Отключение услуги
Постоянные СМС-оповещения банка тяготят Вас? В любой момент есть три варианта отключиться от них.
Подойти в ближайшее отделение Сбербанка России, заполнить стандартный бланк заявления и лишнюю услугу отключат.
Еще один вариант освободиться от СМС-оповещения, это переход на бесплатный пакет «Экономный». Для этого нужно отправить на короткий номер 900 SMS с текстом «Эконом» пробел четыре последние цифры карты и ждать пароля по СМС. Полученный код набирают и отправляют на тот же номер 900. Банковская карта остается привязанной к номеру мобильного устройства, и клиент сможет выполнять определенные финансовые операции с мобильного устройства
Обратите внимание: операции могут быть платными, их стоимость может составить от 3 до 15 рублей.
Обратиться на Горячую линию Сбербанка по бесплатному телефону 8-800-555-55-50. Дождаться ответа оператора, описать проблему
Будьте готовы назвать личные данные, реквизиты карты и кодовое слово. Обязательно уточните у оператора сроки исполнения запроса.
Вопрос от клиента: можно ли отключить СМС-оповещение через Интернет? Да, есть возможность воспользоваться сервисом Сбербанк онлайн, но в этом случае придется отключать Мобильный банк полностью.
Если смс вдруг перестали приходить на телефон, возникли сомнения в полученной информации, то обращайтесь в Контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-55-50.
Сколько стоит услуга СМС-оповещения по операциям с пластиковыми картами от Сбербанка? Нигде не могу найти эту информацию Это бесплатно? Если платно, то сколько стоит? Интерисует просто СМС-оповещение о приходных и расходных операциях. Для карт каких банков такая услуга бесплатна? Что порекомендуете? Спасибо!
А то у меня карта БинБанка, там за СМС-оповещение нужно в месяц какую-ту сумму платить, это не очень нравится. 7 лет А что на счет Интернет-банкинга от Сбербанка? Онлайн-банк или что-то такое.. . Надеюсь он бесплатный? Можете дать ссылки на тарифы мобильного банкинга и интернет-банкинга? Спасибо! Дополнен 7 лет назад
В чем разница между информационными и платежными картами Сбербанка?
Чтобы начать экономить на сервисе смс-информирования, необходимо разобраться в терминологии, а также поближе познакомиться с мобильным банком (МБ) от Сбербанка. Незнание этих нюансов приводит к переплатам. Уяснив несколько моментов, можно вообще пользоваться услугой совершенно бесплатно.
СМС-информирование, как уже известно клиентам Сбербанка, подключается либо с полным, либо экономным (бесплатным) пакетом мобильного банкинга. Последний вариант дает некоторые ограничения. Подключение МБ равнозначно привязке платежного инструмента к номеру карты. Без него держатель не может пользоваться Сбербанком Онлайн, который позволяет управлять личными финансами. Это как минимум неудобно.
Карточка, подключаемая к мобильному банку Сбербанка (это работает так в любой кредитно-финансовой организации) становится платежной. Заходя в личный кабинет, пользователь может видеть статус банковской карты. Платежной или основной считается та, с которой списываются денежные средства на оплату услуги мобильного банка и за совершение различных платежей. Что же это значит? Если вы совершаете абсолютно любую оплату, к примеру, пополнение счета мобильного телефона, списание будет происходить именно с платежной карты, а не с дополнительной. Когда нужное количество средств на ней отсутствует, оплата проводится с любого другого платежного инструмента. Главное, чтобы на каком-либо пластике Сбербанка, принадлежащего вам, была необходимая сумма.
Карточка, имеющая статус информационной, не предназначается для списывания денежных средств за оплату мобильного банка и так далее. Выглядит все довольно конкретно и понятно, но на практике статус банковского пластика довольно условен. В МБ от Сбербанка (как и любого финансового учреждения) есть множество смс-команд, посредством которых можно осуществить платеж с конкретной карты. Держателю никто не запрещает выбрать, с какой именно карты будет осуществляться платеж. Статус не имеет никакого значения.
Получается та самая «размытость», из-за которой большинство клиентов любого банка, а не только Сбербанка, переплачивают за услугу смс-уведомлений. Добавляя карточки, держатель делает каждый платежный инструмент основным. Подключение полного пакета мобильного банкинга автоматически подразумевает оплату за каждую, а не за какую-то одну. Незнание подобного нюанса приводит к переплате от 500 рублей и до нескольких тысяч. Все зависит от того, сколько платежных инструментов у вас на руках.
Если вы не назначите какой-либо пластик основным, Сбербанк расставит приоритеты. Это означает, что сначала будет проводиться списание, к примеру, с зарплатной карты, а уже потом с остальных. Отсутствие денежных средств на балансе запускает дальнейший механизм действий по убыванию приоритетности и снимает оплату с любой, на которой есть денежные средства. Подобный принцип работы должен знать каждый держатель пластика и пользователь мобильного банка.
Особенности СМС-информирования Сбербанка
Система СМС-оповещения, как отдельная услуга, не предусмотрена Сбербанком и предоставляется в пакете только при активации сервиса «Мобильный банк». После активации, на телефонный номер будут поступать SMS-уведомления о любых операциях: перечислениях, пополнениях, снятии наличных. В сообщении содержится не только вид проводимых операций, но и текущее состояние счета после окончания. Также сервис позволяет не только получать информацию о движении денежных средств, но и проводить платежные операции (денежные переводы, оплата мобильного телефона и пр.). Список операций растет одновременно с нововведениями от Сбербанка. Теперь сервис позволяет оплачивать услуги ЖКХ, погашать кредиты и управлять бонусной программой «Спасибо», если она подключена. Также контроль операций дает возможность своевременно заблокировать банковскую карту при ее утрате. Более того, СМС-банк и без участия клиента совершает подобные действия, защищая пользовательскую информацию от мошенников.
Уведомления от SMS-банка приходят, когда:
осуществляется расчет через сервисы самообслуживания: терминалы и банкоматы.
Подключаются SMS-оповещения по телефону Горячей линии 8 800 555 55 00, в отделении банка, а также через банкомат.
Отключение СМС рассылки Сбербанка через телефон
Самый простой способ отключения оповещений от Сбербанка — отправка СМС на номер 900 с просьбой о блокировке. Текст сообщения может быть следующим:
- BLOKIROVKAUSLUG 1234.
- BLOCKSERVICE 1234.
Цифры в данном случае являются последними цифрами номера карточки пользователя.
Короткая USSD команда для отключения оповещений Сбербанка позволяет пользователю экономить собственное время и в считанные секунды отключить, раздражающую ненужную услугу.
Инструкция через Мобильный банк
Отключить услугу рассылки бесплатной рекламы и предложений банка возможно с помощью мобильного телефона, если заранее успели подключить Мобильный Банк Сбербанк. В этом случае, чтобы отказаться от смс, которые, регулярно приходят на мобильный телефон необходимо выбрать вкладку «Настройки» в Мобильном банке (предварительно авторизуйтесь в системе). В данном разделе нужно снять галочку, которая отвечает получение ежемесячного СМС информирования.
Чтобы отказаться от услуги оповещений, также возможно осуществить смену тарифа. В Сбербанке существует бесплатный экономный тариф для пользования Мобильным банком, который подразумевает отсутствие смс информирования (другие тарифы списывают со счета 30 и 60 рублей комиссии ежемесячно). Экономный пакет ничуть не хуже и дает право пользователям Мобильного банка совершать следующие операции:
- Осуществлять блокировку карт в случае экстренной необходимости (кража карты Сбербанка или потеря);
- Привязать новую карту к телефону (делается для повышения безопасности);
- Запрашивать информацию о картах и счетах (узнать как проверить баланс карты через Мобильный банк можете здесь: ).
Однако данный эконом пакет имеет и недостатки, к примеру, чтобы узнать состояние счета необходимо заплатить 15 рублей комиссии за получение смс с указанием баланса карточки При подключении платного Мобильного банка проверка баланса в течение месяца не облагается комиссией, так как пользователь платить за услугу (30 или 60 рублей).
Для того чтобы изменить тарифный план Мобильного банка пользователю необходимо связаться с оператором по горячей линии или же обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Переход на другой тариф комиссией не облагается.
Подключить СМС оповещение можно тем же методом, поставив галочку напротив соответствующей услуги в Мобильном банке (доступно при платном тарифе).
Отключение смс оповещений через Сбербанк Онлайн
Чтобы отказаться от услуг смс информирования Сбербанка, можно использовать личный кабинет.
Помните, что вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн доступен только зарегистрированным пользователям, у которых имеется пластиковая карта Сбербанка.
После авторизации в личном кабинете Сбербанк Онлайн следует выполнить такие действия:
- Отыскать вкладку Мобильный банк.
- В специальной вкладке имеется меню, в которой находится кнопка блокировка услуги.
- В специальном окне необходимо снять галочку, которая отвечает за смс оповещения.
Через банкомат
Чтобы отказаться от услуги информирования о тратах и поступлениях денежных средств на карту и рассылки оповещений о новшествах Сбербанка для клиентов через банкомат, необходимо иметь пластиковую карту Сбербанка. На экране бокса необходимо отыскать специальную вкладку Мобильный банк, далее нажать кнопку «Отключить услугу информирования». Через пару минут, на указанный при регистрации номер телефона, пользователю придет специальное сообщение, в котором будет указано, что опция оповещения отключена.
В случае, если пользователь по каким – либо причинам не может воспользоваться вышеперечисленными способами отключения услуги смс-оповещений Сбербанка, необходимо посетить ближайшее отделение и обратиться к менеджеру или консультанту, который в вашем присутствии отключит информирование. При этом пользователь карты обязан представить документ, который подтверждает личность (паспорт). Далее клиент должен от руки написать заявление, в котором указываются причины отказа от пользования данной услугой.
В случае, если по каким –либо причинам клиент не может явиться в банк для отключения смс услуг, возможно позвонить на горячую линию Сбербанка 8800-555-5550, чтобы отказаться от данной опции. Клиент должен быть готов к процедуре идентификации. Для этого менеджеру банка следует сообщить полный номер пластиковой карты Сбербанка и паспортные данные ее владельца.
Стоит помнить, что в случае отключения услуги смс информирования, пользователь не сможет в дальнейшем получать оповещения о трате денежных средств, поэтому перед принятием решения следует взвесить все плюсы и минусы отключения данной опции.
Доступные операции и СМС-оповещения в зависимости от пакета подключения
Сбербанком на выбор предложено два тарифных плана, отличающиеся между собой наличием абонентской платы и предлагаемыми опциями. Также тарифы включают в себя и общие возможности, вне зависимости от тарификации. Подключив любой из показанных ниже тарифов, можно:
- рассчитываться за услуги и товары, используя короткие сообщения и команды;
- оплачивать услуги (свет, газ, телефон, телевидение и пр.) стандартным способом или в автоматическом режиме. Чтобы использовать второй вариант, необходимо создать и настроить соответствующие шаблоны.
Подключившись к Мобильному банку, появляется возможность дистанционно заказывать услуги или отказываться от них. К примеру, если необходимо заблокировать карту Сбербанка, достаточно отправить соответствующий USSD-запрос. Аналогичным образом можно подключать услуги, которые предлагает банк: стать участником бонусной программы «Спасибо», настроить автоматические платежи и т.п.
Тариф «Полный»
Подключив этот платный пакет, предоставляются расширенные возможности, не входящие в тариф «Экономный»:
можно запросить информацию о пяти последних операциях.
Стоимость пакета зависит от типа карты Сбербанка:
для премиальных и золотых карт — бесплатно.
Тариф «Экономный»
При подключении этого пакета, за все запросы о текущем состоянии карточного счета и последних операциях будет взиматься плата. Стоимость одного запроса баланса составляет 3 руб., а выписка о последних операциях — 15 руб. Все остальные опции тарифа «Экономный» бесплатные, и это основное его преимущество. Сменить тариф можно, отправив СМС со словом «ПОЛНЫЙ» или «ЭКОНОМ» на номер 900.
Все СМС команды на номер 900
-
Узнать баланс карты через номер 900
Отправьте СМС сообщение с текстом “Баланс” на номер 900 - Узнать баланс других карт Сбербанка (несколько карт)Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Баланс ХХХХ”ХХХХ – последние 4 цифры вашей карты Сбербанка, если у вас несколько карт.
-
Перевести деньги по номеру телефонаОтправьте СМС на номер 900 с текстом “Перевод 9ХХХХХХХХХ 100″ – для перевода денежных средств по номеру телефона 9ХХХХХХХХХ — номер телефона получателя, начиная с девятки100 — сумма перевода.
-
Перевести деньги по номеру картыДля перечисления денег по номеру карты наберите СМС команду на номер 900 “Перевод ХХХХХХХХХХХХХХХХ 200” или “Перевод ХХХХ 200”ХХХХХХХХХХХХХХХХ — номер карты
ХХХХ – последние 4 цифры номера карты получателя перевода.200 — сумма перевода. -
Перевести деньги между своими картами
Наберите команду на номер 900 “Перевод XXXX ZZZZ 500”
XXXX – последние четыре цифры карты-отправителяZZZZ – последние цифры карты-получателя -
Пополнить счет своего мобильного (сотового) телефона.
Отправьте сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях, то есть текст “100”100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона. -
Пополнить баланс любого мобильного (сотового) телефона.
Для того чтобы перевести деньги на баланс телефона, отправьте сообщение на номер 900 с текстом “9ХХХХХХХХХ 100”
9ХХХХХХХХХ – номер телефона без 8.
100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс телефона. -
Подключиться к бонусной программе СПАСИБО от Сбербанка
Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты. -
Узнать баланс Бонусов СПАСИБО
Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты. -
Выписка по карте (последние 10 операций, мини выписка по карте)
Сообщение с текстом “История” или “История ХХХХ“, если у вас несколько картХХХХ — последние четыре цифры нужной карты -
Узнать задолженность по кредитной карте
Сообщение с текстом “Долг” на номер 900Все о Сельской ипотеке в 2020 году. Ставки, регионы, банки, условия, требования → -
Узнать какие карты Сбербанка подключены к СМС-банку
“Справка” – отправьте сообщение с данным текстом на номер 900 -
Заблокировать картуБлокировка ХХХХ Н – сообщение с данным текстом
где ХХХХ — последние 4 цифры картыH – причина блокировки: (выберите из списка)
0 — карта утеряна;
1 — карта украдена;
2 — карта оставлена в банкомате;
3 — иное.Мошенники списали деньги с карты! Что делать?→ -
Подключить уведомления по операциям, совершаемых по карте
Сообщение с текстом “Полный” на номер 900.
Отключить уведомления можно в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в любом отделении банка или позвонив на номер 900. -
Отключить опцию «СМС-платежи»
Сообщение с текстом “Ноль” на номер 900.
Подключить обратно данную опцию можно позвонив на номер 900. -
Присвоить имя получателя частых переводов
Отправить СМС сообщение на номер 900 с текстом “Назвать 9ХХXXXXXXX Имя”
Имя — любое имя, например, ЕВГЕНИЙ или ТАТЬЯНА (только буквы) -
Посмотреть весь список созданных имен получателей переводов
Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Список“ -
Удалить созданное Имя из списка
Отправьте сообщение на номер 900 с текстом “Имя Удалить”
ИМЯ – имя из списка. -
Перевести деньги на карту по присвоенному имени
Отправьте сообщение с текстом “Имя 500” на номер 900.
Имя – присвоенное имя получателя переводов, смотрите 15 пункт выше
500 – сумма перевода. -
Оплатить мобильный телефон по присвоенному имени
Сообщение на номер 900 с тестом “Тел Имя 500“, например “Тел Евгений 500”
Имя – присвоенное имя, смотрите 15 пункт выше.
500 – сумма для пополнения баланса телефона. -
Подключить услугу Автоплатёж с минимальным значением пополнения баланса телефона
При подключении данной услуги, баланс телефона будет пополняться автоматически на ту сумму, котрую вы указали, при достижении минимальной суммы баланса. У разных операторов связи минимальный баланс может отличаться — обычно он составляет 10 или 30 рублей.Подключить на свой номер “Авто СУММА”
Подключить на произвольный номер: Авто 9ХХXXXXXXX СУММА -
Отключить Автоплатеж.
Отключить для своего номера: Авто─Отключить для произвольного номера: Авто─ 9ХХXXXXXXX
Твой Сбербанк, 2020
Как отключить СМС-оповещение Сбербанка
При оформлении карты каждый клиент Сбербанка получает возможность сразу же подключить услугу СМС-информирования. Ее можно настроить под себя или вовсе отказаться от уведомлений. Но для начала стоит детально разобраться, какие преимущества дает пользователю СМС-информирование.
Стоимость и правила СМС-оповещений Сбербанка
Сбербанк предусмотрел для своих клиентов 2 варианта услуги:
Полный пакет позволяет все время держать руку на пульсе своего расчетного счета. Но его обслуживание платное. Так, для держателей карт «Моментальная» абонентская плата составляет 30 рублей в месяц. Владельцы карт «Классическая» платят 60 рублей в месяц. И лишь клиенты с «Золотой картой» пользуются СМС-информированием бесплатно.
Пакет «Экономный» не предусматривает абонентскую оплату за обслуживание, но и имеет куда более скромный перечень функциональных возможностей. С его помощью можно заблокировать карту, просмотреть кредитный лимит и запросить выписку по счету или карте. Такие запросы платные: информация по остатку по счету – 5 рублей, подробная выписка по 10 последним операциям – 15 рублей.
Смена тарифа на бесплатный «Экономный»
Для тех клиентов Сбербанка, которые активно пользуются своей картой, более выгоден «Полный» тариф. Но для студентов или пенсионеров даже 60 рублей в месяц могут показаться существенной суммой. Специально для них создан бесплатный пакет «Экономный».
Перейти на него просто. Для этого на номер 900, с телефона, который прикреплен к вашей карте, отправьте сообщение «ЭКОНОМ хххх», где хххх – последние четыре цифры номера карты. Спустя несколько секунд банк пришлет СМС с кодом-подтверждением. Его нужно отправить обратно, тем самым подтвердив свое намерение перейти на другой тариф.
Отказаться от СМС-оповещений через банкомат
Существуют и другие способы отказаться от СМС-информирования, например, при помощи банкомата. Для этого нужно вставить карту в картридер и ввести ПИН-код. В меню выбрать «Мобильный банк» и нажать кнопку «Отключить». Услуга будет отключена, поскольку уведомление клиентов обо всех операциях по счету – это составляющая сервиса «Мобильный банк».
Легко и просто отказаться от предоставления услуги можно, имея на руках мобильный телефон. Для этого нужно позвонить в Центр поддержки Сбербанка, и точно следуя инструкции автоматического голосового меню, отключить СМС-информирование. Бесплатный номер Центра: 8 (800) 555-55-50.
Как отключить SMS оповещения в отделении Сбербанка?
Чтобы обратиться с такой просьбой к консультанту банка, при себе должен быть паспорт и банковская карта. Специалист в считанные минуты поможет решить вопрос деактивации услуги. Также в отделении Сбербанка можно и перейти на пакет «Экономный».
Отключение СМС-оповещения Сбербанка через «Мобильный банк»
Чтобы отключить СМС-информирование при помощи сервиса «Мобильный банк», нужно знать одну из коротких USSD команд:
- BLOCKSERVICE;
- BLOKIROVKAUSLUG;
- БЛОКИРОВКАУСЛУГИ.
Одну из них нужно отправить на номер 900.
Как отключить СМС-оповещение Сбербанка через Сбербанк Онлайн?
Для деактивации СМС-информирования нужно войти в свой Личный кабинет. В меню выбрать раздел «Мобильный банк», а затем нажать кнопку «Оповещения». В открывшемся окне можно выбрать те события, о которых вы не хотите узнавать через СМС-сообщения. Единственное, на чем настаивает Сбербанк: каждый клиент должен получать уведомления о входе в его Личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн.
Плюсы и минусы СМС-оповещений от Сбербанка
Положительных сторон у СМС-информирования множество. Это и возможность, не выходя из дома, проводить финансовые операции. И гарантия того, что вы всегда будете в курсе всех изменений на собственном карточном счете. Увы, эта услуга не бесплатная, и в этом единственный ее минус.
Отключая СМС-информирование, вы должны отдавать себе отчет, что сознательно подвергаете себя риску. Поскольку теперь о снятии денег со счета, Сбербанк не сможет вас оповестить вовремя. Но, если решение уже принято, запомните:
- Все СМС-сообщения Сбербанк посылает исключительно с номера 900.
- Номера Контактного центра не используют для рассылки сообщений.
- Сбербанк никогда не просит указать в ответном СМС-сообщении пароли, ПИН-коды и личные данные.
При получении любых подозрительных СМС, срзу звоните в службу поддержки Сбербанка.
Какой пакет выбрать
При получении пластиковой карты, сотрудники всячески стараются подключить платный пакет.
А потом многие удивляются, за что сняли комиссию с банковской карты. Вывод – не соглашаться на все, что предлагают без уточнения деталей. Всегда спрашивайте, сколько стоит услуга, например, мобильный банк в Сбербанке.
Если услуга платная, подумайте, так ли она вам нужна. Пример: вам на счет должны поступить всего несколько небольших сумм, которые вы просто планируйте обналичить. Или детское пособие в 150 рублей. При таком поступлении даже абонентская плата в 30 рублей станет неоправданной.
Если сомневайтесь – подключайте и тестите в течение двух месяцев. Не забудьте сменить пакет на “Экономный”, если придете к выводу, что 60 рублей в месяц (а в год — это 720 рублей!!!) оплачивать не за что.
При отказе от “Полного” пакета, на банковскую карту подключается тариф “Экономный”.
Получение СМС-оповещений по операциям с карты – это всегда полезно в вопросах безопасности. Ведь вы всегда будете знать, если кто-то совершит несанкционированное списание. Поэтому, если отказались от мобильного банка – пользуйтесь интернет-банкингом от Сбербанка. В личном кабинете вы всегда сможете просматривать выписку, историю платежей, а также совершать всевозможные переводы. Делать это следует регулярно. По данной услуге нет абонентской платы, и само подключение осуществляется бесплатно.
Когда на банковскую карту поступает регулярно заработная плата, уточните, сколько снимают абонентской платы за мобильный банк, но не отказывайтесь от этой услуги, Сбербанк предоставляет этот сервис всем желающим. Она точно будет полезной.
Если какой-то банк предлагает мобильный сервис за меньшую стоимость – это не повод менять кредитное учреждение. Сравните список доступных опций, возможно, за меньшую стоимость много не предложат.
Стоимость отправки СМС на мобильный банк
Особенностью тарифа Полный является получение пользователем всей информации на счетам, картам и операциям. Более того, можно подключить дополнительную карту и получать по ним уведомления в рамках единого пакета. Это позволяет быть в курсе операций, которые совершаются другими людьми по карте клиента банка. Например, членами семьи.
Поэтому, при тарифе Полный необходимости в отправке смс на мобильный банк, не возникает. Однако при тарифе Эконом для запроса баланса требуется отправлять смс с таким запросом (на номер 900). При этом в каждом случае подобные сообщения являются платными.
Как отключить СМС оповещение Сбербанка через личный кабинет?
Услуга смс-оповещения позволяет клиенту отслеживать и контролировать финансовое состояние банковских карт. Также при взломе карточного счета мошенниками, есть возможность моментально заблокировать карту, поскольку придет оповещение об операциях, которые человек не совершал. Кроме того, с помощью смс-уведомлений финансовые организации могут информировать клиентов по поводу акций, скидок, выгодных вложений и условий по кредитным продуктам. Опция доступна клиентам, которые подключили Мобильный банк.
В случае, если данная услуга не нужна, в материале ниже можно узнать какие существуют способы отключения смс-оповещения Сбербанка.
Сбербанк предусматривает отключение смс-извещения двумя способами:
- Посредством перехода на Экономный пакет услуг Мобильного банка;
- При полной деактивацией опции Мобильный банк.
Стоит отметить, что отключение сервиса подразумевает отказ от Мобильного банка или смену тарифа.
Чтобы отказаться от смс-оповещений, необходимо зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн
Важно помнить, что при отключении сервиса, клиенту для подтверждения банковских операций потребуется распечатывать одноразовые пароли в банкомате.
После чего в правой верхней части главного меню кликнуть на «Настройки».
Далее нажать на услугу «Мобильный банк», которая размещена с левой стороны страницы.
В разделе информации нажать на пункт «Блокировка услуги».
После этого сообщения о состоянии карточного счета приходить не будут. На телефон придет последнее уведомление о том, что услуга успешно деактивирована.
Порядок отключения смс-оповещения через Мобильный банк
Самый простой способ отключения смс-оповещений Сбербанка через Мобильный банк. Блокирование ненужной услуги включает такой алгоритм действий:
- Пройти авторизацию в системе;
- В главном меню выбрать раздел «Настройки» и снять галочку с услуги смс-информирования.
Иным вариантом отключения опции является смена тарифа. В Сбербанке действует бесплатный Экономный тариф, в услуги которого не входит смс-извещения. Он имеет преимущества, в число которых входит:
- Блокирование действия карты по причине кражи или утери пластика;
- Привязка новой карты к телефону (инструкция, как привязать карту Сбербанка к телефону);
- Подача запроса на получение сведений о картах и счетах.
Осуществить смену тарифного плана можно в отделении банка или позвонив на номер горячей линии.
Также отключить смс-оповещения можно при помощи отправки сообщения или USSD-запроса на номер 900. Текст сообщения должен включать наименование команды: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE или 04 и четыре последние цифры карты.
Смс должно выглядеть так: BLOKIROVKAUSLUG 1234
Если процедура произведена правильно, на мобильный телефон клиента придет сообщение об отключении опции. При желании можно подключить услугу обратно, с помощью команды 06 или Разблокирование услуги.
Короткая USSD команда для отключения оповещений Сбербанка позволит клиенту заблокировать регулярную рассылку рекламы и предложений банка за короткое время.
Читайте еще: как оплатить Триколор через интернет с банковской карты Сбербанка
Можно ли отключить смс оповещение по телефону?
Если иные методы не подошли, для отключения опции можно позвонить на горячую линию Сбербанка. Звонок осуществляется на номер 8800-555-5550. При этом оператору необходимо сообщить:
- Паспортные данные;
- Номер банковской карты, привязанной к мобильному банку;
- Номер счета;
- Код CVV2/CVC;
- Возможно три последние банковские операции;
- Срок действия карточки.
Предоставление личных данных является обязательной процедурой, необходимой для верификации личности. После того, как процедура проверки будет пройдена, оператор выполнит необходимые действия и заблокирует сервис «Мобильный банк».
Стоит помнить, что специалист может только временно приостановить действие услуги. Чтобы полностью отказаться от смс-информирования, клиенту необходимо посетить отделение банка с паспортом и написать соответствующее заявление от руки с указанием причины отказа.
Прежде чем отключать опцию, важно взвесить плюсы и минусы. Услуга смс-оповещения позволяет получать не только рекламный контент
Также она помогает контролировать информацию по данным карты и счета, что крайне важно, так как в случае утери можно сразу заметить проведение сомнительных операций (отчет обо всех действиях поступит на телефон, привязанный к карте).
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
Подключение смс-оповещений
Услуга по sms-информированию доступна для подключения четырьмя способами:
- в отделении Сбербанка;
- в банкомате;
- по телефону горячей линии;
- через Интернет.
Клиент может сделать выбор в пользу любого удобного для него способа, принципиальных различий между ними нет.
Посредством обращения в отделение Сбербанка
Написать заявление на подключение услуги смс-информирования можно в отделении банка. При обращении в Сбербанк этот сервис подключает сотрудник. Ему передаётся карточка или номер карточного счёта. Специалист рассказывает о тарифах смс-информирования и уточняет номер телефона, на который будет установлена услуга, это делается абсолютно бесплатно.
Использование банкомата
Для подключения услуги с помощью терминала можно использовать любой банкомат Сбербанка. Необходимо вставить карточку в картоприемник и ввести пин-код. Клиенту откроется главное меню.
Чтобы подключить Мобильный банк, нужно осуществить следующие действия:
- В главном меню банкомата выбрать пункт “Мобильный банк”.
- Выбрать позицию “Подключить основную карту”.
- Подобрать подходящий тарифный план.
- В следующем окне осуществить проверку информации: номер телефона и тариф.
- Нажать “Подключить”.
Сменить номер, к которому привязана карта, в банкомате нельзя. Для этого придется посетить одно из отделений Сбербанка.
Информация о том, как зайти в раздел Мобильного банка в Сбербанк Онлайн, предоставлена на скриншотах.
После выполнения всех действий на указанный номер телефона придёт смс-оповещение о подключении услуги. Активация Мобильного банка занимает некоторое время. Обычно это происходит в течение суток, но в ряде случаев может затянуться на 2-3 дня.
Посредством звонка на горячую линию
При необходимости можно установить смс-оповещения с помощью контактного центра Сбербанка.
Для связи с колл-центром Сбербанка нужно позвонить по номерам 900 или 8-800-500-55-50.
На звонок ответит автоинформатор. Через него подключить услугу не получится, нужно связаться с оператором контактного центра. Для этого необходимо нажать 0.
Чтобы подключить смс-оповещение на карту Сбербанка, сотрудник контактного центра попросит сообщить данные “пластика”. Далее необходимо выбрать тариф и сообщить номер телефона, на который нужно поставить Мобильный банк. Специалист колл-центра даст подробную информацию о времени подключения услуги.
Через Интернет
Заявку на подключение Мобильного банка можно оформить и через Интернет. Нужно зайти в Личный кабинет на Сбербанка и осуществить вход. Для того, чтобы воспользоваться подключением информирования по СМС через Сеть, нужен идентификатор и пароль от онлайн-банка. Эту информацию предоставляют сотрудники банка. Узнать необходимые данные также можно у специалиста контактного центра.
После входа в личный кабинет алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Выбрать пункт Мобильный банк справа.
- Зайти в раздел “Детали подключения”.
- Выбрать нужный тарифный пакет.
- Указать параметры активации и нажать “Подключить”.
- Проверить все указанные параметры.
- Подтвердить заявку, указав пароль в открывшемся окне. Он будет отправлен сообщением на номер телефона, указанный в заявке.
Информация о том, как зайти в раздел Мобильного банка в Сбербанк Онлайн, предоставлена на скриншотах.
После этого в Личном кабинете откроется список заявок. Запрос имеет статус “на рассмотрении”. По завершении активации заявки в строке “статус” будет написано “подтвержден”. Услуга подключена.
Загрузка …