Как разговаривать с телефонными спамерами
Первым шагом к победе над рекламщиками можно назвать уверенность при разговоре, а также твердая в голосе и понимание того, о чем вы говорите. Вот небольшой перечень действий, которые следует выполнить, если вам в очередной раз позвонил назойливый рекламщик:
- Во-первых нужно уточнить, есть ли у назойливого собеседника и компании, в которой он работает, ваше письменное согласие на звонки такого плана;
- Спросить у собеседника, знает ли он о том, что подобные звонки нарушают закон о рекламе;
- Отметить, что использование ваших персональных данных – это также нарушение закона, но уже другого;
- Уточнить полное название организации, их адрес, а также данные сотрудника, связавшегося с вами по телефону;
- Если собеседник знает, как вас зовут, уточнить, откуда у него эти данные;
- Настаивайте на том, чтобы ваша личная информация и контактные данные были удалены из базы спамеров.
Подобное поведение может отпугнуть спамера и привести либо к незамедлительной его капитуляции, либо же к отправке в «черный список», как чересчур назойливого «клиента» для методики холодного обзвона.
Почему письма содержат предупреждения о спаме
Gmail автоматически помещает спам и подозрительные письма в папку «Спам». Туда же попадают сообщения, которые вы пометили как спам вручную. Вверху каждого сообщения в этой папке объясняется, почему оно было отправлено в спам.
Поддельные адреса электронной почты
Что означает это предупреждение
Адрес отправителя имитирует адрес другого известного отправителя, например вместо буквы «O» содержит ноль «0».
Что делать
Не отвечайте на сообщение и не переходите по ссылкам в нем.
Важно! Если сообщение с подобным поддельным адресом попало в почту, обязательно. Фишинговые атаки. Фишинговые атаки
Фишинговые атаки
Что означает это предупреждение
Возможно, отправитель письма пытается заставить вас предоставить свои персональные данные, например пароль или номер кредитной карты.
Что делать
- Не отвечайте на письмо и не переходите по ссылкам в нем.
- Если вы не доверяете отправителю, пожалуйтесь на фишинг.
Важно! Компания Google никогда не запрашивает персональные данные по электронной почте. Подробнее о мошеннических письмах от имени Google…
Сообщения от неподтвержденного отправителя
Сообщения от неподтвержденного отправителя
Что означает это предупреждение
Gmail не может подтвердить, что письмо было действительно отправлено тем, кто указан в качестве отправителя.
Что делать
- Не отвечайте на письмо и не переходите по ссылкам в нем.
- Если вы не доверяете отправителю, пожалуйтесь на фишинг.
Если вы доверяете отправителю:
- В правом верхнем углу нажмите «Ещё» Не спам.
- Чтобы нужные сообщения не попадали в спам, воспользуйтесь .
Правила, установленные администратором
Что означает это предупреждение
Если вы используете Gmail в организации или учебном заведении, некоторые сообщения могут попадать в спам из-за правил, заданных администратором.
Что делать
Если сообщение было отправлено в спам по ошибке, обратитесь к администратору.
Вы пытались отписаться от рассылки
Что означает это предупреждение
Если вы отказались от рассылки определенного отправителя, но от него снова приходит сообщение, оно сразу попадает в спам.
Что делать
Если вы не хотите, чтобы такие письма попадали в спам, .
Сообщение пустое
Что означает это предупреждение
Спамеры часто отправляют пустые сообщения или письма без темы, чтобы проверить, существует ли такой адрес, а потом отправляют на него спам.
Что делать
- Если письмо выглядит подозрительно, не отвечайте на него. Вы можете или сообщить о фишинге.
- Если сообщение пришло от вашего знакомого и вы думаете, что оно было отправлено случайно, .
Сообщение добавлено в спам вами
Что означает это предупреждение
Когда вы помечаете сообщение как спам или фишинг, оно удаляется из папки «Входящие» и переносится в папку «Спам». В дальнейшем письма от того же отправителя могут автоматически попадать в спам.
Что делать
- Если вы хотите переместить сообщение из спама во входящие, .
- Если вы пометили сообщение как фишинг по ошибке, снимите такую отметку.
- Чтобы аналогичные письма гарантированно не помещались в спам в будущем, настройте фильтр.
История спама
Первый зарегистрированный случай цифрового спама произошел в 1978 году и был приписан Digital Equipment Corporation, которая объявила о своей новой компьютерной системе более чем 400 подписчикам ARPANET, сети-предшественника современного Интернета.
Первая массовая кампания по электронной почте произошла в 1994 году, известная как спам лотереи грин-карт USENET: юридическая фирма Canter & Siegel рекламировала свои юридические услуги, связанные с иммиграцией, одновременно в более чем 6000 групп новостей USENET.
Это событие способствовало популяризации термина «спам». И дела ARPANET, и USENET повлекли за собой серьезные последствия для виновных, поскольку они рассматривались как вопиющие нарушения общепринятого кодекса поведения в первые дни Интернета.
В частности Canter & Siegel прекратила свою деятельность, а Canter была лишена права адвокатской практики. Однако все должно было измениться, поскольку Интернет становился все более распространенной технологией в нашем обществе.
Банка с консервами с надписью спам.
Многим интересно откуда произошло слово спам, так вот считается, что термин «спам» (для обозначения нежелательных электронных писем) — происходит от упоминания несколько непопулярных мясных консервов, произведенных в США во время второй мировой войны и которые отправлялись в массовом количестве союзникам по коалиции.
Первое зарегистрированное использование термина «спам» для обозначения массовой рассылки нежелательных сообщений произошло в 1993 году. Оно было применено к инциденту, произошедшему в USENET — предшественнике Интернета.
Из-за ошибки в своем программном обеспечении Ричард Депью случайно отправил более 200 сообщений одной группе. Позже кто-то назвал этот инцидент рассылкой спама и ввел термин. Примечательный момент в истории электронного спама.
Наконец, после того, как термин «спам» стал широко использоваться, он был официально добавлен в Оксфордский словарь английского языка.
Как заблокировать звонки с неизвестных номеров
Смартфоны, работающие на ОС Android, имеют очень удобную функцию — запрета звонков со скрытых номеров. Насколько я вижу, мало кто из пользователей знает о её существовании. Поэтому, сегодня мы поговорим о ней.
Что такое скрытый номер
Сокрытие номера — это одна из функций сетей GSM. Как правило, у любого оператора сотовой связи доступна платная услуга сокрытия номера. У разных операторов она может называться по-разному: то ли «Антиопределитель», то ли «Инкогнито», но суть одна и та же, т.к. в основе лежит способность GSM-сети скрывать Caller ID вызывающего абонента.
Если абонент оплатил такую услугу, он может выбирать — скрывать или демонстрировать свой телефонный номер во время звонка. Когда вам звонят со скрытого номера, на экране телефона вместо номера или имени отображается: Номер скрыт. На разных телефонах скрытый номер может также называться Private Number, Withheld или Unknown.
Когда пригодится функция запрета входящих вызовов со скрытых номеров
Логично предположить, что чаще всего услугой сокрытия номера пользуются абоненты, у которых есть причины его скрывать. Это могут быть и службы такси, которые часто звонят с GSM-шлюзов, потому что не хотят, чтобы на номер шлюза перезванивали, и представители различных других компаний. Порой, даже ваши друзья могут звонить вам со скрытого номера с целью заинтриговать или разыграть вас. Однако, часто подобными приемами также пользуются коллекторы, мошенники и прочие неприятные личности.
Из моего опыта могу сказать так: услугой сокрытия номера чаще всего пользовались люди, с которыми мало кто хочет общаться. Как правило, на звонки таких людей не отвечают, а их номера телефонов заносят в чёрные списки. Поэтому, это один из их методов дозвониться тому, кто не очень хочет с тобой говорить.
А функция запрета звонков с неизвестных номеров фактически добавляет неизвестный номер в чёрный список.
Как добавить скрытый номер в чёрный список. Android 4
Войдите в Настройки:
Перейдите в раздел Моё устройство и выберите Вызовы:
Выберите Отклонение вызова:
Здесь сначала войдите в настройку Режим автоотклонения:
и выберите режим Чёрный список:
Затем войдите в настройку Чёрный список в разделе Отклонение вызова:
И установите галку возле Неизвестно:
Теперь все вызовы с запрещённых (скрытых) номеров будут отклоняться автоматически.
Как добавить запрещённый номер в чёрный список в Android 2
Войдите в Настройки:
Выберите Вызовы:
Войдите в настройку Отклонение вызова:
Выберите Режим автоотклонения:
Выберите режим Чёрный список:
После этого вы снова возвратитесь в раздел Отклонение вызова. Войдите в настройку Чёрный список:
и установите галку возле Неизвестно:
Запрет звонков со скрытых номеров в Android 5
Настройки
Мое устройство
Вызовы
Войдите в настройку Отклонение вызова
и убедитесь, что выбран режим Черный список:
Войдите в управление номерами из списка автоотклонения:
Установите флажок рядом с Неизвестно:
Не забывайте! Часто скрытым номером могут пользоваться и нужные вам абоненты — например, те же службы такси.
Внимание! Функция сокрытия номера абсолютно не гарантирует того, что ваш номер останется неизвестным. В лучшем случае, он просто не отобразится на экране вашего собеседника, однако, оператор всегда располагает исчерпывающей информацией о всех телефонных номерах. Коммутационное оборудование не может установить установить связь между двумя абонентами, «не зная» номеров обоих
Коммутационное оборудование не может установить установить связь между двумя абонентами, «не зная» номеров обоих.
Существует также функция, которую на пальцах можно назвать «анти-антиопределитель» и это не шутка. Этой услугой давно пользуются лица, приближённые к правительству, МВД и некоторым другим структурам.
Спам фильтр на Андроид обзор
Ввиду большого количества производителей Android-смартфонов и версий операционной системы (включая альтернативные прошивки и модифицированные оригинальные), функционал по блокировке нежелательных номеров каждого конкретного устройства может существенно отличаться.
Так, например, чтобы включить спам фильтр на Android смартфонах линейки Galaxy для SMS-сообщений необходимо открыть штатное приложение «Сообщения» и долгим тапом на выбранном номере (отправителе) активировать дополнительные элементы управления. Одна из появившихся иконок отвечает за пометку выбранного номера как спама.
Расширенные настройки блокировки можно найти в настройках приложения (пункт «Фильтр спама»):
- можно добавить контакт из адресной книги,
- набрать номер вручную или задать условие («начинается с …», «оканчивается на …», «содержит …» и «точное совпадение»),
- создать список «стоп-слов», на основе которых сообщения будут автоматически помечаться как спам,
- а также автоматически заблокировать сообщения от неизвестных отправителей.
Стоит сразу отметить, что пометить сообщения, отправленные с буквенных имен, как спам не получится.
Для блокировки нежелательных звонков придется установить стороннее приложение из магазина «Play Маркет».
Владельцам альтернативной прошивки CM (CyanogenMod) ничего устанавливать не нужно. В настройках смартфона имеется все необходимое. В меню «Конфиденциальность» можно наполнить свой «черный список». Будут фильтроваться и сообщения, и звонки. Есть возможность задать регулярные выражения, отфильтровать в спам скрытые, а также неизвестные номера.
Сторонних приложений, обеспечивающих требуемую защиту от спама в официальном магазине приложений от Google, очень много. Остановимся на нескольких самых ярких представителях.
2GIS Dialer Звонки и контакты
Заменяет стандартное приложение для совершения звонков. Умеет не только определять номера входящих на основе собственных данных, хранящихся на серверах компании 2ГИС (огромная база компаний с адресами и телефонами), но и блокировать звонки на основе «черного списка». Есть возможность обмениваться новыми спам-номерами среди пользователей программы (последние проставляют специальные пометки). Приложение не работает с SMS-сообщениями.
Тихий СМС СПАМ
Интересное приложение от российского разработчика, которое умеет работать с короткими и текстовыми номерами отправителей. Не выводит никаких уведомлений и не издает никаких звуков при получении спама. Можно строить условия помещения в спам не только на основе черных (запрещенных), но и на основе белых списков (разрешенных контактов). Очень тонко настраивается, но давно не обновлялась (с 2014 года), хотя работает и на современных смартфонах.
SMSCop
Можно скачать спам фильтр на основе собственной базы программы, тонко настроить фильтры и составить свой список блокировок. Прямо из приложения можно пожаловаться на отправителя в ФАС (необходим ввод паспортных данных).
Только вы подумали о том, что взяли под контроль приход нежелательных писем и спамов на свою почту, как начали получать никому ненужные текстовые сообщения на свой мобильный телефон. Нет ничего более раздражительного, так как обычно нельзя удалить текстовое сообщение, предварительно его не открыв, а в некоторых тарифах вам вообще придется платить за каждую принятую смску!
Самое важное, что вы можете сделать, чтобы прекратить получать спам, это сообщить о нем своему оператору мобильной связи. Они закроют и заблокируют спамеров, а самых злостных нарушителей даже могут засудить. Но вы должны сообщить им кто отправляет спам и его содержимое
Чтобы сообщить о спаме, перенаправьте сообщение на короткий номер 7726 (на клавиатуре это будет словом «СПАМ»)
Но вы должны сообщить им кто отправляет спам и его содержимое. Чтобы сообщить о спаме, перенаправьте сообщение на короткий номер 7726 (на клавиатуре это будет словом «СПАМ»).
Вы можете попытаться заблокировать спам, используя один из нижеприведенных методов, но они останавливают лишь 10% от общего числа спама. Чаще всего они блокируют постоянных отправителей, тех, у кого вы есть в списке адресатов. Большинство спамеров скрываются, меняя свои номера. Ниже вы узнаете о некоторых способах блокировки спама на мобильном телефоне, также известных как SMS-спам или м-спам. Они не идеальны, но они справятся с потоком спама до тех пор, пока технологии по блокировки спама не доберутся до мобильных телефонов.
Блокировка звонков на Айфоне
REKK – современная утилита для версии ОС iOS 13 и выше, обладающая целым рядом полезных опций, направленных на определение спама.
Программа легко идентифицирует по номеру входящего абонента и затем сообщает, кто именно совершает звонок с помощью специального сообщения на экране вызова. Используя подобный функционал, не сложно очень быстро сориентироваться в сложившейся ситуации и сделать выводы о том, стоит или нет брать трубку.
С помощью данного блокировщика вы навсегда забудете о назойливых, отнимающих время и силы звонках от коллекторов, спамеров и банков. Но это еще не весь потенциал REKK.
Не менее важной опцией данного программного обеспечения является возможность проверки пропущенного звонка с неизвестного мобильного и получение важной информации о его владельце. Речь идет об уникальной функции «Reverse Lookup»
В итоге вы сможете принять верное решение, стоит или нет вам перезванивать на такой номер.
Преимущество REKK и в возможности определения компании-владельца неизвестного мобильного номера, ее адреса, категории, официального веб-сайта и даже адреса электронной почты. В общем, весь пакет “под ключ”. Во время входящего на экране вашего гаджета отразиться название той компании, которой этот номер принадлежит. Что примечательно: REKK легко определит компанию даже тогда, когда она зарегистрирована в базе данных нежелательных номеров утилиты, которая регулярно обновляется и пополняется.
Среди приятных бонусов приложения – запоминающаяся иконка. Она точно не затеряется среди прочего программного обеспечения на экране вашего гаджета.
Функционал утилиты представлен:
- Возможностью быстрой установки
- Наличием интуитивно понятного интерфейса
- Комплектацией инструкцией для блокировки и определения внутри утилиты
- Опцией блокировки сообщений по нежелательным мобильным номерам и ключевому слову (пример: скидка, специальное предложение, кредит)
- Систематическими обновлениями базы мобильных номеров
- Автоматической блокировкой спама
Высокая эффективность блокировки спама и мошеннических мобильных утилиты REKK обеспечен постоянным обновлением базы данных, а также высокой точностью определения, кому именно принадлежит незнакомый номер. При этом утилита обладает простым и весьма удобным, интуитивно понятным в использовании интерфейсом.
Что делать с смс-рассылкой
Сначала рассмотрим смс-рассылку, на которую вы сами дали согласие. Чаще всего такую рассылку предлагают магазины или центры по оказанию услуг (парикмахерские, салоны красоты, банки и т.д.).
Отправители могут использовать интернет-приложения, например, Вайбер или Ватсапп.
Чтобы отписаться от таких сообщений нужно связаться с представителями данной компании. Иногда предоставляется возможным дозвониться на номер, с которого отправляют смс. Вам просто следует попросить, чтобы ваш номер удалили из базы для рассылки.
Если решить проблему по телефону не получилось, тогда придется посетить данное заведение и встретиться лично с людьми, которые компетентны в этом вопросе. Но обычно все получается с первым вариантом.
Что такое спам в телефоне: спам звонок
Спам в телефоне, а точнее, спам-рассылка, которая происходит через телефон, либо с помощью звонков, либо SMS-сообщений. То есть, произвольно, в любое время приходят рекламные сообщения, или звонят специалисты, так сказать «холодных звонков», которые предлагают компании, на которую они работают.
Конечно, есть те, кто начинает вести диалог с менеджером и в конечном итоге оставляет заявку на поисковое продвижение сайта SEO если речь идёт об этой услуге, или же сразу же заказывает её и проплачивает.
Но, чаще всего, на звонки подобного рода люди отвечают с пренебрежением или даже агрессией, либо просто не берут трубку при виде незнакомого номера, тем более, если звонок осуществляется с контактного центра.
Как защитить себя и близких от спама
Первый совет – ваша внимательность, не поленитесь прочитать пользовательское соглашение при регистрации на очередном сайте, оформлении скидочной карты или кешбека. Если звонок уже поступил и вы уверены что это мошенники или реклама – смело блокируйте номер и заносите в черный список.
Блокируем номер
При наличии рекламных или мошеннических номеров, откройте телефонную книгу или список вызовов.
- В списке вызовов зажмите палец на нужном номере.
- В выпадающем списке выберите “Заблокировать номер” или “добавить в черный список”.
- Если такой функции нет – сохраните номер и откройте “Телефонную книгу”.
- В книге выберите пункт “Заблокировать аббонента”.
Проверяем номер
Если не уверены и сомневаетесь поступил ли звонок от сотрудника банка или от мошенника – в Сети есть телефонные справочники, где можно пробить номер. Опасные номера быстро попадают в такие списки и собирают отзывы посетителей на подозрительные номера. Выберите сайт из списка ниже, введите нужный номер и прочитайте информацию:
- Кто-звонит.рф.
- Cheinomer.ru.
- Ktozvonit.org.
Анти-спам приложения
Для Андроид и IOS устройств имеется масса приложений со встроенным определителем номера и блокировкой нежелательных звонков. Будьте внимательны, некоторые из приложений могут запросить и ваш номер мобильного. Тут стоить выбрать проверенное приложение или почитать отзывы.Яндекс — с Алисой Российская компания Яндекс разработала свои определители номера. Информация подтягивается из “Яндекс.Справочника” на основе отзывов пользователей и базы справочника. Скачать Яндекс с Алисой можно в Play Маркет.Справочник организаций Для пользователей Айфонов подойдет справочник организаций 2ГИС, который так же умеет определять номера. Для включения функции:
- Открываем “Настройки”.
- Заходим в приложение “Телефон”
- Находим “Блокировка и идентификация вызовов”.
- Включаем 2ГИС.
Операторы мобильной связи
Большинство операторов мобильной связи предлагают свои пакеты для абонентов в борьбе со спамом. Эти опции в большинстве случаев платные, но хорошо справляются со своими функциями. Стоимость “Черного списка” примерно следующая:
- МТС – 1.5 рубля в сутки, блокировка СМС рассылок осуществляется бесплатно;
- Мегафон – порядка одного рубля в сутки.
- Для оператора Теле2 – 1.1 рубль.
- Для абонентов Билайна – 1.01 рубль в сутки.
Цены указаны примерно и могут незначительно отличаться на время прочтения статьи.
Разве это законно?
Рассмотрим юридическую сторону вопроса: законно ли покупать базы номеров, проводить парсинг и писать условия договоров мелким шрифтом? По закону «О персональных данных» личные контакты можно передавать только с разрешения обладателя, а по закону «О рекламе» нельзя звонить людям с предложениями, которыми они не интересовались. Поэтому с правовой точки зрения такие звонки незаконны, а нарушителям грозит штраф.
Однако на практике привлечь компанию-спамера к суду непросто. Для того, чтобы засудить ее, необходимо собрать доказательства: прежде всего, записать разговор, дабы зафиксировать факт нежелательной рекламы. Правда, перед этим необходимо предупредить собеседника, что беседа будет записана. На поверку почти в 100 % случаях окажется, что номер звонящего оформлен на подставное лицо, а сам он не даст четких разъяснений, откуда у него ваш телефон. Поэтому вряд ли записи разговора будет достаточно для того, чтобы обратиться в полицию.
«+7» или «8» в номере телефона: в чем разница и на что это влияет? Разбираемся:
Как переносить сообщения в спам и из спама
Как пометить сообщение как спам
Чем больше сообщений вы помечаете как спам, тем эффективнее Gmail автоматически справляется с нежелательными письмами.
- Откройте Gmail на компьютере.
- Выберите одно или несколько электронных писем.
- Нажмите кнопку «В спам!» .
Совет. Когда вы нажимаете «В спам!» или переносите письмо в папку спама вручную, Google получает копию письма, чтобы проанализировать его. Это помогает лучше защищать всех пользователей от нежелательной почты.
Как перенести сообщение из спама во входящие
Если вы отметили письмо как спам по ошибке, его можно вернуть во входящие сообщения. Для этого сделайте следующее.
- Откройте Gmail на компьютере.
- На панели слева выберите Спам. Если этого пункта не видно, нажмите Ещё.
- Откройте письмо.
- Вверху окна нажмите Не спам.
Совет. Чтобы аналогичные сообщения больше не попадали в спам, можно:
- добавить отправителя в список контактов;
- настроить фильтр.
Как очистить папку «Спам»
- Откройте Gmail на компьютере.
- На панели слева выберите Спам. Если этого пункта нет, нажмите Ещё.
- Нажмите Удалить все письма со спамом вверху списка. Или выберите отдельные сообщения и нажмите Удалить навсегда.
Как спамеры находят адреса для рассылки
Существуют недобросовестные компании, которые продают базы своих клиентов. Поэтому единожды вызвав такси со своего номера, не удивляйтесь, если через какое-то время вам позвонит другой оператор такси и предложит свои услуги.
Программы-генераторы в огромном количестве генерируют почтовые адреса различных систем и запускают по ним рассылки.
Как бороться с почтовым спамом
Чтобы не задумываться, что такое спам номера и электронной почты, предлагаем 3 правила безопасности.
- Не оставляйте в сети свои данные. Если вам жизненно необходимо где-то зафиксировать номер для связи, делайте это не цифрами, а буквами. Так программы не смогут его считать.
- Разделяйте электронные почты. У вас нет ограничений в количестве созданных ящиков. Заведите email, на который будет приходить реклама, используйте его для регистрации в акциях и для получения дисконтных карт. Отдельно должны быть заведены ящики для интернет-банкинга, этот адрес не должен «путешествовать» в сети.
- Никогда не отвечайте на спам. Даже безобидное сообщение «Отстань от меня», написанное на эмоциях, даст знать о том, что адрес активный и вы и вовсе погрузните в спаме.
Watch this video on YouTube
Наиболее безопасные почтовые ящики
Где есть спам, там есть и решение по защите от него. Начните с главного – выберите почтовый сервис с надежной защитой. Как показывает практика, чем он крупнее и масштабнее, тем больше сил разработчиков тратится на решения вопроса защиты и безопасности.
- Пальма первенства ожидаемо принадлежит Gmail. В 2018 году сервис отметил небольшой юбилей – на ресурсе был зарегистрирован 1,5 миллиардный пользователь. По словам разработчиков, такая популярность их детища заставляет держать марку и внедрять все новые и новые системы защиты.
- Yandex.Почта – наиболее стремительно развивающийся сервис, появившийся на рынке в 2012 году. Сегодня аудитория, которая доверила свою электронную корреспонденцию Яндексу, составляет 20 миллионов.
- Бок о бок с Yandex идет Mail.ru. На рынке с 1998 года и на тот момент был первым почтовым сервисом с русским интерфейсом, сегодня ему доверяет 25 млн человек, и он гордо носит звание наиболее крупного сервиса электронный корреспонденции среди стран СНГ. Свою защиту выстраивает в тесной команде с лабораторией Касперского.
Сбербанк Онлайн
С апреля 2021 года в популярное приложение СберБанк Онлайн добавлена функция проверки входящих звонков. Хотя это не основная функция программы, ее добавление делает приложение еще более востребованным.
Для определения звонков сервис использует предоставленную службой безопасности Сбербанка базу, насчитывающую более 600 тысяч уникальных мошеннических телефонных номеров. Дополнительно применяется основанная на искусственном интеллекте система фрод-мониторинга.
Теперь, если на ваше устройство поступит вызов с одного из спам-номеров, содержащихся в базе приложения, на экране телефона отобразится специальное предупреждение.
Чтобы подключить услугу, на главной странице приложения СберБанк Онлайн необходимо зайти в раздел «Безопасность» и активировать пункт «Проверять входящие звонки».
Сервис доступен для всех устройств на базе iOS, однако, если приложение установлено уже давно, его необходимо обновить на своем iPhone.
Приложение доступно в AppStore по этому адресу: Сбербанк Онлайн.
Что же такое спам звонок?
Прежде всего важно уяснить разницу между обычным рекламным звонком и спам звонком. Ведущие законную деятельность рыночные компании, с которыми вы ранее имели дело, могут включать вас в свой маркетинговый список
Такой список может изредка обзваниваться менеджерами с предложением каких-либо товаров или услуг через мобильные телефоны. Если вы захотите быть вычеркнуты из данного списка, компания пойдёт вам навстречу.
Рекламные звонки осуществляются ответственными специалистами колл-центров
Спам звонок осуществляется незаконными компаниями (или просто злоумышленниками), использующими мошеннические приёмы для выуживания у вас личной информации или материальных средств. Обычно спамеры игнорируют требования вычеркнуть абонента из своего списка. Через какое-то время они побеспокоят вас вновь.
Через какое-то время спамеры побеспокоят вас вновь
Таким образом, это значит, что такой спам звонок выполняется на ваш мобильный телефон сомнительным субъектом (злоумышленником) с целью получения им каких-либо незаконных (сомнительных) выгод.
Учтите, что реклама в звонках допускается только с вашего согласия. Доказать, что вы его дали, должен сам звонящий. Если вы ранее подписывали какие-либо договора с банком, то могли дать согласие на такие звонки. Со спамерами обычно ничего такого не происходит, потому такие звонки обычно незаконны. Если вы идентифицировали звонящего спамера, вы можете написать жалобу в ФАС или Роскомнадзор.
Как работают телефонные спамеры
К слову о том, что звонки действительно участились можно добавить, что порой можно действительно упустить важный звонок от курьера, партнера или просто друга, который сменил номер, но он олдскульщик и предпочитает позвонить.
Иногда такие обзвоны прекращаются, а иногда начинаются с новой силой. Говорить о том, кто этим занимается, не приходится. Они постоянно меняют номера и обзванивает вас не один человек. Если обзвон связан просто с рекламой, то это просто не приятно, но с этим ничего не сделаешь. Даже заявление в полицию ни на что не повлияет, так как в действиях звонящего нет ничего противозаконого. Максимум к ним будет вопрос, где они взяли базу номеров, но ее легко собрать или просто купить. Даже не надо воровать ее у операторов, как в старые времена.
Другое дело, когда вам звонят мошенники и, представляясь сотрудниками банка, пробуют как-то заставить вас перевести им деньги или просто раскрыть важную информацию. Я даже лично знаю человека, при том не глупого, на которого это подействовало. В итоге он лишился приличной суммы денег, но до сих пор не понимает, как повелся на это.
Чем отличается почтовая рассылка от спама
Некоторые люди считают, что почтовая рассылка и спам это одинаковое. Но нет, есть отличия.
Основное отличие почтовой рассылки от спама в том, что человек сам подписывался на рассылку, чтобы получать письма автора, блогера. Кроме того, люди дорожащие своей репутацией не будут вам рассылать спам, поскольку адресная база подписчиков у них надежно защищена. Конечно, и от многих авторов попадает письмо в спам, но это уже зависит от эффективности сервиса. К примеру, в Gmail такой проблемы практически нет.
Еще одно отличие – полезность. В почтовых рассылках вам могут приходить ссылки на обучающие мероприятия, полезные товары. А в спаме могут рассылать ссылки на инвестиционные проекты и другие никому ненужные сервисы.
Видео по теме от автора статьи Сергея Ёлчева:
Что такое спам?
Итак, в первую очередь, естественно, нужно рассмотреть, что такое спам: в электронной почте, на форумах, в «мессенджерах» и так далее. Спам – это коммерческая рассылка рекламных или любых других сообщений людям, которые не давали своего согласия на их получение. Он отличается своей массовостью. Те люди, которые рассылают спам, не пытаются работать с индивидуальными клиентами, чтобы убедить их воспользоваться их услугами. Они делают упор на массовость, рассылая каждый день сотни тысяч сообщений. В результате получается, что спам становится невероятно неприятным и назойливым, поэтому никто его не любит. Более того, он может быть даже опасным, но об этом более детально будет рассказано позже. Сейчас же вас, наверное, интересует, что же означает это слово. Ведь до недавнего времени его не было в словарях ни русского, ни даже английского языков. Теперь, когда вы знаете о том, что такое спам в электронной почте, пришло время узнать немного истории происхождения этого термина.
