Пример из жизни
Я уже писал, что первую цифру поймал на простые «рожки» в центре города, на втором этаже и вокруг мало зданий. Качество сигнала – отличное. Интенсивность 80%, качество 60-80%
Чем выше качество и интенсивность, тем лучше
А вот когда я переехал в другой район города, в квартиру на 9 этаже, дом в низине и вокруг много других домой – эти рожки ничего не поймали. Точнее, автопоиск ничего не поймал. Я сильно удивился (вышка-то рядом расположена), ввел частоту вручную через ручной поиск (что и вам советую сделать), и оказалось, что уровень сигнала 10-15%! Этого явно недостаточно для уверенного приема цифрового ТВ.
Отсутствуют цифровые каналы: что делать?
Причин отсутствия вещания бывает множество, но чаще всего это связано с работой приемного устройства. Для приема аналогового вещания использовались конструкции, работающие в диапазоне МВ, а для «цифры» требуется ДМВ устройство. Чтобы разобраться, почему телевизор не видит антенну, необязательно обращаться за помощью к специалисту, ведь возможно выявить причину самостоятельно.
Современному человеку трудно представить свою жизнь без просмотра любимых передач, и если по какой-то причине пропадает сигнал, это может стать для пользователя трагедией. Для приема «цифры» помимо телевизора необходима специальная приставка и антенная конструкция. Выбор приемного оборудования – это важный момент, поскольку при использовании неподходящего изделия можно столкнуться с ситуацией, когда будут приниматься не все каналы или начнут возникать различные помехи.
В зоне со слабым покрытием может потребоваться конструкция, оснащенная усилителем. Активный компонент необходим, когда ТВ-приемник находится от телевышки на расстоянии более 15-20 км. Некоторые абоненты используют комнатные устройства, известные под названием «польских решеток». Если транслятор находится совсем рядом, плохой прием редко связан уже с наличием усилителя. Активный компонент, возможно, придется отключить. Если эфирное приемное устройство не принимает каналы, этому могут способствовать следующие причины:
- вышел из строя активный модуль;
- плохие погодные условия;
- приемник находится в зоне со слабым покрытием.
Телевизор может не видеть антенну и по причине неправильного выбора источника вещания. Это можно проверить, перейдя в режим настроек. В меню поиска каналов должно быть указано: прием DVB-C (в случае кабельного телевидения) или DVB-T2 (при цифровом вещании). Если указано DVB-T, это означает, что приемник настроен исключительно на прием аналогового вещания.
Способы подключения Xbox 360 к телевизору
HDMI
Кабель HDMI обеспечивает максимально качественную передачу картинки и звука. Этот интерфейс поддерживают все современные телевизоры и мониторы с высоким качеством изображения. Алгоритм подключения следующий:
- Обесточьте оборудование, достав вилку из розетки.
- Вставьте кабель в порт HDMI, расположенный на задней панели ТВ.
- Другой конец шнура подключите к консоли.
- Включите оба устройства.
Так выглядит кабель HDMI
После включения, нужно на телевизоре изменить настройки видеовхода. Для этого нажмите на пульте д/у кнопку или , перейдите в меню выбора источника, и выберите порт HDMI в который подключена консоль. Этот способ подключения обеспечит качественное изображение с разрешением 1080 р, хороший звук, быстрый отклик на команду джойстиком. Если ТВ не видит Xbox 360, подключенный через HDMI, попробуйте альтернативные методы.
Компонентный HD AV – кабель
Метод немного сложнее предыдущего с использованием компонентного провода, подойдет и для Full HD экранов. Алгоритм действий следующий:
- Соедините белые, красные и желтые провода с соответствующими им по цвету гнездами, штекерами, расположенными на задней панели техники. На Full HD телевизоре подключать желтый тюльпан не понадобится.
- Подсоедините провода, гнезда которой имеют одинаковую маркировку.
Так выглядит компонентный HD AV – кабель для Xbox 360
VGA HD AV–кабель
Чтобы соединить приставку со старым телевизором, следует купить специальный провод VGA HD AV–кабель. Дальнейшие действия таковы:
- Подсоедините провод сначала к приставке, затем – к ТВ через порт А/V.
- Убедитесь, что на экране есть сигнал, подтверждающий успешность соединения.
Так выглядит VGA HD AV–кабель для Xbox 360
S-Video AV-кабель для Xbox 360
Метод подходит для соединения приставки с телевизором старой модели, который лишен других портов, кроме S-video канала. Подключение проходит с использованием композитного кабеля:
- Обесточьте оборудование.
- Подключите приставку через кабель.
- Смонтируйте прилагаемые к проводу штекеры.
Так выглядит S-Video AV-кабель для Xbox 360
Переходник SCART
Scart – это специальный переходник, покупается отдельно. Существенно облегчает подключение Xbox 360 к старой ТВ технике. Подсоединение выполняется следующим образом:
- Отключите оборудование от сети.
- Вставьте один разъем кабеля приемника в порт.
- Включите оборудование.
Так выглядит переходник SCART для Xbox 360
Неверные программные регулировки
Нередко причиной отсутствия цифровых телеканалов на приставке является неправильная установка настроек или их сбивка.
Распространенные ситуации:
- ошибочный выбор пользователем канала в ТВ приводит к их отсутствию либо поиску только аналогового вещания. В таком случае потребуется проверить тип подсоединенного кабеля (как правило, DVB-T2);
- наличие в программном обеспечении старой прошивки часто становится причиной некорректного поиска каналов приемником на различных частотах, поскольку производитель перестал поддерживать устаревшее ПО. Настройки позволяют провести обновление программного обеспечения непосредственно через цифровую приставку.
Важно! Когда пропали все каналы не нужно торопиться – проблема может заключаться не в программных настройках, а быть следствием нижеописанных случаев
Телевизор не видит спутниковую антенну
Помимо кабельного телевидения и цифры, популярностью в нашей стране пользуется спутниковое вещание. Рано или поздно владелец тарелки может столкнуться с ситуацией, когда телевизор перестал получать сигнал. Этому поспособствовало несколько основных причин. Самой частой считается проблема с оборудованием. Также вещание может отсутствовать из-за различных внешних факторов. В любом случае на экране телевизора будет отображаться надпись «Нет сигнала».
Что делать, если телевизор не видит антенну? Рекомендуется действовать методом исключения. В первую очередь стоит проверить соединительный кабель. Нужно убедиться, что на проводе и штекере отсутствуют какие-либо дефекты
Важно знать, что качество кабеля также играет важную роль, поэтому не стоит экономить при покупке
Неисправность спутниковой антенны может заключаться в следующем:
- произошла поломка конвертера или ресивера;
- зеркало устройства подверглось воздействию коррозии;
- на пути сигнала имеется препятствие в виде дерева или здания;
- тарелка была смещена или ослабились крепления;
- антенна находится в зоне слабого покрытия.
Если конвертер вышел из строя, необходима его замена. Данный компонент выполняет функцию регулятора, для уменьшения потерь при передаче сигнала он способен снижать его частоту. Если на экране появилась надпись «Нет сигнала», не стоит сразу дергать провода, штекеры и бежать подкручивать антенну. В редких случаях каналы не отображаются по причине профилактических работ, проводимых оператором. Обратившись к провайдеру, абонент узнает, с чем связана потеря сигнала, и какие шаги ему необходимо предпринять.
Как настроить Т2-приставку
- Переведите телевизор в режим AV. В зависимости от версии и года выпуска устройства переключение режима отображения может выполняться по-разному. Например, на пульте может быть кнопка «AV», каждое нажатие которой переключает источник. На современным ТВ за выбор источника отвечает кнопка «SOURCE» (может обозначаться значком штекера с проводом). Далее появляется меню со списком всех источников, где и выбирается необходимый.
- Далее пультом включите тюнер. Если включение приставки первое, тогда сразу после фирменной заводской заставки устройство должно предложить выполнить первоначальную настройку. Выберите нужные параметры (разрешение, страну, язык, стандарт эфирного телесигнала и другие). Если сразу есть возможность выполнить автопоиск каналов, тогда сделайте это. При удачном поиске и предварительном правильном подключении, приставка обнаружит необходимое количество каналов. После поиска, если приставка запросит, сохраните каналы в память. Далее изображение самого переключится на просмотр передач.
- Если включение не первое, а каналы не настроены, тогда окажетесь в меню ресивера (нажмите кнопку «Home/Домой»). Чтобы настроить приставку на 20 каналов, перейдите в раздел меню «Поиск» и нажмите на «Автопоиск».На экране отобразится процесс поиска. Каналы будут добавляться пачками по 10 каналов (на территории РФ везде вещается два мультиплекса по 10 телеканалов). Если антенна имеет встроенный или подключенный внешний усилитель, потребуется подать питание на него. Запитать можно через внешний усилительный блок или через меню приставки. В том же меню «Поиск» в строке «Питание антенны» переключите функцию во включенное состояние.
Вышеприведенные изображения по настройке не являются универсальными. На меню тюнера, набор настроек и их расположение влияет как производитель приставки, так и модель. Но принцип настройки остается похожим. Надо найти в разделах меню пункт, который отвечает за поиск телеканалов, выбрать стандарт вещания, включить питание (если необходимо) и запустить автонастройку.
Ручная настройка приставки
В большинстве случаев автонастройка справляется с поставленной задачей. Но иногда в автоматическом режиме поиск не завершается удачно. Тогда можно воспользоваться функцией ручного поиска.
Главным условием для ручной настройки является наличие данных о ретрансляторе:
- номера ТВК (телевизионного канала) – соответствует частоте мультиплекса, на котором вещает вышка;
- частота канала (соответствует номеру).
Данные потребуется задать в разделе поиска ручного режима. Можно задавать как конкретный номер телеканала, так и прописывать частоту. Проще задать именно номер ТВК, так как частота подставляется автоматически.
Узнаются данные на карте цифрового эфирного телевидения (ЦЭТВ) карта.ртрс.рф.
- В строку поиска впишите адрес проживания, найдите нужный дом и кликните по нему мышкой.
- Появится таблица во всплывающем окне с информацией о ближайших двух вышках.
- Желательно переписать данные самого близкого ретранслятора. Это обеспечит лучший прием сигнала.
- Выпишите данные, запомните, или откройте информацию на мобильном телефоне, чтобы иметь данные перед глазами.
Когда данные получены, начинаете настройку:
- В том же разделе «Поиск» переходите в подраздел «Ручной поиск».
- В строке «Частотный канал» (могут быть другие названия) задаете номер.
- Проследите, чтобы номер соответствовал правильной частоте. Смотрим на ту же карту ЦЭТВ и сверяем.
- Ориентиром для подстройки антенны является шкала уровня сигнала. Покрутите антенну, попытайтесь поменять положение приемника так, чтобы уровень телесигнала был наивысшим.
- После всех действий подтвердите настройку кнопкой «ОК» на пульте, после чего начнется поиск первого мультиплекса. Когда каналы найдены, сохраните изменения, если потребуется.
- По такому же алгоритму найдите второй мультиплекс и третий (если регион позволяет). Пометка: сейчас три мультиплекса вещаются в части Крыма и в Москве.
Аппаратные неисправности
Нередко отсутствие каналов может быть следствием ошибочного подключения устройств или неправильного подсоединения их в другие разъемы. Во-первых, нужно исключить неправильно подключение приставки. Правильный алгоритм действий должен быть следующим:
- цифровую антенну и усилитель подключают к ресиверу отдельными кабелями;
- приставка подсоединяется к ТВ при помощи HDMI- или AV-кабеля, а к компьютеру – через VGA-разъем. Только в этом случае телевизор сможет «увидеть» приемник.
Если все правильно подключено, следует проверить, как работает каждое устройство отдельно:
- ТВ можно подсоединить через обычную эфирную антенну или компьютер и проанализировать полученный результат.
- Если в процессе автонастройки каналов на приставке, она не сможет их найти, но при этом картинка будет меняться – причина в цифровой антенне (приемнике).
Последний шаг – это проверка качества поступающего на приставку сигнала. Сделать это можно на сайте: https://карта.ртрс.рф. После введения названия населенного пункта появятся результаты в виде карты покрытия зоной вещания. На качество сигнала сильно влияет не разновидность поколений мультиплекса (1 или 2), а ее удаленность.
В случае, когда подключен усилитель, а картинка на экране некачественная, это говорит о слабости сигнала или нехватке мощности антенны для получения изображения в высоком разрешении.
Если на телевизоре не появляются цифровые каналы, нужно приобрести другую антенну. К моделям известных производителей в продаже имеются брендовые усилители.
Старая прошивка
На Смарт ТВ часто встречаются ситуации, когда старая прошивка телевизора не позволяет достичь оптимального качества приема цифровых каналов. Обновлять ПО нужно регулярно. Процедура достаточно проста:
- на подключенном к интернету (проводом или по WiFi) телевизоре вызывается экранное меню настроек;
- необходимо найти блок «Об устройстве» или «Поддержка»;
- выделяется и активируется пункт №Обновление ПО№.
Порядок перехода по пунктам и разделам отличается у отдельных моделей телевизоров. Он всегда указывается в инструкции по их эксплуатации. Система после команды обновления запросит подтверждения действий пользователя. Затем производится процесс загрузки и установки нового ПО. От владельца ТВ необходимо только терпение. После того, как устройство перезагрузится, можно сделать поиск каналов и проверить, улучшился ли прием ЦЭТВ.
ТВ Samsung не находит каналы
С отсутствием сигнала могут столкнуться владельцы различных моделей телевизоров, в том числе и ТВ-приемников Samsung. Если телевизор Samsung не видит антенну, этому могут способствовать несколько основных причин:
- Используется неправильный тип дециметрового устройства: он должен подходить для приема «цифры».
- Приемная конструкция направлена в противоположную сторону от ближайшего ретранслятора.
- Прием сигнала слишком слабый.
- Устарела прошивка ТВ-приемника. Обновить ПО владельцы ТВ-приборов Самсунг могут самостоятельно. Необходимые файлы следует скачать с официального сайта производителя. Если пользователь не уверен в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам.
Если с антенной все в порядке, причину стоит поискать в поисковых настройках. Схема настройки ТВ-приемников Samsung практически ничем не отличается с поиском каналов для других моделей ТВ. Рекомендуется выполнить следующие действия:
- первым делом необходимо перейти в раздел настройки;
- далее выбирается параметр «поиск сигнала»;
- здесь нужно нажать на команду «автопоиск», выбрав тип подключения;
- режим поиска должен быть «полный», также рекомендуется указать, что настраиваются цифровые каналы;
- после запуска команды «Сканирование» будет выполнен поиск и сортировка всех найденных телеканалов.
Как используется SCART
Этот переходник покупается отдельно. Однако преимущества у такого метода серьезные: во-первых, совершить ошибку в подсоединении практически невозможно, а во-вторых – процесс крайне прост. Это великолепный вариант подсоединения консоли к старой технике.
Инструкция по подключению Scart:
- Необходимо выключить оборудование.
- Вставить один разъем единственного кабеля, передающего и картинку, и звук в нужный вход на ТВ-приемнике.
- Включить приборы, после чего все моментально заработает без всякой настройки.
Этот формат поддерживают и новые, и старые телевизионные приборы, а также аппаратура с кинескопом. Передача видеосигнала будет на приличном уровне. А вставить что-то неправильно попросту невозможно.
Внешние факторы
Иногда проблема с отсутствием цифровых каналов не связана с техническими неполадками или ошибочными программными настройками. Это происходит в связи с внешними обстоятельствами:
- Плановые работы на телевышке (ретрансляторе) для поддержания оборудования в надлежащем состоянии и улучшения его работы. Даты и срок их проведения указывается на сайте: https://карта.ртрс.рф. Часто в результате таких работ качеств цифрового ТВ в регионах и г. Москва сильно ухудшается, в некоторых населенных пунктах – трансляция может прекратиться.
- Погодные условия оказывают сильное влияние на уровень сигнала. Например, сильный ветер может привести к его значительному снижению. Если в регионе неблагоприятный климат решением проблемы становится установка антенны с более высокой мощностью.
Настройка цифрового ТВ на телевизоре с поддержкой DVB
С вероятностью 100% можно заявить, что наш читатель смотрит телевизор одним из рассмотренных выше способов. То есть через антенну, кабель, IPTV или Smart TV. А сейчас пришло время разобраться, как настроить свой ТВ-приемник, чтобы он показывал цифровые каналы в отличном качестве.
Поскольку разные марки и модели ТВ-приемников отличаются внешним видом своего интерфейса, мы рассмотрим процесс настройки на примере самых популярных устройств от известных производителей. Если вам не удалось найти марку своего телевизора в списке, то не отчаивайтесь. Алгоритм не будет отличаться за исключением названий некоторых пунктов меню.
Samsung
Телевизоры марки Самсунг пользуются огромной популярностью у российских покупателей. Все модели, выпущенные после 2012 года, поддерживают стандарт DVB-T2. Это значит, что у любого обладателя ТВ-приемника Samsung получится без труда настроить «цифру».
Если у вас дома стоит телевизор Samsung серии M, Q и LS, то для автоматического поиска каналов потребуется:
- Включить ТВ-приемник.
- Выбрать пункт «Источник» и указать параметр «ТВ».
- Перейти в настройки оборудования.
- Нажать на «Автонастройка».
- Кликнуть на «Пуск».
- Выбрать предпочитаемый способ поиска каналов.
Поиск каналов в автоматическом режиме занимает 15-20 минут.
Владельцам телевизоров Самсунг серии H, F, E и J нужно действовать следующим образом:
- Включить телевизор.
- Нажать на пульте кнопку «Source».
- Выбрать пункт «ТВ».
- Открыть меню и перейти в раздел «Трансляция».
- Кликнуть по надписи «Автонастройка».
- Выбрать тип ТВ и запустить процесс.
На этих моделях процесс поиска тоже займет 15-20 минут. Если найти каналы не получится, можно воспользоваться ручным поиском. Для этого откройте настройки своего телевизора, перейдите в раздел «Трансляция» и выберете пункт «Ручная настройка». Далее останется самостоятельно менять частоты, чтобы обнаружить канал.
LG
На телевизорах южнокорейской марки LG тоже можно настроить цифровые каналы. Меню на устройствах данной марки немного отличается, поэтому рекомендуется действовать строго по следующей инструкции:
- Включить телевизор.
- Перейти в настройки устройства.
- На телевизорах со Smart TV выбрать пункт «Все настройки».
- Выбрать пункт «Поиск каналов и настройки».
- Нажать кнопку «Автопоиск».
- Выбрать тип поиска (антенна, кабель и так далее).
- Отметить поиск только цифровых каналов и запустить процесс.
Как и на Самсунге, на LG можно выполнить ручной поиск. Для этого в разделе «Поиск каналов и настройки» нужно выбрать пункт «Ручной поиск». После этого вы сможете самостоятельно выбрать интересующие каналы.
Philips
Филипс – нидерландская марка телевизоров. На их современных моделях есть поддержка цифрового ТВ, которое настраивается следующим образом:
- Включить телевизор и нажать кнопку «Home» на пульте.
- Выбрать пункт «Установка».
- Перейти в раздел «Поиск каналов».
- Нажать кнопку «Переустановить каналы».
- Выбрать тип ТВ.
- Запустить процесс поиска каналов.
Разумеется, владельцы ТВ-приемников Philips могут выполнить и ручную настройку. Но автоматический поиск является более простым вариантом.
Sony
В случае если дома стоит телевизор марки Сони, настройка цифрового телевидения производится следующим образом:
- Включить телевизор.
- Нажать кнопку «Home» или «Menu» в зависимости от модели ТВ-приемника.
- Перейдите в раздел «Установки» и выберете пункт «Цифр. Конфигурация».
- Нажать на «Автопоиск…».
- Выбрать тип ТВ.
- Дождаться окончания поиска.
Отличительной особенностью настройки «цифры» на Sony является то, что на телевизорах данной марки каналы называются «станциями». Это то же самое, что и обычные цифровые каналы, поэтому переживать не стоит.
Разъёмы и их назначение
Рис 5 Разъемы на новых телевизорах
Scart
Через Scart, также именуемый евро-разъёмом, можно подключать такие устройства, как домашний кинотеатр. Он – один из разъёмов с многолетней историей. Благодаря ему осуществимо подключение приставки цифрового ТВ к старому телевизору.
Тюльпан RCA
RCA, а в народе – тюльпан, является аббревиатурой от названия Radio Corporation of America, которая представила этот разъем на рынок в сороковые годы для подключения монофонических проигрывателей к усилителям. Такое соединение использует асимметричные сигналы, оно уязвимо для разности потенциалов между корпусами приборов и восприимчиво к электромагнитным помехам.
YPbPr и YCbCr интерфейсы компонентные
YPbPr (так называемое компонентное видео) – стандарт аналогового изображения, до недавнего времени популярный в профессиональных приложениях. В последнее время выходит из употребления для цифрового телевидения. Сущность этого стандарта состоит в передаче сигнала с использованием трёх компонентов (компонентов), передаваемых независимыми кабелями, для уменьшения воздействия внешних помех и потери сигнала.
YCbCr – модель цветового пространства, используемая для цифровой передачи и хранения изображений и видео. Она использует три типа данных: компонент яркости, и две дифференциальных составляющих цветности, представленных разностью между яркостью и двумя основными цветами стандарта RGB.
RF интерфейс
Это наиболее знакомый многим радиочастотный разъём для антенных кабелей
Первое гнездо, на которое вы обратите внимание при подключении ресивера к телевизору. Через него будет входить закодированный антенный сигнал
HDMI
Разъем HDMI типичен для подключения цифрового телевизионного приёмника к современному плоскому телевизору. Самая главная эксплуатационная характеристика HDMI – при передаче этим интерфейсом видеосигнал и аудиосигнал не ухудшаются, не искажаются и не изменяются. Некачественный или бракованный кабель HDMI не ухудшит качества изображения: он или передаст сигнал без искажений, или не передаст совсем.
Настройка каналов.
На данный момент практически на всей территории РФ доступно цифровое телевидение без абонентской платы. Количество доступных телеканалов постоянно растет, раньше было доступно всего десять цифровых каналов, сейчас эта цифра выросла в два раза, до двадцати федеральных телеканалов и три радиостанции.Однако в Москве их количество еще больше, так как там вещает в тестовом режиме третий мультиплекс. Самое главная особенность цифры от устаревшего аналогового вещания, это конечно же качество картинки и звука, подключившись к цифровому вы сразу же заметите разницу.
Ниже приведены варианты настройки телевизора Элджи на эфирное, кабельное и спутниковое ТВ.
Автоматический поиск каналов DVB-T2
Это самый простой способ самостоятельно найти все доступные каналы на телевизоре LG, подключив к нему свою ДМВ антенну, которая необходима для прима эфирного ТВ. Антенна может быть как уличная, так и комнатная. В городах еще распространены коллективные, которые установлены в многоквартирных домах, точки доступа к сигналу находятся в подъездных слаботочных щитках.
Приходим к непосредственно к самой настройке цифровых каналов, которая займет несколько минут вашего времени. Главное производите все действия согласно рекомендациям приведенным ниже.
- Подключаем антенный кабель к телевизору.
- Далее берем пульт управления для выхода в главное меню.
- Нажимаем кнопку вызова меню Setting. Во многих LG SMART TV необходимо нажать на HOME.
- В режиме Home находим раздел Настройки.
- Далее находим раздел Каналы.
- Выбираем нужный режим настройки Автопоиск.
- Следующим этапом будет предложено выбрать Источник входного сигнала для настройки программ.
- Выбираем обязательно Антенна для приема Эфирного тв. Именно здесь происходит большинство ошибок, при другого неправильного режима, поиск каналов не приведет к результату.
- Вводим параметры поиска, поставив галочку на Только Цифровые.
Нажимаем на Выполнить и ждем окончания процесса сканирования частот.
Ручной поиск
На телевизоре LG можно упростить процесс поиска каналов воспользовавшись Ручной настройкой программ. Этот режим удобен тем, что указав частоту вещания, можно сразу добавить найденные каналы к уже существующему списку. Также в этом режиме можно посмотреть мощность и качество принимаемого сигнала, что поможет при самостоятельной настройки антенны.
- Для этого вам необходимо войти в настройки телевизора, как это сделать смотрите выше.
- Находим пункт Ручная настройка.
- В данном пункте водим частоту мультиплекса и нажимаем на поиск
- Если каналы будут найдены, вам будет показано две шкалы мощность и качество сигнала, чем выше эти данные тем лучше.
Как устранить проблему
Изначально убедитесь в правильности подключения оборудования и целостности кабелей, входов. А также проверьте параметры:
- В настройках во вкладке «Канал» выберите тип «Кабель».
- В разделе страны выберите свою или поставьте «Другое».
- Поставьте диапазон частоты – 298 000-362 000 KHz.
- В параметрах поисках поставьте «Цифровое или аналоговое ТВ».
Не забывайте, что отсутствие телетрансляций не всегда связано с неисправной техникой или системным сбоем. Провайдеры часто проводят техработы, но, обычно они проводятся в ночное время суток. Если оборудование в порядке и настройки указаны верно, то свяжитесь с телевизионной компанией и уточните о проблемах.
Меню сервиса IPTV Ростелком
перечень каналов, который соответствует выбранному тарифу подключения. Количество каналов можно увеличить за счет докупаемых пакетов. Подключите услугу Мультискрин и выбор телепередач и возможностей станет еще больше.
Видео: инструкция по использованию интерактивного ТВ.
- программа телепередач;
- функция Time Shift. С помощью этого сервиса можно в любой момент остановить передачу или фильм и продолжить его просмотр с этого же места позже. А также можно записывать или перематывать нужные куски, в том числе и большого объема, вся сохраненная информация находится в облаке Ростелекома.
- видеопрокат. Большой выбор фильмов, которые можно за определенную плату добавить себе в коллекцию.
- сервисы-приложения. Полезная информация о погоде, курсах валют, пробках, а также выход в социальные сети непосредственно с экрана телевизора – это далеко не все, что может предложить услуга. Предполагается включение сразу всех сервисов.
Решение проблем при подключении
Иногда бывает, что при предположительно правильной установке, телевидение так и не появляется или перестает работать. В этом случае первым делом необходимо осуществить простую проверку из пяти шагов:
- Проверить оплачен ли счет. При задолженности на договоре телевидение работать не будет, как его не настраивай.
- Осматриваем все кабели на плотность контакта коннекторов и устройств.
- Изучаем провода на наличие повреждений или изломов.
- Перезагружаем приставку (можно осуществить ее отключение от сети на пару минут).
- Перезагружаем роутер. Например, в Zyxel Keenetic есть специальная кнопка Reset. Если подобной кнопки, как на кинетике нет, то используем вариант отсоединения от питания.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не подошел, то необходимо связаться с бесплатной линией техподдержки по номеру 8-800-707-18-11 и сообщить о своей проблеме и выполненных действиях. Инженер проверит работоспособность линии и поможет восстановить работу сервиса.
Это все, что можно сказать о том, как настроить интерактивное ТВ от Ростелекома. Подводя итог, можно сделать вывод, что, несмотря на разные варианты подключения, разные модели приставок и роутеров, схема настройки остается примерно одинаковой. Все, что необходимо выполнить – это собрать комплект устройства, подключить к телевизору и маршрутизатору и осуществить настройку пультом. Правильно выстроенный процесс займет несколько минут. Ну а в случае возникших затруднений, всегда придет на помощь специалист компании.
В этой статье мы подробно расскажем о том, как подключить приставку Ростелеком к телевизору различными способами — через Вай-Фай, с помощью HDMI кабеля или «тюльпана», а также через специальные PLC-адаптеры, которые используют встроенную проводку для передачи цифрового сигнала. Так что, если вас интересует вопрос, как подключить приставку ТВ Ростелеком к телевизору через Wi-Fi роутер или другими описанными способами — этот текст для вас!
Подводя итог
Вам нужно определить, почему не работает цифровое телевидение. И если дело в силе сигнала, то увеличить его. Или попытаться настроить путем манипуляций с антенной. То есть, выводите на экран информацию о силе сигнала и начинаете по тиху крутить антенну. Скорее всего, вам удастся найти такое положение антенны, при котором будут хорошо идти оба мультиплекса.
Если совсем ничего не помогает, вы можете обратиться в центр поддержи федеральной программы цифрового ТВ в вашем регионе, там вам помогут и совершенно бесплатно проконсультируют. По крайней мере, мне на письмо ответили на следующий день.
