Описание услуги теле2 разговоры без границ

Что предложат конкуренты

Операторы МегаФон, Билайн и МТС располагаются специальными тарифами и опциями, снижающими стоимость звонков в страны СНГ. Они же помогут сэкономить на вызовах в Беларусь.

МТС

МТС предложит своим абонентам тарифный план «Твоя страна», созданный специально для международных звонков. Он предоставляется без абонентской платы и прочих периодических платежей. Стоимость звонков в Беларусь на нём составляет 25 руб/мин – на 5 рублей меньше, чем у Теле2. Прочие международные вызовы стоят от 3 руб/мин, в зависимости от направления – самыми дешёвыми из них являются Армения, Украина, Китай и Южная Корея.

Местные вызовы на тарифе «Твоя страна» стоят 2,5 руб/мин, независимо от оператора. Звонки внутри тарифного плана стоят дешевле – всего 1 руб/мин. Стоимость международных SMS, в том числе в Беларусь, составляет 6 руб/шт. Для перехода на тариф воспользуйтесь личным кабинетом или отправьте USSD-команду *111*182*1#.

Для абонентов МТС с другими тарифными планами предусмотрена опция «Выгодные международные звонки». Она предоставляется с абонентской платой 75 руб/мес. Опция снижает стоимость звонков в Беларусь со стандартных 35 до 25 руб/мин. Для подключения отправьте USSD-команду *111*902# или воспользуйтесь личным кабинетом. Опция работает не только в домашнем регионе, но и в поездках по России.

Билайн

Звонки в Беларусь на тарифных планах Билайна стоят 35 руб/мин. Абонентам с тарифами «Первые гиги», «Анлим», «Семья», «Супер Семья» и «Супер Семья+» повезло больше – для них доступна опция «Добро пожаловать». Опция снижает стоимость звонков в Беларусь до 30 руб/мин. Абонентская плата на ней отсутствует, география действия – домашний регион и вся Россия при регистрации в сетях Билайн.

Снизить стоимость звонков до 24 руб/мин поможет тарифный план «Посекундный». Он предоставляется с посекундной тарификацией (действует только на местные вызовы) и без абонентской платы. Стоимость звонков на номера местных операторов составляет 3,21 руб/мин. Также отметим дешевизну SMS в Беларусь – одно сообщение стоит 4,23 руб. Для перехода на тарифный план воспользуйтесь личным кабинетом.

МегаФон

Звонки в Беларусь на большинстве тарифов МегаФона стоят 39 руб/мин. Для снижения расходов воспользуйтесь тарифным планом «Тёплый приём». Абонентская плата составляет 550 руб/мес, в ней входят:

• Безлимитные вызовы на все номера МегаФон в стране – общайтесь внутри сети без ограничений;
• 100 минут на мобильные номера России, «МегаФон Таджикистан», Узбекистана, Киевстар Украины, MegaCom Кыргызстана, Ucom Армении и Китая;
• Безлимитный мобильный интернет с бесплатной и неограниченной раздачей на другие устройства, в том числе в поездках по России;
• Пакет телеканалов «Тёплый приём» и 4 фильма в рамках .

Тарифный план работает на всей территории России при регистрации в сетях МегаФон. Стоимость звонков в Беларусь на данном тарифе составит 25 руб/мин. Для перехода воспользуйтесь личным кабинетом или отправьте USSD-команду *105*1486#.

Если не хочется менять тарифный план, воспользуйтесь опцией «Тёплый приём+» для тарифных линеек «Включайся!» и «Всё включено». Она предоставляется с абонентской платой 2 руб/сутки, первые 14 дней бесплатно. Первое подключение – 0 руб, каждое последующее – 30 руб. Территория действия – домашняя сеть и другие российские регионы. Стоимость звонков в Беларусь составит 25 руб/мин. Для подключения воспользуйтесь личным кабинетом или отправьте USSD-команду *105*1503#.

Также в сети Мегафон работает опция «Звони во все страны». Она работает почти на всех тарифных планах, но только в домашнем регионе, снижая стоимость вызовов в Беларусь с 39 до 30 руб/мин. В данном случае соревнования с Теле2 бессмысленны – стоимость одинаковая. Если опция всё-таки нужна, подключите её через личный кабинет или USSD-командой *105*0081#.

Виртуальные операторы

От виртуальных операторов ждут традиционно низких цен, но только не в случае с Беларусью. Стоимость звонков по данному направлению у трёх крупных операторов примерно равна:

• Тинькофф Мобайл – 29 руб/мин;
• Danycom – 30 руб/мин;
• СберМобайл – 30 руб/мин.

Переход с Теле2 в погоне за более выгодными ценами на звонки в Беларусь не имеет особого смыслы.

Отзыв нашего читателя

Для моей компании требовалась IP-телефония, которая бы отвечала ряду требований: наличие АТС, возможность использования номеров разных регионов, адекватные цены и возможность оперативно решать вопросы. Выбирал из нескольких провайдеров на рынке, в итоге остановился на Задарма, она отвечает всем нашим требованиям. Подробнее >>>

Описание услуги

Сервис «Разговоры без границ» предназначен для использования в поездке за рубеж. Действие ее опций распространяется на все страны за исключением Алжира, Анголы, Андорры, Ирака, Ливана, Мальдивских и Сейшельских островов, Сирии, Туниса и Туркменистана.

Особенности тарифного плана состоят в следующем:

• Подключение осуществляется без изменения номера или мобильного оператора.
• Все операции при установлении тарифной опции проводятся легко и быстро.
• Объем общения – не самый главный критерий при выборе данного тарифа, однако, чем больше абонент разговаривает в роуминге, тем большую выгоду он получает.
• В случае обнуления баланса, можно прибегнуть к или пополнить счет через «Мобильный банк».

Цель состоит в снижении затрат на исходящие и входящие звонки через оплату сравнительно низкой абонентской платы. Такая трата окупается очень быстро.

Как подключить

Активация сервиса производится разными методами. Кроме того, подключение можно провести не только в России, но и непосредственно в стране пребывания. Для активации используются такие методы:

1. Самым быстрым и простым способом включения «Разговоры без границ» является использования команды. Для подключения потребуется только мобильное устройство, без интернета и других подключений. Абонент просто вводит команду *143*1# и делает звонок. Опция подключается за считанные минуты, о чем клиент узнает по входящему уведомлению.
2. Вторым удобным способом активирования услуги – использование интернета и личного кабинета. Для этого потребуется перейти в кабинет, который есть на сайте оператора Теле2. Нажав на него, следует ввести логин (свой номер) и пароль. Если вход проводится впервые, то проводится быстрая регистрация, заполняя нужные строки, а потом делается авторизация в системе. Теперь проводится переход по разделу с тарифными планами и опциями, находится «Разговоры без границ» и нажимается кнопка подключения. В завершение абонент получает подтверждающее смс от Теле2.
3. Аналогом личного кабинета служит приложение для телефонов на любой операционной системе под названием «Мой Теле2». Для скачивания сервис доступен на сайте Теле2, а также в маркете приложений. Предоставляется такая программа бесплатно, но для использования надо доступ к интернету. Активировать можно по аналогии с персональным кабинетом за считанные минуты, прямо с мобильного устройства.
4. Если возникают сложности с использованием или подключением услуги, тогда на помощь придет служба поддержки клиентов Теле2. Если надо вызвать оператора в России, тогда используется номер 611. Если звонок проводится из другой страны, то используется мобильный набор +7(951)5200611. Звонки бесплатные, а после соединения нужно задать интересующие вопросы оператору, на который он быстро даст ответы. Также оператор может удаленно подключить «Разговоры без границ» при условии, что человек скажет свои паспортные данные для идентификации личности.
5. Последний вариант для активации услуги – личный визит в салон связи Теле2. Этот метод используется перед поездкой, пока клиент компании еще находится в России. Для подключения нужно зайти в любой салон связи, иметь при себе телефон и паспорт. Далее, попросить сотрудника активировать услугу.

Подключив сервис, можно смело уезжать в другие страны и платить всего по 5 рублей за минуту входящего звонка. Звонки по исходящему направлению остаются согласно условиям тарифного плана.

Описание услуги

Все известно, что звонки в другие страны в условиях международного роуминга дорогостоящие. Как правило, в каждом государстве действуют свои расценки на роуминг связь. А также за границей подлежат тарификации, как входящие, так и исходящие вызова.

Включив до выезда за пределы страны услугу «Разговоры без границ» от Теле2, пользователь сможет удешевить своё роуминг общение с миром.

Опция работает на любом ТП сотового провайдера, и обладает следующими отличительными параметрами:

• отличное качество сотового соединения с любыми странами и направлениями;
• в другой стране, не понадобится приобретать новый стартовый пакет. Всё что потребуется, это активировать описываемую функцию;
• все входящие разговоры тарифицируются по единой сниженной стоимости;
• активировать продукт можно за несколько минут, как дома, так и за границами РФ;
• функция состоит на поминутной системе оплаты;
• в случае обнуления мобильного счёта, абонент сможет воспользоваться услугой «Доверительный платёж». Вернуть займ нужно будет по истечению 10 суток, с момента взятия кредита.

«Разговоры без границ» Теле2 – стоимость

Подключить разговоры без границ Теле2 выгодно путешественникам, деловым людям, туристам. Тарификация поминутная, цена зависит от страны пребывания. К ознакомлению предложены самые популярные туристические направления (расчет в рублях):

• Турция – 15.
• Абхазия – 35.
• Вьетнам – 65.
• Таиланд – 35.

Дешевым вариантом остается связь в Болгарии, за которую нужно будет выложить всего 15 руб./мин. Это далеко не все места планеты, которые обслуживает оператор. Стоимость обслуживания вне роуминга может колебаться и изменяться. Чтобы планировать свои расходы, следует предварительно узнать цены. Сделать это можно на странице провайдера. Здесь же указана стоимость 1 Мб интернета, расценки колеблются в пределах от 25 до 100 руб.

Смс также тарифицируются отдельно – стоимость сообщения варьируется от 6 до 12 руб. Длина каждого сообщения лимитирована – она не должна превышать 80 символов. Если указанные параметры превышены, будут списаны средства за два и более sms соответственно.

Способы подключения и отключения тарифа Теле2

Активация дополнительных услуг производится стандартными методами. Пользователь способен осуществить установку самостоятельно, не покидая дом. В крайнем случае можно обратиться за помощью к специалистам от компании Теле2.

Личный кабинет

Персональный кабинет представляет собой удобный онлайн-сервис для контроля мобильной связи. Пользователь способен получать сведения о текущем состоянии баланса, остатках пакетов, устанавливать и выключать дополнительные опции, тарифные планы. Войти в кабинет способны только владельцы сим-карты Теле2. Для установки услуг выполните действия:

1. Перейдите на портал компании провайдера в интернете.
2. Выполните авторизацию в системе под личной учетной записью, указав телефонный номер, пароль.
3. Откройте раздел управления услугами на основной странице интерфейса.
4. Выберите нужную опцию в появившемся перечне.
5. Прочитайте условия предоставления, кликните на кнопку подключения.

В скором времени на смартфон поступит уведомление с подтверждением запуска предложения. Удаление функции производится аналогичным путем. В главном меню онлайн-сервиса найдите опцию, кликните на кнопку удаления.

Приложение «Мой Теле2»

Мобильная утилита является упрощенной копией персонального кабинета, она обладает теми же функциональными возможностями, совместима со всеми современными операционными системами на смартфонах. Чтобы установить обе опции, следуйте инструкции:

1. Установите на телефон приложение. Оно находится в свободном доступе для android и  для iOS.
2. Произведите вход в аккаунт. Введите телефонный номер, пароль.
3. Откройте раздел «Услуги» на рабочем столе интерфейса. В списке доступных выберите подходящую.
4. Подтвердите активацию предложения.

Чтобы удалить опцию, достаточно выбрать ее в настройках приложения, нажать на кнопку отключения.

USSD команда

Более простой метод заключается в наборе комбинации USSD. Запрос осуществляется совершенно бесплатно. Рассмотрим в таблице, как активировать, отключить «Интернет на полуострове» Теле2:

После получения необходимого результата на телефон придет сообщение с подтверждением от Теле2.

Если не получается самостоятельно установить или выключить услугу, попросите помощи у консультантов компании Теле2. Позвоните по номеру технической поддержки 611, дождитесь ответа менеджера. Либо посетите ближайший офис обслуживания оператора в своем городе. Представитель провайдера имеет право запросить у вас паспортные данные для удостоверения личности. Звонок по горячей линии не тарифицируется.

Выгодные предложения

Роуминг включается автоматически, когда абонент выезжает за пределы домашнего региона. Для экономии средств рекомендуется заранее выбрать подходящий тариф или подключить специальный пакет на дополнительные минуты, SMS и мегабайты.

За границей

Роуминг включается автоматически после пересечения границы. Вместе с этим в силу вступают другие условия тарификации. Они могут отличаться для каждой отдельной страны, но средняя стоимость услуг будет примерно одинаковой. У Теле 2 роуминг тарифы за границей имеют следующие особенности:

• Все входящие звонки (в том числе, с номерами России) — от 35 руб.
• Стоимость общения с жителями другой страны, даже если сам абонент находится на этой территории — от 35 руб.
• Минута разговоров с номерами Америки (Южной, Северной) — от 65 руб. (но только для исходящих звонков).
• Входящие сообщения — бесплатно, исходящие SMS и MMS — 12 руб.
• Мегабайт интернет-трафика — 50 руб.

Цены указаны в рублях за минуту общения или сообщение. Главная особенность тарифа — одинаковые условия общения со всеми странами (кроме Америки). Поэтому предложение подойдет тем, кто часто путешествует за пределы России.

Разовый платеж Теле2 с банковской карты

Разговоры без границ

Это дополнительная опция от Tele2. Она может быть подключена на всех ТП. Подходит тем, кто планирует отвечать на входящие, а не совершать исходящие звонки. Опция действует только за пределами России и не подходит для роуминга при путешествиях внутри страны. Особенности предложения:

• Абонентная плата — 5 руб. в сутки.
• Стоимость входящих звонков — 5 руб. за минуту общения.
• Подключение и отключение опции — бесплатно.

В Крыму как дома

Опция активируется дополнительно к основному ТП и оплачивается ежедневно по 6 руб. в сутки (продлевается автоматически). Дополнительно со счета будет списано 30 руб. за подключение. Деактивация опции — бесплатно. Другие особенности:

• Бесплатные входящие звонки в Крыму.
• Минута общения с номерами России — 5 руб.
• SMS, MMS — 3,50 руб.
• Мегабайт интернет-трафика — 5 руб.

Об услугах

Прежде чем отправиться за границу, необходимо уточнить цены на мобильную связь. Для конкретных стран есть свои определенные расценки. Уточнить данные можно на официальной странице Теле2, в службе поддержки по телефону 611 или в фирменном салоне Теле2.

«Интернет за рубежом» позволяет существенно сократиться стоимость мегабайт, что используется за границей

Отдельно нужно сказать о том, что перед путешествием важно проверить и пополнить свой баланс на приличную сумму, поскольку за границей могут быть трудности с пополнением Теле2

Чтобы был постоянный доступ к интернету клиенту нужно постоянно контролировать баланс мобильного, остаток трафика. Кроме того, есть определенные комбинации и сервисы, что позволят вести контроль личных данных:

1. Чтобы иметь возможность проверять свой остаток мегабайт и баланс на номере Теле2 за границей потребуется использовать запрос *105# . Если окажется, что счет близится к нулю и его нужно срочно пополнить для списания платы за услугу «Интернет за рубежом», тогда используется специальный ресурс oplata.tele2.ru. Пополнение счета возможно, если доступ к сети еще остается.
2. Перед поездками в другие страны с целью экономии средств нужно отключать переадресацию звонков. Это позволит не платить вдвойне или втройне за услуги мобильной связи. Отключение проводится через запрос ##002# .
3. Если у клиента Теле2 за пределами своей страны начинаются трудности с использованием интернета и других мобильных услуг, а также при необходимости получения консультации, необходимо позвонить оператору службы поддержки. Сделать это можно по специальному телефону +7(951)5200611. Звонки по номеру не тарифицируются, поэтому можно звонить из любой страны и не переживать за свой баланс.

Сама опция «Интернет за рубежом» предоставляется на платной основе, стоимость абонентской платы сравнительно не высокая, плата за подключение опции не списывается. Абонентская плата взимается с мобильного баланса на ежедневной основе, в зависимости от используемой опции 100 рублей или 300 рублей в сутки. Плата списывается с начала активации опции и до ее полного отключения.

Рекомендуется по прибытию в Россию сразу деактивировать услугу, в противном случае списание абонплаты продолжится. У сервиса есть некоторые условия, подобно другим опциям любого мобильного оператора:

1. Для активации предложения клиенту не нужно подключать какой-либо специальный тариф. «Интернет за рубежом» можно подключить на любом тарифе без исключений.
2. Опция работает только за пределами РФ. Другими словами, определенный трафик и его использование возможно только за границей, на территории России списываться абонплата, но мегабайты не предоставляются.
3. Если возникают трудности с активацией опции за рубежом или сама услуга работает некорректно, то нужно позвонить в службу поддержки клиентов Теле2 по телефону +7(951)5200611. Звонки бесплатные и можно звонить 24 часа в сутки.

Стоимость тарифа в роуминге за границей

В тарифном плане «Мой Разговор» не предусмотрены отдельные условия для роуминга за границей. Поэтому при выезде за пределы РФ действуют стандартные правила, присущие для большинства предложений Теле2.

Звонки и СМС

Стоимость всех вызовов и сообщений зависит от того, в какую страну вы собираетесь поехать. Для каждого государства действуют свои тарифы. Где-то они вполне приемлемы, а где-то цена крайне высока. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма, чтобы узнать актуальный прайс-лист для вашего случая:

Интернет

Теле2 предоставляет возможность подключить безлимитный интернет в при поездках в другие страны. Причем платить за него пользователь должен только в те дни, когда непосредственно пользуется услугой. Она подключается к любому тарифному плану в качестве отдельной опции. При этом действуют следующие условия:

• Абонентская плата при нахождении на территории РФ — 0 рублей;
• Бесплатное подключение;
• Стоимость одного дня услуги за границей — 350 рублей;
• Понятие «Безлимитный интернет» в этой услуге является условным:
  • Пакет максимальной скорости интернета — 200 Мегабайт;
  • По исчерпании основного пакета скорость падает до 128 Кбит/с;
  • Только при поездке в Черногорию предоставляется полностью безлимитный интернет на максимальной скорости;
• Существует возможность активировать интернет на целый месяц. Это будет стоить 1800 рублей.

Управлять рассматриваемой услугой лучше всего с помощью USSD-команд:

• Подключение — *143*71#;
• Отключение — *143*70#;
• Проверка остатка пакета трафика — *143*72#.

Как подключить

Как и в случае с роумингом в поездках по России, при выезде из страны он активируется автоматически. Вы получите соответствующее SMS об этом. Также рекомендуется воспользоваться USSD-командой *107#, чтобы ознакомиться с условиями вашего тарифного плана при поездках за границу.

Полезные советы для такого вида роуминга:

• Актуальный номер телефона справочной службы Теле2 для звонков из других стран: +7 (951) 520-06-11;
• Проверка баланса сим-карты с помощью USSD-команды: *105#;
• Рекомендуется отключить переадресацию звонков с помощью команды: ##002# в меню набора телефона. Это позволит существенно сэкономить на переадресованных вызовах.

Условия тарификации

Главная особенность предложения «Разговоры без границ» заключается в значительном снижении стоимости входящих и исходящих звонков, за счет чего абонент может сэкономить на разговорах с друзьями и коллегами. Особенности:

• первое подключение и отключение бесплатны в любое время (независимо от того, в какой стране находится абонент);
• мегабайт трафика — 10 руб. (с округлением в большую сторону);
• плата списывается каждый день в размере 5 руб.;
• стоимость минуты общения (для входящих и исходящих) — 5 руб.;
• поминутная тарификация с округлением в большую сторону.

Услуга действует для всех популярных туристических направлений. В страны исключения входят: Алжир, Тунис, Туркменистан, Мальдивские и Сейшельские острова. Полный список и подробные условия уточняйте на официальном сайте компании Tele2.

Управление услугой

Услуга подключается в личном кабинете (через браузер, мобильное приложение) или с помощью USSD-команды. Для управления используйте следующие коды:

• Для активации «Разговоры без границ» наберите на цифровой клавиатуре *143*1# и нажмите кнопку «Вызов». Подключение бесплатное, но со счета сразу спишется абонентская плата. Если команда не срабатывает, то аналогичные действия доступны в личном кабинете и по номеру 611.
• Услуга продлевается автоматически. Даже если вы не совершаете звонки и вернулись в домашний регион, со счета будет списываться абонентская плата. Чтобы отказаться от подписки, наберите *143*0#. Подтверждение будет отправлено в SMS.
• Проверить статус заявки и узнать, активно ли на номере предложение «Разговоры без границ», можно с помощью USSD *143#. Список подключенных услуг и дополнительных пакетов доступен на официальном сайте в личном кабинете.

В Теле2 выбрать номер для активации «Разговоры без границ» можно после авторизации в ЛК. Это удобно, если вы используете несколько SIM-карт мобильного оператора.

Отключение «Разговоры без границ»

Когда клиент возвращается в домашний регион (или Россию), абонентская плата все равно будет списываться в автоматическом режиме. При этом стоимость входящих и исходящих звонков будет осуществляться согласно условий тарифа. Отказаться от подписки можно с помощью следующими способов:

1. На цифровой клавиатуре наберите *143*0#. В ответ должно прийти уведомление о деактивации услуги. Если его нет, то проверьте статус заявки в личном кабинете или у оператора.
2. Авторизуйтесь в мобильном приложении (доступно для устройств на базе iOs и Android) и перейдите на вкладку «Услуги». Здесь найдите нужную опцию и откажитесь от ее использования. Для доступа к приложению необходимо подключение к сети интернет.
3. Через звонок оператору. Наберите на смартфоне 611 и прослушайте автоответчик. Для переключения между пунктами меню используйте цифровую клавиатуру. Аналогичные действия можно совершить, дождавшись соединения с сотрудником call-центра.

Если через личный кабинет или USSD-команду сделать это не получается, то обратитесь в официальный салон связи или офис продаж Tele2. Подключать и отключать дополнительные предложения может только владелец сим-карты, поэтому для операции потребуется предъявить удостоверение личности.

Достоинства:

• высокое качество связи, т.к. предложение действует с использованием местных мобильных операторов;
• для путешествий не нужно покупать несколько SIM-карт;
• возможность всегда быть на связи, независимо от точки нахождения;
• подключать и отключать услугу можно бесплатно, находясь в России или за ее пределами.

Недостатки:

• услуга работает не во всех странах. Актуальный список уточняйте на официальном сайте или у оператора;
• поминутная тарификация с округлением в большую сторону. Подходит скорее для долгих разговоров, а не коротких бесед;
• для частого общения с абонентами СНГ лучше подключить специальный тарифный план.

«Разговоры без границ Теле2» — выгодное предложение для тех абонентов Tele2, кто часто путешествует за пределы России. Доступна для основных туристических направлений и оплачивается в форме подписки (плата списывается ежедневно).

голоса

Рейтинг статьи

Похожие записи:

Простые способы звонков с казахстана в рф через интернет Услуга «звонки на украину» от билайн Особенности «социального» тарифа от теле2 Роуминг за границей от теле2 Услуга билайн «добро пожаловать» Лучшие тарифы мтс в москве