Оглавление
Услуги для звонков и сообщений
Дополнительные опции и пакеты минут и сообщений — это выгодное предложение для абонентов, желающим увеличить объём доступных минут или SMS, или просто сделать общение менее затратным, не меняя при этом тарифный план.
Безлимит на Теле2
. Услуга предоставляет возможность безлимитного общения с абонентами Tele2 домашнего региона. При первом подключении опции деньги не взимаются, при последующих — 5 рублей в день.
Управление осуществляется через личный кабинет на сайте, а также при помощи USSD запросов.
- Чтобы подключить услугу, нужно ввести на клавиатуре мобильного телефона команду *155*411*1#
- Чтобы отключить — *155*411*0#.
- Чтобы посмотреть текущее состояние услуги, наберите команду *155*411#.
Везде ноль
предназначена для поездок. В рамках опции, все входящие звонки в национальном и внутрисетевом роуминге — бесплатные, стоимость минуты исходящего звонка на любой номер РФ — 2 руб/мми, стоимость SMS – 2.50 руб.
- Первое подключение услуги — бесплатно, послежующие — 50 руб.
- Абонентская плата — 3 руб/день.
- Для активации введите USSD команду: *143*21#
- Для деактивации: *143*20#
- Для проверки текущего статуса услуги: *143*2#
- Услуга доступна для большинства тарифных линеек Tele2, исключая «Мой Теле2», «Премиум» и «Классический».
300 СМС
Пакет, предоставляющий 300 SMS на 1 месяц, за абонентскую плату в размере 200 руб. Предложение выгодно для тех, кто активно и помногу пользуется текстовыми сообщениями.
- Для активации наберите *155*981#
- Для деактивации: *155*980#
- Для проверки состояния: *155*98#
100 СМС
Пакет в 100 SMS за абонплату 100 руб/мес.
- Для активации наберите *155*971#
- Для деактивации: *155*970#
- Для проверки состояния: *155*97#
Оба пакета — 300 и 100 SMS, недоступны для подключения на тарифных планах с абонентской платой, исключая «Мой Теле2» и «Черный»
Простая география
Опция предоставляет выгодный роуминг на территории стран СНГ, Европы, Азии и Северной/Южной Америки. Ежедневная абонентская плата составляет 2 руб/день. Первое подключение — бесплатное, последующие — 30 рублей.
Охватываемое зарубежье и тарификация:
- Узбекистан: 6 p/м;
- Украина: 9 p/м;
- Таджикистан, Армения, Кыргизстан, Туркменистан, Казахстан: 15 р./м;
- Грузия, Молдавия, Абхазия, Азербайджан: 25 p/м;
- Страны ЕС: 5 p/м;
- Турция: 9 р./м;
- Эстония: 15 р.м;
- Ю.Корея, Китай, Индия, Монголия: 1.5 p/м;
- Япония, Израиль, Тайланд, Вьетнам: 5 p/м;
- США и Канада: 0.8 p/м:
- Бразилия, Аргентина, Колумбия: 5 p/м.
Федеральный оператор мобильной связи Tele2
Tele2 — оператор сотовой связи, появившийся на российском рынке в 2003 году. Изначально компания была межрегиональной, но постепенно сеть покрытия расширилась до 65 регионов. Благодаря внушительной географии оператор получил статус федерального, став в один ряд с Билайном, Мегафоном и МТС.
Поддерживать частоты самых различных уровней Теле2 позволяет рамочное соглашение об интеграции с компанией «Ростелеком», активно продвигающейся в области мобильной связи. За счет технического сотрудничества шведский оператор получил возможность поддерживать подключения на частотах 4G LTE и обеспечивать стабильную работу сети практически на всей территории России.
Личный кабинет Tele2: вход, регистрация
С каждым годом мобильная связь Теле2 в России становится все качественнее, а ее абонентов — все больше. Число фирменных салонов постоянно растет, однако современный клиент уже давно предпочитает работать с подобными услугами в интернет-пространстве. Специалисты оператора обойти тенденцию стороной не могли, поэтому пользователям был предложен личный кабинет, размещенный на официальном сайте Теле2.
Получить доступ к форме авторизации в пользовательском разделе клиенты оператора могут после нажатия кнопки «Войти» на главном экране портала.
Чтобы войти в Личный Кабинет, необходимо выполнить одну из двух предложенных процедур:
- Вход без пароля. Пользователю необходимо ввести номер, после чего на экране смартфона с сим-картой Теле2 отобразится поле, в которое потребуется вбить цифру «1».
- Вход с помощью пароля и номера. Классический вариант позволяет войти в личный кабинет с помощью предварительно созданного пароля. Если такого нет, его можно получить в СМС после нажатия кнопки «Вспомнить или получить пароль».
Функционал личного кабинета Tele2
Раздел «Мой кабинет» наделен исчерпывающим набором функций, благодаря которым абоненты с легкостью могут управлять услугами связи. Возможности пользовательского раздела обширны:
- пополнение баланса с помощью различных средств безналичной оплаты (электронные платежные системы, банковские карты);
- получение информации о тарифных планах с подробными расшифровками;
- смена тарифов вне зависимости от типа оплаты (поминутная, помегабайтная, ежемесячная);
- подключение дополнительных услуг, опций, настроек, подписок;
- отслеживание остатка пакетов интернета, звонков, СМС;
- детализация по расходам и пополнениям;
- создание авто платежей с привязанных карт, кошельков;
- обращение за помощью в службу поддержки;
- настройка дополнительных параметров.
Неполадки личного кабинета оператора
Личный кабинет в обновленном формате существует буквально несколько месяцев. Разработчики постепенно совершенствуют его, однако без неполадок и ошибок его работа не обходится. Наиболее частыми проблемами являются:
- зависания при переходе между страницами раздела;
- проблемы с доставкой кода подтверждения операций;
- обновление крупных блоков личного кабинета;
- до конца не проигрывающаяся анимация;
- перенаправление в раздел, противоположный выбранному;
- отсутствие отклика при нажатии некоторых кнопок.
Личный кабинет мобильного оператора Tele2 постоянно расширяет аудиторию. Клиенты работают с услугами компании в онлайн-режиме, благодаря чему время, которое ранее затрачивалось на поход в салоны связи, можно потратить на более важные дела, чем пополнение баланса, смену тарифа и подключение дополнительных опций.
Как активировать сим-карту Теле2 при первом использовании
Став обладателем сим-карты, не забывайте, что для ее использования требуется пройти процедуру активации. При покупке в салоне связи, уточните этот вопрос у оператора. Скорее всего, сотрудники сами активируют карточку, и этот вопрос у вас снимется.
Другой вариант, когда вы приобретаете стартовый пакет у провайдера через Интернет. В этом случае вы получите коробку, внутри которой находится пластик, с закрепленной сим-картой. В этом случае действуйте последовательно:
- Откройте упаковку, и аккуратно отделите от пластиковой основы сим-карту нужного размера;
- Установите сим-карту в слот, отведенный для нее, в вашем телефонном аппарате;
- Включите телефон;
- На экране дисплея появится информация о новой сим-карте, а также надпись «Доступны только экстренные вызовы»;
- Введите PIN-код, указанный на пластиковой основе от сим-карты (4 цифры) в поле, которое высветится на экране;
- Со своего телефона позвоните на сервисный номер Теле2 – 610. В случае успешной активации вы будете проинформированы в ответ.
Обратите внимание! PIN-код сим-карты Теле2 записан на пластиковой основе. На ней же есть номер телефона, который нужно использовать для успешной активации сим-карты
Активация SIM
После покупки телефонной симки следует её извлечь из упаковки (обычно она встроена в небольшой пластик размером с банковскую карту.
- Извлекаем симку согласно размеру слота на вашем телефоне, затем устанавливаем её в этот слот;
- Включаем телефонсмартфон и вбиваем PIN, который указан на пластиковой болванке;
- Ждём несколько минут, пока идёт поиск сети и регистрация в ней, либо выбираем сеть вручную;
- Набираем 610, жмём вызов. После чего от оператора придёт текстовое сообщение с подтверждением регистрации нового устройства (номера SIM) в сети.
На этом регистрация и активация закончены, если у вас есть деньги на лицевом счету, вы сразу можете приступать к звонкам или выходу в интернет. Средства с вас будут списываться по условиям вашего тарифа, вы должны были изучить их заранее перед подключением к Теле2.
Разделы личного кабинета
Персональный кабинет имеет несколько разделов.
Обзор
Выполнив вход в личный кабинет Теле2, перед вами откроется главная страница «Обзор». На ней отображаются основные данные:
- номер телефона;
- остатки интернета, минут и СМС;
- ФИО;
- состояние баланса;
- уведомление о ближайшей дате списания абонентской платы.
Под общей информацией располагается несколько разделов для управления услугами.
Тариф и остатки
В этом разделе отображается подробная информация об условиях подключенного вами тарифного плана. Ниже расписаны остатки интернета, минут и СМС в рамках тарифа и приобретенных в Маркете Теле2, если вы делали там покупки.
Абоненты имеют возможность настраивать тарифный план на свое усмотрение, к примеру, прибавлять гигабайты, подключать безлимит на определенные сервисы и так далее. Если хотите произвести настройку, нажмите на кнопку «Настроить» в этом разделе.
Финансы
В этом разделе отображается состояние баланса, привязанные к личному кабинету банковские карты и опции, необходимые для пополнения лицевого счета (списание с карты, подключение Обещанного платежа или Автоплатежа). Также здесь вы можете просмотреть историю внесенных платежей и расходов за последние 6 месяцев.
Услуги
Здесь указываются подключенные вами услуги и опции, которые не используются вами, но доступны для вашего тарифного плана. К каждой активированной функции прилагается описание и стоимость использования. При желании вы можете отключать ненужные услуги и подключать понравившиеся.
Если вы не знаете, как отключить подписки Теле2, то перейдите в этот раздел, прокрутите до самого низа, где указаны названия подписок, стоимость, описание. Если хотите отписаться, просто нажмите напротив нужной опции «Отключить».
История кэшбэка
Здесь выводятся кэшбэки, полученные вами за покупки, совершенные у партнеров оператора сотовой связи. Накопленные бонусы можно тратить на услуги Теле2.
Профиль
В этом разделе указываются ваши личные данные, контакты. При желании вы можете внести изменения, нажав кнопку «Редактировать».
Настройки
Раздел предназначен для управления номерами Теле2. Здесь можно:
- настроить переадресацию;
- сменить номер телефона;
- управлять привязанными и управляющими номерами;
- объединять все номера на один лицевой счет;
- заблокировать сим-карту;
- просмотреть актуальные договоры с оператором.
Также вы можете выйти из личного кабинета Теле2, нажав в самом низу страницы на кнопку «Выход из аккаунта».
Выгодно вместе
Здесь вы можете создать группу или вступить в команду другого абонента и получать каждый месяц скидку на абонентскую плату. В группе должно состоять не меньше трех и не больше пяти номеров. Каждый участник должен подключить услугу «Автоплатеж» для автоматического списания ежемесячной платы.
Величина скидки на абонентский платеж зависит от того, сколько номеров в группе:
- 3 – 5 %;
- 4 – 10 %;
- 5 – 15 %.
Инструкция, как подключить опцию «Выгодно вместе»:
- Подобрать тарифный план.
- Создать группу в описываемом разделе. Можно приобрести сразу несколько сим-карт, тогда команда будет образована в автоматическом порядке. Если же вы хотите добавить в группу своих родных, друзей, знакомых, подключенных к Теле2, тогда требуется создать группу и пригласить участников.
- Подключить опцию Автоплатеж.
Далее остается только следить за тем, чтобы на банковской карте, привязанной к ЛК, были средства на момент автоматического списания. Своевременное внесение оплаты позволит получать скидку каждому участнику группы.
Личный кабинет для корпоративных клиентов
Бизнес-тарифы от Теле2 для корпоративных клиентов экономят время и деньги. Личный кабинет будет доступен после подачи заявки на сайте оператора. В нем дается информация по тарифам и скидкам, услугам, роумингу, интернету, M2M. Работает служба техподдержки, которая оперативно реагирует на обращения клиентов и оказывает помощь в случае возникновения любых проблем при пользовании услугами, тарифами и проч.
Итак, чтобы стать корпоративным клиентом и получить доступ к бизнес-версии ЛК от Теле2 необходимо выполнить следующие действия:
- открыть страницу Теле2 и выбрать нужный регион обслуживания;
среди предложенных тарифных планов выбрать тот, что максимально будет отвечать вашим потребностям (пакетные предложения XS, S, M и L), для удобства клиентов есть возможность изучить тариф детальнее;
кликнуть на подходящее предложение;
перейти к заполнению данных заявки на подключение: указать количество необходимых карт, данные организации и контакты представителя для связи, после чего кликнуть на ссылку для оформления заявки.
Пополнение счета и автоплатеж
Услуга «автоплатеж» позволяет производить пополнение счета мобильного в автоматическом режиме в том случае, когда остаток достиг минимального порога.
Чтобы подключить опцию, в Личном кабинете следует перейти в специальный раздел «Новый автоплатеж» и внести все требуемые параметры:
- тип платежа по порогу параметра;
- сумму пополнения;
- максимальное количество пополнений в месяц (лимит).
Затем следует заполнить данные банковской карточки. Отключить услугу при желании можно в любой момент. Также в Личном кабинете доступно пополнение счета с суммой от 50 до 15000 руб. Для этого следует заполнить специальную форму, внеся в поля номер телефона, сумму пополнения, банковские реквизиты карточки. Деньги поступят на счет в течение нескольких минут.
Управление услугами в кабинете
Личный кабинет обеспечивает online-доступ к актуальным данным абонента. При этом условия использования услуги связи могут настраиваться в соответствии с его потребностями. Авторизация в системе возможна после создания учетной записи. Для этого стоит использовать пункт «Регистрация», после прохождения которой пользователь сможет:
- выполнять подключение/отключение услуг;
- пополнять баланс;
- смотреть, сколько денег осталось на счету;
- детализировать собственные расходы;
- выбирать/настраивать тарифные планы.
Услуги и опции
Как узнать какие услуги подключены на Теле2
Чтобы узнать о том, какие услуги подключены, необходимо для начала войти в личный кабинет. Нужно нажать на «Услуги», а затем перейти на «Все подключённые услуги». После этого появится полный список подключённых услуг.
Обзор популярных услуг в 2020 году
SMS-фильтр
Автоматическая блокировка SMS-спама и рекламы. При желании пользователь может дополнительно и самостоятельно добавить имена или номера отправителей в чёрные и белые списки с помощью USSD-меню. Услуга доступна на всех тарифных планах. Абонентская плата составляет 4 рубля в день. Подключение услуги стоит 0 рублей. Первые сутки с момента подключения услуги абонентская плата не взимается. Меню услуги содержит 4 раздела: «Белый список», «Чёрный список», «Инфо», «Подключить/Отключить услугу».
Антиопределитель номера
С помощью услуги пользователь может скрыть номер при звонках. Услуга корректно работает при нахождении вызывающего и вызываемого абонентов Теле2 на территории домашнего региона. Абонентская плата составляет 3,1 рубля в день. Стоимость подключения услуги составляет 3,1 рубля в день.
Антиспам
Блокировка нежелательных SMS. Подключение услуги происходит автоматически при добавлении первого номера в список «Антиспам». Заблокировать сообщения можно от любых номеров или имён отправителей. Максимальное количество блокируемых номеров составляет 70 штук. Абонентская плата составляет 0 рублей в месяц. Подключение услуги стоит 0 рублей.
Безопасный режим
Комплексная защита телефона от WEB-подписок, вирусов в интернете, SMS-спама и SMS-рекламы. Услуга доступна на всех тарифных планах для физических лиц. Для защиты телефона от вирусов необходимо установить приложение: после подключения услуги приходит SMS со ссылкой на его установку и номер лицензионного ключа. Приложение доступно только для устройств на ОС Android. Услуга предоставляется при нахождении на территории домашнего региона, а также в поездках по России при регистрации в сети Теле2. Абонентская плата составляет 6 рублей в день. Подключение услуги стоит 0 рублей.
Восстановление SIM-карты
С помощью услуги можно возобновить работу карты, если она была заблокирована, сломалась или потерялась. При восстановлении SIM-карты сохраняется номер, баланс, тариф и подключённые опции. Подключение услуги стоит 0 рублей. Стоимость дубликата SIM-карты составляет 0 рублей.
Какие услуги можно считать бесполезными
Среди услуг Теле2 есть небольшое количество бесполезных опций. Примерный список выглядит следующим образом:
- «Второй номер». Второй номер на SIM-карте для входящих звонков и SMS. Второй номер можно использовать только для входящих звонков и SMS, другие услуги на втором номере недоступны. Отключённый второй номер восстановить нельзя;
- «Городской номер». Стоимость подключения зависит от вида номера. Стоимость подключения серебряного номера составляет 1000 рублей, а стоимость подключения платинового номера составляет 15000 рублей. Если на счёте недостаточно средств для списания абонентской платы за пользование услугой, действие услуги приостанавливается;
- «Живой баланс». Баланс счёта на экране мобильного телефона в режиме реального времени. Абонентская плата составляет 2 рубля в день.
Услуги можно отключить с помощью специальных команд.
Как подключить/отключить услугу через личный кабинет
Чтобы подключить услугу необходимо войти в личный кабинет. После этого нужно перейти в раздел «Услуги», и нажать на «Все услуги». Пользователь может выбрать любую услугу и нажать на «Подключить».
Чтобы отключить услугу необходимо войти в личный кабинет. После этого нужно перейти в раздел «Мои услуги» и нажать на «Об услуге». Пользователь может легко отключить любую услугу, воспользовавшись специальными командами.
Управление услугами через личный кабинет Теле2
Регистрация в личном кабинете Теле2
До начала создания учетной записи стоит рассказать о преимуществах использования этого сервиса. Назовем основные операции, совершаемые пользователем системы.
Система «Личный кабинет» очень удобна, если у владельца SIM-карты возникли проблемы с активацией, мобильным трафиком, телефонными звонками, роумингом и пр. С помощью учетной записи вы сможете выполнять следующие действия со своим номером:
- подключать/отключать услуги;
- проверить и изменить персональные данные;
- узнать баланс и текущий тариф;
- менять тарифный план;
- заказывать детализацию (выписку) звонков;
- и многие другие операции.
Этим сервисом может воспользоваться каждый абонент оператора на всех тарифных планах, доступ к системе может быть предоставлен с любого устройства, имеющего выход в интернет, мобильного или стационарного. За использование учетной записи абонентская плата не предусмотрена – услуга бесплатна для всех клиентов компании.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2
Для получения доступа к системе самообслуживания сначала необходимо пройти процедуру регистрации. Абоненту следует зайти на сайт сотового оператора любым удобным способом и перейти к соответствующему разделу. Опишем процесс создания учетной записи Теле2 более подробно.
Итак, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете на сайте, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Посетите официальный портал мобильного оператора;
- Выберите свой домашний регион (где была приобретена SIM-карта) – вероятнее всего, он будет верно определен сайтом автоматически;
- Найдите справа вверху на странице кнопку «Войти» и нажмите ее;
- В следующем открывшемся окне перейдите на вкладку «По номеру и паролю»;
- Нажмите «Вспомнить или получить пароль»;
- Открывшаяся страница покажет небольшое окошко, куда потребуется ввести номер мобильного телефона;
- Нажмите кнопку «Продолжить»;
- Ожидайте SMS на указанный номер мобильного с кодом, который необходимо будет ввести при следующем шаге регистрации учетной записи;
- Введите код из СМС и войдите на главную страницу системы самообслуживания.
В дальнейшем заходить в учетную запись можно будет по мобильному номеру и коду, полученному в процессе регистрации (вашему паролю). При желании в личном кабинете всегда можно заменить этот пароль на более надежный.
Как войти в личный кабинет Теле2
Существует всего два способа авторизации в системе управления счетом Tele2 на сайте оператора, это:
- по номеру телефона;
- без пароля.
Первый способ входа предполагает непосредственно ввод своего номера телефона и пароля при авторизации. Этот вариант очень простой, выполняется он следующим образом:
- откройте главную страницу официального сайта Теле2;
- найдите справа вверху ссылку «Войти» и нажмите ее;
- наберите в окнах ввода ваши номер телефона и пароль;
- нажмите «Войти»;
- процесс авторизации завершен.
Рекомендуем обратить внимание на то, что при успешном входе вам на телефон придет короткое USSD-сообщение с информацией о данных авторизации. Второй вариант «залогиниться» в ЛК – это войти туда без пароля, подтвердив вход через мобильное устройство
От вас потребуется:
Второй вариант «залогиниться» в ЛК – это войти туда без пароля, подтвердив вход через мобильное устройство. От вас потребуется:
- зайти на сайт компании через веб-браузер или мобильное приложение с компьютера или любого другого устройства;
- открыть страницу входа;
- нажать «Без пароля»;
- набрать в соответствующем поле свой телефонный номер;
- подождать появления PUSH-сообщения (уведомления) на экране смартфона;
- ответить на него цифрой «1»;
- авторизация произойдет автоматически без ввода пароля.
Как можно заметить, для использования этого метода входа необходимо иметь при себе мобильное устройство с рабочей сим-картой и находиться в зоне покрытия сотовой сети, т. к. на телефон приходит сообщение.
https://youtube.com/watch?v=4_uYJepW7jg
Баланс
Управлять счетом можно в разделе «Баланс». Там отображается вся текущая информация. В данном разделе доступны следующие опции:
- Автоплатеж.Здесь можно настроить автоматическое пополнение баланса с банковской карты. Пополнение может автоматически совершаться либо по определенным датам, либо по исчерпанию определенный лимит на балансе.
- Обещанный платеж.В личном кабинете его можно подключить в один клик. При подключении услуги пользователь получает информацию о комиссии и времени, на которое предоставляется услуга.
- Пополнение баланса. Учетная запись позволяет производить пополнение баланса без комиссии с помощью банковской карточки. Сервис обладает максимально упрощенным функционалом пополнения счета, который также позволяет вносить деньги не только на свой личный счет, но и на счет другого абонента.
Как войти в личный кабинет Теле2
Что же касается непосредственно процедуры входа в систему, то она также является предельно простой, и выполняется так:
- Зайдите на tele2.ru.
- Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
- Введите ваш номер телефона и пароль.
- Нажмите на кнопку «Войти».
- Готово.
Кроме того, можно отметить и вариант с входом в личный кабинет непосредственно со своего смартфона через сеть Tele2. В данном случае пользователям даже не нужно проходить регистрацию, все, что нужно сделать – это выбрать на странице входа/регистрации в системе вкладку «Без пароля», ввести в соответствующее поле свой номер телефона и нажать 1 на дисплее телефона.
Что необходимо для онлайн регистрации в личном кабинете Теле2
Регистрация Теле2 процесс простой, но в то же время требующий от клиента соблюдения нескольких составляющих, без которых создать личный кабинет не получится.
- Человек должен быть абонентом Tele2.
- SIM-карта оператора должна работать и находиться в телефоне пользователя.
- У клиента должен быть стабильный доступ к интернету через компьютер или смартфон.
Всего 3 требования, но при невыполнении одного из них зарегистрироваться в личном кабинете оператора Теле2 не удастся.
Также карточка должна быть полностью рабочей, так как подтверждение регистрации производится через СМС, которое придет на указанный номер. Выход в интернет – основополагающая деталь, без которой вход в ЛК невозможен. Все действия на сервисе совершаются при помощи Wi-Fi или мобильного интернета (желательно 3G и выше).
Способы регистрации
Мы сегодня поговорим о том, как сделать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере, в мобильном приложении, а также немного расскажем об ЛК для корпоративных клиентов.
На компьютере
Как создать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере? Оговоримся сразу, этот способ подойдет для любого устройства, оснащенного доступом в интернет и браузером (ноутбук, планшет и т.п.)
Впрочем, обе ссылки рабочие и по каждой вы попадете в один и тот же – новый – «Личный кабинет». После того, как вы зашли на сайт, посмотрите в правый верхний угол. Видите слово «Войти»? Смело нажимайте – откроется страница регистрации. Дальше наши действия таковы.
Если вы решили посетить «Личный кабинет» Теле2 впервые, регистрация будет доступна только по номеру телефона. Нажмите кнопку «Вход без пароля».
Практически моментально на ваш телефон придет запрос, на который нужно будет ответить, отправив цифру «1». Если все сделано успешно, опять же на телефон поступит СМС, в котором будет содержаться одноразовый пароль. Введите его в окно ввода и нажмите «Далее».
Теперь, еще до начала работы с ЛК, вам будет предложено поменять временный пароль на постоянный. Сделайте это, ведь вводить секретный код из СМС раз за разом не так уж удобно. Нажмите «Изменить пароль». Откроются поля для ввода секретного кода. Придумайте надежную комбинацию и введите ее два раза, после чего нажмите «Изменить»
На смартфоне
Регистрация «Личного кабинета» Теле2 возможна не только на официальном сайте. На сегодняшний день существует мобильная версия ЛК – приложение «Мой Tele2», доступное для платформ IOs и Android.
Если симка в другом устройстве, или элементарно закончились деньги на счету, или мобильная передача данных невозможна по каким-либо другим причинам – можно зарегистрироваться в мобильном «Личном кабинете» Теле2 по номеру телефона, как мы описывали в предыдущем разделе. Введите в качестве логина свой телефон и нажмите «Не помню пароль». Вам практически сразу поступит СМС сообщение с одноразовым секретным кодом
В том случае, если вы регулярно пользуетесь этим сервисом и уже успели поменять одноразовый пароль на постоянный, просто пропишите эти данные в окнах ввода.
При первом входе в ЛК Теле2, после успешной регистрации, приложение предложит вам придумать четырехзначный код доступа, чтобы последующие авторизации не занимали много времени. Или, в качестве альтернативы коду, зарегистрировать отпечаток пальца, если устройство достаточно для этого оснащено
Как поменять тариф на модеме
Многие абоненты используют модемные устройства для увеличения скорости Интернет-соединения. Модемы работают с помощью СИМ-карты, которые расположены внутри устройства. Данные симки также предполагают смену тарификации.
Если вы хотите сменить ТП на модеме, то это можно сделать двумя методами:
- Достаньте из модема симку и вставьте её в телефон. Выберите предложение, предназначенное для работы в модемах, и подключите через USSD-команду или в Личном кабинете.
- Воспользуйтесь программой управления модемными устройствами. Программа входит в комплект вместе с модемом. Ввести USSD-комбинацию можно прямо на стационарном компьютере или ноутбуке через программу.
Мобильные приложения
Мой Теле2
С помощью приложения Мой Теле2 можно управлять тарифом, подключать услуги, следить за состоянием счёта и пополнять баланс. Список дополнительных возможностей выглядит следующим образом:
- Контроль за остатками минут, SMS и гигабайт в пакетах;
- Возможность привязки дополнительных номеров;
- Использование Маркета;
- Активация предложения программы лояльности «Больше»;
- Обращение к специалистам службы поддержки.
Бесплатно скачать приложение можно в App Store и Google Play.
Теле2 ТВ
Приложение Теле2 ТВ позволяет смотреть кино, сериалы и ТВ. Пользователю будут доступны российские и зарубежные телеканалы. Фильмы разных жанров для любого возраста, а также российские и мировые сериалы. Трафик в сети Теле2 бесплатный. Скачать приложение можно в App Store и Google Play.
SIM Теле2
С помощью приложения пользователь может самостоятельно зарегистрировать SIM-карту без визита в салон связи. При регистрации необходимо отсканировать паспорт и сделать селфи. Если в процессе регистрации возникнут вопросы, пользователь сможет задать их службе поддержки прямо в приложении. Скачать приложение можно в App Store и Google Play.
Гудок Теле2
С помощью приложения можно установить рингтоны, хиты, саундтреки вместо стандартных гудков и звонков. Все треки, рингтоны и мелодии сгруппированы по жанрам. Любимую мелодию можно легко найти по каталогу. Скачать приложение можно в App Store и Google Play.
Теле2 Знакомства
С помощью приложения можно знакомиться с интересными людьми, общаться, влюбляться, назначать свидания и весело проводить время. Зарегистрироваться в приложении можно в один клик через социальные сети или по номеру телефона. Пользователь может просматривать фотографии и оценивать их, а также участвовать в обсуждениях. Скачать приложение можно в App Store и Google Play.
Регистрация двухсимочных устройств
При необходимости зарегистрировать устройство с поддержкой двух SIM-карт, потребуется пройти процедуру дважды – для каждого из IMEI-кодов. В процессе регистрации возможны следующие варианты:
- один из слотов пустой, а во втором находится SIM-карта Tele2. В этом случае регистрация IMEI-кодов производится под одним действующим номером;
- в каждом из слотов установлена SIM-карта Tele2. Тогда необходимо регистрировать каждый IMEI-код, в зависимости от используемого номера. При самостоятельной регистрации с помощью телефона потребуется отправка сообщения с данными ИИН с каждой SIM-карты;
- в одном слоте установлена SIM-карта Tele2, а в другом – стороннего оператора. Оформление в этом варианте производится у каждого оператора – код IMEI первого слота регистрируется в Tele2, а второй – у соответствующего оператора связи.
