И что, работает теперь как физическая?
Да. Повторять, что говорил в прошлый раз, здесь не буду, кроме главного: и сеть, и мобильный интернет работают нормально. Скорость конкретно в ТЦ Европейский не хватает звёзд с неба, но что поделаешь, вины eSIM в этом нет.
Очень давно топлю за eSIM везде и поэтому рад ему даже в текущей (весьма ограниченной) российской реализации. Жаль только, что нет варианта с удалённым подключением без визита в салон.
Благодаря eSIM, в одном-единственном айфоне можно держать безгранично много операторов, номеров и/или тарифов. Это удобно, особенно в поездках по России и за городом. Имея весь «веер» карточек в памяти iPhone, парой тапов включите кого угодно и останетесь на связи.
Лично у меня осталось только два вопроса:
1. Когда eSIM появится у МТС?
2. Когда eSIM появится у Yota?
Странно, что ответов на оба мы не услышали ни на прошлой неделе, ни на этой. Ну, раз «зелёных» и «жёлтых» дождались, то и красных с синими подождём.
Жаль только, что теперь я к ним схожу явно нескоро.
iPhones.ru
Продолжаю поход за eSIM, пока не заполучу все. Сегодня очередь жёлтых.
Возможные причины, почему активация не происходит
Но не всегда все идет гладко, в некоторых ситуациях может произойти ошибка при регистрации. Какие могут быть причины:
- Если неверно прописали защитные ключи PIN и PUK, то симка безвозвратно блокируется.
- Возможны дефекты и неисправность самой карточки. Чтобы это проверить вставьте её в другое мобильное устройство и повторите операции, перечисленные выше.
- Неправильно ввели кодовую комбинацию, попробуйте ввести ее заново.
- Если телефон не видит новую симку, то возможно проблемы в аппаратной части. Поврежденный разъем, антенное устройство или выбран неверный формат и размер SIM. Иногда абоненты самостоятельно подгоняют и обрезают сим-карты по нужной форме, что может привести к нарушению контактной площадки.
- На смартфоне может быть включен режим в самолете, который блокирует передачу данных и основные функции сотовой связи.
При любых возникших неисправностях и проблемах обращайтесь в техническую поддержку Билайн «0611». По необходимости вам заменят поврежденную карточку или помогут настроить оборудование.
После блокировки
Начало работы с заблокированной СИМ зависит от причины прекращения ее обслуживания. Чаще всего счет «замораживают» из-за минуса на балансе. В таком случае достаточно восполнить недостающую сумму и оплатить абонентскую плату. Сим-карта начнет работать автоматически. Воспользоваться услугой «Обещанный платеж» для пополнения счета нельзя.
Когда абонент блокирует симку самостоятельно, для отмены нужно обратиться лично в «Билайн», отправить письмо на электронную почту otvet@beeline.ru или позвонить на горячую линию. Если блокировка произошла по утере, следует заказать новую карту и инициировать ее обычными способами.
На заметку!
Если мобильный номер не использовался более шести месяцев, вернуть его не получится, если номер был отдан другому абоненту. Чтобы избежать подобной ситуации достаточно периодически звонить или отправлять сообщения, пополнять баланс. В ином случае доступ к номеру телефона невозможен.
Активация на модеме Билайн
В настоящее время практически все Интернет-модемы продают в комплекте с уже активированной симкой. Соответственно достаточно просто извлечь ее из упаковки, поместить в слот модема, а его присоединить к компьютеру (смартфону, планшетнику). На нем остается включить браузер и попытаться открыть пустую WEB-страничку. Должно произойти автоматическое открытие сайта Билайна, на котором будет достаточно выбрать пункт «Начать пользоваться» (или «Активировать»), чтобы модем заработал.
Если же карточка была приобретена отдельно и не была активирована изначально, пользователю нужно будет вставить ее в телефон или смартфон и отправить с него тот же USSD-запрос, что и для подключения планшетного компьютера — *101*1111# .
Активация сим-карты
О подробностях активации карты расскажем далее, а пока важная информация: покупайте сим-карты Билайн только у официальных представителей связи. В противном случае возможны всякого рода недоразумения при работе и пользовании картой, которые вам абсолютно ни к чему.
- Так вот, первым делом, возьмите в руки телефон и найдите специальный разъем для сим. Обычно он располагается рядом с аккумулятором, либо сбоку, а в модемах он внутри самой флешки. Вставьте сим-карту так, как это указано на рисунке. Закройте крышку телефона (если сим находится внутри аппарата), и включите его.
- При включении на экране мобильно появится запрос на ввод PIN-кода. Где его взять? Вспомните: сим-карта шла внутри пластиковой карты, на которой сзади есть серая полоса – именно там и находятся важные данные для активации карты – PIN-код и PUK-код (последний необходим в том случае, если вы несколько раз подряд каким-то образом неправильно введете первый код). Введите PIN.
- Если вы все сделали верно, то должен включиться основной экран сотового телефона и вот вы уже прекрасно знаете, как активировать новую сим карту от Билайна. Согласитесь, все очень просто и быстро.
Активация стартового баланса
Не забудьте также активировать стартовый баланс на вашем новом номере при помощи команды *101*1111#. Если вдруг возникли какие-либо трудности, наберите 0611 – номер оператора Билайн, который всегда поможет решить любую вашу проблему, касаемо услуг и функционала связи.
Активация сим-карты после блокировки
Но если, предположим, вы потеряли сим-карт, либо ее у вас украли вместе с телефоном, и в связи с этим вы самостоятельно ее заблокировали, чтобы мошенники не совершали никаких противоправных действий с вашего номера телефона, восстановление будет происходить по другой схеме. Так как возобновляете «старю» сим-карту, вам будет необходимо прийти в офис и написать письменное заявление. Либо отправить это заявление факсом. И только тогда ее восстановят.
А возможно и такое, что вы пытаетесь позвонить или отправить сообщение, но ни то, ни другое не выходит. В этом случае ваш номер заблокирован о чем вам и сообщит автоинформатор тогда, когда вы попытаетесь совершить звонок. Не переживайте, эта блокировка временна и не отнимет у вас много времени для снятия. Просто пополните баланс сим-карты, после чего, на всякий случай, перезагрузите телефон и все встанет на свои места.
Абонентам важно знать и помнить, что все активированные сим-карты Билайн будут числиться за ними пока на них будет положительный баланс или до тех пор, пока сам абонент их не деактивируете по каким-либо причинам. Надеемся, что как активировать сим Билайн, мы с вами вполне разобрались
Но если все же по техническим причинам вам не удается сделать данную процедуру, то поддержка Билайн всегда рядом – просто позвоните по номеру 8-800-700-8000 и вам обязательно расскажут, как нужно действовать.
Причины, по которым активация не происходит
Вы все делаете верно, но ничего не происходит? Разберемся, почему сим карта Beeline не активируется.
- Проблема может крыться в неисправности SIM, может быть, она была повреждена. В таком случае нужно заменить ее в офисе оператора.
- Чтобы исключить первый вариант, проверьте работу SIM, вставив ее в другое устройство. Если все будет работать успешно, значит, проблема кроется в устройстве.
При возникновении вопросов и сложностей вы всегда можете связаться со службой поддержки по телефону 8 800 700 8000. Операторы обязательно помогут устранить неисправность и настроить работу.
А здесь вы найдете номер голосовой почты и узнаете, как ее подключить.
Как активировать заблокированную сим карту Билайн
Часто бывают случаи, когда вы уже давно пользуетесь sim картой, но внезапно ее блокируют. Есть ряд разных причин, по которым могла произойти такая ситуация. Рассматривается даже добровольная блокировка симки пользователем. Сегодня любой клиент имеет возможность без труда возобновить функциональность своего номера. Все зависит от причины прекращения работы сим карты. Здесь мы подробно рассмотрим все нюансы, найдем выход из ситуаций и ответим на часто задаваемые вопросы.
Для начала стоит проверить баланс денежных средств на счете – это может быть одной из причин её блокировки. Если же действительно оказалось, что на счете недостаточно денег для того, чтобы карта функционировала, то следует пополнить баланс на нужную сумму.
Также основной причиной блокировки карты считается долгое отсутствие вашей активности. Симка Билайн будет заблокирована, если ею не пользоваться более, чем 180 суток. К сожалению восстановить работу этой карты уже не удастся. Если вы не хотите терять удобный для вас номер телефона, то не стоит забывать о нем, вовремя пополнять денежный баланс и активно использовать карту.
Одной из основных причин блокировки является неправильный ввод pin и puk кодов. Для них установлен лимит на количество вводов. Если пользователь набрал pin-код более 3 раз, а puk-код более 10 раз неправильно, то карточка блокируется автоматически. Все коды указаны на пластиковой карте. Если же пользователь не имеет возможности посмотреть код или карты была утеряна, то следует совершить звонок оператору контактного центра (88007000611). Нужно быть готовым к тому что при разговоре со специалистом могут понадобиться паспортные данные – таким способом можно узнать правильный puk-код и восстановить сим карту.
Если же ваша симка была заблокирована по каким-либо другим причинам, то следует обратиться в ближайший офис компании. Именно в отделении консультант поможет найти ответы на все ваши вопросы, даст совет, сделает все, чтобы разблокировать вашу карту. Не стоит забывать о том, что вы должны предоставить специалисту свои паспортные данные, соответственно сим должна быть зарегистрирована на владельца паспорта
Важно знать, что в противном случае консультант не сможет восстановить вам симку
Заблокированную сим-карту пользователь может восстановить благодаря Личному Кабинету. Этот способ актуален для тех, кто изначально зарегистрировался в системе и имеет необходимые данные для входа.
В разделе «Мой Билайн» найдите кнопку «разблокировать номер». Таким способом можно разблокировать симку, не выходя из дома, потратив на этот процесс пару минут.
Стоит сделать вывод, что активация сим-карты – процесс не тяжелый. Есть много вариантом решения этой проблемы. Каждый пользователь выбирает удобный для себя способ восстановления карты. Стоить отметить, что абсолютно все вышеперечисленные способы осуществляются в системе Билайн бесплатно!
Способы активации
Привести карточку “Билайна” в рабочее состояние можно разными способами в зависимости от назначения и типа устройства. На смартфоне эта процедура осуществляется через приложение “Мой Билайн”.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Если сим-карта установлена внутри USB-модема, то активировать ее можно, используя соответствующую программу на ПК или ноутбуке. Еще один способ заключается в отправке запроса USSD и активации стартового баланса.
Если нужно самостоятельно активировать карточку, которая была заблокирована из-за неуплаты, потребуется внести деньги на счет. Размер платежа зависит от суммы долга, которую можно узнать в личном кабинете. Если к последнему доступа нет, счет пополняется на большую сумму.
Со смартфона
Активацию на смартфоне можно осуществить, используя фирменное приложение, доступное для Android и iOS, которое устанавливается заранее. Для выполнения этой процедуры следует:
- Включить на устройстве мобильную передачу данных.
- В настройках обеих операционных систем установить автоматический режим соединения с сетью.
- Запустить приложение “Мой Билайн”.
- Выполнить вход, для чего нужно принять оферту.
Советуем : Как настроить мобильный интернет Билайн
Когда функционал кабинета загрузится, в главном окне нажимается кнопка активации сим-карты. После этого там можно зарегистрировать новый профиль.
Через USSD-запрос
Прежде чем произвести активацию новой сим-карты “Билайна” таким способом, нужно вставить ее в сотовый телефон, который перед этой процедурой выключается. После повторного включения на экране устройства может появиться сообщение об ошибке сети. Чтобы выполнить активацию, необходимо отправить стандартный USSD-запрос для проверки баланса на счете.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Карточка придет в рабочее состояние в течение нескольких минут. Поскольку на пластиковой основе написаны PIN-коды для доступа и разблокировки, ее нужно сохранить в надежном месте. Также для активации можно использовать другой USSD-запрос – *101*1111#.
Сервис-гид
Эта служба предоставляется через фирменное приложение для USB-модемов “Билайн”. Вначале на ПК или ноутбук устанавливается эта программа. Затем в главном окне следует выбрать раздел для управления счетом, а в нем выделить пункт для активации стартового баланса.
Рекомендуем к прочтению : Тарифы для usb-модемов Билайн
Через несколько секунд появится уведомление о выполненном действии, а индикатор на модеме засветится зеленым цветом. Чтобы проверить, прошла ли активация, нужно подключиться к сети, нажав соответствующую кнопку в приложении “USB-модем Билайн”. Соединение установится через некоторое время.
Через личный кабинет
Еще один способ активации заключается в использовании личного кабинета оператора. Перед проведением этой процедуры нужно установить новую сим-карту в гаджет с выходом в интернет. Затем открывается браузер, в котором следует выбрать любой сайт.
Если личная или корпоративная сим-карта требует активации, произойдет перенаправление на специальную страницу. На ней можно пополнить стартовый баланс, нажав соответствующую кнопку.
Звонок оператору
Этот способ применим, если карта, которую нужно активировать, заблокирована, например, из-за неправильного ввода PIN-кода или продолжительного бездействия. В этом случае нельзя совершать звонки или отправлять запросы. Для разблокировки потребуется подготовить договор на обслуживание (при его наличии).
Затем нужно позвонить со стационарного или другого мобильного телефона в службу поддержки, дождаться ответа и дважды набрать цифру 0. Когда консультант ответит, требуется назвать свои данные по договору на карту, которая активируется.
Ее разблокировка произойдет в течение нескольких минут. Если номер клиентской службы не работает или недоступен, для активации можно отправить заявление по электронной почте или обратиться в салон.
Как активировать сим — карту Билайн на телефоне самостоятельно
Первое, что требуется от обладателя новой симкарты – это ее активация на телефоне. Покупая в салоне карту, нужно знать, что она пока не активна и требует подключения.
Для успешной активации сим – карты Билайн пользователю понадобится выполнить ряд действий в следующей последовательности:
- Поместить симку в гнездо смартфона;
- Включить смартфон;
- Затем устройство потребует указать четырехзначный pin код, имеющийся на поверхности пластикового держателя, откуда была извлечена симкарта.
На следующем этапе выполняется непосредственно активация симки, которую можно осуществить различными методами: через Личный кабинет, путем ввода USSD комбинации, а также, сделав звонок оператору, либо, обратившись в техподдержку Билайн. Рассмотрим все варианты, как активировать сим – карту Билайн на телефоне.
Активация через личный кабинет или приложение
Управление своим номером, тарифными планами, активацию и отключение услуг и опций, оформление подписок, выполнение денежных переводов посредством телефона и множество других операций абоненты Билайна могут осуществлять в Личном кабинете.
Чтобы воспользоваться Личным кабинетом, прежде всего, понадобится выполнить подключение стартового баланса:
- Установить симкарту в слот мобильного устройства;
- Выполнить вход в интернет, запустить браузер и указать какой — либо адрес. Если процедура активации стартового баланса не выполнена, будет переадресация на сайт, содержащий подробную инструкцию;
- Во всплывшем окошке кликнуть на клавишу «Начать пользоваться».
По окончании активации сим – карты, клиент может войти в Личный кабинет. Вход выполняется путем ввода логина, состоящего из номера телефона, и разового пароля, который можно получить, набрав короткую команду *110*9#.
Активировать через USSD запрос
Одним из наиболее простых инструментов, работа с которым не доставляет затруднений для абонентов – это команды USSD. Вариант взаимодействия с мобильным оператором не нуждается ни в доступе во всемирную сеть, ни общения с сотрудником компании.
Нужно на клавиатуре смартфона ввести *101*1111# и дождаться поступления информации о том, что активация сим – карты Билайн произведена. По завершении процедуры абонент может пользоваться услугами сотовой связи.
Проверить, выполнена ли активация, можно путем ввода USSD кода *102#. Если данные о текущем состоянии мобильного счета поступили, значит все прошло удачно. Если же сообщение о балансе не получено, это означает, что сим – карта еще не активизирована.
Обращаемся к оператору или пишем в техническую поддержку
Активировать новую сим – карту от Билайн можно, воспользовавшись помощью сотрудника сотовой компании. Для этого каждому абоненту мобильного оператора полезно иметь в своей телефонной книжке номер его справочной службы. Звонок должен быть произведен непосредственно с той симки, активация которой требуется. Нужно позвонить на номер 0611 либо 8 (800) 700-06-11. За звонок на данные номера, плата не взимается, они предоставляются пользователям бесплатно.
Сначала с пользователем начнет говорить автоинформатор, инструкций которого и нужно придерживаться. Далее звонок будет переадресован на сотрудника компании Билайн, но придется немного подождать, пока он ответит.
У Билайна есть еще один номер, по которому можно связаться с консультантом из любой точки планеты — +7 (495) 974-88-88. Звонок также бесплатный.
Как активировать сим-карту «Билайна»
Для того, чтобы пользоваться всеми услугами Билайн, необходимо активировать сим карту.
Компания разработала несколько методов регистрации карты в сети. Все варианты осуществляются после введения носителя в специальный разъем, расположенный под крышкой корпуса. Если этот шаг пропущен, на экране устройства после включения появится надпись «Установите SIM-карту» (формулировки на разных моделях гаджетов могут различаться).
Мобильное приложение
При наличии интернета следует разрешить на устройстве передачу мобильных данных, скачать и установить программу «Мой Билайн», после чего открыть софт и войти в него, приняв пользовательское соглашение. Когда загрузится интерфейс ПО, следует отыскать кнопку активации сим-карты и нажать на нее.
USSD-запрос
Если мобильный интернет не входит в пакет подключенных услуг, поблизости отсутствует точка доступа или телефон не поддерживает этот вид передачи данных, абоненту следует набрать и отправить нажатием кнопки «Вызов» команду *101*1111#. Вскоре после этого действия оператор проинформирует пользователя о том, что SIM-карта перешла в статус активной, а также сообщит о состоянии счета.
Сервис-гид
Обладатели USB-модемов могут вставить носитель в соответствующий разъем на ПК или ноутбуке, открыть меню гаджета и выполнить следующие шаги:
- Кликнуть по кнопке «Управление счетом».
- В разделе «Пополнение счета» отыскать пункт «Активация стартового баланса» и нажать на него.
«Личный кабинет»
Для некоторых сим-карт, например, новых, поддерживающих стандарт 4G, личных или корпоративных, возможна самостоятельная активация через аккаунт на сайте beeline.ru/login. Владельцу устройства понадобится:
- Подключиться к интернету на выбранном гаджете.
- Запустить браузер.
- Зайти на портал оператора.
- Нажать на надпись Личный кабинет в верхнем правом углу страницы.
- Ввести логин и пароль или предварительно зарегистрироваться на сайте (на указанный пользователем номер поступит сообщение с паролем для входа).
- Перейти в раздел «Управление номерами», выбрать пункт «Настройки».
- Напечатать в соответствующих полях PIN- и PUK-коды, которые нужно сохранить даже после активации носителя для возможных последующих операций с номером.
Вход в Личный кабинет Билайн.
Звонок оператору
Если перечисленные способы не сработали, абоненту следует позвонить в контактный центр компании. Сотрудник техподдержки поможет активировать и настроить устройство. При наличии другой карты «Билайна» нужно набрать короткий номер 0611 и нажать клавишу вызова. При звонке с домашнего телефона или сим-карты другого оператора связи следует набрать 8-800-700-8000. Необходимо учитывать, что для абонентов других мобильных сетей звонок будет платным.
Где подключать eSIM в Билайн
Где подключать еСИМ? В любом салоне связи Москвы и Санкт-Петербурга. Лично я заходил в ТЦ Европейский. Там нужен будет салон, который расположен буквально по левую руку после центрального входа в ТЦ со стороны Киевского вокзала.
Кто может подключать: текущие и новые абоненты Билайна. Если вы ещё им не являетесь, то в салоне вам могут оформить eSIM «с нуля», без выдачи физической карты. Логично, потому что её после процедуры остаётся просто выкинуть.
Напоминаю, что поддержка eSIM есть не на всех моделях iPhone:
► iPhone Xs и Xs Max
► iPhone XR
► iPhone SE (2 поколение)
► iPhone 11
► iPhone 11 Pro и Pro Max
Вы не сможете подключить eSIM на Apple Watch любой версии, поколения и страны покупки. Это невозможно у всех операторов в России, и перспектив здесь пока никаких.
Также придётся разочаровать владельцев любых поколений iPhone с двумя физическими SIM-картами: у вас нет функции eSIM ни в каком виде.
Как это происходит: берём паспорт, приходим в салон и говорим, что хотим оформить eSIM. Ждём и получаем… просто чек.
На чеке напечатан QR-код и короткая инструкция, что с ним дальше делать. Наводите камеру айфона на код, нажимаете на предложение о добавлении тарифа – и всё, дальше просто настраиваем новый тариф.
С момента получения чека сотрудники салона вам не нужны, вы можете выйти и активировать тариф в любой удобный момент. Только не тяните, потому что физическая версия SIM-карты будет оперативно заблокирована при оформлении eSIM. А так можно и без связи остаться.
Активация СИМ карты на планшете
Для подключения симки на планшете, нужно аккуратно распаковать ее, установить в гаджет и запустить операционную систему. После загрузки планшетника следует отключить на нем передачу данных с помощью мобильной связи. Активируется карта набором команды *101*1111#. Если планшетный компьютер не поддерживает совершение мобильных звонков с отправкой USSD-комбинаций, то перед установкой на него симки, ее придется активировать с помощью мобильного телефона одним из вышеперечисленных способов.
Если на устройстве работает Wi-Fi – Интернет, подключение карты можно провести через личный кабинет Билайна, в соответствующем разделе, на WEB-ресурсе оператора. Проверить свой баланс можно через запрос *102#.