Как связаться с техподдержкой скайпа, или как попасть в чат с настоящим человеком!

Российские железные дороги

Скрыть форму поиска

Наименование Адрес Телефон/факс
Вагонное депо Калининград 236039 Россия, г. Калининград, ул. Киевская, 68-б; 238151 Калининградская область, г. Черняховск, пл. Черняховского, 4 (401) 260-12-12
Куйбышевский территориальный центр фирменного транспортного обслуживания 443030, Самара, ул. Урицкого, д. 5 7 (846) 303-43-05 Режим работы: пн-чт 08:00 – 17:00 (07:00 – 16:00 мск), пт 08:00 – 15:45 (07:00 – 14:45 мск), перерыв 12:00 – 12:45 (11:00 – 11:45 мск)
“Трансэнерго” – филиал ОАО “РЖД” (ТЭ) 107174, Москва, Каланчевская, д. 35 7 (499) 262-60-55
“Трансинформ” – филиал ОАО “РЖД” (ТИ) 107174, Москва, Каланчевская, д. 2/1, стр. 2 (499) 262-23-90
Административно-хозяйственное управление – филиал ОАО “РЖД” (АХУ) 107228, Москва, ул. Новорязанская, д. 12 7 (499) 262-10-40
Вокзал города Калининград (Калининград-Южный) 236039, Калининградская область, Калининград, ул. Железнодорожная, 13-23. Единый информационно-сервисный центр ОАО “РЖД” 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный для всех регионов РФ)
Главный вычислительный центр – филиал ОАО “РЖД” (ГВЦ) 107174, Москва, Каланчевская, д. 2/1 7 (499) 262-63-96 – приемная директора; 7 (499) 262-09-09 – единая служба поддержки пользователей (ЕСПП); 7 (499) 262-68-66 – канцелярия; 7 (499) 260-88-77 – обращения по коммерческим вопросам
Дирекция железнодорожных вокзалов – филиал ОАО “РЖД” (ДЖВ) 109544, Москва, Новорогожская, д. 29 7 (499) 262-13-40
Дирекция капитального ремонта и реконструкции объектов электрификации и электроснабжения железных дорог – филиал ОАО “РЖД” (ДКРЭ) 107078, Москва, Орликов пер., д. 2 7 (499) 260-32-02
Дирекция по комплексной реконструкции железных дорог и строительству объектов железнодорожного транспорта – филиал ОАО “РЖД” (ДКРС) 105082, Москва, Переведеновский пер., д. 13, стр. 16 приемная – (499) 260-05-05; делопроизводство – (499) 260-05-43
Дирекция по ремонту тягового подвижного состава – филиал ОАО “РЖД” (ЦТР) 107078, Москва, Орликов переулок, д. 5, стр. 2 (499) 262-49-71
Дирекция по строительству сетей связи – филиал ОАО “РЖД” (ДКСС) 105082, Москва, Переведеновский пер, д. 13, стр. 16 (499) 262-42-57
Дирекция развития железных дорог Восточного полигона ОАО “РЖД” – филиал ОАО “РЖД” (ДРВП) 671700, Республика Бурятия, г. Северобайкальск, просп. Ленинградский, д. 6 “б” 7 (499) 262-55-58
Дирекция скоростного сообщения – филиал ОАО “РЖД” (ДОСС) 107174, Москва, Каланчевская, д. 35 (499) 262-45-45
Дирекция тяги – филиал ОАО “РЖД” (ЦТ) 105064, Москва, Басманный тупик, д. 6А, стр. 4 Тел.: (090) 2-50-09 (для секретарей департаментов, филиалов, ДЗО ОАО “РЖД” и сервисных обслуживающих компаний)
Калининградская дирекция инфраструктуры 236039, Калининградская область, Калининград, ул. Киевская, 1 (401) 258-61-01
Калининградская дирекция моторвагонного подвижного состава Калининградская область, Калининград, 236039 г. Калининград, ул. Суворова д. 1-а (401) 260-17-25
Калининградская дирекция пассажирских обустройств Калининградская область, Калининград, 236039 г. Калининград, ул. Суворова д. 1-а (401) 258-89-61, 58-63-74
Калининградская дирекция по капитальному строительству 236039 г. Калининград ул. Киевская, 3 (401) 258-73-75
Калининградская дирекция по ремонту тягового подвижного состава 236039, Калининградская область, Калининград, Суворова, 1А

Полезные ссылки

Можете зайти на эту страницу: https://support.skype.com/ru. Здесь вы найдете много полезной информации. Еще одна полезная ссылка: blogs.skype.com/language/ru/. Это блог на русском языке. Зайдите также сюда: www.skype.com/go/help.faq.videocalls. Здесь все про видеозвонки. Если вы понимаете английский язык, можете пройти по этой ссылке: http://www.skype.com/go/help. Очень полезная страница. Много интересного также здесь: http://heartbeat.skype.com.

Во-первых, необходимо знать, что при возникновении проблем со Скайпом, в программе можно нажать вкладку ПОМОЩЬ
(Ответы и техническая поддержка), при этом открывается сайт поддержки, где можно найти полезную информацию для решения проблемы самостоятельно. Если не удалось решить вопрос самому, Скайп предлагает обратиться в сообщество на сайте . Вообще, я слышала, что телефона поддержки как таковой у Скайпа нет. Нашла номер +74959679220 — может телефона офиса, администрации. Можно попробовать позвонить — но помните, номер Московский.

Позвонить в техподдержку Скайп (Skype) пока недоступно, но зато можно воспользоваться веб-сайтом поддержки, где представители отдела обслуживания клиентов Skype готовы ответить на любой ваш вопрос.

Данный сервис содержит более 500 разделов с вопросами и ответами и руководств, которые связанны со всеми работами услуг Skype.

Данный веб-сайт находится здесь.

В техподдержку Skype, к сожалению, позвонить на данный момент невозможно. Однако связаться со специалистами по возникшим вопросам все же можно. Нужно в меню Скайпа зайти в Помощь, там найти техподдержку и задать интересующий вопрос. Ответят оперативно.

В блоге community.skype.com представитель Skype дал однозначный ответ: phone support is not available — у них нет телефонной поддержки, и ссылку , где перечислены все возможные способы общения. Если нужна ссылка на русском языке, внизу страницы есть опция — поменять язык.

Если у вас возникли какие-то вопросы по поводу работы скайпа или просто какие-то неполадки,то можете в любой момент зайти на официальный веб-сайт технической поддержки.Для этого в скайпе войдите в меню quot;ПОМОЩЬ
quot; и выберите опцию quot;СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
quot; . Вас перенаправит прямо на данный сайт,где уже можно подробно изложить,что у вас за проблема и найти быстрое решение.На счет звонков непосредственно оператору не знаю,так как данной опции нету,поэтому можно довольствоваться лишь официальным сайтом.

Есть несколько способов, позволяющих обратиться в техническую поддержку Скайпа:

Пассажиры российских поездов будут заходить в вагоны по биометрии

Больше не нужно тратить время, лично ехать на вокзал и уточнять какие-то данные. Звонок на телефон горячей линии РЖД решает все вопросы. Единый номер телефона создан для получения справочной информации, оставления жалоб, рекомендаций или отзывов.

Горячая линия доступна через бесплатный номер телефона — 8 800 775 00 00. Данный номер — это горячая линия для пассажиров, можно узнать расписание поездов дальнего следования, электричек, расписание работы кассы или вокзала. Позвонить на бесплатный номер можно круглосуточно по всей России.

Если вы сотрудник транспортной компании, для вас выделана отдельная горячая линия — 8 800 100 15 20. Персонал всех подразделений РЖД может обращаться по поводу любых проблем, трудовых нарушений с предоставлением соответствующих доказательств.

Проблемы с обслуживанием? Лучше подать жалобу и пояснить в чем дело, чтобы в дальнейшем не произошло подобного. Для жалоб на работников можно использовать:

  • Мобильное приложение.
  • Телефон горячей линии.
  • Вкладку на сайте.
  • Электронную почту.

Как установило следствие, массовая утечка персональных данных сотрудников РДЖ произошла в результате несанкционированного проникновения неизвестными в информационные служебные ресурсы компании. Чтобы приобрести билеты, не выходя из дома, достаточно обратиться к сайту РЖД или личному кабинету. Процедура практически одинакова, только при наличии ЛК можно осуществить операции быстрее и сразу просмотреть заказанные билеты.

Какой должна быть грамотно составленная жалоба на РЖД? Если вы планируете подготовить обращение самостоятельно, мы рекомендуем обязательно указать следующие пункты:

  • Наименование инстанции, в которую подается жалоба;
  • ФИО, адрес и e-mail заявителя;
  • Статус заявителя (сотрудник/пассажир/грузоотправитель);
  • Предмет обращения (жалоба/вопрос/предложение);
  • Текст обращения (опишите ситуацию, которая стала причиной для подачи заявления).

При отсутствии заявки на отключение сотрудника от доступа к АС ЭТРАН Стороны договорились, что ОАО «РЖД» уполномочено на подачу необходимых заявок от имени Клиента в информационных системах ОАО «РЖД» (в том числе АС ОЗ) на продление доступа к АС ЭТРАН.

При этом необходимо указать: фамилию, имя, отчество, адрес заявителя, место работы (если заявитель является работником ОАО «РЖД»), контактный телефон, а также изложить суть своего обращения.

Неизменный телефон горячей линии РЖД: 8 800 775 00 00. Звонки с мобильных и городских номеров на всей территории России бесплатны. С помощью службы поддержки РЖД пассажиры обычно решают вопросы, связанные с железнодорожными поездками:

  • Расписание движения пассажирских поездов, электричек, поездов дальнего следования.
  • Актуальные изменения в существующем расписании.
  • Маршрут движения поездов дольнего следования.
  • При отсутствии мест подбор варианта проезда с пересадками.

Кроме этого операторы колл-центра принимают жалобы пассажиров, а также предложения по улучшению качества обслуживания сотрудников компании «РЖД».

Жалобы обычно передаются на официальном сайте компании или по единому номеру информационно-сервисного центра.

Для участников программы «РЖД-Бонус» существует собственная форма обратной связи на сайте rzd-bonus. К обращению прилагаются снимки или скриншоты, размер которых не превышает 1 мб. Каждая заявка рассматривается специалистами в течение 30 дней. Ответ придет на указанный в обращении адрес электронной почты отправителя.

Горячая линия по вопросам с билетами.

Проверка распространенных причин ошибок входа в Skype для бизнеса Online

Большинство проблем со входом вызвано несколькими причинами, и устранение этих проблем не представляет особой сложности. В следующей таблице перечислены некоторые распространенные причины ошибок входа и действия, которые можно выполнить для их устранения.

Возможная причина Решение
Во время входа появляется диалоговое окно, содержащее следующую фразу: Не удается проверить, является ли этот сервер доверенным по отношению к вашему адресу для входа. Подключиться? Убедитесь, что доменное имя в диалоговом окне является надежным сервером вашей организации, например ИмяДомена.contoso.com. Попросите пользователя установить флажок Всегда доверять этому серверу и нажмите кнопку Подключиться. Корпоративные клиенты могут выключить отображение этого сообщения, появляющегося при первом входе пользователя, путем изменения раздела реестра Windows на компьютере каждого пользователя. Дополнительные сведения см. в разделе .
Ошибка при вводе адреса для входа, имени пользователя или пароля Проверьте, правильно ли введены имя пользователя для входа и пароль. Убедитесь, что имя пользователя для входа представлено в следующем формате: bobk@contoso.com. Этот формат может отличаться от формата, используемого для входа в сеть организации. Попросите пользователя повторить попытку входа.
Забыт пароль Сбросьте пароль пользователя и сообщите ему новый временный пароль.
Отсутствует лицензия на использование Skype для бизнеса Online Убедитесь, что пользователь зарегистрирован для использования Skype для бизнеса Online. В противном случае зарегистрируйте пользователя и попросите его снова выполнить вход.
Установлена неправильная версия Skype для бизнеса Online Эта проблема обычно связана с сообщением об ошибке, которое содержит следующую фразу: Служба проверки подлинности несовместима с этой версией программы. Предложите пользователю удалить и снова установить Skype для бизнеса Online из Центра администрирования Microsoft 365.
При получении личного сертификата, необходимого для входа, возникла ошибка Если адрес для входа пользователя недавно изменился, возможно, ему потребуется удалить кэшированные данные для входа. Попросите пользователя выйти и щелкнуть ссылку «Удалить мои данные для входа» на экране входа, а затем повторить попытку.
Не завершено распространение изменений после настройки собственного имени домена Прежде всего проверьте, что вы обновили записи службы доменных имен (DNS) в соответствии с этим изменением. Если все необходимые изменения уже внесены в DNS, предложите пользователю попробовать войти позже. Распространение изменений DNS по системе может занять до 72 часов.
Системные часы не синхронизированы с часами на сервере Настройте синхронизацию сетевого контроллера домена с надежным внешним источником времени. Дополнительные сведения см. в статье 816042 базы знаний Майкрософт Настройка полномочного сервера времени в операционной системе Windows Server.

Устранение проблем со входом в Skype для бизнеса Online следует начать с исключения наиболее распространенных причин. Затем при необходимости можно выполнить определенные действия в зависимости от типа ошибки. Если пользователю по-прежнему не удается выполнить вход, соберите дополнительные сведения и обратитесь за помощью.

Помощь с обучением в 2017/2018 учебном году

Со сдачей экзаменов и тестов. Также у нас есть услуга сдачи «сессии под ключ». По всем интересующим вопросам Вы можете отправить заявку по контактам в шапке сайта.

РГСУ — Российский государственный социальный университет — высшее учебное заведение России, объединяющее 9 филиалов, 2 из которых расположены в странах СНГ.

Одним из направлений деятельности РГСУ является система дистанционного обучения, благодаря которой студенты (слушатели) могут получить образование с применением дистанционных образовательных технологий.

Для того, чтобы осуществить вход в систему, Вам понадобится обратиться к интернет-ресурсу по адресу sdo.rgsu.net, где следует выбрать ссылку «Войти», представленную в верхнем правом углу.

После этого Вам будет предложено указать логин и пароль для входа в систему РГСУ. В случае необходимости можно отметить пункт «Запомнить». Получить логин и пароль, необходимые для входа в СДО Вы сможете у специалиста Централизованного деканата. Специалисты технической поддержки эти данные не выдают. В деканат также следует обращаться в случае утраты логина и пароля.

В службу технической поддержки Вы сможете обратиться в случае возникновения технических проблем со входом при наличии логина и пароля, а также по техническим проблемам работы системы дистанционного образования. Связаться со специалистами можно по электронной почте либо через Skype; авторизованным пользователям также доступен виджет техническая поддержка.

Чтобы разобраться с вопросами, касающимися организации обучения (включая систему дистанционного обучения), следует обращаться к специалистам по учебно-методической работе Централизованного деканата либо кураторам от факультетов.

После входа в СДО РГСУ Вы сможете перейти ко вкладке «Мои курсы», где можно выбрать вкладку «Текущие», после чего перейти к нужному курсу. К слову, в этой же вкладке доступны прошедшие курсы, которые Вы уже сдали, а также будущие, к которым можно будет приступить спустя какое-то время.

Для получения доступа к учебным материалам курса необходимо перейти ко вкладке «План занятий», после чего выбрать нужное занятие. Существует три типа занятий, среди которых представлены теоретический материал, практическое задание и тест.

Теоретический материал представляет собой файл формата pdf или word. Также это может быть учебный модуль со встроенной системой навигации по курсу. За работу с теоретическим материалом система автоматически выставляет оценку.

Второй тип занятий на СДО РГСУ — практическое задание, для работы с которым необходимо скачать соответствующий файл. После выполнения работы потребуется вновь зайти в практическое задание и отправить его на проверку преподавателю, который выставит оценку. При необходимости Вы также можете написать преподавателю сообщение либо сопроводительную записку к высылаемому файлу.

Ещё одним типом занятий является тест, который проходится непосредственно в системе. Оценка выставляется автоматически сразу после завершения выполнения. Следует отметить, что тестирование можно проходить столько раз, сколько указано в свойствах теста. Там же можно посмотреть время, которое отведено на выполнение теста. Итоговая оценка определяется по максимально полученному баллу за любую из попыток.

СДО РГСУ предполагает наличие накопительной системы баллов. То есть за выполнение каждого занятия студенту (слушателю) выставляется оценка (при чём она может быть выставлена как автоматически, так и преподавателем). Максимальная суммарная оценка за все занятия составляет 100 баллов.

Для осуществления контроля за результатами обучения по той или иной дисциплине Вы можете обратиться к разделу «Прогресс обучения», доступному во вкладке «План занятий».

На странице прогресса обучения отображается шкала оценки, которая по мере выставления оценок наполняется синим цветом и отображает прогресс изучения курса. Здесь же показывается лучший результат по данному предмету на текущий момент среди всех сокурсников, а также указывается максимальный балл, установленный за каждое из занятий. Кроме того, Вы сможете увидеть выставленные оценки за занятия и общую сумму баллов.

Также СДО позволяет знакомиться с новостями, которые доступны для каждой дисциплины. Перейти к новостям можно в разделе «Сервисы». Здесь Вы сможете ознакомиться с основными и дополнительными материалами по изучаемой дисциплине.

Чтобы подробнее ознакомиться с системой дистанционного обучения РГСУ, следует ознакомиться с Инструкцией студента для работы в СДО, где изложены вопросы авторизации, плана занятий, выполнения заданий и прочего.

Что доступно на «РЖД Попутчике»?

Получается, что работник, в данном случае РВЦ, не может о ряде своих проблем сказать своему руководителю.

В ОАО РЖД горячая линия была запущена в 2000 году. Сегодня звонки от пассажиров со всей страны принимают и обрабатывают около 2500 операторов, а число обращений за год достигает десятков миллионов.

Чтобы получать баллы, нужно в личном кабинете РЖД.ру занести данные карты лояльности (13-значный номер).

Обязательно следует писать жалобу в компанию РЖД, если кто-то из рабочего персонала поезда применяет по отношению к пассажиру физическое насилие или высказывает в его адрес грубости. Не стоит закрывать глаза и на воровство со стороны сотрудников. В этих ситуациях жалобное обращение является обязательным.

Для того чтобы обращение рассмотрели и это принесло желаемый результат, следует чётко изложить суть вопроса, и предоставить имеющиеся доказательства.

Обращения по вопросам расписания движения поездов, обслуживания и перевозок пассажиров компанией АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» просьба направлять непосредственно на электронные адреса, указанные на сайтах этой компании.

Начнем по порядку. Я работаю на РЖД в информационно-вычислительном центре одной из дорог. Работаю уже почти 15 лет. Что только за это время не делал: сетей десятки километров своими руками протянул, нового оборудования больше тысячи подготовил и установил, промышленные комплексы запускал с товарищами.

Полезная информация

Также если вы понимаете английский язык, то обязательно посетите http://www.skype.com/go/help, там вы найдете ответы на многие вопросы.

Если вы являетесь активным пользователем социальных сетей, то тогда связаться с техподдержкой Скайпа вы можете с помощью Twitter: https://twitter.com/SkypeSupport.
Для этого вам нужно будет направить им сообщение на английском языке. Кстати, в своем Twitter Скайп активно публикует нововведения, а также рекомендации по использованию утилиты.

Если вы понимаете английский язык, то канал техподдержки на Youtube тоже может оказаться вам полезным: https://www.youtube.com/playlist?list=PLB5AC5165742439BD&feature=plcp. На нем команда Скайп публикует видео о том, как настраивать приложение, а также о самых разных подстройках, багах и рекомендациях по работе с утилитой.

Есть своя техническая поддержка. Она может потребоваться для решения неочевидной проблемы, например, с пополнением счета или невозможностью вызова определенного контакта. Иногда пользователю просто сложно разобраться с той или иной функцией, а порой неполадки и правда возникают. В любой из ситуаций поддержка Скайп
готова помочь.

Письмо в техподдержку

  • Нажимаем на надпись «Sign in with a Skype account».

  • Далее, если вам требуется техподдержка Skype, впишите в окно «Skype Name» свой логин.

  • В следующее окно вписываем свой пароль.

  • Теперь, если вам необходима служба технической поддержка Skype, нажмите на кнопку «Sign In».

  • Выбираем топик, к которому относится вопрос или проблема. В качестве примера выберем «Account and Password».

  • Теперь, если вам нужна справочная служба, выбираем тип проблемы. Для примера выберем проблемы с логином и паролем.

  • Далее, чтобы осуществилась обратная связь, нажимаем на кнопку «Next».

  • Теперь нужно выбрать способ, с помощью которого мы свяжемся со специалистами. Отдел обслуживания клиентов Skype предлагает три способа: сообщество Скайпа, помощь по электронной почте и помощь в чате. Выбираем помощь по электронной почте.

  • Skype support предполагает заполнение специальной формы. Выбираем страну проживания.

  • Выбираем язык.

  • Выбираем еще один язык.

  • Теперь, если используем кредитную карту, вписываем две ее первые цифры и две последние.

  • В следующее окно вводим адрес электронной почты, связанной с вашим PayPal. Конечно, при его наличии.

  • Вписываем электронный адрес, который вводили при регистрации.

  • Вписываем дату рождения.

  • Вписываем дату создания аккаунта.

  • Теперь вводим два телефонных номера, на которые последний раз звонили.

  • Вводим имя и фамилию, которые указывали при регистрации.

  • Вписываем страну пребывания на момент регистрации.

  • Далее вводим тему своей проблемы.

  • Теперь выбираем из списка устройство, на котором возникли проблемы в Скайпе. В нашем случае, компьютер.

  • Выбираем из списка свою операционную систему. Для примера возьмем Windows.

  • Теперь пишем свое сообщение, в котором описываем суть проблемы или задаем вопрос.

  • Когда сообщение написано, нажимаем на кнопку «Send».

Вот и все, сообщение отправлено. Теперь вам остается дождаться ответа, который придет на вашу электронную почту.

Это проверенный способ связаться со специалистом. А номер телефона службы техподдержки Cкайп — это из области фантастики, как мы уже говорили. Даже не стоит его искать — не найдете. И не ищите ответа на вопрос, как позвонить оператору: никто вам этого не скажет.

Функции ТП

Официальная страница ТП — https://support.skype.com/ru/skype/windows-desktop/ . Здесь опубликовано большое количество материалов, так или иначе связанных с работой программы. Реализована удобная функция поиска по статьям. Соответственно, вам даже не нужно обращаться к кому-либо, достаточно понятно описать сбой. Предположим, у пользователя проблемы с выходом из аккаунта. В таком случае ему нужно вписать в соответствующую форму «выйти», кликнуть по иконке лупы и открыть первый материал из списка.

Среди достоинств службы поддержки Скайпа — развитое русскоязычное сообщество пользователей, оперативные ответы, толковое обсуждение каждого частного случая. Кроме этого, есть много готовых статей с ответами на вопросы и точной информацией об обновлениях.

Обращение в поддержку

Но иногда проблему не удается решить штатными способами. В таком случае можно обратиться в техническую поддержку Skype напрямую. Делается это очень просто:

Скажем честно, при написании наших материалов мы сами сверяемся с официальной службой поддержки. Например, именно она предоставляет наиболее точную информацию о выходе свежих версий, а также о прекращении поддержки устаревших устройств.

Другие способы связи

Приложение за последнее время несколько раз обновлялось, добавлены новые функции и возможности. Кроме связи с поддержкой, пользователь получает возможность:

  • Покупать, обменивать билеты.
  • Выбирать места.
  • Смотреть расписание.
  • Уточнять наличие мест.
  • Проверять расписание работы касс.
  • Просматривать адреса.
  • Смотреть историю поездок.
  • Создавать заказы, брони, запрашивать ВИЗЫ (для поездок в Калининград) и т.д.

Мобильное приложение доступно только для клиентов и сотрудников компании.

Группа «Российских железных дорог» в Контакте была запущена в 2006 году. Здесь также имеется информация об отмене или переносе движения поездов.

Для активных пользователей «Одноклассников» создана специальная группа для получения последней информации о деятельности компании и уточнения интересующих вопросов.

Видеочаты в скайп

Все знают, в Skype можно создавать групповые видеочаты. Платные услуги программой тоже предоставляются. Хотите позвонить на домашний или сотовый телефон, отправить смс, обеспечить доступность Wi-Fi? Платите и пользуйтесь на здоровье.

О разных способах звонков можете почитать в статье «как звонить по скайпу«.

Преимущества Skype в первую очередь оценили те, кто находится далеко от родных, ведь по этому виду связи можно увидеть дорогие лица совсем рядом, услышать родные голоса. «Иди в скайп, поболтаем», — такую фразу можно услышать теперь и от пенсионера, и от первоклассника. Да и во многих других случаях эта программа незаменима.

Но увы, программа не будет работать сама по себе, «на кирпиче». Обеспечивают работу некоторые технические условия, которые нужно соблюсти. Мало того, следует помнить, что звонить на российские бесплатные номера доверия, социальных служб, начинающиеся с 8800, операторам экстренной помощи невозможно.

Три кита Skype – микрофон, наушники и веб-камера. Впрочем, у ноутбуков все это уже встроено (кроме наушников – имеются встроенные динамики), а для звонков используются скайпфоны. Бывает так, что в работе программы или оборудования происходят сбои. Как разобраться, что случилось? На официальном сайте технической поддержки вы узнаете ответы на свои вопросы.

Распространённые проблемы при общении с техподдержкой

Если же вы считаете, что ваша страница была взломана, либо думаете, что техподдержка Скайпа сама приостановила доступ к ней, то вы можете также воспользоваться выше указанной ссылкой для восстановления доступа к своей странице. После того как восстановите доступ, вы сможете в полном объеме воспользоваться услугами техподдержки Скайп.

Если вы связались через службу техподдержки по интересующему вас вопросу, однако техподдержка не отвечает в течение 24 часов, то тогда советуем вам проверить следующие настройки:

  1. Получено ли автоматическое подтверждение о прочтении вашего запроса? Если да, то тогда ждите. В большинстве случае вам должны ответить в течение 24 часов, однако, если вопрос сложный, то на его решение может потребоваться не один день.
  2. Если подтверждение о том, что ваш запрос в службу доставлен, получено вами не было, то тогда советуем проверить папку спама и нежелательной почты – возможно, подтверждение, а также ответ на ваш запрос по ошибке попали в спам.
  3. Если же в спаме ничего нет, то добавьте почтовый домен @skype.net в список надежных адресов и направьте свой запрос еще раз.

Правила безопасности и конфиденциальности

Один факт того, что зайти в личный кабинет можно только при помощи логина и пароля, полученных лично в деканате, гарантирует высокую безопасность персональных данных. Все остальное зависит от абитуриента. Если он не будет должным образом хранить данные, предоставит их на общий доступ и/или другим образом предаст огласке эту информацию, есть большая вероятность, что к его личному кабинету получат доступ третьи лица. В такой ситуации необходимо сразу обращаться в техподдержку и деканат.

Российский государственный социальный университет является одним из лучших университетов страны. Помимо качественного высшего образования, РГСУ гарантирует трудоустройство по выбранным специальностям. ВУЗ также предлагает дистанционное обучение РГСУ по всей России и не только.

Спектр специальностей действительно обширный, вы сможете изучать юриспруденцию, менеджмент, управление персоналом, экономику, больше специальностей смотрите на официальном сайте http://rgsu.net/ . В данном ВУЗе представлены как популярные направления обучения, так и довольно редкие, вы сможете выбрать именно ту специальность, о которой могли только мечтать.

Если вам интересно обучение по таким направлениям как: Иностранные языки, Психология, педагогика и социальная работа, Юриспруденция и политология, Экономика и др., то обратите внимание на университет

Регистрация и вход в личный кабинет

Если вы смотрите данный видеоролик, значит, у вас есть вопросы по работе системы дистанционного образования. Сейчас конкретно на практике мы рассмотрим виртуальную образовательную среду российского государственного социального университета (Рис. 1).

Для начала работы нам необходимо войти в «личный кабинет» студента, вводим логин и пароль, попадаем на главную страничку образовательной платформы (Рис. 2).

Первое, что мы видим в центре рабочего поля — контактные данные: по вопросам поступления в институт, вопросы, связанные с организацией обучения на факультете дистанционного обучения и так далее.

В левой части рабочего поля размещаются различные новостные информационные блоки, к примеру, студентам очной формы обучения; информационное письмо, которое содержит в себе график учебного процесса (можно перейти по активной ссылке и посмотреть его более подробно).

Чуть ниже располагается «учётная карточка студента » (Рис. 3), а именно, состояние учащегося, дата вступления в силу, факультет, специальность, форма обучения и так далее.

В верхней части рабочего поля располагаются различные блоки. Мы рассмотрим самые основные из них и те, которые касаются непосредственно процесса обучения.

Переходим к такому блоку как «мои курсы» (Рис.4) и видим список предметов доступных для изучения: «физическая культура «, «экономическая теория «, «математика «.

Каждый предмет содержит «окошечко»: «учебные материалы» (Рис. 5) — общее положение по дисциплине.

«Практическое задание» (Рис. 6)-студенту необходимо выполнить задание по обозначенной теме и отправить его после на проверку преподавателю (требования эссе и титульник можно скачать ниже).

«Рубежный контроль» (Рис. 7) -необходимо составить диалог по теме и отправить его на проверку преподавателю.

«Итоговый контроль» (Рис. 8) — требуется подготовить письменные ответы на вопросы.

В разделе «прогресс» (Рис. 9) вы можете увидеть лучший результат и сравнить с ним свой результат, в разделе «объявления» будут указываться объявления о добавлении нового учебного материала или же данные о проверке вашей работы.

Также можно посмотреть курсы, которые вы уже завершили, прошли или те, которые вам ещё предстоит изучить.

Рассмотрим такой блок как «мои заявки «, вы можете подать заявку на какой-либо курс.

В блоке «деканат» (Рис. 10) указываются различные квитанции, документы, расписание преподавателей и занятий.

В блоке «базы знаний» (Рис. 11) содержится учебная литература, вы можете пользоваться «электронными изданиями и ресурсами «.

Следующий блок — «Вопрос-ответ » (Рис. 12), здесь указывается инструкция студента для работы в СДО, ответы на часто возникающие вопросы.

Блок «контакты» мы уже рассматривали в самом начале.

В блоке «сообщения» будут размещаться различные сообщения от преподавателей, организаторов или же студентов, обучающихся совместно с вами на данном курсе.

Можно посмотреть «личный кабинет студента» (Рис. 13), отредактировать учетную запись, посмотреть уведомления и историю опросов

Мы рассмотрели структуру системы дистанционного образования российского государственного социального университета, надеюсь, вопросов у вас не возникнет. Всего доброго до новых встреч!

РГСУ (Российский Государственный Социальный Университет) работает с 1991 года. В нем обучаются абитуриенты разных направленностей, получая как высшее, так и среднее образование. Для учащихся существует специальный личный кабинет, где они могут найти всю полезную и необходимую информацию.

У Октябрьской железной дороги сменился начальник

Личный прием граждан начальником ДЖВ и его заместителями проводится в последний четверг месяца в помещении VIP-зала Курского вокзала. Граждане, проживающие на удаленном расстоянии от Москвы, могут присутствовать на личном приеме в региональной дирекции железнодорожных вокзалов. Проще говоря, сеть у нас работает на честном слове.

В настоящее время расследование инцидента продолжается. В РЖД также проводится внутренняя проверка, подразделения компании активно сотрудничают со следствием.

Избежать ответственности за административное правонарушение можно с помощью своевременной юридической консультации и последующему грамотному обращению в правоохранительные органы.

Набрав этот номер доверия и поддержки, вы можете задать интересующие вас вопросы, получить всю требуемую информацию или написать жалобу на работников данной компании.

Запросы, которые не могут быть разрешены силами Диспетчеров СПП, направляются специалистам 2-й линии поддержки. Роль специалистов 2-й линии поддержки исполняют все специалисты всех ИТ подразделений, вовлеченных в процесс поддержки.