Выход в интернет посредством компьютера или ноутбука
Пользователи связи Теле2 имеют две возможности выхода во Всемирную паутину:
- Подключение модема.
- Подключение роутера.
Использование модема и сим-карты
Чтобы подключить интернет для компьютера, нужно иметь SIM-карту с определенным тарифом от оператора, а также небольшой модем. Данный комплект можно приобрести в магазинах сотовой связи за 1100 рублей (без учета абонентской платы, которая составляет 300 рублей). За данную сумму вы ежемесячно будете получать 7 ГБ трафика. Если вы сомневаетесь в своих навыках, не переживайте: в модеме уже установлены дополнительные настройки, поэтому его использование не будет для вас проблематичным.
Использование роутера и симки
Используете другого оператора, но желаете подключить роутеры по тарифу от Теле2? Нет ничего проще: вам нужно всего лишь зайти в свой личный кабинет на сайт компании, зарегистрироваться там и найти желаемый раздел. Также вы можете сменить оператора для подключения домашнего интернета по телефонной линии посредством набора номера 630.
Если вы хотите подключить тарифный план от Теле2 с использованием роутера, помимо этого элемента вам также нужно приобрести SIM-карту. При покупке роутера и подключении тарифа вам будет доступно 30 Гб в месяц всего за 900 рублей.
Способы бесплатно позвонить другу с мобильного телефона
Оператор предлагает 4 бесплатных способа связаться с близкими при нулевом балансе
Но важно не количество услуг, а легкость их использования. Опции не требуют специального подключения, поскольку активируются по USSD-запросу или включены в число бесплатных услуг тарифных планов. Оплачивать их не придется
Чтобы сделать звонок близким при нулевом балансе, прибегают к:
Оплачивать их не придется. Чтобы сделать звонок близким при нулевом балансе, прибегают к:
- Помощи друга;
- Маячку;
- Обещанному платежу;
- Безлимитным звонкам.
Как сделать звонок за счет собеседника (опция «Помощь другу»)
Выйти на связь можно, набрав с клавиатуры смартфона USSD-запрос:
Телефонный номер начинается с 7. Готовая команда будет выглядеть так:
При наборе запроса функция подключится автоматически. Принимающий вызов человек после снятия трубки услышит вопрос о том, хочет ли он связаться с абонентом. Если желание есть, ему нужно нажать 1 на клавиатуре и разговор совершится. В противном случае сбросить звонок. Оплата вызова снимается с мобильного баланса принимающей его стороны. Стоимость 1 минуты равна 1 рублю.
Совершая бесплатный звонок на Теле2, стоит помнить, что опция предоставляется на следующих условиях:
- функция подключается и отключается автоматически после набора команды и завершения разговора;
- действие опции распространяется только на домашний регион;
- позвонить другу, используя его мобильный счет, нельзя, если он нулевой или на нем менее 1 рубля.
Услуга «Маячок»
Если на балансе менее 5 рублей, абонент Теле2 может позвонить контакту в списке, используя SMS-сообщение с просьбой перезвонить. После его получения, друг делает вызов. Сообщение отсылают USSD-командой:
Функция «Маячок» доступна на всех тарифных планах. Не требует подключения и абонентской платы. Готовый запрос будет выглядеть так:
Стоимость опции — 0 р. (отправка, подключение). При наборе USSD-запроса никаких дополнительных манипуляций проводить не нужно. Функция активируется на следующих условиях:
- набор команды «маячка» активирует ответную отправку SMS-сообщения с данными о доступности услуги;
- отправлять «просьбу» можно на любой номер телефона в России;
- функция активна в любом регионе, не только в домашнем.
Как позвонить с помощью услуги «Обещанный платеж»
Если обращаться к друзьям с просьбами позвонить не хочется, можно воспользоваться опцией «Обещанный платеж». Она доступна всем абонентам Теле2, подключившим предоплатный тарифных пакет, с отрицательным балансом от -30 р. Услуга предоставляется с комиссией. Она рассчитывается от суммы платежа:
- на 7 суток 300 р. с комиссией в 30 р.;
- на 5 суток 200 р. с комиссией в 20 р.;
- на 3 суток 100 или 50 р. с комиссией в 10 или 5 р.
Чтобы узнать, какая сумма положена клиенту Теле2, надо набрать *122#. Заказать платеж — *122*1#. Функция «Обещанный платеж» доступна:
- тем абонентам, которые числятся клиентами Теле2 более 3 месяцев;
- в случае если в тарифный план не включена функция платежа;
- если расходы в месяц составляют не менее 50 рублей.
Безлимитные звонки абонентам Теле2 по всей России
Клиентам оператора, подключившим тарифный план из линейки «Мой Теле2», не нужно решать проблему, как бесплатно позвонить абоненту Теле2, поскольку в каждом тарифе предусмотрен пакет безлимитных «звонков» внутри сети. Действие пакета — вся территория России.
Способы изменения тарифного плана на телефоне или планшете
После того, как тарифный план выбран, изменить его можно быстро и просто. Для этого доступны несколько способов: можно обратиться в салон связи Теле2, воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте или в приложении, позвонить на короткий номер или обратиться за помощью в службу поддержки.
Позвоните на короткий номер
У каждого оператора сотовой связи есть специальные короткие номера, с помощью которых абонент может управлять своим номером. Теле2 также предоставляет возможность самостоятельно сменить тарифный план с помощью голосового меню. Для этого:
- Позвоните со своего телефона Теле2 на специальный короткий номер 630.
- После соединения прослушайте голосовое меню и выберите тариф, пошагово следуя инструкциям голосового помощника.
Через несколько секунд после звонка система переведет ваш номер на новый тарифный план.
Воспользуйтесь личным кабинетом
В персональном разделе официального сайта Теле2 абоненты могут контролировать расходы, управлять услугами мобильной связи, и в том числе менять свой тарифный план. Для получения доступа ко всем этим возможностям необходимо пройти авторизацию: как войти в личный кабинет Теле2.
Затем выберите любой из тарифных планов, открытых для подключения, который подходит под ваши потребности, и нажмите кнопку «Подключить». Настройте тариф под себя, если есть такая возможность, и на последнем шаге подтвердите выбор.
Через несколько секунд система переключит вас на новые условия обслуживания и оплаты номера.
Установите приложение «Мой Теле2»
Воспользоваться всеми возможностями личного кабинета можно прямо со своего телефона, через приложение «Мой Tele2». Оно доступно для всех современных смартфонов на платформах iOS и Android.
Чтобы поменять свой тариф на Теле2 через приложение запустите его, на главном экране перейдите в раздел «Мой тариф» и нажмите на кнопку «Сменить тариф».
В открывшемся каталоге выберите наиболее подходящее для вас предложение, нажмите кнопку «Подключить». На следующем шаге выберите необходимые настройки и опции, затем – нажмите кнопку «Далее». Для завершения операции подтвердите свой выбор.
Новые настройки вступят в силу в течение нескольких секунд.
Позвоните в службу поддержки Теле2
Для тех, кто предпочитает живое общение и хочет получить дополнительную информацию о тарифе перед тем, как выбрать и поменять его, подойдет более консервативный способ взаимодействия с оператором мобильной связи – звонок в службу поддержки.
Обратиться в службу поддержки Теле2 можно круглосуточно по бесплатному номеру 611.
Обратитесь в офис
Перейти на новый тариф можно в салоне связи Теле2. В этом случае процедура займет больше времени, так как до салона связи нужно еще добраться, но и преимущества тоже очевидны: при личном общении можно получить более подробные ответы на вопросы и квалифицированную помощь в выборе тарифного плана, а также воспользоваться дополнительными услугами, например – пополнить баланс или взять распечатку звонков.
Найдите ближайший к вам офис на сайте компании Теле2 или в сервисах онлайн-карт (2Гис, ЯндексКарты, Google Maps).
Архивные тарифы Теле2
Среди представленных тарифных планов можно встретить те, которые недоступны для активации новым абонентам компании. Те пользователи, которые подключили тариф в период действия, смогут дальше пользоваться всеми доступными услугами в соответствии с условиями ТП.
Тариф Черный
Его можно назвать самым скромным из всех, представленных в линейке. После активации (120 рублей) пользователь получает:
- 0,5 Гб интернет трафика;
- безлимит на звонки клиентам Теле2 в пределах домашней области;
- 200 минут для общения с клиентами компании по всей России.
- Звонки на номера других компаний тарифицируются отдельно, как и SMS сообщения.
- Приятным бонусом является бесплатное использование приложений от компании.
Тариф Очень черный
Месяц использования обойдется абоненту в 250 рублей. Эта сумма включает в себя следующие опции:
- 400 минут для беседы с клиентами Теле2 по всей РФ;
- 400 SMS;
- 3 Гб интернет трафика.
Использование фирменных приложений компании в данном случае также не подразумевает дополнительной оплаты.
Тариф Самый черный
Пользователи, за 400 р. в месяц получают:
- 600 минут для общения;
- 6 Гб интернет соединения.
Использование мессенджеров, социальных сетей и приложений от компании не придется дополнительно оплачивать, так как действует безлимит.
Тариф Сверхчерный
В рамках ежемесячной абонентской платы установленной в размере 600 рублей абонент получает:
- 1000 минут для общения и аналогичное количество смс;
- 8 Гб интернет соединения.
Сняты ограничения по тарификации на фирменные приложения и интернет трафик на социальные сети и онлайн мессенджеры.
Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера
Перенести номер в Теле2 очень просто! Не придётся рассылать оповещения каждому адресату из списка контактов о том, что изменился номер телефона. Знакомые смогут дозвониться, как и ранее.
Перевести номер МТС на Теле2, не изменяя его, можно проделав простые шаги. О том, как осуществить перенос номера с МТС на Теле2, – пошагово.
- Выбирается подходящий тарифный план. Это можно сделать с помощью сотрудника офиса Теле2 или самостоятельно – прочитав условия актуальных продуктов на официальном сайте оператора.
- Оформляется заявка на изменение оператора связи с сохранением номера телефона.
- Выдаётся временная сим-карта.
Способы оформления заявления
Существует два способа перехода – каждый выбирает, какой из них более удобен.
- Заполнить заявку через интернет на сайте компании. Для этого потребуется предоставить актуальные данные: заполнить в соответствующем поле номер телефона, который планируется сохранить; адрес, на который будут доставлены сим-карта и договор о предоставлении услуг связи, или поставить галочку в строке «Самовывоз». У Теле2 есть оперативная доставка (в этот же день за 200 рублей курьером) и обычная (на следующий день, тоже курьером, но бесплатно). По желанию, симку и договор можно забрать лично в салоне продаж.
- Заполнить заявление в ближайшем салоне сотовой связи Теле2. Новому абоненту выдаются клиентский экземпляр договора и сим-карта. Кроме того, сотрудники на месте расскажут об услугах компании и, при необходимости, помогут их подключить. На этом этапе к новой симке действующий номер ещё не будет привязан, некоторое время придётся пользоваться старой карточкой.
Для оформления процедуры обязательно понадобится паспорт, без него заключить договор нельзя.
Сколько времени займёт процедура
Регламентированный срок процедуры – 8 рабочих дней. Обычно перевод номера занимает не больше недели. Однако каждый случай индивидуален, и переход может затянуться до оговоренных восьми дней. Для будущих абонентов также предусмотрена возможность отсроченной перерегистрации, то есть можно указать в заявлении день, с которого бывшая сим-карта перестанет действовать (выбрать можно любую дату, после первых восьми суток с момента оформления заявления). Эта опция поможет перейти на другого оператора организованно.
Восемь суток – примерно столько времени нужно для согласования и урегулирования вопросов о переводе клиента между операторами. О том, что процедура успешно завершена, абонент будет оповещён СМС. Оно придёт на старую сим-карту. В тексте сообщения будет содержаться информация о том, что новую карточку можно вставить в телефон. Но не нужно торопиться – такое уведомление обычно приходит за сутки до фактической смены номера. А вот о том, что прежний номер телефона активирован на новой симке, сообщит эсэмэска, которая придёт уже на карточку Теле2. С этого момента можно начинать пользоваться услугами нового оператора со старым номером.
Стоимость перехода
Согласно законодательству, стоимость такого перехода должна составлять не более 100 рублей, однако оператор Теле2 предлагает бесплатную процедуру перерегистрации в качестве подарка абоненту.
В чем выгода подключения данной опции
Опция «Настрой тариф» позволяет абонентам пользоваться только теми услугами, которые им нужны. А также устанавливать такое объем интернета и сообщений, который они точно успеют потратить.
Так, появляется возможность существенно сэкономить, отказавшись от ненужных опций, оставив только самое необходимое.
Для входа в личный кабинет достаточно быть абонентом TELE2 — предварительная регистрация не требуется. С его помощью можно узнать текущий тариф, активировать или приостановить услуги, а также отслеживать состояние баланса в режиме реального времени. Для его открытия следуйте инструкции ниже
Если пользователь впервые заходит на портал личного кабинета, ему предложат ввести пароль для защиты аккаунта. С его помощью можно будет авторизоваться в личный кабинет без аутентификации через SMS Альтернативный вариант для входа в my.tele2.ru подразумевает наличие телефона и пароля. После ввода данных и нажатия «Войти», произойдет автоматическое открытие личного кабинета.
Увеличиваем объем сообщений
Общение посредством СМС пользуется высокой популярностью, несмотря на быстрое развитие социальных сетей и мессенджеров. Многим абонентам не хватает предоставленного количества и возникает потребность в дополнительном наборе. Провайдер предлагает активировать соответствующие услуги на сайте в интернете или прямо с мобильного телефона.
Есть способ проще — настроить тариф по своему усмотрению и присоединить к нему безлимитные сообщения на все операторы в пределах домашнего региона, которые автоматически будут включаться каждый месяц заново.
Ранее абонентам при настройке тарифа предлагалось за 50 руб. включить безлимитные СМС. В настоящий момент произошло изменение — появилась другая услуга – за 50 руб. подключается 100 СМС на номера домашнего региона. Как и с интернетом можно добавлять до 5 пакетов. Условия списания АП идентичные.
Для этого потребуется:
- Набрать при помощи виртуальной клавиатуры мобильного устройства команду — * 155 * 24 * 2 #.
- После включения придет письмо подтверждения.
Для аннулирования предложения введите — * 155 * 24 * 2 * 0 #.
Описание сервиса и совместимость с тарифами
Оператор предусмотрел для пользователей специальный тарифный конструктор. Если не хватает пакета минут или сообщений их всегда можно подстроить под себя, увеличив или уменьшив объем. Провайдер не связывает потребителя по рукам, давая абонентам более гибкие условия. При подключении дополнительного набора услуг плата взимается в момент активации, а в последующем она присоединяется к основной абонентской стоимости контракта. Пока клиент не откажется от подключений, весь последующий период он будет платить согласно новым настройкам.
Такая возможность доступна лишь на нескольких актуальных тарифных планах:
- Мой разговор. В руках абонента 2 гигабайта интернета, 200 минут разговоров на все номера в пределах домашнего региона и 50 СМС. Все это за 190 рублей в месяц.
- Мой онлайн. Стоимость 290 руб. в мес. 8Гб и 350 мин. общения. 50 SMS.
- Мой онлайн плюс. Абонентская плата рассчитывается 450 рублей. 600 минут и 50 сообщений в родном городе.
- Некоторый архивные. Их невозможно активировать на данный момент, но они обслуживаются оператором: Черный, Очень черный, Самый черный и Сверхчерный.
На втором и третьем ТП трафик для мессенджеров и социальных сетей предоставляется бесплатно и безлимитно.
Комплекс услуг «Настройте тариф для себя» несовместим с опцией «Годовой абонемент». Это предложение дает возможность пользоваться тарифным планом, заплатив всего один раз и с внушительной скидкой. Если его подключить, то все дополнительные пакеты, ранее включенные на номер, будут отключены.
Дополнительные тарифы
Они подойдут для тех, кому нужны сим карты на особых условиях.
Лайт
Этот тариф отличается от всех предыдущих суточной абонентской платой. Списание происходит не раз в месяц, а ежедневно, по 11 рублей в день.
Предоставляется пакет интернета на 15 гб и безлимитные звонки абонентам Теле2.
Звонки на номера других операторов стоят 1,95 рублей за минуту. Вызовы по СНГ — 35 руб/минута, в Европу — 55 руб/минута, во все остальные страны по тарифу 75 рублей за минуту.
Если баланс абонента будет нулевым в течение 180 календарных дней, договор будет расторгнут в одностороннем порядке.
Тариф «Безлимит»
Его составляющие соответствуют названию. Абоненту при подключении предоставляется безлимитный доступ к интернету и возможность без ограничений звонить на номера Теле2. Звонки другим операторам можно будет совершать вплоть до 500 минут в месяц.
Цена тарифа — 600 рублей ежемесячно.
В платеж будут входить:
- безлимитный интернет;
- сохранение данного условия при поездках по стране;
- бесконечные вызовы на номера Теле2;
- пакет минут на звонки других операторов по всей России;
- пакет 50 SMS на российские номера.
Вызовы сверхпакета будут оплачиваться по тарифу 1,95 рублей/минута. При исчерпании допустимого количества отправляемых смс, каждое последующее будет стоить 1,95 рублей.
«Классический» тариф
Он позволяет платить единую цену за все звонки на номера домашнего региона. Стоимость будет составлять 1,60 рублей за минуту. Абонентская плата отсутствует, тарификация идет поминутно.
Дополнительно можно подключить следующие услуги:
- 1 гб интернета за 120 рублей;
- 3 гб интернета стоимостью в 200 рублей.
При отсутствии вышеуказанных дополнений стоимость каждых 10 мб интернета будет составлять 15 рублей.
Посекундный тариф
У данного тарифа также нет абонентской платы, стоимость одной минуты звонка на номера домашнего региона и Теле2 будет составлять 3 рубля. Тарификация идет посекундно. Дополнительно можно подключить 1 гб интернета и 3 гб, в первом случае с баланса спишется 120 рублей, во втором 200 рублей.
Каждые 10 мб интернета стоят 15 рублей.
Если сим-карта не используется в течение 180 дней, оператор имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор с абонентом.
При выборе подходящего тарифа следует опираться исключительно на собственные пожелания и нужды. Большая линейка тарифов Теле2 позволяет каждому новому и уже действующему абоненту найти подходящий для себя вариант. Менять тарифные условия можно неограниченное количество раз, поэтому выбранные тарифы в любой момент можно сменить на более выгодные.
Цены на тарифные планы меняются практически ежегодно, отслеживание актуальных условий позволит вовремя переходить на другую тарификацию.
Как настроить Супертариф Теле2
Чтобы клиенты могли пользоваться супертарифом, его нужно правильно настраивать, ниже рассмотрим описание определенных действий.
- Клиент должен зайти на сайт компании https://msk.tele2.ru/nastroy-tariff. На сайте размещен конструктор тарифного сервиса.
- Вверху находится перечень четырех тарифных планов, а внизу имеется функция – настроить тариф. Абонент нажимает на кнопку под выбранным тарифным планом. При настройке конструктора можно выбрать от 150 до 800 минут общения на другие мобильные номера, от 5 ГБ до 40 ГБ интернета, избрав желаемые параметры опций. Автоматически в системе формируется стоимость выбранного тарифа.
- Можно приобрести SIM-карту, нажав на опцию – купить SIM, где выйдет окно со словом «Номер» и будет предложено получить новый или оставить старый номер. Клиент выбирает вариант: Оформить заказ или продолжить покупку.
В корзину отправляется заказ абонента выбранного тарифного плана. С правой стороны конструктора вводятся паспортные данные абонента, а с левой стороны абонентом осуществляется ввод личных данных: номера телефона и ФИО. Далее выбираются способы доставки: самовывоз или доставка в ближайший офис компании. С левой стороны находится слово – Оформить заказ, который после несложных действий на сайте компании мгновенно оформляется. После чего абонент должен оплатить выбранный тарифный план.
Важно
Тариф супер онлайн Теле 2 действует без каких-либо доплат, и баланс на счету при оформлении остается остается. Кроме этого, есть возможность обмена гигабайтов и минут, что удобно для клиента.. Выбирая базовый вариант, абонент сам может определить, какая опция ему нужна, а какую следует отключить
В персональный тариф входят другие действующие планы, содержащие минуты общения и трафик выхода в интернет:
Выбирая базовый вариант, абонент сам может определить, какая опция ему нужна, а какую следует отключить. В персональный тариф входят другие действующие планы, содержащие минуты общения и трафик выхода в интернет:
- Мой Теле2 – за 10 руб. в день (безлимит +10 ГБ).
- Мой онлайн – за 350 руб. в месяц (400 мин. + 10 ГБ).
- Мой онлайн+ – за 600 руб. в месяц (600 мин. + 20 ГБ).
- Мой разговор – за 250 руб. в месяц (150 мин. + 5 ГБ).
А стоимость отправления SMS в месяц по России составляет:
- 20 сообщений – 20 руб.
- 100 сообщений – 70 руб.
- 300 сообщений – 150 руб.
Подробное описание сервиса, с какими ТП совместим
Оператор сотовой сети предлагает пользователям самостоятельно добавить количество минут для общения или гигабайты интернета, если установленного недостаточно. Объем можно не только увеличивать, но и уменьшать, корректируя стоимость тарифа. Когда пользователь активирует услугу, сумма снимется со счета сразу, а далее она будет суммирована с основной абонентской платой. Расценки будут действовать до того момента, пока клиент не откажется от функции. Опция активна только на некоторых ТП:
- Мой Онлайн. В него включено 500 минут для совершения вызовов, а также 15 гигабайт трафика. Цена на него составляет 400 рублей.
- Мой разговор. Здесь пользователь может получить 2 ГБ трафика, а также 200 минут для вызовов по всей стране. Стоимость тарифа составляет 200 рублей.
- Мой Онлайн+. Это предложение включает в себя 800 минут для общения, а также 30 Гб интернета. Цена на использование пакета 700 рублей в месяц.
Также можно выделить некоторые тарифы архивного типа. Активировать их сейчас клиенты не могут, но если они уже подключены, то их также можно настраивать:
- Самый черный;
- Черный;
- Сверхчерный;
- Очень черный.
На тарифных планах “Самый черный” и “Сверхчерный” клиент может использовать безлимит на онлайн-сервисы для общения.
Использовать услугу “Настрой тариф” на Теле2 нельзя, если клиент активировал опцию “Годовой абонемент”. Эта функция позволяет получить большую скидку на использование тарифа. Клиент платит за нее только один раз и использует в течение всего года. После активации услуги все остальные пакеты будут автоматически деактивированы.
Домашний интернет от Теле2 — тарифы для компьютера
Говоря о домашнем интернете, обычно подразумевают подключение посредством специального кабеля Ethernet, однако это не единственный способ обеспечить в квартире стабильное высокосрокростное соединение. Альтернативным вариантом является использование 3G или 4G-модемов, а также специальных роутеров, в которые можно вставлять сим-карту.
Бывают случаи, когда использование кабельного интернета нежелательно или невозможно:
- домашние животные могут повредить провода;
- кабель нарушит гармоничность интерьера;
- большие временные затраты на прокладку кабеля.
Возможно, в квартире уже подключен домашний интернет по Ethernet-кабелю, однако кому-то в семье захотелось иметь собственное соединение. Вдобавок такой интернет не получится забрать с собой на дачу или в командировку.
Тариф «Интернет для устройств»
Специально для владельцев 3G-модемов и специальных роутеров Теле2 создал тариф «Интернет для устройств», который также станет идеальным вариантом для тех, кто пользуется планшетами.
У оператора можно приобрести 5 видов устройств, совместимых с сим-картой и подходящих для описываемого тарифа:
- 3G-модем — работает на скорости до 25 Мб/с и стоит порядка 1500 р.;
- 4G-модем — дает возможность пользоваться соединением на скорости до 100 Мб/с и обойдется в 2500 р.;
- 3G-роутер — раздает интернет на скорости до 42 Мб/с одновременно на 10 устройств, может получать и отправлять смс-сообщения, с его помощью можно также же делать USD-запросы, стоит 1900 р.;
- 4G-роутер — позволяет подключать то же количество устройств и имеет те же возможности, но скорость возрастает до 100 Мб/с, а стоимость до 3200 р.;
- роутер Keenetic 4G KH-1210 — имеет 2 антенны и 4 выхода для Ethernet-кабелей, а также усилитель сигнала, благодаря которому может раздавать интернет на скорости выше 100 Мб/с, для работы необходимо подключать USB-модем (3G или 4G) — данное устройство можно будет использовать только дома.
В регионах, где отсутствует сеть покрытия 4G, автоматически произойдет переключение на соединение 3G.
Модемы легко подключаются к ноутбуку или стационарному компьютеру с помощью USB-соединения. После установки сим-карты и вставки устройства.
Описание
Тариф подходит для тех, у кого уже есть карта мобильного оператора, а также для новых клиентов. На нем отсутствует абонентская плата и есть возможность выбрать пакет с разным объемом трафика. Выбор следует делать в зависимости от активности в интернете:
Учитывается только объем израсходованного трафика в период с 7 утра до полуночи. В ночное время абоненты могут пользоваться безлимитным соединением. Потребуется только разорвать текущую сессию и подключиться к интернету заново.
Дополнительно можно подключить еще один пакет, трафик с которого не будет переноситься на следующий месяц.
Стоимость
Ежемесячная стоимость зависит от выбранного пакета трафика:
- 15 Гб — 400 р.;
- 25 Гб — 600 р.;
- 40 Гб — 900 р.
Дополнительно необходимо учитывать стоимость дополнительных пакетов при полном расходе трафика. Если отключить услугу, то интернетом можно пользоваться на всей территории РФ за 1,8 р. — 1 Мб.
Также можно совершать звонки с данной сим-карты по 1,8 р. за 1 минуту разговора внутри сети в домашнем регионе и по 2 р. за минуту в остальных.
Как подключить
Подключить тариф можно несколькими способами.
Перейти с уже подключенного тарифного плана Теле2. Для этого можно позвонить на номер 630 и следовать инструкциям, изменив настройки в личном кабинете пользователя, отправив USSD-запрос *630*12#.
Другие тарифы Теле2 для домашнего интернета с ограниченным трафиком
Доступен также еще один тариф с ограниченным трафиком — Интернет в планшет (499 р. в месяц) — пользователям предоставляется 15 Гб трафика ежемесячно, в который не входит трафик из социальных сетей и приложения Теле2 TV, услуга совместима только с тарифом «Интернет для устройств».
Также можно подключить интернет с 1 Гб трафика ежемесячно за 120 р. Услугу можно совмещать с любыми тарифными планами, кроме тех, в которые уже включен трафик.
Как сменить тариф
Для подключения тарифа необязательно запоминать и отправлять USSD-команду. Существуют и другие способы, которые не менее эффективны и удобны. Предлагаем рассмотреть каждый из них.
Через личный кабинет
Личный кабинет Теле2 хорош тем, что не требует отдельной регистрации. Каждый абонент оператора имеет доступ к нему. Достаточно войти на сайт и получить временный пароль, после чего поменять его на постоянный. Для смены тарифа этим методом рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
Через мобильное приложение
Если у вас есть мобильное приложение, то не нужно пользоваться компьютером или мобильным браузером, чтобы попасть в личный кабинет. Все его функции сосредоточены в программе «Мой Теле2«, которая скачивается бесплатно с Google Play Market или App Store в зависимости от операционной системы. Открыв приложение, выполните следующие действия для смены ТП:
- Введите свой номер и авторизуйтесь так, как это было с личным кабинетом в предыдущем разделе.
- На главной странице можно увидеть окно с черным фоном, где отображается краткая информация. Нажмите на него, чтобы перейти к следующему шагу.
- Теперь выберите пункт меню «Сменить тариф».
- Откроется полный перечень доступных тарифов. Нажав на значок «i», вы сможете ознакомиться с подробной информацией по каждому предложению. После этого нажмите на «Подключить» и подтвердите действие.
В офисе Теле2
Если не получается сменить тариф самостоятельно, вы можете воспользоваться помощью специалистов. Для этого явитесь в ближайший салон связи Теле2. С собой необходимо взять паспорт, иначе консультант откажет в помощи.
Через службу поддержки
Совсем необязательно выходить из дома, чтобы получить помощь операторов Теле2. Достаточно позвонить на горячую линию службы поддержки. Ответивший специалист поможет сменить тарифный план. Как и в предыдущем случае, потребуется назвать паспортные данные. Номера для связи:
- 8 (495) 97-97-611 — для звонков с домашних телефонов жителей Москвы и Московской области;
- — для звонков с номеров Теле2 по всей России.
В чем выгода подключения данной опции
Опция «Настрой тариф» позволяет абонентам пользоваться только теми услугами, которые им нужны. А также устанавливать такое объем интернета и сообщений, который они точно успеют потратить.
Так, появляется возможность существенно сэкономить, отказавшись от ненужных опций, оставив только самое необходимое.
Для входа в личный кабинет достаточно быть абонентом TELE2 — предварительная регистрация не требуется. С его помощью можно узнать текущий тариф, активировать или приостановить услуги, а также отслеживать состояние баланса в режиме реального времени. Для его открытия следуйте инструкции ниже
Если пользователь впервые заходит на портал личного кабинета, ему предложат ввести пароль для защиты аккаунта. С его помощью можно будет авторизоваться в личный кабинет без аутентификации через SMS Альтернативный вариант для входа в my.tele2.ru подразумевает наличие телефона и пароля. После ввода данных и нажатия «Войти», произойдет автоматическое открытие личного кабинета.
Для семьи, родственников и близких
Для семейного общения, общения с детьми и родственниками наилучший тариф — «Мой онлайн». За 350 рублей в месяц вы получаете пакет самых нужных услуг. Во-первых, это бесплатные звонки на номера сети Tele2 Россия. Во-вторых, 450 минут на номера других операторов Челябинской области и 50 SMS. В-третьих, предоставляется бесплатный безлимитный доступ к социальным сетям ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, мессенджерам Viber, Whatsapp, Там Там. Стоит отметить, что просмотр видео и прослушивание музыки в соцсетях не будет расходовать пакет интернета 7 ГБ на месяц. Это позволит существенно сэкономить как сам трафик, так и ваши деньги.
«Мой онлайн» | |
Абонентская плата | 350 рублей в месяц |
Пакет интернета (действует по России) | 7 ГБ/мес |
Соцсети и мессенджеры |
Безлимит на ВКонтакте, Viber, Whatsapp, Там Там |
Дополнительные безлимитные опции (платно) |
YouTube – 150 руб/мес Яндекс.Карты – 90 руб/мес Zvooq – 99 руб/мес Фильмы Tele2 TV — 99 руб/мес ТВ через Tele2 TV — 99 руб/мес |
Звонки на Tele2 Россия | безлимит |
Прочие звонки | 450 минут по Челябинской обл. |
SMS | 50 шт. |
Обмен минут на трафик | да |
Перенос остатков пакета | да |
За дополнительную плату можно подключить безлимит на Яндекс.Карты (для автомобилистов), безлимит на прослушивание музыки в сервисе Zvooq (для любителей музыки), а также безлимитный доступ к фильмам и телевизионным трансляциям в приложении Tele2 TV (для любителей кино, сериалов и ТВ-шоу).