориентироваться в рейтинге проверенных продавцов на алиэкспресс используя такую графическую разметку и не утруждая себя изучением более подробной информации.
Прежде чем купить понравившийся товар, обратить внимание и на отзывы, оставленные конкретно для этого товара, в самом низу страницы иногда эта информация может помочь в выборе
Теперь вы знаете, как самостоятельно проверить любого продавца на алиэкспресс, однако не стоит обнадеживаться, ведь рейтинг не более чем статистический показатель, который при желании всегда можно искусственно накрутить. Некоторые продавцы буквально выманивают у покупателей положительные отзывы, под предлогом быстрого возврата денег или обмене товара.
Из последних нововведений – теперь чтобы ваш отзыв появился, необходимо чтобы продавец оставил вам ответный отзыв, а если это заведомо мошенник, то не особо будет спешить со своим отзывом вам, чтобы как можно дольше удержать свою репутацию, тем самым обманув других пользователей.
Не спешите с покупками, прежде прочитайте отзывы, более подробно изучите рейтинг продавца, чтобы в дальнейшем избавить себя от всевозможных споров и диспутов.
Рейтинг продавца: о чем говорят символы?
Наиболее надежный способ проверки репутации продавца на Алиэкспресс – это узнать его рейтинг. Наведите курсор мыши на название магазина в верхней левой части, и вы увидите его детальный рейтинг по 5-бальной шкале – скорость доставки, общение с продавцом и соответствие товара описанию. Чем выше будут числа, тем надежнее продавец.
На странице с товаром также можно увидеть небольшие символы – короны, медальки и алмазы. Эти значки служат показателем количества сделок, которые провел продавец. Наиболее высоким рейтингом обладают короны, которые получает продавец с высоким количеством баллов. Также на Алиэкспресс существуют и топовые продавцы, отмеченные особым значком. Такой символ означает отменную репутацию, а значит, вы можете смело покупать у него.
Немаловажным фактором является и возраст магазина. Чем раньше существует магазин, тем больше поводов ему доверять. Если же срок магазина несколько месяцев, а цена товаров очень низкая, существует вероятность, что перед вами мошенник.
Параметры, по которым можно самостоятельно проверить надёжность продавца на Алиэкспресс
На Алиэкспресс очень часто одинаковые товары можно найти у разных продавцов. В такой ситуации покупатель не может понять, к кому из них обратиться, чтобы совершить покупку.
Минимально пятнадцать сотрудников продают одно и то же по разным ценам. Здесь следует изучить параметры, по которым удастся самостоятельно узнать честность продавца на Алиэкспресс:
цена продукции. Первый фактор, на который смотрят клиенты. Это логично. Не стоит покупать самую дешевую вещь, иначе это обойдется потерей не только времени, но и всех перечисленных денег.
На Алиэкспресс продавцы чаще всего пытаются обмануть пользователей, поддающихся жадности. Людей, выставляющих подозрительно дешевые товары, нужно проверять с особой тщательностью.
Обязательно следует проверять цену доставки. Часто низкая стоимость продукции условна, так как к ней прибавляется дорогая доставка, из-за чего клиент переплачивает;
рейтинг товара. Когда продукция покупалась много раз, это обозначается наличием звезд. Репутация создается из отзывов, оставленных покупателями Алиэкспресс.
Большое количество звезд – хороший знак, это значит, что риск покупки некачественного продукта сильно снижается.
Вещь без рейтинга пока не получена никем, то есть проверить надежность продавца на Алиэкспресс будет трудно. Это не говорит о том, что стоит отказаться от оформления заказа. Все новые товары имеют нулевой рейтинг, пока их не приобретет и не получит хотя бы один адресат.
Пройти мимо нужно в случае с продукцией, рейтинг которой низок;
число заказов. Важнейший нюанс, который нужно проверять, ориентироваться на него на Алиэкпсресс. Если большое количество пользователей оформляет заказы у конкретного продавца, значит, он считается одним из лучших.
При выборе вещи нужно сортировать позиции по числу заказов, а уже потом проверять остальные параметры;
отзывы клиентов. Особенно внимательно нужно проверять записи, оставленные покупателями не сразу после получения посылки, а через некоторое время, когда человек уже испытал вещь в деле. Это наиболее полезные отзывы.
Часто случается так, что адресат просто получает отправление, открывает его, видит, что товар цел, не имеет брака, поэтому сразу пишет положительный отзыв.
Когда пройдет некоторое время после завершения заказа, можно оставить дополнительное мнение, также имеющее большую ценность;
рейтинг продавца на Алиэкспресс. Еще одно, что стоит проверить – позиции самого продавца, продукцию также можно отсортировать по данному параметру. Эти баллы получает именно сотрудник, а не вещи, которые он реализует.
Если навести курсор на карту товара, внизу появятся разнообразные значки (медали, короны). Они говорят о количестве осуществленных продавцом сделок. Чем их больше, тем выше надежность продавца.
Бонусы дают не за все сделки, а лишь за успешные, где в учет берется скорость доставки посылки, то, насколько покупатель удовлетворен заказом.
Еще один параметр, который придется проверить – наличие значка ТОП. Если он есть, значит, продавец на Алиэкспресс обладает идеальной репутацией, полностью заслуживает доверия;
срок работы магазина. Последний параметр. Если магазин работает на Алиэкспресс в течение нескольких лет, это является гарантией того, что пользователь не нарвется на мошенника. Один из лучших способов проверить сотрудника на надежность.
Заключение
Чтобы не напороться на мошенника в АлиЭкспресс, вам нужно тщательно подходить к выбору не только товара, но и продавца. Для этого учтите несколько моментов:
- Выбирайте магазины с опытом: большой срок регистрации на сайте, много отзывов, высокие рейтинги, большое число подписчиков.
- Для оценки честности лучше выбрать надежные проверочные онлайн-сервисы или расширения. Они быстро проанализируют данные магазина или отдельно продающего человека, что облегчит вам задачу. Увидеть рекомендации после анализа вы сможете во всплывающем окне.
- Используя специальные проверочные сервисы, вы можете и сэкономить – в отчете высвечивается график колебания цен на товары, проанализировав его, вам удастся совершить выгодную покупку.
- Если вы хотите проверять самостоятельно или связаться с продавцом для уточняющих вопросов, на сайте торговой площадки есть такая функция.
После проверки продавца можете смело переходить к оформлению заказа.
