Дополнительные услуги Kaspersky
Помимо антивируса, «Лаборатория Касперского» предлагает клиентам другие услуги.
Проверка состояния системы защиты
Для серверов, управляемых Windows Server, Kaspersky Security предлагает утилиту для проверки защиты системы. Чтобы получить эту информацию, нужно перейти в консоль управляется KS и открыть узел Security. Информация о состоянии системы обновляется каждые десять секунд. Экран показывает актуальные показатели диагностики, последние обновления баз и модулей, статус лицензии и общую степень защиты.
Бесплатные утилиты
Kaspersky дает возможность бесплатно воспользоваться полезными утилитами:
- Virus Removal Tool. Эта программа сканирует компьютер и удаляет вредоносное ПО. Но, в отличие от классического антивируса, не предоставляет защиты от заражения системы. Рекомендуется использовать только для зачистки ПК, без подключения к интернету.
- Rescue Disk. Позволяет создавать резервную копию жесткого диска для экстренного восстановления при заражении системы.
- Battery Life. Доступно для мобильных устройств на Android. Оптимизирует работу смартфона для экономии энергии.
- QR Scanner. Работает на смартфонах с Android и iOS. Эта утилита проверяет QR-коды перед сканированием с мобильного устройства.
Бесплатные утилиты от «Лаборатории Касперского» создают дополнительный слой защиты устройства, но не заменяют собой полноценного антивируса.
Kaspersky Who Calls
Программа для защиты мобильных устройств от навязчивых спам-звонков. Есть бесплатная и платная версии. Бесплатный вариант определяет входящие звонки от мошенников и спам, чтобы заблокировать. Пользователи могут отмечать номера как мошеннические или как навязчивую рекламу. Тогда утилита запишет их в базу данных и проверит. Платный функционал определяет название звонящей организации и может блокировать поступающие звонки исходя из их категории.
Оплата и доставка в «Лаборатория Касперского»
Как и другие сервисы продажи цифровых лицензий, лаборатория работает по предоплате. Доступные способы расчета (могут отличаться для физических и юридических лиц):
- Кредитные и дебетовые карты систем VISA, MasterCard, Maestro, МИР, JCB.
- Банковский перевод (для юрлиц/физлиц).
- Оплата по квитанции (через интернет-банк).
- Электронные кошельки Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI.
- Системы GPay, Samsung Pay, PayPal.
- Мобильные платежи.
Платеж считается внесенным только после подтверждения провайдером зачисления денежных средств на счет организации.
Как оплатить заказ на Kaspersky Ru?
Онлайн-оплата является завершающим шагом оформления заказа на kaspersky.ru. После нажатия кнопки «Перейти к оплате» система перенаправляет вас в платежный шлюз Kaspersky, указываете реквизиты (если речь идет о платежной системе, также потребуется авторизация в учетной записи) и подтверждаете транзакцию.
Способы возврата товара в Kaspersky
Вы вправе вернуть деньги за лицензию лаборатории в течение 30 дней после ее приобретения. Для оформления заявки на возврат нужно связаться с поддержкой по телефону, электронной почте или в чате. И указать свои ФИО (на которые был оформлен продукт), дату покупки, номер заказа. Никаких других деталей нет.
Kaspersky это развод?
Создатели антивируса Касперского стоят у истоков российской кибербезопасности. Компания продолжает нанимать талантливых аналитиков и разработчиков. Поэтому ПО считается одним из надежных антивирусов. Мы считаем, что Kaspersky – не развод. Это проверенный временем продукт с сильной командой. Антивирус постоянно обновляется, добавляются меры защиты от новых хакерских атак и появившихся вирусов.
Компания продает разработки не только рядовым пользователям, но и крупным мировым компаниям. Среди корпоративных клиентов Kaspersky числятся такие компании, как Archer, Telefonica, Ferrari, Harte Hanks и другие. Программы и утилиты от Лаборатории Касперского традиционно входят в рейтинги лучших продуктов безопасности по версии независимых экспертов и изданий. Кроме того, мы изучили отзывы, юридическую структуру компании и ее лицензии. Поэтому пришли к выводу, что Kaspersky можно доверять.
Как купить антивирус Kaspersky?
«Лаборатория Касперского» продает антивирусы через сеть лицензированных ритейлеров и самостоятельно. Точнее будет сказать, что продается только лицензия – уникальный ключ, дающий законное право использовать антивирус и его функционал. А непосредственно программу можно загрузить с официального сайта kaspersky.ru бесплатно. Чтобы купить лицензию, нужно выбрать пакет и перейти на его страницу. Справа размещается форма для покупки. В ней указана цена лицензии. Покупатель может добавить дополнительные устройства. Например, если хочет использовать один антивирус на компьютере и мобильном телефоне. Затем нужно кликнуть «Купить».
Следом появится небольшая анкета. В ней нужно указать адрес электронной почты – туда будет выслан ключ для активации лицензии. Рядом надо вписать имя и фамилию покупателя. Рядом можно выбрать метод оплаты. Доступны банковские карты, Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик. Можно использовать электронные платежные системы ЮMoney, WebMoney, QIWI. Доступны платежи через PayPal и банковским переводом. После ввода информации нужно нажать на кнопку «Оформить заказа». Пользователя перенаправят в платежный шлюз для оплаты. Когда деньги перечислены, система вышлет на указанный электронный адрес ссылку для скачивания антивируса и цифровую лицензию для его активации.
Личный кабинет на сайте kaspersky.ru
После регистрации на сайте пользователи могут войти в личный кабинет. В My Kaspersky можно добавлять коды активации лицензий, отслеживать список подключенных устройств, продлевать купленные продукты и покупать новые. В разделе «Загрузки» на сайте kaspersky.ru клиенты скачивают программное обеспечение Kaspersky. Здесь есть четыре подраздела – Windows, Mac, Android, iOS. Через личный кабинет можно активировать менеджер паролей, продлить Secure Connection. В меню «Параметры учетной записи» пользователи могут изменить регион действия продукта, адрес электронной почты, пароль аккаунта, посмотреть историю заказов и использованных кодов активации.
Инструкция установки антивируса Касперский
После того, как заказ на сайте kaspersky.ru оформлен и оплачен, клиенту нужно перейти в почтовый ящик. Туда будет выслана ссылка для скачивания программы и лицензионный ключ. Загруженный установочный файл надо открыть на компьютере. Дождитесь, пока система проверит обновления, а затем кликните «Продолжить». Понадобится поставить галочку согласия с правилами использования. В остальном процесс полностью автоматический – клиенту нужно лишь запустить файл и дождаться установки.
Другой способ получить файл с антивирусом – через личный кабинет. Надо перейти в My Kaspersky, открыть раздел «Загрузки». При помощи переключателя сверху выберите операционную систему, а на «карусели» с файлами ниже – конкретный продукт. Нажмите «Скачать», выберите тип пробной подписки и укажите папку на компьютере, куда будет сохранен файл. После окончания пробного периода понадобится ввести купленный лицензионный ключ.
Как запустить антивирус
После того, как файл установится на устройство, появится иконка для запуска программы. Кликнув на нее, пользователь откроет панель управления антивирусом. По умолчанию, антивирус Касперского добавляется в автозапуск. Поэтому клиенту не нужно самостоятельно включать программу – она будет активирована автоматически, как только компьютер или смартфон включится.
Бонусы от Касперского
Компания не предлагает большого числа бонусов или акций. Тем не менее, компания позволяет пользователям платить меньше, при длительном использовании продуктов.
На первый месяц использования VPN Secure Connection предоставляется скидка в размере 70%.
Скидки за переход на новый продукт
Если пользователь решил перейти на продукт классом выше, он может сделать это прямо из программы, либо через личный кабинет. Скажем, с Anti-Virus на Total Security, При этом, первая лицензия для нового продукта будет стоить столько же, сколько продление ключа для старого продукта.
Бесплатные утилиты в пакетах
Покупая Kaspersky Total Security, пользователи бесплатно получают доступ к некоторым платным продуктам. Например, Password Manager или Safe Kids. Годовая подписка на KTS для двух устройств стоит 1856 рублей. А год использования Safe Kids и Password Manager отдельно от антивируса обойдется в 840 и 990 рублей соответственно. То есть, если сравнивать с отдельной покупкой антивируса и утилит, то экономия почти в два раза.
Жалобы на kaspersky.ru
Цифровые продукты «Лаборатории Касперского» оцениваются на Яндекс.Маркете на 4.3 балла из 5 или выше. Пользователи отмечают выгодные ценники в сравнении с конкурентами, простой интерфейс и высокую активность работы, которая некоторых даже раздражает. Недовольство связано с автопродлением (не тестовых, а платных версий) и сложностями с последними (обновленными) версиями. В отдельных случаях покупатели отмечали, что ПО создавало препятствия для работы других систем их устройств. На других отзовиках рейтинги пониже (примерно 3.5 балла из 5). Жалобы направлены на «зависания» и «баги» программ после обновления. Хотя положительные комментарии тоже имеются.
Как пользоваться приложением?
- Загрузите Kaspersky Who Calls в Google Play и установите на смартфоне;
- Предоставьте все права, необходимые приложению для корректной работы;
- На следующем этапе предоставьте права к телефонной книге, чтобы система могла синхронизировать данные и определить, кто из уже звонивших относится к категории нежелательных;
- На главном окне зайдите в «Звонки» и просмотрите, какие номера помечены красными маркерами. Это нежелательные звонки;
- При поступлении входящих звонков у вас на экране будет информация о том, есть ли жалобы на спам или нет. Если они были, и телефон уже внесен под какую-то категорию, это будет указано на экране.
Если вы хотите проверить конкретный номер, находится ли он в списке нежелательных, вам нужно сделать так:
- В приложении перейдите во вкладку «Проверка» и укажите там номер, который нужно проверить;
- Далее нажмите «Проверить номер», чтобы данные синхронизировались через интернет;
- Если телефон находится в общей базе, о нем будет выведена вся информация. Если же данных нет, вы можете сами пометить его «Это спам». Только помечайте в том случае, если он таковым является.
И последняя категория – это «Спам». Здесь вы можете добавить любой номер, выбрать для него категорию и написать комментарий. После одной жалобы телефон не будет добавлен сразу же в список нежелательных, но если помимо вас другие пользователи также будут отмечать его, то в скором времени он там окажется.
Приложение Определитель номера от Касперского – это универсальная и очень полезная программа, которая сэкономит ваше время и избавит вас от разговоров с нежелательными и подозрительными лицами. В дальнейшем вы сможете их добавить в черный список и больше не будете получать подобные звонки на свой телефон. У нас на сайте есть отдельная статья, где мы описали, как добавить в черный список на Андроиде, поэтому рекомендуем вам ознакомиться с ней, если еще не прочитали.
Поделиться ссылкой:
Kaspersky Who Calls – что за приложение?
Это универсальная программа, позволяющая автоматически определить, кто вам звонит. В большинстве случаев приложение определяет организации и подозрительные обзвоны. Например, вам звонят из коллекторской службы, но вы трубку не хотите брать. Как понять, что звонят именно они, ведь в таких организациях постоянно меняются номера? А благодаря этой программе можно, так как база данных собирается пользователями коллективно, и, отметив подобные службы один раз в качестве «коллекторов», они уже будут восприниматься программой именно так.
Понятное дело, что на основе одной пометки телефон не добавляется в базу данных, но пользователей у Касперского сотни миллионов, поэтому вся информация собирается очень быстро, и даже если какие-то организации меняют номера, они все равно попадут в общий список и будут идентифицироваться при поступлении звонка абоненту.
Основные возможности Kaspersky Who Calls
- Полные сведения о входящем номере. Высвечивается информация об организации, ее репутации и категории, даже если звонок будет пропущенный;
- Определение спама. Если это простой спам или обзвон, система автоматически определит такой номер и отобразит соответствующую информацию о нем;
- Добавление собственных номеров. Если вы уверены, что определенные абоненты относятся к категории спама, коллекторов и прочих нежелательных категорий, можете добавить их в базу данных, и, скорее всего, в скором времени они тоже будут отображаться у вас и других пользователей;
- Работа без интернета. Это доступно только в премиум-версии, однако бесплатного варианта достаточно для того, чтобы иметь полноценный доступ к программе, вот только требуется наличие постоянного интернета.
«Лаборатория Касперского» — это развод?
«Лаборатория Касперского» принадлежит официальному разработчику продуктов, которые на нем предлагаются. Деятельность поставщика решений зарегистрирована официально и лицензирована, что подтверждено публичными реестрами. Так что сомнения в его легальности пропадают. Отзывы о продукции лаборатории для данной отрасли довольно хорошие. Конечно, критика встречается, но в сфере программного обеспечения ее обычно даже больше. А обязательная предоплата – обычная процедура. Тем более что жалоб на неоказание оплаченных услуг мы не обнаружили. Так что совершенно точно kaspersky.ru – это не развод.
Как найти нужный товар на Лаборатория Касперского.ру?
Для поиска продуктов на kaspersky.ru используются традиционная поисковая строка и каталог, разбитый на разделы – по назначению (типу защиты) и отрасли (малый, средний, крупный бизнес, домашнее использование). Однако с учетом кажущейся схожести ПО это не всегда помогает. Поэтому гораздо удобнее пользоваться конструктором подбора программ, если речь идет о лицензиях для частных лиц. Или опцией сравнения, — если о лицензиях для юридических лиц.
Карточка товара
Карточки товаров в онлайн-сервисе очень подробные. Они содержат полный набор характеристик и доступных опций, а также описание системных требований и отсылки к похожим с точки зрения возможностей продуктам. Помимо прочего, можно почитать рекомендации по обеспечению защиты в интересующем направлении (ссылки на соответствующие статьи блога даются в нижней части страниц).
Бонусы Лаборатории Kaspersky
Бонусы kaspersky.ru – это скидки и подарки за выполнение условий акции, а также развернутая партнерская программа.
90 дней Яндекс.Музыки или КиноПоиска HD в подарок
Акция для всех новых пользователей. Оформляя подписку на Kaspersky Internet Security, вы получаете в подарок бесплатную подписку сроком в 90 дней на любой из сервисов. Важный момент: оплачивать подписку нужно банковской картой.
Cyberpunk 2077 в комплекте с системой защиты
Kaspersky.ru объявила о выпуске комплекта, объединяющего в себе РС-версию ожидаемой RPG-игры и годового пакета Kaspersky Total Security (тоже для компьютера). Продажи ведутся через магазины-партнеры. К примеру, в «Эльдорадо» комплект стоит 2990 руб.
Бесплатные обучающие курсы
Центр обучения содержит руководства по эксплуатации программных продуктов лаборатории. Это удобный формат для тех, кто не любит тратить время на обращение в техподдержку. Чтобы в него попасть, необходимо выбрать вкладку «Поддержка» и выбрать пункт «Советы по безопасности»
Есть еще бесплатный продукт – это Kaspersky Education (информацию о нем можно почитать в перечне акций), включающие подборку видеоуроков в 4 направлениях: «Безопасные игры», «Безопасность и приватность устройств», «Защита личных данных» и «Безопасность в Интернете: самое важное». После каждого урока предлагается пройти опрос, чтобы оценить, как усвоен материал
Скидка 25% на защиту почты
При наличии или покупке одного из уровней Kaspersky Endpoint Security для бизнеса, Kaspersky EDR для бизнеса Оптимальный, Kaspersky Endpoint Cloud или Kaspersky Endpoint Security Cloud Plus клиенту предоставляется скидка на защиту почты до 25%.
Бесплатные утилиты
Как уже было сказано выше, на сайте имеются бесплатные версии многих утилит, так что их функционал можно попробовать без оплаты.
Скидка на подписку при продлении
Если вы продлеваете лицензию не со своего устройства, а пользуетесь интерфейсом сайта, получаете скидку. Ее размер не озвучен – вы узнаете все в процессе оформления опции.
Партнерская программа «Лаборатории Касперского»
- Контекстная реклама в Яндекс, Google, Begun. Причем название компании в заголовке можно использовать только по согласованию с лабораторией.
- Cashback-сервисы.
- Социальные сети (не таргетинг).
- Мотивированный трафик.
- YouTube-каналы.
Жалобы на Kaspersky
Антивирус Касперского – это один из самых известных продуктов на рынке компьютерной безопасности. Такие продукты компании, как Total Security и Internet Security завоевали отличную репутацию. Антивирусы Kaspersky и утилиты этой компании получают отличные оценки на площадках с отзывами клиентов. Главные плюсы продуктов Kaspersky, по словам клиентов:
- Полный функционал «из коробки». Клиенту не требуется ничего настраивать самостоятельно.
- Низкий расход ресурсов компьютера. Антивирус не затормаживает работу устройства.
- Высокая безопасность, регулярно обновляемые базы с угрозами.
- Проверка интернет-трафика, отметка о безопасности использования того или иного сайта.
- Пакеты хорошо структурированы по функциям и цене. Клиент действительно получает больше, если платит за более дорогой продукт.
Что касается негативных отзывов в отношении Kaspersky, чаще всего «минусы» ставят за блокировку «здоровых» файлов, принятых за вирусы. Это часто встречается при установке бесплатного софта или скачанных из интернета файлов. Также антивирус не всегда успевает блокировать рекламу.
Контролирующие органы и законы
Продукция Kaspersky управляется АО «Лаборатория Касперского». Компания зарегистрирована и физически расположена в Москве, на Ленинградском шоссе, дом 39А, строение 2. Главной компании остается ее основатель – Евгений Касперский.
Юридическая информация о компании
АО «Лаборатория Касперского» – юридическое лицо, зарегистрированное в Московской Регистрационной Палате под номером 1027739867473. Это головная организация, занимающаяся разработкой и продвижением цифровых продуктов в России и странах СНГ. За границей Kaspersky представлен отдельными дочерними компаниями и представительствами. Дополнительно, у корпорации есть штаб-квартиры по регионам – в Европе, на Ближнем Востоке, в Азии, Северной Америке.
Лицензия «Лаборатории Касперского»
Kaspersky работает в регулируемой отрасли. Поэтому у компании есть несколько разрешений на разработку продуктов. Ключевой документ – лицензия на проведения работ, связанных с созданием средств защиты информации под регистрационным номером 2667. Она выдана Федеральной службой по техническому и экспортному контролю. Также АО «Лаборатория Касперского» получила лицензии на:
- Разработку, производство, распространение шифровальных средств.
- Разработку средств защиты секретной информации.
- На мероприятия и услуги в области защиты государственной тайны.
- Все лицензии регулярно продлеваются и заверяются. Аналогичные по смыслу разрешения филиалы компании получают на отдельных рынках – в Европе, Америке, Азии.
Пользовательское соглашение kaspersky.ru
Принимая соглашение, пользователь дает компании право собирать и передавать информацию об устройстве. При этом, компания обязуется обрабатывать полученную информацию так, чтобы не связывать ее с конкретным лицом. То есть, продукция Лаборатории Касперского может отслеживать практически всю работу на устройстве, но не запоминает, кто именно управляет устройством.
Программное обеспечение – продукт авторского права. Компания запрещает копировать и распространять ПО без разрешения. Лицензии должны активироваться строго теми, кто их покупает. Также компания ограничивает географию регионов для конкретных лицензий. Например, ключ, купленный в Казахстане, может активироваться только в Казахстане, в России или других близких государствах. Продукция Kaspersky – это закрытый исходный код. Поэтому клиентам запрещено проводить обратные инженерные действия и любым образом «разбирать» программу.
Служба поддержки
У компании есть служба поддержки, состоящая из нескольких отделов. Связаться с саппортом можно через специальный раздел на официальном сайте. Клиенту понадобится выбрать тип проблемы – вопросы о работе антивируса или проблемы с покупкой и оплатой на сайте. Затем можно выбрать способ связи – электронная почта, чат на сайте или телефонный звонок. Появится форма, где нужно указать тип устройства, операционную систему, название продукта и его версию.
Похожие записи:
Использование родительского контроля для обеспечения безопасности детей в интернете
Как записать сестру в телефоне прикольные варианты
7 лучших бесплатных приложений для сканирования qr-кода для iphone и ipad — смартфон — 2021
Как подключить bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на windows 10
Степень защиты ip: расшифровка, что означают цифры пылевлагозащиты
Не работают наушники и микрофон на передней панели