Оглавление
Что означает Airline departure from original country?
Airline departure from original country дословно переводится как “Самолет вылетел из страны отправления”. Этот статус в отслеживании заказов Алиэкспресс ставит ее логистическое подразделение Cainiao, после того как международное почтовое отправление пройдет экспорт.
Cainiao таким образом дублирует статус перевозчика на китайской стороне. Например, у Почты Китая формулировка более короткая — “Airlines departure”, а у Direct Link он звучит так: “Item departed on flight from origin”. Но смысл одинаковый — ваш заказ вылетел из Китая и направляется по заданному маршруту.
Если отправление идет через транзитные страны, то будут еще несколько промежуточных статусов. При следовании сразу в страну назначения до следующего статуса пройдет в среднем две недели.
Когда и почему появляется в отслеживании статус Принято перевозчиком?
Сообщение “Принято перевозчиком” (Accepted by carrier) показывает фактическую передачу заказа из магазина транспортной компании, которая дальше повезет его на склад Алиэкспресс. В отслеживании этот статус будет вторым или третьим, и появится в течение 1-3 дней после оплаты заказа. Ведь на оформление, подготовку, отправку и доставку заказа до склада у магазина всего 5 дней.
Для перевозок по Китаю торговая площадка пользуется услугами своих партнеров — китайских транспортных компаний, например Yanwen Logistic или 4PX Express. Они забирают заказы у продавцов и доставляют на склад Cainiao (логистической службы Алиэкспресс). Предварительно магазины регистрируют отправления в электронном виде в системе отслеживания того оператора, кому передадут заказ. Также Алиэкспресс это может делать сам, когда резервирует почтовый номер у Почты Китая или China Post ePacket.
Как пример, это будет выглядеть так:
- 10.10. Shipment information received
- В переводе — Информация об отправлении принята. Так 4PX Express сообщает о дистанционной регистрации отправления;
- 10.10. Order information received by carrier
- В переводе — Перевозчик принял информацию о заказе. Aliexpress-Cainiao дублирует первый статус 4PX Express;
- 14.10. Accepted by carrier
- В переводе — Принято перевозчиком. То есть только через 4 дня произошла физическая передача заказа транспортному оператору Алиэкспресс — 4PX Express.
Если этого так и не произойдет — Aliexpress отменит отгрузку, тогда вместо него будет статус “Shipment cancelled”.
Логистическая цепь доставки товара на AliExpress
Как известно, процесс доставки товара, приобретённого на AliExpress, начинается после оплаты выбранного покупателем товара. Продавец бронирует товар, упаковывает, и через несколько дней (в зависимости от объёма нагрузки) отправляет товар с помощью китайской почтовой системы «China Mail» (почта Китая).
Сам товар получает «tracking number»
— номер, по которому клиент может отследить местонахождение товара на пути от продавца к покупателю
В зависимости от страны и места назначения товар проходит множество транзитных пунктов, таможни, почтовые отделения и другие звенья логистической цепи
При этом случаются ситуации, когда товар застревает в какой-либо точке (а то и на начальном этапе отправки), потому важно регулярно отслеживать его местонахождении, и, при существенной задержке отправки или махинаций с доставкой, открыть спор с продавцом на возврат потраченных вами средств
Значение и перевод Hand over to airline
После «Принято магистральным перевозчиком» следующий важный в отслеживании статус, на который стоит обратить внимание — Hand over to airline, т.е. “Передано авиакомпании”
С этого момента отслеживать можно и на сайте почтовой службы, которой было передано ваше отправление. Но удобнее отслеживать свои заказы в трекере посылок Postal Ninja, так как мы дублируем статусы отслеживания всех перевозчиков.
А дальше будут сообщения “Отправлено в страну назначения” и “Вылетело в страну назначения”. После этого отслеживание зарегистрированных почтовых отправлений продолжится на стороне почтовых служб, участвующих в доставке посылок, или прекратится — для нерегистрируемых посылок.
Другие схожие статусы
После того, как мы разобрались с тем, что это значит arrived at destination country aliexpress, рассмотрим ещё несколько смежных статусов доставки вашего товара. Среди подобных статусов я бы отметил также следующие:
- «Arrived to Russian Federation» — товар прибыл в Россию;
- «Arrived at facility in destination country» — товар прибыл в перевалочный пункт в стране назначения;
- «Arrived in the sorting center» — товар прибыл в сортировочный центр;
- «Awaiting customs clearance and delivery to post» — товар ожидает прохождение таможни и доставка в почтовое отделение;
- «Receive at country of destination» — товар получен в стране назначения;
- «Shipment arrived at destination country» — груз прибыл в страну назначения.
О других статусах AliExpress вы можете прочитать в специальных материалах на нашем сайте (здесь, здесь, и здесь).
Статус почты Сингапура «ARRIVAL AT DESTINATION POST» переводится как «Прибыло на почту страны получателя». Это значит, что отправление прибыло в страну назначения и впереди будет этап экспорта-импорта и таможенное оформление. Это- самый долгий участок пути. В идеале, посылки проходят его за 1-2 недели. Но, иногда, может пройти довольно большой срок, а статус ARRIVAL AT DESTINATION POST никак не меняется.
Что делать, если ваша посылка зависла со статусом ARRIVAL AT DESTINATION POST? Когда нужно начинать волноваться? Сколько посылка может висеть с данным статусом?
Посылка зависла со статусом ARRIVAL AT DESTINATION POST.
На этапе экспорта-импорта вы никак не можете повлиять на его скорость. Посылки могут в худшем случае зависать и на 1-2 месяца. Но у почты Сингапура очень редки потери посылок, поэтому, даже если ваше отправление где-то зависло, то, скорее всего, оно продолжит движение через какое-то время. Иногда очень продолжительное.
Если статус ARRIVAL AT DESTINATION POST не меняется 1-4 недели, то пока волноваться рано. Если статус висит больше месяца, то можно для успокоения написать продавцу, попросить его посмотреть, что случилось с посылкой. Но, скорее всего, продавец ответит, что ваш заказ в пути и попросит подождать.
Остается только следить за таймером и ждать, пока посылка пройдет все необходимые процедуры. Если вы не получите отправление, то нужно будет открыть спор за 2-3 дня до окончания крайнего срока доставки.
Arrive at destination country
— статус в информации об отслеживании посылки, свидетельствующий о прибытии почтового отправления в страну получателя.
Однако прибытие в страну назначения не означает, что заказ будет доставлен в ближайшие дни, так как каждое отправление еще должно пройти таможенный контроль.
К тому же, после вышеописанной процедуры посылку должна оформить компания-перевозчик, которая произведет доставку получателю. Нередко почтовые отправления перевозят в сортировочный центр, откуда заказ уже отправляется к получателю.
Статус arrived at destination country
Иногда, если отслеживание происходит непосредственно на сайте алиэкспресс, то выскакивает статус arrived at destination country.
Как и в предыдущем случае, его появление не обозначает, что долгожданная посылочка уже «подъезжает» к вашему почтовому отделению. Она прибыла в вашу страну, но еще не прошла положенное таможенное оформление.
После этого ее передают в службу доставки, которая и отправит посылочку в место вручения. Нередко после передачи в доставку посылка проходит еще несколько сортировочных центров.
Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
Многие россияне делают заказы на сайте торговой интернет-площадки «AliExpress». Имеющийся там товарный ассортимент не только довольно разнообразен, но и обладает весьма привлекательными ценовыми характеристиками. При всех плюсах таких покупок они обладают одним существенным недостатком – купленный товар приходится ждать неделями и месяцами, а процесс отслеживания статуса товара не менее увлекателен, нежели сам шоппинг. В данной статье я расскажу об одном из таких статусов «Arrived at destination country»
, поясню, как он переводится на русский язык, а также опишу несколько смежных статусов местопребывания товара на данном этапе.
