0525

Автоответчик на iPhone

Этот автоответчик работает по тому же принципу, что и “Кто звонил+”: вы получаете СМС-уведомления о пропущенных вызовах (с указанием, от кого) и голосовые сообщения Мегафон, которые оставили вам звонившие. Но задействовано здесь сразу два сервиса:

  1. Опция “Автоответчик для iPhone”, предоставляемая Мегафон.
  2. Программа “Визуальный автоответчик”, встроенная на Айфоне.

Уведомления о пропущенных вызовах приходят как обычно, в виде СМС, а голосовые сообщения отображаются в программе “Визуальный автоответчик” на телефоне. Их можно прослушивать сколько угодно раз, а также перематывать и ставить на паузу, как обычный аудио-ролик. То есть перед вами список полученных записей + функционал для их управляемого проигрывания. Отсюда и название программы.

Условия предоставления услуг голосовой почты Мегафон, стоимость

В голосовом почтовом ящике Мегафон (если на номере подключена опция “Автоответчик на iPhone”) может скапливаться до 30 шт. входящих одновременно. Максимальная длина сообщения 120 секунд.

Стоимость на март 2021 г:

  1. Подключение — бесплатно.
  2. Абонентская плата — 3 руб./сут. или 93 руб./мес. — в зависимости от тарифного плана.
  3. В национальном роуминге прослушивание сообщений оплачивается согласно тарифу на исходящие вызовы.

Обратите внимание: абонентская плата списывается, в том числе, и за периоды, когда вы не получали голосовых сообщений, а звонившие на ваш номер не прослушивали приветствие. Списание прекращается только после отключения опции. Если на ваш номер Мегафон пришло СМС с уведомлением о пропущенном вызове, вам нужно только просмотреть информацию, содержащуюся в нем и принять решение о необходимости перезвонить оппоненту или связаться с ним иными способами

Далее СМС можно удалить как обычно

Если на ваш номер Мегафон пришло СМС с уведомлением о пропущенном вызове, вам нужно только просмотреть информацию, содержащуюся в нем и принять решение о необходимости перезвонить оппоненту или связаться с ним иными способами. Далее СМС можно удалить как обычно.

Если в приложении “Визуальный автоответчик” появилось уведомление о входящих голосовых, откройте его и прослушайте новые записи. В случаях, когда через приложение сделать это не удается, нужно набрать телефон голосовой почты Мегафон 89262002222 .

Подробнее о прослушивании голосовых сообщений мы писали в другой нашей статье.

Голосовые сообщения, полученные в автоответчике на iPhone хранятся те же 24 часа, после чего безвозвратно удаляются. Но также есть способ, как очистить почтовый голосовой ящик Мегафон вручную.

  1. Заходим в программу.
  2. Открываем голосовое сообщение.
  3. Ниже изображения проигрывателя есть красная кнопка “Удалить”. Жмем на нее.

Как подключить и отключить почту

Подключение делается в два этапа:

  1. Активация услуги на сайте оператора.
  2. Активация программы “Автоответчик” на устройстве.

Инструкции:

Метод Процесс
Подключение на сайте оператора Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → переключиться на “Все доступные” → промотать список до “Дополнительные услуги” — “Все опции раздела Дополнительные услуги” → нажать на “Подключить” напротив “Автоответчик”.
Активация программы “Визуальный автоответчик” на iPhone* Кнопка “Телефон” → “Автоответчик” → придумать и ввести пароль → “Готово” → ввести пароль повторно → “Готово”.**

*Приложение “Автоответчик” — предустановленное, т. е. скачивать его не требуется.

**Изначально на автоответчике будет активно приветствие “По умолчанию”. Чтобы записать собственное, пройдите по пути: кнопка “Телефон” → “Автоответчик” → “Приветствие” → переставить отметку с “По умолчанию” на “Персональное” → “Записать”.

Как отключить

Как отключить голосовые сообщения на Мегафоне, два способа:

  1. Через личный кабинет на сайте оператора. Авторизироваться в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → остаться в “Мои” → нажать на “Отключить” напротив “Автоответчик”.
  2. С помощью короткой команды. Сделать USSD-запрос по номеру *299# → следовать указаниям системы.

На самом Айфоне ничего делать не нужно. Автоответчик перестанет работать как только вы отключите автоответчик у оператора.

Особенности голосовой почты Мегафон

Тут нужно отметить два момента:

  1. Этот сервис не совместим с услугами “Мне звонили S” и “Кто звонил+”. Поэтому перед активацией “Автоответчик на iPhone” сначала убираем эти опции.
  2. Приложение есть только на iPhone, ОС которых не старше 10.3. Соответственно, и услуга может быть подключена только на такие устройства.

В целом это стабильный, работающий без сбоев сервис, которым очень легко пользоваться. Но если у вас возникнут какие-то проблемы (или остались вопросы после прочтения статьи), всегда можно обратиться в службу поддержки оператора по номерам и 0500 .

Как подключить услугу Мне звонили S

Изначально нужно заметить, что опция будет включена самостоятельно, если деактивировать сервис от МегаФон «Кто звонил +». Также если подобный сервис не предусмотрен по тарифу, то будет активна автоматически. На линейке тарифных планов «Все включено» опция не активирована, но ее можно запустить самостоятельно, при необходимости. Для этого следует использовать любой из удобных методов подключения:

  • Одним из простых способов активации сервиса является отправка ussd-запроса оператору. Для этого нужно на мобильном телефоне ввести *105*1155#. После этого осуществить вызов, это и отправит запрос в обработку. Когда опция будет активна, оператор уведомит клиента об успешной активации, через входящее текстовое сообщение.
  • Не менее легким методом подключения является отправка сообщения. Это своего рода замена ussd-запроса. Для этого потребуется пустое сообщение отослать по телефону 05001155. Стоимость такого смс составляет 0 копеек. После активации оператор уведомит о подключении встречным смс.
  • Можно воспользоваться интернет-ресурсами, а точнее, сайтом компании и страничкой с описанием опции. На странице следует нажать на кнопку подключения и заполнить форму, в которой нужно указать только номер телефона. После этого на указанный телефон придет смс с разными способами активации сервиса.
  • Также на сайте компании можно зайти в личный кабинет. После регистрации и входа в него нужно будет пройти по вкладке с услугами и активировать «Мне звонили S». Этот способ удобен своей наглядностью. Еще через кабинет можно вести полный контроль баланса, опций и тарифных планов.

В случае возникновения вопросов по активации рекомендуется позвонить оператору МегаФон. Для этого необходимо набрать 0500 и объяснить причину. Также оператор может самостоятельно подключить опцию или помочь в подключении в телефонном режиме. Стоит отметить, что работник колл-центра может попросить назвать данные паспорта.

Кто звонил +

В рамках этой опции пользователь получает уведомления о пропущенных вызовах, а те люди, которые не дозвонились, смогут надиктовать для него послание.

В каких случаях срабатывает “Кто звонил +”:

  1. Если телефон находится вне доступа сети.
  2. Если телефон выключен.
  3. Если вы не взяли трубку, потому что с вами на линии был другой абонент.

В некоторые тарифные планы “Кто звонил +” входит по умолчанию, а для других, на которых она доступна, эту опцию можно подключить отдельно.

Условия предоставления услуги, стоимость

Максимально возможная длина голосового сообщения в почте Мегафон — 3 минуты, срок хранения его в почтовом ящике — 24 часа. Максимальное количество записей, которое может храниться одновременно — 10 шт. При поступлении 11-той первая удаляется, даже если ее ни разу не прослушали.

Стоимость на март 2019 года:

  1. Подключение — бесплатно.
  2. Абонентская плата — 1,6 руб./сут. или 49,6 руб./мес*
  3. Если вы прослушиваете сообщение из голосовой почты Мегафон, находясь в поездке (за пределами домашнего региона), то за звонок на 0525 будет списываться оплата как за исходящий вызов в региональном роуминге.

*Зависит от тарифного плана.

Как пользоваться

Рассмотрим процесс использования почты мегафон поэтапно:

  1. На ваш номер поступает входящий вызов.
  2. Этот вызов не принимается по одной из причин, указанных выше.
  3. Абонент кладет трубку или надиктовывает голосовое сообщение.
  4. На ваш телефон приходит СМС-оповещение от Мегафон о пропущенном вызове (с указанием, от кого конкретно) и / или об оставленном голосовом сообщении.
  5. Вы просматриваете СМС и, если нужно, перезваниваете абоненту или прослушиваете послание*.

*Чтобы прослушать сообщение, нужно позвонить на номер голосовой почты Мегафон и далее следовать указаниям системы. Подробнее на эту тему мы писали в другой статье.

Очистка почтового ящика Мегафон

Сервис не предполагает возможности ручной очистки голосовой почты, поэтому инструкции, как очистить голосовую почту Мегафон здесь не будет. Однако накопления большого количества сообщений в любом случае не произойдет: каждое из них хранится всего 24 часа. Кроме того, если вы деактивируете услугу, ящик вместе со всем содержимым будет удален.

Как подключить и отключить

Активация опции всегда происходит через личный кабинет абонента (на сайте или в мобильном приложении), а деактивировать ее можно через ЛК или короткой командой. В таблице ниже — инструкция, как подключить и отключить голосовую почту Мегафон.

Метод Процесс
Как подключить* Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → переключиться на “Все доступные” → промотать список до “Дополнительные услуги” — найти “Кто звонил +” → нажать на “Подключить”.
Как отключить через личный кабинет Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → остаться в “Мои” → нажать на “Отключить” напротив “Кто звонил +”.
Как отключить голосовую почту на Мегафоне короткой командой Отправить USSD-запрос *581*3# → следовать подсказкам системы.

*Если опция не доступна на вашем тарифном плане, то она не будет отображаться в разделе “Услуги и опции”.

Особенности услуги

Если вы пользуетесь сервисом eMotion (принимаете входящие вызовы через него), есть вероятность, что звонящий не услышит приветствие автоответчика почты и, соответственно, не сможет надиктовать голосовое сообщение. Проверить, корректно ли работает “Кто звонил+” параллельно с eMotion, очень просто — позвоните на свой телефон с другого номера и подождите срабатывания автоответчика.

Также “Кто звонил+” не будет работать, если на вашем номере подключена переадресация вызовов. Чтобы узнать, активна ли эта услуга, зайдите в свой ЛК на сайте оператора, в одноименный раздел.

Переадресация звонков на МегаФоне

Суть услуги переадресация Мегафон заключается в переводе входящего вызова с номера 1 на номер 2, который может выполняться как безусловно, так и следуя определенного рода условиям. Можно выделить следующие виды переадресации:

  1. Переадресация по занятости – в случае если номер 1 занят, выполняется автоматическая переадресация на номер 2. Такой вариант незаменим для деловых людей: ни один звонок клиента не будет потерян. Вместо Вас на вызов всегда может ответить Ваш партнер.
  2. Переадресация по отсутствию ответа — действует только в ситациях, когда работающий телефон не отвечает. Выполняется переадресация на нужный номер. Если же телефон выключен, переадресация выполняться не будет.
  3. Переадресация по недоступности – если у Вас села батарея или звонок пришелся на время пребывания в метро, вызов клиента, которого нельзя потерять, будет переадресован Вашему коллеге, который находится в офисе с заряженным телефоном.
  4. Безусловная переадресация – все вызовы с телефона 1, в том числе когда он включен и доступен для сети, переадресовываются на телефон 2.

Услуга переадресация Мегафон доступна для установки на любом номере российского оператора, как на мобильном, так и городском. Исключение составляют номера начинающиеся с +7809 и +7803. Нет возможности переадресовать уже перенаправленные звонки, а также произвести установку услуги на номер иностранного оператора. Все номера для переадресации необходимо записывать в международном формате (через +7).

Существует возможность перенаправления вызовов на голосовую почту, для чего следует прописать номер +79262000222 (Московский регион). Если Вы проживаете в другом регионе номер телефона для включения голосовой почты можно легко узнать на сайте оператора или обратившись в справочную службу. Услуга Мегафон «Замени гудок» на вызовах, переадресованных на другие номера, не действует. Используются стандартные гудки.

При настройке услуги не нужно оплачивать ни абонентскую плату, ни плату за подключение. Оплачивается только стоимость вызова на номер, прописанный для переадресации. Здесь все строго индивидуально и зависит напрямую от используемого Вами тарифа. Так, при переадресации на номер МТС будет взиматься оплата за звонок на МТС по расценкам Вашего тарифа.

Не стоит злоупотреблять переадресацией во время пребывания за рубежом. Стоимость безусловного типа переадресации в роуминге такая же, как и при звонках в России, а при условной переадресации будет применена двойная тарификация: тарифицируются и входящий, и исходящий вызовы.

Как подключить или отключить данную услугу на Билайн?

Для подключения данной услуги достаточно позвонить на короткий номер 0600 и следовать подсказкам системы. Приветствие, как и само обслуживание может осуществляться сразу на двух языках английском и русском, в зависимости от ваших потребностей.

Услуга автоответчик не будет работать если ваш номер заблокирован. Но это не значит, что пользование услугой сразу же прекращается. Достаточно разблокировать номер и совершить повторную настройку данной услуги. Для подключения данной опции наберите со своего номера телефона команду *110*011# . Отключение выполняется таким же способом, изменив данную комбинацию всего на одну цифру *110*010# .

Данная услуга является прекрасным помощником для занятых людей. Согласитесь, когда просто нет времени ответить на входящий вызов, а должны позвонить важные люди, она просто не заменима. Ведь всего лишь необходимо задать данную функцию автоответчику, вы в любой момент сможете узнать важную для вас информацию. А как быть если человек не захотел оставлять голосовое сообщение?

Не стоит переживать по данному поводу, от почтового ящика в любом случае вам поступит смс оповещение о пропущенном входящем звонке. И вы с лёгкостью свяжитесь со звонившим вам абонентом. Срок действия данной услуги не ограничен, однако у нее есть еще один весьма хороший плюс, если позвонить на номер своей голосовой почты со стационарного телефона, то плата за ознакомление с полученной информацией взиматься не будет.

Описание сервиса

Многие современные абоненты уже оценили пользу сервиса «Голосовая почта». Благодаря этой услуге, пользователи, которые пытаются вам дозвониться, когда телефон находиться вне зоны действия сети или попросту выключен, имеют возможность оставить вам звуковое послание.

Вы в свою очередь становитесь владельцем собственного звукового почтового ящика, в котором сможете впоследствии прослушивать все послания в удобное для вас время.

Отдельное внимание стоит уделить стоимости сервиса. Телесистема Теле2, в отличие от других российских сотовых поставщиков, предоставляет данную опцию полностью бесплатно

Важно, что ни за активацию мобильного сервиса, ни за его использование, абонплата с пользователя не взимается. Именно благодаря этому обстоятельству, звуковая опция Теле2 пользуется большой популярностью у абонентов

Ещё бы, ведь за весь арсенал опций которые включает услуга ни нужно платить ни копейки

Именно благодаря этому обстоятельству, звуковая опция Теле2 пользуется большой популярностью у абонентов. Ещё бы, ведь за весь арсенал опций которые включает услуга ни нужно платить ни копейки.

Специально активировать опцию ненужно, ведь по умолчанию она уже подключена к каждому тарифу мобильного оператора. Однако в случае, если каким-то образом вы смогли нечаянно её деактивировать, можно довольно просто подключить её обратно.

Для этих целей можно воспользоваться несколькими способами:

  1. Личный кабинет. Если вы являетесь авторизованным пользователем телесистемы, то запустить вновь работу функции можно в своём Личном кабинете. Для этого перейдите на свою страничку и выберите раздел «Услуги». Далее выберите из списка нужное подключение и нажмите кнопку «Включить». Если своего ЛК на Теле2 у вас ещё нет, непременно зарегистрируйтесь в системе. Ведь посредством своего Личного кабинета вы сможете выполнять любые мобильные манипуляции. Например, сможете менять тарифы, подключать и отключать различные опции, совершать платежи, следить за счётом и т.д.
  2. USSD команда. Многие клиенты телесистемы считают именно этот способ управления опциями наиболее удобным. Ведь в отличие от первого метода, здесь не нужно выходить во Всемирную сеть или где-либо регистрироваться. На всю манипуляцию по подключению уйдёт максимум 1-2 минуты. Для включения услуги на своём номере, нужно просто скинуть короткий запрос *121#.

В независимости от того, какой из методов активации вы выбрали, сервис будет включён на вашей сим-карте в течение двух минут, о чём вы будете проинформированы в СМС формате.

Если по каким-то причинам вы решите отказаться от удобного сервиса, то сделать это можно также двумя способами:

  • в первом случае вам нужно будет зайти в свой ЛК и в соответствующем разделе деактивировать услугу.
  • во втором случае нужно будет скинуть системный запрос *121*1#.

Стоимость и условия предоставления услуги для Москвы, Санкт-Петербурга и регионов России

Регион Абонентская плата (руб./сутки) Длительность 1-го сообщения Кол-во хранимых сообщений Время хранения Несовместимые услуги и дополнительные условия
Москва и МО 1,2 180 сек. 10 24 часа
Санкт-Петербург и Ленобласть 1,5 180 сек. 10 120 часов «Всегда на связи»
Воронеж и область 1,2 180 сек. 5 72 часа «Виртуальный звонковый центр», «Ваш новый номер», «Личный секретарь»
Краснодарский край
Екатеринбург и Свердловская область 2 180 сек. 10 72 часа Действует только в пределах Уральского филиала
Владивосток и Приморский край 0,9 180 сек. 3 24 часа
Н. Новгород и область 1,5 1,5 мин. 10 72 часа
Самара и область 1,2 180 сек. 10 72 часа Уведомления о пропущенных звонках и записанных сообщениях не приходят при нахождении абонента за пределами Поволжского филиала
Красноярский край 1 или 1,5* 30 сек. 10 72 часа Уведомления о пропущенных звонках и записанных сообщениях не приходят при нахождении абонента за пределами Сибирского филиала**
Республика Саха (Якутия) 0,9 180 сек. 3 24 часа

** Действует в национальном роуминге, за исключением Таймырского МР и Норильска

Услуга «голосовая почта Мегафон» выполняет функции личного автоответчика абонента. Если абонент по каким-то причинам не может принять входящий звонок — по занятости, или находясь в местности, где нет сигнала сети, или если его телефон не включен в данный момент, — то вызов автоматически перенаправляется службе цифровой почты, записывающей голосовое сообщение, если его оставят.

Абонент, совершающий звонок, услышит специальное приветствие, и после него может записать небольшое сообщение с просьбой перезвонить или передавая информацию. Все записанные голосовые сообщения хранятся в почте определенное количество дней, и будут доступны абоненту для прослушивания в любой момент. Если звонивший решит не записывать сообщение, он может просто сбросить вызов, тогда информация будет представлена как об обычном пропущенном звонке.

Таким образом голосовая почта Мегафон — опция, которая будет полезна как в условиях повышенной занятости (например при занятии бизнесом и частых путешествиях), так и в обычной повседневной жизни

Это незаменимый сервис, который позволяет быть всегда доступным для связи, не пропустить никакой важной информации, и предоставляет множество удобных опций для абонента

Описание

Чтобы узнать о непринятом звонке или текстовом сообщении не нужно выполнять никаких дополнительных манипуляций. Абоненту, который подключил «Кто звонил+» Мегафон, в автоматическом режиме придет SMS-уведомление от человека, выполнившего вызов. В информационном сообщении будет указано:

  • ​ количество попыток связаться;
  • ​ точное время каждой попытки;
  • ​ номер телефона абонента.

Услуга предполагает возможность прослушивать голосовые сообщения, оставленные друзьями и близкими при неудачной попытке связаться с абонентом. Чтобы узнать, оставлена ли для конкретного номера на автоответчике информация, нужно дождаться прихода SMS-уведомления. Она приходит в автоматическом режиме. Если уведомление пришло, нужно набрать короткий номер 0525 с вызываемого номера. Так абонент, подключивший функцию, сможет прослушать оставленную ему голосовую информацию.

Условия и ограничения

  • Срок действия услуги неограничен. Опцией можно пользоваться до тех пор, пока абонент сам не пожелает её отключить. Но в случае несвоевременной оплаты, оператор вправе сам отключить услугу.
  • За прослушивание голосовых SMS деньги не списываются.
  • Сообщения хранятся в базе на протяжении суток.
  • Для прослушивания доступно только последних 10 SMS.
  • Данная услуга не совместима с опцией «Мне звонили S».
  • В случае приёма входящих вызовов посредством МультиФон, абонент, пытавшийся дозвониться на недоступный номер, не всегда сможет услышать голосовое приветствие.
  • «Кто звонил» не работает при активной собственной переадресации.

Сколько стоит и как прослушать голосовое сообщение Мегафон

По сути, голосовая почта – это как личный секретарь. Система выполняет задачу автоответчика – она озвучит все поступившие голосовые сообщения, если:

  • аппарат был выключен;
  • телефон находился вне пределов доступа связи;
  • человек разговаривал с другим собеседником (аппарат занят).

На данный момент услуга представлена опцией «Кто звонил +». Она сочетает в себе и голосовую почту, и информирование обо всех пропущенных вызовах, а также уведомление другого абонента о том, что его собеседник появился в сети (телефон стал доступен для звонка).

Стоимость голосовой почты Мегафон по номеру телефона 0525 – 1 рубль 20 копеек в сутки. Плата списывается ежедневно авансом вперед вне зависимости от того, пользуется клиент почтой или нет. То есть для прекращения списаний необходимо отключить опцию. Тогда в этот же день деньги перестанут списывать со счета. За само подключение никаких средств с баланса не взимается.

Обратите внимание! Тем, кто часто проводит время в поездках по России и за рубежом, полезно знать о том, что в таких случаях голосовую почту лучше отключать. Ведь если будут активированы условные переадресации, то плата по тарифу спишется дважды: как входящий и как исходящий звонок одновременно

Клиент имеет возможность прослушать голосовую почту бесплатно, поскольку за звонки с мобильного на номер 0525 деньги со счета не списывают. Однако есть несколько условий:

  • пользователь для прослушивания смс звонит со своего же мобильного;
  • в роуминге набирают 8 926 200 02 22;
  • можно набрать и со стационарного (городского) аппарата московский номер 8 495 502 52 22 (плата за звонок взимается индивидуально – в соответствии с тарифами обслуживающей организации).

Важно! Лимита на прослушивание sms не предусмотрено – т.е. со своего телефона можно набирать 0525 бесплатно неограниченное количество раз

Переадресация МегаФон

Это, наверное, более выгодное предложение. Вы можете переадресовать вызов с одного номера на другой, когда первый находится в выключенном состоянии, или не может найти Сеть.

Настройка переадресации:

  • **21*+79262000224# — безусловная переадресация на номер автоответчика;
  • **61*+79262000224# — установка переадресации при отсутствии ответа на вызов в течение 30 сек;
  • **62*+79262000224# — переадресация при отсутствии соединения (телефон выключен или находится вне зоны покрытия сети);
  • **67*+79262000224# — установка переадресации при занятости линии.

Настроить переадресацию можно через следующие сервисы:

  1. USSD-меню *105*602#.
  2. Номер переадресации МегаФон +7-926-200-0224.

Как подключить

Если тарифный план оператора предусматривает услугу, то она активируется без вмешательства абонента автоматически. Если же нет, тогда подключить «Кто звонил+» Мегафон можно несколькими способами:

​ Через Личный кабинет.

Первоначально нужно зарегистрировать его на официальном сайте поставщика услуг сотовой связи. Регистрация проходит по номеру телефона. Затем перейти на страницу раздела «Услуги и опции». Здесь в перечне опций доступных для активации на действующем тарифном плане выбрать «Кто звонил+».

  • ​ С помощью набора короткого номера *581#.
  • ​ Сделать звонок в службу поддержки абонентов Мегафон. Бесплатный вызов номера 0500 или 8 (800) 500-0500. Номер бесплатный для всех абонентом Мегафон.

Если активировать функцию не удалось, можно обратиться за консультацией в салон связи Мегафон.

Стоимость и условия предоставления услуги для Москвы, Санкт-Петербурга и регионов России

Регион Абонентская плата (руб./сутки) Длительность 1-го сообщения Кол-во хранимых сообщений Время хранения Несовместимые услуги и дополнительные условия
Москва и МО 1,2 180 сек. 10 24 часа
Санкт-Петербург и Ленобласть 1,5 180 сек. 10 120 часов «Всегда на связи»
Воронеж и область 1,2 180 сек. 5 72 часа «Виртуальный звонковый центр», «Ваш новый номер», «Личный секретарь»
Краснодарский край
Екатеринбург и Свердловская область 2 180 сек. 10 72 часа Действует только в пределах Уральского филиала
Владивосток и Приморский край 0,9 180 сек. 3 24 часа
Н. Новгород и область 1,5 1,5 мин. 10 72 часа
Самара и область 1,2 180 сек. 10 72 часа Уведомления о пропущенных звонках и записанных сообщениях не приходят при нахождении абонента за пределами Поволжского филиала
Красноярский край 1 или 1,5* 30 сек. 10 72 часа Уведомления о пропущенных звонках и записанных сообщениях не приходят при нахождении абонента за пределами Сибирского филиала**
Республика Саха (Якутия) 0,9 180 сек. 3 24 часа

Возможности услуги

Голосовая почта доступна абонентам практически с самого начала развития мобильной связи. Вспомните свой первый кнопочный телефон, и то что на клавише отвечающей за набор единицы была нарисована пиктограмма сервиса в виде аудиопленки. Такой же значок указывается иногда на виртуальных клавиатурах современных смартфонов. Продолжительное нажатие на единицу позволяет быстро набрать номер голосовой почты.

В отличие от привычных многим СМСкам о пропущенных, у автоответчика от оператора есть дополнительные преимущества. Главное из которых это — возможность получить голосовое сообщение от того кто звонил. Оставить его можно даже если телефон на связи, но по какой-то причине вы не смогли вовремя ответить. Возможно даже настроить период времени, по истечении которого можно включить автоответчик на номере МТС, если абонент не берет трубку.Привычный для многих автоответчик именуется в МТС как “Голосовая почта базовая”, а ее стоимостью ноль рублей. Именно она входит в первоначальный набор услуг в отдельных тарифных предложениях. Недавно оператор модернизировал сервис и разделил его на три отдельных услуги.Абонентам предлагается также обычная “Голосовая почта” и “Голосовая почта+”. Эти услуги имеют расширенный функционал, и соответственно, предлагаются на платной основе. Основные отличия от базовой версии в том, что можно принимать и сохранять больше голосовых сообщений, более длительных по времени, а также хранить их до двух недель.

Услуга “Голосовая почта базовая” “Голосовая почта” “Голосовая почта+”
Срок хранения непрослушанных сообщений, суток 1 7 10
Срок хранения прослушанных сообщений, суток 1 10 14
Максимальная продолжительность сообщения, сек 60 90 120
Максимальное количество сообщений 15 20 30
Стоимость, руб/сутки 2,30 3,30

Независимо от используемой услуги плата за прослушивание сообщений не начисляется в своем регионе, а в остальных как обычный внутрисетевой звонок. Это означает, что при наличии пакетных минут, или безлимита в сети, прослушивание бесплатное.В роуминге за границей дополнительно оплачивается запись сообщения по тарифу входящего звонка. В стоимости учитываются все скидки и дополнительные опции для экономии, активные по номеру. Но чтобы избежать лишних расходов, можно использовать ограничение на переадресацию в роуминге.Также на всех трех опциях стала доступна возможность загрузки на свой телефон голосового сообщения вместо его прослушивания. В СМС после записи указывается ссылка, перейдя по которой автоматически сохраняется аудиофайл.Расширенные версии услуги отличаются не только указанными в таблице возможностями, но и дополнительными. Большая часть из них связаны с возможностью прослушивания сообщений, которое не ограничивается, как в базовой версии, звонком на специальный номер.Так, доступна отправка полученных голосовых сообщений на свою электронную почту, или на телефон через MMS. Управлять полученными сообщениями можно и на сайте услуги в своем кабинете, или из мобильного приложения. Последнее доступно только на услуге с плюсом.Также, на расширенных опциях можно не просто использовать стандартное сообщение, которое слышит звонящий перед возможностью записи сообщения, но и установка собственного. В качестве собственного может использоваться запись голоса, или же указание вашего имени в стандартном приветствии автоответчика.

Услуги голосовой почты Билайн

Уведомления о голосовых сообщениях могут присылать две услуги, подключенные у вас на номере – «Автоответчик» или «Будь в курсе +». Несмотря на то, что они обе предоставляют доступ к голосовой почте, это разные сервисы с разными возможностями:

«Автоответчик» Билайн работает как в России, так и в международном роуминге, и имеет широкий набор функций. Он позволяет установить пароль, записать персональное приветствие и выбрать условия, при которых будет работать услуга. Голосовой ящик «Автоответчика» может вмещать 50 сообщений длительностью до 2 минут, которые хранятся, пока их не прослушают.

Чтобы подключить «Автоответчик», наберите номер 067409011 или команду *110*011# . Для отключения наберите *110*010# .

работает только по России, намного проще в использовании и установить персональные настройки на ней нельзя. Чтобы услуга перенаправила входящий звонок на почту, должно пройти 30 секунд с момент начала вызова, либо телефон абонента должен быть недоступен. Максимальное время для записи голосового сообщения – 40 секунд, всего их в ящике одновременно может быть до 30.

Услуга активируется с помощью короткого номера 067401061 или USSD-команды *110*1061# . Чтобы отключить, наберите *110*1062# или позвоните на номер 067401062 .

Обе услуги присылают SMS о том, кто и когда звонил, даже если сообщения записаны не были.

Как прослушать голосовое сообщение Билайн?

После того, как будет отправлено голосовое сообщение, вне зависимости от установленной услуги, на телефон поступит SMS-уведомление о пропущенном звонке.

Узнать, какой именно сервис присылает уведомления можно, если проверить подключенные услуги.

В зависимости от сервиса, которым пользуется абонент, вход в голосовую почту осуществляется по разным номерам:

  • На «Автоответчике» прослушать сообщение в любое время, сохранить его на 14 дней или удалить можно по номеру 0600 .
  • «Будь в курсе+» предоставляет доступ к сообщениям только в течение 1 суток, по короткому номеру 0641 .

Звонок для прослушивания голосового сообщения тарифицируется как исходящий на Билайн на обеих услугах.

При подключенном «Автоответчике» за границей стоимость проверки голосового ящика рассчитывается согласно базовым условиям оператора для международной связи.

Как не пропустить важный звонок?

Помимо голосовой почты, есть и другие возможности оставаться на связи, не пропустив ни одного важного звонка. По умолчанию на большинстве современных тарифов Билайн установлена одна из бесплатных опций:

  • «Есть контакт» – отправляет сообщение тем, кто не дозвонился, когда вы снова появляетесь в сети.
  • «Ожидание вызова» – позволяет принимать входящий звонок по второй линии, удерживая текущий вызов.

Если одной из них у вас нет, вы можете подключить ее сами.

Также для самостоятельного подключения доступна платная , с которой вы сможете перенаправлять входящие вызовы на другой номер, когда ваш телефон занят, недоступен или вы долго не отвечаете.

При возникновении вопросов о работе услуг, их подключении, отключении и стоимости, можно обратиться в службу поддержки Билайн.